Instituto Tecnológico Instituto Tecnológico “Tulcán”“Tulcán”

ADMINISTRACION DE CENTROS DE ADMINISTRACION DE CENTROS DE COMPUTOCOMPUTO

TEMA: CREACION DE LA EMPRESA DE TEMA: CREACION DE LA EMPRESA DE ELECTRODOMESTICOS “CARCHI”ELECTRODOMESTICOS “CARCHI”

María Elena ManobandaMaría Elena Manobanda

Sexto de SistemasSexto de Sistemas

Ing. Jairo MontenegroIng. Jairo Montenegro..

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de esta empresa es de llegar a ser un negocio competitivo dentro del mercado nacional.

Tomando en cuenta los recursos básicos existentes para con ellos lograr incrementar el activo de dicho negocio, utilizando, el adelanto de la tecnología electrónica disponible, para brindar al usuario, una gama de electrodomésticos para satisfacer sus necesidades y hacer mas fácil las tareas del hogar

ETAPA DE INICICION

La Empresa de Electrodomésticos “Carchi” se lanza al mercado comercial ofreciendo una gamade electrodomésticos los cuales son: Un combo de una cocina, un refrigerador, una batidora, una licuadora, con una de las mejores marcas mas conocidas del mercado como es Ecasa. Y con la atención de su propietario que estará gustoso en atenderle.

• Linea de Electrodomésticos Ecasa

ETAPA DE EXPANSIÓN O CONTAGIO

Con la aceptación del cliente de la gama de electrodomésticos de primera línea Ecasa, se ha adquirido proveedores de otras marcas importantes como son Haceb y Oster para satisfacer la demanda del cliente .Para su atención se ha visto necesario contratar personal capacitado en ventas, los cuales asesoraran al cliente en cuanto a la adquisición de los electrodomésticos , acerca de su uso, y también personal encargado de su mantenimiento y reparación a domicilio.

ETAPA DE FORMALIZACION OCONTROL

Debido al requerimiento de electrodomésticos y a la gran demanda. Se ha visto necesario hacer un control de los recursos con que cuenta la empresa de Electrodomésticos

“Carchi” . 1.- Haciendo un presupuesto para la adquisición de ellos. 2,- Haciendo un inventario de los electrodomésticos. 3.- Un control de compra y venta. En fin un control integral administrativo de la empresa y también se aplicara el control del personal que este capacitado y preparado técnicamente.

ETAPA DE INTEGRACION

Debido a la existencia de varios clientes y por las diferentes formas de pago de adquirir los electrodomésticos, se vio la necesidad de adquirir:

un Software en donde se encuentre toda la información, creando una base de datos tanto de los electrodomésticos en existencia, ventas, pedidos etc. y también que contenga toda la información y datos actualizados del cliente, para que la atención sea mas rápida y eficiente.

ETAPA DE ADMINISTRACION DE DATOS

Teniendo en cuenta que la información del usuario es un recurso muy valioso, se administrara toda la información y datos de una manera apropiada, segura, confiable y confidencial.

Teniendo el encargado de esta gestión la responsabilidad de la integridad total de los datos e información de la Empresa de Electrodomésticos “Carchi” .

ETAPA DE MADUREZDebido a la gran acogida de la empresa de Electrodomésticos “Carchi” se ha logrado consolidar como una empresa líder a nivel Nacional, se ha visto la necesidad de hacerse conocer en otros mercados, implantando otro tipo de estrategias que ayudaran a mantenerse como la numero 1 como por ejm.

La empresa utilizara el Internet como medio para ofrecer, promocionar y vender sus productos a través de paginas WEB para obtener una ventaja competitiva. Tendrá costos mas bajos que la competencia, ofrecerá facilidades de pago, dará un año de garantía de sus productos, y ofrecerá la mejor línea de electrodomésti -cos para seguir prestando la atención al cliente y ser considerados los numero 1.

¡GRACIAS¡