Amazonは、1995年に創業者兼CEOのジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）がアメリカで創業したオンラインストアです。

創業以来、「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」という２つのミッションの実現を目指してきました。Amazonの事業活動はすべて、この２つのミッションに基づいて進められています。

本の販売からスタートしたAmazonは、お客様のご要望にお応えして、次第に取扱商品のカテゴリーを増やしてきました。現在では本、家電、デジタル関連商品、日用品、文具・オフィス用品、食品、ファッション、ジュエリー、家具、ペット用品、自動車など幅広い商品を取り扱い、日本で販売している商品の数は、約2億種類にまで達しています。また、Kindleをはじめとして、Amazonビデオ、AmazonMusic、Audibleなどのデジタルコンテンツや、デバイスなどの品揃えにも取り組んでいます。

アマゾンウェブサービス（AWS）は、ダイナミックに成長している Amazon.com のビジネス部門の 1つです。AWSはAmazon社内のビジネス課題を解決するために生まれたITインフラストラクチャのノウハウをもとに、2006 年、企業を対象にITインフラストラクチャサービスの提供を開始しました。

AWS では現在125以上のサービスを展開し、企業で必要なITリソースを網羅しています。そのサービスは、コンピュート、ストレージ、ネットワーキング、データベースのみならず、データ分析（アナリティクス）、アプリケーション サービス、展開、管理、デベロッパー、モバイル、IoT、人工知能（AI）、セキュリティ、ハイブリッド、エンタープライス・アプリケーションなど、多岐にわたっています。必要なモノがすべて手に入るというAmazonと同様の考え方で、お客様の要望に耳を傾け、サービスを拡充しています。

日本においては、2011年3月、世界で5ヶ所目となるデータセンター「東京リージョン」の設立を機に本格的にサービスを開始。現在、東京、大阪、福岡にオフィスがあり、日本全国のお客様にAWSの導入および継続的利用の支援を提供しています。

2020 年度アマゾンジャパン、AWSジャパンではコース・職種別採用を実施致します。

下記職種内容をよくお読みいただいたうえで、エントリーしてください。

[募集コース・職種]

Business コース

コンシューマー、AWSジャパン事務系総合職

Managerコース

FC : エリアマネージャー、CS : チームマネージャー

Specialistコース

ファイナンシャルアナリスト、サプライチェーンスペシャリスト

Techコース

Software Development Engineer、オペレーションエンジニア

AWSソリューションアーキテクト、AWSクラウドサポートエンジニア

Business コースコンシューマー、

AWSジャパン事務系総合職

コンシューマー

アマゾンでの商品販売には大きく、直販モデルと出品サービスモデルの2つのビジネスモデルがあります。アマゾンが直接メーカーとやり取りを行い仕入・販売を行うモデルがアマゾン直販モデル、販売事業者にアマゾンで商品を出品・販売していただき手数料をいただくのがアマゾン出品サービスビジネスモデルとなります。コンシューマーの配属先は、直販モデル・出品サービスモデル・広告事業での営業などのポジションとなります。

Amazon直販 Amazon出品サービス

手数料

Account Executive (Advertising Sales): Amazon Media Group (AMG)での広告営業。Amazon.co.jp 内の広告を商材として営業/マーケティングを行う担当です。

Site Merchandising Specialist:Amazon.co.jp 上へのトラフィック最大化と、お客様に商品情報を分かりやすく提供する責任を持っています。

Account Manager: 販売事業者様への営業やコンサルティングの担当。新規の営業から、既存の販売事業者様への提案等を行いAmazonの品揃えの拡充を担う仕事です。

コンシューマーの主な配属ポジション（2018年の実績）

コンシューマーでは、具体的な配属先は入社後に本人の希望と適性を考慮のうえ決定します。

Program Manager: クロスファンクションで動き、社内外のプロジェクトを管理します。

アマゾンジャパンコンシューマー

会社・職種名 配属部門 勤務地

リテール

セラーサービス

AmazonMediaGroup など

東京

ＡWSジャパン 事務系総合職（セールスなど）

AWSセールスの役割は、クラウドコンピューティング業界のパイオニアとして、日本におけるクラウド活用を推進し、多くのお客様にAWSの価値を真に享受していただくことです。大企業から中堅・中小企業、あらゆる業種・業界のお客様に対して、お客様それぞれが抱える課題に対してクラウドコンピューティングを用いたソリューションを提供することで、お客様に対して新たな価値を提供します。

当ポジションではAWSジャパンセールス部門のほか、AWSジャパンの技術系職種以外への配属となります。具体的な配属先は入社後に本人の希望と適性を考慮のうえ決定します。

AWSジャパンセールス

会社・職種名 配属部門 勤務地

Amazon Web Services Japan,

Commercial Sales 東京

日本で10万以上のお客さま

Managerコース

FC: エリアマネージャーCS: チームマネージャー

Area Manager （フルフィルメントセンター（FC）配属

アマゾンジャパン

AreaManager

アマゾンジャパン

TeamManager

会社・職種名 配属事業部 勤務地

フルフィルメントセンター（FC）

カスタマーサービス（CS）

全国各地のFC

全国各地のCS

FCでは、需要予測・入出荷予測に基づき、毎日、様々な商品が入荷され、迅速に棚入れされ、在庫として保管されます。そして、Amazon.co.jpのサイトを通じて注文された商品は、期日までに確実にお客様にお届けすべく、出荷の工程へと進みます。これらFCオペレーションの入荷・出荷・在庫品質管理などの各工程を管理しているのがエリアマネージャーです。オペレーションの中核となるエリアマネージャーは、安全かつ効率的にFCが稼働できるよう、担当工程のオペレーションプランを作成し、さまざまな不確定要素にも柔軟に対応しながら進捗・実績管理を行い、チーム一丸となって目標の達成を目指します。稼働率や生産性を考慮しながら適切な人員配置の管理・調整を行うだけでなく、「マネージャー」としてチームメンバーの育成や指導、労務管理も重要な役割です。オペレーション上のトラブルやイレギュラーが発生した際には、主体性をもって問題の検証と分析、真因の追求を行い解決に当たります。新規商品やサービス、新システムの導入といったプロジェクトに参画することもあります。

Team Manager（カスタマーサービス（CS）配属）

全国のカスタマーサービス各拠点にて、CSA（Customer Services Associate）と呼ばれるお客様対応スタッフのマネジメントや育成、チーム全体のボトムアップを行うマネージャー職です。メンバーとともに、お客様の本質的な課題の解決のため改善策を提案し、新しいサービス・価値を提供します。また、ソーシャルチーム、外国語対応チーム、電子書籍のKindleなどを扱うデジタルチーム、日本にローンチしたばかりの新サービスに対応するチームなど、より専門的な知識を有するチームをリードすることも。マネージャー職以外にも、現場のCSAメンバーの改善提案を取りまとめるKAIZENチーム、エンジニアと連携し各種ツールの問題解決を図るシステムサポート、マニュアルやトレーニングマテリアルの開発・制作を行うチームや、データ分析に基づき事業予測・人員計画を行うキャパシティプランニングなど様々なポジションがあります。また、Amazonのカスタマーサービスは、ボーダーレスにつながった組織が特徴であり、世界各国のカスタマーサービスと連携しながら、グローバルな環境で働いています。

Specialistコース

ファイナンシャルアナリストサプライチェーンスペシャリスト

Financial Analyst

ファイナンシャルアナリストは、担当ビジネス部門と一体となって事業計画を策定・実行し、ビジネスコントローラーとしてビジネスの成長をサポートします。ビジネス部門が立案した売り上げや利益目標が事業計画通りに進んでいるかをレポートにまとめ、週単位でビジネス部門に共有。データ分析により課題などがあれば、解決策の提案も行います。さらに、新サービスの立ち上げや重要な変更などを行う際は、不確実性の高いビジネス環境において、数値分析や財務レポートのスキルを駆使し、ビジネスリーダーへ冷静かつ的確なアドバイスを行うことも重要な役割であり、ビジネスの成長にダイレクトに貢献できる職種です。

Supply Chain Specialist

SCM全体の設計と実装、運用、改善に責任を持つSCM事業本部はさまざまな専門チームに分かれています。需要・サイズ・商品回転数等、特性の異なるアイテムの入出荷予測を行いつつ、フルフィルメントセンター（FC）間での最適な在庫配置を計画する、S&OP (セールスアンドオペレーションズプランニング)という重要な計画業務に責任を持つ生産計画管理チーム。各種実績データ、需要予測データを元に統計的手法で中期計画案を作成し、FCの固定費及び変動費の最適化に責任を持つ中期事業計画チーム。新しい配送サービス、より速いお届けスピード等、お客様のニーズに即したビジネスモデルの構築、オペレーションの設計及び管理を実施することに責任を持つ輸送品質管理チーム等いくつかあり、いずれかのチームに配属となります。

注文

配送

出荷指示お客様の声

入出荷情報共有・お客様お問い合わせ確認

最先端技術の導入

商品入荷

商品出荷

アマゾンジャパン

SupplyChainSpecialist

アマゾンジャパン

FinancialAnalyst

会社・職種名 配属事業部 勤務地

SupplyChainManagement

OperationsFinance

東京

東京または全国各地のFC

Techコース

Software Development Engineer

オペレーションエンジニアAWSソリューションアーキテクトAWSクラウドサポートエンジニア

Software Development Engineer

Amazonのウェブサイトは訪問されるお客様が非常に多いだけでなく、新たなビジネスのローンチにより、多くの機能を日々追加しています。この技術職は、早い成長を続けているAmazon.co.jpの大規模なウェブサイトの運営構築するポジションです。当ポジションではビジネスレベルの英語力、またプログラミングの経験、もしくはコンピュータサイエンス専攻であることが必須要件となります。

当ポジションは、Amazon.co.jp上の機能を構築・運営する「ソフトウェア開発エンジニア」となります。

Amazonの技術開発チームは日本のみならず、グローバルに展開できるウェブサイトやソフトウェア開発を目指しています。私たちのチームの開発エンジニアの出身は世界各国さまざま。考え方やカルチャーのダイバーシティがそのままチームの働きやすさや革新的なシステムやサービスを作りだす原動力となっています。モバイル、タブレット端末、デスクトップのUIデザイン、大規模なシステム、マシンラーニングやクラウドコンピューティングを駆使して、お客様を起点としてどのようにお客様満足をいかにお届けできるかを日夜考えているのが私たちのチームです。私たちJapan Development Centerでは、同僚とともにたくさんのプロジェクトに携わることで技術面のみならず技術以外のスキルについてもみなさんに成長機会を提供します。新卒採用ではソフトウェア開発エンジニアを採用します。

Software Development Engineerに求める要件

・C, C++, C#, Java, Python, Scala といったプログラミング言語に最低1つ精通していること・オブジェクト指向デザイン、データ構造、アルゴリズムデザイン、計算量解析等に対する基礎知識・英語：ビジネスレベル以上

アマゾンジャパン

Software Development Engineer

会社・職種名 配属部門 勤務地

International Technology

Amazon Search 他

東京

オペレ―ションエンジニア

注文

配送

出荷指示お客様の声

入出荷情報共有・お客様お問い合わせ確認

最先端技術の導入

商品入荷

商品出荷

オペレーション技術開発、ACES(Amazon Customer Excellence System)は、Amazon Roboticsといった革新的な物流技術開発によってAmazonのオペレーション、特にFCを側面から支える組織です。 ACESのOperations Engineer職には、二つの職種があります。Production Engineering チームに配属となるProduction Engineerは、新規技術を搬送設備のレイアウトに組み込み、設備を導入して立ち上げ、オペレーションチームに引き渡す役割を担います。新規FCの立上げだけでなく、既存FCの継続的なスピードアップと能力拡大を技術の面から支えます。Controls Engineering チームに配属となるControl Engineerは、デバイスコントロールシステムの開発・導入を担当します。シアトルやトロントの開発チームと協業し、Amazon Roboticsといったグローバルの最新技術を活用したFCのオートメーションの導入を担います。FCで取り扱う商品、生産設備や作業管理はソフトウェアで管理されており、FCの要求を満たすアプリケーション新規開発を通してお客様に貢献します。Operation Engineer職は、ご応募の段階で、機械設計やソフトウェア開発等のスキルは必須ではありません。

アマゾンジャパンオペレーションエンジニア

会社・職種名 配属部門 勤務地

JPACES 東京または全国各地のFC

運用・保守設計・構築プリセールスマーケティング

ソリューション アーキテクトクラウド サポート エンジニア

お客様のフェーズ

営業

Solutions Architect

お客様とともにクラウド戦略・クラウドジャーニーをリードし、AWSサービスを含む様々な選択肢からお客様にとって最適なソリューションを提案するエンジニア・ポジションです。AWSサービスそのものの開発は行いませんが、お客様のソフトウェア開発者やアーキテクトの方々とともにビジネス、製品、技術的チャレンジを戦略的に考え、実現します。

Cloud Support Engineer

AWSをご利用いただいているお客様の技術的課題の解決や、より効果的に使っていただくための提案をするエンジニアポジションです。高い技術力と、問題解決力、世界規模のチームワークで、AWSの顔としてお客様とコミュニケーションをとりながら、二人三脚で問題を解決します。東京、シアトル、ダブリンでチームを作り、各地域の日中の時間をカバーすることで24時間365日の日本語による技術サポートを実現しています。

AWSジャパンソリューションアーキテクト

AWSジャパンクラウドサポートエンジニア

会社・職種名 配属部門 勤務地

AWS Solutions Architecture

東京

AWS Premium Support