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Chiamata
• Operatore sanitario?• Acquisizione delle informazioni dal paziente e dalla famiglia
Algoritmo
• Applicazione dei dati alla base di conoscenza• Scelta della strategia più appropriata
Risposta
• Smistamento verso un servizio• Attesa e rivalutazione• Nessun intervento
Operatore virtuale
Checklist per la valutazione della storia clinicaTrasmissione dei test di laboratorioTrasmissione di immagini diagnosticheTrasmissione di foto, video e audioRivalutazione a distanzaInterventi solo online