Upload
others
View
28
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM
KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG
Disusun Oleh :
PUTRA PANDU WIJAYA SUGIHARTA
NIM. 105020201111028
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih
Derajat Sarjana Ekonomi
BIDANG KONSENTRASI MANAJEMEN PEMASARAN
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
2017
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi dengan judul:
“ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM
KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG”
Yang disusunoleh:
Nama : Putra Pandu Wijaya Sugiharta
NIM : 105020201111028
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Konsentrasi : Pemasaran
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 05Februari 2014dan
dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima.
1. Dr. Sudjatno, SE, MS
NIP. 19560810 198503 1 002 (DosenPembimbing) ………………………………
2. Dimas Hendrawan, SE., MM NIP. 19820825 200812 1 003 (DosenPenguji 1) ………………………………
3. Bayu Ilham Pradana, SE., MM NIP. 860624 02 1 1 0122 (DosenPenguji 2) ………………………………
Malang, 09 Agustus 2017 Ketua jurusan Manajemen Dr. Sumiati, SE., M.Si NIP. 19590731 198601 2 001
SURAT KETERANGAN
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Didik Pujiantoro
Jabatan : Direktur
Perusahaan : CV Agni Jaya
Alamat : Jalan Halmahera no.1, Kota Malang
Dengan ini menerangkan bahwa:
Nama : Putra Pandu Wijaya Sugiharta
NIM : 105020201111028
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Universitas : Brawijaya
Telah melakukan penelitian dalam rangka penulisan skripsinya yang berjudul:
“ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM
KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG”
dimana penelitian tersebut dilaksanakan sejak 23 Maret 2017 s.d. 18 Mei 2017.
Malang, 12 Juni 2017
Didik Pujiantoro
Direktur
LEMBAR PERSETUJUAN
Skrispi dengan judul :
ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG
Yang disusun oleh :
Nama : Putra Pandu Wijaya Sugiharta
NIM : 105020201111028
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Jurusan : S-1 Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Disetujui untuk diajukan dalam ujian komprehensif.
Ketua Jurusan Manajemen Dosen Pembimbing
Dr. Sumiati, SE., M.Si Dr. Sudjatno, SE., MS
NIP. 19590731 198601 2 001 NIP. 19560810 198503 1 002
LEMBAR PERSETUJUAN
Skrispi dengan judul :
ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG
Yang disusun oleh :
Nama : Putra Pandu Wijaya Sugiharta
NIM : 105020201111028
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Jurusan : S-1 Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Disetujui untuk diajukan dalam ujian komprehensif.
Sekertaris
Jurusan Manajemen Dosen Pembimbing
Dr. Siti Aisjah, SE., M.Si., CSRS, CFP Dr. Sudjatno, SE., MS
NIP. 19590731 198601 2 001 NIP. 19560810 198503 1 002
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Putra Pandu Wijaya Sugiharta
Tempat & Tanggal Lahir : Malang, 13 Agustus 1990
Jenis Kelamin : Laki-laki
Agama : Islam
Alamat : Jalan Jaksa Agung Suprapto I / 29, Malang.
Email : [email protected]
Riwayat Pendidikan
1) TK (Taman Kanak Kanak) Mardi Siwi Malang III 1995 - 1997
2) SDN (Sekolah Dasar Negeri) Lowokwaru II Malang 1997 – 2003
3) SMPN 18 Malang 2003 – 2007
4) SMA ISLAM Malang 2007 – 2010
5) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang 2010 – 2017
Pengalaman Kerja
1) Staf Penilai di JTP JIMMY PRASETYO & REKAN Property Appraisal
& Consultant.
iii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR. ........................................................................................ i
DAFTAR ISI ...................................................................................................... ..iii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... viii
DAFTAR TABEL. .............................................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………………..xi
1. PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Rumusan Masalah 6
1.3 Tujuan 6
1.4 Manfaat Penelitian 7
2. TINJAUAN PUSTAKA 9
2.1 Penelitian Terdahulu 9
2.2 Kajian Teori 15
2.2.1 Pengertian Pemasaran 15
2.2.2 Manajemen Pemasaran 17
2.2.3 Strategi Pemasaran 17
2.2.4 Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 18
2.2.5 Pengertian Promosi 19
2.2.6 Tujuan dan Sasaran Promosi 20
2.2.7 Bauran Promosi (Promotional Mix) 20
2.2.7.1 Iklan (Advertising) 20
iv
2.2.7.2 Promosi Penjualan (Sales Promotion) 21
2.2.7.3 Penjualan Perorangan (Personal Selling) 21
2.2.7.4 Hubungan Masyarakat (Public Relation) 22
2.2.7.5 Pemasaran Langsung (Direct Marketing) 23
2.2.8 Penjualan 23
2.3 Kerangka Pikir 24
2.4 Kerangka Konseptual Penelitian 27
2.5 Hipotesis Penelitian 27
2.6 Hipotesis 29
2.6.1 Pengaruh Iklan (X1) Terhadap Penjualan (Y) 30
2.6.2 Promosi Penjualan (X2) Terhadap Penjualan (Y) 31
2.6.3 Penjualan Perorangan (X3) Terhadap Penjualan (Y) 31
2.6.4 Hubungan Masyarakat (X4) Terhadap Penjualan (Y) 32
2.6.5 Pemasaran Langsung (X5) Terhadap Penjualan (Y) 32
3. METODE PENELITIAN 33
3.1 Jenis Penelitian 33
3.2 Lokasi Penelitian 33
3.3 Populasi dan Sampel 34
3.3.1 Populasi 34
3.3.2 Sampel 34
3.4 Metode Pengumpulan Data 36
3.4.1 Jenis Data 36
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data 37
v
3.5 Definisi Operasional dan Pengakuan Variabel 38
3.5.1 Variabel Bebas (X1) 39
3.5.2 Variabel Terikat (Y) 40
3.6 Skala Pengukuran 43
3.7 Uji Instrumen Penelitian 44
3.7.1 Uji Validitas 44
3.7.2 Uji Reliabilitas 46
3.8 Uji Asumsi Klasik 47
3.8.1 Uji Multikolinearitas 47
3.8.2 Uji Heterokedatisitas 47
3.8.3 Uji Normalitas 48
3.9 Analisiss Regresi Linear Berganda 49
3.10 Koefisien Determinasi (R2) 50
3.11 Uji Hipotesis 51
3.11.1 Uji F (Simultan) 51
3.11.2 Uji t (Parsial) 52
3.11.3 Uji Dominan 53
4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 54
4.1 Gambaran Umum Obyek 54
4.1.1 Sejarah CV. AGNI JAYA 54
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan 55
4.2 Karateristik Responden 56
4.2.1 Karateristiks Responden Berdasarkan Usia 56
4.2.2 Karateristiks Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57
vi
4.2.3 Karateristiks Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 57
4.2.4 Karateristiks Responden Berdasarkan Pekerjaan 58
4.2.5 Karateristiks Responden Berdasarkan Pendapatan 58
4.3 Distribusi Frekuensi Variabel Penelitian 59
4.3.1 Distribusi Frekuensi Variabel Periklanan (X1) 59
4.3.2 Distribusi Frekuensi Variabel Promosi Penjualan (X2) 60
4.3.3 Distribusi Frekuensi Variabel Publisitas (X3) 62
4.3.4 Distribusi Frekuensi Variabel Penjualan Pribadi (X4) 63
4.3.5 Distribusi Frekuensi Variabel Pemasaran Langsung (X5) 64
4.3.6 Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan Pembelian (Y) 66
4.4 Hasil Uji Instrumen Penelitian 67
4.4.1 Hasil Uji Validitas 67
4.4.2 Hasil Uji Reliabilitas 68
4.5 Hasil Uji Asumsi Klasik 69
4.5.1 Hasil Uji Multikolinearitas 70
4.5.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas 71
4.5.3 Hasil Uji Normalitas 72
4.6 Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda 75
4.6.1 Analisis Regresi Linear Berganda 75
4.6.2 Koefisien Determinasi (R2) 78
4.7 Uji Hipotesis 79
4.7.1 Uji F (Simultan) 79
4.7.2 Uji t (Parsial) 81
4.7.2.1 Variabel Nilai Periklanan (X1) 82
vii
4.7.2.2 Variabel Nilai Promosi Penjualan (X2) 83
4.7.2.3 Variabel Nilai Publisitas (X3) 84
4.7.2.4 Variabel Nilai Penjualan Pribadi (X4) 84
4.7.2.5 Variabel Nilai Pemasaran Langsung (X5) 86
4.7.3 Uji Dominan 86
4.8 Pembahasan dan Implikasi Penelitian 87
4.8.1 Pembahasan Hasil 87
4.8.2 Implikasi Penelitian 90
4.8.2.1 Implikasi Pengaruh Simultan Variabel Nilai
Periklanan, Nilai Promosi Penjualan, Nilai
Variabel Nilai Publisitas, Nilai Periklanan dan
Nilai Permasaran Langsung Terhadap Keputusan
Pembelian Alat Pemadam Kebakaran Api Ringan 90
4.8.2.2 Implikasi Pengaruh Parsial Variabel Nilai
Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Alat
Pemadam Kebakaran Api Ringan 91
4.8.2.3 Implikasi Pengaruh Parsial Variabel Nilai Promosi
Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Alat
Pemadam Kebakaran Api Ringan 91
4.8.2.4 Implikasi Pengaruh Parsial Variabel Nilai
Publisitas Terhadap Keputusan Pembelian Alat
Pemadam Kebakaran Api Ringan 92
viii
4.8.2.5 Implikasi Pengaruh Parsial Variabel Nilai
Penjualan Langsung Terhadap Keputusan
Pembelian Alat Pemadam Kebakaran Api Ringan 92
4.8.2.6 Implikasi Pengaruh Parsial Variabel Nilai
Penjualan Perorangan Terhadap Keputusan
Pembelian Alat Pemadam Kebakaran Api Ringan 93
4.8.2.7 Implikasi Pengaruh Variabel Dominan Terhadap
Keputusan Pembelian Alat Pemadam Kebakaran
Api Ringan 93
5. KESIMPULAN DAN SARAN 95
5.1 Kesimpulan 95
5.2 Saran 95
DAFTAR PUSTAKA 97
LAMPIRAN 99
viii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1 Penelitian Terdahulu 11
3.1 Tabel Konsep, Variabel, Indikator dan Item 41
3.2 Skala Likert 44
3.3 Kriteria Indek Koefisien Reliabilitas 46
4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Usia 56
4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57
4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 57
4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Pekerjaan 58
4.5 Karateristik Responden Berdasarkan Pendapatan 58
4.6 Distribusi frekuiensi Variabel Periklanan (X1) 59
4.7 Distribusi frekuiensi Variabel Promosi Penjualan (X2) 60
4.8 Distribusi frekuiensi Variabel Publisitas (X3) 62
4.9 Distribusi frekuiensi Variabel Penjualan Pribadi (X4) 63
4.10 Distribusi frekuiensi Variabel Pemasaran Langsung (X5) 65
ix
4.11 Distribusi frekuiensi Variabel Keputusan Pembelian (Y) 66
4.12 Uji Validitas Instrumen 68
4.13 Distribusi frekuiensi Variabel Keputusan Pembelian (Y) 69
4.14 Hasil Uji Asumsi Multikolinieritas 70
4.15 Ringkasan Hasil Analisis Regresi berganda 75
4.16 Hasil Koefisien Determinasi (R2) 79
4.17 Hasil Uji Anova-F Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Penjualan Alat
Pemadam Api Ringan 80
4.18 Hasil Hipotesis Model Regresi Secara Simultan 81
4.19 Hasil Simultan Analisis Regresi Berganda 82
4.20 Uji Hipotesis Koefisien Regresi Variabel X1 82
4.21 Uji Hipotesis Koefisien Regresi Variabel X2 83
4.22 Uji Hipotesis Koefisien Regresi Variabel X3 84
4.23 Uji Hipotesis Koefisien Regresi Variabel X4 85
4.24 Uji Hipotesis Koefisien Regresi Variabel X5 86
4.25 Ringkasan Hasil Analisis Regresi 87
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Kerangka Pikir Penelitan 25
2.2 Kerangka Konsep 26
2.3 Kerangka Konsep 27
4.1 Grafik Scatterplot 70
4.2 Diagram P-P Plot Hasil Uji Normalitas 73
4.3 Histogram Hasil Uji Normalitas 74
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
Lampiran I Kuesioner 98
Lampiran II Data SPSS 103
“ANALISIS BAURAN PROMOSI PADA PENJUALAN ALAT PEMADAM KEBAKARAN PADA CV. AGNI JAYA, MALANG”
Putra Pandu Wijaya Sugiharta
Mahasiswa S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
Dosen Pembimbing :
Dr. Sudjatno, SE., MS
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bauran promosi (marketing mix) terhadap penjualan yang diterapkan oleh perusahaan alat pemadam api ringan CV AGNI JAYA di kota Malang, Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan. Sampel penelitian adalah sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non probability sampling yang digunakan adalah convenience sampling dimana pengambilan sampel dilakukan dari pengguna yang mudah diakses dan bersedia menjadi responden. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas sedangkan uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji F dan uji t serta uji dominan. Untuk teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil dari penelitian dan pembahasan terhadap data yang ada, pengujian secara semultan memberikan kesimpulan bahwa dari keempat variabel yang terdiri dari periklanan (X1), promosi penjualan (X2), publisitas (X3), penjualan pribadi (X4) dan pemasaran langsung (X5), berpengaruh secara signifikan terhadap pengambilan keputusan pembelian alat pemadam api ringan. Hasil analisis juga menunjukkan bahwa secara parsial hanya variabel nilai penjualan pribadi (X4), dan pemasaran langsung (X5) merupakan variabel yang signifikan.
Kata kunci : periklanan, promosi penjualan, publisitas, penjualan pribadi, pemasaran langsung, penjualan .
ABSTRACT
This study aims to identify the mix of promotion (marketing mix) to the sales applied by light fire extinguishers company CV AGNI JAYA in Malang city, the method of analysis used in this study is quantitative to know which variables have dominant influence. The sample of this research is 100 respondents. Sampling is done by using non probability sampling method which is convenience sampling where sampling is done from user which is easy to access and willing to become respondent. The test instrument used to test the instrument of this research are validity test, reliability test and classical assumption test that is normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test and than hypothesis test is done by using F test and t test and dominant test. For the technique of data analysis using multiple linear regression analysis. Based on the results of the study and discussion of the existing data, the test semanti concludes that of the four variables consisting of advertising (X1), sales promotion (X2), publicity (X3), personal sales (X4) and direct marketing (X5) , Significantly influence the purchasing decision of small fire extinguishers. The results of the analysis also show that partially only the variable of personal sales value (X4), and direct marketing (X5) is a significant variable.
Keywords: advertising, sales promotion, publicity, personal selling, direct marketing, sales.