„Internetnutzung junger MigrantInnen - bmeia.gv.at · Dieses Projekt wird durch das Bundesministerium für Inneres, das Staatssekretariat für Integration und die Wirtschaftskammer

„Internetnutzung junger MigrantInnen in Österreich“

Endbericht September 2013

Juli bis September 2013

Dieses Projekt wird durch das Bundesministerium für Inneres, das Staatssekretariat für Integration und die Wirtschaftskammer Wien finanziert.

1. Studienbeschreibung

2. Ergebnisse

3. Summary

4. Executive Summary

5. Stichprobenbeschreibung

6. Rückfragen/Kontakt

Inhalt

Studienbeschreibung

1.1 Studienbeschreibung

Thematik Internetnutzung junger MigrantInnen mit türkischem bzw. ex-yugoslawischem Migrationshintergrund in Österreich

Feldzeit

Durchführung von (Nettostichprobe)

Insgesamt 564 Interviews, davon 257 mit TUR-, 307 mit BKS-MigrantInnen. Kombination aus CAWI- und CAPI- Interviews, je Zielgruppe online 150/200 und CAPI 100 Interviews (in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck)

Durchschnittliche Interviewdauer

Stichprobe Quotenstichprobe innerhalb des Online-Panels bzw. des meinungsraum.at-Panels, biber-Homepage; CAPI: lt. Quotenplänen Quotenkriterien: (Herkunftsland), Geschlecht, Alter, Bundesland, Bildungsniveau

Zielgruppe

Menschen mit Migrationshintergrund (Türkei/BKS) in Österreich: 1. Generation (selbst im Ausland geboren) und 2. Generation (beide Eltern im Ausland geboren) im Alter zwischen 14 und 35

02. Juli bis 07. August 2013

10 Minuten

Ergebnisse

IT-Ausstattung: Junge MigrantInnen sind die „Generation Smartphone“

UND: 4 von 10 besitzen ein Tablet! E-Mail ist Hauptnutzung des Internet vor Chatten,

Social Media und Musik

89% 85%

62% 60%

35%

45%

23% 22% 16% 19%

3% 5%

17% 18%

23%

17%

12% 9% 12% 8%

1% 4%

4% 11%

12% 10%

8% 9%

10% 16%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

Smartphone Laptop, Notebook PC, Standcomputer Tablet mit Touchscreen Internetfähiges TV-Gerät

37

%

2.1 IT-Ausstattung: 94% besitzen ein Smartphone Zuerst geht es um Ihre Ausstattung mit Geräten aus dem Bereich Informationstechnologie. Welche der folgenden IT-Geräte haben Sie persönlich zur Verfügung und wie häufig nutzen Sie diese Geräte, um damit das Internet zu nutzen oder Dinge online zu erledigen? Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS), Rest auf 100%= nutze ich nicht

(fast) täglich

mehrmals pro Monat

seltener/nie

83%

94%

70%

43%

94% 89%

73%

40% 43%

53% 57% 56% 56% 51% 49%

29% 27%

22% 25%

25% 22%

11% 12% 17%

13% 17%

14%

4% 4% 4% 3% 6%

11%

3% 2% 2% 1% 4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TK BKS TK BKS TK BKS

Ich suche Informationen zu einem bestimmtenThema

Ich suche gezielt bestimmte Internet-Angebote/Homepages auf

Ich schaue einfach durch das Internet, was esNeues gibt

MW = 1,7 MW = 1,6 MW = 1,7 MW = 1,7 MW = 1,8 MW = 2,0

2.2 Internet surfen: Wenn Sie im Internet surfen: wie häufig kommt es vor, dass Sie folgendermaßen vorgehen? Einfachnennung, 1=sehr häufig, 5= selten Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS)

↑ 5=selten

↓ 1=sehr häufig

2.3.1 Nutzung in den letzten 4 Wochen: 50% und mehr Sie sehen hier ein paar Dinge aufgelistet, die man im Internet machen kann. Was davon haben Sie in den letzten 4 Wochen gemacht? Mehrfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS) , absteigend sortiert

89% 93%

74% 73% 70%

65%

43%

63% 59% 58%

50%

57% 56% 51%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

E-Mail Chatten,Newsgroups, Foren,

Social Media

Musikhören/herunterladen

Einkaufen, Bestellenvon Produkten

Videoclips und TVSendungen ansehen

Internet Banking Instant Messaging(z.B. WhatsApp)

2.3.2 Nutzung in den letzten 4 Wochen: weniger als 50% Sie sehen hier ein paar Dinge aufgelistet, die man im Internet machen kann. Was davon haben Sie in den letzten 4 Wochen gemacht? Mehrfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS), absteigend sortiert

46% 49%

45% 44% 44% 45% 37%

45% 44% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


Anderes, gezieltes Suchen Ungezieltes Surfen Aktuelle Nachrichten/News Zugriff auf Zeitungs-

/Zeitschrifteninhalte

Spiele spielen

36%

43%

12% 11%

37% 41%

32% 34%

21%

31%

11% 10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

Herunterladen von Software Einkaufen, Bestellen von

Dienstleistungen

Telefonieren über

Internet/VoIP (z.B. Skype)

Radio hören Urlaub, Reisen buchen Eigene Inhalte gestalten

Internetzweck im Vergleich MA 2012: Für welche der folgenden Zwecke nützen Sie das

Internet? (Filter: Internetnutzung in den letzten 4 Wochen)

89%

59% 66%

60%

53% 49%

25%

91%

73% 67%

54% 59%

54% 53%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

E-Mail Chatten,Newsgroups,Foren, Social

Media

Musik hören/herunterladen

Einkaufen,Bestellen von

Produkten

Videoclips und TVSendungen

ansehen

Internet Banking Instant Messaging(z.B. WhatsApp)

MA: Österreicher MS: BKS/TUR

by MediaCom, September 2013

Migrantenstudie

Internetzweck im Vergleich MA: Für welche der folgenden Zwecke nützen Sie das Internet?

(Filter: Internetnutzung in den letzten 4 Wochen)

76%

48% 48%

40%

47% 48% 45% 44%

41% 44%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Anderes,gezieltes Suchen

UngezieltesSurfen

Aktuelle Nachrichten/News Zugriff auf Zeitungs-/Zeitschrifteninhalte

Spiele spielen



Migrantenstudie

Quelle: Migrantenstudie 2013; MA 2012

Internetzweck im Vergleich MA: Für welche der folgenden Zwecke nützen Sie das Internet?

(Filter: Internetnutzung in den letzten 4 Wochen)

44%

36%

25% 26%

37%

48%

40%

11%

39% 33%

26%

11%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Herunterladen vonSoftware

Einkaufen,Bestellen von

Dienstleistungen

Telefonieren überInternet/VoIP(z.B. Skype)

Radio hören Urlaub, Reisenbuchen

Eigene Inhaltegestalten



Migrantenstudie


Wichtigste Websites Junger MigrantInnen:

Facebook, Google und Amazon

willhaben.at, orf.at und derstandard.at

2.4 Nutzung Internetseiten: Soziale Medien-Türkei

2.4.1 Nutzung Internetseiten: Soziale Medien Türkei Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=223 (87%), Personen mit türkischem Migrationshintergrund, die Soziale Medien zumindest „immer wieder einmal“ nutzen, absteigend sortiert

89%

24%

16%

4%

3%

3%

2%

2%

19%

3%

0% 25% 50% 75% 100%

facebook

twitter

instagram

ask

tumblr

HKL Seiten

msn

whatsapp

Sonstiges

Weiß nicht / keine Angabe

65%

12%

17%

6%

0% 25% 50% 75%100%

Deutsch

Türkisch

beide/kein Unterschied

keine Angabe

Andere Nennung (Zitatenliste) Anzahl

Karizmatik 3

Powertürk 1

hürriyet 1

haber365 1

Genutzte/bevorzugte Sprache:

2.4.2 Nutzung Internetseiten: Soziale Medien-BKS

2.4.3 Nutzung Internetseiten: Soziale Medien-BKS Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=264 (86%), Personen mit Migrationshintergrund aus BKS, die Soziale Medien zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

90%

11%

6%

4%

2%

2%

2%

2%

14%

2%

0% 25% 50% 75% 100%

facebook

twitter

instagram

youtube

whatsapp

google+

skype

xing

Sonstiges


80%

4%

12%

4%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Bosnisch, Kroatisch oderSerbisch


keine Angabe


2.4.4 Soziale Medien- Türken und BKS im Vergleich Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=223(TK), n=264 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die Soziale Medien zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

89%

24%

16%

4%

3%

3%

2%

2%

19%

3%

90%

11%

6%

4%

2%

2%

2%

2%

14%

2%

0% 25% 50% 75% 100%

facebook

twitter

instagram

ask

youtube

tumblr

HKL Seiten

msn

google+

skype

xing

whatsapp

Sonstiges


Türkei

BKS

2.4.5 Nutzung Internetseiten: Nachrichten und Informationen-Türkei

2.4.6 Nutzung Internetseiten: Nachrichten und Informationen-Türkei Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=206, Personen mit türkischem Migrationshintergrund, die Nachrichten und Informationen zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

23%

22%

21%

14%

12%

7%

6%

5%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

2%

2%

24%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

derstandard

HKL Seiten

orf

krone

heute

presse

wikipedia

tiroler tageszeitung

google

kurier

oö nachrichten

news

zeit

facebook

msn

vol

Sonstiges



54%

11%

28%

7%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Türkisch

beide/keinUnterschied

keine Angabe

2.4.7 Nachrichten und Informationen-Türkei (Zitate): HKL-Seiten Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=57, Personen, die HKL-Seiten nennen


hurriyet.com.tr 11

haberturk.com 7

zaman.com.tr 6

milliyet.com.tr 4

sabah.com.tr 3

haberler.com 3

cnnturk.com 3

cumhuriyet.com.tr 3

dipnot.tv 2

ntvmsnbc.com 2

internethaber 2

yazete.com 2

bugün 2

mynet.com 2


gazeteler.com 1

haber7 1

tümhaber 1

yenisafak 1

yeni asir 1

vatan 1

posta 1

samanyolu.tv 1

kartalhaber 1

fotomac.com.tr 1

ensonhaber 1

haber24 1

kenthaber.com 1

2.4.8 Nutzung Internetseiten: Nachrichten und Informationen-BKS

2.4.9 Nutzung Internetseiten: Nachrichten und Informationen-BKS Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=237, Personen mit Migrationshintergrund aus BKS, die Nachrichten und Informationen zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

29%

22%

15%

9%

9%

6%

6%

5%

4%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

29%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

orf

derstandard

krone

news

HKL Seiten

kurier

heute

facebook

diepresse

bild

google

kleinezeitung

wikipedia

yahoo

gmx

bbc

Sonstiges


73%

5%

18%

4%

0% 50% 100%

Deutsch

Bosnisch,Kroatisch oder

Serbisch


keine Angabe



klix.ba 5

index.hr 4

avaz.ba 3

blic.rs 2

oslobodjenje.ba 2

mojusk.ba 1

vecernji.hr 1

novosti.rs 1

vecernjiilst.hr 1

net.hr 1

novice.at 1

kurir-info.rs 1

arso.gov.si 1

Biber.at 1

aljazzera 1

pescanik.net 1

slobodnadalmacija.hr 1

tportal.hr 1

tuzlarjie 1

mesazhi.com 1

rts.rs 1

2.4.10 Nachrichten und Informationen: Türkei und BKS im Vergleich Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=206 (TK), n=237 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die Nachrichten und Informationen zumindest „immer wieder einmal“ nutzen, absteigend sortiert

21%

23%

22%

14%

12%

3%

7%

6%

4%

3%

5%

4%

3%

3%

2%

2%

24%

9%

29%

22%

9%

15%

6%

9%

4%

2%

6%

5%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

29%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

orf

derstandard

HKL Seiten

krone

heute

news

presse

wikipedia

kurier

facebook

tiroler tageszeitung

google

oö nachrichten

zeit

bild

kleinezeitung

yahoo

gmx

bbc

msn

vol

Sonstiges


Türkei

BKS

2.4.11 Nutzung Internetseiten: Sport und Veranstaltungstipps- Türkei

2.4.12 Nutzung Internetseiten: Sport und Veranstaltungstipps- Türkei Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=158, Personen mit türkischem Migrationshintergrund, die Sport und Veranstaltungstipps zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

10%

10%

9%

7%

6%

6%

5%

31%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

HKL Seiten

szene1

heute

laola1

facebook

orf

öö nachrichten

Sonstiges



53%

10%

20%

17%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Türkisch


keine Angabe


sporx.com 5

ligtv.com.tr 4

ntvspor.net 2

mackolik.com 2

fanatik.com.tr 2

galatasaray.org 1

ajansspor.com 1

2.4.13 Nutzung Internetseiten: Sport und Veranstaltungstipps-BKS

2.4.14 Nutzung Internetseiten: Sport und Veranstaltungstipps-BKS Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=165, Personen mit Migrationshintergrund aus BKS, die Sport und Veranstaltungstipps zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

14%

11%

9%

5%

4%

2%

45%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

sport.orf

facebook

laola1

heute

oeticket

HKL Seiten

Sonstiges


70%

3%

14%

12%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Bosnisch, Kroatischoder Serbisch


keine Angabe



bhsupersport.com 1

eventim.rs 1

telegraf.rs 1

mondo.rs 1

2.4.15 Sport und Veranstaltungstipps: Türkei und BKS im Vergleich Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=158 (TK), n=165 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die Sport und Veranstaltungstipps zumindest „immer wieder einmal“ nutzen, absteigend sortiert

6%

6%

10%

10%

7%

9%

5%

31%

25%

14%

11%

2%

9%

5%

4%

45%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

orf.at

facebook

HKL Seiten

szene1

laola1

heute

öö nachrichten

oeticket

Sonstiges


Türkei

BKS

2.4.16 Nutzung Internetseiten: Suchmaschinen-Türkei

2.4.17 Nutzung Internetseiten: Suchmaschinen-Türkei Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=234, Personen mit türkischem Migrationshintergrund, die Suchmaschinen zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

98%

5%

5%

6%

2%

0% 25% 50% 75% 100%

google

yahoo

wikipedia

Sonstiges



67%

5%

25%

3%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Türkisch


keine Angabe

2.4.18 Nutzung Internetseiten: Suchmaschinen-BKS

2.4.19 Nutzung Internetseiten: Suchmaschinen-BKS Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=275, Personen mit Migrationshintergrund aus BKS, die Suchmaschinen zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

96%

3%

0,2%

5%

3%

0% 25% 50% 75% 100%

google

yahoo

HKL Seiten

Sonstiges


84%

1%

13%

2%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch



keine Angabe



najdi.si 1

2.4.20 Suchmaschinen nutzen: Türkei und BKS im Vergleich Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=234 (TK), n=275 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die Sport und Veranstaltungstipps zumindest „immer wieder einmal“ nutzen, absteigend sortiert

98%

5%

5%

6%

2%

96%

3%

0,2%

5%

3%

0% 25% 50% 75% 100%

google

yahoo

wikipedia

HKL Seiten

Sonstiges


Türkei

BKS

2.4.21 Nutzung Internetseiten: Einkaufen und Angebote-Türkei

2.4.22 Nutzung Internetseiten: Einkaufen und Angebote-Türkei Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=203, Personen mit türkischem Migrationshintergrund, die Einkaufen und Angebote zumindest „immer wieder einmal“ nutzen

39%

20%

14%

11%

10%

4%

3%

3%

2%

18%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

amazon

ebay

h&m

zalando

willhaben

zara

mango

c&a

HKL Seiten

Sonstiges


63%

3%

15%

20%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch

Türkisch


keine Angabe



gittigidiyor.com 2

hepsiburada.com 1

sahibinden.com 1

alkapida.com 1

2.4.23 Nutzung Internetseiten: Einkaufen und Angebote-BKS

2.4.24 Nutzung Internetseiten: Einkaufen und Angebote-BKS Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=235, Personen mit Migrationshintergrund aus BKS, die Einkaufen und Angebote zumindest „immer wieder einmal“ nutzen


84%

0,4%

8%

7%

0% 25% 50% 75% 100%

Deutsch



keine Angabe

56%

14%

11%

11%

10%

8%

3%

2%

27%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

amazon

ebay

geizhals

zalando

willhaben

h&m

universal

esprit

Sonstiges


2.4.25 Einkaufen und Angebote: Türkei und BKS im Vergleich Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in %, n=203 (TK), n=235 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die Einkaufen und Angebote zumindest „immer wieder einmal“ nutzen, absteigend sortiert

39%

20%

14%

11%

10%

4%

3%

3%

2%

18%

25%

56%

14%

8%

11%

11%

10%

3%

2%

27%

10%

0% 25% 50% 75% 100%

amazon

ebay

h&m

zalando

geizhals

willhaben

zara

mango

c&a

universal

esprit

HKL Seiten

Sonstiges


Türkei

BKS

2.4.26 Nutzung Internetseiten: andere Seiten Nun geht es um die Nutzung von Internetseiten. Bitte notieren Sie im Folgenden ALLE Internetseiten, die Sie in der jeweiligen Gruppe regelmäßig oder zumindest „immer wieder einmal“ nutzen. Bitte denken Sie auch an Websites in anderen Sprachen oder auch Websites aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, n= 149 (TK), n=134 (BKS), Personen mit Migrationshintergrund aus der Türkei oder BKS, die eine andere Seite nennen

Türkei BKS

2.4.27 Genutzte/ bevorzugte Sprache: Türkei und BKS im Vergleich Und in welcher Sprache nutzen Sie üblicher Weise Websites aus diesen Gruppen? Mit welcher Sprache fühlen Sie sich auf diesen Websites „wohler“? Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS)

65%

80%

54%

73%

53%

70% 67%

84%

63%

84%

12%

4%

11%

5% 10%

3% 5% 1% 3% 0,4%

17% 12%

28%

18% 20%

14%

25%

13% 15%

8%

0%

25%

50%

75%

100%


Soziale Medien Nachrichten undInformationen

Sport undVeranstaltungstipps

Suchmaschinen nutzen Einkaufen und Angebotesuchen

Deutsch

TK/BKS


35% 39%

35% 40%

32%

28%

16% 19% 20% 20%

35% 33%

23% 19%

12% 16%

6% 9%

14% 13% 6% 8% 8%

12% 4% 6%

25% 17%

17% 15%

16%

13%

24% 18% 16% 17%

7% 7%

19%

12%

14%

13%

15% 11%

11% 10%

14% 11% 9% 7%

9% 8%

15% 27%

14%

17%

14% 20%

20% 25%

16%

23% 15% 16% 15%

21%

17%

20%

22% 20% 16% 20%

21% 19%

16% 16%

12% 11%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

willhaben.net orf.at derstandard.at herold.at krone.at gmx.at heute.at news.at myvideo.at oe24.at szene1.at laola1.net ichkoche.at

2.5 Häufigkeit: Nutzung Internetseiten Bitte geben Sie nun an, wann Sie folgende Websites im Internet aufgesucht haben?

Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS), Rest auf 100= gar nicht genutzt, absteigend sortiert

letzte 7 Tage

letzte 4 Wochen

schon länger her

2.6 Soziale Medien: Häufigkeit der Nutzung Wie häufig nutzen Sie selbst folgende soziale Medien/ Netzwerke? Bitte geben Sie jeweils an, wann Sie dieses soziale Medium zuletzt genutzt haben! 5er-Skala, 1=heute/gestern, 5=nutze dieses Netzwerk nicht, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS), absteigend sortiert

85%

75%

27% 27% 22%

13%

24%

12%

2% 8%

5% 3% 3% 2% 1% 2% 1% 2% 3% 3% 0% 3%

3%

8%

7% 8%

8%

4%

4%

7%

6%

3% 4%

1% 3% 4% 3% 2% 3% 4% 3% 2%

2% 0%

2%

3%

5% 8%

4%

3%

5%

4%

9% 7%

4%

5% 6% 5%

2% 5% 6% 3% 4% 2%

1% 4%

2%

2%

3%

7%

5%

6%

5%

7% 14% 13%

13%

12% 9% 9%

12% 8% 9% 7% 8%

6%

7% 5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

Facebook Google+ Instagram Twitter Myvideo Myspace.com XING StudiVZ Picasaweb Pinterest SchülerVZ

heute/gestern

innerhalb der letzten 7 Tage

innerhalb des letzten Monats

schon länger her

92%

41% 39% 38%

31%

25%

19% 18% 18% 17%

11%

88%

49%

26% 30% 31%

20% 21%

17% 15% 14% 12%

2.7 Andere Soziale Medien (Zitatenliste): Türkei Oder gibt es noch andere Soziale Medien, die Sie gelegentlich nutzen? Denken Sie bitte auch an Netzwerke in anderen Sprachen oder Netzwerke aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in absoluten Zahlen, n=257 (TK), n=307 (BKS)


ask.fm 4

karizmatik 3

linkedin 3

inci.sozlukspot.com 2

eksisozluk.com 2

Mynet 2

Haber 2

ddizi.org 2

badoo 2

keek 2

meinblog.at 1

hairhouse.at 1

vine 1

sms.at 1

skype 1

sesli dünya 1


bilmiyorum 1

diziizle.net 1

halkhaber.tv 1

startv.com.tr 1

dinimizislam.com 1

oktayustam.com 1

yemeksepeti.com 1

zaman.com.tr 1

dogadangelenguzellik.com 1

canakokey.com 1

tavaloyna.org 1

tavsancali.net 1

karthalber.com 1

kullanmiyorum 1

Hürriyet 1

okey 1

2.7.1 Andere Soziale Medien (Zitatenliste): BKS Oder gibt es noch andere Soziale Medien, die Sie gelegentlich nutzen? Denken Sie bitte auch an Netzwerke in anderen Sprachen oder Netzwerke aus Ihrem Herkunftsland/ dem Herkunftsland Ihrer Eltern! Spontane Nennung, Angaben in absoluten Zahlen, n=257 (TK), n=307 (BKS)


blic 1

vesti.rs 1

buzimljani.ba 1

najdi.si 1

opera17.rs 1

prva.rs 1

preshevajone.com 1

vijesti 1

4chan 1

Dad 1

Hrvati.de 1

Al Gazeera 1

reddit.com 1

MeinVZ 1

Uboot 1

icq 1

mytopic 1


Skype 11

Whatsapp 5

kafic.net 4

Badoo 4

Tumblr 4

Viber 3

msn 3

LinkedIn 3

ask.fm 2

Netlog 2

hi5 2

Twoo 2

Lovoo 2

presheva.com 2

yucafe 1

dnevnik.hr 1

becka raja 1


Movie2k 1

kinox.to 1

bhsupersport.com 1

Corriere della Sera 1

ofte 1

Neni 1

r-golf6.com 1

AlbaniVZ 1

albforum.com 1

Hotmail 1

FDBH 1

Keek 1

Vine 1

Spin 1

Schüler.cc 1 Kwick 1

Genutzte Websites im Vergleich ÖWA Plus 2012_4Q: Internetnutzer; in den letzten 7 Tagen besucht

37% 38%

30%

18% 20%

34%

20%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

MS: BKS/TUR

Quelle: Migrantenstudie 2013; ÖWA+ 2012_Q4


Migrantenstudie

16%

32%

15% 17%

10%

25%

4%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

ÖWA+: Österreicher

8%

4%

12%

3% 5%

3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

ÖWA+: Österreicher

14%

8%

13%

7% 10%

5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

MS: BKS/TUR


Migrantenstudie Genutzte Websites im Vergleich ÖWA Plus 2012_4Q: Internetnutzer; in den letzten 7 Tagen besucht

Quelle: Migrantenstudie 2013; ÖWA+ 2012_Q4

Verbindung ins Herkunftsland – auch mittels Social Media :

9 von 10 nutzen Social Media als Verbindungstool zu Familie/Freunden.

TUR-Befragte sind im Netz deutlich HKL-affiner und austausch-orientierter.

Befragte aus BKS nutzen Social Media stärker zur Unterhaltung.

2.8 Herkunft Freunde in sozialen Netzwerken: Nun geht es darum, woher Ihre „Freunde“ in allen Ihren sozialen Netzwerken kommen – also wo Sie leben. Bitte versuchen Sie daher in Prozent ungefähr abzuschätzen, woher Ihre Freunde in Ihren sozialen Netzwerken kommen. Prozentangabe, Angaben in MW, n=255 (TK), n=299 (BKS), Personen, die soziale Medien nutzen

35% 37%

17% 11%

Türkei

46%

28%

17% 9%

BKS

stammen aus Österreich und leben in Österreich

stammen aus meinem Herkunftsland/ dem Herkunftsland meiner Eltern und leben in Österreich

leben in meinem Herkunftsland/ dem Herkunftsland meiner Eltern

trifft nichts davon/anderes zu

90%

28%

56%

29%

19%

52%

30%

58%

9%

7%

87%

66%

46%

41%

29%

28%

29%

16%

11%

3%

0% 25% 50% 75% 100%

Mit Familie und Freunden inVerbindung bleiben

Zur Unterhaltung/Entspannung

Meine Bilder/Videosverwalten/teilen

Meine Meinung mitteilen

Spielen (Online-Games)

Mich über Produkte austauschen

Berufliche Kontakte knüpfen

Direkter Kontakt mit

Unternehmen

Mit Marken/Unternehmen

verlinken

andere Gründe und zwar:

Türkei

BKS

2.9 Motive für die Verwendung sozialer Netzwerke: Wozu nutzen Sie soziale Netzwerke üblicherweise? Bitte geben Sie alle Antworten an, die auf Sie zutreffen! Mehrfachnennung, Angaben in %, n=255 (TK), n=299 (BKS), Personen, die soziale Medien nutzen

Andere Nennung (Zitatenliste) Türkei Anzahl

Informationen für Schule/Uni 3

Recherche 2

Politik 2

Partnervermittlung 1

Diskussionen über best. Themen 1

Kontakt mit Freunden 1

Religion 1

Promotion 1

Serien anschauen 1

Deutsch lernen 1

Ich nutze keine sozialen Netzwerke 4 Andere Nennung (Zitatenliste) BKS Anzahl

Informationsquelle 2

e-sport 1

Profile anschauen 1

Austausch mit StudienkollegInnen 1

Newsfeed 1

Auf dem neuesten Stand bleiben 1

Keine 3

Social Media Nutzungszweck im Vergleich MA: Wozu nutzen Sie Soziale Netzwerke/Social

Networks üblicherweise (Filter: Profil eingerichtet bzw. registriert)

16%

7%

15%

12%

23%

23%

33%

46%

67%

10%

17%

29%

29%

30%

30%

52%

59%

88%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mit Marken/Unternehmen verlinken

Direkter Kontakt mit Unternehmen

Berufliche Kontake knüpfen

Mich über Produkte austauschen

Spielen (Online-Games)

Meine Meinung mitteilen

Meine Bilder/ Videosverwalten/teilen

Zur Unterhaltung/ Entspannung

Mit Familie/ Freunden inVerbindung bleiben

MS: BKS/TUR

MA: Österreicher


Migrantenstudie


75%

88%

13%

28%

83% 91%

6%

2%

6%

6%

8% 3% 19%

10%

81%

66%

9% 6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR

Noch nie benutzt Schon länger her In den letzten 4 Wochen

Quelle: Migrantenstudie 2013; AIM 2013, 1.Quartal Twitter


Migrantenstudie

Facebook Youtube

Social Media Nutzung im Vergleich AIM: Wann haben Sie die folgenden Plattformen im Internet besucht? War das…?

EthnOpinion: Wie häufig nutzen Sie selbst folgende soziale Medien/Netzwerke?

Bitte geben Sie jeweils an, wann Sie dieses Soziale Medium zuletzt genutzt haben!

8%

41%

3% 11% 14% 18%

10%

5%

14%

12% 11%

14%

82%

54%

83% 77% 75%

69%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR


Quelle: Migrantenstudie 2013; AIM 2013, 1.Quartal


Migrantenstudie

Google+ MySpace Myvideo







2% 9%

1% 5% 3% 8% 5%

11% 8%

8%

6% 6% 12%

10% 5%

9%

89% 83%

93% 89% 85% 83% 90%

80%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR Österreicher BKS/TUR


Quelle: Migrantenstudie 2013; AIM 2013, 1.Quartal


Migrantenstudie

Picasaweb SchülerVZ StudiVZ Xing

Online Shopping: Unter jungen MigrantInnen weit verbreitet (73% „bereits über Internet

eingekauft“) Unter BKS-Befragten signifikant höher

Bestellt werden vor allem Produkte (67%) und Dienstleistungen (39%) Zahlungsmittel Nr. 1 ist die Überweisung

Höchste Ausgaben für: Reisen und Kleidung

2.10 Einkauf über Internet: Haben Sie bereits einmal über Internet eingekauft? Sie sehen hier ein paar mögliche Einkäufe. Haben Sie schon einmal…? Mehrfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS)

57%

29%

19%

12%

38%

75%

47%

29%

19%

18%

0% 25% 50% 75% 100%

Produkte oder Dienstleistungen gekauft, die insHaus geliefert werden

Bestellungen oder Buchungen für Dienstleistungenaußer Haus vorgenommen, z.B. Karten- oder

Hotelreservierung

Kostenpflichtige Downloads vorgenommen, z.B.Software, Video, Bilder, Musik, Klingeltöne oder

Spiele

Kostenpflichtige Internetinhalte online genutzt,z.B. Zeitungsarchive, Videofilme oder

Onlinespiele, Web-SMS

Nichts davon

Türkei

BKS

2.11 Einkauf über Internet: Häufigkeit Wann haben Sie das das letzte Mal getan? Einfachnennung, Angaben in %, n=32-231, Personen, die die jeweiligen Einkäufe bereits online getätigt haben, absteigend sortiert nach Top 2

in den letzten 7 Tagen

in den letzten 4 Wochen

in den letzten 6 Monaten

ist schon länger her/ noch

nie

36% 44%

13% 11% 21% 23%

13% 18%

39%

38%

45%

35%

29% 29%

34% 31%

15%

15%

25%

35% 30%

38%

33% 38%

10% 3%

17% 18% 21% 10%

20% 13%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TK (n=147) BKS (n=231) TK (n=32) BKS (n=56) TK (n=49) BKS (n=88) TK (n=74) BKS (n=146

Produkte oder Dienstleistungengekauft, die ins Haus geliefert

werden

Kostenpflichtige Internetinhalte onlinegenutzt, z.B. Zeitungsarchive,

Videofilme oder Onlinespiele, Web-SMS

Kostenpflichtige Downloadsvorgenommen, z.B. Software, Video,

Bilder, Musik, Klingeltöne oderSpiele

Bestellungen oder Buchungen fürDienstleistungen außer Haus

vorgenommen, z.B. Karten- oderHotelreservierung

2.12 Einkauf über Internet: Zahlungsmittel Wenn Sie im Internet einkaufen, wie bezahlen Sie üblicherweise?

Einfachnennung, Angaben in %, n=160 (TK), n=250 (BKS), Personen, die bereits Einkäufe online getätigt haben, absteigend sortiert

45%

26%

22%

8%

45%

28%

18%

8%

0% 25% 50% 75% 100%

Per Überweisung

Mit Kreditkarte

Mit Paypal

Anderes/ Weiß nicht/ keine Angabe

Türkei

BKS

2.13 Einkauf über Internet: Ausgaben Bitte versuchen Sie im Folgenden abzuschätzen, wie viel Sie ungefähr pro Monat in den verschiedenen unten angeführten Kategorien ausgeben, wenn Sie diese Dinge ONLINE kaufen oder bestellen! Wenn Sie es nicht genau sagen können, schätzen Sie bitte ungefähr!

Spontane Nennung, Angaben in MW, n=160 (TK), n=250 (BKS), Personen, die bereits Einkäufe über das Internet geführt haben

237

99

71

23 23 14 9 4

57

73

49

12 18 7 10 4 4

34

0

50

100

150

200

250

Reisen Kleidung ComputerHardware

Tickets (Kino, Konzert, Theater…)

Software (PC-Spiele,

Programme…)

Bücher &Magazine

Film (Videos, DVDs…)

Musik (Vinyl, CDs,

Downloads…)

Sonstiges

Türkei

BKS

Internet-Affinität und Werbung im www: Gut 7 von 10 gut informiert, 5 von 10 offen für WOM („rede gern

darüber“) Fast 4 von 10 TUR-Befragten wünschen sich mehr Werbung in der

Muttersprache – von den BKS-Befragten weniger als 20%! DENN: nur 34% der jungen TUR-MigrantInnen sprechen zu Hause

Deutsch – aber 51% der jungen BKS-MigrantInnen

2.14 Nutzung der vielen Möglichkeiten des Internet: Welcher dieser Aussagen trifft in Hinblick auf die Nutzung der vielen Möglichkeiten des Internet am besten auf Sie zu?

Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307 (BKS)

50%

21%

19%

9%

46%

32%

14%

7%

0% 25% 50% 75% 100%

Ich weiß viel darüber und rede oft mit anderen Leutendarüber

Ich weiß viel darüber, aber ich rede nicht oft mit anderenLeuten darüber

Ich weiß nicht viel darüber, aber ich freue mich, wenn ichmit anderen Leuten darüber reden kann

Ich weiß nicht viel darüber und ich rede auch nicht gerne mitanderen Leuten darüber

Türkei

BKS

2.14.1 Nutzung der vielen Möglichkeiten des Internet – demografische Strukturen: Welcher dieser Aussagen trifft in Hinblick auf die Nutzung der vielen Möglichkeiten des Internet am besten auf Sie zu?

Einfachnennung, Angaben in %, n=564, alle MigrantInnen (BKS und TUR)

48%

54%

40%

50%

46%

43%

52%

43%

48%

50%

0% 25% 50% 75% 100%

TOTAL

Männlich

Weiblich

14-24 Jahre

25-35 Jahre

Ohne Matura

Matura +

ländlich

städtisch

Wien

Ich weiß viel darüber und rede oft mit anderen Leuten darüber.

25%

11%

21%

9%

20%

11%

20%

8%

20%

10%

15%

7%

16%

11%

15%

9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

TK BKS TK BKS TK BKS TK BKS

Die Werbung im deutschsprachigenFernsehen sollte öfter auch in der

Sprache meines Herkunftslandes/desHerkunftslandes meiner Eltern sein.

Die Werbung in den österreichischenZeitungen sollte öfter auch in der

Sprache meines Herkunftslandes/desHerkunftslandes meiner Eltern sein.

Die Werbung auf österreichischenInternetseiten sollte öfter auch in derSprache meines Herkunftslandes/desHerkunftslandes meiner Eltern sein.

Werbung in meiner Muttersprachespricht mich meistens mehr an als

Werbung in Deutsch.

2.15 Aussagen zu Werbung Wie weit stimmen Sie den folgenden Aussagen über Werbung zu? Bitte beantworten Sie anhand einer Skala von 1 bis 5, wobei 1 bedeutet: ich stimme voll und ganz zu, 5 bedeutet: ich stimme überhaupt nicht zu.

Einfachnennung, Angaben in % (Top 2) n=257 (TK), n=307 (BKS)

MW= 2,9

MW= 3,1 MW= 3,2 MW= 3,0

MW= 3,9 MW= 3,8

MW= 3,9 MW= 3,9

Sprache und Identität: Unter BKS-MigrantInnen wird Deutsch intensiver genutzt.

Damit korrelierend: 82% der TUR-MigrantInnen, aber 90% der BKS-MigrantInnen fühlen sich in Österreich völlig/eher heimisch, BKS-

MigrantInnen haben auch in höherem Ausmaß österreichische Freunde. Die Kontaktintensität ins Herkunftsland zeigt sich jedoch in beiden Gruppen

vergleichbar.

65%

17%

14%

3% 1%

Türkei

MW:

1,6

2.16 Deutschkenntnisse: Wie schätzen Sie Ihre Deutsch-Kenntnisse selbst ein? Bitte ordnen Sie sich auf folgender Skala ein!

Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK), n=307(BKS)

77% 17%

6%

1%

BKS

MW:

1,6

1 = ich spreche Deutsch wie meine

Muttersprache / Deutsch ist meine

Muttersprache

2

3

4

5 = Ich kann fast kein Deutsch

2.17 Sprache Zuhause: Türkei Welche Sprache sprechen Sie zu Hause normalerweise?

Einfachnennung, Angaben in %, n=257 (TK)

34% 66%

Deutsch Türkisch

32%

37%

39%

30%

34%

34%

27%

35%

38%

0% 25% 50%

Männlich

Weiblich

14-24 Jahre

25-35 Jahre

Ohne Matura

Matura +

ländlich

städtisch

Wien

Geschle

ch

tA

lte

rB

ildun

gR

egio

n

2.17.1 Sprache Zuhause: BKS Welche Sprache sprechen Sie zu Hause normalerweise?

Einfachnennung, Angaben in %, n=307(BKS)

51% 49%

Deutsch BKS

47%

56%

44%

58%

53%

50%

61%

41%

50%

0% 50% 100%

Männlich

Weiblich

14-24 Jahre

25-35 Jahre

Ohne Matura

Matura +

ländlich

städtisch

Wien

Geschle

ch

tA

lte

rbild

ung

Re

gio

n

2.18 In Österreich heimisch fühlen: Fühlen Sie sich in Österreich heimisch bzw. zuhause?


48%

34%

15%

3%

Türkei

57%

33% 8%

2%

BKS

Völlig heimisch

Eher heimisch

Eher weniger heimisch

Überhaupt nicht heimisch

2.19 Freunde und Bekanntenkreis: Herkunft Wenn Sie an Ihren Freundes/Bekanntenkreis hier in Österreich denken: wie viel Prozent Ihrer Freunde/Bekannten stammen jeweils aus: Prozentangabe, Angaben in MW, n=257 (TK), n=307(BKS)

37%

46%

17%

Türkei

Österreich

Türkei

aus einem anderen Land

46%

37%

17%

BKS

Österreich

Aus Bosnien, Kroatien oder Serbien

aus einem anderen Land

2.20 Häufigkeit: Besuche im Herkunftsland Wie häufig fahren Sie in Ihr Herkunftsland bzw. das Herkunftsland Ihrer Eltern, um Familie oder Freunde zu besuchen?


15%

38%

31%

13%

3%

31%

45%

10%

7%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Ein paar Mal im Jahr

Ca. 1 bis maximal 2 Mal im Jahr

Jedes 2. bis 3. Jahr

Seltener

(Fast) nie

Türkei

BKS

2.21 Häufigkeit: Kontakt zu Personen im Herkunftsland Wie häufig haben Sie mit Personen in Ihrem Herkunftsland oder dem Herkunftsland Ihrer Eltern in irgendeiner Form Kontakt?


18%

19%

19%

12%

15%

16%

16%

22%

15%

16%

12%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Täglich

2 bis 3 Mal pro Woche

Ca. 1 Mal pro Woche

Ein paar Mal pro Monat

Zumindest 1 Mal pro Monat

Seltener, nie

Türkei

BKS

Summary

SUMMARY -1

Allgemeines zur Studie

Insgesamt wurden von 2. Juli bis 7. August 2013 257 Interviews mit Personen zwischen 14 und 35 Jahren mit türkischem Migrationshintergrund und 307 Interviews mit ex-yugoslawischem (BKS-) Migrationshintergrund durchgeführt. Die Interviews fanden zu 60% (TUR) bzw. 50% (BKS) online statt, der Rest CAPI nach persönlicher Rekrutierung der Zielpersonen.

Die CAWI-Interviews sind auf ganz Österreich verteilt, die CAPI-Interviews wurden in Wien, Graz, Linz, Salzburg und Innsbruck geführt. Die Interviews dauerten rund 10 Minuten.

Die Befragten hatten die Möglichkeit, den Fragebogen in Ihrer Muttersprache (Türkisch, BKS für Personen aus Ex-Yugoslawien) zu beantworten, nur 8% der TUR-Befragten und 6% der BKS-Befragten nahmen diese Möglichkeit in Anspruch. Dabei ist zu beachten: 69% der TUR-Befragten und 57% der BKS-Befragten gehören der 2. MigrantInnen-Generation an, wurden also bereits in Österreich geboren (zum Vergleich: unter allen MigrantInnen gehören nur rund ein Viertel der 2. MigrantInnen-Generation an; rund 15% der Interviews werden in der Muttersprache geführt).

Aber: 66% der TUR-Befragten sprechen zu Hause eher Türkisch, immer noch 49% der BKS-Befragten sprechen zu Hause die jeweilige Muttersprache. Dies ist als Zeichen der absoluten 2-Sprachigkeit dieser jungen MigrantInnengruppe zu werten.

SUMMARY -2

IT-Ausstattung und Internet-Usage

Smartphone-Besitz unter TUR- und BKS-Befragten 94%.

83% der TUR- und 89% der BKS-Befragten besitzen einen Laptop, jeweils rund 70% einen Stand-PC.

4 von 10 verfügen ebenfalls über einen Tablet-PC.

Bei den Internet-Anwendungen unterscheiden sich die beiden MigrantInnen-Gruppen recht wenig voneinander: E-Mail (ca. 90% innerhalb der letzten 4 Wochen), Chatten/Social Media (knapp 75%), Musik („hören, herunterladen“, knapp 70%) und Video/TV (rund 60%) die häufigsten Anwendungen. Einkaufen von Produkten fällt bei TUR-Befragten auf 43% ab, BKS-Befragte haben zu 63% in den letzten 4 Wochen Produkte online gekauft.

Hauptsächlich genutzte Internet-Seiten (spontane Angaben „nutze ich immer wieder einmal“)

Social Media: Facebook dominant vor Twitter und Instagram; 3% der TUR- und unter 1% der BKS-Befragten nutzen Social Media-Seiten aus dem Herkunftsland. Befragte mit türkischem MHG sind im Bereich Social Media deutlich aktiver; Hauptsprache ist Deutsch: bei TUR-MigrantInnen zu 65%, bei BKS-MigrantInnen sogar zu 80%.

SUMMARY -3


Nachrichten und Informationen: Bei TUR-Befragten liegen derstandard.at, Seiten aus dem Herkunftsland und orf.at mit gut 20% gleich auf, danach folgen krone.at und heute.at; wichtigste Sprache ist trotzdem Deutsch, allerdings nur mit 54%. Anders bei BKS-Befragten: orf.at führt mit 29% vor derstandard.at mit 22%; Seiten aus dem Herkunftsland liegen mit 9% deutlich dahinter; dementsprechend dominiert Deutsch mit 73% wesentlich stärker.

Sport und Veranstaltungstipps: Hier wird eine deutlich höhere Zahl an Seiten „immer wieder einmal genutzt“; bei TUR-Befragten liegen szene1.at und Seiten aus dem Herkunftsland mit 10% an der Spitze, heute.at folgt mit 9%, dahinter liegt laola1.at mit 7%; wie bei Nachrichten ist die hauptsächlich genutzte Sprache bei 53% der TUR-Befragten Deutsch. Bei BKS-Befragten liegen HKL-Seiten bei nur 2% und daher deutlich dahinter; an der Spitze: sport.orf.at, vor Facebook mit 11% und laola1.at mit 9%; wichtigste Sprache: Deutsch zu 70%.

SUMMARY -4


Suchmaschinen: Hier gibt es auch unter MigrantInnen nur eine Antwort: Google. 67% der TUR-Befragten und 84% der BKS-Befragten nutzen Suchmaschinen in deutscher Sprache.

Einkaufen und Angebote: Auch hier gibt es einen dominanten Namen: Amazon. 39% der TUR- und 56% der BKS-MigrantInnen nutzen diese Seite „immer wieder einmal“. TUR-MigrantInnen nutzen deutlich mehr Seiten als BKS-Befragte: Ebay folgt mit 20%, H&M mit 14%, Zalando mit 11% und willhaben mit 10%. Bei den BKS-Befragten ist die Reihenfolge Ebay 14%, Geizhals und Zalando mit jeweils 11%, willhaben mit 10% und H&M mit 8%. Eingekauft wird von 63% der TUR-Befragten und von 84% der BKS-Befragten bevorzugt in Deutsch.

Nutzung von vorgegebenen Internet-Seiten (letzte 4 Wochen)

Die Reihenfolge ist in beiden Zielgruppen gleich: Willhaben vor orf.at, derstandard.at und Herold.

Im Bereich Social Media ist Facebook mit rund 90% Nutzung dominant, gestützt liegt Google+ an 2. Stelle – interessanter Weise wird Google+ spontan kaum erwähnt (Verwechslungen?).

SUMMARY -5

Freunde in sozialen Netzwerken, Zweck sozialer Netzwerke

Auch hier zeigt sich die stärkere Herkunftsland-Orientierung von jungen TUR-MigrantInnen: 35% sind österreichischer Herkunft, 37% leben zwar in Österreich, sind jedoch ebenfalls türkische MigrantInnen. Bei den BKS-Befragten ist das Verhältnis anders: 46% sind „Österreicher“, nur 28% haben ebenfalls BKS-Migrationshintergrund.

Interessant: jeweils 17% der Social Media-Freunde leben im Herkunftsland, die Kontakte „in die Heimat“ sind also auch online klar vorhanden. Befragte der 1. Migrantengeneration liegen hier naturgemäß deutlich über dem Durchschnitt, sonst zeigen sich kaum Abweichungen.

9 von 10 Befragten beider Gruppen begründen ihre Social Media-Aktivitäten ganz klar mit „mit Familie und Freunden in Verbindung bleiben“, 28% der TUR- und 66% der BKS-MigrantInnen nutzen Social Media „zur Entspannung“. TUR-Befragten sind stärker „Austausch orientiert“ und mitteilungsfreudiger als BKS-Befragte, die Social Media eher als Unterhaltungsmedium und weniger als Informationsmedium sehen.

SUMMARY -6

Einkaufen im Internet (1)

Grundsätzlich nutzen BKS-MigrantInnen das Internet signifikant häufiger zum Einkaufen als TUR-MigrantInnen: nur 62% der TUR-, aber 82% der BKS-Befragten haben schon einmal Produkte, Dienstleistungen oder Downloads genutzt.

Einkauf von Produkten: TUR: 57%, BKS: 75%, Ältere (25-25 Jahre) und höher Gebildete (Matura+) über Schnitt, gut 3 Viertel der online-Shopper haben innerhalb der letzten 4 Wochen Produkte online gekauft.

Bestellungen/Buchungen für Dienstleistungen außer Haus: TUR 29%, BKS 47% „schon einmal“, nur knapp die Hälfte der Nutzer hat innerhalb der letzten 4 Wochen online Dienstleistungen in Anspruch genommen. Auch hier liegen Ältere, höher Gebildete aber auch Befragte aus Wien und Frauen über dem Schnitt.

Kostenpflichtige Downloads: TUR 19%, BKS 29%, Männer und höher Gebildete liegen über dem Schnitt, altersmäßig zeigen sich keine Unterschiede; rund jede(r) Zweite (TUR und BKS) hat in den letzten 4 Wochen Downloads vorgenommen.

Nutzung kostenpflichtiger Internetinhalte: TUR 12%, BKS 19%, Männer, Ältere und höher Gebildete stark über Schnitt; 58% der TUR- und 46% der BKS-Befragten innerhalb der letzten 4 Wochen.

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SUMMARY -7

Einkaufen im Internet (2)

Bezahlt wird im Internet zu 45% per Überweisung, zu 27% per Kreditkarte, zu 20% mit Paypal, es zeigen sich keine Unterschiede zwischen TUR- und BKS-MigrantInnen. Höher Gebildete nutzen (besitzen!) signifikant häufiger eine Kreditkarte beim online-shopping.

Ausgaben

Grundsätzlich geben TUR-MigrantInnen mehr Geld im Internet aus, wenn Sie online-shopping nutzen, als BKS-MigrantInnen (allerdings liegt der Anteil der Nutzer unter TUR-MigrantInnen deutlich unter jenem bei BKS-MigrantInnen!).

Naturgemäß werden die höchsten Beträge für Reisen ausgegeben (Flüge ins Herkunftsland, TUR € 237,00 / BKS € 73,00), gefolgt von Kleidung (TUR € 99,00 / BKS € 49,00) und Hardware (TUR € 71,00 / BKS € 12,00).

Internetwissen

Jede(r) Zweite Befragte gibt an, „viel über das Internet zu wissen und oft mit anderen Leuten darüber zu reden“; Männer und höher Gebildete in höherem Ausmaß (unter MigrantInnen aller Altersgruppen liegt dieser Wert bei rund einem Viertel).

SUMMARY -8

Werbung und Muttersprache

Grundsätzlich ist die Muttersprache für Befragte mit türkischem Migrationshintergrund wesentlich wichtiger und präsenter als für jene mit BKS-Migrationshintergrund.

65% der TUR- und sogar 77% der BKS-Befragten geben an, Deutsch „wie die Muttersprache zu beherrschen/Deutsch ist die Muttersprache“ (Anm.: 69% der TUR- und 57% der BKS-Befragten gehören der 2. MigrantInnen-Generation an, sind also in Österreich geboren!).

Nur 34% der TUR-, aber 51% der BKS-MigrantInnen sprechen zu Hause hauptsächlich Deutsch.

Dies erklärt die Einstellung der Befragten zur Sprache der Werbung: 45% der TUR-, aber nur 21% der BKS-MigrantInnen wünschen sich TV-Werbung im deutschsprachigen Fernsehen in der Muttersprache; jeweils um die 35% der TUR-Befragten auch im Internet und in Zeitungen – BKS-MigrantInnen liegen mit 22% (Internet-Werbung in Muttersprache) und 16% (Werbung in Zeitungen in der Muttersprache) deutlich dahinter.

35% der TUR-Befragten „spricht Werbung in der Muttersprache meistens mehr an“ – bei BKS-Befragten sind es nur 17%. Die 1. Generation – bei TUR-Befragten noch deutlicher! – liegt klar über dem Schnitt.

EXECUTIVE SUMMARY

Junge MigrantInnen sind die „Generation Smartphone“, 4 von 10 besitzen auch ein Tablet!

E-Mail ist die Hauptnutzung des Internet vor Chatten, Social Media und Musik. Die wichtigsten Websites Junger MigrantInnen sind: Facebook, Google, Amazon, willhaben.at, orf.at und derstandard.at. 9 von 10 nutzen Social Media als Verbindungstool zu Familie/Freunden, TUR-Befragte sind im Netz deutlich HKL-affiner und austausch-orientierter, Befragte aus BKS nutzen Social Media stärker auch zur Unterhaltung. Online Shopping ist auch unter jungen MigrantInnen weit verbreitet (73% „haben bereits über Internet eingekauft“) und wird von BKS-Befragten signifikant häufiger genutzt. Bestellt werden vor allem Produkte (67%) und Dienstleistungen (39%), Zahlungsmittel Nr. 1 ist die Überweisung. Die höchsten Ausgaben liegen bei Reisen und Kleidung. Gut 7 von 10 sind über das Internet aus eigener Sicht gut informiert, 5 von 10 sind offen für WOM („rede gern darüber“). Fast 4 von 10 TUR-Befragten wünschen sich mehr Werbung in der Muttersprache – von den BKS-Befragten sind es weniger als 20%! DENN: nur 34% der jungen TUR-MigrantInnen sprechen zu Hause Deutsch – aber 51% der jungen BKS-MigrantInnen. Unter BKS-MigrantInnen wird Deutsch intensiver genutzt. Damit korrelierend: 90% der BKS- und nur 82% der TUR-MigrantInnen fühlen sich in Österreich völlig/eher heimisch, BKS-MigrantInnen haben auch mehr „österreichische Freunde“. Die Kontaktintensität ins Herkunftsland zeigt sich jedoch in beiden Gruppen vergleichbar.

Stichprobenbeschreibung

3.1 Stichprobe- Türkei

Geschlecht

Häufigkeit Prozent

männlich 139 54,0

weiblich 118 46,0

Gesamt 257 100,0

Alter

Häufigkeit Prozent

14-17 Jahre 36 14,0

18-24 Jahre 87 34,0

25-35 Jahre 134 52,0

Gesamt 257 100,0

Höchste abgeschlossene Schulbildung

Häufigkeit Prozent

Pflichtschule 77 30,0

Lehre / Berufsschule 54 21,0

Fachschule ohne Matura (z.B.

Handelsschule) 41 16,0

AHS / BHS / Kolleg mit Matura 51 20,0

Universität / Fachhochschule 33 13,0

Gesamt 257 100,0

Bundesland

Häufigkeit Prozent

Burgenland 1 0,5

Kärnten 1 0,4

Niederösterreich 24 9,4

Oberösterreich 31 12,0

Salzburg 21 8,0

Steiermark 14 5,5

Tirol 23 8,9

Vorarlberg 8 3,0

Wien 134 52,3

Gesamt 257 100,0

Berufstätigkeit

Häufigkeit Prozent

Voll berufstätig (30 oder mehr Stunden/Woche) 98 38,1

Teilweise berufstätig (weniger als 30

Stunden/Woche) 29 11,3

In Ausbildung (Schule, Lehre) 77 29,9

Im Haushalt tätig (Hausfrau, Hausmann) 11 4,2

Derzeit nicht berufstätig, in Umschulung, arbeitslos 22 8,4

Anderes 12 4,6

Keine Angabe 9 3,6

Gesamt 257 100,0

3.1.1 Stichprobe- Türkei

Haushalt-Netto-Einkommen

Häufigkeit Prozent

Unter 1.500,00 Netto pro Monat 32 12,4

1.500,00 bis unter 2.400,00 Netto pro Monat 57 22,2


3.300,00 oder mehr Netto pro Monat 18 7,1

Keine Angabe 98 38,2

Gesamt 257 100,0

Haushaltgröße

Häufigkeit Prozent

1 Person 23 8,8

2 Personen 58 22,4

3 Personen 48 18,8

4 Personen 77 29,9

mehr als 4 Personen 51 20,0

Gesamt 257 100,0

Kinder unter 14 Jahren im Haushalt

Häufigkeit Prozent

Ja 108 41,9

Nein 149 58,1

Gesamt 257 100,0

Migrantengeneration

Häufigkeit Prozent

1. Generation 80 31,0


Gesamt 257 100,0

Migration

Häufigkeit Prozent

Seit weniger als einem Jahr 2 0,8

Seit 5 bis unter 10 Jahren 13 4,9



Ich bin in Österreich geboren. Meine

Eltern sind vor meiner Geburt nach

Österreich gekommen 177 69,0

Gesamt 257 100,0

3.2 Stichprobe- BKS

Geschlecht

Häufigkeit Prozent

männlich 169 55,0

weiblich 138 45,0

Gesamt 307 100,0

Alter

Häufigkeit Prozent

14-17 Jahre 46 15,0

18-24 Jahre 101 33,0

25-35 Jahre 160 52,0

Gesamt 307 100,0

Höchste abgeschlossene Schulbildung

Häufigkeit Prozent

Pflichtschule 68 22,0

Lehre / Berufsschule 49 16,0

Fachschule ohne Matura (z.B. Handelsschule) 43 14,0

AHS / BHS / Kolleg mit Matura 98 32,0

Universität / Fachhochschule 49 16,0

Gesamt 307 100,0

Bundesland

Häufigkeit Prozent

Burgenland 8 2,6

Kärnten 12 3,8

Niederösterreich 34 11,0

Oberösterreich 36 11,6

Salzburg 12 4,0

Steiermark 41 13,2

Tirol 10 3,2

Vorarlberg 5 1,8

Wien 150 48,8

Gesamt 307 100,0

Berufstätigkeit

Häufigkeit Prozent

Voll berufstätig (30 oder mehr Stunden/Woche) 145 47,3

Teilweise berufstätig (weniger als 30 Stunden/Woche) 38 12,3

In Ausbildung (Schule, Lehre) 87 28,3

Im Haushalt tätig (Hausfrau, Hausmann) 10 3,3

Derzeit nicht berufstätig, in Umschulung, arbeitslos 17 5,4

Anderes 4 1,2

Keine Angabe 7 2,1

Gesamt 307 100,0

3.2.1 Stichprobe- BKS

Haushalts-Netto-Einkommen

Häufigkeit Prozent

Unter 1.500,00 Netto pro Monat 45 14,6



3.300,00 oder mehr Netto pro Monat 37 12,1

Keine Angabe 87 28,3

Gesamt 307 100,0

Haushaltsgröße

Häufigkeit Prozent

1 Person 36 11,7

2 Personen 81 26,4

3 Personen 79 25,8

4 Personen 63 20,6

mehr als 4 Personen 45 14,5

keine Angabe 3 1,0

Gesamt 307 100,0

Kinder unter 14 Jahren im Haushalt

Häufigkeit Prozent

Ja 101 32,9

Nein 206 67,1

Gesamt 307 100,0

Migranten-Generation

Häufigkeit Prozent



Gesamt 307 100,0

Migration

Häufigkeit Prozent

Seit weniger als einem Jahr 4 1,4

Seit ein bis unter 5 Jahren 12 3,8




Ich bin in Österreich geboren. Meine Eltern sind

vor meiner Geburt nach Österreich gekommen 176 57,4

Gesamt 307 100,0

4. Rückfragen/Kontakt

Studienleitung: Christina Matzka

Tel: +43 (0)1 512 8900 320

Fax: +43 (0)1 512 8900 399

Mobil: +43 (0) 650 339 02 75

Mail: [email protected]

Web: www.ethnopinion.net

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