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ANALYSEANALYSE
D'UNED'UNE
SITUATION DESITUATION DE
TRAVAILTRAVAIL
document.doc 1/18
document.doc 2/18
LLESES RÉVÉLATEURSRÉVÉLATEURS DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION
DEDE TRAVAILTRAVAIL ÀÀ PROBLÈMESPROBLÈMES
Plainte de l'opérateur
Fatigue
Pénibilité du travail
Mal au dos
Autres indicateurs
Accidents du travail
Incidents répétitifs
Maladie professionnelle ou à caractère professionnel
Absentéisme important
Turn-over (rotation fréquente) sur ce poste
Arrêt maladie
Démission sur ce poste
Panne
Rebuts importants
Qualité défectueuse du produit fabriqué
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DDÉMARCHEÉMARCHE ERGONOMIQUEERGONOMIQUE DD''ANALYSEANALYSE
DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL
document.doc 4/18
Demande ou
problème exprimé
Opérateur
Entreprise
Renseignement préliminairesPour situer le poste dans son contexte : objectif de
production, organisation, situation spatiale du poste, rythme de travail, liste d'incidents, accidents, maladies sur ce poste, etc.…
Comment ?InterviewerObserver - filmerS'informer : plans,
notices…Analyser la tâche et
l'activité réelleQuantifier certains
paramètres (vitesse d'exécution, dimensionnement du poste, volume/poids de l'objet manipulé, toxicité du produit utilisé…)
Effectuer certaines mesures physico-chimiques (niveau sonore, luminosité, composition de l'air…)
Recherche des risques
potentiels liés à
l'activité
Proposition de mesures de prévention
Validationhiérarchisation
Et/ou
AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE
SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL
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QUOI ?
Tâche
. Tâche prescrite
. Mode opératoire
. Exigences: qualité, quantité, délais
. Produit fini : caractéristiques …
COMMENT ?
Organisation
. Organigrammes
. Répartition des tâches
. Autonomie
. Possibilités d’entraides
OU ?
Environnement – espaces
. Ambiances physiques
. Espaces de travail
. Espaces de circulation
. Stockage
. Bâtiment
. Risques…
QUI ?
Individu - population
. Age, sexe
. Caractéristique physique
. Qualification
. Formation, expérience
. Itinéraire professionnel
QUAND ?Aménagement du temps
. Délais
. Cadence
. Rythme de travail
. Horaires
. Pause
. Urgence
AVEC QUOI ?Machines :. Degré technologiqueMatières premières :. CaractéristiquesOutils:. Nature, usure, réglages. Documentation. Moyens de communication
. LogicielsRisques: machines, produits…
ACTIVITÉ
DE TRAVAIL
Conséquences pour l'entreprise
. Quantité
. Qualité
. Défauts, rebuts
. Respect des délais
Conséquences pour l'opérateur
. Difficultés rencontrées
. Problèmes de santé / accidents
. Satisfaction
. Compétences développées
EETUDETUDE DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION DEDE
TRAVAILTRAVAIL : " : "PRESSEPRESSE RELAXRELAX""
Entreprise : Sodibois jardin - fabrication de chaise Relax - 15 salariés
Atelier : découpage et assemblage des montants de chaise Relax
Poste : fixation de la toile sur le cadre
Origine de la demande : absentéisme important à ce poste dont de nombreux
arrêts maladie pour problème de dos de l'opérateur
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AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE
SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL
document.doc 7/18
QUOI ?
COMMENT ?
OU ?
QUI ? QUAND ?
AVEC QUOI ?
ACTIVITÉ
DE
TRAVAIL
Conséquences pour l'entrepriseConséquences pour l'opérateur
QQUOIUOI ? ?
TÂCHETÂCHE RÉELLERÉELLE DEDE LL''OPÉRATEUROPÉRATEUR
Consigne : Observez le travail de monsieur X et listez l'ensemble des opérations effectuées
pour réaliser la tâche prescrite.
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QQUANTIFICATIONUANTIFICATION DESDES ACTIONSACTIONS ETET
MOUVEMENTSMOUVEMENTS DEDE MONSIEURMONSIEUR X X
Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par minute :
Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par heure :
Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par jour (penser à enlever les pauses) :
Par opération En 8 heures
Prise ou pose de la pince multiprise
Prise ou pose de l'agrafeuse
Actionnement de l'agrafeuse
Actionnement du levier de commande du vérin
Torsion de 90° du tronc
Poids soulevé
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ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS ET PROPOSITION DE MESURES DE PRÉVENTION
Lieu :
Poste :
CONSÉQUENCES POUR L'OPÉRATEUR ORIGINES POSSIBLES ET JUSTIFICATIFSMesures de prévention
envisageables (non limitative)
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EEFFICACITÉFFICACITÉ DD''UNEUNE MESUREMESURE,,
CRITÈRECRITÈRE DEDE CHOIXCHOIX
Conformité à la réglementation
Coût pour l'entreprise
Stabilité dans le temps
Non-déplacement du risque
Portée de la mesure, possibilité d'application générale
Coût pour le travailleur
Délai d'application
…
mais aussi et surtout le respect de la hiérarchie des mesures de prévention
mais c'est aussi :
Qui la réalisera ?
Qui en contrôlera la réalisation ?
Qui en contrôlera l'efficacité ?
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CCOMPLÉMENTSOMPLÉMENTS DD''INFORMATIONSINFORMATIONS
"P"PRESSERESSE-R-RELAXELAX""
Recueil d'informations auprès de l'opérateur
1. "J'ai l'habitude … faire çà ou autre chose !"
2. "Le bruit … bof ! on s'y fait…"
3. "Y a pas de risque, de toutes façons faut faire attention !"
4. "De temps en temps, un peu de lumière ce serait bien …"
5. "Patrick s'est fait b…… le doigt…, un doigt de la main gauche"
6. "Quand c'est arrivé, j'étais en vacances…"
7. "J'ai jamais eu de problème, je fais gaffe…"
8. "Je travaille 8 heures par jour sur ce poste. Faut tenir le rythme. A la fin de la journée, j'ai mal aux pattes et au dos. J'ai été arrêté plusieurs fois pour des sciatiques. Et depuis un mois, j'ai mal au poignet droit."
9. "Dites, vous n'allez pas me supprimer mon boulot ?…"
Recueil d'informations auprès du chef d'atelier
1. Monsieur X, âgé de 35 ans, travaille depuis 16 ans dans l'entreprise et occupe ce poste depuis 3 ans.
2. Depuis 6 mois, Monsieur X nous demande de changer de poste mais nous n'avons trouvé personne pour le remplacer.
3. Tous les postes de cet atelier sont payés au rendement (prime).
4. Une pause de 10 minutes est autorisée 2 fois / jour.
5. La fabrication du produit "chaise Relax" pose problème : beaucoup de défauts et rebuts.
6. Monsieur X a de nombreux arrêts maladie cette année, ce qui a désorganisé la production.
Autres informations
Durée moyenne d’une opération : 20 secondes
Poids d’un sous-ensemble: 2kg / de l’agrafeuse: 3,5kg
Résultats des mesures de facteurs d’ambiance:
niveau sonore au poste de travail
leq 89dB (A)
Peak 123 dB Lin
niveau d’éclairement mesuré dans l’atelier :
105 lux
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AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE
SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL
PPROPOSITIONROPOSITION DEDE CORRIGÉCORRIGÉ
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QUOI ?
Tâche
. Assemblage toile sur
cadre
. Fixation montants sur
traverses
COMMENT ?
Organisation
. Travail à la chaîne
. Prime au rendement
OU ?
Environnement – espaces
. Bruit : 99db
. Niveau d’éclairement : 80 à 105 lux
. Espaces de travail étroit et en angle
. Mûrs en parpaings
QUI ?
Individu - population
. Homme
. 35 ans
. 3 ans d’ancienneté
dans le poste
QUAND ?
Aménagement du
temps
. 8h / Jour
. Pause 10 min
autorisée 2 fois par
jour
AVEC QUOI ?
Machines:. Presse à commande pneumatique
Matières premières:. Toile, cadre en bois
Outils:. Pince multiprise
. Agrafeuse pneumatique
Risques:
liés à l’énergie pneumatique
ACTIVITÉ
DE
TRAVAIL
Conséquences pour l'entreprise
. Nombreux rebuts
. Défauts
Conséquences pour l'opérateur
. Mal au dos
. Mal aux jambes
. Mal au poignet droit
. Risque de surdité professionnelle
. risque d'accident du travail
QQUOIUOI ? ?
TÂCHETÂCHE RÉELLERÉELLE DEDE
LL''OPÉRATEUROPÉRATEUR
PPROPOSITIONROPOSITION DEDE CORRIGÉCORRIGÉ
1. Prendre le cadre sur le poste d’approvisionnement situé à 90° à gauche
2. Positionne le cadre sur la presse
3. Tend la toile avec rotation de la main gauche
4. Actionne le levier de commande avec la main droite
5. Prend l’agrafeuse de la main droite
6. Actionne l’agrafeuse à 2 mains 4 fois
7. Repose l’agrafeuse à droite de la main droite
8. Prend la pince multiple de la main gauche
9. Simultanément, actionne le levier de commande du vérin de la main droite
10. Tend de la main gauche la toile maintenue à droite par la pince
11. Actionne le levier de commande avec le coude droit
12. Repose la pince à gauche de la main gauche
13. Prend l’agrafeuse de la main droite
14. Actionne l’agrafeuse à 2 mains 2 fois
15. Repose l’agrafeuse à droite de la main droite
16. Actionne le levier avec la main droite
17. Prend à 2 mains la chaise assemblée
18. Pose le relax sur la palette située 90° à droite
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ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS ET PROPOSITION DE MESURES DE PRÉVENTION
Lieu :
Poste :
CONSÉQUENCES POUR L'OPÉRATEUR
ORIGINES POSSIBLES ET JUSTIFICATIFS Mesures de prévention envisageables (non limitative)
Mal
de
dos
Mal
de
dos
"mal de dos"
Lumbago
Sciatique
Hernie
discale
o Hauteur et profondeur plan de travail
o Position debout
o Torsion et flexion du tronc pour chargement / déchargement du poste
o Port de charges (agrafeuse, relax)
o Eclairement insuffisant
Profondeur > 0,5 m. Hauteur ?
Debout 8h / jour2880 torsions du tronc /jour
Soulève 17280 kg / jourInférieur à 200 lux (éclairement minimum)
1 - Poste de travail(inclinaison 30° et hauteur adaptée au travail et à l'opérateur)2 - Poste assis-debout 3 - Convoyeur alimentation / évacuation du poste - Suspension agrafeuse
5 - Eclairage suffisant et adapté à la tâche
T.M
.S.
Troubles musculo-squelettiques:
Tendinite du poignet
o Répétition et rapidité des gestes des membres supérieurs
(chargement, rotation poignet pour tension toile, utilisation agrafeuse)
Prise et pose multiprise :
2880 fois / jourPrise et pose agrafeuse : 5760 fois / jourActionne agrafeuse : 11500 fois / jourActionne levier de commande du vérin : 4320 fois / jour
6 - Automatisation tension toile
Mesures 3 et 4
7 - Pauses régulières, changement de poste
Bru
it
Surdité
professionnelle
o Niveau sonore qui atteint la zone d'alerte
Supérieur à la zone d'alerte : 85 dBA pendant 8 heures
8 - Insonorisation atelier - diminution du bruit à la source (capotage… )A défaut, protection individuelle (casque antibruit, bouchons d'oreilles)
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A.T
. A.T. dont
écrasement doigt par presse
o Usure de la presseo Commande manuelleo Eclairement
insuffisanto Monotonie du travail -
cadences imposées - travail au rendement
Déformation de la presseUne main disponible
Eclairement inférieur au minimum (200 lux)barre métallique
9 - Remise en état de la presse10 - Commande bimanuelleMesure 7
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