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Slides baseados na obra de Kenneth C. Laudon e Jane P. Laudon, extraído de LAUDON, Kenneth C.; Laudon, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais: administrando a empresa digital. Tradução de Arlete Simile Marques. São paulo: Prentice Hall, 2004.
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Capítulo 77
ADMINISTRAADMINISTRAÇÇÃO ÃO DOS RECURSOS DE DOS RECURSOS DE
DADOSDADOS
Universidade do Estado de Minas Gerais – UEMG – Campus FrutalCurso de Administração
Disciplina: Sistemas de Informações GerenciaisDocente: Josney Freitas Silva
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SistemasSistemas de de InformaInformaççãoão GerencialGerencialCapCapíítulotulo 7 7 AdministraAdministraççãoão dos dos RecursosRecursos de Dadosde Dados
OBJETIVOS
•• PorPor queque as as empresasempresas sentemsentem dificuldadesdificuldadesparapara descobrirdescobrir queque tipotipo de de informainformaççãoãoprecisamprecisam terter emem seusseus sistemassistemas de de informainformaççãoão??
•• Como um Como um sistemasistema de de gerenciamentogerenciamento de de bancosbancos de dados de dados ajudaajuda as as empresasempresas a a melhorarmelhorar a a organizaorganizaççãoão de de suassuasinformainformaççõesões??
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OBJETIVOS
•• Como Como osos principaisprincipais tipostipos de de modelosmodelos de de bancosbancos de dados de dados afetamafetam a a maneiramaneira comocomoas as empresasempresas podempodem acessaracessar e e utilizarutilizarinformainformaççõesões??
•• QuaisQuais sãosão osos requisitosrequisitos gerenciaisgerenciais e e organizacionaisorganizacionais de um de um ambienteambiente de de bancobancode dados?de dados?
•• QuaisQuais sãosão as novas as novas ferramentasferramentas e e tecnologiastecnologias queque tornamtornam osos bancosbancos de de dados dados maismais acessacessííveisveis e e úúteisteis??
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DESAFIOS PARA A ADMINISTRAÇÃO
•• ObstObstááculosculos organizacionaisorganizacionais aoaoambienteambiente de de bancobanco de dadosde dados
•• ConsideraConsideraççõesões de de custo/benefcusto/benefííciocio
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Termos e conceitos de organização de arquivos
•• Bit:Bit: MenorMenor unidadeunidade de dados; de dados; ddíígitogitobinbinááriorio (0,1)(0,1)
•• Byte:Byte: GrupoGrupo de bits de bits queque representarepresenta um um úúniconico caracterecaractere
•• Campo:Campo: GrupoGrupo de de palavraspalavras ouou um um nnúúmeromero completocompleto
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Termos e conceitos de organização de arquivos
•• RegistroRegistro:: GrupoGrupo de de camposcamposrelacionadosrelacionados
•• ArquivoArquivo:: GrupoGrupo de de registrosregistros do do mesmomesmotipotipo
•• BancoBanco de dados:de dados: GrupoGrupo de de arquivosarquivosrelacionadosrelacionados
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Hierarquia de dados em um sistema de computador
Figura 7-1
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Termos e conceitos de organização de arquivos
•• EntidadeEntidade:: PessoaPessoa, , coisacoisa, , lugarlugar, , eventoeventosobresobre o o qualqual se se mantmantéémm a a informainformaççãoão
•• AtributoAtributo:: DescriDescriççãoão de de umauma entidadeentidadeespecespecííficafica
•• CampoCampo--chavechave:: Campo Campo identificadoridentificadorusadousado parapara recuperarrecuperar, , atualizaratualizar e e ordenarordenar registrosregistros
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Entidades e atributos
Figura 7-2
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Problemas do ambiente de arquivos tradicional
•• RedundânciaRedundância de dadosde dados
•• DependênciaDependência programaprograma--dadosdados
•• FaltaFalta de de flexibilidadeflexibilidade
•• BaixoBaixo nníívelvel de de seguranseguranççaa
•• FaltaFalta de de compartilhamentocompartilhamento e e disponibilidadedisponibilidade dos dadosdos dados
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ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL
Processamento tradicional de arquivos
Figura 7-3
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Sistemas de gerenciamento de banco de dados (DBMS)
•• CriaCria e e mantmantéémm bancosbancos de dadosde dados
•• EliminaElimina a a necessidadenecessidade de de comandoscomandos de de definidefiniççãoão de dadosde dados
•• AtuaAtua comocomo umauma interface interface entreentre aplicativosaplicativose e arquivosarquivos ffíísicossicos de dadosde dados
•• SeparaSepara as as visõesvisões llóógicagica e e ffíísicasica dos dadosdos dados
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
O ambiente de banco de dados atual
Figura 7-4
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Componentes do DBMS
•• LinguagemLinguagem de de definidefiniççãoão de dados: de dados: EspecificaEspecifica o o conteconteúúdodo e a e a estruturaestrutura dos dos bancosbancos de dados e define de dados e define cadacada elementoelemento de de dadosdados
•• LinguagemLinguagem de de manipulamanipulaççãoão de dados:de dados:ManipulaManipula osos dados dados emem um um bancobanco de dadosde dados
•• DicionDicionááriorio de dados:de dados:ArmazenaArmazena definidefiniççõesões de de elementoselementos de dados de dados e e caractercaracteríísticassticas de dadosde dados
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Amostra de relatório de dicionário de dados
Figura 7-5
NOME: VALOR-BASE-REMUNERAÇÃOAPELIDO: BASEREMUNERAÇÃONOME PC: SALÁRIO
DESCRIÇÃO: SALÁRIO ANUAL DO FUNCIONÁRIO
TAMANHO: 8 BYTESTIPO: N (NUMÉRICO)DATA DE ALTERAÇÃO: 01/10/95PROPRIETÁRIO: SALÁRIOSSEGURANÇA DA ATUALIZAÇÃO: PESSOAL DO SITESEGURANÇA DE ACESSO: GERENTE, PLANEJAMENTO E PESQUISA DE SALÁRIOS
GERENTE, SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE CARGOSGERENTE, PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOSGERENTE, SITE QUESTÕES DE OPORTUNIDADES IGUAISGERENTE, SITE BENEFÍCIOSGERENTE, SISTEMA DE PAGAMENTOS DE DEMANDASGERENTE, PLANOS QUALIFICADOSGERENTE, SITE EMPREGOS
FUNÇÕES EMPRESARIAIS UTILIZADAS POR: SALÁRIOSPLANEJAMENTO RHEMPREGOSSEGUROSPENSÃO401 K
PROGRAMAS UTILIZADOS: P101000P102000P103000P104000P105000
RELATÓRIOS UTILIZADOS: RELATÓRIO 124 (RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE AUMENTO DE SALÁRIO)
RELATÓRIO 448 (RELATÓRIO DE AUDITORIA DE SEGURO EM GRUPO)
RELATÓRIO 452 (LISTAGEM DE SALÁRIOS REVISADA)LISTAGEM DE REFERÊNCIA DE PENSÃO
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Tipos de bancos de dados
•• DBMS DBMS relacionalrelacional
•• DBMS DBMS hierhieráárquicorquico e e emem rederede
•• BancosBancos de dados de dados orientadosorientados a a objetoobjeto
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS relacional
•• RepresentaRepresenta dados dados comocomo tabelastabelasbidimensionaisbidimensionais denominadasdenominadas ‘‘relarelaççõesões’’
•• RelacionaRelaciona osos dados dados nana vvááriasrias tabelastabelas com com base base nosnos elementoselementos de dados de dados comunscomuns
•• ExemplosExemplos: DB2, Oracle, MS SQL Server: DB2, Oracle, MS SQL Server
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Modelo de dados relacionais
Figura 7-6
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
As três operações básicas de um banco de dados relacional
•• Select:Select: CriaCria um um subconjuntosubconjunto de de registrosregistrosqueque obedecemobedecem a a critcritéériosrios estabelecidosestabelecidos
•• Join:Join: CombinaCombina as as tabelastabelas relacionaisrelacionais paraparafornecerfornecer maismais informainformaççõesões aosaos usuusuááriosrios
•• Project:Project: PermitePermite aosaos usuusuááriosrios criarcriar novas novas tabelastabelas contendocontendo apenasapenas as as informainformaççõesõesrelevantesrelevantes
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
As três operações básicas de um banco de dados relacional
Figura 7-7
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS hierárquico e em rede
DBMS DBMS hierhieráárquicorquico
•• OrganizaOrganiza dados dados emem umauma estruturaestruturasemelhantesemelhante a a umauma áárvorervore
•• PermitePermite relacionamentosrelacionamentos umum--parapara--muitosmuitos, , seguinteseguinte umauma relarelaççãoão de de paipai e e filhosfilhos emem quequeo o paipai podepode terter vvááriosrios filhosfilhos, , masmas cadacada filhofilhotem tem apenasapenas um um paipai
•• ComumComum emem antigosantigos sistemassistemas herdadosherdados
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS hierárquico
Figura 7-8
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS hierárquico e em rede
DBMS DBMS emem rederede
•• ApresentaApresenta osos dados dados logicamentelogicamente comocomorelacionamentosrelacionamentos muitosmuitos--parapara--muitosmuitos
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS em rede
Figura 7-9
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
DBMS hierárquico e em rede
DesvantagensDesvantagens
•• DesatualizadoDesatualizado
•• MenosMenos flexflexíívelvel queque o RDBMSo RDBMS
•• NãoNão suportamsuportam requisirequisiççõesões de de informainformaççõesõesfeitasfeitas emem linguagemlinguagem natural natural
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A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS
Bancos de dados orientados a objeto
•• DBMS DBMS orientadoorientado a a objetoobjeto::ArmazenaArmazena dados e dados e procedimentosprocedimentos comocomoobjetosobjetos queque podempodem ser ser recuperadosrecuperados e e compartilhadoscompartilhados automaticamenteautomaticamente
•• DBMS DBMS relacionaisrelacionais orientadosorientados a a objetoobjeto::ProvêProvê recursosrecursos dos dos doisdois tipostipos de de bancosbancosde dadosde dados
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Projeto de bancos de dados
•• ProjetoProjeto conceitualconceitual:: ModeloModelo abstratoabstrato do do bancobanco de dados de de dados de umauma perspectivaperspectivaempresarialempresarial
•• ProjetoProjeto llóógicogico:: DescriDescriççãoão detalhadadetalhada dasdasnecessidadesnecessidades de de informainformaççõesões empresariaisempresariais
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Projeto de bancos de dados
•• DiagramaDiagrama entidade/relacionamentoentidade/relacionamento::MetodologiaMetodologia parapara documentadocumentaççãoão de de bancosbancosde dados de dados ilustrandoilustrando relacionamentosrelacionamentos entreentreentidadesentidades de de bancosbancos de dadosde dados
•• NormalizaNormalizaççãoão:: ProcessoProcesso de de criacriaççãoão de de estruturasestruturas de dados de dados pequenaspequenas e e estestááveisveis a a partirpartir de de gruposgrupos complexoscomplexos de dadosde dados
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Diagrama entidade/relacionamento
Figura 7-10
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Relação não-normalizada para PEDIDO
Figura 7-11
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Relação normalizada para PEDIDO
Figura 7-12
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Bancos de dados distribuídos
BancoBanco de dados de dados centralizadocentralizado
•• UsadoUsado porpor um um úúniconico processadorprocessador central central ououporpor mmúúltiplosltiplos processadoresprocessadores emem umauma rederedecliente/servidorcliente/servidor
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Bancos de dados distribuídos
BancosBancos de dados de dados distribudistribuíídosdos
•• ArmazenadoArmazenado emem maismais de um local de um local ffíísicosico
•• BancoBanco de dados de dados particionadoparticionado
•• BancoBanco de dados de dados duplicadoduplicado
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Bancos de dados distribuídos
Figura 7-13
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Requisitos de gerenciamento para sistemas de banco de dados
PrincipaisPrincipais elementoselementos de um de um ambienteambiente de de bancobanco de dados:de dados:
•• GerenciamentoGerenciamento de dadosde dados
•• PlanejamentoPlanejamento de dados e de dados e metodologiametodologia de de modelagemmodelagem
•• TecnologiaTecnologia e e gerenciamentogerenciamento de de bancosbancos de de dadosdados
•• UsuUsuááriosrios
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CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS
Requisitos de gerenciamento para sistemas de banco de dados
Figura 7-14
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Análise multidimensional de dados
ProcessamentoProcessamento analanalííticotico onon--line line (OLAP)(OLAP)
•• AnAnááliselise multidimensional de dadosmultidimensional de dados
•• PermitePermite a a manipulamanipulaççãoão e a e a ananááliselise de de grandesgrandes volumes de dados a volumes de dados a partirpartir de de vvááriasrias dimensões/perspectivasdimensões/perspectivas
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Modelo multidimensional de dados
Figura 7-15
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Data Warehouses e Datamining
Data warehousesData warehouses
•• SuportaSuporta ferramentasferramentas de de relatrelatóóriorio e e consultasconsultas
•• ArmazenaArmazena dados dados atuaisatuais e e histhistóóricosricos
•• ConsolidaConsolida dados dados parapara ananááliselise dadaadministraadministraççãoão e e tomadatomada de de decisãodecisão
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Componentes de um Data Warehouse
Figura 7-16
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Data Warehouses e Datamining
Data martData mart
•• SubconjuntoSubconjunto de um data warehouse de um data warehouse
•• ContContéémm umauma porporççãoão resumidaresumida ououespecespecííficafica de dados de dados parapara usouso de um de um departamentodepartamento ouou grupogrupo de de usuusuááriosriosespecespecííficofico
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Data Warehouses e Datamining
DataminingDatamining
•• FerramentasFerramentas parapara analisaranalisar grandesgrandesrepositrepositóóriosrios de dadosde dados
•• EncontraEncontra padrõespadrões ocultosocultos e e infereinfere regrasregrasparapara preverprever o o comportamentocomportamento futurofuturo
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Benefícios dos Data Warehouses
•• AcessoAcesso maismais ffáácilcil e e eficazeficaz ààss informainformaççõesões
•• CapacidadeCapacidade de de modelarmodelar e e remodelarremodelar ososdadosdados
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Bancos de dados e a Web
A Web e o A Web e o bancobanco de dados de dados hipermhipermíídiadia
•• OrganizaOrganiza dados dados comocomo umauma rederede de de nnóóss
•• VinculaVincula osos nnóóss emem um um padrãopadrãoespecificadoespecificado porpor usuusuááriorio
•• SuportaSuporta textotexto, , grgrááficosficos, , somsom, , vvíídeodeo e e programasprogramas executexecutááveisveis
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Um banco de dados hipermídia
Figura 7-17
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Bancos de dados e a Web
ServidorServidor de de bancobanco de dadosde dados
•• ComputadorComputador emem um um ambienteambientecliente/servidorcliente/servidor rodaroda um DBMS um DBMS paraparaprocessarprocessar requisirequisiççõesões SQL e SQL e executarexecutartarefastarefas de de gerenciamentogerenciamento de de bancobanco de de dadosdados
ServidorServidor de de aplicaaplicaççãoão
•• Software Software queque administraadministra todastodas as as operaoperaççõesões de de aplicativosaplicativos
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TENDÊNCIAS DOS BANCOS DE DADOS
Ligando bancos de dados internos à Web
Figura 7-18
7.48 © 2004 by Pearson Education
Capítulo 77
ADMINISTRAADMINISTRAÇÇÃO ÃO DOS RECURSOS DE DOS RECURSOS DE
DADOSDADOS