Accompagnement de la transformation numérique...Dans le cadre du projet Digital CCI initié en 2016, la CCI du Jura lance en 2017 un groupe de travail spécifique associant élus

Accompagnement de la transformation numérique

Présentation des grands axes du plan d’action 2018 - 2020

Accompagnement de la transformation numérique Présentation des grands axes du plan d’action 2018 - 2020

RAPPEL

La transformation numérique se résume par une présence sur Internet et dans les réseaux sociaux, en périphérie de l’entreprise

1. Elle engage tous les services, tous les métiers, toutes les personnes présentes dans la société. 2. Bien menée, elle contribue efficacement au développement de l’entreprise. 3. Elle s’organise autour d’une vision et d’une stratégie à court et moyen termes. 4. C’est la réorganisation complète de tous ses fonctionnements derrière un système d’information qui

permet de gagner en efficacité, en qualité et en pérennité

Ce que l’on croit

La réalité

La transformation numérique d’une entreprise est un processus continu en perpétuel mouvement


CONTEXTE

Dans le cadre du projet Digital CCI initié en 2016, la CCI du Jura lance en 2017 un groupe de travail spécifique associant élus et collaborateurs avec un objectif :

Accompagner la transition numérique et la transformation des entreprises

Connaître au préalable le niveau d’agilité numérique des entreprises jurassiennes

Décision

Action

Création d’un questionnaire (91 questions) pour auditer en face en face 100 établissements (entretien de 1h à 2h) + online

Finalité

Une photographie détaillée de la situation des entreprises jurassiennes a été présentée au second séminaire de mandature le 9 octobre


Le sondage portait sur 91 questions regroupées dans 8 thématiques :

PHOTOGRAPHIE – LA METHODE

Communication

Direction/Pilotage

Logiciels

Vente

Infrastructure

Formation/Recrutement

Services externes

Exports


115 entreprises ont répondu L’industrie est bien représentée, cette activité est

caractéristique du Jura eu égard à son poids économique prépondérant dans le territoire et cela

correspond à la « pesée économique » 2016

PHOTOGRAPHIE – LES SONDES


PHOTOGRAPHIE – LES ATTENTES

Mise en relation 1

Favoriser les Echanges d’expériences et la mise en relation

2

Information 3

Conseil, Accompagnement 5

Emploi 6

Formation 4


PLAN D’ACTION 2018-2020, LES GRANDS AXES

Mise en relation 1

Presque 40% des

entreprises

cherchent des

prestataires

externes

Recherchez-vous des profils de prestataires pour

vous aider dans le numérique ?



Mise en relation 1

Création d’un annuaire de prestataires Faciliter l’accès des entreprises du territoire à l’expertise et aux prestataires spécialisés Recherche par métiers, mots-clés. Description de l’activité, géolocalisation.

Presque 40% des

entreprises

cherchent des

prestataires

externes



Favoriser les échanges d’expériences et la mise en relation 2

Mise en place / Animation d’un club numérique en entreprise

Démonstration par l’exemple - Success story : ex ERP (Enterprise Resource Planning) : logiciel qui

permet de gérer et de donner une cohérence aux informations de l’entreprise (commande, fournisseur, planification, qualité…)

- Technique, à destination des DSI

Quelle est votre attente envers la CCI pour vous accompagner dans le numérique ? - Echanges d'expériences avec autres entreprises dans les mêmes questionnements - Mise en relation avec partenaires, clients - Croiser les expériences, séances à thème …



Information 3

Les entreprises

pensent être bien

protégées (à tort),

car elles sont

équipées d’antivirus

Le manque de recul sur les solutions est-il un frein

pour vos projets numériques ?



Information 3

Renforcement des ateliers de sensibilisation à l’image de la webschool, des 5 à 7, des workshop… en une offre globale

Les entreprises

pensent être bien

protégées (à tort),

car elles sont

équipées d’antivirus

Thématiques attendues : Réseaux sociaux (social selling), Vente en ligne (logistique), Recrutement, Fidélisation, Statistiques(analytics), Réglementations (CGV, image, données personnelles), Traitement des données (tableaux de bord), Sécurité, Big Data Contenu à adapter en fonction du secteur d’activité (Tourisme, lunetterie …etc)

Forme : présentielle, streaming, podcast, webinar



Information 3

Veille / Tendances / Vulgarisation Newsletter, fiches pratiques, plateforme de veille Développement d’un site internet spécifique Rédaction en partenariat avec des prestataires

Quelle est votre attente envers la CCI pour vous accompagner dans le numérique ? - Recul sur ce qui se passe - Veille, diffusion - Veille sur les nouveaux outils et usages - Veille sur les produits numériques pertinents pour les commerçants - Des informations pratiques, des conseils d'actualité …



Formation en ligne (MOOC, elearning …)

Quelle est votre attente envers la CCI pour vous accompagner dans le numérique ? - Formation en ligne MOOC, difficile de se déplacer… - Podcast, MOOC sur des thématiques …

Formation 4



Conseil, Accompagnement 5

Développer des diagnostics « agilités » pour proposer des accompagnements spécifiques

Quelle est votre attente envers la CCI pour vous accompagner dans le numérique ? - Audit pour améliorer l'existant - Analyse, et aide à la stratégie numérique - Favorable à une aide en conseil amont avant toute action nouvelle - Besoin d'un interlocuteur dédié pour répondre aux questions spécifiques des entrepreneurs dans le

domaine du numérique …

Formation des conseillers d’entreprises de la CCI par équipe métier dans le cadre d’une démarche régionale pour établir des pré-diagnostics avec remise de recommandations et préconisations puis relais vers des prestataires/solutions (sécurité, communication, traitement des données, Scan Industrie, Laboutic.com etc.)



Renforcer la promotion et l’utilisation de la Plateforme RH Les ressources internes sont insuffisantes pour travailler sur ces projets et 2/3 des tableaux de bord RH des industries de plus de 20 personnes sont réalisés avec des traitements manuels…

Emploi 6

Le manque de ressources internes est-il un frein pour vos projets numériques ?

Merci de votre attention et bonne soirée !

Documents

Accompagnement de la transformation numérique...Dans le cadre du projet Digital CCI initié en 2016, la CCI du Jura lance en 2017 un groupe de travail spécifique associant élus