Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
ANALISIS EFEKTIVITAS TINDAKAN PENAGIHAN ANTAR
SATUAN KERJA DI BAWAH KANWIL DJP JATENG II
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
ARDIANSYAH HERMAS WIRATAMA
F3411012
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAKSI
ANALISIS EFEKTIVITAS TINDAKAN PENAGIHAN ANTAR SATUAN
KERJA DI BAWAH KANWIL DJP JATENG II
Ardiansyah Hermas Wiratama
F3411012
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui dan
memperoleh gambaran yang lebih jelas serta pemahaman mengenai efektifitas
penagihan antar satuan kerja di lingkungan Kanwil DJP Jateng II.
Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus yaitu mengambil
satu objek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan memfokuskan
berbagai masalah. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari
sumbernya yaitu dengan cara praktek kerja langsung melalui kegiatan yang
dilakukan di tempat penelitian. Data ini diperoleh dengan cara wawancara
langsung pada bagian P4 Bidang Penagihan. Data sekunder diperoleh dari sumber
lain yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Data ini diperoleh dengan
mempelajari buku-buku, internet, karangan ilmiah, dan referensi yang
berhubungan dengan masalah yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa penagihan pajak
menggunakan jurusita sebagai orang yang mengesahkan pajak. Penagihan ini
biasa dilakukan setiap tahun dengan tujuan untuk mengetahui kinerja masing –
masing KPP, yaitu KPP Pratama Purwokerto, KPP Pratama Cilacap, KPP Pratama
Kebumen, KPP Pratama Kebumen, KPP Pratama Magelang, KPP Pratama Klaten,
KPP Pratama Surakarta, KPP Pratama Boyolali, KPP Pratama Karanganyar, KPP
Pratama Purbalingga, KPP Pratama Purworejo, KPP Pratama Sukoharjo, KPP
Pratama Temanggung. Hal yang paling berpengaruh dalam presentase penagihan
pajak seutuhnya dipengaruhi oleh tingkat kesadaran wajib pajak. Apabila wajib
pajak terlambat dalam melakukan pembayaran, maka akan diberi sanksi. Sanksi
pertama yaitu surat teguran. Apabila diberi surat teguran wajib pajak masih belum
sadar membayar pajak maka akan diterbitkan surat paksa, dan jika masih tidak
membayar tepat waktu sesuai surat paksa maka akan dilakukan penyitaan dengan
cara pemblokiran rekening bank sebagai jaminan untuk melunasi pajak tersebut.
Kata Kunci: Penagihan Pajak, Pencairan Dana, Realisasi Pajak, Rencana Pajak
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACT
ANALISIS EFEKTIVITAS TINDAKAN PENAGIHAN ANTAR SATUAN
KERJA DI BAWAH KANWIL DJP JATENG II
Ardiansyah Hermas Wiratama
F3411012
The purpose of this thesis is to investigate and obtain a clearer picture and
understanding of the effectiveness of the billing between units working in the
neighborhood of Central Java II DJP.
The method used is a case study that took a particular object to be
analyzed in depth with a focus on a variety of issues. Primary data is data obtained
directly from the source that is by directly working practices through the activities
carried out in the study. This data was obtained by interview directly on top of the
Billing Division P4. Secondary data were obtained from other sources related to
the problems examined. This data was obtained by studying books, internet,
scientific articles, and references related to the problems examined.
Based on the results of this study concluded that the tax collection uses the
bailiff as a person who endorsed the tax. Billing is usually done every year with
the aim to determine the performance of each - each KPP, ie KPP Pratama
Purwokerto, KPP Pratama Cilacap, KPP Pratama Kebumen, KPP Pratama
Kebumen, KPP Pratama Magelang, KPP Pratama Klaten, KPP Pratama Surakarta,
KPP Pratama Boyolali, KPP Pratama Karanganyar, KPP Pratama Purbalingga,
KPP Pratama Purworejo, KPP Pratama Sukoharjo, KPP Pratama Temanggung. It
is most influential in the percentage of tax collection completely influenced by the
level of awareness of the taxpayer. When taxpayers are late in making a payment,
it will be sanctioned. The first sanction is a letter of reprimand. When given a
letter of reprimand was still unconscious taxpayer to pay taxes then be issued a
letter of force, and if they do not pay on time according to the letter it will be
forced foreclosure by way of blocking bank accounts as collateral to pay the tax.
Keywords: Tax Collection, Disbursement of funds, Realization of tax, Tax
planning
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Telah disetujui dan diterima oleh dosen pembimbing Tugas Akhir Jurusan
Perpajakan Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, ...................................
Disetujui dan Diterima
Dosen Pembimbing
Drs. Hanung Triatmoko, MSi, Ak
NIP. 196610281992031002
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji Tugas Akhir Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas – tugas
dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Perpajakan.
Surakarta,
1. Trisninik Ratih Wulandari, SE.M.Si (……………………….)
NIP. 1976040420140901 Penguji
2. Drs. Hanung Triatmoko, MSi, Ak (……………………….)
NIP. 196610281992031002 Pembimbing
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret :
Nama : Ardiansyah Hermas Wiratama
NIM : F3411012
Program Studi : D III Perpajakan
Judul Tugas Akhir : Analisis Efektivitas Tindakan Penagihan Antar
Satuan Kerja Di Bawah Kanwil DJP Jateng II
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar – benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan /
saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan penjabutan gelar
sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar – benarnya.
Surakarta, 24 Agustus 2016
Mahasiswa
Ardiansyah Hermas Wiratama
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
MOTTO
“Biasanya orang yang gagal ialah mereka yang tidak
menyadari bahwa mereka sudah dekat dengan
kesuksesan ketika meraka menyerah”
(Thomas Alfa Edison)
“Ketika kita menghadapi kesulitan dan tidak
menyerah itulah kekuatan kita”
(Mario Teguh)
“ Kebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal,
tetapi bangkit kembali setiap kali kita jatuh”
(Confusius)
“Jika anda mempunyai impian maka pertahankanlah, seringkali
orang yang tidak melakukan apapun untuk dirinya sendiri,
mereka akan mengatakan bahwa kau tidak akan bisa
melakukannya, kalau kau ingin sesuatu maka gapailah titik itu”
(The Pursuit of Happiness)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
PERSEMBAHAN
Penulis Persembahkan Tugas Akhir ini
kepada :
1. Orang tua yang selalu mendukung
dan mendoakan ku di setiap waktu.
2. Kakakku yang selalu memberikan
dukungan
dan nasehatnya.
3. Keluarga besar yang selalu
memberikan semangat.
4. Sahabat-sahabatku dan temen-
temanku yang tersayang.
5. Teman-teman dan Sahabat
Perpajakan 2011.
6. Sahabat – sahabatku yang paling
kece Matheus Bagus dan Resatria
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmannirrohim,
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat serta hidayah-Nya yang selalu dilimpahkan kepada kita semua, meskipun
dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu
menyelesaikan penulisan Tugas Akhir dengan judul “Analisis Efektivitas
Tindakan Penagihan Antar Satuan Kerja di Bawah Kanwil DJP Jateng II”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya
bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini
penulis dengan tulus menyampaikan terimakasih yang tak terhingga kepada
pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga
tersusunnya Tugas Akhir ini, khususnya kepada bapak/ibu:
1. Dr. Hunik Sri Runing S.M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Hanung Triatmoko., MSi,Ak, Ketua Program Diploma Manajemen
Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta Bapak.
3. Akhmad Ridwan, S.E., selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah
banyak membantu tersusunnya Tugas Akhir ini.
4. Orang tuaku yang selalu mendoakan, terutama ibu yang selalu mendukung.
5. Seluruh staff dan karyawan program Diploma Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret yang telah membantu dalam pengurusan
administrasi kepada penulis.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
6. Bapak Hiazintus Yuriko Arlukito yang berkenan memberikan izin magang
kerja dan penelitian untuk penulisan laporan Tugas Akhir.
7. Seluruh staf Kanwil DJP Jateng II yang telah memberi dukungan dan
semangat bagi penulis.
8. Teman-teman Perpajakan angkatan 2011.
9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu hingga tugas akhir ini selesai.
Penulis berharap semoga karya ini dapat berguna untuk menambah
pengetahuan bagi semua pihak.
Surakarta, Agustus 2016
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
HALAMAN ABSTRACT .......................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... v
HALAMAN MOTTO ................................................................................. vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. vii
KATA PENGANTAR ................................................................................ viii
DAFTAR ISI ............................................................................................... x
BAB I. PENDAHULUAN
A. Gambaran Umum Kanwil DJP Jateng II
1. Sejarah Kanwil DJP Jateng II .............................................. 1
2. Tugas Pokok Dan Fungsi Kantor Wilayah DJP .................. 3
3. Struktur Organisasi .............................................................. 4
4. Visi dan Misi Kantor Wilayah DJP II ................................. 5
5. Nilai Direktorat Jenderal Pajak ........................................... 7
B. Latar Belakang Masalah ........................................................... 8
C. Rumusan Masalah .................................................................... 11
D. Tujuan Penelitian...................................................................... 11
E. Manfaat Penelitian.................................................................... 12
F. Metode Penelitian ..................................................................... 12
G. Teknik Pembahasan.................................................................. 15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Dasar Hukum............................................................................ 17
B. Landasan Teori ......................................................................... 17
BAB III. DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Pembahasan
1. Analisis efektivitas tindakan penagihan antar satuan kerja yang
berada di bawah Kanwil DJP Jateng II. .............................. 22
2. Hambatan apa saja yang di hadapi tiap satuan kerja yang berada
di bawah Kanwil DJP Jateng II ........................................... 27
B. Temuan
1. Kelebihan dan Kekurangan ................................................. 29
BAB IV. PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................... 31
B. Saran ......................................................................................... 32
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN