Alta Gerencia - Actividad No. 1 - Planeación Estratégica

7/23/2019 Alta Gerencia - Actividad No. 1 - Planeacin Estratgica

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DIPLOMADO ALTA GERENCIAGERENCIA ESTRATGICA

ACTIVIDAD No. 1-5 de Junio de 2.015ALUMNO JOSE DIA! RE!A C.C. ".1##."$"

Despus de leer la presentacin sobre la planeacin estratgica y verlos videos: GUA DIDCTICA o!"#$ G%&'(&A)ACI* )+T,AT-GICA#y .U) )+ )+T,AT)GIA'(%,T),# y /A0I&IDAD)+ G),)CIA+#$reali1ar la siguiente actividad:

"! )laborar el plan estratgico de una e2presa 3(uede ser 4cticiao e5istente6$ para el cual deber7 presentar:

REZA PROYECTOS Y DISEOS SAS

Una propuesta de desarrollo con sentidosocial#

Empresa consultora para el desarrollo sostenible y la promocin social.Promueve sinergias y fomenta la coordinacin entre Entidades Pblicasy Privada de orden nacional e internacional, con el fin de reforzar lainclusin social, la insercin laboral y el desarrollo competitivo delentorno local. Desarrolla acompaamiento y fortalecimiento de procesosproductivos enfsis contratacin estatal como prioridad.

JUSTIFICACIN:

La onsultora REZA P&D SAS es una empresa dedicada a desarrollarinvestigaciones, asesor!as y consultor!as sobre problem"ticas sociales,

econmicas, culturales, pol!ticas, administrativas y ambientales mediante lagestin, administracin y e#ecucin de recursos nacionales e internacionales,del sector pblico y privado, en el territorio olombiano.

En los ltimos $% aos la inversin pblica destinada a temas sociales a nivel&acional, Distrital y Local aument de manera significativa y eso representa unmercado potencial interesante para ofrecer este tipo de servicios.

'na investigacin realizada sobre la inversin social en capitalescorrespondiente al per!odo $((%)*+$%, seala ue con el fin de me#orar lacalidad de vida de la poblacin m"s vulnerable se asign y se e#ecut el -+de los planes de inversin, alrededor de (.% billones de pesos.


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/e 0a aplicado un modelo de desarrollo economicista basado en lacompetencia y la acumulacin, lo ue 0a originado una e1clusin social ue 0ade#ado a una porcin significativa de la poblacin por fuera de los beneficiosue el modelo genera. La mayor!a de los 0abitantes carecen de acceso a unaadecuada alimentacin, educacin, vivienda, y otros bienes y servicios b"sicos.

El modelo 0a provocado una crisis sin precedentes, 0a destruido el planeta2vivimos una crisis del sistema social y econmico. El modelo dominante nos 0aconducido a un calle#n sin salida de pobreza e1trema y un cambio clim"tico detal envergadura ue pone en peligro la subsistencia 0umana.

Dirigir la e#ecucin de los contratos suscritos, 0acer seguimiento a lae#ecucin de planes de traba#o, en concordancia con las obligacionescontractuales, tiempo de e#ecucin presupuesto asignado.

3nstalar los euipos de traba#o de acuerdo con los t4rminos de

referencias, contratos suscritos y propuestas presentadas y definir loslineamientos para la elaboracin, e#ecucin y a#uste de los planes de traba#o.

Participar activamente en la consolidacin de los informes ue laEntidad debe reportar.

Entregar de manera "gil y oportuna la informacin reuerida por eldirector de la Entidad y las entidades contratantes.

5ealizar las propuestas t4cnicas ue deba 0acer la entidad de acuerdolas convocatorias adelantadas por las Entidades Pblicas.

6delantar las actividades administrativas relacionadas con el contratoue coordine.

7rganizar y participar en las reuniones para planear, analizar, coordinary evaluar el desarrollo y resultado de los proyectos y programas desarrollados.


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PositivosPara alcanzar el ob#etivo

NegativosPara alcanzar el ob#etivo

OrigenInterno

6tributosdelemprendedor

segnProyectod

e8ida

)E1periencia en los servicios ue ofrece yconocimiento de las realidades locales.

)Euipo de traba#o interdisciplinario conmaestr!as.

)9uena disposicin para el traba#o social ycon e1periencia en poblacin vulnerable.

FORTAEZAS

)&o se cuenta con todos los recursosadministrativos y log!sticos.

)&o se cuenta con un capital de traba#o altopara adelantar contrataciones.)

)Lentitud para posicionar la empresa y losservicios

DE!IIDADES

OrigenE"terno

6tributosd

el6mbiente

)6umento de la inversin social tanto a nivellocal, y nacional.

) La necesidad de las Entidades Pblicas decontar con empresas ue tengan e1periencia

en los temas a desarrollar, con la poblacinob#etivo y los servicios ue ofrece.

) 'n mayor nmero de empresas privadas est"nasumiendo el tema de responsabilidad socialempresarial y los organismos de cooperacininternacional est"n direccionando la inversinen olombia.

) Los resultados negativos en la 6dministracinPblica en materia de contratacin.

OPORTUNIDADES

). La gestin depende en gran medida derelaciones.

) ompetencia de algunas empresasconsolidadas.

) Dependencia de la voluntad pol!tica paraapostarle a este tipo de iniciativas.

) Los resultados negativos en materia decontratacin.

A#ENAZAS


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O$ort%niaes A'ena(as

Forta)e(as

FO: O*ensivo

):ormularpropuestassoportadasenlainvestigacin.

):ortaleciendo venta#a competitivaa trav4s de euipos altamentecalificados, con conocimiento delos temas desarrollados.

FA: A+%ste

)/e realizar" un traba#o decampointenso para dar conocer a laempresa y el portafolio deservicio a trav4s de visita directaa los clientes.

)Promover la empresa a trav4sde un sitio ;eb ue incluir"informacin de los servicios y deleuipo de traba#o.

De,i)iaes

DO: De*ensivo

)/e traba#ar" por acceder almercado de las 6lcald!as Localesy las contrataciones peueaspuesto ue no se puede competircon las grandes y medianasempresas por capital ye1periencia.

)En el portafolio de servicios y lap"gina ;eb incluir informacinrelacionada con la e1periencia yformacin del euipo de traba#o

DA: So,reviva

)/e adelantar" la contratacincon las entidades soportados enlae1periencia del euipo de traba#opuesto ue no se cuenta cone1periencia como firma.

)6delantar un sistema demercadeo directo a trav4s devisitas a los clientes potenciales,reuniones de presentacin y la prestacin deservicios con poblacin vulnerable, atendiendo el mercado municipal, &acional y de las6lcald!as Locales.


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?DEINEANDO E PAN ESTRAT-.ICO@

DEINEANDO E PAN ESTRAT-.ICO DE #I E#PRENDI#IENTOE)e'ento Res$ono a )as

$reg%ntas / sigo)a instr%00i1n

De*ino e) e)e'ento

8isin A6 dnde llegarB En el ao *+$C 5E6 Proyectos y Diseos /6/ ser reconocidaLocal, 5egional y &acionalmente como una onsultoracertificada en procesos de gestin y en la e#ecucin deprogramas y proyectos de desarrollo social, econmicos,culturales, pol!ticos, administrativos y ambientales, y en laprestacin de servicios con poblacin vulnerable, con lafinanciacin de entidades privadas y pblicas a nivel nacional einternacional.

isin


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O$ort%niaes

6umento de la inversin social tanto a nivel local, distrital y nacional.

Los resultados negativos de la 6dministracin Pblica en materia decontratacin.

El decreto $+$F *+$+ norma a trav4s de la cual se devuelve lacontratacina los :ondos de Desarrollo Local, convirti4ndose las 6lcald!as en unmercado potencial pF la implementacin de servicios sociales.

La necesidad de las Entidades Pblicas de contar con empresas uetengan e1periencia con la poblacin ob#etivo y los servicios ue presta.

'n mayor nmero de empresas privadas est"n asumiendo el tema deresponsabilidad social empresarial los organismos de cooperacininternacional est"n direccionando la inversin en olombia.

A'ena(as

Dependencia de la voluntad pol!tica para apostarle a este tipo deiniciativas.

Los resultados negativos de la 6dministracin Pblica en materia decontratacin.

La gestin depende en gran medida de relaciones.

ompetencia de algunas empresas consolidadas.

ambio de administracin2 nuevo plan de desarrollo y directivos .

7b#etivos Los defino acorto, mediano ylargo plazo

La consultora REZA ser" una empresa especializada eninvestigacin, asesor!as y consultor!as sobre problem"ticassociales, econmicas, culturales, pol!ticos, administrativos yambientales> y la prestacin de servicios con poblacinvulnerable.

ontar" en su portafolio de servicios con unas l!neas deintervencin a#ustadas a la realidad, a los Planes de Desarrollo&acional, Distrital y Local, y ser" un portafolio fle1ible ue

puede a#ustarse a las necesidades del cliente y las metaspropuestas por cada Entidad.

7rdenarob#etivos

Los l ista paraconocer orden deplanes de accin

G6lcanzar en el ao *+$H la participacin de la firma en losprocesos de contratacin de cuatro


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)Estimular la demanda primaria del producto, para atraerclientes, me#orando la disposicin de compra del servicio.

La estrategia de factores espec!ficos consistir" en dar a conocerlos servicios de la empresa y crear una base de datos declientes. Esto se desarrollara as!2

a= 6 trav4s de presentaciones2G on 6lcaldes Locales y 6lcaldes unicipalesG Presentaciones a los Ediles de las localidades yonce#ales unicipalesG 5euniones con #efes de planeacin.G Presentaciones con directivos de las Entidades

b= 6 trav4s de un sitio ;eb ue incluir" informacin de los

servicios ue se ofrece y del euipo de traba#o.

c= Por medio de un portafolio de servicios y video institucional.

El mensa#e a transmitir es ue la empresa cuenta con un euipode traba#o calificado e interdisciplinario. Para ello, se adelantar"un riguroso proceso de seleccin, con e1periencia en los temasa desarrollar, en traba#o comunitario y con poblacin vulnerable.

Plan de6ccin

?Estrategiapromocinde las8entas@

Au"les ser"nlas medidas uereducir"n losaspectosnegativos yma1imizar"n lospositivos en elan"lisis 0ec0o enel punto anteriorBAui4n, dentrodel euipo,aceptar" laresponsabilidadde asegurar laimplementacinde cada una deesas medidasBAu"ndo ydnde ser"nimplementadasB

Au4 recursosse necesitar"nB

a= Euipo interdisciplinario con maestr!as.!ene*i0io2 9rinda tranuilidad y seguridad respecto de la firmacontratada.

b= E1periencia en los temas a desarrollar y las realidadeslocales.2enta+a: /uministra un alto conocimiento de los temas aabordar y de lassituaciones ue se puedan presentar.!ene*i0io2 umplimiento de las metas de la Entidad.

c= onocimiento de la poblacin ob#etivo.2enta+a:Permite a a#ustar la intervencin a las realidades deesa poblacin.

d= Eficiencia en la prestacin del servicio.!ene*i0io:Permite a nuestro cliente optimizar los recursos para

el cumplimiento de las metas de la Entidad.

e= 9uena disposicin para el traba#o con poblacin vulnerable.2enta+a:Marantiza una buena relacin con la poblacin ob#etivoy con el cliente.


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E PROFESIONA ENCAR.ADO CO#O DIRECTOR DE#ERCADEO Y 2ENTAS DE SER2ICIOS ESPECIAIZADOSEN FOR#UACIN ser3a: Ing4 JOSE DIAZ REZA4

54 O,+etivos e ventas:

Es un servicio nuevo ue pretende alcanzar un posicionamientomane#ando el factor diferenciador, no se realizar" promocin deventa ni al canal, ni al consumidor.5454 P%,)i0ia

Por el ciclo de vida en el ue se encuentra el producto, elob#etivo es informar para crear imagen.

6474 O,+etivos

3nformar la aparicin de una nueva Empresa deonsultor!a Describir caracter!sticas de los servicios ue ofrece rear una imagen de la empresa. Dar a conocer

847 #er0ao Poten0ia)/e estim el mercado potencial tomando como base la

inversin estimada para el ao *+$% la cual asciende a la sumade K$.%-J.H*$ millones representada entre inversin unicipaly Local, de este mercado el -+ se destina a temas sociales ysobre esta suma se tiene estimado alcanzar el +,$.

P)anea0i1n e re0%rso 9%'ano

La planeacin de recursos 0umanos determina las necesidadesde la empresa, respecto a este factor, en el corto, mediano ylargo plazo> define ue planta de traba#o se reuiere deinmediato y cu"l ser" necesaria de acuerdo con los planes defuturo crecimiento y desarrollo.

La empresa onsultora REZAcontar" con el siguiente euipode traba#o para llevar adelante su traba#o de consultor!a socialintegral.

DIRECTOR DE #ERCADEO Y 2ENTAS DE SER2ICIOSESPECIAIZADOS : Ing4 Jos D3a( Re(a4

Per*i): 3ngeniero de Proyectos. E1periencia de I aos endireccin de empresas de consultor!a.

umplir y 0acer cumplir la isin de la Empresa

Definir, desarrollar y e#ecutar la pol!tica comercial de laEmpresa. Dirigir la Entidad para lograr una organizacin eficiente.


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Nransmitir las pol!ticas generales de la entidad /upervisar el talento 0umano> formar, asesorar, motivary desarrollar a los empleados a su cargo.

/upervisar y coordinar los programas y proyectos de la

Entidad y velar porue se cumpla con ellos la concrecin de la8isin institucional. Dirigir, coordinar y evaluar la e#ecucin de lasactividades t4cnicas, administrativas y financieras ue serealicen en la Entidad onocer el entorno y actuar en forma proactiva Proponer normas y procedimientos ue coadyuven enla e#ecucin de las labores asignadas a sus colaboradores Elaborar informes t4cnicos y reportes estad!sticos sobrela marc0a de los planes, programas y proyectos de la Entidad./e basa en un modelo directo tendiente a dar a conocer laempresa en las veinte


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Los recursos materiales necesarios para la realizacin de laconsultor!a.

Los recursos materiales necesarios para cumplir el

procedimiento.


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RESULTADOS

VISI%N

)n el a8o 9"; RE!A P&o'e()o* ' Di*e+o* SAS ser< reconocida&ocal$ ,egional y acional2ente co2o una Consultora certi4cada enprocesos de gestin y en la e=ecucin de progra2as y proyectos dedesarrollo social$ econ2icos$ culturales$ pol>ticos$ ad2inistrativos ya2bientales$ y en la prestacin de servicios con poblacin vulnerable$

con la 4nanciacin de entidades privadas y p?blicas a nivel nacional einternacional!

MISI%N

&a consultora RE!A P&o'e()o* ' Di*e+o* SASes una e2presa @uepro2ueve la sinergia entre recursos p?blicos y privados de car7cternacional e internacional para desarrollar investigaciones$ consultor>asy asesor>as sobre te2as sociales$ econ2icos$ culturales$ pol>ticos$

ad2inistrativos y a2bientales y en la prestacin de servicios conpoblacin vulnerable apalancados en pol>ticas p?blicas!

. O,JETIVOS ESTRATGICOS

' +er< una e2presa especiali1ada en investigacin$ asesor>as yconsultor>as sobre proble27ticas sociales$ econ2icas$culturales$ pol>ticos$ ad2inistrativos y a2bientales y laprestacin de servicios con poblacin vulnerable!

' Contar7 en su portaBolio de servicios con unas l>neas deintervencin a=ustadas a la realidad$ a los (lanes de Desarrolloacional$ Distrital y &ocal$ y ser7 un portaBolio e5ible @uepuede a=ustarse a las necesidades del cliente y las 2etaspropuestas por cada )ntidad!


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ESTRATEGIASDe*&&oo

La necesidad de disponer de una seleccin con un enfoue claro de

elementos de diferenciacin conduce a la necesidad de tener una

estrategia. Porter


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Dise>o e P)anea0i?n Estratgi0a ,asaos en e) 0o'$orta'ientoe) 'er0ao @ )e@es vigentes

54 ANISISDE#ERCADO

545 AnB)isis&e)se0tor@&e)a0o'$a>=a

Elan"lisisdelsectornospermiteidentificarlasoportunidadesuepodr!an

beneficiar

a

la

empresa

y

lasamenazas

ue

deben

evitarse.

El

ob#etivo

es

identificar lasprincipalesvariablesueofrezcanrespuestaspr"cticas


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vulnerable.

64545. LaEmpresaofrecer"lassiguientesl!neasdeservicios2

aForta)e0i'ientoseg%ri&a&a)i'entaria

G 5estitucindederec0osyparticipacinciudadanaG 6utocuidadoy0"bitosdevidasaludablesG onta#eyoperacindecomedorescomunitarios

,Investiga0i1n@Asesor=as

G 6compaamientosocialparaeldesarrollo.G Planeacin,administracinygestindeldesarrolloregionalylocal.G Diseoeimplementacindeplanesdedesarrollo.G Participacinygestincomunitaria

G Econom!asolidariayproyectosproductivos

0Pro'o0i1n&e)ain0)%si1nso0ia)

G Erradicacindeltraba#oinfantilG 6compaamientosicosocialafamiliasurbanasyruralesG 3nclusinsocialapoblacinvulnerableG 3nfraestructurassocialesparalaconvivenciaciudadana

&Con*or'a0i1n@*orta)e0i'iento&e%ni&a&es$ro&%0tivas

G Promocindeasociatividadyfortalecimientoorganizacional

G :ormacinempresarialymonta#edeunidadesproductivasG :ortalecimientoempresarial,capacitacint4cnicaypr"cticalaboral

64546Se0torene)%eseen0%entra4Atra0tivo&e)se0tor:

/eencuentraenelsectordelosserviciosespecializadospararealizar

investigaciones,consultor!asyen laprestacindeserviciossocialesparaatenderpoblacinvulnerable.

Elatractivodelsectordelsectorradicaenvariosfactores2

a=Enlosltimos$%aoslainversinpblicadestinadaatemassocialesa

nivel

&acional,

unicipal

y

Local

aument

de

manera

significativa

y

eso

representaunmercadopotencialinteresanteparadesarrollardeestetipo

deservicios.

b=Laspol!ticaspblicasdiseadase implementadasse0ancaracterizadoportenerunaconnotacin!

645482enta+a0o'$etitiva

LaEmpresaonsultora5E6 PSD /6/ser"unaempresaespecializadaen

investigacin, consultor!a

y

asesor!as

y

en

la

prestacin

de

servicios

sociales

con

poblacin vulnerable.


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ontar"ensuportafoliodeserviciosconunasl!neasdeintervencina#ustadasa

losPlanesdeDesarrollo&acional,DistritalyLocal,yser"unportafoliofle1ibleuepuedea#ustarsealasnecesidadesdelclienteylasmetaspropuestasporcada

Entidad.

/eadelantar"unrigurosoprocesodeseleccin,conellosebuscaofrecerun

euipode traba#ocalificado,cone1perienciaen los temasadesarrollar,en traba#ocomunitarioyconpoblacinvulnerable.Loscoordinadoresdeproyectoscontaranconmaestr!asyenelcasodelasinvestigacionescondoctorados.

6454C)ientes

LosclienteslosconstituyenlasEntidadesPblicasyPrivadasdenivelnacional,

unicipal y 7&MTs 3nternacionales.

LosclienteslosconstituyenlasEntidadesdel7rdenunicipalcomola/ecretar!a

Distritalde3ntegracin/ocial,/ecretar!adeDesarrolloEconmico,/ecretar!ade

Mobierno, 3nstitutopara laEconom!a/ocial 3PE/,/ecretar!adel0"bitat,ulturayNurismo,PlaneacinDistrital,/ecretariadeEducacinyanivellocallasveinte


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aso$ort%niaesestBn re$resentaasene)a%'entoe )a inversi1nso0ia) tanto

Se0tor 675 675G 675H 675 675J Tota)

Educacin $.J(C.++$ $.H(*.%J $.C*J.$CC $.JH+.($ $.JII.-*$ C.C*-.+++

ovilidad $.$++.%J$ $.$II.J( $.$HI.*(I $.H-(.(% *.CI+.-CC J.C(+.+++

/alud $.*$-.I$% $.*+-.%J$ $.*%(.$H- $.--C.C% $.*CI.((H H.-++.+++

3ntegracinsocial I((.$( IJ+.J( %%C.-H+ %(H.-H %I%.*CC *.HJ+.+++

Mobierno *I*.+$* *C-.II -I%.+++ --%.CH *I-.HC+ $.I%+.+++

ultura $H-.-% $(C.*I *$*.-J+ $I(.-H $-%.HH% C%(.+++

"bitat HC.+H* *+*.CJ *-$.-H$ **J.$$( HH.%C$ J(H.+++

Desarrolloeconmico ((.-$I $IC.I- $J-.HC- $JJ.+C$ $C*.ICH JC$.+++

acienda (H.*++ J-.+I H*.JCC %C.H- I%.-*J --H.+++

6mbiente %+.-H* H+.I$ J-.(C* J-.*- %J.++* -$%.+++

Mestinpblica *C.(-C IH.JI I+.$I+ -C.JI -H.I*C $($.+++

Planeacin *J.CHC -C.IJ -%.+I$ -%.+I$ --.%J- $J+.+++

7trasentidades $$.%++ J.*I J.*** J.*+$ H.C*( I+.+++

Tota) 48J4HJ5 4H74G 4JJ74J6 G4848GJ H46664G 874G654777

Anive)na0iona)K'%ni0i$a))@ )o0a) )o%eseevien0iaen )aorienta0i1ne )os$)anes

eesarro))oa$ro,aos4Tenienoen0%enta)osres%)taosnegativose)a

EntiaesPL,)i0asen'ateriae0ontrata0i1nK

estas

se

en0%entran

en

)a

,Ls%eaee'$resasseriasK0one"$erien0iaen)osservi0ios%e$restaK0on

0ono0i'ientoe)asrea)iaes)o0a)es@)a$o,)a0i1n,ene*i0iaria4

La caa slo da el azcar despus de pasar por grandes aprietos

Po& /o& ene ()iidd (o&&eo

sandra@uinteropolitecnicodecolo2bia!edu!co
mailto:[email protected]:[email protected]

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