As Melhorias no Data Center da Prodesp

56ª. Reunião do GETIC

Agenda

• Histórico

• Dados do Data Center

• Geração Energética

• Andamento dos processos

• Realizações

• Próximas Etapas

• Investimentos

Histórico

Devido à planta elétrica do Data Center da Prodesp datar de 1978, fez-se a necessidade de modernização dos componentes desta infraestrutura, de forma a atender o plano de expansão e consolidação dos ambientes de T.I. do Estado de São Paulo.

Os projetos de Modernização tiveram inicio em 2005, abrangendo a subestação de alimentação elétrica e os No-Breaks que atendem ao Data Center da Prodesp de forma a garantir a alta disponibilidade do ambiente de T.I.

A implementação vem ocorrendo de forma gradual e em paralelo a utilização da planta antiga.

Dados do Data Center

• Servidores Hospedados – Físicos: 1014

• Hosting: 740 máquinas • Colocation: 274 máquinas

– Virtuais: 130 máquinas

• São processadas 3.700.000 transações por hora hora que são suportadas por equipamentos:– IBM z9 e z10;IBM z9 e z10;– Unisys LIBRA 680;Unisys LIBRA 680;

• Capacidade de armazenamento de 80 TBCapacidade de armazenamento de 80 TB

Dados do Data Center

• Protegida com rigoroso sistema de Segurança (Certificações ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 e CSIRT) com vários níveis de acesso;

• Sala Cofre– Tribunal de Justiça (100 m2)– Governo do Estado de São Paulo (141 m2)

• Intragov – 14.199 Links

• Demanda de Energia – 340KVA

Dados do Data Center

• Tráfego em direção a Intranet Prodesp (DC)

Dados do Data Center

• Tráfego Internet Prodesp (DC)

Dados do Data Center

• Bloqueios de acessos Indevidos

Dados do Data Center• Quantidade de chamados no Service Desk

21024

19760

22955

20839

18021

20842

23103

21692

23000

22077

21030

22050

25829

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Dados do Data CenterQuantidade de Servidores x Demanda (kVA) - Abril 2006 à Março 2009

0

50

100

150

200

250

300

350

400

abr-

06

mai

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6

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07

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7

set-

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out-

07

dez-

07

jan-

08

mar

-08

abr-

08

jun-

08

ago-

08

set-

08

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dez-

08

mar

-09

Dem

and

a (k

VA

)

0

200

400

600

800

1000

1200

Qu

anti

dad

e d

e S

ervi

do

res

Demanda (kVA)

Quantidade de servidores

Dados do Data Center• Indisponibilidades ocorridas e causas

Data Motivo07/05/2005 Bateria do No-break antigo18/01/2007 Queda do No-break Antigo22/02/2007 Queda do No-break Antigo23/02/2007 Queda Gerador Prodesp25/02/2007 Manutenção programada do No-break11/03/2007 Manutenção programada do No-break13/08/2007 Transformador do No-break26/10/2007 Aquecimento do No-Break01/11/2007 Aquecimento do No-Break05/11/2007 Problemas no Gerador14/05/2008 Problemas No-break e Gerador01/09/2008 Problemas No-break e Gerador14/10/2008 Problemas No-break e Gerador20/01/2009 Problemas No-break e Gerador23/01/2009 Problemas No-break e Gerador05/02/2009 Problemas no No-Break06/02/2009 Problema no Gerador17/02/2009 Instalação de Novo No-Break08/03/2009 Instalação da Usina de Geradores

Dados do Data Center

• SLA – Previsto – 99,50%

– Realizado

• 2005 - 99,79%• 2006 - 99,88%• 2007 - 99,60%• 2008 - 99,88%• 2009 - 99,17%

Geração Energética

2005 2006 2007

Aquisição4 No-Breaks

Mandato Segurança

Troca de Baterias

Início oscilaçãoDa Eletropaulo

LiberadoMandato

Aquisição2 No-Breaks

DualizaçãoEletropaulo

ContrataçãoGerador

2008 2009

SubestaçãoData Center

Mandato Segurança

Projeto daUsina Energia

Pane No-Break ExpansãoSala Cofre

InstalaçãoUsina Energia

AcordoJudicial Union

Venc 31/3

ProcessoUnion em

juízo

AcordoJudicial Union

Andamento dos Processos• Fase 1

– Modernização da Cabine Primária;– Dualidade de fornecimento pela Concessionária.

• Fase 2– Projeto de 1000KVA

• Construção da subestação Cúpula (alimentação do Data Center);

• Aquisição de 2 No-Breaks (para 500KVA cada);• Usina de Geradores em Média Tensão;• Expansão da Sala Cofre 2.

Realizações

• Subestação de energia para o Data Center– Redundância de Linhas de Alimentação em 1000 KVA– Interligação entre as linhas para contingenciamento– Linha A – entrou em operação em 08.03.2009– Linha B – previsão de entrada em 09.07.2009

Realizações

• Equipamentos Chillers– Redundância para a climatização do Data Center– Novos equipamentos com maior capacidade operacional– Eficiência energética (primeiros passos para Data Center

VERDE)

Realizações

• Usina de Geradores em Baixa Tensão (220 Volts)– Redundância em alta disponibilidade– 4 Geradores – 3 assumem a carga distribuída do Data Center e 1

“stand-by” – Capacidade de 1500KVA– Solução temporária (emergencial)

Realizações• Cada No-Break com 4 módulos de 160KVA

– 3 módulos com carga distribuída– 1 módulo de “Stand-by”

• Banco de baterias autonomia de 20 minutos

Próximas Etapas• 2009

– Abril• Descarte dos antigos geradores;• Fase de implantação da Expansão da Sala Cofre 2;

– Julho • Conclusão da Expansão da Sala Cofre 2;• Implantação de Quadros de Distribuição de Energia para Expansão de Filas de

Racks de Servidores;

– Setembro• Implantação da Usina de Geradores em Média Tensão (13, 4KVolts)• 8 geradores de 500KVA em interligados para alta disponibilidade;• Capacidade de alimentação de energia para 2000 KVA (Toda a Planta

PRODESP);

– Outubro • Implantação da Subestação PRODESP;• Eliminação do restante do Transformadores refrigerados a Askarel

Próximas Etapas• 2009/2010

– Conclusão dos projetos complementares;• Climatização de precisão;

– Intragov• Reestruturação do Service Desk para inclusão do

ambiente do Gerenciamento da Intragov pela Operadora na Prodesp;

• Criação do ambiente de Gerenciamento da Intragov na Prodesp para os nossos clientes;

• Desenvolvimento do Portal da Intragov do Governo (SAOG).

InvestimentosSoftwares de Gerenciamento

Ampliação do Sistema de Gerenciamento de Aplicações e Falhas (GIR) 840.000,00 Administração Centralizada de Banco de Dados 1.000.000,00 Implantação do Sistema de Apoio Operacional e Gestão (SAOG) 750.000,00 Sistema Audiovisual para a Central de Monitoramento 700.000,00 Ampliação do Sistema de Gestão (GIP) 200.000,00 Ampliação do Sistema Lógico de Segurança ( Firewalls) 500.000,00 Implantação do Sistema de Gestão de Risco 200.000,00

Expansão da Sala Cofre 9.938.780,00 Usina de Energia 9.000.000,00 Virtualização de Servidores e Switches 6.400.000,00 Adequação do Ambiente de Back up Corporativo 4.000.000,00 Dualização do Storage – Armazenamento 9.450.000,00 CSIRT ( Computer Security Incident Response Team) 6.000.000,00 Expansão do Backbone 1.200.000,00 Expansão da Infraestrutura para Hospedagem 6.000.000,00

TOTAL 56.178.780,00

Muito Obrigado

Prodesp

Leão CarvalhoDiretor-Presidente

Douglas ViudezDiretor de Produção e Serviços