Apotekets franchise-koncept

Vår affärsidé:”Apoteket erbjuder

utifrån kundernas behov ett brett sortiment av varor och

tjänster inom läkemedel och hälsa till privatpersoner,

företag och producenter inom vård och hälsa.”

tro-värdiga

omtänk-samma

ny-tänkande

handlings-kraftiga

Våra kärnVärden.

Franchising – en del av Apotekets satsning på framtidens marknadApoteket erbjuder konsumenter i hela landet läkemedel och attraktiva hälso­

produkter. Vi vill inspirera till ett liv i hälsa och göra det enklare att må bra.

Apotekets varumärke är ett av de starkaste i Sverige och företaget har fått flera

utmärkelser för god service och attraktivt sortiment.

Från 1 juli 2009 är marknaden öppen för nya apoteksaktörer. Som ett led i

Apotekets strategi för framtiden införs franchising som driftsform. Franchising

inne bär en möjlighet att driva ett eget apotek och samtidigt dra nytta av Apotekets

beprövade koncept och starka varumärke. I ett inledande skede ska 50 apotek

drivas av franchisetagare.

I den här broschyren kan du läsa mer om Apotekets franchisekoncept.

Kontakta oss om du vill vara med och bidra till en ny spännande framtid.

Möjligheter Med franchising

tillgång till välkänt varumärke och ett beprövat affärskoncept.

Utbildning och stöd under startprocessen.

franchisetagaren får ta del av stordriftsfördelar trots att det egna företaget är litet.

möjlighet att utbyta erfarenheter och kunskaper med andra franchisetagare i kedjan.

möjlighet att med lägre risktagande bygga upp en framgångsrik

verksamhet.

Viktigt att tänka på

framgången för franchising bygger på enhetlighet, vilket gör

att handlingsfriheten för franchise-tagaren till viss del är begränsad.

Precis som för andra företagare krävs en stor arbetsinsats,

särskilt under uppbyggnads-perioden.

Franchising inom ApoteketFranchising innebär ett samarbete mellan två självständiga företag där det ena

företaget (franchisegivaren) äger ett affärskoncept och varumärke, som det

andra företaget (franchisetagaren) hyr. Samarbetet bygger på en tydlig ansvars­

fördelning och beskrivs i ett franchiseavtal. Apotekets franchisekoncept kombi­

nerar entreprenörsanda och storskalighet.

Franchisetagaren driver sin lokala verksamhet i enlighet med Apotekets

koncept. Franchisetagaren ser till att apoteket är inbjudande, erbjuder rätt

sortiment, att reglerna för läkemedelshantering följs och att kunderna får bra

service och rådgivning.

Som franchisegivare ansvarar Apoteket AB för varumärket och utvecklingen

av affärskonceptet. Apoteket AB sköter vissa funktioner för hela kedjan,

såsom sortimentsutveckling, inköp, IT­utveckling och marknadsföring. Genom

att dessa områden hanteras gemensamt skapas stordriftsfördelar som gynnar

franchisetagaren.

starta företaget

Franchisetagaren driver verksamheten i aktiebolagsform ägarmässigt fristående

från Apoteket AB. I samband med starten får företagaren praktisk hjälp med

bolagsbildningen och med att söka de tillstånd som krävs. För att starta företaget

måste man kunna investera ett eget kapital. Bolaget ska exempelvis betala en

inträdesavgift i franchisekedjan och köpa ett första varulager. Apoteket samarbetar

med en utvald bank som erbjuder franchisetagaren hjälp med finansieringen.

driva apoteket

Som en del i rekryteringen tillhandahåller Apoteket franchiseutbildning, som ger

grundläggande kunskaper i företagande och Apotekets koncept. Som stöd i den

dagliga driften av det lokala apoteket finns franchisehandboken, som tydligt

beskriver koncept och rutiner. Under avtalsperioden får franchisetagaren löpande

stöd i att utveckla sin verksamhet. Apoteket anordnar regelbundet möten där

franchisetagarna får aktuell information och tillfälle att utbyta erfarenheter

och kunskaper.

sortiment

Kunderna uppskattar Apotekets noga utvalda och kvalitetssäkrade sortiment

och som franchisetagare förbinder man sig att handla alla varor från våra utvalda

leverantörer. Apoteket AB tecknar distributionsavtal och inköpsförhandlar för

hela kedjan, vilket ger franchisetagaren bättre inköpsvillkor och högre lönsamhet.

Vi bevakar trenderna på hälsomarknaden och utvecklar sortimentet för att möta

nya kundbehov.

prissättning

Prissättningen för läkemedel som ingår i läkemedelsförmånen fastställs av myn­

digheter och måste följas av alla apotek. För övriga läkemedel och andra varor är

prissättningen fri. För dessa varor tillhandahåller Apoteket AB rekommenderade

priser. Franchisetagaren kan välja att sätta ett lägre pris, men får inte överstiga

kedjans rekommenderade priser.

Marknadsföring

Apoteket AB ansvarar för kedjans gemensamma marknadsföring och tar löpande

fram reklamkampanjer och skyltmaterial för att marknadsföra vårt utbud av

varor och tjänster. Franchisetagaren deltar aktivt i den gemensamma marknads­

föringen, till exempel genom att ha rätt skyltning och säkerställa att medarbetarna

har god kunskap om aktuella erbjudanden. Franchisetagaren har också möjlighet

att göra lokal marknadsföring, men denna bekostas då med egna medel.

lokaler och inredning

Apoteket står för lokal och inredning, vilket gör att franchisetagaren slipper göra

tunga investeringar vid starten av sin verksamhet. Franchisetagaren tillträder ett

nyckelfärdigt apotek och förbinder sig att följa Apotekets butikskoncept under

avtalsperioden.

Medarbetare

Franchisetagaren driver den lokala verksamheten och ansvarar för att apoteket är

rätt bemannat och att medarbetarna har den kompetens som krävs. När franchise ­

tagaren övertar en befintlig apoteksrörelse följer medarbetarna som regel med

och blir automatiskt anställda hos franchisetagaren. Som arbetsgivare ansvarar

man bland annat för arbetsmiljö, rekrytering och lönesättning. På den nya

apoteksmarknaden ökar konkurrensen om arbetskraft och det är därför viktigt

att ha en strategi för att attrahera duktiga medarbetare.

ekonomi och löneadministration

Apoteket AB sköter franchisetagarens löpande bokföring och löneadministration.

Det ingår i serviceaviften som franchisetagaren betalar. Vissa tjänster som års­

bokslut, revision och finansiell rådgivning upphandlas av samarbetspartners och

betalas separat av franchisetagaren.

kvalitet och miljö

Det är viktigt att kunderna känner sig trygga med Apotekets produkter och

tjänster. För att garantera patientsäkerhet och kvalitet har vi väl utbyggda stöd­

system och rutiner som alla franchisetagare förbinder sig att följa. Sedan år 2007

är Apotekets verksamhet miljöcertifierad enligt ISO14001.

Utbildning och ständig förbättring

Vi verkar i en kunskapsintensiv bransch och strävar efter ständig förbättring.

För att utveckla sin verksamhet har franchisetagaren tillgång till Apotekets

utbildningsprogram. Erfarenhetsutbyte, kedjetänkande och ständigt lärande är

en del av vår affärskultur.

En reglerad marknad För att driva apotek krävs tillstånd av Läkemedelsverket. Tillverkare eller för­

skrivare av läkemedel kommer i regel inte att beviljas tillstånd för detta. När en

apoteksverksamhet väl är igång omfattas den också av en rad föreskrifter:

apotekslokalen måste vara anpassad för ändamålet.

minst en farmaceut måste alltid finnas tillgänglig under apotekets öppethållande.

verksamheten måste ha en läkemedelsansvarig farmaceut.

förskrivna läkemedel (läkemedel på recept) ska som huvudregel kunna tillhandahållas inom 24 timmar.

apoteket måste byta till det billigaste tillgängliga generiska preparatet i de fall där det finns generisk konkurrens.

mer information om reglerna för apoteksverksamhet finns på www.lakemedelsverket.se

2217

-021

• A

ugus

ti 20

09 •

©A

pote

ket

AB

• Tr

ycks

aken

upp

fylle

r Apo

teke

t A

B:s

milj

ökr

av. M

er in

form

atio

n w

ww

.apo

teke

t.se

Intresseanmälan

Apoteket söker personer som vill driva eget företag i vår kedja. Intresseanmälan sker via vår hemsida där det också finns

mer information om konceptet och Apoteket AB som företag.