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Assessoria de Comunicação Integrada
Fábio ResendeMariane CardosoMarcela SoaresNatália AraújoRafael GoulartRenata Stuart
PROPOSTA E PESQUISA
A MARCA
AÇÕES PRÉ-LANÇAMENTO
O LANÇAMENTO
AÇÕES PÓS-LANÇAMENTO
Sumário
O DESAFIO:
• Elaborar um plano de comunicação estratégica para uma loja, com artigos voltados para o público jovem.
• Público: classes A e B
• Inauguração: Dez/2012, no BH Shopping.
• Propósito: revelar todo o despojamento da coleção, posicionando a loja diante do público e dos multiplicadores de opinião. Os clientes não abrem mão de redes nas mídias sociais. Elaboração de ações para antes, durante e pós-inauguração (sustentação).
ENTENDENDO O PÚBLICO
• A classe AB deve ter um aumento de mais 7,7 milhões de brasileiros entre 2012 e 2014.
• A classe A é aquela com renda superior a R$ 9.745. A classe B, por sua vez, tem renda familiar entre R$ 7.475 e R$ 9.745.
• 84% dos jovens da Classe A vivem com os pais; 74% utiliza a internet de casa e ficam em média 31 horas por semana conectados, sendo que 79% usam o Facebook e 65% o Twitter.
• 63% dos jovens da classe AB já trabalham. Em relação aos gastos, a
preferência deles está relacionada aos itens de vestuário. 37% da renda é gasta com roupas e acessórios
A MARCA
• Authen (authentic, autêntico)
• Público: Jovens de 16 a 25 anos, da classe AB.
• Conceito: Moda é ser você mesmo. Estilo é se sentir bem, tendência é fazer as próprias escolhas.
Seu estilo, sua marca
AÇÕES PRÉ-LANÇAMENTO
Objetivo: Fazer com que o público participe da escolha das roupas que farão parte do desfile de lançamento e se sinta parte da nova loja. Gerar repercussão, compartilhamento e visibilidade nas redes sociais.
Cronograma: Iniciar a pesquisa dois meses antes do lançamento.
Aplicativo “Seja Authen” + Divulgação no PDV
• Lançar a marca no mercado; obter mídia espontânea e criar relacionamento com os jornalistas de moda de Belo Horizonte.
Convite a imprensa
ARTE PRESS KIT
O LANÇAMENTO
• O evento para convidados será realizado na Torre Alta Villa, local conhecido do público e próximo ao BH Shopping. Neste dia, será apresentada a primeira coleção da marca, com as peças mais votadas pelos internautas.
• Objetivo: Apresentar a marca e seus produtos aos formadores de opinião e também a uma parte de seus potenciais clientes.
• Cronograma: No dia do lançamento, com início no fim da tarde até a noite.
Desfile de lançamento externo
• Objetivo: Chamar atenção dos freqüentadores do shopping; apresentar a loja e criar curiosidade e expectativa quanto aos produtos.
• Como: Oferecer coquetel e convidar DJ para tocar música descontraída ambiente na loja.
• Cronograma: Primeira semana de funcionamento
Lançamento oficial da loja
PÓS-LANÇAMENTOAções de manutenção
• Objetivo: Gerar repercussão, compartilhamento e visibilidade nas redes sociais.
• Cronograma: Iniciar ação logo após a inauguração da loja.
Quiz : “Qual autêntico é você?”
• ARTE APLICATIVO (usuário compartilhando o seguinte post, por exemplo)
• Eu sou o “Autêntico descolado”, e você? Para você, o principal é se sentir confortável. Sem muitas dificuldades para escolher o que vestir, você é descontraído, espontâneo e original. Apesar do estilo despojado, você não é do tipo largado, mas é prático e objetivo em suas escolhas.
• Semanalmente, destinar peças para sorteio nas redes sociais
• Objetivo: Gerar compartilhamento e conquistar novos clientes
• Cronograma: Iniciar a ação logo após a inauguração da loja.
Promoções de manutenção: Twitter e Facebook
Incentivar o cliente a postar fotos de peças da loja com hashtags relacionadas à marca:#eusouauthen #lookauthen#iloveauthen
O cliente que acumular 10 fotos ganha 15% de desconto na próxima compra
Cronograma: Iniciar ação um mês após o lançamento da loja
Catálogo virtual: “Authen e você no Instagram”
• O cliente que fizer check-in mais vezes na loja e se tornar “prefeito” através do aplicativo, ganha dois convites para as festas Push ou Camarim.
• Objetivo: Gerar visibilidade da loja (uma vez que o aplicativo mostra onde a pessoa está naquele momento) e prospectar novos clientes.
• Cronograma: Iniciar ação um mês após a inauguraçãoda loja
Foursquare + Push ou Camarim