12
Cuprins: 1. Introducere 2. Informaţia Importanţă Modalităţi de căutare a informaţiilor în raport cu documentele electronice 3. Prezentarea site-ului www.dacia.ro din punct de vedere al informaţiei 3.1.Conţinutul site-ului www.dacia.ro 3.2. Tipuri de informaţii 4. Concluzii generale 5. Bibliografie 1

Analiza Unui Site Comercial

  • Upload
    coty

  • View
    195

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Analiza Unui Site Comercial

Cuprins:1. Introducere2. Informaţia

ImportanţăModalităţi de căutare a informaţiilor în raport cu documentele electronice

3. Prezentarea site-ului www.dacia.ro din punct de vedere al informaţiei3.1.Conţinutul site-ului www.dacia.ro3.2. Tipuri de informaţii

4. Concluzii generale5. Bibliografie

1

Page 2: Analiza Unui Site Comercial

1.Introducere

În prezent, noţiunea de internet reprezintă una dintre cele mai simple şi rapide metode prin care oamenii au posibilitatea de a face schimb de informaţii în legătură cu ceea ce îi interesează, de a achiziţiona diverse produse fără a mai fi nevoie să se deplaseze şi de asemenea de a afla şi părerea altora despre ceea ce le atrage atenţia.

Nu de puţine ori ni s-a întâmplat să dorim un anumit lucru la care voiam o documentaţie. Internet-ul reprezintă una din sursele care ne poate uşura acestă muncă, se poate spune că în zilele noastre a devenit o utilitate, fiind foarte necesar. Printr-o simplă introducere a unui cuvânt (despre ceea ce ne interesează) într-un motor sau un meta motor de căutare ni se oferă şansa de a afla o multitudine de informaţii despre ceea ce ne interesează.

Unul dintre avantajele mari ale utilizării Internet-ului este faptul că această tehnică nu este foarte costisitoare şi nu necesită mult timp, ceea ce înseamnă că oamenii nu mai trebuie să se deplaseze şi de asemenea să cumpere diverse materiale în interesul lor, materiale care de fapt nu reprezintă un produs final, ci doar surse de documentare.

Spre exemplu dacă dorim sa achiziţionăm o maşină, nu trebuie să ne deplasăm pentru a cumpăra diverse reviste în acest scop, pentru a fi puşi la curent cu ultimele modele sau preţuri, Internet-ul oferindu-ne posibilitatea de a cerceta toate aceste lucruri şi totodata de a împărţi păreri cu alte persoane prin intermediul serviciilor de comunicare cum ar fi chat-urile, listele de difuzare sau forumurile de discuţii. Am dat exemplul de mai sus deoarece în paginile care urmează voi încerca să fac o analiză a unui site al cărui conţinut este legat de prezentarea automobilelor, abordând partea informaţională a acestuia.Voi face o descriere a site-ului „dacia.ro” în ceea ce priveşte cititorul, ce fel de informaţii poate consulta prin simpla accesare a url-ului www.dacia.ro.

Tot mai multe firme au început să se facă cunoscute prin intermediul internet-ului, publicând date despre produsele pe care le comercializează.

Site-ul asupra căruia voi face o analiză este un site comercial, obiectivul său fiind prezentarea produselor, respectiv modalităţile de cumpărare a acestora. De asemenea, în furnizarea informaţiilor despre produse sunt utilizate fotografii ale produselor, descrierea succintă a informaţiilor, datele de contact care au funcţia de a câştiga încrederea cumpărătorului, precum şi preţurile produselor, elemente care definesc un site comercial.

2

Page 3: Analiza Unui Site Comercial

2.Informaţia

2.1 Importanţa informaţiei

Informaţia poate fi privită ca o noutate transmisă printr-un mesaj prin intermediul căreia oamenii au posibilitatea de a-şi mări gradul de cunoaştere în raport cu tot ceea ce ne înconjoară.

Informaţia reprezintă principalul obiect al comunicării, motiv pentru care este necesar să fie cuprinzătoare astfel încât să poată transmite cât mai multe cunoştinţe, să fie furnizată în timp util şi accesibilă oricui prin claritate şi prin uşurinţa de a fi înţeleasă.

Ceea ce poate fi considerat important este faptul că informaţia nu are rolul doar de a fi aşternută în scris, pe o filă de hârtie sau în format electronic, ea constituind de fapt un mare ajutor şi de asemenea fiind de o adevărată utilitate în rândul oamenilor, care au reuşit prin intermediul unei informţii să găsească soluţia la o problemă critică.Cea mai accesibilă cale prin care putem avea posibilitatea de a găsi o multitudine de informaţii o reprezintă internet-ul, care în ultimii ani a început să-şi lărgească din ce în ce mai mult “orizontul”, în sensul că pentru majoritatea poate fi privit ca un lucru de neînlocuit, mai ales dacă ne referim la diverse companii, al cărui mod de lucru se desfăşoară prin intermediul acestui sistem. Dar ce este informaţia? Aceasta poate fi definită ca o “cunoştinţă înscrisă(înregistrată) sub formă scrisă(tipărită sau digitală), orală sau audiovizuală.”1

În ceea ce priveşte clasificarea informaţiilor se pot avea în vedere următoarele aspecte:

- modalitatea de exprimare: orale, scrise, audiovizuale- provenienţă: endogene, exogene- destinaţie: interne, externe- direcţia vehiculării: ascendente, descendente, orizontale- natura proceselor descrise

De asemenea, în funcţie de conţinut, informaţiile pot fi economice, financiare, culturale, politice etc; din punct de vedere al perioadei de acoperire se pot întâlni informaţii recente şi anterioare; în funcţie de tipurile de prezentare, informaţiile pot fi audio sau video.Informaţia poate fi definită ca un mijloc prin intermediul căruia oamenii îşi dezvoltă cunoştinţele, se ajută unul pe celălalt.

2.2 Modalităţi de căutare a informaţiilor în raport cu documentele electronice

În zilele noastre, internet-ul permite accesul la o multitudine de informaţii, acest lucru necesitând o bună organizare a acestora, precum şi o serie de instrumente sau programe care să ajute la localizarea informaţiei. Căutarea în ceea ce priveşte internet-ul poate constitui o tehnică greu de utilizat pentru un începător, o operaţiune al cărei timp se poate extinde, deoarece volumul

1 Elena Tîrziman, “Informaţie şi document în societatea cunoaşterii”p.5

3

Page 4: Analiza Unui Site Comercial

de informaţii este din ce în ce mai mare şi de asemenea modurile de stocare şi de regăsire sunt foarte diferite.

În ceea ce priveşte căutarea informaţiilor de tip text se poate vorbi despre motoarele de căutare care se definesc ca fiind baze de date ce au menirea de a indexa paginile web sau titlurile de pagini. Există mai multe motoare de căutare care pot fi utilizate, însă unul dintre cele mai cunoscute este “google”. Este foarte important ca atunci când folosim un motor de căutare să utilizăm cuvinte- cheie. Spre exemplu în momentul în care dorim să găsim o informaţie nu este indicat să scriem o frază cum ar fi “vreau să ştiu cine este Madonna”, ci pur şi simplu este suficient de a tasta doar termenul “Madonna”, înşiruirea de cuvinte nefiind tocmai rezultatul aşteptat.

Pentru informaţiile de tip imagine căutarea se realizează tot prin introducerea unui cuvânt- cheie într-un motor de căutare care ne oferă posibilitatea de a specifica tipul de document avut în vedere: text, imagine, video etc. Pentru căutarea unei informaţii de tip imagine trebuie selectat încă de la începutul procesului de căutare a comenzii butonul “images”(imagini).

Informaţiile de tip sunet pot fi considerate doar fişierele mp3(care de obicei conţin muzică), care pe parcursul timpului au căpătat valoare ştiinţifică prin diverse înregistrări la nivel politic, cultural etc. Despre fişierele midi sau wav putem spune că nu reprezintă informaţii, deoarece nu prezintă nicio valoare ştiinţifica.Tehnica de căutare a acestora este asemănătoare informaţiilor de tip imagine, motorul de căutare oferind posibilitatea de a de selecta prin intermediul unui buton documentul de tip sunet.

4

Page 5: Analiza Unui Site Comercial

3. Prezentarea site-ului www.dacia.ro din punct de vedere al informaţiei

3.1.Conţinutul site-ului www.dacia.ro

Internetul conţine miliarde de cuvinte, ceea ce înseamnă că este foarte dificil ca oamenii să găsescă rapid un subiect dacă nu se cunoaşte adresa acelui site, adică URL-ul (Uniform Resource Locator) care reprezintă modul standard de afişare al unei adrese pe World Wibe. URL-ul site-ului asupra căruia voi face o analiză în rândurile care urmează este “www.dacia.ro”.

Prin accesarea acestui URL ni se va afişa ceea ce se cheamă homepage-ul site-ului respectiv:

Homepage-ul reprezintă prima pagină a unui site care întâmpină vizitatorii, putând fi definită ca o “carte de vizită”.Partea de sus a homepage-ului este alcătuită din mesajul de întâmpinare: “Bine aţi venit pe Dacia.ro”, precum şi din meniul principal după cum urmează: “Modele şi preţuri”, “Soluţii de finanţare”, “Servicii pentru clienţi”, “Servicii flote”, “Reţeaua Dacia”, “Oferte speciale”. Fiecare din aceste categorii este alcătuită din mai multe subcategorii cu informaţii referitoare la categoria respectivă. Printr-o simplă accesare a textului se va vace trimitere prin hyperlink-uri către o pagină dedicată acelei categorii menită să informeze vizitatorii într-un mod cât mai clar. Spre exemplu pentru secţiunea “Oferte speciale” vom întâlni alte subsecţiuni care oferă informaţii

5

Page 6: Analiza Unui Site Comercial

despre promoţiile produsului respectiv: “Promoţii autovehicule”, “Promoţii piese şi accesorii”, “Oferte destocaj vehicule de persoane”.De asemenea, cei interesaţi au posibilitatea de a afla ultimele noutăţi prin abonarea la newsletter-ul site-ului respectiv, prin intermediul căruia vor primi prin poşta electronică un e-mai cu privire la produsele cele mai recente sau alte informaţii referitoare la domeniul său de activitate “virtuală”.

3.2 Tipuri de informaţii

Site-ul Dacia.ro este un site comercial care oferă diverse informaţii cu privire la produsele sale.

Din punct de vedere al conţinutului, întâlnim informaţii economice şi financiare prin intermediul cărora oamenii au posibilitatea de a cunoaşte atât preţul produsului, mijloacele prin care pot achiziţiona un anumit produs(credit, leasing), precum şi de a consulta gama largă de produse ce intră în componenţa acestei firme. Prin intermediul “Soluţiilor de finanţare” se pot consulta diverse oferte de finanţare cu scopul de a atrage potenţialii clienţi.

Prin intermediul serviciilor pentru clienţi avem posibilitatea de a consulta diverse accesorii şi de asemenea de a le achiziţiona, ceea ce am putea numi informaţie de tip anunţ. Aceasta oferă informaţii despre produsul respectiv, eventual fotografie, preţul acestuia şli modalităţi de cumpărare.

6

Page 7: Analiza Unui Site Comercial

Un avantaj al acestor informaţii în ceea ce priveşte acest site este conţinutul complex al accesoriilor: de la piese până la obiecte personalizate, având posibilitatea prin acest mijloc de a atrage atenţia oamenilor şi, de asemenea de a spori numărul de vizitatori ai site-ului.În lipsa unor anumite informaţii, site-ul oferă clienţilor săi şansa de a lua legătura cu serviciile pentru clienţi prin intermediul unui e-mail, număr de telfon sau de fax, precum şi prin completarea unui chestionar.

Tot din punct de vedere al conţinutului, întâlnim informaţii ştiinţifice care pot prezenta o dificultate în înţelegerea termenilor pentru o persoană care nu este foarte pasionată de domeniul auto, în schimb doreşte achiziţionarea unei maşini.

Din punctul de vedere al perioadei de timp, se poate vorbi mai mult despre informaţii recente. În primul rand, informaţiile trebuie actualizate permanent, deoarece preţurile se modifică şi nu se pot păstra informaţiile anterioare care plasau produsul la un alt cost faţă de cel real. În al doilea rand, apar noi produse care trebuie sa fie scoase în evidenţă faţă de cele vechi. Preţurile acestora se vor actualiza în permanenţă pe site însă fotografiile vor fi inlocuite cu modelele noi, ceea ce putem numi informaţie în funcţie de tipul de prezentare.Site-ul Dacia.ro este predominat de informaţii de tip text şi imagini. În ceea ce priveşte imaginile se remarcă pe prima pagină (homepage-ul) prezenţa a trei

7

Page 8: Analiza Unui Site Comercial

bannere care se schimbă între ele, tocmai pentru a oferi cât mai multă informaţie vizitatorilor, precum şi galerii foto ale diverselor produse.

De asemenea fiecare secţiune se deschide cu un document media(imagine), oarecum în raport cu informaţia secţiunii respective.

Se remarcă faptul că sigla site-ului rămâne mereu aceeaşi, culorile utilizate fiind potrivite în realizarea acesteia.

8

Page 9: Analiza Unui Site Comercial

4. Concluzii generale

În concluzie, putem spune că internet-ul a devenit un spaţiu util tuturor oamenilor atât prin a-şi petrece o parte din timpul liber, la serviciu, sau oriunde în altă parte.

Prin intermediul informaţiei, oamenii au învăţat că ceea ce este inedit nu este şi imposibil, având posibilitatea de a schimba păreri şi cu alte persoane în privinţa intereselor lor.

Odată cu evoluţia informaţiilor şi firmele au început să crească, un mare avantaj constituindu-l internet-ul care pe măsură ce şi-a dezvoltat “tehnologiile”, volumul de informaţii a început să fie din ce în ce mai mare. Ceea ce este un lucru bun!

Bibliografie:

Elena Tîrziman- “Informaţie şi document în societatea cunoaşterii”C.Albu- “Infrastructuri informatice pentru birou”

9