Upload
jan-terri
View
238
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
1/36
BAB IV
CAPAIAN AKTUALISASI
4.1. Hasil Kegiatan
Selama aktualisasi pada hakekatnya adalah bekerja, yakni melaksanakan kegiatan-
kegiatan yang telah direncanakan dalam rancangan aktualisasi dimana dalam kegiatan-
kegiatan tersebut terkandung nilai-nilai dasar ANEKA yang teraktualisasikan. Untuk itu
diperlukan dokumentasi sebagai bukti bahwa telah mengaktualisasikan nilai-nilai dasar
ANEKA tersebut. Kegiatan-kegiatan tersebut dilampirkan dan dijabarkan sebagai berikut
1. Melakukan Pelayanan Medik Gigi Dan Mulut Umum Rawat Jalan
Tingkat Pertama
Kegiatan Anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, apabila meragukan diperlukan pemeriksaan
penunjang seperti rotgen, menegakkan diagnosa, memberikan terapi sesuai standar pelayanan
puskesmas, dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
*a!tar +ampiran oto Kegiatan #
enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
elayanan medik gigi dan mulut umum merupakan kewajiban seorang dokter gigi, dimana
dalam hal ini saya sebagai seorang dokter gigi memberikan pelayanan medik gigi dan mulut
umum setiap hari selama jam kerja. *alam pelayanan medik ini, saya sebagai dokter gigi
harus memiliki kompetensi dalam melayani pasien, apakah pasien itu dapat saya tangani
sendiri atau dirujuk pada !asilitas kesehatan yang lebih baik
ANEKA
Akuntabilitas ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan !isik, pemeriksaan
penunjang apabila diperlukan, menegakkan diagnosa sesuai dengan kondisi pasien yang
sebenarnya dan memberikan terapi sesuai standar pelayanan puskesmas
Nasionalisme melakukan anamnesa /tanya jawab0 dengan menggunakan ahasa
1ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan /tidak diskriminati!0 untuk status sosial,
agama, ras, suku
Etika ublik 2emberikan senyum kepada pasien, 2emberikan pertanyaan dengan
sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan memberikan
in!ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas
Komitmen 2utu 2elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, menegakkan
diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan menjaga pri3asi,
bekerja sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar kemampuan ataukompetensi selalu saya rujuk ke !asilitas kesehatan yang lebih baik
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
2/36
Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4
5A2KES2AS4 5S, menggunakan waktu see!ekti! dan see!isien mungkin serta hasil
pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang dimanipulasi
oto elaksanaan Kegiatan
/!oto sama bapak hr senin0
2. Melakukan Tindakan Khusus Medik Gigi an Mulut Tingkat Sede!hanaKegiatan :Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi
dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari pasien
atau keluarga pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, memberikan terapi
untuk kondisi pasien dan penulisan rekam medis pasien dikartu status. Untuk asien anak-
anak biasanya merasa ketakutan yang luar biasa, sebelum tindakan dilakukan pendekatan dan
penjelasan sehingga pasien anak-anak menjadi berani.
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasionalDaftar Lampiran : Foto Kegiatan 2Penjelasan Keterkaitan dengan ilai Dasar :
!indakan khusus tingkat sederhana oleh dokter gigi sudah hal yang sehari"hari
dilakukan dan harus sesuai dengan kompetensi# $pabila ada pasien yang diluar
kemampuan atau kompetensi saya maka akan dirujuk ke fasilitas kesehatan
yang lebih baik Misalnya pen%abutan gigi susu, pen%abutan gigi tanpa pemberat
atau kompilkasi
ANEKA
Akuntabilitas memiliki akuntabilitas untuk selalu hadir memberikan pelayanan medik
khusus tingkat sederhana
Nasionalisme elayanan tanpa membedakan suku, agama, ras dan status sosial pasien.
Etika ublik elayanan yang ramah, sopan, tidak terburu-buru meskipun menyita waktu
dan tenaga dalam mengerjakannya.
Komitmen 2utu Sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar
kemampuan4kompetensi saya selalu saya rujuk ke !asilitas kesehatan yang lebih baik.
Anti Korupsi Untuk pasien bpjs, dapat berobat secara gratis /tidak ada biaya tambahan0,
sedangkan yang tidak memiliki kartu bpjs dapat membayar biaya pengobatan sesuai
perda yang berlaku.
oto elaksanaan Kegiatan
/!oto anak yang lagi susah, anak cabut sulung dan pencabutan permanen0
". Melakukan Tindakan a!u!at Medik Gigi an Mulut Tingkat Sede!hana
Kegiatan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
3/36
Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi
dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari
pasien&keluarga pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, penanda tanganan
inform %onsent, melakukan tindakan darurat medik atau pertolongan pertama
pada pasien sesuai kompetensi dan standar puskesmas dan penulisan rekam medis
pasien dikartu status.
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
*a!tar +ampiran oto Kegiatan %
enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
Sebagai dokter gigi harus cepat dan tanggap menolong dan mengatasi pasien yang sedang
mengalami kasus gawat darurat seperti pertolongan pertama mengurangi sakit dengan cara
pemberian eugenol, pemberian obat, insisi abses dan gingi3a polip. Untuk pasien yang diluar
kompetensi atau cakupan pelayanan puskemas serta pasien-pasien yang harus dilakukan
rawat inap oleh karena kondisi tertentu atau memiliki penyakit-penyakit sistemik tertentu
maka akan dirujuk ke !asilitas yang lebik baik. "entunya setelah mendapatkan pertolongan
obat minimal pemberian obat.
ANEKA
Akuntabilitas Saya memiliki akuntabilitas untuk selalu hadir, dan cepat dan tanggap
memberikan pertolongan pertama pada pasien yang gawat darurat sesuai dengan
kompetensi saya.
Nasionalisme elayanan tanpa membedakan suku, status sosial pasien.
Etika ublik elayanan yang cepat dan tanggap, namun tetap sopan dan ramah.
Komitmen 2utu Sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar
kemampuan4kompetensi saya selalu saya rujuk ke !asilitas kesehatan yang lebih baik.
"entunya, setelah mendapatkan pertolongan pertama.
Anti Korupsi Untuk pasien bpjs, dapat berobat secara gratis, sedangkan yang tidak
memiliki kartu bpjs dapat membayar biaya pengobatan sesuai perda yang berlaku.
oto elaksanaan Kegiatan
/oto ibu yang di cabut dihari senin0
4. Pe#ulihan $ungsi Gigi an Mulut Tingkat Sede!hana
Kegiatan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
4/36
Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi
dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai standar
pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
*a!tar +ampiran oto Kegiatan 6enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
elayanan pemulihan !ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana medik gigi dan mulut umum
merupakan kewajiban seorang dokter gigi, dimana dalam hal ini dokter gigi membantu pasien
untuk mengembalikan !ungsi kunyah yang telah hilang dengan cara dilakukan penambalan
pada gigi yang berlubang
ANEKA
Akuntabilitas ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan !isik, pemeriksaan
penunjang apabila diperlukan, menegakkan diagnosa sesuai dengan kondisi pasien yang
sebenarnya dan memberikan terapi sesuai standar pelayanan puskesmas
Nasionalisme melakukan anamnesa /tanya jawab0 dengan menggunakan ahasa
1ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan /tidak diskriminati!0 untuk status sosial,
agama, ras, suku
Etika ublik 2emberikan senyum kepada pasien, 2emberikan pertanyaan dengan
sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan memberikan
in!ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas
Komitmen 2utu 2elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, menegakkan
diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan menjaga pri3asi,
bekerja sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar cakupan pelayanan
puskesmas seperti pembuatan crown atau penambalan composite maka akan dirujuk ke
!asilitas kesehatan yang lebih baik
Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4
5A2KES2AS4 5S, menggunakan waktu see!ekti! dan see!isien mungkin serta hasil
pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang dimanipulasi
oto elaksanaan Kegiatan
%&'t' sa#a i(u )ang *ake (a+u *ink h! selasa,!a(u-
. Melakukan Pe#ulihan $ungsi Gigi an Mulut K'#*leks Tingkat Pe!ta#a
Kegiatan :Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi
dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai standar
pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status. !anggal : #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
5/36
Daftar Lampiran : Foto Kegiatan 'Penjelasan Keterkaitan dengan ilai Dasar :
elayanan pemulihan !ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana medik gigi dan mulut umum
merupakan kewajiban seorang dokter gigi, dimana dalam hal ini membantu pasien untuk
tetap mempertahankan giginya tanpa harus dilakukan pencabutan namun hal ini kasus ini
hanya untuk yang indikasi kasus giginya yang mana mahkota gigi masih banyak yang utuh
bukan 7angren 8adiks atau sisa akar. Apabila sudah sampai 7angren 8adiks atau sisa akar
maka indikasi untuk pencabutan.
ANEKA
Akuntabilitas ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan !isik, pemeriksaan
penunjang apabila diperlukan, menegakkan diagnosa sesuai dengan kondisi pasien yang
sebenarnya dan memberikan terapi sesuai standar pelayanan puskesmas Nasionalisme melakukan anamnesa /tanya jawab0 dengan menggunakan ahasa
1ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan /tidak diskriminati!0 untuk status sosial,
agama, ras, suku
Etika ublik 2emberikan senyum kepada pasien, 2emberikan pertanyaan dengan
sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan memberikan
in!ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas
Komitmen 2utu 2elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, menegakkan
diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan menjaga pri3asi, bekerja sesuai dengan kompetensi.
Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4
5A2KES2AS4 5S, menggunakan waktu see!ekti! dan see!isien mungkin serta hasil
pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang dimanipulasi
oto elaksanaan Kegiatan
/!oto sama ira pas hari rabu0
/. Melakukan Pe#eliha!aan Kesehatan Gigi an Mulut
Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi
dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai standar
pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.
!anggal : #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasionalDaftar Lampiran : belum terlaksana
enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
6/36
*okter melakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, menegakkan diagnosa, dan
memberi terapi, misalnya scalling manual dan kuretase manual oleh karena alat scaller kami
tidak ada sehingga menggunakan alat yang ada saja.
ANEKA
Akuntabilitas ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan !isik, pemeriksaan
penunjang apabila diperlukan, menegakkan diagnosa sesuai dengan kondisi pasien yang
sebenarnya dan memberikan terapi sesuai standar pelayanan puskesmas
Nasionalisme melakukan anamnesa /tanya jawab0 dengan menggunakan ahasa
1ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan /tidak diskriminati!0 untuk status sosial,
agama, ras, suku
Etika ublik 2emberikan senyum kepada pasien, 2emberikan pertanyaan dengan
sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan memberikan
in!ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas
Komitmen 2utu 2elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan !isik, menegakkan
diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan menjaga pri3asi,
bekerja sesuai dengan kompetensi.
Anti Korupsi untuk pasien scalling baik 5S, jamkesda dan umum maka akan
dikenakan tari! sesuai dengan perda yang berlaku, menggunakan waktu see!ekti! dan
see!isien mungkin serta hasil pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang
dimanipulasi
oto elaksanaan Kegiatan
%(elu# ada-
0. Mengu#*ulkan ata ala# angka Pengala#an2 3*ide'#i'l'gi Pen)akit Gigi an
Mulut
. Melakukan Pen)uluhan Kesehatan Gigi an Mulut % Inisiati& Sendi!i-
Kegiatan
2emberikan in!ormasi disesuaikan dengan kebutuhan kesehatan indi3idu, keluarga,
kelompok, masyarakat dengan lengkap, kreati!, mudah dimengerti dan dilakukan sesuai
dengan alokasi waktu yang sudah ditentukan
"anggal Sabtu, '6 &ktober '(#)
*a!tar +ampiran /dalam proses0
enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
7/36
enyuluhan medik diberikan sesuai dengan harapan masyarakat semakin mau menjaga dan
meningkatkan kesehatan gigi dan mulutnya
ANEKA
Akuntabilitas Saya memiliki akuntabiltas untuk selalu memberikan penyuluhan medik
mengenai kesehatan 7igi dan 2ulut kepada masyarakat Nasionalisme 2ateri yang diberikan dengan menggunakan bahasa indonesia yang baik
dan benar
Etika ublik 2ateri diberikan dengan teknik diskusi dan tanya jawab kepada
masyarakat
Komitmen 2utu 2ateri yang disampaikan secara benar serta mudah dipahami dengan
menggunakan lea!let
Anti Korupsi *isiplin dalam penggunaan waktu selama pemberian materi sesuai dengan
alokasi tempat, waktu dan perencanaanoto elaksanaan Kegiatan
/belum ada0
5. Me#(uat Catatan Medik Gigi an Mulut a6at 7alan
Kegiatan
enulisan identitas dengan lengkap, penulisan anamnesis, pemeriksaan !isik, diagnosa dan
terapi secara sistematis dalam buku rekam medis
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
*a!tar +ampiran oto Kegiatan 9
enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
*okter melakukan anamnesa dengan menggunakan bahasa indonesia yang baik dan benar.
2encatat semua data pada catatan medik pasien dan tanpa manipulasi data dan tidak
megambil keuntungan bagi pihak yang tidak berkepentingan. :al tersebut sudah diatur sesuaidengan kode etik kedokteran
ANEKA
Akuntabilitas ertanggung jawab dalam mengisi catatan medik yang sistematis
sehingga memudahkan dalam pencarian data bila diperlukan
Nasionalisme 2enggunakan bahasa indonesia yang baik dan benar
Etika ublik 2emberikan pelayanan dengan ramah dan sopan sehingga pasien dapat
dengan nyaman memberi in!ormasi yang diperlukan untuk mengetahui gejala penyakit
dan riwayat penyakit. Sebelum melakukan pemeriksaan, dokter meminta ijin dengan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
8/36
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
9/36
Komitmen 2utu 2emberikan pelayanan konsultasi yang berkualitas.
Anti Korupsi 2emberikan pelayanan konsultasi baik dalam pengobatan ataupun
in!ormasi yang akurat dan tidak mengada-ngada
oto elaksanaan Kegiatan
/!oto ibu hamil hari selasa0
18. Mengu+i Kesehatan
Kegiatan
Anamnesa, pemeriksaan klinis, pemeriksaan !isik dan pemeriksaan penunjang
"anggal #$-%# &ktober '(#), kecuali hari minggu dan hari libur nasional
*a!tar +ampiran oto blm adaenjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
Selain memberikan pelayanan kesehatan, seorang dokter gigi seringkali diminta untuk
menguji kesehatan indi3idu /K18 Kesehatan0 untuk berbagai keperluan. 2isalnya, melamar
pekerjaan, membuat S12, melanjutkan pendidikan, seleksi paskibraka, perlombaan dan lain
sebagainya.
ANEKA
Akuntabilitas 5ujur dan bertanggung jawab dalam anamnesa, pemeriksaan !isik,
menegakkan diagnosa dan memberiksan terapi sesuai standar pelayanan puskesmas
Nasionalisme 2enggunakan bahasa indonesia yang baik dan benar sehingga terjalin
komunikasi e!ekti! dan e!esien
Etika ublik 2emperlakukan pasien dengan ramah, sopan, meminta ijin dan
memberikan in!ormasi dengan benar sehingga pasien merasa dihargai, serta menjaga
kerahasiaan pasien
Komitmen 2utu 2elakukan pelayanan sesuai dengan S& /sesuai dengan kompetensi0
dan pro!esional
Anti Korupsi emeriksaan KirKes yang jujur dan apa adanya
oto elaksanaan Kegiatan /belum ada0
1". Kegiatan Ta#(ahan H'#e Ca!e
Kegiatan
Anamnesa, pemeriksaan klinis, pemeriksaan !isik dan kontrol setiap bulan.
"anggal Kamis, '' &ktober '(#)
*a!tar +ampiran oto Kegiatan #'enjelasan Keterkaitan dengan Nilai *asar
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
10/36
2elihat bagaimana perkembangan kesehatannya, bagaimana pola hidup nya, bagaimana
lingkungannya, bagaimana riwayat penyakitnya dan memoti3asi terus pasien.
ANEKA
Akuntabilitas memiliki akuntabilitas untuk mengunjungi /;isite0 pasien 5S yang
menderita :ipertensi atau *iabetes 2ielitus untuk mengetahui perkembangan kesehatan pasien setiap bulannya.
Nasionalisme elayanan tanpa membedakan suku, status sosial pasien.
Etika ublik elayanan yang ramah, sopan, penuh perhatian dalam mendengarkan
keluhan penyakit yang diderita pasien.
Komitmen 2utu Untuk asien yang sedang mengalami sakit lainnya atau tidak ada
perkembangan kesehatannya diarahkan untuk periksa dan berobat ke puskesmas melati.
Anti Korupsi Kunjungan dan pemeriksaan tidak dikenakan biaya sedikit pun
oto elaksanaan Kegiatan
/sama pak norman0
4.8. Analisis a#*ak AN3KA
Kualitas suatu pekerjaan juga ditentukan oleh kuatnya nilai-nilai dasar yang melandasi
kegiatan tersebut. agaimana Nilai *asar Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika ublik,
Komitmen 2utu, Anti Korupsi menjadi landasan atau !ondasi setiap kegiatan.
Suatu kegiatan akan menjadi tidak berkualitas apabila tidak dilandasi dengan nilai dasar
ANEKA seperti di jelaskan pada table 6.## berikut
Ta(el 4. 11 Analisis a#*ak Tan*a A*likasi AN3KA
N'
.
A$TA
K3GIATAN
INIKAT9
NILAIASA
ANALISIS AMPAK
Te'!i a#*ak
#. Melakukan Akuntabilitas Seorang dokter harus Apabila saya
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
11/36
pelayanan
medik gigi
dan mulut
umum rawat
jalan tingkat
pertama
/Anamnesa,
pemeriksaan
klinis dan !isik,
pemeriksaan
penunjang
kalau
diperlukan,
menegakkan
diagnosa dan
memberikan
terapi sesuai
standar
pelayanan
puskesmas
- "anggung
5awab
senantiasa berupaya
melaksanakan
pro!esinya sesuai
dengan standar pro!esi
yang tingi /Kode Etik
Kedokteran 1ndonesia
dan edoman
enatalaksanaan Kode
Etik Kedokteran
1ndonesia, 2KEK,
'((6 asal '0
sebagai dokter tidak
bertanggung jawab
dalam melakukan
pelayanan medik,
baik dalam hal
anamnesis,
pemeriksaan klinis
dan !isik, dan
pemberian obat
terhadap pasien,
maka akan terjadi
kesalahan baik itu
yang sederhana
sampai kepada hal
yang !atal yang
dapat menyebabkan
kerugian pada
pasien, bahkan
dapat menyebabkan
kematian pasien
Nasionalisme
- Kepedulian
sujudi,
#$$)0
"idak adanya
kepedulian serta
si!at yang angkuh
dapat menyebabkan
pasien merasa tidak
nyaman untuk
menceritakan apa
yang dirasakannya
kepada dokter
Etika ublik
- 8amah
*alam melakukan
pelayanan hendaknya
"anpa etika, pasien
akan merasa
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
12/36
- Sopan senantiasa
menjalankan )S yaitu
senyum, salam, sapa,
sopan dan santun
/Santoso, Kristianto
#$$%0
diperlakukan tidak
pantas. "entu saja
ini dapat
menyinggung
perasaan pasien.
Komitmen
2utu
- uas
+ayanan yang
berorientasi pada mutu
akan terwujud tatkala
apa yang diberikan
dapat diterima oleh
pihak lain dengan
baik, sehingga mereka
merasa puas /A=im
jamal, '(#60
"anpa Komitmen
mutu, maka
pelayanan rawat
jalan yang
memuaskan tidak
akan tercapai.
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikan
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
"anpa Anti Korupsi,
kecurangan bisa saja
terjadi di pelayanan
rawat jalan.
2isalnya, seorang
dokter yang
memberikan obat
paten tambahan
yang sebenarnya
tidak diperlukan
pasien.
'. 2emberikan
pelayanan
kesehatan
sesuai dengan
prosedur
pelayanan
medik gigi dan
Akuntabiltas
- "anggung
5awab
Akuntabilitas interaksi
merupakan pertukaran
sosial dua arah antara
yang menuntut dan
yang menjadi
bertanggung jawabnya
/mulgan, '((%0
"anpa akuntabilitas,
tindakan khusus
medik gigi dan
mulut tingkat
sederhana dan
tindakan darurat
medik gigi dan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
13/36
mulut umum
rawat jalan
tingkat
pertama,
meminta
persetujuan
dari
pasien4keluarga
pasien atas
tindakan yang
akan
dikerjakan,
memberikan
terapi untuk
kondisi pasien
mulut tingkat
sederhana oleh
dokter gigi mungkin
tidak dilaksanakan.
Karena tindakan ini
cukup menyita
waktu dan tenaga
dalam
pelaksanaannya.
Nasionalisme
- Keadilan
Sosial
sujudi,
#$$)0
"anpa
Nasionalisme,
tindakan khusus
tingkat sederhana
dan tindakan gawat
darurat oleh dokter
gigi bisa saja hanya
dilakukan untuk
kalangan tertentu
saja. ang sesuku,
atau seagama saja,
dan seterusnya.
Etika ublik
- 8amah
- Sopan
Etika sebagai sistem
penilaian perilaku
untuk menentukan
perbuatan yang pantas
serta mengarahkan apa
yang seharusnya
"anpa Etika publik,
tindakan mungkin
akan dilakukan
dengan seenaknya
sendiri, tanpa ijin
dari pasien, serta
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
14/36
dilakukan sesuai nilai-
nilai yang dianut
/?atalano, #$$#0
tergesa-gesa dalam
mengerjakannya.
Komitmen2utu
- uas
+ayanan yang berorientasi pada mutu
akan terwujud tatkala
apa yang diberikan
dapat diterima oleh
pihak lain dengan
baik, sehingga mereka
merasa puas /A=im
jamal, '(#60
"indakan yangdikerjakan tanpa
dilandasi dengan
komitmen mutu,
maka pengerjaannya
akan asal-asalan, hal
ini tentu saja akan
mengurangi
kepuasan pasien.
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikan
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
ASN yang tidak
jujur, bisa saja
meminta biaya
tambahan atas
tindakan yang sudah
dilakukan.
%. Melakukan
pemeriksaan
dan
pengobatan
untuk
pemeliharaa
n gigi,
penangganan gigi yang
berlubang
baik yang
bisa
langsung
dilakukan
penambalan
atau
$kuntabilitas
"!anggung
(awab
)eorang dokter
harus senantiasa
berupaya
melaksanakan
profesinya sesuai
dengan standar
profesi yang tingi
*Kode +tikKedokteran
ndonesia dan
Pedoman
Penatalaksanaan
Kode +tik
Kedokteran
ndonesia, MK+K,
2--. Pasal 2/
!anpa
akuntabilitas
dalam pelayanan
kesehatan bayi
dan balita se%ara
tidak langsung
dapat
menyebabkankerugian pada
pasien bayi dan
balita, bahkan
dapat
menyebabkan
kematian
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
15/36
perawatan
terlebih
dahulu
asionalisme
- Keadilan
)osial
!ugas pelayanan
merupakan suatu
kewajiban yang
harus dilaksanakan
oleh aparat
pemerintah
*sianipar 011/
Dokter yang
bersikap
diskriminatif
dalam pelayanan
kesehatan bayi
dan balita tidak
akan mudah
dilakukan serta
orang tua&keluarga bayi dan
balita merasa
diperlakukan
tidak adil
+tika Publik
- (ujur
)alah satu nilai"
nilai dasar etika
publik $) adalah :
memberikan
layanan kepada
publik se%ara jujur,
tanggap, %epat,
tepat akurat,
berdaya guna,
berhasil guna, dan
santun *3ndang"
undang $), 2-0./
Dalam melakukan
pelayanan
kesehatan bayi
dan balita
hendaknya kita
harus bertindak
dengan %epat,
tepat, tanggap,
jujur, berdaya
guna, namun
tetap santun#
!anpa etika
publik, hal ini
tentunya akan
sulit terlaksana
Komitmen
Mutu
- Puas
Layanan yang
berorientasi pada
mutu akan
terwujud tatkalaapa yang diberikan
!anpa Komitmen
mutu, maka
pelayanan
kesehatan bayidan balita yang
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
16/36
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
17/36
mendapatkan
pelayanan, pelayanan
yang wajar, perlakuan
yang sama, jujur, terus
terang, dan bermutu
/Ari! !ai=al > sujudi,
#$$)0
tidak akan mudah
dilakukan serta
orang tua atau
keluarga merasa
diperlakukan tidak
adil
Etika ublik
- :ormat
- Sopan
Salah-satu kode etik
dan kode perilaku
ASN adalah
melayani dengan sikap
hormat, sopan, dan
tanpa tekanan
/Undang-undang
ASN, '(#60
Sikap menghormati,
sopan, dan tanpa
tekanan akan
membuat pasien
merasa senang.
Sehingga
kesembuhan pun
menjadi lebih cepat.
"anpa sikap ini,
maka pasien tidak
akan merasa
nyaman, dan
mempengaruhi
kesehatan pasien
juga pada akhirnya
Komitmen
2utu
-
uas
#. +ayanan yang
berorientasi pada mutu
akan terwujud tatkala
apa yang diberikan
dapat diterima oleh
pihak lain dengan
baik, sehingga mereka
merasa puas /A=im
jamal, '(#60
'.
anpa Komitmen
mutu, maka
pelayanan kesehatan
gigi dan mulut yang
memuaskan tidak
akan tercapai
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikan
"anpa Anti Korupsi,
kecurangan bisa saja
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
18/36
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
terjadi di pelayanan
kesehatan gigi dan
mulut 2isalnya,
seorang dokter yang
memberikan obat
paten tambahan
yang sebenarnya
tidak diperlukan
pasien
@. 2emberikan
in!ormasi
disesuaikan
dengan
kebutuhan
kesehatan
indi3idu,
keluarga,
kelompok,
masyarakat
dengan
lengkap,
kreati!, mudah
dimengerti dan
dilakukan
sesuai dengan
alokasi waktu
yang sudah
ditentukan
Akuntabilitas
-Konsisten
enyuluhan kesehatan
dalah penambahan
semangat dan
pengetahuan
seseorang dengan
tujuan mengubah atau
mempengaruhi
perilaku manusia
secara indi3idu,
kelompok, maupun
masyarakat untuk
dapat lebih mandiri
dalam mencapai
tujuan meningkatkan
kesehatan gigi dan
mulut/*epkes, '(('0
ila penyuluhan
yang diberikan tidak
tepat waktu
menyebabkan
peserta banyak yang
tidak hadir
Nasionalisme
- Keadilan
Sosial
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
19/36
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
20/36
muncul persepsi dan
pengetahuan yang
keliru pada
masyarakat tentang
kesehatan
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikan
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
5ika dalam
melaksanakan
penyuluhan
memungut
kontribusi dari
peserta ini akan
membuat peserta
yang mengikuti
merasa keberatan
dan tidak mau hadir
B. 2elakukan
konsultasi
Akuntabilitas
-"anggung
5awab
Akuntabilitas interaksi
merupakan pertukaransosial dua arah antara
yang menuntut dan
yang menjadi
bertanggung jawabnya
/mulgan, '((%0
Seorang dokter
memilikitanggungjawab
untuk memberikan
pelayanan dan
bekerja sama
dengan poli-poli lain
atau instansi lain
sehingga membantu
pasien mengetahui
penyakitnya secara
jelas, tanpa adanya
akuntabilitas, maka
hal ini akan sulit
terlaksana.
Nasionalisme "ugas pelayanan
merupakan suatu
2embeda-bedakan
pasien berdasarkan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
21/36
- Keadilan
Sosial
kewajiban yang harus
dilaksanakan oleh
aparat pemerintah
/sianipar #$$90
status sosial,
ekonomi, SA8A
menyebabkan
hubungan yang
renggang
Etika ublik
- "ransparan
Salah satu nilai-nilai
dasar etika publik
ASN adalah
memberikan layanan
kepada publik secara
jujur, tanggap, cepat,
tepat akurat, berdaya
guna, berhasil guna,
dan santun /Undang-
undang ASN, '(#60
2enjelaskan
man!aat dan e!ek
samping setelah
dilakukannya
tindakan maka
orang tua akan
paham dan tidak
takut untuk
membawa anaknya
atau keluarganya
atau relasinya
kembali
Komitmen
2utu
- uas
+ayanan yang
berorientasi pada mutu
akan terwujud tatkala
apa yang diberikan
dapat diterima oleh
pihak lain dengan
baik, sehingga mereka
merasa puas /A=im
jamal, '(#60
"indakan yang
dikerjakan tanpa
dilandasi dengan
komitmen mutu,
maka pengerjaannya
akan asal-asalan, hal
ini tentu saja akan
mengurangi
kepuasan orang tua
atau keluarga
pasien
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikan
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
*alam memberikan
pelayanan
kesehatan, kejujuran
sangatlah
dibutuhkan.
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
22/36
8.?o3ey, '((@0 "ermasuk pelayanan
imunisasi. Seorang
ASN yang tidak
jujur bisa saja
meminta biaya
tambahan atas
tindakan yang sudah
dilakukan
9 enulisan
identitas
dengan
lengkap,
penulisan
anamnesis,
pemeriksaan
!isik, diagnosa
dan terapi
secara
sistematis
dalam buku
rekam medis
Akuntabilitas
- "anggung
5awab
Akuntabilitas interaksi
merupakan pertukaran
sosial dua arah antara
yang menuntut dan
yang menjadi
bertanggung jawabnya
/mulgan, '((%0
?atatan medik
memuat semua
proses pengobatan
yang dijalani pasien.
"anpa catatan
medik, maka
pengobatan selalu di
mulai dari awal,
tanpa mengetahui
riwayat penyakit
maupun pengobatan
sebelumnya. :al ini
mengakibatkan
pelayanan kesehatan
menjadi tidak e!ekti!
dan e!isien
Nasionalisme
- 5ujur
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
23/36
bermutu /Ari! !ai=al >
sujudi, #$$)
Etika ublik
- 2enjaga
8ahasia
Etika sebagai sistem
penilaian perilaku
untuk menentukan
perbuatan yang pantas
serta mengarahkan apa
yang seharusnya
dilakukan sesuai nilai-
nilai yang dianut
/?atalano, #$$#0
Sudah sepantasnya,
segala sesuatu yang
tertulis di catatan
medik terjaga
kerahasiaannya.
"anpa etika publik,
maka in!ormasi
yang ada di catatan
medik dapat
disebarluaskan
dengan sesuka hati.
:al ini tentu saja
sangat merugikan
pasien
Komitmen2utu
- E!ekti3it
as
- E!isiensi
1si rekam medik untuk pasien rawat jalan
sekurang-kurangnya
memuat
a.1dentitas pasien
b. "anggal dan waktu
c.:asil anamnesis
d. :asil pemeriksaan
!isik dan penunjang
medik
e.*iagnosis
!. 8encana
penatalaksanaan
g. engobatan dan4
atau tindakan
h. elayanan lain yang
telah diberikan
kepada pasien
embuatan rekammedik yang tidak
sesuai S&
menyebabkan
catatan medis status
kesehatan pasien
menjadi tidak
lengkap,
menyulitkan dokter
lain yang mungkin
memeriksa pada
waktu yang berbeda,
serta dapat
merugikan pasien,
dokter dan perawat,
contohnya bila
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
24/36
i. Untuk pasien gigi
dilengkapi dengan
odontogram klinik,
dan
j. ersetujuan tindakan
bila diperlukan
/E82ENKES 81 No.
'@$4 2ENKES4 E84
1114 '((90
pasien memiliki
riwayat alergi obat,
atau riwayat
penyakit menular
Anti Korupsi
-5ujur
Kejujuran berarti
menyampaikankebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
?atatan medik harus
di buat berdasarkankondisi yang
sebenarnya, tidak
mengada-ada. "anpa
adanya kejujuran,
catatan medik bisa
saja di manipulasi
untuk kepentingan
tertentu
$. 2emberikan
pelayanan
konsultasi
kesehatan dari
poli-poli lain
dan
menganjurkan
pasien untuk
berperilaku
hidup sehat
Akuntabilitas
- "anggung
5awab
Akuntabilitas interaksi
merupakan pertukaran
sosial dua arah antara
yang menuntut dan
yang menjadi
bertanggung jawabnya
/mulgan, '((%0
5ika dokter tidak
bertanggung jawab
untuk melayani atau
menerima konsultasi
dari dalam maka
pasien akan
kebingungan dan
kurang paham akan
in!ormasi yang
diberikan
Nasionalisme
-"idak
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
25/36
*iskriminati! adanya kemudahan
mendapatkan
pelayanan, pelayanan
yang wajar, perlakuan
yang sama, jujur,
terusterang, dan
bermutu /Ari! !ai=al >
sujudi, #$$)0
pasien
mengakibatkan
pasien mendapatkan
pelayanan yang
kurang maksimal
Etika ublik
- 8amah
Etika sebagai sistem
penilaian perilaku
untuk menentukan
perbuatan yang pantas
serta mengarahkan apa
yang seharusnya
dilakukan sesuai nilai-
nilai yang dianut
/?atalano, #$$#0
*okter yang tidak
ramah kepada
pasien akan
membuat pasien
merasa tidak
nyaman saat
konsultasi atau
mengungkapkan
keluhan yang
dirasakan dan hal ini
akan membuat
pasien tidak mau
berkonsultasi untuk
kunjungan
berikutnya
Komitmen
2utu
- uas
+ayanan yang
berorientasi pada mutu
akan terwujud tatkala
apa yang diberikan
dapat diterima oleh
pihak lain dengan
baik, sehingga mereka
merasa puas /A=im
jamal, '(#60
5ika dokter tidak
berkompeten dalam
memberikan
penjelasan dari
konsultasi pasien
terhadap dokter,
maka dokter akan
kebingungan saat
menjelaskan kepada
pasien dan dapat
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
26/36
mengakibatkan
kesalahan in!ormasi
yang disampaikan
Anti Korupsi
- 5ujur
Kejujuran berartimenyampaikan
kebenaran, ucapannya
sesuai dengan
kenyataan /Stephen
8.?o3ey, '((@0
2enarik biayatambahan saat
melakukan
konsultasi pada
pasien 5S dan
menarik tari! tidak
sesuai erda pada
pasien umum akan
merusak mental dan
disiplin seorang
dokter, merugikin
diri dan orang lain
4.". Catatan Pelaksanaan Kegiatan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
27/36
elaksanaan kegiatan Aktualisasi di dampingi oleh 2entor dan ?oach
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
28/36
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
29/36
epideomiologi
penyakit gigi
dan mulut
@. '6 &ktober '(#)
2elakukanenyuluhan
Kesehatan 7igi
dan 2ulut di
osyandu
enyuluhantelah
dilaksanakan,
masyarkat
dapat
memahami dan
mengerti materi
yang diberikan
sehingga
meningkatkan
pengetahuan
masyarakat
mengenai
pentingnya
kesehatan gigi
dan mulut
B. '@ &ktober
'(#)
2elanjutkan
kegiatan
apabila ada
yang belum
terlaksana
#(. 'B &ktober
'(#)
2ulai
memberikan
bukti dan hasil
aktualisasi
kepada mentor
2entor
memberi
tanggapan dan
bimbingan
• 2ulai
memberikan
bukti dan
hasil
2entor
memberi
tanggapan dan
bimbingan
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
30/36
aktualisasi
kepada
mentor
•2emberika
n laporan
aktualisasi
A 1;
kepada
mentor
2entor memberikan
saran,nasehat
serta,mengisi
lembar
penilaian
mentor
•
imbinganterakhir
dengan
mentor serta
pemberian
nilai oleh
mentor
Konsultasi dengan ?oach
NAMA P3S3TA : dtg. 7an Te!!ie
INSTANSI : UPT Puskes#as Melati
T3MPAT AKTUALISASI : UPT Puskes#as Melati
No "anggal Kegiatan &utput "elepon4
S2S4
Email4
*++
ara!
?oach
#. #$-#(-'(#) Konsultasi A
1; dan kegiatan
aktualisasi
?oach memberi
masukan
bm
group
'. '6-($-'(#) *iskusi A 1;
Analisis *ampak
2endapat
gambaran tentang
analisis dampak
2
7roup
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
31/36
%. ')-#(-'(#) *iskusi A 1;
point mengenai
lembar konsultasi
coach dan mentor
?oach memberi
masukan dan
arahan dan
memberitahu
untuk mengganti
kata komunikasi
dengan konsultasi
serta
mengingatkan
untuk para!
mentor
2
7roup
6. 'B-#(-'(#) Konsultasi A
1; tentang da!tar
kegiatan dan
A ; tentang
sub bab a, b dan c
2entor
membrerikan
masukan dan
arahan
bm
group
). '9-#(-'(#) imbingan tatap
muka tahap akhir
?oach
memperbaiki dan
memberi
pemahaman
terhadap peserta,
termasuk hal-hal
yang belum
dimengerti
peserta
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
32/36
4.4. Ha#(atan dan Halangan
:ambatan dan kendala dari pelayanan selama ini adalah mengenai kerusakan dental unit
sehingga terbatas dalam memberikan pelayanan padahal kunjungan pasien ke poli gigi di
puskesmas melati tinggi. :ambatan kedua adalah mengenai S*2 yang sudah tidak semangat
lagi, karena sudah mau pensiun sehingga sedikit ogah-ogahan dalam bekerja, ingin selalu
cepat pulang.
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
33/36
4.. Met'de Penelitian
4.1. 7enis Penelitian
5enis penelitian ini merupakan penelitian *iskriti! dengan menggunakan pendekatan
secara Kohort
4.8. L'kasi Penelitian
+okasi penelitian ini adalah oli 7igi U" uskesmas 2elati dan osyandu yang berada di wilayah uskesmas 2elati
4.". ;aktu Penelitian
enelitian dilakukan pada #$-%# September '(#)
4.4. Samel Penelitian
engambilan sampel penelitian dilakukan dengan teknik urposi3e Sampling "est.
urposi3e Sampling "est adalah
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
34/36
4.. Va!ia(el Penelitian
a. ;ariabel berpengaruh ANEKA /C0
(. ;ariabel terpengaruh Kegiatan Aktualisasi /y0
#. Melakukan pelayanan medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama
'. Melakukan tindakan khusus medik gigi dan mulut tingkat sederhana
%. 2elakukan tindakan darurat medik gigi dan mulut tingkat sederhana
6. emulihan !ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana
). 2elakukan pemulihan !ungsi gigi dan mulut kompleks tingkat pertama
@. 2elakukan pemeliharaan kesehatan gigi dan mulut
B. 2engumpulkan data dalam rangka pengalaman, epideomiologi penyakit gigi dan mulut
9. 2elakukan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut
$. 2embuat catatan medik gigi dan mulut rawat jalan
#(. 2elayani atau menerima konsultasi dari luar atau keluar
##. 2elayani atau menerima konsul dari dalam
#'. 2enguji kesehatan
4./. e&inisi '*e!asi'nal
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
35/36
bangsa dan Negara, dan sekaligus menghormati bangsa lain. Nasionalisme ini juga tidak jauh
dari rasa kecintaan kepada empat /60 pilar kebangsaan yaitu pancasila, undang D undang
dasar Negara indonesia #$6), NK81 dan bhineka tunggal ika. Nasionalisme sangat penting
diterapkan ASN dalam kehidupannya hari lepas hari karena nilai nilai dari nasionalisme ini
dapat menjadi dasar dan mengilhami setiap gerak langkah dan semangat berkerja untuk
bangsa dan Negara.
C. 3tika Pu(lik
2enurut
8/18/2019 BAB IV Keseluruhan
36/36
alasannya adalah dampaknya yang luar biasa menyebabkan kerusakan baik dalam ruang
lingkup pribadi, keluarga, masyarakat dan kehidupan yang lebih luas. *idalam diri ASN nilai
D nilai anti korupsi harus sudah tertanam, oleh karena nilai D nilai ini penting untuk
meningkatkan kinerja seorang aparatur sipil yang berkualitas dan pro!essional.
). Kegiatan Aktualisasi berdasarkan ermepan #6#4'((%
4.0. Ca!a Ke!+a
Kuesi'ne!