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Construimos
Progreso
No. 18BOLETíN INFORMATIVOTRIMESTRAL
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Noviembre » diciembre de 2020 » enero de 2021
www.autoviabucaramangapamplona.comatencionalusuario@autoviabucaramangapamplona.com
REPRESENTANTE LEGALIng. Jorge Alejandro González Gómez
DIRECTORDE LA CONCESIÓN
Ing. Juan Carlos González
DIRECTOR TÉCNICOIng. Pablo Puerta Guarín
DIRECTOR DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
Ing. Jimmy Rosas Castillo
DIRECTOR DEL SGIIng. Víctor Urbano Bolívar
DIRECTORA DE GESTIÓNSOCIAL Y AMBIENTAL
Berenice Bohórquez Medina
COORDINADOR AMBIENTALIng. Eastman Dahir Neiva Neiva
COORDINADORA SOCIALYajaira Paola López Bustamante
NUESTRO EQUIPO SOCIALProfesionales sociales
Liseth Adriana Pérez BotíaPaola Andrea Escobar González
Kevin Andrés Parada BotíaMónica Patiño Navas
Yarith Paola Rico ParadaAndrés Torres Arias
Liney Alexandra Rodríguez RodríguezJuan José Hernández Téllez
Margarita Andrea Pineda Orrego
COORDINADORA DEL SGIIng. Arelix Cenaida Rivero Flórez
COORDINADOR DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
Ing. Joan Andrés Uribe Gómez
INTERVENTORIAINGEANDINA Consultores
de Ingeniería S.A.SCalle 51 No 27a - 70
(7) 697 0260Ext: 92202
Cel: 302 229 3233
Bucaramanga
autoviabp2 @autoviabupaAutovía
Bucaramanga Pamplona304 635 77 56301 568 25 86
Canales de comunicaciónCon el fin de atender, informar y socializar cada una de las generalidades, PQRS y actividades de la gestión social del Proyecto, se han habilitado los siguientes canales de comunicación:
Contenido
No. 18
OFICINAS DE ATENCIÓN A LA COMUNIDAD 2
EDITORIALLA GESTIÓN SOCIAL EN PREDIOS 3
GESTIÓN SOCIAL
VINCULACIÓN DE MANO DE OBRA 5
ÁREA AMBIENTAL MONITOREANDO LAS QUEBRADAS PARA EL CONTROL Y PRESERVACIÓN DEL RECURSO HÍDRICO 7
ÁREA DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTOOPERACIÓN 8
MANTENIMIENTO 8
ACTIVIDAD LÚDICA
SEGURIDAD VIAL 11
SERVICIOS DEL CCO 12
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Oficinas de atención a la
comunidadDesde el inicio de la etapa de preconstrucción Autovía
Bucaramanga Pamplona, en cumplimiento del plan de gestión
social contractual pone a disposición las oficinas de atención
al usuario, con el objeto de atender de manera oportuna las
peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de todos los usuarios
de la vía y las comunidades del área influencia del proyecto,
fortaleciendo lazos de confianza y comunicación.
Oficinas fijas:• Municipio de Floridablanca: Kilómetro 7+846. Vía Bucaramanga Pamplona.
Líneas de atención: 304 635 77 56
301 568 25 86
• Municipio de Pamplona: Calle 3 No. 5-43 Barrio San Agustín
Líneas de atención: 300 472 63 71
301 271 96 51
Oficinas móviles:Su objetivo es desplazarse sobre el corredor vial y ubicarse
en puntos estratégicos del área de influencia en la vía o en el
casco urbano de los municipios, donde las comunidades puedan
acercarse a recibir la información sobre el proyecto y aclarar todas
las inquietudes. Los usuarios pueden conocer la programación
en los “tome uno” ubicados en los locales comerciales de las
veredas de la zona de influencia del proyecto.
Oficinas Satélites:UF 1: Finca los Gómez, vereda Casiano Bajo,
sector La Cidra. Floridablanca.
UF 2: Km 8 +500 vía Bucaramanga - Pamplona.
UF 3: PR 89+100 sector La Laguna.
UF 4: PR 121 barrio El Buque.
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3
EditorialLA GESTIÓN SOCIAL
EN PREDIOS
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Los proyectos de infraestructura vial son diseñados para generar desarrollo, trabajo, conectividad y competitividad a nuestro país. Con la puesta en marcha de estos proyectos, se realizan las gestiones encaminadas a la adquisición de los predios que se requieren para la construcción de los proyectos viales. Dichas gestiones comprenden el trabajo interdisciplinario de ingenieros, abogados y profesionales sociales, quienes articuladamente identifican los predios requeridos, recogen la información técnica y social de campo, así como de los títulos de propiedad, para posteriormente presentar la oferta de compra a los propietarios y con ello, iniciar el proceso de adquisición predial a favor de la Agencia Nacional de Infraestructura – ANI.
Dado que, en algunos casos, dentro de los predios a requerir existen construcciones que son ocupadas por familias para establecer allí su residencia o actividad comercial, y ante el evidente cambio que se puede generar en su dinámica familiar, social y/o económica con el cambio de lugar de residencia y/o de
lugar o desarrollo de su actividad productiva, se hace necesario dar un tratamiento especial basado en la identificación de estos impactos y el diseño de una estrategia que de una u otra forma contribuyan a la reparación de estos cambios. La Agencia Nacional de Infraestructura - ANI-, consiente de las condiciones sociales y económicas comunes en los territorios de nuestro
país, creó un instrumento para identificar estas necesidades y darle un manejo adicional al proceso de adquisición predial; con esto, se pretende hacer el proceso de compra más humano.
El instrumento que se creó para dicho fin es la resolución 545 del 5 de diciembre de 2008, documento que contiene el paso a paso para realizar la identificación, registro y asignación de beneficios (Factores socio-económicos) a las familias y/o comerciantes (formales o informales) que sean acreedores a estos; los cuales dependen específicamente de las condiciones de vivienda, condiciones comerciales y relación con el predio, que tengan al momento de iniciar el proceso de adquisición predial.Nos interesa hacer el proceso de compra más humano.
Firma de escrituras gestión predial
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Editorial
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Para asignar estos beneficios, se analiza la información social que es recogida a través del diligenciamiento de unos formatos conocidos como Ficha social; en éstos se registra toda la información que la persona a cargo de la familia o del negocio suministra. También se analizan los documentos (entregados por las familias o los negocios) que soportan esta información recogida, y producto de este análisis se genera un diagnóstico socio-económico con la recomendación de los factores sociales a reconocer. Es así como, se hacen reconocimientos económicos a propietarios, dueños de mejoras, arrendatarios, arrendadores, o familias que residen en los predios en calidad de moradores. Con esto, la resolución busca contribuir con las familias y/o negocios (sin importar si son formales o informales) para facilitar su reubicación una vez se inicie el proceso de compra.
En el Proyecto Bucaramanga-Pamplona hemos identificado familias y establecimientos comerciales o actividades productivas en los predios que se requieren para el desarrollo constructivo de nuestra vía; situación que amerita el trabajo de profesionales sociales con experiencia en gestión predial, para que puedan realizar la identificación, registro y recomendación de los beneficios socio-económicos de que trata la resolución 545 arriba mencionada.
Pero, no sólo se asignan unos recursos económicos para que las familias puedan continuar con sus condiciones de vida; también se hace un acompañamiento social durante el proceso de compra, de manera que las personas involucradas en él puedan asimilar el cambio y restablecerse con el debido acompañamiento y de acuerdo con sus necesidades sociales, familiares o emocionales; situación que se refleja especialmente, en los casos donde la adquisición del predio incluye la compra de su vivienda.
Para estos casos especiales, donde se asignan unos recursos para la compra de una vivienda de reposición, se hace un acompañamiento exhaustivo durante todo el proceso de
adquisición de la vivienda donde la familia beneficiaria de este apoyo económico vaya a restablecer sus condiciones de vida; garantizando así, la propiedad privada para estas familias.
Queremos de antemano, agradecer a todos los propietarios, mejoratarios, arrendatarios, arrendadores y moradores de los predios en proceso de adquisición predial por la disposición para brindar la información que se requiere, y los invitamos para dar continuidad a feliz término a los procesos prediales, de manera que no se vayan a perder los beneficios que trae consigo la enajenación voluntaria, tales como el reconocimiento de los factores sociales de que trata la resolución 545 de 2008.
Restablecimiento de vivienda por compra de predio
Hacemos acompañamiento exhaustivo durante todo el proceso de adquisición de la vivienda
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GestiónSocial
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La emergencia sanitaria a la cual nos hemos tenido que enfrentar tanto a nivel mundial como a nivel regional nos ha retado a encaminar parámetros de participación comunitaria. Por esto, desde Autovía Bucaramanga Pamplona estamos trabajando en pro de la comunidad para que puedan tener un empleo de calidad. Mediante el programa de Vinculación de Mano de Obra se ha logrado llevar un gran proceso en toda la región permitiendo vincular un 20% de personal de manera directa, cabe mencionar que de este personal vinculado de manera directa el 80% corresponde al área de influencia directa.
VINCULACIÓN DE MANO DE OBRA Para el decimoctavo trimestre, el cual hace referencia a los
meses de noviembre, diciembre de 2020 y enero de 2021, se logró vincular 15 trabajadores, de los cuales el 20% son mano de obra calificada (MOC) y el 80% son mano de obra no calificada (MONC), los cuales nos permiten llevar a cabo el cumplimiento de nuestros objetivos sumando calidad y progreso al proyecto.
El proyecto actualmente cuenta con una participación del 87% de personal contratado proveniente de las regiones del área de influencia directa de nuestro proyecto (AID - Santander y Norte de Santander), y un 13% del área de influencia indirecta (AII – Otras Regiones del País), evidenciando así el compromiso social que hemos adquirido con las comunidades aleñadas y la accesibilidad a oportunidades.
GRÁFICA 1 GRÁFICA 2
PERSONAL VINCULADO AL PROYECTO
ÁREA DE INFLUENCIA DEL PERSONAL VINCULADO AL PROYECTO
20%
13%
34%53%80%
Personal contratado directamente (ABP)
Personal contratado indirectamente (Contratistas)
Santander (AID)
Norte de Santander (AID)
Otras Regiones
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Bajo este slogan, desde el Programa de Cultura Vial adelantamos esfuerzos para prevenir la accidentalidad en el corredor vial, principalmente; en usuarios no frecuentes de la vía, quienes aumentan considerablemente durante temporada de diciembre.
Para esta temporada del año, se evidencia un aumento considerable en la accidentalidad del país; reducir estas cifras y prevenir la siniestralidad vial, es responsabilidad de cada uno de nosotros; como Concesión vial, comprometidos con disminuir esta accidentalidad durante esta época, se ejecutaron campañas viales en puntos estratégicos del corredor
Que una de nuestras metas para este nuevo año, sea movernos seguros en el 2021.
vial enfocando el interés, en impulsar los comportamientos seguros en cada uno de los actores viales e informar de los servicios de la Concesión para ofrecer una asistencia oportuna y segura del corredor vial.
El año que culmina, fue inesperado y atípico; por ende, el culminarlo con salud y prosperidad y valorando la vida, es el mensaje que desde Gestión Social se quiere replicar; donde la principal invitación sea el preservar la vida nuestra y de cada uno de nuestros seres queridos, minimizando riesgos en los diferentes escenarios, uno de ellos el corredor vial.
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PROGRAMA DE CULTURA VIAL
« EN NAVIDAD, EL REGALO ES TU VIDA ¡CUÍDATE EN LA VÍA! »
Gestión Social
actividad ¡En navidad el regalo es la vida
Campaña trabajamos por una vía segura
Entregade regalos en navidad UF 4
Entrega de obsequio a usuarios
Entrega de obsequio a transportadores
Entregade regalos en navidad UF 4
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ÁreaAmbiental
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MONITOREANDO LAS QUEBRADAS PARA EL CONTROL
Y PRESERVACIÓN DEL RECURSO HÍDRICOLa responsabilidad ambiental de la concesión Autovía Bucaramanga Pamplona, va más allá de los requerimientos, obligaciones y recomendaciones de las autoridades ambientales y de control, debido a que la conservación de los recursos naturales es para ABP S.A.S un principio fundamental que se cumple en todos sus componentes. Es por ello que tenemos establecido un control y monitoreo periódico de las fuentes hídricas que se planean intervenir con el trazado de la Conectante C1-C2.
Las quebradas son monitoreadas mediante los siguientes parámetros: sólidos suspendidos totales, oxígeno disuelto, PH, temperatura, entre otros, con el fin de mantener las condiciones de los cuerpos de agua igual a las iniciales. Para cumplir con este objetivo, desarrollamos un monitoreo antes de iniciar la intervención del cauce y construir la obra que se requiere; luego, hacemos otro monitoreo de los parámetros mencionados cuando la intervención y construcción de la obra ha superado el 50% de avance; Realizamos un tercer y último monitoreo cuando ya se ha superado el 95% de la intervención programada, es así como se mantienen controlados los parámetros y con ello las medidas de manejo ambiental y de protección al recurso.
En los cuerpos de agua como nacimientos se realizan monitoreos fisicoquímicos con periodicidad quincenal y aforo de su caudal de afloramiento de forma diaria, aun sin haber iniciado la intervención de las zonas de influencia de los mismos, esto con el fin de llevar un registro a detalle y prevenir cualquier situación de riesgo que se llegase a presentar, Autovía Bucaramanga Pamplona realiza sus trabajos bajo estándares de calidad, prevención y cuidado del medio ambiente.
Monitoreo hidrobiológico de quebradas UF1
Monitoreo Fisicoquímicos de los nacimientos UF1
Aforo caudal nacimiento UF1
Monitoreo hidrobiológico de quebradas UF1 Monitoreo hidrobiológico de quebradas UF1
8BACK
Área de Operación y Mantenimiento
El Centro de Control Operacional (CCO) con una atención 24/7 brindó a todos los usuarios del corredor las condiciones y medios para suplir los requerimientos de auxilio solicitados. Atendió con efectividad para reducir la afectación en los tiempos de viaje y dar solvencia de las distintas novedades. De igual modo, se emitió información al usuario de las condiciones del corredor vial, tales como; sectores con paso restringido, predicciones climatológicas, atención de reportes, novedades y/o consultas requeridas por los conductores en la planeación efectiva de sus desplazamientos.
Durante este trimestre se recepcionaron alrededor de 4.721 llamadas, solventando los requerimientos y necesidades de los usuarios viales.
SERVICIOS DEL CONCESIONARIO: • Inspección vial.
• Carro talleres.
• Grúa liviana.
• Grúa pesada.
• Ambulancia de Asistencia Medicalizada TAM.
• Centro de Control Operacional
• Apoyo de Policía de carreteras por medio de un convenio de cooperación
SERVICIOS PRESTADOSTOTAL
TIPO DE SERVICIO Nov Dic EneAMBULANCIA 28 28 25 81GRÚA 134 176 158 468INSPECCIÓN 29 53 34 116CARRO TALLER 97 109 118 324
TOTAL 288 366 335 989
Durante el periodo evaluado el Área de Operación y Mantenimiento logró realizar el mantenimiento periódico siempre garantizando las condiciones de operatividad del corredor vial a través de las cuadrillas de mantenimiento vial y las cooperativas de trabajo asociado que apoyan actividades específicas en el corredor vial, actuaciones realizadas según las necesidades del corredor vial y en cumplimiento de indicadores de nivel de servicio del contrato de concesión para la etapa preoperativa y mejora continua de las condiciones de seguridad vial.
OPERACIÓN:
MANTENIMIENTO:
Mantenimiento de señales de tránsito
Mantenimiento del derecho de vía
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ACTIVIDADES UND TRIMESTRE
Rocería y limpieza general de márgenes, y separador central. km 430,4
Despeje de obras transversales, Longitudinales encoles, descoles, torrenteras, zanjas de coronación en general.
km 868,8
Despeje de obras transversales, encoles, descoles, torrenteras, zanjas de coronación en general
Und 927,5
Reposición de señales verticales. Und 183,0
Reposición de demarcación de señalización Horizontal (Blanca y Amarilla)
ml 239537,0
Mantenimiento pantallas, torrentes y zanjas de coronación ml 6000,0
Mantenimiento y limpieza de defensas metálicas. ml 6775,4
Mantenimiento y limpieza de defensas en concreto m2 14479,1
Instalación de defensas metálicas. ml 55,0
Mantenimiento y Limpieza de señales verticales Und 9597,0
Mantenimiento y limpieza, de puentes y pontones und 25,0
Obras menores: reposición de muros, bordillos y cabezotes, estructuras de drenaje y demás
m3 67,4
Demarcación y referenciación de obras (abscisado de calzada, muros, cabezotes, postes de referencia, guarda ruedas).
m2 1009,3
Reposición de hitos y demás señalización horizontal elevada und 73,0
Mantenimiento y limpieza de hitos Und 261,0
Tala y poda de árboles en riesgo de caída und 28,0
Despeje, recolección y trasporte y disposición final de material producto de deslizamientos
m3 462,6
Actividades más relevantes que se realizaron durante este periodo:
Área de Operación y Mantenimiento
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Área de Operación y Mantenimiento
Lavado de señalización
Instalación de tachas
Antes de la demarcación
Antes de la demarcación
Mantenimiento de defensas metálicas
Instalación de tachas
Después de la demarcación
Después de la demarcación
BACK
Los
niñ
os y
las
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a la
s de
coro
.
Actividad USO DEL TAPABOCAS Y LAVADO DE MANOS CONSTANTE.
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Acceda a los servicios de la Concesión de manera gratuita, las 24 horas del día al Centro de Control de Operaciones (CCO)
comunicándose a las siguientes líneas de atención:
• 312 451 6349 • 317 646 2257 • 300 472 3174
Servicios del CCO
BACK
Servicios del CCO
