Aplicación de Unidades Productivas QUIMIPROC Semestre II (1)

APLICACIÓN DE UNIDADES PRODUCTIVAS DEL META, DE FUNDAMENTOS DE

ECONOMÍA 2015-2

UNIDAD PRODUCTIVA: QUIMIPROC

Carrillo Alvarado Luisa Fernanda

Gálvez Trujillo Juan Carlos

Hidalgo Amaya Juan Camilo

Rodríguez Cárdenas Andrés Felipe

Silva Mojica Andrea Carolina

Urbina Espitia José David

Econ. Myriam Mercedes Cala Amaya

Universidad Santo Tomas Sede Villavicencio Campus Aguas Claras

Facultad Contaduría Pública II Semestre

Área Economía II

Villavicencio

2015

CONTENIDO

CONTENIDO DE TABLAS, GRÁFICAS Y FIGURAS ...................................................................................................... 4

I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................ 6

II. QUIMIPROC .................................................................................................................................................. 7

2.1 RESEÑA HISTÓRICA ............................................................................................................................................. 7 2.2 DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................................................... 7 2.2.1 UBICACIÓN. ........................................................................................................................................................ 8

III. MISIÓN ....................................................................................................................................................... 10

IV. VISIÓN ........................................................................................................................................................ 10

V. OBJETIVOS DE CALIDAD .............................................................................................................................. 10

VI. PIB .............................................................................................................................................................. 11

VII. APLICACIÓN ........................................................................................................................................... 14

VIII. NECESIDADES ......................................................................................................................................... 16

8.1 ABRAHAM MASLOW ........................................................................................................................................ 16 8.2 PHILIP KOTLER .................................................................................................................................................. 16 7.3 BURUSH SKINNER ............................................................................................................................................. 17 8.4 MAX NEEF ......................................................................................................................................................... 18 8.5 GRO HARLEM BRUNDTLAND ............................................................................................................................ 19

IX. PROBLEMA ECONÓMICO ............................................................................................................................ 20

9.1 MERCADO TOTAL .......................................................................................................................................... 21 9.2 MERCADO ACTUAL ....................................................................................................................................... 21 9.3 MERCADO OBJETIVO .................................................................................................................................... 22 9.4 MERCADO POTENCIAL .................................................................................................................................. 22 9.5 CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN. ..................................................................................................................... 24

X. FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCION ....................................................................................................... 25

XI. COSTO DE OPORTUNIDAD QUIMIPROC ...................................................................................................... 27

XII. EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD ..................................................................................................... 28

XIII. FLUJO ECONÓMICO SIMPLE QUIMIPROC ............................................................................................... 29

XIV. MERCADO MICROECONOMÍA PRODUCTO JABÓN LIQUIDO QUIMIPROC ............................................... 30

XV. DEMANDA, OFERTA Y PUNTO DE EQUILIBRIO ........................................................................................ 31

DE QUIMIPROC .................................................................................................................................................... 31

15.1 FORMULA DE B Y A DE LA DEMANDA....................................................................................................... 31 15.2 ECUACIÓN B Y A DE OFERTA ..................................................................................................................... 33

15.3 ECUACIÓN PUNTO DE EQUILIBRIO DE QUIMIPROC ................................................................................. 34

XVI. ELASTICIDADES ...................................................................................................................................... 35

16.1 ELASTICIDAD PRECIO DEMANDA ............................................................................................................. 35 16.2 ELASTICIDAD PRECIO DE LA OFERTA ........................................................................................................ 36 16.3 ELASTICIDAD INGRESO ............................................................................................................................. 36 16.4 ELASTICIDAD CRUZADA ............................................................................................................................ 36

XVII. TEORÍA DEL PRODUCTOR ....................................................................................................................... 37

XVIII. TEORÍA DE COSTOS ................................................................................................................................ 40

XIX. CONCLUCION ......................................................................................................................................... 42

CONTENIDO DE TABLAS, GRÁFICAS Y FIGURAS

FIGURA 2.2 UBICACIÓN SATELITAL DE LA EMPRESA QUIMIPROC ........................................................................... 8

FIGURA 2.1 ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA QUIMIPROC. ..................................................................... 9

FIGURA 6.1 REGISTRO MERCANTIL ...................................................................................................................... 12

FIGURA 7.1 ESQUEMA DE RECURSOS DE LA EMPRESA QUIMIPROC ..................................................................... 14

FIGURA 7.2 PROCESO DE PRODUCCIÓN ............................................................................................................... 15

TABLA 8.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN ................................................................................................................. 18

FIGURA 8.1 DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA EMPRESA QUIMIPROC ................................................................... 19

FIGURA 9.1 ORGANIGRAMA DE QUIMIPROC ....................................................................................................... 20

FIGURA 9.2 ÍNDICE DE MERCADO QUIMIPROC.................................................................................................... 21

TABLA 9.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DE JABÓN LIQUIDO .................................................................................. 23

TABLA 9.2 SALIDA DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN LÍQUIDO ............................................................. 24

FIGURA 9.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN LÍQUIDO ............................................................................. 24

FIGURA 10.1 FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCIÓN ........................................................................................... 25

TABLA 10.1 FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCIÓN.............................................................................................. 26

TABLA 11.1 COSTO DE OPORTUNIDAD QUIMIPROC ............................................................................................. 27

FIGURA 13.1 FLUJO ECONÓMICO SIMPLE ............................................................................................................ 29

TABLA 15.1 ENCUESTA DE DEMANDA .................................................................................................................. 31

GRAFICA 15.1 DEMANDA DEL MERCADO ............................................................................................................. 32

TABLA 15.2 ENCUESTA OFERTA ............................................................................................................................ 33

GRAFICA 15.2 OFERTA JABÓN ANTIBACTERIAL .................................................................................................... 34

15.3 GRAFICA PUNTO DE EQUILIBRIO DE QUIMIPROC ......................................................................................... 35

TABLA 17.1 TEORÍA DEL PRODUCTOR .................................................................................................................. 37

17.1 GRAFICA PME Y PMG ............................................................................................................................. 38

17.2 GRAFICA PRODUCTO TOTAL ................................................................................................................... 39

TABLA 18.1 TEORÍA DE COSTOS ........................................................................................................................... 40

18.1 GRAFICA TEORÍA DE COSTOS .................................................................................................................. 41

18.2 GRAFICA DE COSTOS MEDIOS ................................................................................................................ 41

18.3 GRAFICA DE COSTOS MARGINAL ............................................................................................................ 42

I. INTRODUCCIÓN

En el siguiente informe se pretende resaltar los hechos más importantes de las visitas realizadas a la empresa QUIMIPROC presentando descripciones del proceso de producción en esta empresa, evidencias, entrevistas todo lo anterior aplicado a los conceptos e ideas que se han tratado en clase. En el proceso se busca comprender todos los procedimientos realizados en la empresa desde la recepción de las materias primas pasando por el proceso de elaboración de los diferentes productos hasta el empaque y la venta que se realiza en la misma empresa. SE realizara una conexión con los compradores haciendo unas series de encuestas que permitan reconocer sus necesidades y de tal manera identificar como QUIMIPROC suple tales necesidades, indagar sobre sus líneas de producción, los tipos de mercado a los que se enfrenta la empresa y su capacidad de producción.

Dentro de los propósitos de este trabajo es realizar un seguimiento al proceso productivo dentro del campo comercial al cual se encarrila la empresa QUIMIPROC y en base a la temática abordada en el transcurso del programa académico darle un aplicativo a la información recopilada y poder dar respuesta en qué fase se encuentra la empresa y el diagnostico a los técnicas de mercadeo que se llevan a cabo para la atracción de clientes. Como justificación de la realización del proyecto es un apoyo que por medio de esto se lograran las metas que se tienen propuestas, por medio de estudio que le ha realizado a la empresa podremos ver que esto arrojo beneficios para empresa ya que se hizo el análisis de variedad de factores los cuales nos ayudaron ver el estado en el que se encuentra la empresa, ya que sus propietarios nos permitieron hacer este tipo de trabajo, todo atrajo algunos cambios como los podrían ser el mejor uso de los recursos al momento de la producción. Los Beneficios que logran acoger fueron el fortalecimiento de nuevos conocimientos a nivel económico los cuales se benefició la empresa y nosotros los estudiantes ya que por medio de toda la práctica que hemos adquirido esto nos ayuda a que nosotros por medio de la empresa poder ejercer practica en cuanto lo que es en el área económico. De modo de que si la empresa se beneficia hay otros factores que tan se verán beneficiados como son los trabajadores que laboran en la empresa y los clientes

II. QUIMIPROC

2.1 RESEÑA HISTÓRICA

La empresa QUIMIPROC fue fundada en el año 2000 nació de una idea conjunta de su propietario y su esposa por la necesidad de tener un sustento económico para poder vivir y darle más posibilidades a su familia.

Jorge santos y Fanny Mojica se conocieron en el año 1999 venían de matrimonios difíciles, ella tenía un negocio de condimentos el cual quería cerrar ya que desde algunos meses atrás no le estaba generando utilidad y el elaboraba y vendía ambientadores que distribuía para almacenes y a donde fueran requeridos. Al pasar el tiempo se dieron cuenta que querían y necesitaban una nueva forma de sustento que les permitiera crecer económicamente y así poder tener un mejor nivel de vida que les permitiera cubrir sus necesidades y las de sus hijos. La idea de que fuera un almacén de químicos fue de Jorge Santos en ese momento ellos iniciaron un sondeo de mercado para comprobar la viabilidad de la empresa y después de esto Fanny Mojica procedió a poner el capital para iniciar la empresa.

La empresa inicio con un total en el inventario de $9’000.000 de pesos no era mucho pero era lo que necesitaban para comenzar con su proyecto, ellos sabían que para que la empresa creciera tendrían que cuidarla y no malgastara sus ingresos por el contrario re invertirlos y traer cada producto demandado por los clientes mientras ella se quedaba atendiendo el negocio él se iba a seguir vendiendo los ambientadores para así tener otra fuente de ingresos que le ayudara a cubrir sus gastos. El tiempo paso y la empresa creció así que el ya no tuvo la necesidad de salir a vender sus productos y desde ese momento los dos estuvieron al frente de la empresa.

Hoy la empresa lleva 15 años de funcionamiento desde el inicio de su actividad y ha sido producto del esfuerzo y la constancia acompañada de una buena administración por parte de sus propietarios, la empresa sigue siendo atendida por ellos mismos de esta manera ellos se aseguran de seguir teniendo en cuenta las necesidades de sus clientes.

2.2 DESCRIPCIÓN

Es una empresa donde se comercializan productos químicos para el uso en piscinas, elaboración de alimentos, elementos de aseo…etc. Algunos de estos productos son elaborados por la misma empresa su proceso de producción, envasado, etiquetación se realiza de forma manual y no requiere de algún tipo de maquinaria de uso especial.

Son productos que son elaborados de acuerdo a su demanda y se ajustan a las características que los clientes requieran satisfaciendo así sus necesidades.

2.2.1 Ubicación.

La empresa Quimiproc se encuentra ubicada en la carrera 33 numero 33-49 barzal centro diagonal al palacio de justicia, entre el consecionario de carros AAA y colchones Dormiluna.

FIGURA 2.2 UBICACIÓN SATELITAL DE LA EMPRESA QUIMIPROC

Fuente: Google Earth

FIGURA 2.1 ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA QUIMIPROC.

Fuente: suministrado por grupo de trabajo

Patio 15 x 9,5 = 142,5 m2

Tanque de agua 6 x 4,5 = 27m2

Almacén de cloro liquido 1,5 x 1,5 = 2,25m2

Zona de sellado 6 x 4,50 = 27m2

Almacenamiento de inflamables 3 x 1,4 = 4,2m2

Almacenamiento de empaques 4,3 x 4,3 = 18,49 m2

Almacenamiento de etiquetas 6 x 3,7 = 22,2 m2

Salida alterna 1,3 x 12= 15,6 m2

Zona de ventas 6,9 x 11 = 75,9 m2

III. MISIÓN

QUIMIPROC Tiene como misión la comercialización de productos químicos a los sectores de la salud, educación, alimentos, metalmecánica y ambientales; buscando la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes, contando para ello con un personal competente, que se preocupa por el mejoramiento continuo de los procesos administrativos y comerciales, garantizando un excelente servicio al cliente.

IV. VISIÓN

• Ser líderes en el mercado de nuestra línea de productos químicos y materia prima a través de la excelencia de nuestras operaciones.

• Ser líderes en eficiencia, calidad y servicio con nuestros clientes en el suministro de todos nuestros productos.

• Ser una empresa que supere en forma permanente las expectativas de: clientes, proveedores, empleados y comunidad en general.

Todo ello mediante nuestros valores y de los más altos niveles de responsabilidad y de ética comercial.

V. OBJETIVOS DE CALIDAD

• Mantener el nivel de calidad en nuestros productos

• Mejorar periódicamente los procesos

• Aumentar nuestros índices de ventas

VI. PIB

Según la información suministrada en CAMARA y COMERCIO y el PIB, QUIMIPROC se encuentra registrada dentro de la siguiente actividad económica “cód. 4759, Comercio al por menor de otros artículos domésticos en establecimientos especializados”

QUIMIPROC no se puede clasificar entre el siguiente “cód. 4664 Comercio al por mayor de productos químicos básicos, cauchos y plásticos en formas primarias y productos químicos de uso agropecuario” ya que ellos se encargan de su comercialización al por menor y ello se encuentra evidenciado en su registro de ventas.

La empresa es perteneciente al régimen común en el área de industria y comercio, es responsable de facturar IVA, no es agente retenedor, es persona natural por estar registrada con un único propietario, es obligado a declarar renta y está sometido al método de liquidación de régimen ordinario dentro de sus requisitos está obligado a registras todos los hechos económicos de la empresa y obligado a expedir factura a toda persona que compre en el establecimiento, manejan los tiempos de pago de impuestos en periodos de tiempo trimestrales.

FIGURA 6.1 REGISTRO MERCANTIL

Fuente: Cámara De Comercio de Villavicencio.

VII. APLICACIÓN

FIGURA 7.1 ESQUEMA DE RECURSOS DE LA EMPRESA QUIMIPROC

Fuente: suministrado por grupo de trabajo.

La empresa QUIMIPROC se encarga de la producción distribución y comercialización de productos químicos utilizados para diferentes ejercicios pero su proceso de producción comienza en el momento en el que son recibidas sus materias primas y son utilizadas en la elaboración de sus diferentes productos de marca propia

En la siguiente figura (7.2) acerca de la elaboración del jabón líquido comienza en la trasformación de materias primas tales como el agua, geta min, tilosa, benzoato, gena Pol, coco amida, glicerina, alcohol etílico, eta, colorante vegetal, esencia y fijador o almizcle.

FIGURA 7.2 PROCESO DE PRODUCCIÓN


Estos productos mesclados, después de su proceso de incorporación se proceden a envasar en las distintas presentaciones en las que exhiben para la venta al público con su respectiva etiqueta.

El proceso de comercialización es menos extenso y según los propietarios les genera menos gastos menor inversión por lo tanto más utilidad en la venta, el proceso consiste en algunos casos

en comprar los productos en grandes cantidades re empacar y etiquetar en las presentaciones que ellos manejan que normalmente son en cantidades pequeñas para la venta al por menor.

La distribución consiste en comprar productos de marcas normalmente reconocidas y venderlas al público sin hacer ningún proceso de transformación o de re envasado.

VIII. NECESIDADES

8.1 ABRAHAM MASLOW

• Para la aplicación de las necesidades fisiológicas según MASLOW en nuestra empresa planteándolo desde el punto de vista del cliente se suple la necesidad de higiene ya que los productos son para el aseo y uso en cuidado de la salud ya que son productos en su mayoría desinfectantes lo cual permite complementar el buen mantenimiento de las estructuras y medios que utilizamos para satisfacer nuestras necesidades primarias.

• También podemos aplicar la necesidad de seguridad que se suple por que los jabones y demás productos son anti-bacteriales y tienen componentes que ayudan a eliminar los gérmenes de manera que elimina el riesgo de exposición o contagio de enfermedades.

• En las necesidades sociales podemos poner el ejemplo de una persona que esta aseada que huele bien generalmente es aceptada y es bien vista, de esta misma manera se puede reflejaren el mantenimiento de mi hogar o de los espacios en los que me muevo ya que las personas al ver un ambiente limpio que huela bien y este organizado se lleva la impresión de que la persona con la que se está tratando es ordenada, responsable y constante, que se preocupa por cada uno de los aspectos de la vida generando así una mejor impresión y aceptación por parte de los demás.

• En las necesidades de estima el cliente va a reflejar seguridad, confianza y se siente mejor consigo mismo al reflejar que es una persona impecable.

8.2 PHILIP KOTLER

• Nuestra empresa

Se mueve a partir de las necesidades del cliente de obtener una solución para su ejercicio económico o para sus vidas. Según Philip Kotler las empresas que vende productos venden soluciones mas no artículos, desde una percepción simple esto nos lleva primero a identificar quienes son nuestros clientes, segundo pensar que es lo que en realidad quieren los clientes, tercero como hacer que el cliente encuentre lo que busca en nuestros productos.

• Nuestros Clientes

Por el tipo de soluciones que ofrece la empresa QUIMIPROC se puede identificar el tipo de clientes que puede tener a consideración de nuestro grupo de trabajo según lo investigado en la

empresa: los clientes industriales o al por mayor son la gran fuente de lucro de la empresa porque representan la mayor parte de la oferta, también encontramos los clientes al por menor que no representan gran parte de la oferta pero son demandantes de la mayoría de productos que fabrica la empresa, entre estos se encuentran amas de casa, estudiantes entre otros, pero unas de los motivos por los cuales las personas del común tienen mucha importancia es porque son uno de los caminos más fáciles para llegar a la acreditación de la marca QUIMIPROC y esto se logra mediante el reconocimiento de muchas personas que pueda que en el momento no compren grandes cantidades pero si se llevan la marca QUIMIPROC.

• ¿Qué quieren los clientes?

Para lograr identificar qué es lo que quieren nuestros clientes basándonos en las estrategias de Philip Kotler tuvimos que hacer esta pregunta: ¿qué es lo más importante al vender productos químicos? al vender los productos químicos desde la situación de QUIMIPROC es dar los productos químicos en un precio bajo al producir con materias primas económicas porque la empresa por ahora no puede entrar a competir con marcas reconocidas. Me baso en las respuestas de la gente que en promedio al entrevistar varias personas su respuesta era la misma, si voy a comprar un producto que no es de marca primero me fijo en el precio.

7.3 BURUSH SKINNER

• QUIMIPROC ofrece artículos de aseo de calidad, ya que implementa recursos efectivos que le permite garantizar su pronta acción en sus productos de limpieza. Lo cual le asegura que sus clientes compren productos de gran utilidad.

• Como comercializadora da a sus clientes productos reconocidos por su alto desempeño en cumplimiento, para aquellos clientes que se encuentran ligados a una marca reconocida.

• Si por alguna equivocación se llegara a dar un producto que no esté en condiciones óptimas de venta tal como su fecha de expiración, QUIMIPROC no se abstendrá por nada de hacer devolución por un producto en óptimas condiciones con el fin de evitar un sentimiento adverso por la compañía, ya que antecede una falta a sus objetivos.

• En el modelo de venta se ofrece de dos formas diferentes los productos, yo sea por empaque individual de productos de limpieza o por conjunto en envases de diferentes cantidades, según la disponibilidad que el cliente solicite y se le acomode a su necesidad, permitiéndolo ajustarse a su presupuesto.

• Por el modelo de negocios llevado en la empresa, se ha especializado en elementos, productos químicos y de limpieza lo cuales son ofrecidos con una intención de compra por mayoría, dejando explicito que se puede obtener mayor cantidad por menor precio. Lo que favorece a los clientes, que se incorporan en negocios relacionados a actividades de limpieza, además por tener la seguridad de adquirir los productos en un lugar

distinguido y reconocido como QUIMIPROC, ya que es seguido por otras empresas en la elección de compra en productos de la compañía.

8.4 MAX NEEF

Para Max Neef las necesidades se organizan en dos categorías relacionadas las cuales se encuentran en la siguiente Matriz pero antes de interpretar la matriz debemos tener claro que soluciones genera la empresa QUIMIPROC:

• Productos para el aseo • Químicos para la manipulación de alimentos • Químicos para los colegios.

TABLA 8.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN

Según categorías axiológicas

Según categorías existenciales Ser Tener Hacer Estar

Subsistencia En los productos de aseo adaptabilidad

--- --- ---

Protección Cuidado del ser --- --- --- Afecto --- En el

establecimiento de relaciones

Entendimiento Estudiar investigar

Participación Ocio creación Trabajar idear

como instrumento

Identidad Libertad

El umbral de aplicación de la tabla de Max Neef en la empresa QUIMIPROC es bastante amplio y bastante extenso debido a que la empresa está dedicada a llevar sus productos a todo tipo de personas con todo tipo de necesidades.

pero teniendo en cuenta la anterior tabla podemos concluir que las necesidades de las personas que compran en QUIMIPROC están dedicadas a dos tipos de población, las personas del común

que se dedican a sus diferentes actividades y utilizan los productos en su vida cotidiana estos se encuentran denominados en el ser, y encontramos también a las empresas que se dedican a una actividad económica y dentro de la fabricación de sus productos o la ejecución de sus servicios utilizan los productos para satisfacer los deseos de sus clientes de manera que este se registra como el hacer en la mayor parte de los casos.

8.5 GRO HARLEM BRUNDTLAND

Como sabemos los químicos y el medio ambiente no se llevan muy bien, y cuando hablamos de una empresa dedicada a la producción de químicos industriales encontramos muchos productos que pueden afectar de manera directa el medio ambiente.

Por parte de QUIMIPROC no se pueden hacer muchas campañas de prevención más que cumplir con las leyes de sanidad y buen uso de los residuos y desechos, en la empresa más bien se realizan actividades que pueden compensar de alguna manera al medio ambiente, dentro de estos procesos el ejemplo más claro de la teoría del desarrollo sostenible de GRO HARLEM BRUNDLAND es el siguiente:

• La empresa para reducir el impacto medio ambiental realiza un ejercicio en el que compra envases de plástico reciclados para después de ser desinfectados se envasa en ellos algunos de los productos industriales que no necesitan un empaque especial como el varsol el pegante y en los envases de vidrio es envasado el tiner y otros productos.

• Social: los envases reciclados generalmente son recolectados por habitantes de la calle a los cuales la empresa les genera un ingreso por su trabajo, ayudando a esta población con tanta problemática.

• Económico: normalmente a la empresa le sale por menor costo comprar los envases reciclados que mandar a hacer envases para productos que realmente no lo necesitan así que esta medida le va muy bien a la empresa por la parte económica.

FIGURA 8.1 DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA EMPRESA QUIMIPROC


IX. PROBLEMA ECONÓMICO

FIGURA 9.1 ORGANIGRAMA DE QUIMIPROC


En la siguiente figura se expresa el índice de mercado al que va enfocado los productos de la empresa QUIMIPROC.

FIGURA 9.2 ÍNDICE DE MERCADO QUIMIPROC


El mercado en el que se ubica QUIMIPROC es en el de la elaboración de productos de limpieza en distintas proporciones con diversas funciones, en el área municipal de Villavicencio, al poseer una ubicación centralizada a la parte comercial de la ciudad, y más de fácil acceso y vista de empresas. Características del cliente, la mayor parte de los clientes son los encargados de distintas empresas como colegios, hospitales, lavanderías, peluquerías y estéticas que realizan compras en cantidades mayores necesitadas para el aseo requerido en sus entidades, y algunas de manera individual que compran en menores proporciones para sus hogares.

El perfil del consumidor son las personas encargadas del aseo general de sus residencias u otras residencias (amas de casa), empleados encargados de la limpieza de aulas o zonas de las empresas ,dueños y empleados de empresas en los servicios de limpieza o que necesitan estar en constante limpieza.

9.1 MERCADO TOTAL

En su ejercicio comercial la empresa definitivamente no logra atender a la mayoría de personas en lugares extremadamente lejos, los cuales hacen referencia a los sectores rurales a las afueras de la ciudad.

9.2 MERCADO ACTUAL

La mayoría de las compras de QUIMIPROC provienen de algunos sectores ubicados con cercanía a la empresa que tienen relación con ella y conocen la calidad de sus productos, por la

59% 23%

10% 8%

Ventas

1er trim.

2º trim.

3er trim.

4º trim.

variedad a la accesibilidad necesitada, tales sectores como Barzal, San Benito, Siete de Agosto, el Buque y La zona Centro de la ciudad.

Comercializa a dos clínicas cercanas las cuales son la c. Meta y la c. Marta

Tres colegios de la ciudad como el Francisco Arango, el Caldas, el Inem

Hoteles como el H don lolo, H Villavicencio, H Estelar, H llano, H carimagua, H María Luisa, H Sunrise, H campanario, H Capri, H Gloria, H Villavicencio plaza,

Salas de belleza que atiende S Hollywood, S New concept, S cambio extremo, S el Rubí y S espacio Suci.

9.3 MERCADO OBJETIVO

La empresa busca integrar en su mercado a los clientes que tienen accesibilidad al producto pero por la percepción, gusto personal, y diseño poco atractivo no tienen interés, por medio de la implementación de una nueva imagen la empresa busca mejorar sus presentaciones para tener una mejor ilustración del producto a sus clientes, y ofrecerlos de manera individual y empresarial por la difusión hacia ellos.

Por parte de la proyección de la empresa se espera atender la c Ocular.

Y con respecto a los demás sectores se espera llegar a las empresas que están ubicadas cercanas como el C espíritu santo, C la sabiduría, Colegio adventista, C la Salle. H. Hacaritama, H rosado.

9.4 MERCADO POTENCIAL

personas o entidades que se encuentran con demasiada lejanía al sector en que se encuentra ubicado tales como el Vizcaya, la esperanza, la ceiba, porfía y demás ya que bien o puedan no saber dónde se encuentra la empresa, o puedan saber pero no tengan interés en conocer sus productos y tengan en preferencia lo de otra empresa.

Quimiproc maneja como base de referencia 128 empresas principales las cuales están distribuidas en diferentes sectores empresariales de Villavicencio y a sus afueras. Para las clínicas se parte del el número de 6 clínicas principales en Villavicencio de las cuales el mercado potencial de 3.

Y para el sector de colegios basándonos en 28 colegios y descartando los mercados anteriores hablamos de un mercado potencial de 21 colegios.

Para los hoteles el mercado potencial seria de 68, en salas de belleza el mercado seria de 6.

TABLA 9.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DE JABÓN LIQUIDO

Proceso producción Jabón liquido RECURSOS PRODUTOS SERVICIO

T TRABAJO INNOVADO CAPITAL INTERMEDIOS FINALES

• ENCARGADO DE MEZCLAR

-

• RECIPIENTE DE MEZCLA

• ARTICULO MEZCLADOR

• INSTALACIONES

- - -

- - -

• GETAMIN • TILOSA • BEZOATO • GENAPOL • ALCOHOL

ETILICO • COCOAMIDA

- • AGUA

- - -

• GLISERINA • ETA • COLORANTE

VEGETAL • ESENCIA • FIJADOR

• BOTELLA • AGUA

JABÓN LIQUIDO

QUIMIPROC

PREPARACIÓN

MESCLA

MESCLA DE AGUA CON QUIMICOS

MESCLA INTENSIDAD y

EMBOTELLAMIENTO

OBTENCIÓN DEL JABÓN

LÍQUIDO

TABLA 9.2 SALIDA DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN LÍQUIDO

FIGURA 9.1 PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL JABÓN LÍQUIDO

9.5 CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN.

La empresa está diseñada para la producción de jabón líquido antibacterial, en la instalada tiene una capacidad mensual de 50 litros de jabón, el cual es producido de forma manual, por su capacidad ocupada produce 35 litros de jabón líquido por su demanda, de los cuales los 15 litros no producidos hacen parte de la capacidad ociosa de la empresa por no cumplir a cabalidad su capacidad diseñada.

Salidas

productos Residuos Desechos

jabones Botellas botellas deterioradas

X. FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCION

Para poder aplicar el modelo de la frontera factible de producción es necesario generar varios factores de información como el nivel tecnológico y la capacidad de recursos que están disponibles en la empresa en el caso de QUIMIPROC se da el caso de los escases de las materias primas para la producción de diferentes productos. En el caso específico de la producción de jabón, el ingrediente que más se utiliza en esta sustancia es la glicerina, la cual se vende en estado puro en porciones pequeñas que son envasadas por la empresa.

Para el caso la empresa compra a su proveedor por porciones de 20 litros los cuales son suficientes para la producción y envasado durante 1 mes, la frontera factible de producción dados los factores es la siguiente:

FIGURA 10.1 FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCIÓN


0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

0 5 10 15 20

Glis

erin

a pa

ra la

Fab

ricac

ion

de Ja

bon

Envasado de Gliserina

FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCION Frontera Factible De Produccin

TABLA 10.1 FRONTERA FACTIBLE DE PRODUCCIÓN ENVASADO DE

GLISERINA PRODUCCIÓN DE JABÓN LIQUIDO

0 20

2 18

4 16

6 14

8 12

10 10

12 8

14 6

16 4

18 2

20 0

Para la producción tenemos que destinar glicerina para envasar y para fabricar jabón, de esta manera el gerente determina su equilibrio teniendo en cuenta factores como la demanda, acumulación de alguno de los productos entre otras situaciones.

• La empresa utiliza al máximo este producto ya que los residuos y los desechos son tan mínimos que no son tenidos en cuenta.

• La utilización de este recurso se puede ilustrar más fácil en la tabla a la hora de una toma de decisiones.

• La frontera Factible de Producción es el simple equilibrio en la utilización de los recursos.

XI. COSTO DE OPORTUNIDAD QUIMIPROC

TABLA 11.1 COSTO DE OPORTUNIDAD QUIMIPROC ALTERNATIVA 1 ESCOGIDA

ALTERNATIVA 2 RENUNCIADA

Manejar sus proyectos, recursos e inversiones, conforme a la obtención de pagos y ganancias del ejercicio comercial.

Solicitar préstamos a crédito para el facilitar la proyección y metas a alcanzar, para la inversión en la empresa.

Tener una cuenta bancaria en la que la empresa pueda llevar sus recursos monetarios de manera segura.

Llevar los recursos monetarios de la empresa en forma de caja, por efectivo para la disponibilidad en cualquier momento.

Ingresar las ganancias de producción en solo el fortalecimiento y crecimiento de la empresa local.

Realizar inversiones en la proyección de sucursales de menor crecimiento en distintas áreas municipales.

Utilizar recursos para el ofrecimiento productos en distintas proporciones y de buena calidad, aunque con envases poco atractivos.

Emplear recursos en la elaboración de envases atractivos con la limitación de ofrecimiento en distintas proporciones.

Ofrecer precios y negocios especiales con las distintas empresas e instituciones educativas para fortalecer la relación comercial al por mayor.

Llevar campañas publicitarias a los sectores distanciados de la empresa para el reconocimiento a nivel individual de personas.

Hacer mayor producción en la elaboración del tekras del cual es la especialidad de la empresa y la de gran solicitud.

Hacer mayor producción en jabones de uso de aseo personal para manos, para el comercio individual de personas.

XII. EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD

Siguiendo el proceso de producción de la empresa QUIMIPROC vamos a identificar los objetivos de calidad y su capacidad de producción de tal manera que podamos evidenciar y aplicarlos conceptos dados eficiencia, eficacia y efectividad.

• EFICIENCIA: La empresa QUIMIPROC siempre se ha caracterizado por manejar productos que satisfagan las necesidades de sus clientes, para ello la empresa siempre vela de que todo el proceso se haga de forma correcta y que cumpla con los estándares de calidad. Como la elaboración de dichos productos se hace de forma manual en ocasiones se generan retrasos que impiden que el producto sea entregado en la fecha estipulada.

• EFICACIA: En este caso estaríamos aplicando el concepto de eficacia cuando vemos que por falta de mano de obra que se encargue de la elaboración y envasado del producto hay una demora en el momento de entregar a sus clientes los pedidos, o cuando un cliente viene a solicitar un producto y por agotamiento de existencia de la materia prima para su elaboración no se puede cumplir con lo demandado y se le tiene que decir al cliente que el producto estará listo para la venta en una fecha cercana.

• EFECTIVIDAD: En este caso no podemos aplicar el concepto de efectividad ya que la empresa no tiene un manejo equitativo al no poder desarrollar su actividad de manera que encuentre un punto de equilibrio entre eficacia y eficiencia ya que por querer producir productos de alta calidad no es puntual con sus tiempos de entrega, y aunque a la mayoría de sus clientes no les moleste la tardanza ya que los productos que llegan a sus manos cubren sus expectativas no podemos dejar a un lado que se podrían mejorar los estándares de efectividad si se implementara más mano de obra y llevara más control sobre las cantidades almacenadas de materias primas.

XIII. FLUJO ECONÓMICO SIMPLE QUIMIPROC

FIGURA 13.1 FLUJO ECONÓMICO SIMPLE


XIV. MERCADO MICROECONOMÍA PRODUCTO JABÓN LIQUIDO

QUIMIPROC

14.1 TIPO DE MERCADO DE QUIMIPROC

MERCADO DE COMPETENCIA PERFECTA:

La empresa QUIMIPROC se caracteriza por ser una empresa vendedora de diferentes productos elaborados de manera rustica y artesanal para su ahorro, además se caracteriza por su calidad, con posibilidades de bajos precios, convirtiéndose en una alternativa para todas las personas que elaboran algún proyecto productivo, con el cual pueden elaborar a grandes masas ahorrando dinero por productos de una calidad acorde a sus exigencias a un bajo precio, precio que es acomodado por la empresa QUIMIPROC al precio que este en el mercado, buscando mantenerse en el mismo nivel de su competencia directa.

Por otra parte encontramos que QUIMIPROC tiene mucha competencia que ofrece exactamente los mismos productos y en la misma calidad. En el caso del proceso de comercialización, hasta las mismas marcas, por lo que es un poco difícil competir en este mercado, esta dificultad de tener tanta competencia directa esta alivianada por la garantía de que existe mucha demanda de muchas personas, pues la empresa se dedica a productos tan esenciales como de diversas funciones que pueden ser solicitados por muchas personas, por esto podemos afirmar que la empresa QUIMIPROC se encuentra en un mercado de competencia perfecta.

Fuente: Imagen tomada de google imágenes

XV. DEMANDA, OFERTA Y PUNTO DE EQUILIBRIO

DE QUIMIPROC

TABLA 15.1 ENCUESTA DE DEMANDA

PRECIO CLIENTE 1

CLIENTE 2

CLIENTE 3

CLIENTE 4

CLIENTE 5

CLIENTE 6

CLIENTE 7

CLIENTE 8

CLIENTE 9

CLIENTE 10 ∑Q P^2 P*Q

$4.000 1 2 2 4 3 7 3 3 2 3 30 $16.000.000 120000

$4.500 1 1 2 4 3 4 0 3 2 3 23 $20.250.000 103500

$5.000 1 1 2 2 3 3 0 3 2 2 19 $25.000.000 95000

$5.500 1 0 1 1 3 1 0 3 0 1 11 $30.250.000 60500

$6.000 1 0 1 0 3 0 0 3 0 1 9 $36.000.000 54000

$8.000 1 0 0 0 3 0 1 3 0 1 9 $64.000.000 72000

$33.000

101 $191.500.000 505000

15.1 FORMULA DE B Y A DE LA DEMANDA

•

•

GRAFICA 15.1 DEMANDA DEL MERCADO

Las cantidades máximas demandadas mensualmente de jabón líquido antibacterial x litro marca QUIMIPROC son de 45 litros, cuando el valor del precio aumenta en una unidad la cantidad demandada del producto disminuye en 0.00505 dicho de otra manera cada $500 pesos aumentados en el precio producen una disminución de la cantidad demandada en 2,525.

TABLA 15.2 ENCUESTA OFERTA

PRECIO CANTIDADES P*Q P2

$4.000 18 72000 16000000

$4.500 18 81000 20250000

$5.000 20 100000 25000000

$5.500 22 121000 30250000

$6.000 24 144000 36000000

$8.000 28 224000 64000000

33000 130 742000 191500000

15.2 ECUACIÓN B Y A DE OFERTA

•

•

GRAFICA 15.2 OFERTA JABÓN ANTIBACTERIAL

Las cantidades mínimas ofrecidas mensualmente de jabón líquido antibacterial x litro marca QUIMIPROC son de 7 litros, cuando el valor del precio aumenta en una unidad la cantidad demandada del producto disminuye en 0.0027 dicho de otra manera cada $500 pesos aumentados en el precio producen una aumenta de la cantidad ofrecida en 1,35.

15.3 ECUACIÓN PUNTO DE EQUILIBRIO DE QUIMIPROC

•

•

•

15.3 GRAFICA PUNTO DE EQUILIBRIO DE QUIMIPROC

Un mercado más eficiente en el que la oferta responda directamente a la demanda se debe manejar un precio de 4.903,22 pesos para que las cantidades demandadas y ofrecidas sean iguales y tengan la relación de 20,24 litros.

XVI. ELASTICIDADES

En el proceso de nuestra investigacion estos fueron los datos recopilados y en los que nos vasamos para realizar las respectivas ecuaciones de elasticidad de cada una de las partes esto conn el fin de saber cuales son las variaciones en las cantidades. Septiembre y Octubre SEPTIEMBRE 15 Lts - Precio 5000 OCTUBRE 12 Lts - Precio 5000

16.1 ELASTICIDAD PRECIO DEMANDA

• Ecuacion de elasticidad precio de la demanda:

Aunque no haya una variación en el porcentaje del precio las cantidades demandadas del producto de jabón líquido presenta una disminución del 2 % lo cual da una tendencia hacia el infinito en las veces en que se refleja el cambio lo que nos indica que presenta un comportamiento perfectamente elástico

16.2 ELASTICIDAD PRECIO DE LA OFERTA

• Ecuación elasticidad precio de la oferta:

Si no se tiene una variación en el porcentaje del precio, las cantidades demandadas del producto de jabón líquido no presentan un cambio, lo cual da una variación en relación al infinito en las veces en que se refleja el cambio lo que nos indica que presenta un comportamiento perfectamente elástico

16.3 ELASTICIDAD INGRESO

• Ecuación elasticidad ingreso de la demanda

Por cada disminución del 14 % en el ingreso el dinero que posee el comprador va a tener una disminución del 20% en las cantidades demandadas de jabón antibacterial con un cambio de 1,42 veces y se ve como un bien de lujo en las decisiones del comprador.

BIEN DE LUJO

16.4 ELASTICIDAD CRUZADA

Septiembre Y Octubre

JABON LÍQUIDO SEPTIEMBRE 15 LITROS- PRECIO 5000 OCTUBRE 12 LITROS- PRECIO 5000

TEKRAS SEPTIEMBRE 38 LITROS- PRECIO 6000 OCTUBRE 30 LITROS- 6000

• JABON LIQUIDO- TEKRAS

Cuando el tekras no tiene un cambio en el precio el comportamiento de las cantidades demandadas del producto de jabón líquido disminuyen en un 14 %, se ve que por el resultado negativo el jabón líquido ante el tekras se comporta de manera complementaria, es decir puede que el comprador al decidir usar jabón líquido para el método de limpieza no tenga que disponer de un desengrasante que le ayude de manera conjunta

COMPLEMENTARIO

• TEKRAS- JABON LÍQUIDO

De forma inversa cuando no hay cambios en el precio del jabón líquido las cantidades demandadas del tekras se disminuyen en un 20 %se muestra de igual forma que es complementario.

XVII. TEORÍA DEL PRODUCTOR

TABLA 17.1 TEORÍA DEL PRODUCTOR

CAPITAL(mil pesos) PRODUCTO TOTAL (Lt) Pme Pmg

0 0 0,000 0,000

32 10 0,313 0,313

61 19 0,311 0,310

88 27 0,307 0,296

130 40 0,308 0,310

179 56 0,313 0,327

Analizamos desde el punto de la producción media que en el capital invertido por parte de la empresa en promedio de la cantidad del valor de la inversión las decisiones más convenientes serian optar por la inversión de 32.000 o por la inversión de 179.000 ya que producen entre el capital un promedio 0,313Litros. Pero desde el punto de vista marginal entre estas dos opciones hay una, lo cual podemos interpretar que aunque se piense que en cualquiera de estas dos opciones podemos producir al máximo se contempla que aquella contribución de aumentar de 32.000 a 179.000 es mayor, es decir que es el capital aumentado me está generando mayor producción con respecto al anterior.

La mejor decisión que se debe tomar entonces en el caso que se quiera producir al máximo es invertir en 179.000 en el producto del jabón líquido, ya que se tienen una producción máxima de capital de 0,313 y al implementar el capital a este valor me genera un aumento y mayor proporción de producción de más de 0,327; no me disminuye como se presentaría si se eligiera invertir a 32.000 ya que esta disminución es algo que estoy dejando de ganar.

17.1 GRAFICA PME Y PMG

Se evidencia que la producción en la primera etapa llega a su máximo punto en 179.000 tanto en el producto medio como marginal, después el aumento en el capital comienza a disminuir en estas dos.

0,000

0,050

0,100

0,150

0,200

0,250

0,300

0,350

0,400

0 50 100 150 200

prod

ucto

med

io y

mar

gina

l

capital

Pme

Pmg

17.2 GRAFICA PRODUCTO TOTAL

0

10

20

30

40

50

60

0 50 100 150 200

PRODUCTO TOTAL (Lt)

PRODUCTO TOTAL (Lt)

XVIII. TEORÍA DE COSTOS

TABLA 18.1 TEORÍA DE COSTOS

unidades producidas

costos fijos costos variables

costo total costo medio f

costos medio v

costos medio total

costo marginal

0 $

2.080.000 $ 0 $

2.080.000 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0

10 $

2.080.000 $ 29.850 $

2.109.850 $ 208.000 $ 2.985 $ 210.985 $ 2.985

19 $

2.080.000 $ 58.565 $

2.138.565 $ 109.474 $ 3.082 $ 112.556 $ 3.191

27 $

2.080.000 $ 83.645 $

2.163.645 $ 77.037 $ 3.098 $ 80.135 $ 3.135

40 $

2.080.000 $ 123.550 $

2.203.550 $ 52.000 $ 3.089 $ 55.089 $ 3.070

56 $

2.080.000 $ 171.910 $

2.251.910 $ 37.143 $ 3.070 $ 40.213 $ 3.023

Costo fijo de un arrendamiento de $1.200.000, según la situación en ventas relacionadas en la producción la empresa cuenta y se manejan con la mano de obra de una persona que es el mismo propietario el señor Jorge Santos, que se encarga de producir en lo requerido a lo máximo de 56 litros si se necesitara pero debido a que la demanda es mucho menor a esta capacidad se considera que se tiene un tiempo a corto plazo ya que a más producción no se necesita más trabajadores por eso se establece la mano de obra con un costo fijo de $800.000.

Por parte la maquinaria se tiene como implemento un contenedor con la capacidad para una producción de 56 litros, también son contados como costos fijos por la misma razón que solo se emplea un contenedor para las diferentes cantidades, este contenedor es obtenido por la empresa en la compra a su distribuidor de químicos a un precio bajo de $8.000.

Los costos variables que hay en la producción de jabón líquido se generan a partir del empaque, el servicio de agua, etiquetas, esencia, colorante, el texapon, alcohol, conservante, benzoato de sodio, desinfectante, dogiden 26.

18.1 GRAFICA TEORÍA DE COSTOS

18.2 GRAFICA DE COSTOS MEDIOS

$ 0

$ 500.000

$ 1.000.000

$ 1.500.000

$ 2.000.000

$ 2.500.000

0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0

COSTOS costos fijos costos variables costo total

$ 0

$ 50.000

$ 100.000

$ 150.000

$ 200.000

$ 250.000

0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0

COSTOS MEDIOS costo medio f costos medio total costos medio v

18.3GRAFICA DE COSTOS MARGINAL

XIX. CONCLUCION

En la toma de decisiones que se puede observar en por parte de los costos y producción, resulta en un mayor beneficio producir en unas cantidades de 10 unidades de producción ya que se obtienen mayores factores de producción y el incremento en los costos es de menor proporción, el oferente que a un precio que lleva de 5000 quiere ofrecer 20 unidades y espera optar por una producción de 19 unidades debería optar por llevar una producción de a 10 unidades para no dejar de ganar e la producción realizada y evitar incrementar sus costos.

$ 0

$ 50.000

$ 100.000

$ 150.000

$ 200.000

$ 250.000

0 10 20 30 40 50 60

COSTO MARGINAL costos medio total costo marginal

Documents

Aplicación de Unidades Productivas QUIMIPROC Semestre II (1)