256
2.6 | Mai 2010 | 3725-24083-004/A Administratorveiledning for Polycom ® HDX™-systemer

Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer...Polycom, Inc. iii Om denne veiledningen Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer er beregnet på administratorer som har

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • 2.6 | Mai 2010 | 3725-24083-004/A

    Administratorveiledning for Polycom® HDX™-systemer

  • © 2010 Polycom, Inc. Med enerett.

    Polycom, Inc.4750 Willow RoadPleasanton, CA 94588-2708USA

    Ingen del av dette dokumentet kan gjengis eller overføres i noen form eller på noen måte, verken elektronisk eller mekanisk, for noe formål, uten uttrykt skriftlig godkjenning fra Polycom, Inc. I henhold til loven, inkluderer reproduksjon oversettelse til et annet språk eller format.

    Som mellom partene, beholder Polycom, Inc. eiendomsretten til alle beskyttede rettigheter med hensyn til programvaren som produktene inneholder. Programvaren er beskyttet av åndsverklovene i USA og bestemmelser i internasjonale traktater. Du må derfor behandle programvaren på samme måte som annet materiale der opphavsretten er beskyttet (f.eks. en bok eller et lydopptak).

    Alt er gjort for å sikre at informasjonen i denne håndboken er nøyaktig. Polycom, Inc. er ikke ansvarlig for trykk- eller behandlingsfeil. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten forhåndsvarsel.

    ii

    Varemerkeinformasjon

    Polycom®, Polycom-trekantlogoen og navnene og merkene som er tilknyttet Polycoms produkter, er varemerker og/eller servicemerker for Polycom, Inc., og er registrerte merker og/eller sedvanerettsmerker i USA og ulike andre land.

    Alle andre varemerker tilhører sine respektive eiere.

    Patentinformasjon

    Det medfølgende produktet er beskyttet av en eller flere amerikanske og utenlandske patenter og/eller anmeldte patenter som holdes av Polycom, Inc.

    Kundekommentarer

    Vi arbeider konstant med å forbedre kvaliteten på dokumentasjonen vår, og vi setter pris på dine kommentarer. Vennligst send en e-post til [email protected].

    mailto:[email protected]

  • Polycom, Inc. iii

    Om denne veiledningen

    Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer er beregnet på administratorer som har behov for å konfigurere, tilpasse, administrere og feilsøke Polycom® HDX™-systemer. Veiledningen dekker systemene i Polycom HDX™ 9000-serien, Polycom HDX™ 8000-serien, Polycom HDX™ 7000-serien, Polycom HDX™ 6000-serien og Polycom HDX™ 4000-serien.

    Les dokumentasjonen for Polycom HDX-system før du installerer eller bruker systemet. Følgende relaterte dokumenter for Polycom HDX-systemer er tilgjengelig på www.polycom.com/videodocumentation:

    • Sette opp systemet, som beskriver hvordan maskinvaren skal settes opp

    • Brukerveiledning for Polycom HDX-systemene, som beskriver hvordan man utfører oppgaver i forbindelse med videokonferanser

    • Oppsettark for ekstrautstyr

    • Versjonsnotater

    • Integrator-referansehåndboken for Polycom HDX-systemer, som inneholder kabelinformasjon og beskrivelser av API-kommandoer

    Hvis du trenger kundestøtte eller service, kontakter du Polycom-forhandleren eller går til Polycoms kundestøtte på www.polycom.com/support.

    Polycom anbefaler at du skriver ned serienummeret og alternativnøkkelen for ditt Polycom HDX-system her for fremtidig referanse. Serienummeret for systemet er trykket på enheten.

    Systemets serienummer: ______________________________________________

    Alternativnøkkel: ____________________________________________________

    http://www.polycom.com/videodocumentationhttp://www.polycom.com/support

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    iv Polycom, Inc.

  • Polycom, Inc. v

    Innhold

    1 Presentasjon av Polycom HDX-systemerPolycom HDX-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

    Systemene i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1Systemene i Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2Systemene i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2Systemene i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2Systemene i Polycom HDX 4000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

    Sette opp systemets maskinvare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3Plassering av systemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

    Plassere systemene i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3Plassere systemene i Polycom HDX 8000-serien, Polycom HDX 7000-serien eller systemene i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4Plassere systemene i Polycom HDX 4000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

    Slå på og av . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6Slå på systemene i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6Indikatorlampe på Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7Slå på systemene i Polycom HDX 8000-serien, Polycom HDX 7000-serien eller systemene i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7Indikatorlampe på Polycom HDX 6000-serien, Polycom HDX 7000-serien og Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8Slå på systemene i Polycom HDX 4000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8Indikatorlamper på Polycom HDX 4000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9

    Konfigurere Polycom HDX-system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10Oppsettsveiviseren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10Administratorinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–11

    2 NettverkKlargjøre nettverket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1Koble til lokalnettverket (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

    LAN-statuslamper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2Konfigurere LAN-egenskaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3Konfigurere IP-innstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

    Angi H.323-innstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7Konfigurere systemet til å bruke en gatekeeper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7Konfigurere integrering med Avaya-nettverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9Konfigurere systemet til å bruke en gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    vi Polycom, Inc.

    Angi SIP-innstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12Konfigurere SIP-innstillinger for integrering med Microsoft Office Communications Server 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13

    Angi tjenestekvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–15Polycom Video Error Concealment og dynamisk båndbredde . . . . . . . 2–15Tjenestekvalitetsinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–16

    Konfigurere systemet for bruk med en brannmur eller NAT . . . . . . . . . . . . 2–17Brannmurinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17H.460-overgang mellom NAT/brannmur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–19

    Koble Polycom HDX-systemer til ISDN eller andre nettverk . . . . . . . . . . . . . . . . 2–20Statuslamper for Quad BRI-nettverkskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22Statuslamper for PRI-nettverkskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–23Statuslamper for det serielle V.35/RS-449/RS-530-nettverkskortet . . . . . . . 2–23

    Konfigurere ISDN-innstillinger og andre nettverkskortinnstillinger . . . . . . . . . . 2–24Konfigurere BRI-nettverkskortet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–24Konfigurere PRI-nettverkskortet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–25Konfigurere det serielle V.35/RS-449/RS-530-nettverkskortet . . . . . . . . . . . 2–28

    Koble til en analog telefonlinje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–31Konfigurere telefoni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–32Konfigurere samtaleinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–33Konfigurere innstillinger for oppringingsrekkefølge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–38

    3 Skjermer og kameraerKoble til skjermer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1

    Koble skjermer til systemer i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1Koble skjermer til systemer i Polycom HDX 8000-serien eller systemene i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2Koble en skjerm til systemer i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2Bruke en skjerm i Polycom HDX 4000-serien med en datamaskin . . . . . . . . . 3–2

    Konfigurere skjerminnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3Bruke emulering av dobbel skjerm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9

    Eksempler på emulering av dobbel skjerm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9Bruke emulering av dobbel skjerm i en samtale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

    Konfigurere flerpunktsvisningsmodi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10Regulere skjermens fargebalanse, skarphet og lysstyrke . . . . . . . . . . . . . . . . 3–11Forhindre "fastbrenning" i skjermer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12

    Koble til kameraer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13Koble kameraer til Polycom HDX 9000 Series-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14Koble kameraer til Polycom HDX 8000 Series-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16Koble kameraer til Polycom HDX 7000 Series-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16Koble kameraer til Polycom HDX 6000 Series-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16Koble kameraer til Polycom HDX 4000-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17

    Konfigurere alternativene for kamerainnstillinger og videokvalitet . . . . . . . . . . 3–17Konfigurere avanserte kamerainnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–24Konfigurere kamerastandarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–25

  • Innhold

    Polycom, Inc. vii

    HD-videokonferanser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–27Sende video i HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–27Motta og vise video i HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–27HD- og SD-flerpunktssamtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–28

    4 Mikrofoner og høyttalereKoble til lydkilder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–1

    Koble en lydkilde til systemer i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–1Koble en lydkilde til systemer i Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–2Koble en lydkilde til systemer i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–2Koble en lydkilde til systemer i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–2Koble enheter til mikrofoninngangen på Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

    Koble til bord- eller takmikrofoner for Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . 4–3Bruke Polycom EagleEye View-mikrofonene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3Koble til en Polycom SoundStation IP 7000-telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4Koble enheter til Polycom HDX 9000 mikrofoninngang . . . . . . . . . . . . . 4–4Koble enheter til Polycom HDX 8000 mikrofoninngang . . . . . . . . . . . . . 4–5Koble enheter til Polycom HDX 7000 mikrofoninngang . . . . . . . . . . . . . 4–6Koble enheter til Polycom HDX 6000 mikrofoninngang . . . . . . . . . . . . . 4–6Koble enheter til Polycom HDX 4000 mikrofoninngang . . . . . . . . . . . . . 4–7

    Plassere Polycom-mikrofoner for stereosending fra stedet ditt . . . . . . . . . . . . 4–7Polycom-mikrofonlamper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9Koble mikrofoner eller en mikser som ikke er fra Polycom, til et Polycom HDX-system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9

    Koble til lydutganger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10Koble høyttalere til systemer i Polycom HDX 9000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–11Koble høyttalere til systemer i Polycom HDX 8000-serien eller systemene i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–11Koble høyttalere til systemer i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . 4–11Koble høyttalere eller hodetelefoner til Polycom HDX 4000-systemer . . . . 4–12Plassere høyttalere for å spille av stereo fra motparten . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–12Stille inn høyttalervolumet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–13

    Konfigurere lydinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–14Generelle lydinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–14StereoSurround-innstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–18Lydmålere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–19Teste StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–19Polycom HDX-system-innstillinger for en Polycom Vortex-mikser . . . . . . . 4–20Innstillinger for mikrofoner som ikke er fra Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–21

    5 Innhold og tekstingKoble til en videospiller/DVD-spiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1Konfigurere innstillinger for en videospiller/DVD-spiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1

    Spille av et videobånd eller en DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1Spille inn en samtale på video eller DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2

    Koble datamaskiner til Polycom HDX-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3Konfigurere deling av innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    viii Polycom, Inc.

    Konfigurere visning av innhold med People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–4Konfigurere People on Content™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5

    Sette opp rommet for People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5Aktivere og kalibrere People on Content på systemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–6

    Konfigurere teksting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7Eksternt, via oppringt forbindelse til systemets serielle RS-232-port . . . . . . . 5–7Via systemets serielle RS-232-port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–8Via Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–9

    6 Ringe og svareKonfigurere samtaleinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1Angi modus for svar på oppringinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2Konfigurere flerpunktssamtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3

    Angi en flerpunktsalternativnøkkel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3Konfigurere Conference on Demand-funksjonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4Ta med flere numre i en kaskadesamtale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–5

    Konfigurere adressebokinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–6Opprette et lokalisert systemnavn med Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . 6–6Administrere adressebøker med Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . 6–7

    Konfigurere den globale adresseboken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–8Adressebokgrupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–12

    Globale adressebokgrupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–13Lokale adressebokgrupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–13Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–16

    7 Systemets plassering, utseende og signalerKonfigurere regionale innstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–1Tilpasse hovedskjermbildet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–3

    Vise hurtigoppringingsoppføringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–6Legge til markørtekst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–6

    Tilpasse kameranavn og -ikoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7Skjermsparere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7

    Legge til skjermsparertekst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7Legge til en skjermsparerlogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–8

    8 SikkerhetSkjermbilder som krever et passord for at det skal gis tilgang . . . . . . . . . . . . . . . . 8–1Konfigurere sikkerhetsalternativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2Konfigurere sikkerhetsmodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–5

    Aktivere en sikkerhetsprofil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–7Aktivere AES-kryptering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8

    Konfigurere krypteringsinnstillinger for integrering med Microsoft Office Communications Server 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8

  • Innhold

    Polycom, Inc. ix

    Stille inn passordpolicyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9Angi rom-passordet og passordet for ekstern tilgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–10Stille inn en kontosperre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–11Styre brukertilgang til innstillinger og funksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–12Stille inn loggadministrasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–13

    9 Administrere systemet eksterntBruke Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–2

    Få tilgang til Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–2Overvåke et rom eller en samtale med Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . 9–2Administrere systemprofiler med Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . 9–3Sende en melding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–4

    Konfigurere Globale tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5Vise listen med Administrasjonsservere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5Kreve et kontonummer for samtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5Legge til informasjon for Global Management System-administratoren . . . . 9–6Be om teknisk støtte fra systemadministratoren for det globaleadministrasjonssystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–6Sette opp SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–6

    Laste ned MIBer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7Konfigurere for SNMP-administrasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7

    Bruke en tilkoblingstjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–8Aktivere eller deaktivere tilkoblingstjenesten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–9Innstillinger for tilkoblingstjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–10

    Oppdatering av programvaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–10

    10 KontrollenheterKonfigurere virkemåten til fjernkontrollen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–1

    Konfigurere kanal-ID for fjernkontrollen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–2Konfigurere fjernkontrollen til å kontrollere en opptaksenhet . . . . . . . . . . . 10–3

    Koble til kontroll- og tilgangsutstyr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–3Koble til berøringspanelkontroller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–4Koble infrarøde sensorer til Polycom HDX-systemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–4

    Konfigurere innstillinger for den serielle RS-232-porten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10–5

    11 Statistikk og diagnostikkDiagnostikkskjermbilder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–1

    Systemstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–2Serverstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–2Samtalestatistikk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–3Nettverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–4Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–4Lyd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–5Tilbakestill eller start systemet på nytt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–6

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    x Polycom, Inc.

    Siste samtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–6Detaljrapport om samtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–7

    Informasjon i Detaljrapport om samtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–7Detaljrapport om samtaler-arkiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–10

    Systemlogger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11–11Laste ned systemlogger fra Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . . . . 11–11Systemlogginnstillinger i Polycom HDX-webgrensesnitt . . . . . . . . . . . . . . 11–11

    12 FeilsøkingRinge en testoppringing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–1Aktivere basismodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–2Bruke gjenopprettingsknappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–2

    Konfigurasjonsgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–3Utføre en fabrikkgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–4Slette filer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–4

    Endre videoformat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–5Slik kontakter du teknisk støtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–5Støtte for Polycom-løsning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12–6

    Vedtektspålagte notiser

    A Panelet bak på systemetVideoinnganger og -utganger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–1

    Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–1Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2Polycom HDX 9001 og Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2System i Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–3System i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–3System i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–4Polycom HDX 4000 Series-system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–4

    Lydinnganger og -utganger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–5Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–5Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–5Polycom HDX 9001 og Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–6System i Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–6System i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–7System i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–7Polycom HDX 4000 Series-system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–8

    Nettverks-/strøm-/kontrollinnganger og -utganger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–8Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–8Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–9Polycom HDX 9001 og Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–9

  • Innhold

    Polycom, Inc. xi

    System i Polycom HDX 8000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–10System i Polycom HDX 7000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–10System i Polycom HDX 6000-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–11Polycom HDX 4000 Series-system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–11

    B Portbruk

    C Ringehastigheter og oppløsningerPunkt-til-punkt-ringehastigheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1Hastigheter for flerpunktssamtaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1Ringehastigheter og oppløsninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–4

    SD-systemer (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–4HD 720p-systemer (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–5HD 1080p-systemer (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–6H.264 High Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–7

    High Profile på Polycom HDX 6000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–7High Profile på Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD og Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–8

    Maksimal oppløsning (720p) på Polycom HDX 7000-systemer . . . . . . . . . . C–9Maksimal oppløsning (1080p) på Polycom HDX 6000-systemer . . . . . . . . C–10

    D Koder for opptaksenhetsknapper på fjernkontrollKoder for DVD-spiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–1Koder for DVD-opptaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–2Koder for videospillere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–3Koder for PVR-enheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–5

    Stikkordregister

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    xii Polycom, Inc.

  • Polycom, Inc. 1–1

    1Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    HDX-videokonferansesystemet fra Polycom er et topp moderne, visuelt samarbeidsverktøy. Med klar og ren video og krystallklar lyd, og bruk av den mest avanserte videokommunikasjonsteknologien, gir Polycom HDX-systemer et naturlig samspill i videokonferanser.

    Polycom HDX-systemerFor tekniske spesifikasjoner og detaljerte beskrivelser av funksjonene som er tilgjengelige for Polycom HDX-modellene, se produktlitteratur på www.polycom.com.

    Systemene i Polycom HDX 9000-serienPolycom HDX 9000-serien gir tale, video og innhold med høy definisjon (HD) for middels til store konferanserom. Polycom HDX 9000-serien har integratorkontakter og støtter flere video- og lydkilder. Med disse løsningene kan integratorer lage spesialiserte og unike videomiljøer i sanntid for sine kunder. Polycom HDX 9000-serien består av flere modeller: Polycom HDX 9006, Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 og Polycom HDX 9001.

    Polycom HDX 9006-systemene kan sende og motta høydefinisjonsvideo (HD) for bredskjerm i punkt-til-punkt- og flerpunktssamtaler i 1080p-video.

    Polycom HDX 9004- og Polycom HDX 9002-systemene kan sende og motta høydefinisjonsvideo (HD) for bredskjerm i punkt-til-punkt- og flerpunktssamtaler. Polycom HDX 9001 sender og mottar video i opptil standarddefinisjon (SD).

    http://www.polycom.com

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–2 Polycom, Inc.

    Systemene i Polycom HDX 8000-serienPolycom HDX 8000-serien gir tale, video og innhold med høy definisjon (HD) for middels til store konferanserom. Disse systemene kombinerer banebrytende utforming med ytelse, fleksibilitet og funksjoner, som gjør dem til en optimal løsning for møterom i alle organisasjoner. Polycom HDX 8000-serien-systemene kan sende og motta HD 720p-video i bredskjerm i punkt-til-punkt- og flerpunktssamtaler. Polycom HDX 8000-serien-systemene med alternativet for 1080p-oppløsning installert kan sende og motta full HD-video (1080p).

    Polycom HDX 8000-serien-systemene leveres med et Polycom EagleEye™-kamera, Polycom HDX-mikrofoner og en Polycom HDX-fjernkontroll. Det finnes også pakker med skjermer og møbler.

    Systemene i Polycom HDX 7000-serienPolycom HDX 7000-serien gir tale, video og innhold til små til middels store konferanserom. Disse systemene kombinerer banebrytende utforming med ytelse, fleksibilitet og funksjoner, som gjør dem til en optimal løsning for møterom i alle organisasjoner.

    Polycom HDX 7000-serien består av to modeller: Polycom HDX 7000-systemet og Polycom HDX 7000 HD-systemet. Polycom HDX 7000-systemet er et SD-system som sender og mottar video i SD-oppløsninger. Polycom HDX 7000 HD-systemet er et HD-system som sender og mottar HD-video. Begge modellene har et Polycom EagleEye HD-kamera, Polycom HDX-mikrofon og en Polycom HDX-fjernkontroll. Polycom HDX 7000-serien-systemer med alternativet for 1080p-oppløsning installert kan sende og motta full HD-video (1080p).

    Det finnes også pakker med skjermer og møbler.

    Systemene i Polycom HDX 6000-serienPolycom HDX 6000-serien gir tale, video og innhold til små til middels store konferanserom. Disse systemene kombinerer banebrytende utforming med ytelse, fleksibilitet og funksjoner, som gjør dem til en optimal løsning for møterom i alle organisasjoner.

    Polycom HDX 6000 HD-systemet er et HD-system som sender og mottar HD-video. Polycom HDX 6000-serien-systemer med alternativet for 1080p-oppløsning installert kan sende og motta full HD-video (1080p).

    Polycom HDX 6000-serien-systemene leveres med et Polycom EagleEye™-kamera, en Polycom HDX-mikrofon og en Polycom HDX-fjernkontroll. Det finnes også pakker med skjermer og møbler.

  • Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    Polycom, Inc. 1–3

    Systemene i Polycom HDX 4000-serienPolycom HDX 4000-serien gir det ultimale innen skrivebordsvideokonferanse, og er utformet for å la dagens profesjonelle bli mer produktive og effektive rett fra kontoret. Med 20,1-tommers LCD-skjerm, kraftige stereohøyttalere og elegant utforming, er disse systemene mye mer enn kommunikasjonsenheter; de er også helfunksjonelle skjermer for din PC eller Mac. Polycom HDX 4000-serien består av to modeller: Polycom HDX 4000-systemet og Polycom HDX 4000 HD-systemet. Polycom HDX 4000-systemet er et SD-system som sender og mottar video i 4CIF/4SIF-oppløsninger. Polycom HDX 4000 HD-systemet er et HD-system som sender og mottar HD 720p-video i punkt-til-punkt- og flerpunktssamtaler. Begge modellene har et innebygd PTZ-kamera (Pan Til Zoom), fire høyttalere og to mikrofoner.

    Sette opp systemets maskinvareDenne håndboken inneholder informasjon i tillegg til oppsettarkene som ble levert sammen med systemet og tilleggsutstyret. Et trykt eksemplar av systemoppsettarket leveres sammen med hvert Polycom HDX-system. PDF-utgaver av systemoppsettarkene er tilgjengelige på www.polycom.com/videodocumentation.

    Plassering av systemet

    Plassere systemene i Polycom HDX 9000-serienPolycom HDX 9000-systemene er beregnet for plassering på et bord eller i et utstyrsstativ.

    Slik plasserer du systemet:

    1 Monter festebrakettene på systemet hvis du vil montere det i et utstyrsstativ, eller monter de selvklebende føttene hvis du vil plassere systemet på et bord eller en hylle.

    1 2

    http://www.polycom.com/videodocumentationhttp://www.polycom.com/videodocumentation

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–4 Polycom, Inc.

    2 Plasser systemet på ønsket sted. Plasser systemet slik at kameraet ikke peker mot et vindu eller en annen sterk lyskilde. La det være nok plass til enkelt å koble til ledningene. Plasser kameraet og skjermen sammen slik at personene i rommet sitter med ansiktet mot kameraet når de ser på skjermbildet.

    Plassere systemene i Polycom HDX 8000-serien, Polycom HDX 7000-serien eller systemene i Polycom HDX 6000-serien

    Polycom HDX 8000-serien-, Polycom HDX 7000-serien- og Polycom HDX 6000-serien-systemene kan settes opp på flere måter. Når det brukes sammen med møbler som for eksempel en pidestall eller veggmontasje, plasser systemet på en brakett på baksiden av skjermen. Systemet kan også settes på en tralle eller på et bord.

    Slik plasserer du systemet:

    >> Plasser systemet slik at kameraet ikke peker mot et vindu eller en annen sterk lyskilde. La det være nok plass til enkelt å koble til ledningene. Plasser kameraet og skjermen sammen slik at personene i rommet sitter med ansiktet mot kameraet når de ser på skjermbildet.

  • Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    Polycom, Inc. 1–5

    Hvis du må plassere systemet horisontalt, må du ta bort stativet og installere de selvklebende føttene.

    Plassere systemene i Polycom HDX 4000-serienPolycom HDX 4000-serien-systemene er personlige videokonferansesystemer til å ha på skrivebordet.

    Slik plasserer du systemet:

    1 Plasser Polycom HDX 4000-serien-skjermen på skrivebordet, og la det være nok plass til enkelt å koble til ledningene. Plasser systemet slik at kameraet ikke peker mot et vindu eller en annen sterk lyskilde.

    2 Plasser Polycom HDX 4000-serien-systemet enten under skrivebordet eller på skrivebordet ved siden av skjermen. Ledningene som kobler skjermen til systemet, kan skjules i monitorstativet og gi en ren ledningsorganisering.

    Forsiktig. Fare for elektrisk støt. For å redusere faren for personskade eller skade på utstyret, må du ikke bruke skruer som er lengre enn de som medfølger (maks. hodediameter på M4x16, 8,00 mm) til å koble stativet til systemet igjen.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–6 Polycom, Inc.

    Hvis du må plassere systemet horisontalt, må du ta bort stativet og installere de selvklebende føttene.

    Slå på og avKoble til strømmen og slå på systemet etter at du har koblet til alt utstyret du vil bruke sammen med det. Sørg for at systemet er slått av før du kobler til enheter.

    Slå på systemene i Polycom HDX 9000-serien

    Gjør ett av følgende for å slå på Polycom HDX 9000-serien:

    • Trykk strømknappen på fjernkontrollen.

    • Trykk på strømbryteren foran på systemet.

    Polycom-velkomstbildet vises i løpet av omkring 10 sekunder.

    Gjør ett av følgende for å slå av Polycom HDX 9000-serien:

    • Trykk på og hold nede strømknappen på fjernkontrollen i to sekunder.

    • Trykk på og hold nede strømbryteren på forsiden av systemet i to sekunder.

    Når du slår av strømmen på denne måten, må du vente i minst 15 sekunder før du kobler systemet fra strømkilden.

    Forsiktig. Fare for elektrisk støt. For å redusere faren for personskade eller skade på utstyret, må du ikke bruke skruer som er lengre enn de som medfølger (maks. hodediameter på M4x16, 8,00 mm) til å koble stativet til systemet igjen.

    Forsiktig. For å unngå å skade filsystemet, må du alltid slå av et Polycom HDX-system med strømknappen på systemet eller på fjernkontrollen. Når du slår av strømmen på denne måten, må du vente i minst 15 sekunder før du kobler systemet fra strømkilden. Dette sikrer at systemet slås av på riktig måte.

  • Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    Polycom, Inc. 1–7

    Indikatorlampe på Polycom HDX 9000-serienPå figuren nedenfor ser du hvor strømbryteren og indikatorlampen er plassert.

    Indikatorlampen foran på Polycom HDX 9000-serien-systemet gir denne informasjonen:

    Slå på systemene i Polycom HDX 8000-serien, Polycom HDX 7000-serien eller systemene i Polycom HDX 6000-serien

    For å slå på Polycom HDX 8000-serien-, Polycom HDX 7000-serien eller Polycom HDX 6000-serien-systemet, gjør du ett av følgende:

    • Trykk strømknappen på fjernkontrollen.• Trykk på strømbryteren foran på systemet.Polycom-velkomstbildet vises i løpet av omkring 10 sekunder.

    For å slå av Polycom HDX 8000-serien-, Polycom HDX 7000-serien eller Polycom HDX 6000-serien-systemet, gjør du ett av følgende:

    • Trykk på og hold nede strømknappen på fjernkontrollen i to sekunder.• Trykk på og hold nede strømbryteren på forsiden av systemet i to sekunder.Når du slår av strømmen på denne måten, må du vente i minst 15 sekunder før du kobler systemet fra strømkilden.

    Indikatorlampe Systemstatus

    Av Systemet er slått av.

    Konstant grønt lys Systemet er i oppstartsfasen.Systemet er våkent.

    Blinkende grønt lys Systemet mottar et IR-signal (infrarødt signal).

    Konstant gult lys Systemet sover.

    Vekslende grønt og gult lys Systemet er i programvareoppdateringsmodus.Systemet er i fabrikkgjenopprettingsmodus.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–8 Polycom, Inc.

    Indikatorlampe på Polycom HDX 6000-serien, Polycom HDX 7000-serien og Polycom HDX 8000-serien

    Indikatorlampen foran på Polycom HDX 8000-serien-, Polycom HDX 7000-serien og Polycom HDX 6000-serien-systemet gir denne informasjonen:

    Slå på systemene i Polycom HDX 4000-serien

    Gjør ett av følgende for å slå på Polycom HDX 4000-serien:

    • Trykk på strømknappen foran på systemet.

    • Trykk på strømknappen på siden av skjermen.

    Systemet slås på og viser lokal video eller datamaskinens skrivebord innen cirka 60 sekunder.

    Slik slår du av Polycom HDX 4000-serien-skjermen:

    >> Trykk på strømknappen på siden av skjermen.

    Skjermen settes i standby-modus. Systemet forblir på.

    Gjør ett av følgende for å slå av Polycom HDX 4000-serien:

    • Trykk på og hold inne strømknappen på siden av skjermen.

    Skjermen og systemet slås av.

    • Trykk på og hold inne strømknappen på forsiden av systemet.

    Skjermen og systemet slås av.

    Når du slår av strømmen på denne måten, må du vente i minst 15 sekunder før du kobler systemet fra strømkilden.

    Indikatorlampe Systemstatus

    Av Systemet er uten strøm.

    Konstant blått lys Systemet er i oppstartsfasen.Systemet er våkent.

    Blinkende blått lys Systemet mottar et IR-signal.

    Konstant gult lys Systemet sover.

    Vekslende blått og gult lys Systemet er i programvareoppdateringsmodus.Systemet er i fabrikkgjenopprettingsmodus.

  • Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    Polycom, Inc. 1–9

    Indikatorlamper på Polycom HDX 4000-serienPå figuren nedenfor ser du hvor strømbryterne og indikatorlampene er plassert.

    Indikatorlampen foran på Polycom HDX 4000-serien-systemet gir denne informasjonen:

    Indikatorlampen på siden av Polycom HDX 4000-serien-skjermen viser følgende informasjon:

    Strøm til skjermen

    System

    Skjermkamera

    Indikatorlampe (system) Status

    Av Systemet er uten strøm.

    Konstant blått lys Systemet er i oppstartsfasen.Systemet er våkent.

    Blinkende blått lys Systemet mottar et IR-signal.

    Konstant gult lys Systemet sover.

    Vekslende blått og gult lys Systemet er i programvareoppdateringsmodus.Systemet er i fabrikkgjenopprettingsmodus.

    Indikatorlampe (strøm til skjermen) Status

    Av Skjermen er slått av.

    Konstant blått lys Skjermen er slått på.

    Konstant gult lys Skjermen er i standby-modus.

    Raskt blinkende lys Skjermen er ikke riktig koblet til systemet. Kontroller at skjermen er riktig tilkoblet i henhold til oppsettarket du mottok sammen med systemet.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–10 Polycom, Inc.

    Indikatorlampen ved siden av det innebygde Polycom HDX 4000-serien-kameraet viser følgende informasjon:

    Konfigurere Polycom HDX-system

    Oppsettsveiviseren

    Når du slår på systemet for første gang, registrerer oppsettveiviseren systemets IP- og ISDN-forbindelser og tar deg gjennom det minimum av konfigurasjonstrinn som er nødvendig for å ringe opp.

    Oppsettveiviseren gjør at du kan angi en administrator-ID, slik at du kan begrense tilgangen til administratorinnstillingene. Standard administrator-ID er "admin" og standard rompassord for administratoren er systemets 14-sifrede serienummer fra Systeminformasjon-skjermen eller baksiden på systemet.

    Indikatorlampe (skjermkamera) Status

    Av Systemet er ikke i en samtale.

    Konstant grønt lys Systemet er i en samtale.

    Blinkende grønt lys Systemet er i en samtale med personvernluken lukket.

    Når du oppretter en forbindelse fra en webleser for å konfigurere HDX-systemet, må du alltid skrive inn adressen til HDX-systemet i ett av følgende formater: https://hostname eller https://10.11.12.13. Når du bruker HTTPS-protokollen sikrer du at konfigurasjonen av all påloggingsinformasjon (som brukernavn og passord) overføres gjennom en kryptert kanal. Dette omfatter også påloggingsinformasjon som brukes for å kommunisere med tredjepartssystemet på nettverket. HTTPS-protokollen begrenser muligheten for at andre på nettverket skal oppdage denne påloggingsinformasjonen.

    Hvis du ikke kan se brukergrensesnittet på systemskjermen, må du se Endre videoformat på side 12-5.

    Sørg for at du husker rom-passordet hvis du angir et. Hvis du glemmer passordet, må du bruke gjenopprettingsknappen for å kjøre oppsettveiviseren på nytt for å få tilgang til administratorinnstillingene og tilbakestille passordet. Se Bruke gjenopprettingsknappen på side 12-2 for mer informasjon.

  • Presentasjon av Polycom HDX-systemer

    Polycom, Inc. 1–11

    Du kan kjøre oppsettveiviseren eller vise konfigurasjonsskjermbildene på to forskjellige måter.

    • I rommet der systemet befinner seg – Bruk fjernkontrollen til å navigere mellom skjermbildene og til å skrive inn informasjon. Du kan bruke nummertastaturet på fjernkontrollen til å skrive inn tekst.

    • Fra en ekstern plassering – Bruk en webleser til å få tilgang til Polycom HDX-webgrensesnitt. Du finner mer informasjon om hvordan du bruker webgrensesnittet i Få tilgang til Polycom HDX-webgrensesnitt på side 9-2.

    Oppsettveiviseren er tilgjengelig under første gangs oppsett, etter en programvareoppdatering eller en tilbakestilling av systemet med systeminnstillingene slettet, eller etter å ha brukt gjenopprettingsknappen.

    AdministratorinnstillingerEtter at du kjører oppsettsveiviseren, kan du vise eller endre systemets konfigurasjon ved å gå til Administratorinnstillinger i systemets lokale grensesnitt eller webgrensesnitt.

    Hvis du aktiverer en sikkerhetsprofil i oppsettsveiviseren, blir visse konfigurasjonsinnstillinger valgt og kontrollert automatisk.

    Hvis du aktiverer en klargjøringstjeneste, vil kanskje innstillinger som er klargjort av Polycom Converged Management Application™ (CMA™)-systemet bli vist som skrivebeskyttede innstillinger i grensesnittet for Polycom HDX-systemet. Hvis du vil ha mer informasjon om automatisk klargjøring, se systemdokumentasjonen for Polycom CMA på Polycoms webområde.

    Når du oppretter en forbindelse fra en webleser for å konfigurere HDX-systemet, må du alltid skrive inn adressen til HDX-systemet i ett av følgende formater: https://hostname eller https://10.11.12.13. Når du bruker HTTPS-protokollen sikrer du at konfigurasjonen av all påloggingsinformasjon (som brukernavn og passord) overføres gjennom en kryptert kanal. Dette omfatter også påloggingsinformasjon som brukes for å kommunisere med tredjepartssystemet på nettverket. HTTPS-protokollen begrenser muligheten for at andre på nettverket skal oppdage denne påloggingsinformasjonen.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    1–12 Polycom, Inc.

  • Polycom, Inc. 2–1

    2Nettverk

    Denne veiledningen dekker nettverkstyper som brukes over hele verden. Legg merke til at ikke alle nettverkstyper er tilgjengelige i alle land.

    Klargjøre nettverketFør du begynner å konfigurere nettverksalternativene må du sørge for at nettverket er klart for videokonferanser.

    Start med å lese dokumentet Network Planning Worksheets for Video Conferencing (instrukser for nettverksplanlegging for videokonferansesystemer), som er tilgjengelig på Polycoms webområde. Dette dokumentet inneholder informasjon du trenger for å klargjøre nettverket, for eksempel beskrivelser som du kan bruke ved bestilling av ISDN.

    Polycom tilbyr også HD-klare (high-definition) kontrakttjenester. Kontakt Polycom-forhandleren hvis du vil ha mer informasjon.

    Når du oppretter en forbindelse fra en webleser for å konfigurere HDX-systemet, må du alltid skrive inn adressen til HDX-systemet i ett av følgende formater: https://hostname eller https://10.11.12.13. Når du bruker HTTPS-protokollen sikrer du at konfigurasjonen av all påloggingsinformasjon (som brukernavn og passord) overføres gjennom en kryptert kanal. Dette omfatter også påloggingsinformasjon som brukes for å kommunisere med tredjepartssystemet på nettverket. HTTPS-protokollen begrenser muligheten for at andre på nettverket skal oppdage denne påloggingsinformasjonen.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–2 Polycom, Inc.

    Koble til lokalnettverket (LAN)Du må koble systemet til et LAN for å gjøre følgende:

    • Foreta H.323- eller SIP-oppringinger

    • Bruke en Global adressebokserver

    • Registrere i et administrasjonssystem

    • Få tilgang via Web-grensesnittet

    • Bruke People+Content™ IP

    LAN-statuslamperLAN-kontakten på Polycom HDX 9000-serien og Polycom HDX 6000-serien har to lamper som viser forbindelsesstatus og trafikk:

    LAN-kontakten på Polycom HDX 8000-serien, Polycom HDX 7000-serien og Polycom HDX 4000-serien har to lamper som viser forbindelsesstatus og trafikk:

    Indikatorlampe Forbindelsesstatus

    Venstre lampe av Ingen 1000Base-T-forbindelse.

    Venstre lampe grønn 1000Base-T-forbindelse. Lampen slukkes hver gang et bilde sendes eller mottas.

    Høyre lampe av Ingen 10/100Base-T-forbindelse.

    Høyre lampe grønn 100Base-T-forbindelse. Lampen slukkes hver gang et bilde sendes eller mottas.

    Høyre lampe gul 10Base-T-forbindelse. Lampen slukkes hver gang et bilde sendes eller mottas.

    Indikatorlampe Forbindelsesstatus

    Venstre lampe av Ingen 100Base-T-forbindelse.

    Venstre lampe grønn 100Base-T-forbindelse. Lampen slukkes hver gang et bilde sendes eller mottas.

    Høyre lampe av Ingen 10Base-T-forbindelse.

    Høyre lampe grønn 10Base-T-forbindelse. Lampen slukkes hver gang et bilde sendes eller mottas.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–3

    Konfigurere LAN-egenskaperI IPv4/IPv6-hybridnettverk forsøker systemet å ringe opp med IPv6-adressen først. Hvis det mislykkes, prøver systemet å ringe opp med IPv4-adressen.

    Slik konfigurerer du LAN-egenskaper:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Lokalnettegenskaper.

    2 Konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Lokalnettegenskaper:

    Anmerkninger om begrensninger i nettverk med bare IPv6:• Du kan ikke konfigurere en adresse for en Polycom global adressebokserver.• Du må deaktivere IP H.323 i oppringingspreferansemenyen.• Polycom Global Management System™, Polycom ReadiManager® SE200 og

    Polycom CMA-systemet vil ikke kunne koble til Polycom HDX-systemet.

    Innstilling Beskrivelse

    IP-adresse (IPv4) Angir hvordan systemet skaffer seg en IP-adresse.• Få IP-adresse automatisk – Velg dersom systemet

    får en IP-adresse fra DHCP-serveren på det lokale nettverket (LAN).

    • Legg inn IP-adresse manuelt – Velg dersom IP-adressen ikke blir tildelt automatisk.

    Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    IP-adresse Hvis systemet får IP-adressen automatisk, viser dette området IP-adressen som i øyeblikket er tildelt systemet.Hvis du velger Legg inn IP-adresse manuelt, skriver du inn IP-adressen her. Hvis IP-adressen endres, blir systemet startet på nytt.

    Nettverksmaske Viser nettverksmasken som i øyeblikket er tildelt systemet.Hvis systemet ikke automatisk får en nettverksmaske, skriver du inn en her.Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Standard gateway (IPv4)

    Viser gateway-adressen som for øyeblikket er tildelt systemet.Hvis systemet ikke automatisk får en IP-adresse til gateway, skriver du inn en her. Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–4 Polycom, Inc.

    3 Velg og konfigurer disse innstillingene:

    IP-adresse (IPv6) Angir hvordan systemet skaffer seg en IP-adresse.• Skaff IP-adresse automatisk – Velg om systemet får en

    IP-adresse automatisk. DHCP er ikke støttet for IPv6. Når du velger denne innstillingen, bruker systemet Stateless Address Autoconfiguration (SLAAC) til å hente en global adresse, unik lokal adresse (ULA) eller en stedslokal adresse ved hjelp av ruterannonseringer. Nettverksruteren må også være riktig konfigurert til å levere annonseringspakkene.

    • Legg inn IP-adresse manuelt – Velg dersom IP-adressen ikke blir tildelt automatisk.

    Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Kobling lokal Viser IPv6-adressen som brukes til lokal kommunikasjon innenfor et delnett.

    Nummer lokal Viser IPv6-adressen som brukes til kommunikasjon innenfor et område eller en organisasjon.

    Global adresse Viser IPv6-Internett-adressen.

    Standard gateway (IPv6)

    Viser gateway-adressen som for øyeblikket er tildelt systemet.Hvis systemet ikke automatisk får en IP-adresse til gateway, skriver du inn en her. Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Innstilling Beskrivelse

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–5

    Innstilling Beskrivelse

    Vertsnavn Angir systemets DNS-navn.Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Områdenavn Viser områdenavnet som i øyeblikket er tildelt systemet.Hvis systemet ikke automatisk får et områdenavn, skriver du inn et her.

    DNS-servere Viser DNS-serverne som i øyeblikket er tildelt systemet.Hvis systemet ikke automatisk får adressen til en DNS-server, kan du angi opptil fire DNS-servere her. • IPv6: Du kan spesifisere IPv6 DNS-serveradresser for

    IP-adresser som legges inn manuelt eller anskaffes automatisk (hvis det er et system på et hybridnettverk som henter IPv4 DNS-serveradresser via DHCPv4).

    • IPv4: Du kan bare spesifisere IPv4 DNS-serveradresser når IPv4-adressen legges inn manuelt. Når IPv4-adressen anskaffes automatisk, anskaffes også DNS Server-adressene automatisk.

    Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Lokalnett-hastighet

    Angi hvilken lokalnetthastighet som skal brukes. Merk deg at hastigheten du velger, må støttes av svitsjen.Velg Auto hvis du vil at nettverkssvitsjen skal forhandle hastigheten automatisk. Hvis du velger Auto, vil Dupleksmodus automatisk bli angitt til Auto. Hvis du velger 10 Mbps, 100 Mbps eller 1000 Mbps, må du angi Dupleksmodus til Halv eller Full.Merk: Polycom støtter ikke Auto for bare Polycom HDX-systemet eller bare svitsjen, innstillingen for begge må være den samme.Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

    Dupleks-modus

    Angi hvilken dupleksmodus som skal brukes. Merk deg at dupleksmodusen du velger, må støttes av svitsjen.Velg Auto hvis du vil at nettverkssvitsjen skal forhandle dupleksmodusen automatisk. Hvis du velger Auto, vil Lokalnetthastighet automatisk bli angitt til Auto.Dupleksinnstillingene for både Polycom HDX-systemet og svitsjen må være like. Polycom anbefaler at du angir begge til Auto. IEEE802.3 anbefaler også at du bruker automatiske forhandlinger for å unngå nettverksproblemer. Hvis denne innstillingen endres, fører det til at systemet starter på nytt.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–6 Polycom, Inc.

    4 Velg og konfigurer disse innstillingene:

    Innstilling Beskrivelse

    Aktiver EAP/802.1x

    Spesifiserer om EAP/802.1X-nettverkstilgang er aktivert. Polycom HDX-systemer støtter følgende godkjenningsprotokoller:• EAP-MD5• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)• EAP-TTLS

    Identitet Spesifiserer systemets identitet som brukes til 802.1X-godkjenning. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når EAP/802.1X er aktivert.

    Passord Spesifiserer systemets passord som brukes til 802.1X-godkjenning. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når EAP/802.1X er aktivert.

    Aktiver 802.1p/Q

    Spesifiserer om prioriteringer for VLAN og koblingslag er aktivert.

    VLAN-ID Spesifiserer identifikasjonen til virtuell LAN. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når 802.1p/Q er aktivert. Verdien kan være et hvilket som helst tall fra 1 til 4094.

    Videoprioritet Angir koblingslagprioriteten for videotrafikk på LAN. Videotrafikk er all RTP-trafikk som består av videodata og eventuell tilhørende RTCP-trafikk. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når 802.1p/Q er aktivert. Verdien kan være et hvilket som helst tall fra 0 til 7, men 6 og 7 anbefales ikke.

    Lydprioritet Angir prioriteten for lydtrafikk på LAN. Lydtrafikk er all RTP-trafikk som består av lyddata og eventuell tilhørende RTCP-trafikk. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når 802.1p/Q er aktivert. Verdien kan være et hvilket som helst tall fra 0 til 7, men 6 og 7 anbefales ikke.

    Kontrollprioritet Angir prioriteten for kontrolltrafikk på LAN. Kontrolltrafikk er all trafikk som består av kontrollinformasjon som er tilknyttet en samtale:• H.323 – H.225.0 samtalesignalisering, H.225.0 RAS,

    H.245, kamerakontroll i andre enden• SIP – SIP-signalisering, kamerakontroll i andre enden,

    Binary Floor Control Protocol (BFCP)Denne innstillingen er bare tilgjengelig når 802.1p/Q er aktivert. Verdien kan være et hvilket som helst tall fra 0 til 7, men 6 og 7 anbefales ikke.

    Aktiver PC LAN-port

    Spesifiserer om PC LAN-porten er aktivert på baksiden av et Polycom HDX 4000-, Polycom HDX 7000-, Polycom HDX 8000-serien- eller Polycom HDX 9006-system. Deaktiver denne innstillingen for å øke sikkerheten.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–7

    Konfigurere IP-innstillinger

    Angi H.323-innstillingerHvis nettverket bruker en gatekeeper, kan systemet automatisk registrere H.323-navnet og -linjen for den. Dette gjør det mulig for andre å ringe opp systemet ved å skrive inn H.323-navnet eller -linjen i stedet for IP-adressen.

    Slik angir du H.323-innstillinger:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > H.323-innstillinger.

    2 Konfigurer disse innstillingene på skjermbildet H.323-innstillinger:

    Konfigurere systemet til å bruke en gatekeeper En gatekeeper styrer funksjoner som båndbreddekontroll og tilgangskontroll. Gatekeeper-enheten håndterer også oversetting av adresser, noe som gjør at brukere kan foreta oppringinger ved hjelp av statiske aliaser i stedet for IP-adresser som kan bli endret hver dag.

    Innstilling Beskrivelse

    Vis H.323-linje Lar brukere legge inn H.323-linjer separat fra gateway-ID på Ring opp-skjermen. Hvis systemet ditt er registrert hos en gatekeeper, viser denne innstillingen også H.323-linjen din på hovedskjermen.Hvis du ikke velger denne innstillingen, foretar brukere gateway-oppringinger ved å skrive inn oppringingsinformasjonen i dette formatet:gateway-ID + ## + linje

    H.323-navn Angir navnet som gatekeeper- og gateway-enheter bruker til å identifisere dette systemet. Du kan gjøre punkt-til-punkt-oppringinger ved å bruke H.323-navnene, hvis begge systemer er registrert med en gatekeeper.H.323-navnet er det samme som systemnavnet, med mindre du endrer det. Organisasjonens oppringingsplan kan definere navnene du kan bruke.

    H.323-linje (E.164)

    Gjør det mulig for brukere å foreta punkt-til-punkt-oppringinger ved hjelp av linjen hvis begge systemene er registrert med en gatekeeper, og angir linjene som gatekeepere og gatewayer bruker til å identifisere dette systemet.Organisasjonens oppringingsplan kan definere linjene du kan bruke.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–8 Polycom, Inc.

    Slik konfigureres systemet for å bruke en gatekeeper:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > H.323-innstillinger.

    2 Velg og konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Gatekeeper:

    Innstilling Beskrivelse

    Bruk gatekeeper Angir om en gatekeeper skal brukes. Gateway- og gatekeeper-enheter kreves for oppringinger mellom IP og ISDN.• Av – Oppringinger bruker ikke en gatekeeper. • Auto – Systemet forsøker automatisk å finne en ledig

    gatekeeper. • Angi – Oppringinger bruker den angitte

    gatekeeper-enheten. • Angi med PIN – Oppringinger bruker den angitte

    E.164-adressen og krever en Autentiserings-PIN. Denne innstillingen er bare tilgjengelig når alternativnøkkelen Avaya® er installert.

    H.323-navn Angir navnet som gatekeepere bruker til å identifisere dette systemet. Du kan gjøre punkt-til-punkt-oppringinger ved å bruke H.323-navnene, hvis begge systemer er registrert med en gatekeeper.H.323-navnet er det samme som systemnavnet, med mindre du endrer det. Organisasjonens oppringingsplan kan definere navnene du kan bruke.

    H.323-linje (E.164)

    Angir linjen som gatekeeper- og gateway-enheter bruker til å identifisere dette systemet.Organisasjonens oppringingsplan kan definere linjene du kan bruke.

    IP-adresse til gatekeeper

    Hvis du bruker en automatisk valgt gatekeeper, viser dette området IP-adressen til gatekeeper-enheten.Hvis du velger å angi en gatekeeper, må du skrive inn gatekeeperens IP-adresse eller navn (for eksempel gatekeeper.bedriftsnavn.no eller 10.11.12.13).

    Autentiserings-PIN

    Angir passord-PIN-koden som skal brukes til autentisering med Avaya Communication Manager®. Denne innstillingen er tilgjengelig når Bruk gatekeeper er satt til Angi med PIN.

    Bruke PathNavigator til flerpunkts-samtaler

    Lar deg spesifisere om flerpunktssamtaler skal bruke systemets interne flerpunktsfunksjon eller Conference on Demand-funksjonen som er tilgjengelig med Polycom PathNavigator™, ReadiManager SE200 eller Polycom CMA-systemet. Denne funksjonen er kun tilgjengelig hvis systemet er registrert med en av disse gatekeeper-ene.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–9

    3 Hvis du velger å angi en gatekeeper, velger du for å vise Alternative gatekeepere som systemet kan bruke dersom den primære gatekeeperen ikke er tilgjengelig.

    Konfigurere integrering med Avaya-nettverkPolycom HDX-systemer med en Avaya-alternativnøkkel kan benytte følgende funksjoner på et Avaya-telefoninettverk:

    • Viderekobling av samtaler (alle, opptatt, ikke svar) – Konfigurert av administratoren for Avaya Communication Manager og implementert av brukeren

    • Samtaledekning – Konfigurert av administratoren for Avaya Communication Manager

    • Overfør – Implementeres ved å sette på venting og taste et nummer

    • Lydkonferanse – Implementeres ved å sette på venting og taste et nummer

    • Parkere en samtale

    • Ringe tilbake

    • DTMF-signaler for Avaya-funksjoner

    Se dokumentasjonen for Avaya og Brukerveiledning for Polycom HDX-systemene for å finne informasjon om disse funksjonene.

    Viktig informasjon om Polycoms Conference on Demand-funksjon:Når du skal ringe med Conference on Demand, må du gjøre følgende:• Registrer Polycom HDX-system med en Polycom-gatekeeper. Et Polycom

    MGC™- eller Polycom RMX®-system må konfigureres med gatekeeperen for å bruke Conference on Demand-funksjonen.

    • Aktiver PathNavigator til flerpunktssamtaler.• Opprett en gruppe i adresseboken (anbefales).Når du bruker Conference on Demand: • Når samtalen begynner, kan du ikke legge et nytt nummer til samtalen, selv om

    nummeret opprinnelig var del i samtalen.• Polycom MGC- eller RMX-systemet må ha nok tilgjengelige porter til å fullføre

    samtalen.

    AES-kryptering støttes ikke for systemer som er registrert hos en Avaya H.323-gatekeeper.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–10 Polycom, Inc.

    Slik installerer du Avaya-alternativnøkkelen:

    1 Få et lisensnummer fra Avaya, og skriv så inn dette på webområdet til Polycom på www.polycom.com/support/video, sammen med ditt serienummer for Polycom HDX-system. Du vil nå få en nøkkelkode for Avaya-alternativet.

    2 På Polycom HDX-system går du til System > Administratorinnstillinger > Generelle innstillinger > Alternativer og skriver inn nøkkelkoden for Avaya-alternativet.

    Slik konfigurerer du Polycom HDX-system til å bruke Avaya-nettverksfunksjoner:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > H.323-innstillinger > Neste.

    Angi Bruk gatekeeper til Angi med PIN.

    Angi H.323-linjen (E.164), som du får av administratoren for Avaya Communication Manager.

    Skriv inn IP-adressen for Avaya Communication Manager for gatekeeper-IP-adressen.

    Angi Autentiserings-PIN, som du får av administratoren for Avaya Communication Manager.

    2 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > Samtaleinnstilling.

    Angi Aktiver H.239.

    3 Gå til System > Administratorinnstillinger > Generelle innstillinger > Systeminnstillinger > Samtaleinnstillinger.

    Angi Punkt-til-punktvideo-autosvar og Flerpunktsvideo-autosvar til Nei.

    Konfigurere systemet til å bruke en gateway En gateway utfører konvertering av kode og protokoll mellom H.323 (IP), SIP og H.320 (ISDN), slik at brukere på forskjellige nettverk kan ringe hverandre. Hvis systemet er konfigurert til å bruke en gateway, må du også konfigurere det til å bruke en gatekeeper. Se Konfigurere systemet til å bruke en gatekeeper på side 2-7 for mer informasjon.

    Slik konfigureres systemet for å bruke en gateway:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > H.323-innstillinger.

    2 Velg to eller tre ganger, og konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Gatekeeper:

    http://www.polycom.com/support/video

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–11

    3 Velg og angi et prefiks eller suffiks for hver båndbredde du ønsker å tillate for gateway-oppringinger.

    Ved å knytte prefikser og suffikser opp mot spesifikke båndbredder på din gateway-enhet kan du optimere organisasjonens bruk av båndbredde. Sørg for at gateway-enheten er konfigurert til å bruke samme prefikser og suffikser som du definerer for systemet.

    Innstilling Beskrivelse

    Landkode Angir landskoden for landet der systemet er plassert.

    Retn.nr. Angir retningsnummeret eller bykoden for stedet der systemet befinner seg.

    Nummer Angir nummeret til gateway-enheten.

    H.323-linje (E.164)

    Angir linjen som identifiserer dette systemet for innkommende gateway-oppringinger. Standard H.323-linje kan endres.

    Gateway-nummertype

    Angir nummertypen som brukes til å ringe dette systemet:• Direkte intern oppringing – Brukere angir en intern linje

    for å ringe dette systemet direkte.Merk: Hvis du velger denne innstillingen, må du også registrere nummeret med gatekeeper-enheten som et E.164-alias.

    • Nummer + linje – Brukere angir gateway-nummeret og systemets linje for å ringe dette systemet.

    Antall sifre i DID-nummer

    Angir antall sifre i DID-nummeret.De nasjonale eller regionale oppringingsplanene for der du befinner deg, bestemmer standard antall sifre. I USA er for eksempel standarden 7 sifre.

    Antall sifre i linjenummer

    Angir antall sifre i linjen som brukes når Direkte intern oppringing velges.Organisasjonens oppringingsplan bestemmer dette nummeret.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–12 Polycom, Inc.

    Angi SIP-innstillingerHvis nettverket støtter Session Initiation Protocol (SIP), kan du bruke SIP til å foreta IP-oppringinger. Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > Samtaleinnstilling, og aktiver SIP.

    Slik angir du SIP-innstillinger:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > SIP-innstillinger.

    2 Konfigurer disse innstillingene på skjermbildet SIP-innstillinger:

    Innstilling Beskrivelse

    Transportpro-tokoll

    Angir protokollen som systemet bruker for SIP-signalering. Infrastrukturen til SIP-nettverket som ditt Polycom HDX-system bruker, bestemmer hvilken protokoll som kreves. Auto aktiverer automatisk protokollforhandling i følgende rekkefølge: TLS, TCP, UDP. Dette er den anbefalte innstillingen for de fleste miljøer.TCP gir pålitelig transport via TCP for SIP-signalisering. UDP gir den best mulige transporten via UDP for SIP-signalisering. TLS gir sikker kommunikasjon av SIP-signaliseringen. TLS er bare tilgjengelig når systemet er registrert hos en SIP-server som støtter TLS. Når du velger denne innstillingen, ignorerer systemet port 5060 for TCP/UDP.

    Brukernavn Angir SIP-adressen eller SIP-navnet på systemet – for eksempel [email protected]. Hvis du lar dette feltet være tomt, brukes systemets IP-adresse til autentisering.

    Områdebruker-navn

    Angir navnet som skal brukes til autentisering ved registrering på en SIP-registratorserver – for eksempel [email protected]. Hvis SIP-proxyen krever autentisering, kan ikke dette feltet og passordet være tomme.

    Passord Angi passordet som autentiserer systemet med registratorserveren.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–13

    Konfigurere SIP-innstillinger for integrering med Microsoft Office Communications Server 2007Polycom HDX programvareversjon 2.6 har blitt kvalifisert med Microsoft Office Communications Server 2007. Integrering med Microsoft Office Communications Server 2007 gjør at brukere av Office Communicator og Polycom HDX-system kan ringe opp hverandre for lyd- og videosamtaler.

    SIP-registrator-server

    Angir DNS-navnet eller IP-adressen til SIP-registratorserveren.Som standard sendes SIP-signaler til port 5060 på registratorserveren. Hvis du vil angi en annen port, legger du den til adressen som vises her:10.11.12.13:5070Hvis du lar dette feltet stå tomt, brukes proxy-serveradressen.

    Proxy-server Angir DNS-adressen eller IP-adressen til SIP proxy-serveren. Hvis du lar dette feltet stå tomt, brukes registratorserveradressen. Hvis du lar begge feltene stå tomme, brukes det ikke noen proxy-server.Som standard sendes SIP-signaler til port 5060 på proxy-serveren. Hvis du vil angi en annen port, legger du den til adressen som vises her:10.11.12.13:5070

    Microsoft Office Communications Server

    Angir om SIP-registratorserveren er en Microsoft Office Communications-server. Hvis denne innstillingen aktiveres, blir integrasjonsfunksjoner som Microsoft global adressebok og Office Communicator-kontaktdeling med tilstedeværelse, aktivert.

    Viktige punkter om SIP:SIP-protokollen brukes mye til talekommunikasjon via IP og grunnleggende videokonferanser. Mange av de avanserte egenskapene for videokonferanser er imidlertid ennå ikke standardiserte. Mange egenskaper avhenger også av SIP-serveren. Eksempler på funksjoner som ikke støttes når SIP brukes:• Flerpunkts kaskadesamtaler støttes ikke i SIP-samtaler.• Hvis du ønsker mer informasjon om SIP-kompatibilitetsproblemer,

    se Merknader for Polycom HDX-systemer.

    Innstilling Beskrivelse

    Hvis et Polycom HDX-system kjører i dynamisk administrasjonsmodus, kan det ikke samtidig være registrert på Office Communications Server og tilstedeværelsestjenesten på Converged Management Service (CMA). Polycom HDX-systemer kan bare motta tilstedeværelsestjenester fra én kilde: Office Communications Server eller tilstedeværelsestjenesten som gis av CMA.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–14 Polycom, Inc.

    Når et Polycom HDX-system er integrert med Office Communications Server, kan systemet søke i adresseboken etter andre brukere av Office Communications Server, som ikke er i favorittlisten på Polycom HDX-systemet. Dette søket sender forespørsler til bedriftsadresseboken gjennom Office Communications Server.

    For mer informasjon om å søke i adresseboken i Office Communications Server 2007 og ringe opp brukere av Office Communicator, se Brukerveiledning for Polycom HDX-systemene.

    Hvis organisasjonen din bruker flere Office Communications Server-utvalg, må et Polycom HDX-system være registrert på samme utvalg som systemets brukerkonto er tilordnet.

    Slik registreres systemet i et Office Communications Server-utvalg:

    Gå til Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > SIP-innstillinger og konfigurer disse innstillingene:

    Innstilling Beskrivelse

    Transportpro-tokoll

    Angi denne til Auto eller til den spesifiserte protokollen (TLS eller TCP) som er aktivert på Microsoft Office Communications Server 2007. Polycom HDX-systemer må være koblet til Microsoft Office Communications Server med TLS for å kunne støtte AES-kryptering av samtaler. For mer informasjon om krypteringsinnstillinger i et Microsoft Office Communications Server 2007-miljø, se Konfigurere krypteringsinnstillinger for integrering med Microsoft Office Communications Server 2007 på side 8-8.

    Brukernavn Skriv inn informasjonen fra Active Directory-attributtet msRTCSIP-PrimayUserAddress for dette systemet. Denne informasjonen er også tilgjengelig under Påloggingsnavn hvis du kjører verktøyet Active Directory-brukere og -grupper, høyreklikker Polycom HDX-system-kontoen og velger Egenskaper > Kommunikasjon.

    Områdebru-kernavn

    Skriv inn områdebrukernavnet for Microsoft Windows. Dette er også informasjonen fra Active Directory-attributtet userPrincipalName for dette systemet. Denne informasjonen er også tilgjengelig under Brukerpåloggingsnavn hvis du kjører verktøyet Active Directory-brukere og -grupper, høyreklikker Polycom HDX-system-kontoen og velger Egenskaper > Konto.

    Passord Skriv inn passordet for bruker- eller konferanseromkontoen.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–15

    Angi tjenestekvalitetAngi alternativer for tjenestekvalitet for å bestemme hvordan nettverket skal behandle IP-pakker under videosamtaler.

    Polycom Video Error Concealment og dynamisk båndbreddeDu kan behandle videokvalitetsproblemer ved å aktivere PVEC-innstillingen (Polycom Video Error Concealment), Dynamisk båndbredde-innstillingen, eller begge disse innstillingene.

    Hvis begge innstillingene er aktivert, justerer Dynamisk båndbredde bildehastigheten for å redusere pakketapet til 3 % eller mindre. Når pakketapet faller til 3 % eller mindre, rengjør PVEC bildet på skjermen. Belastningen ved PVEC kan gjøre at Bildehastighet brukt, faller under Bildehastighet. Hvis pakketapet er 0 i minst 10 minutter, slutter PVEC å arbeide, og Bildehastighet brukt økes for å korrespondere med Bildehastighet.

    Hvis bare PVEC er aktivert og systemet registrerer pakketap, forsøker PVEC å rengjøre bildet, men Bildehastighet justeres ikke. Hvis bare Dynamisk båndbredde er aktivert og systemet registrerer pakketap på 3 % eller mer, justeres Bildehastighet, men PVEC rengjør ikke bildet.

    Du kan vise % pakketap, Bildehastighet og Bildehastighet brukt i skjermbildet Samtalestatistikk. Trykk Info på fjernkontrollen under en samtale for å åpne skjermbildet Samtalehastighet.

    SIP-registrator-server

    Skriv inn DNS-navnet eller IP-adressen til Office Communications Server-utvalget bruker- eller konferanseromkontoen er tilordnet.

    Proxy-server Skriv inn DNS-navnet eller IP-adressen til Office Communications Server-utvalget bruker- eller konferanseromkontoen er tilordnet.

    Microsoft Office Communications Server

    Aktiver denne innstillingen for å aktivere integrasjonsfunksjoner som Microsoft global adressebok og Office Communicator-kontaktdeling med tilstedeværelse.

    Innstilling Beskrivelse

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–16 Polycom, Inc.

    Tjenestekvalitetsinnstillinger

    Slik angir du tjenestekvalitet:

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > Tjenestekvalitet.

    2 Konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Tjenestekvalitet:

    Innstilling Beskrivelse

    Type tjeneste Angir tjenestetypen og gir deg mulighet til å velge hvordan du velger prioritet for IP-pakker som sendes til systemet for video, lyd og kamerakontroll i den andre enden.• IP-presedens – Representerer prioriteten til IP-pakker

    som sendes til systemet. Verdien kan være fra 0 til 5. Hvis denne innstillingen velges, angir du verdien i feltet Type tjenesteverdi.

    • DiffServ – Representerer et prioritetsnivå mellom 0 og 63. Hvis denne innstillingen velges, angir du verdien i feltet Type tjenesteverdi.

    Type tjenesteverdi

    Angir IP-presedens- eller DiffServ-verdien for video, lyd og kontroll. • Lyd – lyd-RTP-trafikk og tilknyttet RTCP-trafikk• Video – video-RTP-trafikk og tilknyttet RTCP-trafikk• Kontroll – trafikk på en av følgende kanaler:

    H.323 – H.225.0 samtalesignalisering, H.225.0 RAS, H.245, kamerakontroll i andre endenSIP – SIP-signalisering, kamerakontroll i andre enden, Binary Floor Control Protocol (BFCP)

    Maks. enhets-størrelse overføring

    Angir maksimal enhetsstørrelse for overføring (MTU) for IP-samtaler. Hvis videoen er fragmentert eller det oppstår nettverksproblemer, er det mulig at pakken er for stor. Reduser den maksimale enhetsstørrelsen for overføring. Hvis nettverket belastes med unødig trafikk, kan det være at pakkene er for små. Øk den maksimale enhetsstørrelsen for overføring.

    Aktiver PVEC Gjør at systemet kan bruke PVEC (Polycom Video Error Concealment) ved eventuelt pakketap.

    Aktiver RSVP Gjør det mulig for systemet å bruke Resource Reservation Setup Protocol (RSVP) til å be om at rutere reserverer båndbredde langs en IP-forbindelsesbane. Det må være støtte for RSVP både i denne og den andre enden for at det skal være mulig å sende reservasjonsforespørsler til rutere i forbindelsesbanen.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–17

    3 Velg og konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Båndbredde:

    Konfigurere systemet for bruk med en brannmur eller NATEn brannmur beskytter IP-nettverket til en organisasjon ved at datatrafikken som kommer utenfra til nettverket, kontrolleres. Med mindre brannmuren er beregnet for arbeid med H.323 videokonferanseutstyr, må du konfigurere systemet og brannmuren til å tillate videokonferansetrafikk til og fra nettverket.

    BrannmurinnstillingerNAT-nettverksmiljøer (Network Address Translation) bruker private, interne IP-adresser for enheter innen nettverket, mens de bruker en ekstern IP-adresse slik at enheter på lokalnettverket skal kunne kommunisere med andre enheter utenfor lokalnettverket. Hvis systemet er koblet til et lokalnettverk som bruker NAT, må du angi den offentlige NAT (WAN)-adressen slik at systemet kan kommunisere utenfor lokalnettverket.

    Innstilling Beskrivelse

    Dynamisk båndbredde

    Angir om du vil at systemet automatisk skal finne optimal linjehastighet for en samtale.

    Maksimal båndbredde for sending

    Spesifiserer den maksimale overføringshastigheten mellom 64 kbps og systemets maksimale linjehastighet.

    Maksimal båndbredde for mottak

    Spesifiserer den maksimale mottakshastigheten mellom 64 kbps og systemets maksimale linjehastighet.Merk: Funksjonen for 8 Mbps linjehastighet er bare for flerpunktssamtaler. Den er ikke tilgjengelig som en maksimal båndbredde.

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–18 Polycom, Inc.

    Slik setter du opp systemet til å fungere med en brannmur eller NAT.

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > Brannmur.

    2 Konfigurer disse innstillingene på skjermbildet Brannmur:

    Innstilling Beskrivelse

    Faste porter Gir deg mulighet til å angi om du vil definere TCP- og UDP-portene.• Hvis brannmuren ikke er H.323-kompatibel, må du

    aktivere denne innstillingen. Polycom HDX-system tildeler et område med porter som starter med TCP- og UDP-portene du angir. Standardinnstillingen for systemet er et område som starter med port 3230 for både TCP og UDP. Merk: Du må åpne de tilsvarende portene i brannmuren. Du må også åpne brannmurens TCP-port 1720 for å tillate H.323-trafikk.

    • Hvis brannmuren er H.323-kompatibel, eller hvis systemet ikke er bak en brannmur, deaktiverer du denne innstillingen.

    For IP trenger du 2 TCP-porter per forbindelse, 8 UDP-porter per forbindelse. For SIP trenger du TCP-port 5060, 8 UDP-porter per forbindelse.

    TCP-porterUDP-porter

    Gir deg mulighet til å angi startverdien for området med TCP- og UDP-porter som brukes av systemet. Systemet angir automatisk portområdet basert på startverdien du angir.Merk: Du må også åpne brannmurens TCP-port 1720 for å tillate H.323-trafikk.

    Aktiver H.460-brann-murovergang

    Gjør det mulig for systemet å bruke en H.460-basert brannmurovergang for IP-samtaler. Se H.460-overgang mellom NAT/brannmur på side 2-19 for mer informasjon.

    NAT-konfigurasjon Gir deg mulighet til å angi om systemet skal bestemme den offentlige WAN-adressen for NAT automatisk.• Hvis systemet ikke er bak en NAT, eller er tilkoblet

    IP-nettverket gjennom et Virtual Private Network (VPN), velger du Av.

    • Hvis systemet er bak en NAT som tillater HTTP-trafikk, velger du Auto.

    • Hvis systemet er bak en NAT som ikke tillater HTTP-trafikk, velger du Manuell.

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–19

    H.460-overgang mellom NAT/brannmurDu kan konfigurere Polycom HDX-systemer til å bruke standardbaserte H.460.18- og H.460.19-brannmuroverganger, slik at det blir lettere for videoer å opprette IP-forbindelser på tvers av brannmurer.

    Illustrasjonen nedenfor viser hvordan en tjenesteleverandør kan sette opp en H.460-brannmurovergang mellom to foretakssteder. I dette eksemplet er brannmurovergangsenheten for Polycom Video Border Proxy™ (VBP™) i utkanten av tjenesteleverandørens nettverk og muliggjør IP-samtaler mellom Polycom HDX-systemer bak ulike brannmurer.

    Ekstern NAT-adresse (WAN)

    Viser adressen som oppringere utenfor lokalnettverket bruker til å ringe ditt system. Hvis du velger å konfigurere NAT manuelt, angir du den offentlige NAT-adressen her.

    NAT er H.323-kompatibel

    Angir at systemet er bak en NAT som kan oversette H.323-trafikk.

    Adresse som vises i den globale adresseboken

    Gir deg mulighet til å velge om du vil vise systemets offentlige eller private adresse i den globale adresseboken.

    Besøk Polycom Security-delen i kunnskapsbasen på www.polycom.com for oppdatert sikkerhetsinformasjon. Systemer som brukes utenfor en brannmur, er potensielt sårbare for uautorisert tilgang. Du kan også registrere deg slik at du mottar periodiske oppdateringer og varsler.

    Innstilling Beskrivelse

    Gatekeeper

    IP-nettverkSystem med

    Foretakssted A Foretakssted B

    TjenesteleverandørPolycom VBP-enhet

    aktivert overgangSystem med aktivert overgang

    som støtter H.460.18og H.460.19

    http://www.polycom.com

  • Administratorveiledning for Polycom HDX-systemer

    2–20 Polycom, Inc.

    For at du skal kunne bruke denne overgangen, må Polycom HDX-systemer og brannmurene være konfigurert som følger:

    • Aktiver brannmurovergang på Polycom HDX-system.

    1 Gå til System > Administratorinnstillinger > Nettverk > IP > Brannmur.

    2 Velg Aktiver H.460-brannmurovergang.

    • Registrer Polycom HDX-system med en ekstern Polycom VBP-enhet som støtter H.460.18- og H.460.19-standardene.

    • Kontroller at brannmurene som brukes ved overgangen, tillater at Polycom HDX-systemer bak dem kan åpne utgående TCP- og UDP-forbindelser.

    — Brannmurer med strengere regler må tillate Polycom HDX-systemer å åpne minst følgende utgående TCP- og UDP-porter: 1720 (TCP), 14085-15084 (TCP) og 1719 (UDP), 16386-25386 (UDP).

    — Brannmurene må tillate inngående trafikk til TCP- og UDP-porter som tidligere har vært åpne i utgående retning.

    Koble Polycom HDX-systemer til ISDN eller andre nettverkFølgende nettverkskortmoduler er tilgjengelig for enkelte Polycom HDX-systemer:

    • BRI – Kan brukes til å koble til ISDN-nettverk med opptil fire BRI-linjer.

    • PRI – Gjør det mulig å bruke en PRI-linje for tilkobling til et ISDN T1- eller E1-nettverk.

    • V.35/RS-449/RS-530 – Gjør det mulig å koble til nettverksutstyr fra andre leverandører, herunder krypteringsutstyr og RS-366-oppringing.

    Hvis nettverkskortet blir levert sammen med systemet, er det sannsynligvis enklest å montere det før du plasserer systemet. Se oppsettarket som du mottok sammen med nettverkskortmodulen. Sørg for at systemet er slått av før du kobler til enheter.

    Du trenger følgende nettverksmaskinvare:

  • Nettverk

    Polycom, Inc. 2–21

    Diagrammet nedenfor gir en generell oversikt over hvordan nettverkskortmodulene er tilkoblet i Polycom HDX 9000-serien-systemer.

    Hvis nettverksgrense-snittmodulen er... Vil du trenge

    BRI • NT-1-enhet, dersom systemet skal kobles til et nettverk med et U-grensesnitt. Ikke bruk en NT-1-enhet hvis PBX-nettverket har et S/T-grensesnitt.

    • Opptil 4 BRI-linjer som ikke vil bli delt med annet utstyr.

    Hvis du kobler færre enn fire BRI-porter til systemets nettverkskort, kobler du dem til i synkende rekkefølge, med punkt 1 først.

    PRI(Nord-Amerika og Japan)

    • PBX-krysningskabel, dersom det kreves av PBX-enheten.

    • Channel Service Unit (CSU) – kreves ikke hvis systemet skal kobles til et PBX-nettverk.

    • PRI-linje.

    PRI(utenfor Nord-Amerika og Japan)

    • 75 W koaksialadapter, dersom nettverksforbindelsen er via en 75 W koaksialkabel.

    • PBX-krysningskabel, dersom det kreves av PBX-enheten.

    • PRI-linje.

    Serie V.35/RS-449/ RS-530 (med RS-366-oppringing)

    • Net