DATW 253Bab 1: Pengenalan Kepada Etika

Pensyarah: Siti Hadijah ZulkiflyPensyarah: Siti Hadijah Zulkifly

Intersesi SA 2010/2011Intersesi SA 2010/2011

PengenalanPengenalan• Moral dan etika membawa maksud yang

sama cuma penggunaannya sahaja yg berbeza

• Moral berasal dari perkataan Latin moralitas• Ethics dari perkataan Greek ethikos• Moral biasanya digunakan untuk

menerangkan fenomena sosiologi iaitu kewujudan piawai & peraturan tingkah laku dalam sesebuah masyarakat

• Tidak semua peraturan /piawai boleh dianggap sebagai moral. Cth: lihat kanan & kiri sebelum melintas jalan raya

• Moral juga khas untuk sesuatu masyarakat & wujud pada masa & tempat tertentu

• Etika adalah sinonim dengan moral tetapi lebih merujuk kepada peraturan & norma perlakuan yang spesifik

• Etika merupakan kod tingkah laku bag kumpulan-kumpulan tertentu. Cth: Etika dalam ________, ________, _______.

• Etika juga merujuk kepada bidang falsafah moral & terbahagi kepada 2 jenis.

1) Descriptive Ethics

-Melibatkan kajian empirikal ke atas peraturan atau piawai sesuatu kumpulan

-Hasil dari pemahaman proses penaakulan etika

2) Normative Ethics

-Menekankan kemungkinan justifikasi

-Bukan menekankan apa yang kita patut lakukan menurut pandangan orang lain

-Tetapi mengikut apa yang sepatutnya dilakukan melalui hujah moral

Pembuatan Keputusan dalam PerniagaanPembuatan Keputusan dalam Perniagaan

• Dalam menentukan tindakan yan betul, kadangkala kita boleh mengikut peraturan yang kita gunakan setiap hari.

• Akan tetapi aktiviti perniagaan memiliki ciri-ciri tertentu yang menyekat penggunaan etika yang biasa ini

• Ciri-ciri tersebut ialah:

i) Ekonomik

ii) Organisasi bukan peribadi

• Terdapat 3 tahap pembuatan keputusan dalam perniagaan iaitu:

i) individual

ii) organisasi

iii) sistem perniagaan• Pembuatan keputusan dalam perniagaan

melibatkan banyak faktor & ia dinilai dr 3 sudut pandangan:

i) Moral

-Keinginan untuk mencari & bertindak menurut hujah logik

-Kesamarataan

ii) Ekonomik

iii) Perundangan

Keputusan yang dipilih mestilah boleh diterima oleh etika, ekonomik & perundangan.

Etika, Ekonomik & Undang2Etika, Ekonomik & Undang2• Menurut Teori Ekonomik, firma dalam pasaran

bebas akan cuba memanfaatkan sumber yang terhad untuk menghasilkan output

• Firma akan cuba memaksimumkan utiliti supaya MC=MR

• Pengguna pula cuba memaksimumkan utiliti dengan memilih barang & perkhidmatan yang memberi kepuasan paling tinggi

• Di sini, etika mengambilkira perkara seperti hak, keadilan & sebagainya kerana wujudnya ketidakselarasan antara ekonomik & etika.

• Menurut Adam Smith (siapa beliau?)apabila firma mengejar keuntungan, secara tidak langsung kebajikan keseluruhan masyarakat juga dijaga-kerana untuk mewujudkan satu sistem pasaran bebas perlu ada satu set moral yang minimum untuk mengelakkan daripada berlakunya _______, _______ & sebagainya.

Hubungan antara Etika & Undang2Hubungan antara Etika & Undang2

• Terdapat hujah yang mengatakan bahawa HANYA undang2 (bukannya etika) yang boleh dilaksanakan dalam aktiviti perniagaan kerana:

i. Undang2 digunakan dalam hidup manakala etika adalah perkara yang lebih peribadi

ii. Undang2 sebenarnya mewakili etika perniagaan

• Mengapakah undang2 tidak cukup??

i. Undang2 tidak sesuai untuk dikuatkuasakan pada aspek2 tertentu dalam perniagaan. Cth:

ii. Undang2 selalunya lambat untuk dikuatkuasakan

iii. Undang2 kadangkala tidak memberi penyelesaian

iv. Kebergantungan kepada undang2 sahaja akan menggalakkan penguatkuasaan undang2 baru yang tidak perlu

Etika & PengurusanEtika & Pengurusan

• Pengurus beretika: pengurus bertindak dengan melakukan perkara yang betul

• Pengurusan beretika: bertindak dengan berkesan dalam situasi yang mempunyai aspek-aspek etika

• Peranan pengurus:

i. Pengurus sebagai Economic Actors

ii. Pengurus sebagai Pemegang Amanah

iii. Pengurus sebagai Quasi-Public Servants