AMB L’E-COMMERCEmedia.firabcn.es/content/S092014/docs/presentacions... · 2014. 6. 20. · El Sud d’Europa creix un 23% a 2013 fins arribar a 39.500 MM€ A Espanya el creixement

Santiago Sànchez – @santisanchez – @openshopen

Santiago Sànchez – @santisanchez CEO Openshopen [email protected]

OPORTUNITATS DE NEGOCI

AMB L’E-COMMERCE

mailto:[email protected]


L’e-commerce

està en plena

actualitat

i en creixement

tant a mercats madurs

com emergents


Un canal que no coneix la crisi


El Sud d’Europa creix un 23% a 2013 fins

arribar a 39.500 MM€

A Espanya el creixement del comerç electrònic és molt fort, tot i la situació econòmica (16-18% anual esperat). 33 milions d’usuaris d’Internet, i prop de 15 milions de compradors (el doble que el 2007).


Comerç electrònic B2C 2012-16

Font: Forrester

€ 500.545

€ 837.201

€ -

€ 100.000

€ 200.000

€ 300.000

€ 400.000

€ 500.000

€ 600.000

€ 700.000

€ 800.000

€ 900.000

Año 2012 Año 2016

Mili

on

s d

e Eu

ros

Northern EU Southern EU Eastern EU

USA ASIA LATAM

52%

93%

60% 45%

91% 115%

13% 23% 15% 11%

23% 29%

Northern EU

Southern EU

Eastern EU USA ASIA LATAM

Taxes de creixement 2012-16

Crecimiento 2012-16 Tasa media anual

És un fet que el comerç electrònic continua creixent tot i les condicions econòmiques. Les estimacions a futur continuen amb aquesta tendència impulsades pel sud d’EU, Àsia i LATAM. A Espanya el creixement previst serà el més alt de la EU en els propers anys (es preveu doblar).

Un canal que continuarà creixent


European Online Retail Forecast, 2012 To 2017 Font: Forrester

Un canal encara petit aquí


European Online Retail Forecast, 2012 To 2017 Fuente: Forrester

Però que va molt ràpid


Font: Forrester

I amb una escletxa digital


40%

21%

13%

3%

33%

18%

25%

15% 12%

7% 2% 1%

6% 4%

On ha investigat sobre el producte que ha comprat?

On ha comprat el producte finalment? La xarxa és un dels principals canals de cerca e investigació de producte, tot i que més del 60% dels consumidors (en el cas d’ ES i IT al voltant del 80%) prefereixen seguir comprant a botiga

Efecte offline: 6X les

vendes de la botiga online

L’online aporta més que les seves

pròpies vendes


Tenim molts actors i

possibilitats.

¿Per què vendre només

per un canal online?


Pure Players online verticals


Vendes Privades


“Groupons” i vendes flash


Vendes per catàleg ... ara online


Detallistes i distribució multimarca

... i també els majoristes


Fabricants


Recomanacions pel 2014

- No esperis més: durant el 2013 ja es va accelerar l’entrada massiva dels OFFs.

- Aposta pel multicanal: per a les empreses OFF cada vegada serà més important oferir una experiència multicanal (integració botigues físiques + botigues on line). Click & Collect va representar ja un 25% de les vendes multicanal a UK al 2013.

- Venda directa i marketplace: és compatible ... però és important controlar que les nostres marques són presentades de la forma adequada ... i amb el preu adequat.

- Importància del Branding.

- Fidelització: el gran repte (experiència de compra, atenció al client, logística, etc.).

- Desenvolupa estratègies de marketing pel nou comprador online.

- El futur és mòbil: però de moment és més tablet. A UK el creixement és del 138% a 2013 (27% vendes online de Desembre).

- Lideratge dels projectes online per perfil comercial.


I també ho pots fer

amb l’ajuda de


Santiago Sànchez – @santisanchez – @openshopen 20
















Siguis del sector que siguis ...


Fes la teva botiga directament ...


I amb el suport de ...

www.openshopen.com

- 1 mes gratuït fent servir

el cupó: cambradigital

- Suport a la creació de la

botiga i al marketing

online.


Santiago Sànchez – @santisanchez CEO The Etailers / Openshopen [email protected]

MOLTES GRÀCIES

OPORTUNITATS DE NEGOCI

AMB L’E-COMMERCE

mailto:[email protected]

Documents

AMB L’E-COMMERCEmedia.firabcn.es/content/S092014/docs/presentacions... · 2014. 6. 20. · El Sud d’Europa creix un 23% a 2013 fins arribar a 39.500 MM€ A Espanya el creixement