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Seminario de Gestión empresarial II
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ANALISIS DE ENTORNOGestin y Competitividad de la Empresa Colombiana en pocas de Crisis
LEY DEL CAMBIOEMPRESA O PERSONA QUE NO CAMBIE AL MENOS AL RITMO DE LA DINAMICA DEL CAMBIO, LA CAMBIA EL CAMBIO, Y YA SABEMOS HACIA DONDEFUERA DEL MERCADO.
De qu hablaremos?.1. Una Reflexin?:La crisis en la gestin y la competitividad de la empresa colombiana
2. Una Solucin?:Competitividad: Cultura y gestinCompetitividad: Futuro y Visin
3. Conclusiones
1. Una Reflexin?:
La crisis en la gestin y la competitividad de la empresa colombiana
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Jos Ortega y GassetSiempre queensees, ensea tambin a dudar de lo que enseas
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TEORIAS Y MAS TEORIAS..REINGENIERIACALIDAD TOTAL
EMPOWERMENTBENCHMARKING
CO MPETITIVIDADSERVICIO
QUINTA DISCIPLINA J.A.T
PLAN ESTRATEGICACIRCULOS DE CALIDAD
KAIZEN ECON. DIGITAL
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Los principales agentes econmicos
ECONOMIADEL PAISSECTOR EMPRESASSECTORSECTORGOBIERNOGREMIALSECTOR EDUCATIVO
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ReflexinEl gobierno y el sector privado debern dejar de recriminarse mutuamente y caminar en una misma direccin
Monitor
Por qu es peligroso hablar de crisis solo en trminos de grandes nmeros?Las cifras macroeconmicas reflejan una consecuencia del comportamiento de sectores o agentesPorque se tiende a olvidar las importantes repercusiones que tiene la crisis en la situacin especfica de cada empresa
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REFLEXIONSi cada EMPRESA no identifica su propia situacin de crisis, la economa colombiana no lograr sentar bases para un desarrollo futuro
DESARROLLO DE UN PROGRAMA INDIVIDUALDE GESTION DE CRISIS
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Agentes condicionantes de la competitividad externa en las EMPRESAs ColombianasOrganismos Internacionales.Empresas MultinacionalesValores y Cultura SocialSistema EducativoEstado y poderesPblicos.
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Agentes condicionantes de la competitividad interna en las EMPRESAs ColombianasESTRATEGIA EMPRESARIALEstilo direccinEstructura yOrganizacinCultura EmpresaOrientacin MercadoGestin de la InnovacinCalidad.CostosTiempo.TecnolgicaSocialDe Gestin
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Problemas de las EMPRESAS Colombianas: PROBLEMAS DE GESTIONFalta de planeacin de la EMPRESASNo se realiza un control eficaz de las empresasHay frecuentes situaciones imprevistasNo hay medidas de control del desarrollo de las empresasLas EMPRESAs se desenvuelven por si solas Visin cortoplacista de la direccinInexistencia de criterios claros de decisin.
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Los costos de la mala planeacinDesperdicio de dinero
Desperdicio de tiempo
Desperdicio de oportunidades
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REFLEXIONSi los cambios que se producen en el entorno de su empresa superan en importancia y cantidad a los que se producen en el interior de su empresa est condenada al fracaso a medio o largo plazo..
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LOS DOS GRANDES ERRORES DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS
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Los dos grandes errores de las EMPRESAS: PrimeroPRETENDER COMPETIR CON LA GRAN EMPRESA UTILIZANDO LAS MISMAS ARMAS QUE ESTA UTILIZA
Constituye un verdadero suicidio: una EMPRESA no tiene posibilidades de de vencer a una gran empresa en su propio terreno
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Los dos grandes errores de las EMPRESAs: SegundoNO EXPLOTAR (POR DESCONOCIMIENTO O POR DESIDIA) LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DEL SECTOR
Son las nicas que le ofrecen a una EMPRESA verdaderas oportunidades de vencer en su guerra particular con la gran empresa
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2. Una Solucin?:Competitividad:
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Competitividad Es la capacidad de una organizacin para obtener y mantener sistemticamente, unas ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin competitiva en el entorno socioeconmico en el que acta.
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Qu es ser competitivo?Ser competenteEstar entre los mejoresCaptar, mantener y ampliar mercadosProducir con alta calidad y productividad.Ser generador de riqueza
COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDADPrecio
* Calidad
* Adaptacin al usuario
* Innovacin Tecnolgica
* Servicio
*EntregaoportunaAgilidad y Flexibilid.
Ventajas Estticasy dinmicas
Dominio Tecnolgico
Equipos adecuadosy adaptables
Conocimiento Mdo.
Manejo informacinal da
Personal calificado ymotivadoProveedoresUSO EFICIENTEDE INSUMOSHUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS
Ventaja Comparativa Es la habilidad, recurso, atributo, conocimiento, etc., que dispone una empresa y de los que carecen sus competidores, o disponen en menor medida y que hacen posible sus rendimientos superiores.
VENTAJACOMPARATIVAVENTAJACOMPETITIVA
Explotacin de laVentajaAdaptacin al EntornoActitud Estratgica
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Principios de la Competitividad
ANTICIPACIONADAPTACIONFLEXIBILIDADEFICACIASEGMENTACION DE MERCADOSESTRUCTURA FINANCIERA SANAGESTION PROFESIONALINNOVACIONCOMPETITIVAD
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Equilibrio Competitivo
Competitividad Externa (Internacional)Competitividad
Interna ( Nacional)
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La crisis y La competitividad en la empresa colombianaSINTOMAS
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Crisis y Prdida de CompetitividadDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSCRISIS DESUPERVIVENCIA
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Crisis y Prdida de CompetitividadDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS ESTRATEGICAProblemas de adaptacin al entorno.Fracasos continuados de nuevos pdctos o mdosFalta de nuevos productos Prdida de directivos clave.Deterioro del clima laboralDesorientacin de la alta direccin.
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Desconfianza del sector financieroCada de la rentabilidadAbuso de ventas basadas en precioPerdida de cuota de mercado
Reduccin de margen de venta Incremento de cartera vencidaAumento en gastos financieros
CRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesSntomas de Crisis en la EMPRESA (II)
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Sntomas de Crisis en la EMPRESA (III)Dificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS DESUPERVIVENCIADESCONFIANZA DE PROVEEDORES
ILIQUIDEZ
INTENTO DE CONTROL POR TERCEROS
RIESGO DE DESAPARICION
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EL PROGRAMA DE GESTION DE LA CRISIS EN LAS EMPRESAS
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Dificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSCRISIS DE 3SUPERVIVENCIA Cambios en el equipo directivo Reorientacin Estratgica Evitar apresuramientos
Ajustes financieros Negociacin con grupos poder Actuacin Inmediata
* Reorganizar reas crticas.* Incidir en eficiencia operativa.* Actuar medio plazoALGUNAS ACCIONES FRENTE A LA CRISISDE LAS EMPRESAS
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Los dos grandes enfoques del Programa de Gestin de la Crisis
ACTUACION EN 4 AREASFUNCIONALES Gestin de Tesorera Reduccin costos Mejora gestin Aumento competitividad
MEJOR GESTION DE VEN-TAJAS COMPETITIVAS DEEMPRESAS Flexibilidad estructural Contacto con clientela Segmentacin de mercados
QUE DEBEN CONDUCIR A:
DOS PROPOSITOS Superar la crisis Fortalecer la empresa
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Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Economa protegida
Decreto 444/67ACTUAL EMPRESA
Economa abiertaLey 7 de 1991
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Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Lnea productos corta
ACTUAL EMPRESA
Lnea productos extensa
Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Costos basados en un solo generador
ACTUAL EMPRESA
Costos basados en mltiples generadores
Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Tendencia de la estructura fija estable
ACTUAL EMPRESA
Tendencia de la estructura fija variable
Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Eficiencia productiva basada en operaciones
ACTUAL EMPRESAEficiencia productiva basada en procesos
I
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Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Ciclo de vida de productos largo
ACTUAL EMPRESA
Ciclo de vida de productos corto
Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA Entornos competitivos localesPAIS
ACTUAL EMPRESA Entornos competitivos ms globalesACUERDOS INTERNACIONALESCOMPETENCIA SIN FRONTERAS
Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Costo de la calidad
ACTUAL EMPRESA
Calidad: Total (Excelencia)
LA CALIDAD ERA LA UNICA FORMA DE COMPETIR, ACTUALMENTE ES UN REQUISITO
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Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA
Posicin del cliente poco exigente
ACTUAL EMPRESA
Posicin del cliente: muy exigente
2. Una Solucin?:a) Competitividad: Cultura y gestinCAMBIOLIDERAZGO
REFLEXION Seor: Dadme la serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, el valor para cambiar las cosas que puedo y la sabidura para distinguir la diferencia
San Francisco de Ass
Es difcil hablar de cambioLos gerentes de las actuales organizaciones latinoamericanas fueron formados dentro de esquemas donde la palabra cambio nunca estuvo presente, ni en su vida universitaria, ni en su vida profesional, que transcurri en un ambiente de economa cerrada y aletargizante.
El proceso de desaprendizaje y reaprendizajeLa clase dirigente debe des-aprender unos modelos que ya no son adecuados para la realidad actual.En este proceso de des-aprendizaje y re-aprendizaje, el elemento ms importante que habr que dominar ser la gerencia del cambio.
Algunas Manifestaciones de la Resistencia Gerencial al Cambio en ColombiaDesconocimiento de los temas ms importantes relacionadas con el cambio.Enfoque simplista de los problemas de transformacinImpaciencia ante las propuestas que impliquen mirar a largo plazoInconsistencia entre lo que se quiere y lo que se haceManejo inadecuado de procesos de cambio
Algunas Manifestaciones de la Resistencia Gerencial al Cambio en Colombia
Falta de credibilidad en la alta direccin
Hermetismo en la informacin
Consejo al lder del s. XXI Si creemos que somos buenos, estamos muertos La esencia del avance exitoso es la humildad, el reconocimiento de que el xito en el pasado, no implica xito en el futuro, y que el mundo ha cambiado tanto que las frmulas del xito del pasado aseguran el fracaso del maana.Michael Hanner
2. Una Solucin?:b) Competitividad: Visin y Futuro
Las herramientas operativas son cosas que todas las empresas deben aplicar, pero la estrategia es aquello que hace diferente a una empresa en particular
Michael Porter
Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombianoEconomas TransnacionalesModernizacin del estado.Alianzas estratgicasNuevo mundo financiero sin barreras geogrficasDecadencia del obrero manualCambio en la ventaja competitiva salarios
Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombianoTecnologa en telecomunicacionesLa nueva manufactura (automatizacin - robotizacin)Una nueva visin del mercadoHipercompetenciaArquitectura del aprendizajeUna nueva visin de la cultura organizacional
Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombiano
Mundo de negociadoresUn nuevo liderazgoUna organizacin sin reglamentos ni descripcin de oficios.Innovacin
Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombiano
Un nuevo talento humanoCreacin de valorNuevo Contenido EticoCada de ideologasValor de la incertidumbre
AUTOREFLEXION EMPRESARIAL
EN EL CORTO PLAZO HAY QUE SALIR ADELANTE EN LAS EMPRESAS, PERO A MEDIANO PLAZO HAY QUE PENSAR EN DESARROLLAR AL PAS
Hans Kolhsdorf, presidente de SiemensPortafolio, abril 2 de 2003
LAS EMPRESAS TENEMOS UNA RESPONSABILIDAD MUY GRANDE EN MATERIA DE REFORMA LABORAL Y GENERACION DE EMPLEO. A TTULO PERSONAL CREO QUE LA RESPONSABILIDAD ES A TRAVS DEL PAGO DE SALARIOS JUSTOS. NO HAY QUE ABUSAR DE LOS TRABAJADORES Y LAS EMPRESAS NO DEBEN DESVIAR SU ATENCION A TRAVS DE LAS FUNDACIONES
Javier Toledo, gerente jurdico de la ShellPortafolio, abril 2 de 2003
TODOS HABLAMOS DE SECUESTRO, DROGA, COMPETENCIA DESLEAL E IMPUESTOS. QUEREMOS QUE LA SOLUCION VENGA EN FORMA AUTOMTICA, PERO DEBEMOS TOMAR UNA ACTITUD MUY SERIA EN TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Ernesto Villamizar Cajiao,. Presidente de la junta del Metropolitan Club.Portafolio, abril 2 de 2003
Seis Pasos para Reformular el FuturoREFORMULAR EL LIDERAZGOREDEFINIR MERCADOSREDEFINIR EL MUNDOREFORMULAR PRINCIPIOSREPLANTEAR LA COMPETENCIAREPLANTEAR EL CONTROL Y LA COMPLEJIDAD
3. Conclusiones: Los retos del profesional del presente siglo
Los retos del profesional del prximo siglo
Ser el siglo de los conocimientos y de las responsabilidades universales y no meramente locales.El de la educacin y la inteligencia
Los retos del profesional del presente sigloSe necesitar mnimo 2 idiomas para mantenerse informado, interconectado y al daLa duracin de los empleos ejecutivos se reducir
Los retos del profesional del presente sigloEl ejecutivo deber manejar el cambio, y superar la pobreza relativa con conocimientos administrativos y financieros, pero ante todo con enorme imaginacin y manejo creativo de todos los factores
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