Baromètre Publicité & Société

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  • 7/27/2019 Baromtre Publicit & Socit

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    Publicit et socit2004 - 2013

    JE T A I M E EN CORE UN PEU

    10 ANS DU BAROMTRE

    PUBLICIT ET SOCIT

    Si le rapport la publicit semble tre au plusmal depuis 2004, cela cache peut-tre une

    invitation surprendre et divertir davantage

    1 7 o c t o b r e 2 0 1 3

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    Publicit et socit2004 - 2013

    FICHE TECHNIQUE ET NOTE DE LECTURE

    D a n s ce r a p p o r t , l o r sq u e l a s om m e d e s p o u r c e n t a g e s e st

    d i f fr e n t e d e 1 0 0 % , ce l a s e x p l i q u e :

    Soit par le fait que les interviews pouvaient citer plusieurs rponses(dans ce cas la somme des pourcentages est suprieure 100) ;

    Soit du fait des non-rponses qui nont pas toujours t indiquesdans ce rapport afin den allger la lecture (dans ce cas la somme despourcentages est infrieure 100).

    chantillon

    Echantillon national de 1009personnes, reprsentatif de lapopulation franaise ge de 15

    ans et plus.

    Reprsentativit assure par lamthode des quotas (sexe,ge, PCS du chef de famille),aprs stratification rgion xcatgorie dagglomration

    Dates de terrain

    Le terrain sest droul du 27aot au 2 septembre 2013

    Mode de recueil

    Interviews ralises partlphone sur systme CATI.

    Echantillon construit partirdes dernires donnes de lEnqute Emploi delINSEE 2011 redresse 2013.

    2

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    2004/2013CTAIT LE FUTUR !

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    2005

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    2004

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    2007

    2009

    2008

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    2010

    2011

    2013

    2012

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    CTAIT LE FUTURMAIS LA RALIT SOCIO-CONOMIQUEA T PLUS DIFFICILE

    7

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    32

    20

    27

    36

    17

    29

    20

    12

    18 18

    51

    32

    43

    50

    24

    4541

    23

    3229

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    LOPTIMISME SEST EFFONDR

    Situation personnelle Situation du pays

    Quand vous pensez l'volution de votre niveau de vie et du pouvoir d'achat de votre foyer dans lesprochains mois, quel est votre tat d'esprit ?

    Quand vous pensez la situation conomique de votre pays, quel est votre tat d'esprit ?

    % Sous total optimistePlutt optimiste + trs optimiste

    Evolution sur10 ans

    -22

    -14

    32

    20

    27

    36

    17

    29

    20

    12

    18 18

    51

    32

    43

    50

    24

    4541

    23

    3229

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Evolution sur10 ans

    -22

    -14

    8

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    54 53 53

    58

    62 63 62 6259

    62

    41 4243

    3937

    35 36 36

    40

    37

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Corve

    Plaisir

    En %

    Evolution sur10 ans

    +8

    -4

    LES COURSES SONT DEVENUES UNE FRANCHE CORVE

    Pour vous, faire vos courses hebdomadaires, cest plutt

    9

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    PARCE QUON A MOINS LES MOYENS ?

    1 0

    Evolution du pouvoir dachat en France (en glissement annuel, en %)

    Sources : BIPE daprs INSEE, prvisions BIPE

    -4

    -3

    -2

    -1

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    INSEE

    BIPE

    Pouvoir dachatINSEE par UC

    PAEC E.Leclerc-BIPE

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    Publicit et socit2004 - 2013

    PARCE QUE CEST MIEUX DISTANCE ?

    1 1

    Evolution du nombre de cyberacheteurs en France, par millions. Source : Fevad

    Pourcentage de mnages acheteurs en drives en France. Source : Kantar Worldpanel

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    35

    2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Acheteurs internet

    (projection)

    Acheteurs drive

    (2me trimestre)

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    PARCE QUE LES TECHNOLOGIES PERMETTENT DALLERTOUJOURS PLUS VITE ?

    1 2

    0

    0,5

    1

    1,5

    2

    2,5

    3

    N N+1 N+2

    Chiffre daffaires en France du M-Commerce et E-Commerce les trois premires annes (en milliards deuros). Source : Fevad

    M-commerce

    E-commerce

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    68

    74 77

    6973

    65 65

    7065

    6368 68 7165 67

    56 5660

    57 57

    30 3128

    34 33

    43 4439

    42 42

    30

    2522

    3026

    35 35

    29

    34 36

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    N'a pas lesmoyens

    Envie dedpenser

    Pas envie dedpenser

    A les moyens

    -11

    +12

    -5

    +6

    Aujourd'hui, de quelle situation vous sentez-vous personnellement le plus proche ?

    QUOI QUIL EN SOIT, LES MOYENS SAMOINDRISSENTET LENVIE DE DPENSER SMOUSSE

    1 3

    Evolution sur10 ans

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    LE FUTUR DEVAIT TRE RADIEUXLA RALIT A T MOINS ENTHOUSIASTE

    Forte baisse du moral et baisse du pouvoir dachat

    Prise de distance avec une forme de consommation traditionnelle distance par de nouveaux usages

    Dcision dachat qui semble moins sous influence :

    lenvie devient majeure

    1 4

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    Publicit et socit2004 - 2013

    LES CONDITIONS DE

    CONSOMMATION BOUGENT,LE RAPPORT AUX MARQUES AUSSI: ON EST PLUS SLECTIF EN

    FAVEUR DE CELLES DONT ON ESTPROCHE

    1 5

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    Publicit et socit2004 - 2013

    LA NOTE ATTRIBUE AUX MARQUES ESTRELATIVEMENT MOYENNE

    6.0 6.2 5.9 5.7 5.8 5.8 5.8 5.9

    2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Note moyenne sur 10

    Ce u x q u i d o n n e n t u n e n o t e > 5 .9 :

    Les 15-19 ans ( 6 . 6 ) Les CSP- ( 6 . 2 ) Les optimistes quant leur situation personnelle ( 6 . 2 ) Les personnes qui ont le sentiment que les marques

    sadressent elles comme quelquun dimportant( 6 . 3 ) , dintelligent( 6 . 6 ) , qui fait attention ce quonlui raconte ( 6 . 4 ) , un adulte ( 6 . 4 )

    Les publiphiles ( 7 . 1 ), les personnes qui trouvent que lapublicit est utile ( 6 . 3 ) ou agrable ( 6 . 4 )

    Vous personnellement, quelle note de 0 10 donneriez-vous aux grandes marques de produits de tous les jours engnral ? (0 signifiant que vous en avez une trs mauvaise image, 10 signifiant que vous en avez une trs bonne image)

    1 6

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    Publicit et socit2004 - 2013

    DE MOINS EN MOINS DE MARQUES NOUS SDUISENT

    59 59 5960

    6265

    40 39 39 3836

    34

    2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Vous indiffrent

    Vous attirent

    +6

    -6

    %

    Diriez-vous que, d'une manire gnrale, les grandes marques de produits de tous les jours

    1 7

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    Publicit et socit2004 - 2013

    ET ON EST DE PLUS EN PLUS STRICTS SURCELLES QUE LON PRFRE

    %

    Diriez-vous que vous avez de plus en plus de marques prfres ou de moins ou moins de marques prfres ?

    49

    52 53

    60 60 60 60 6063

    4439 39

    3330

    33 3230 29

    2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    De moins en moins

    De plus en plus

    1 8

    PARCE QUE LEUR VALEUR AJOUTE SRODE ?

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    Publicit et socit2004 - 2013

    PARCE QUE LEUR VALEUR AJOUTE SRODE ?

    71

    6768

    67

    71

    70

    69

    6768

    68

    72

    67

    60

    61

    57

    58

    61

    59

    59 59

    60

    58 5655

    56

    54

    2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Donnent envie

    Innovantes

    Font plaisir acheter

    Rassurantes

    Sont respectueusesdes consommateurs

    % correspond bien(trs bien ou assez bien) Evolution

    sur 5 ans

    -1

    -2

    -1

    -4

    Pour chacun des qualificatifs suivants, dites-moi sil correspond trs bien, assez bien, assez mal ou trs mal limage gnrale que vous avez des grandes marques de produits de tous les jours ?

    1 9

    PARCE QUE LES MARQUES NE CONSIDRENT PAS

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    Publicit et socit2004 - 2013

    Comme quelqu'und'important

    Comme quelqu'unqui fait attention ce qu'on lui raconte

    Comme un adulte

    Comme quelqu'und'intelligent

    PARCE QUE LES MARQUES NE CONSIDRENT PASTOUJOURS SUFFISAMMENT LES CONSOMMATEURS ?

    5144 45 46

    44

    34 32 30

    2008 2011 2012 2013

    56

    47 46 45

    56

    4640 41

    Globalement, vous avez le sentiment que les marques sadressent vous plutt

    2 0

    -5

    -

    11

    -15

    -14

    PARCE QUELLES NE RESPECTENT PAS SUFFISAMMENT LES

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    Publicit et socit2004 - 2013

    Alors quils sont

    PARCE QUELLES NE RESPECTENT PAS SUFFISAMMENT LESCONSOMMATEURS TRAVERS LEURS PUBLICITS ?

    des Franais jugent la publicit

    respectueuse desconsommateurs

    seulement

    67% dclarer quil est importantquune publicit possde cette qualit

    pour quelle leur plaise

    46%

    dire que cest mme essentieldont

    (-3)

    (-1)

    (+3)

    39%

    2 1

    LES FRANAIS SMANCIPENT

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    Publicit et socit2004 - 2013

    LES FRANAIS SMANCIPENTET LES MARQUES SONT MOINS GALES

    Le consommateur a la fois : Moins de moyens (financiers) Plus de moyens (de comparer, comprendre, agir, changer)

    Exactement comme les marques qui ont : Moins de moyens (financiers)

    Plus de moyens (de toucher le consommateur)

    Les marques sont de moins en moins gales (entre elles et dansleur rapport au consommateur) : on retient celles qui ont une

    valeur ajoute pour soi (conomique, motionnelle, exprientielle)

    2 2

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    LA PUBLICIT PARTICIPE DE CE

    DSENCHANTEMENT : ON RETIENTSURTOUT UNE GRANDE MASSEGRISE

    2 3

    LIMAGE DE LA PUBLICIT SE DGRADE PROGRESSIVEMENT

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    Publicit et socit2004 - 2013

    L IMAGE DE LA PUBLICIT SE DGRADE PROGRESSIVEMENT

    2 4

    4.7 4.7 4.64.4 4.5 4.3 4.2

    4

    4.3 4.2

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Note moyenne sur 10

    Ceux qui donnent une note > 4.2 : Les 15-19 ans (5.0) Les personnes qui trouvent que la publicit est

    utile (5.0) ou agrable (5.4) Les personnes ayant une opinion positive des

    marques (5.0)

    Vous personnellement, quelle note de 0 10 donneriez-vous la publicit en gnral ? (0 signifiant que vous enavez une trs mauvaise image, 10 signifiant que vous en avez une trs bonne image)

    LE NOMBRE DE PUBLIPHILES DIMINUE

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    Publicit et socit2004 - 2013

    LE NOMBRE DE PUBLIPHILES DIMINUE

    5557

    53 53 52 52 5350

    5553

    25 25

    2730 29

    32 3437

    32 33

    2018

    2017

    2016

    14 13 13 14

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Neutres

    Publiphobes

    Publiphiles

    Evolution sur10 ans

    +8

    -6

    -2

    Publiphobes : entre 0 et 3Neutres : entre 4 et 6Publiphiles : entre 7 et 10

    2 5

    ET LEUR PROFIL VOLUE

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    Publicit et socit2004 - 2013

    ET LEUR PROFIL VOLUE

    65% sont optimistes quant lvolution de leur niveau de viedans les prochains mois

    des femmesmoins de 35 ans

    entre 35 et 49 ansPCS

    la publicit est plutt une source dintrtles courses hebdomadaires sont un plaisir

    ont enviemais pas forcment les moyens de dpenser

    65% sont pessimistes quant lvolution de leur niveau de vie

    dans les prochains mois

    2004

    58%42%

    42%36%

    83%57%

    75%71%

    2013

    62%31%

    42%32%

    73%53%

    65%68%

    2 6

    LES PUBLIPHILES RESTENT PLUS OPTIMISTES SUR LEUR

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    Publicit et socit2004 - 2013

    LES PUBLIPHILES RESTENT PLUS OPTIMISTES SUR LEURSITUATION PERSONNELLE QUE LES PUBLIPHOBES

    Situationpersonnelle

    65

    42

    49

    64

    28

    5153

    29

    48

    3545

    21

    34

    44

    16

    40

    34

    20

    2924

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Publiphiles

    Publiphobes

    Quand vous pensez l'volution de votre niveau de vie et du pouvoir d'achat de votre foyer dans lesprochains mois, quel est votre tat d'esprit ?

    % Sous total OptimistePlutt optimiste + trs optimiste

    2 7

    DE MME QUE SUR LA SITUATION DE LA FRANCE

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    Publicit et socit2004 - 2013

    DE MME QUE SUR LA SITUATION DE LA FRANCE

    Situationpersonnelle

    Publiphiles

    Publiphobes

    Quand vous pensez la situation conomique de votre pays, quel est votre tat d'esprit ?

    39

    27

    36

    41

    25

    39

    31

    18

    29

    2028

    14

    21

    30

    11

    20

    16

    8

    16 15

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    % Sous total optimistePlutt optimiste + trs optimiste

    2 8

    MAIS LA PUBLICIT LASSE

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    Publicit et socit2004 - 2013

    MAIS LA PUBLICIT LASSE

    % Source dintrt

    8185

    8185 85 83 83 80

    78 76

    46

    56 5762

    6560 58 58 57

    54

    34 4549

    67

    6357 58 57 58

    52

    32 32 3128 29

    2419 21

    24 23

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Les journauxtlviss

    Lesprogrammesde latlvision

    La viepolitique

    La publicit

    Evolution sur10 ans

    +8

    +18

    -5

    -9

    Pour chacun des lments suivants, diriez-vous quil est pour vous une source dintrt ou une source dennui ?

    2 9

    BANALE, ON RETIENT SURTOUT QUELLE EST

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    Publicit et socit2004 - 2013

    BANALE, ON RETIENT SURTOUT QU ELLE ESTENVAHISSANTE

    Evolution

    sur 10 ans

    +6

    +7

    3 0

    73

    79

    57

    64

    54

    4854

    47

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Envahissante

    Banale

    Distrayante

    Convaincante

    -6

    -7

    UNE PERCEPTION DENVAHISSEMENT JUSTIFIE PAR LA

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    Publicit et socit2004 - 2013

    DMULTIPLICATION DES POINTS DE CONTACT

    3 1

    Montant des investissements publicitaires net en millions dEuros.Source : IREP

    0

    1 000

    2 000

    3 000

    4 000

    5 000

    6 000

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

    Presse

    TV

    Internet

    Affichage

    Radio

    Mobile

    SA PRSENCE CRE UNE LASSITUDE

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    % Il y a trop de publicit

    78 76 7682

    7781 83

    8481

    85

    2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

    +7

    3 2

    Au total, diriez-vous quil y a trop de publicit, quil y en a juste comme il faut ou quil pourrait y enavoir plus encore sans que cela ne vous gne ?

    ET POURTANT, LA PUBLICIT RESTE PERUE COMME

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    , MAJORITAIREMENT UTILE ET/OU AGRABLE

    71% (-2)des Franais jugentla pub u t i l e e t / o u

    a g rab l e

    52% (-3)des Franais jugentla pub u t i l e

    36%(=)

    des Franais jugentla pub a g rab l e

    3 3

    Au total, diriez-vous que la publicit est pour vous, le plus souvent :

    ET POURTANT, LA PUBLICIT RESTE PERUE COMME

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    16

    3620

    28

    %

    MAJORITAIREMENT UTILE ET/OU AGRABLE

    Utile et agrable

    Utile maispas agrableAgrable

    mais pas utile

    Inutile etdsagrable

    71% (-2)des Franais jugentla pub u t i l e e t / o u

    a g rab l e

    52% (-3)des Franais jugentla pub u t i l e

    36%(=)

    des Franais jugentla pub a g rab l e

    3 4

    Au total, diriez-vous que la publicit est pour vous, le plus souvent :

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    CONCLUSIONET SI LES FRANAIS TAIENT EN APPARENCESVRES MAIS QUILS NAVAIENT EN FAIT RIENA PRIORI CONTRE LA PUB ?

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    Les Franais ne sont pas hostiles par

    nature la publicit, ils la jugentsvrement parce quils la trouvent pascrative ou btement invasive : le tempsde la publicit lancienne vcu, mais la

    publicit elle-mme a encore de beaux joursdevant elle

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    Publicit et socit2004 - 2013

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    La publicit lasse et ennuie si elle ne se

    renouvelle pas : les Franais sontdemandeurs, en creux, de divertissement etde nouveauts. Les marques doivent inciter la cration et surtout pas se replier sur elles-

    mmes

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    Publicit et socit2004 - 2013

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    La fonction divertissante/informative de

    la publicit est dautant plus opportuneen priode de crise : les marques quiinnovent, qui interagissent, sont celles quitirent le mieux leur pingle du jeu

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    Les sites et les rgies ont utilis le digital

    pour ce quil permet de faire.Les Franais semblent prfrer le digital pource quil provoque, en termes de relations etdmotions

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    Le regard pos par les Franais sur la

    dcennie passe est une invitation lacration : ils nous demandent dinventer, de nousrenouveler, de refaire de la publicit un sujetdintrt