5/22/2018 bahan
1/2
Fungsi dan Tugas Apoteker Sesuai dengan Kompetensi Apoteker di
Apotek menurut WHO (World Health Organization)
Kompetensi Apoteker menurut WHO dikenal dengan Eight Stars
Pharmacist, yaitu:
1. Care giver, artinya Apoteker dapat memberi pelayanan kepada
pasien, memberi informasi obat kepada masyarakat dan kepada
tenaga
kesehatan lainnya.
2. Decision maker, artinya Apoteker mampu mengambil keputusan,
tidak hanya mampu mengambil keputusan dalam hal manajerial
namun
harus mampu mengambil keputusan terbaik terkait dengan pelayanan
kepada pasien, sebagai contoh ketika pasien tidak mampu membeli
obat yang ada dalam resep maka Apoteker dapat berkonsultasi
dengan dokter atau pasien untuk pemilihan obat dengan zat aktif
yang sama
namun harga lebih terjangkau..
3. Communicator, artinya Apoteker mampu berkomunikasi dengan
baik dengan pihak ekstern (pasien atau customer) dan pihak intern
(tenaga
profesional kesehatan lainnya).
4. Leader, artinya Apoteker mampu menjadi seorang pemimpin di
apotek. Sebagai seorang pemimpin, Apoteker merupakan orang yang
terdepan di apotek, bertanggung jawab dalam pengelolaan apotek
mulai dari manajemen pengadaan, pelayanan, administrasi,
manajemen
SDM serta bertanggung jawab penuh dalam kelangsungan hidup
apotek.
5. Manager, artinya Apoteker mampu mengelola apotek dengan baik
dalam hal pelayanan, pengelolaan manajemen apotek, pengelolaan
tenaga kerja dan administrasi keuangan. Untuk itu Apoteker harus
mempunyai kemampuan manajerial yang baik, yaitu keahlian dalam
menjalankan prinsip-prinsip ilmu manajemen.
6. Life long learner, artinya Apoteker harus terus-menerus
menggali ilmu pengetahuan, senantiasa belajar, menambah pengetahuan
dan
keterampilannya serta mampu mengembangkan kualitas diri.
7. Teacher, artinya Apoteker harus mampu menjadi guru,
pembimbing bagi stafnya, harus mau meningkatkan kompetensinya,
harus mau
menekuni profesinya, tidak hanya berperan sebagai orang yang
tahu saja, tapi harus dapat melaksanakan profesinya tersebut dengan
baik.
8. Researcher, artinya Apoteker berperan serta dalam berbagai
penelitian guna mengembangkan ilmu kefarmasiannya.
- Fungsi dan Tugas Apoteker Sesuai Dengan Kompetensi Apoteker
Indonesia di Apotek menurut APTFI (Asosiasi Pendidikan Tinggi
Farmasi
Indonesia)Kompetensi Apoteker menurut APTFI (Asosiasi Pendidikan
Tinggi Farmasi Indonesia) adalah:
A. Pengelolaan Obat dan Perbekalan Kesehatan Lainnya
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu melaksanakan
pengelolaan obat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
B. Pelayanan Obat dan Perbekalan kesehatan Lainnya
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu memberikan
pelayanan obat/untuk penderita secara profesional dengan
jaminan
bahwa obat yang diberikan kepada penderita akan tepat, aman, dan
efektif. Termasuk di dalamnya adalah pelayanan obat bebas dan
pelayanan obat dengan resep dokter yang obatnya dibuat langsung
oleh apotek.
C. Pelayanan Konsultasi, Informasi, dan Edukasi
Kompetensi yang diharapkan adalah apoteker mampu melaksanakan
fungsi pelayanan konsultasi, informasi dan edukasi yang
berkaitan
dengan obat dan perbekalan kesehatan lainnya kepada penderita,
tenaga kesehatan lain atau pihak lain yang membutuhkan.
Tujuan konsultasi obat terhadap pasien adalah (Siregar, 2004)
:
a. Menciptakan hubungan yang baik dengan penderita sehingga
mempermudah proses pengobatan.
b. Mengumpulkan informasi yang dibutuhkan mengenai sejarah
pengobatan penderita.
c. Memberikan pendidikan pada penderita mengenai cara penggunaan
obat yang benar.
d. Memberi dukungan dan keyakinan pada penderita mengenai proses
pengobatan yang dijalankan.
Edukasi dan konseling yang dilakukan Apoteker merupakan bagian
dari pharmaceutical care dengan tujuan untuk meningkatkan hasil
terapi.
Edukasi terhadap pasien berhubungan dengan suatu tingkat dari
perubahan perilaku pasien. Kegagalan pengobatan dapat disebabkan
banyak
faktor, salah satunya adalah kurangnya edukasi yang berkaitan
dengan terapi sampai pada hambatan financial yang menghalangi
pengadaan
obat. Tujuan edukasi obat adalah agar pasien akan mengetahui
betul tentang obatnya, meningkatkan kepatuhan pasien, pasien lebih
teliti
dalam menggunakan dan menyimpan obat, pasien mengerti akan obat
yang diresepkan dan akhirnya menghasilkan respon pengobatan
yang
lebih baik.
D. Pencatatan dan Pelaporan
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu melaksanakan
pencatatan dan pelaporan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
Apoteker bertanggung jawab terhadap setiap kegiatan di apotek
termasuk pencatatan, administrasi pembelian, penjualan,
pelaporan
keuangan dan laporan penggunaan narkotika/psikotropika
(Kepmenkes RI No. 1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang Standar
Pelayanan
Kefarmasian di Apotek, Jakarta, 2001).E. Partisipasi Monitoring
Obat
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu berpartisipasi
aktif dalam program monitoring keamanan penggunaan obat.
Apoteker
berpartisipasi dalam program monitoring obat terutama monitoring
reaksi obat merugikan (ROM).
F. Partisipasi Promosi Kesehatan
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu berpartisipasi
secara aktif dalam program kesehatan di masyarakat
lingkungannya,
terutama yang berkaitan dengan obat.
G. Fungsi/Tugas Lain (terkait dengan pengelolaan keuangan,
Sumber Daya Manusia)
Kompetensi yang diharapkan adalah Apoteker mampu melaksanakan
tugas dan fungsi lain sebagai pimpinan di apotek, seperti
pengelolaan
keuangan yang salah satunya terkait dengan target yang ingin
dicapai apotek, dan sumber daya manusia yang bertujuan untuk
mendukung
program yang dilaksanakan di apotek serta terlaksananya
pelayanan yang berkualitas terhadap pasien. Pengembangan apotek
dapat dilakukan
dengan tujuan memperluas dunia usaha serta pelayanan kepada
masyarakat.
