Upload
vonguyet
View
249
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Başlangıç rehberi
ZINDE YA AM
G Ü
EV
2
Ömür boyu sürecek bir serüven
Amway Serbest Girişimcisi olduğunuz için tebrikler!
Amway ile yüksek başarı düzeylerine ulaşan liderlerden
her zaman aynı şeyi duyuyoruz. Bu kişiler fırsatı kabul
ettikleri için ne kadar memnun olduklarını, kendileri ve
aileleri için iyi bir şey yaptıklarını söylüyorlar.
Yeni Amway İşiniz, kendiniz için doğru iş-yaşam dengesini
oluşturma fırsatıdır. Müşterilerin yarım yüzyıldır beğendiği
yüksek kaliteli ev bakım, güzellik ve zinde yaşam
ürünlerini sunarken, hem gelirinizi, hem de özgüveninizi
artıracaksınız.
Sizi Amway Serbest Girişimcisi olmaya yönlendiren
aynı nedenlerden dolayı, işinizin nasıl işlediğini ve
size sağladığı avantajları gören başkaları da bu işe
yönelecekler. Sizin teşkil ettiğiniz örnek, onları Amway
ailesine katılmaya teşvik edecek. Herhangi bir özel eğitim,
beceri veya bilgi sahibi olmaları gerekmiyor . Bu işin gizli
sırları da yoktur. Amway herkese açık bir iş fırsatıdır. Bizim
biraz yol göstermemize, sizin büyük coşku ve çabanızı
ekleyerek başarılı olabilirsiniz.
Şüphesiz başarıyı yakalamanız için çalışmanız gerekir.
Nereye kadar gideceğiniz, sizin işinize için ne kadar çaba
harcayacağınıza bağlıdır. Milyonlarca insan Amway İşi'nin
sunduğu başarıya tanıklık etmiştir. Umarız bundan siz de
bizim kadar hoşlanırsınız. İyi şanslar!
3
Her şeyi düşündük!
İş hakkında daha çok şey öğrenmek istiyor musunuz?
Yolunuzda ilerlerken size yardım edecek başarı önerileri
ve pratik araçlar mı arıyorsunuz? Hepsi burada,
başlangıç materyalleri arasındadır.
Başlangıç Seti
• Başlangıç Rehberi (Şu anda okumaktasınız)
Amway İşinize başlamak için adım adım rehberiniz.
Bu bilgileri kullanabilir ve deneyim kazandıkça kendi
ihtiyaçlarınıza adapte edebilirsiniz.
• Hızlı Başlangıç Broşürü: Eğer henüz bu fırsatı
değerlendirmediyseniz, ilk siparişinizde Amway'in
en çok satan ürünlerini %20'ye varan indirimle
satın alabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için lütfen Hızlı
Başlangıç Broşürü'ne bakınız.
• İş Destek Materyallerinden yararlanın
İşinizi daha profesyonelce yürütmenize yardım edecek
İş Destek Materyalleri uygulamalı tanıtım materyalleri ve
ürün numuneleri gibi gerekli donanımı sipariş edebilirsiniz.
• Fırsat Sunum Tablosu
Bilgi olarak hazır olduğunuzda, yeni Amway Serbest
Girişimcisi adaylarına Amway İş Fırsatı'nı ve Amway
Ürünleri'ni tanıtmak için bu tabloyu kullanabilirsiniz.
• Fırsat Broşürü (Bu broşürden birkaç tanesini her zaman
elinizin altında bulundurun!)
Bu broşürü karar vermek için biraz daha zamana
ihtiyacı olan yeni Amway Serbest Girişimcisi adaylarınıza
verebilirsiniz. Bu broşür, Amway İşi'ne başlamak için
geçerli nedenlerin bir kez daha altını çizmektedir.
4
Ürün rehberleri
Ürünlerimizi tanıtan bu 3 rehber, ürün bilginizin temelini
oluşturacaktır. Bu rehberleri www.amway.com.tr web
sitesinden PDF olarak indirebilir, Amway Kiosk Uygulaması
içinden görüntüleyebilir (iTunes veya Google Play'den
edinebilirsiniz) ya da basılı olarak ayrıca satın alabilirsiniz.
Bu 3 rehber Amway'e ilk defa kayıt olurken “Basılı
materyal Paketi” kapsamında indirimli olarak
satılmaktadır.
• Ev ve Yaşam (Amway HOME™, iCook™, eSpring™)
• Güzellik (ARTISTRY™, beautycycle™, kişisel bakım ve
parfümler)
• Zinde Yaşam (NUTRIWAY™ ve bodykey by NUTRIWAY™)
5
Fırsat Seti
Amway dünyasına kapı açan bu set, adayı 5 basit
adımda bir karar vermeye yöneltmektedir. (Yeni adaylara
sunmak üzere yanınızda bir iki tane bulundurun!)
Sizin Seçiminiz
Bu kitapçık, Amway İşini yapmak isteyenlerin karar
vermelerine 5 basit adımda yardımcı olur :
1. Geleceğiniz Amway ile sunulan fırsatları
açıklamaktadır
2. Amway İşiniz Avrupa ve Dünyada şirket hakkında
özet bilgi
3. Ürünleriniz Markalarımızı ve bazı ürünleri tanıtır
4. Desteğiniz Rehberlik, yardım ve eğitim için
size sunulan kaynaklar
5. Sıra sizde Adaylarınızı İlk sipariş indirimlerinden
yararlanmaya ve Başvuru Formu
ve diğer temel başlangıç formlarını
doldurmaya teşvik edin.
DVD Adaylara yönelik 4 adet video
Amway
Eşsiz ürün ve markalar
Sınırsız olanaklar
Potansiyelinizi keşfedin
2 adet Zac videosu
Zac Amway'i anlatıyor
Zac Amway Satış ve Pazarlama Planı'nı açıklıyor
Amway İşine başlamak
Kayıt seçenekleri
Fırsat Seti
Başlangıç Seti
Sürekli destek
Gerekli bilgiler
İşinizi yürütmek için
bilinmesi gereken bilgiler
5
r
n
Zac Amway Satış ve Pazarlama Planı'nı açıklıyor
Amway İşine başlamak
ayıt seçenekleri Kayıt
Fı SetiFırsat Seti
B Başlangıç SetiB
Sürekl S i destekSürekli destek
Gerekli bilgiler
İşİşinizi yürütmek için İşİşinizi y
bilinmesi gereken bilgiler
6 İçindekiler
İçindekiler1. Amway parmaklarınızın ucunda Size sunduğumuz desteğin detaylarını öğrenin.
2. Amway İşinizi başlatın İlk müşterilerinizle temas kurun ve büyük bir açılışa ev sahipliği yapın.
3. Satış*
Satış başarısını kolay ve tekrarlanabilir duruma getirmek için basit teknikler öğrenin.
4. SponsorlukYeni Amway Serbest Girişimcilerine Sponsor olun ve potansiyelinizi artırın.
5. Amway hakkında daha fazla bilgiSizin için ek faydalı bilgiler
6. İçindekiler Aradığınız şeyi nerede bulacaksınız?
* Sadece, Amway İşlerini bulundukları ülkenin kanunlarına ve vergi yükümlülüklerine uygun olarak yürütenler prim alabilir ve satıştan kaynaklanan gelirlere sahip olabilirler.
sayfa 8
sayfa 16
sayfa 39
sayfa 66
sayfa 109
sayfa 130
7
Keşfe çıkın! Daha fazla bilgi için bir gezi yapın.
AktiviteDurun ve bir şey yapın.
Öneri Deneyimimize dayanan bir ipucu
Şöyle diyebilirsiniz... Kullanabileceğiniz faydalı deyimler
İlerleyelim!
* Bu Başlangıç Rehberi kendi işinizi başlatmanıza yardım edecek başarı önerileri ve araçlarıyla pratik bir rehberdir ve bir Amway Serbest Girişimcisi olarak size tüm muhtemel hukuki risk ve sorumlulukları anlatan kapsamlı bir gözlem sunmaz. Lütfen başarınızın sadece sizin çabalarınıza bağlı olduğunu ve garanti edilemeyeceğini not ediniz.
Bu kitapçık Amway İşinize rehberlik etmenin ötesinde,
başarıya giden etkileşimli bir yol haritasıdır!* Kişisel
yolculuğunuza başlarken yolunuzun üzerindeki bu işaret
levhalarına dikkat edin.
Bu kitapçığı nasıl kullanacaksınız
Bu kitapçığı nasıl kullanacaksınız?
Size sunduğumuz desteğin detaylarını öğrenin.
Destek
Amway Online
sayfa 9
sayfa 11
1. Amway parmaklarınızınucunda
9
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerDestek
Unutmayın!
Bir Amway Serbest Girişimcisi olarak siz kendiniz için
çalışıyorsunuz, fakat tek başınıza değilsiniz. Aşağıdaki üç
kaynaktan biri mutlaka size destek olacaktır.
1. Amway
Amway size kaliteli ürünler ve kendi işinizi kurabileceğiniz
başarılı bir model sunar. Fakat bundan daha da önemlisi,
Amway yolunuzun her adımında yardım etmek üzere
oradadır.
• 70'ten fazla ülkede başarılı bir iş modeli
• hem online (çevrimiçi) hem offl ine (çevrimdışı) dünya
standartlarında iş ve kişisel gelişm eğitimi
• kapınıza kadar teslim edilen olağanüstü kalitede
ürünler
• düşük başlama maliyeti ve sözleşmeye son verildiyse
işe başladığınız ilk 180 gün içinde Başlangıç Seti
ücreti için %100 para iade garantisi
• Ürünlerde %100 müşteri tatmin garantisi*
• Direkt size ödenen performans primleri
• başarılarınızın takdiri
• ürün literatürü ve çeşitli dijital materyaller
• kapsamlı bir web sitesi
• kendi kişisel web sayfanız
Amway'i şahsen ziyaret edebilirsiniz.
Sizi görmekten mutluluk duyarız!
* Özel durumlar için lütfen sayfa 125'teki garanti metnine bakın.
Destek
10 Destek
2. Sponsorunuz
Sponsorunuz özellikle işe yeni başladığınızda bir yol
gösterici gibi davranır. Sponsorunuz;
• işinizi organize etmenize, gününüzü planlamanıza
ve hedefl er belirlemenize yardım edebilir,
• ürünleri nasıl göstereceğinizi, tanıtacağınızı
ve satacağınızı gösterebilir,
• potansiyel müşterilere nasıl yaklaşacağınızı
ve başkalarına nasıl sponsor olacağınızı öğretebilir.
3. Organizasyonunuz
Amway Serbest Girişimcilerinin organizasyonu herkesin
başarılı olmasına yardım etmek için Avrupa'nın çeşitli
yerlerinde motivasyon seminerleri ve etkinlikler
düzenler. Bu aktivitelerin bir parçası olarak şunlardan
yararlanabilirsiniz:
• deneyimli Amway Serbest Girişimcilerinden başarı
önerileri
• aydınlatıcı iş destek materyalleri
• başarınızın takdir edilmesi
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Amway İşinizin yönetilmesi
Aradığınız şey ister ürünler hakkında bilgi olsun ister
işinizle ilgili destek olsun, www.amway.com.tr web siteniz
siz Amway Serbest Girişimcilerine haftada 7 gün, günde
24 saat ürünler hakkında ve işinize destek olabilecek
kapsamlı kaynaklar sunmaktadır.
www.amway.com.tr web sitesini ziyaret edin ve size
gönderilen kayıt teyidi ile birlikte aldığınız kişisel Kullanıcı
Adınızı ve Şifrenizi girerek keşfe başlayın!
Ürün sipariş edilmesi
Online olarak ürün siparişi vermek basit ve hızlıdır. Web
sitesinde Amway ürünlerinin listesini, ayrıntılı açıklamaları,
fi yatları ve PD (Puan Değeri) bilgilerini bulacaksınız. Ayrıca
yeni ürünler ve özel promosyonlarla ilgili ilgili duyurular da
burada yer almaktadır.
Amway OnlineSatış rakamlarınızın izlenmesi
Web sitesine kişisel bilgilerinizle giriş yaparak satış
rakamlarınızın güncellenmiş durumunu, kişisel ve grup
satış hacimlerini size özel erişimle görebilirsiniz.
Gelirinizin hesaplanması
Amway Gelir Hesap Makinası ile şu andaki perakende kar
marjınızın ne olduğunu, kazandığınız performans priminizi
ve başka ek primleri görebilirsiniz.
12 Amway Online
Online kayıt
Onaylarını alarak, yeni müşterileri ve ASG adaylarını
online ( çevrimiçi ) olarak kaydetmek üzere kişisel
giriş bilgilerinizle web sayfasına girebilir ve onlara
kolayca erişmek için, her biri ile ilgili önemli bilgileri not
edebilirsiniz.
Kişisel Sayfam
Kendi web sitenizi düzenleyin. www.amway.com.tr web
sitesindeki kullanılması kolay “Kişisel Sayfam” sizin bir
tasarım modeli seçmenize, adınız, resminiz ve seçiminiz
olan "Hoşgeldiniz" mesajınızı girmenize, “Benimle temas
kurun” bilgisi ve “İletişim formu” gibi bireysel eklentilerle
(widgets – pencere öğeleri) bu sayfayı kişiselleştirmenize
olanak sağlar. Kartvizitlerinize kişisel web adresinizi
yazabilir ve bu adresi iletişim trafi ğini artırmak ve
potansiyel müşterilere ulaşmak için sosyal ağlarda
paylaşabilirsiniz.
Öneri İşinizi devamlı ve düzenli şekilde
yönetmek için Apple ve android mobil
uygulamalarını indirin. İş panosu size satış hacmi
güncellemelerini, Gelir Hesap Makinası'nı, marka
ve ürün merkezlerini ve daha fazlasını anında
sunmaktadır.
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Amway Academy
Detaylı ürün eğitimi ve işinizde ilk adımlarınızı atmak için
online rehberliğin adresi burasıdır. e-learning kurslarına ilave
olarak, web üzerinden Amway uzmanlarıyla canlı eğitimlere
ve sohbetlere katılabilirsiniz. (Amway Academy hakkında
daha fazla bilgi için sayfa 63'e bakın).
Haberler
Şirketin sosyal yardım programlarıyla ilgili son basın
bültenlerinden, en son ürün bilgilerine ve promosyonlara
kadar Amway dünyasında neler olup bittiğini
öğrenebilirsiniz.
14 Amagram
Amagram
Amagram'ın iki ayda bir* yayınlanan basılı versiyonu
güncel ürün bilgileri, yeni lansmanlar, faydalı satış
tavsiyeleri ve Avrupa'daki Amway Serbest Girişimcilerinden
haberlerle doludur. Liderlik tavsiyeleri, uzmanlardan
öneriler ve Amway'in faaliyetlerine ilişkin raporlar içeren
dergi, büyüyüp gelişecek başarılı bir Amway İşinin nasıl
kurulabileceğine ilişkin değerli fi kirler verir.
Amagram ile birlikte ayrıca “Başaranlar” Eki'ni
yayınlıyoruz. Bu ekte ulaşılan en son başarı seviyelerini
ve Liderlik Eğitim Seminerleri, Büyüme Teşvik Programları
hakkında bilgileri ve ülkenizden yerel haberleri
bulacaksınız.* Amagram'ı düzenli olarak almak için Amway İşinizde bazı kriterleri gerçekleştirmeniz
gerekmektedir.
Bunlara ek olarak, Amagram Online'ı www.amagram.
amway.com.tr web sitesinden aylık olarak okuyabilirsiniz.
Eğer Amway'in internet sitesinde "Profi lim" başlığı
altında eposta iletişimini aktifl eştirdiyseniz, her ay
Amagram Online'ın yeni sayısı yayınlandığında size
eposta olarak gönderilecektir. Amagram Online'da en
son başarı seviyelerine ulaşanları görebilir, kendi "Başarı
Sertifi kanızı" yazdırabilir veya paylaşabilirsiniz.
Öneri iPad için iTunes'dan veya Android cihazlar
için Google Play'den Amagram Avrupa Uygulamasını
indirerek, basılı dergimizin dijital versiyonunu da
okuyabilirsiniz. İlginizi çeken ürünler ve iş fırsatları
hakkında bilgi edinin... Evde, yolda, her yerde, her
zaman!
15
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway Online
Amway medya merkezi
www.amwaymedia.eu/tr/ web sitesindeki Amway
medya merkezi Amway şirketi, Amway İş Fırsatı ve Amway
ürünlerine ait videolara ayrılmış özel bir platformdur.
Ödüller
Her ay ödül düzeylerinden birine ulaşan Amway
Serbest Girişimcileri online olarak takdir edilmektedir.
Hedefl erinize ulaşmak için çalışmaya devam ettiğiniz
takdirde bir gün kendi adınızı orada göreceksiniz!
Online dosyalar
İşinizin aksamadan yürütülmesine yardımcı olmak için
online indirilebilecek birçok literatürümüz bulunmaktadır.
Bunlar arasında ürün broşürleri, kayıt ve sipariş formları,
fi yat listeleri, sunumlar, ürün uygulamalı tanıtımları ve
daha pek çok şey sayılabilir.
Sizlere sunulan mobil uygulamaların keyfi ni çıkarın:
• Amway İş Uygulaması
Amway İşinizi yönetmenizde size yardımcı olabilecek,
çok yönlü bir mobil bir iş uygulamasıdır.
• Amway Gelir Simülatörü
Bu uygulama elde edebileceğiniz gelirleri örneklerle
göstermek üzere tasarlanmıştır.
• Amway Kiosk Uygulaması
Amway basılı materyallerin dijital versiyonlarına erişim
sağlar. Dijital olarak zengin ve gelişmiş bu uygulama,
Amway İş Fırsatı, Amway markaları ve ürünlerine ait
detaylı bilgilere ulaşmanızı sağlar.
• Amway Augmenter Uygulaması
Artırılmış Gerçeklik (Augmented Reality) teknolojisinin
kullanıldığı bu uygulamada, basılı materyallerin statik
içeriği cihazınızın ekranında yaşam bulur.
2. Amway İşinizi başlatın
İlk müşterilerinizle temas kurun ve büyük bir açılışa ev sahipliği yapın.
Organize olun
Ürünleri keşfedin
Amway İşinizi başlatın
sayfa 17
sayfa 25
sayfa 27
17
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Organize olunSponsorunuzla birlikte çalışın
Şimdi Amway Serbest Girişimcisi olarak başarıyı yakalama
şansına sahipsiniz – fakat hiçbir şey bir gecede olmaz.
Bu rehberle sizin yaşam tarzınıza uygun, sağlam ve verimli
bir iş için nasıl temel atacağınızı adım adım öğreneceksiniz.
İşe, size Amway'i tanıştıran Amway Serbest Girişimcisi'nden
alacağınız desteği anlayarak başlayın. Sizin “sponsorunuz”
veya “üst sıranız” olarak tanımlanan bu kişi Amway İşinde
rehberlik ve destek için başvuracağınız ilk insandır.
Organize olun
Bu haftanın hedefi :
Listemden 5 yeni
kişiyle iletişim
kuracağım.
18
1. Kişisel hedefl er belirleyin
2. Zamanınızı planlayın
Organize olun
Başarı için hazırlanın
Başarılı bir Amway İşi'ne sahip bazı kişilerle tanıştınız.
Sponsorunuz da bunlardan biridir. Siz de bunu
başarabilirsiniz… Şimdi gelin, nasıl yapılacağını öğrenin.
Büyük bir projeye başlamadan önce biraz zaman ayırıp
organize olmanız önemlidir. Bu havuza dalmaya benzer.
Önce derin bir nefes alın ve ciğerlerinizi havayla doldurun.
Sonra atlayın.
Amway ürünlerini satmaya ve yeni Amway Serbest
Girişimcilerinin sponsorluğunu yapmaya başlamadan
önce bilmeniz gereken iki basit beceri var. Bu beceriler
son derece basittir: önce kişisel hedefl erinizi belirleyin ve
sonra da zamanınızı planlayın. İşiniz ne kadar büyürse
büyüsün bunları tekrar tekrar kullanacaksınız.
19
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerOrganize olun
Kişisel hedefl er belirleyin
Hedef belirlemek sizi geleceğe odaklanmış
durumda tutar. Hedefl erinize teker teker ulaşırken
gerçekleştirdiğiniz ilerlemeyi görebilirsiniz.
Hedefl erinizi belirlerken kendinize 3 soru sormalısınız:
Ne? Ne zaman? Nasıl?
Ne?
Kazanacağınız ekstra parayla ne yapmak istiyorsunuz?
• Net olun. Her yıl bir ek hafta sonu gezisi yapmak
istiyorum.
• 2 yıl içinde ailem için daha büyük bir araba satın
almak istiyorum.
• Çocuklarımı özel okulda okutabilecek kadar param
olsun istiyorum.
Ne zaman?
Hedefl eriniz için kendinize bir son gerçekleşme tarihi
koyun, örneğin:
• 3 ay içinde ayda düzenli olarak 500 TL kazanmak
istiyorum.
• 6 ay içinde ayda 1.500 TL gelire ulaşmak istiyorum.
• 12 ay içinde aylık gelirimin 2.500 TL olmasını
istiyorum.
20 Organize olun
Nasıl?
Hedefl erinize yavaş yavaş ulaşmak için atmanız gereken
adımları planlayın.
• Her hafta 10 kişiyle iletişim kuracağım.
• Her hafta 3 ila 5 müşteriye 3 defa ürünleri
tanıtacağım.
• Her hafta 10 kişiye Amway İşi'ni anlatacağım.
Aktivite Hedefl erinizi kağıda dökün.
Listenize mutlaka düzenli olarak geri dönün ve
yeni hedefl er ekleyin. Bu şekilde coşkunuz canlı
kalacak ve işiniz büyümeye devam edecektir.
21
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerOrganize olun
Öneri Büyük hedefl er ve ömür boyu sürecek
hayaller yazmaktan korkmayın. Bir şey ulaşılamaz
gibi görünüyorsa onu daha küçük, daha
yönetilebilir hedefl ere bölmeyi deneyin.
Öneri Eğer listenizde aylardan beri duran bir
hedef varsa moralinizi bozmayın. Kısmen bir şey
başardıysanız yine de bir ilerleme kaydettiniz
demektir. Başarının anahtarı sabırlı olmaktır.
1
2
3
4
5
6
Büyük hedefl erim:
22 Organize olun
Zamanınızı planlayın
Amway İşinde harika olan şey kontrolün SİZDE olmasıdır.
Ne zaman çalışacağınıza ve ne zaman dinleneceğinize
siz karar verin.karşılığını almak için çalışmak gerektiği
doğrudur, fakat kontrol sizde... Ne zaman ve ne kadar
çalışacağınıza siz karar vereceksiniz.
Aktivite Haftalık bir takvimde düzenli
aktivitelerinizi yaptığınız zamanları doldurun
ve aşağıdakileri yapmak için programınızda
yer arayın:
• Amway materyallerini okumak
(bu rehber gibi!)
• iletişim listenizi yaratmak, genişletmek
ve üzerinde çalışmak (nasıl yapılacağını
öğrenmek için sayfa 28'e bakın)
• büyük açılış etkinliğini planlamak
ve ev sahipliği yapmak (öneriler için sayfa
34'e bakın)
• ilgilenen kişilere ürünleri ve / veya işinizi
tanıtmak
• listenizdeki kişilerle temas kurmak
• sipariş toplamak ve vermek
• müşterilerinize ürünleri teslim etmek
• toplantılara katılmak
23
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerOrganize olun
Hayatınızı tamamen değiştirmenize gerek yok,
programınıza uygun olacak şekilde çalışın yeter.
Mesela, akşamları üç saat TV seyretmek yerine TV
izlemek için bir veya yarım saat harcayın ve programa
ürün rehberlerini okumak için biraz zaman koyun.
Öneri Sponsorunuzdan zamanınızı
planlamak ve hedefl er belirlemek için size
yardım etmesini isteyin. Sponsorunuz işinizde
çalışmak üzere programınızdaki boşlukları
saptayabilir ve ulaşılabilir bir şekilde
hedefl erinizi belirlemenize yardım edebilir.
Unutmayın, sponsorunuz da sizinle aynı
aşamalardan geçti!
24 Organize olun
Pazartesi Yapılacaklar HEDEFLER
HEDEFLER
HEDEFLER
HEDEFLERSalı Yapılacaklar
Çarşamba Yapılacaklar
Perşembe Yapılacaklar
Cuma Yapılacaklar
Cumartesi Yapılacaklar
Pazar Yapılacaklar
Haftam:
HEDEFLER
HEDEFLER
HEDEFLER
25
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerÜrünleri keşfedin
Ürünlerle yaşayın
Kişisel deneyim en iyi satış araçlarından biridir. Amway
ürünlerini denediyseniz ve test ettiyseniz müşterilerinize
bizzat kendi kullandığınız harika ürünleri anlatırken
duyacağınız heyecan hemen anlaşılacaktır. Sattığınız
ürünü çok iyi bildiğiniz için, güvenilirliğiniz de artacaktır.
Aktivite Evinizdeki diğer markaları Amway
ürünleriyle değiştirin. Mutfak ve banyonuzla
başlayın. Evinizin her tarafında Amway logosu
görmek bir müşteriye ürünlerin kalitesi ve ünü
konusunda dakikalarca konuşmaktan daha fazla
şey anlatacaktır.
Ürünleri keşfedin
26
Aktivite Henüz yapmadıysanız Hızlı Başlangıç
Ürün Paketlerinizi bugün sipariş edin ve Amway
İşinizi hemen başlatın!
Keşfe çıkın! Başlangıç Seti'niz içinde yer
alan Hızlı Başlangıç Broşürü'nde ilk siparişiniz ile
ilgili daha detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Ürünleri keşfedin
* Kurallar ve koşullar için www.amway.com.tr'ye bakınız.
İlk siparişiniz
Amway, yolunuzun her adımında sizi desteklemek için
buradadır. Hızlı Başlangıç Ürün Paketlerimizi işte bu
nedenle tasarladık; paketlerde evinizde denemeniz için
en çok satan ürünlerimizden oluşan seçenekler
sunuyoruz.
Yeni bir Amway Serbest Girişimcisi olarak, ilk siparişinizde
Hızlı Başlangıç Ürün Paketlerinde %20'ye kadar indirim
kazanabilirsiniz. Ayrıca, her ay, bir sonraki ayın online
siparişinde kullanılmak üzere Online Hediye Kuponları'na*
sahip olabilirsiniz.
27
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway İşinizi başlatın
Amway İşinizi başlatınİşinizi başlatmanın pek çok farklı yolu bulunmaktadır.
. Yarım yüzyılı aşkın süredir edindiğimiz, diğer Amway
Serbest Girişimcilerinin deneyimlerine dayanarak
aşağıdakileri tavsiye edebiliriz. Başka ek fi kirler için lütfen
sponsorunuza danışın.
Harekete geçin
Hedefl erinizi belirlediniz, zamanınızı planladınız, ürünleri
tanıdınız ve en sevdiğiniz ürünleri belirlediniz.Şimdi
potansiyel müşterilerle temasa geçme ve büyük bir
açılış etkinliği için işinizi başlatma zamanı geldi. Neden
büyük bir açılış iyi bir fi kirdir? Bu size işinizi resmen
duyurma fırsatı verir ve ilk satış hacminizi elde etmek için
mükemmel bir fırsattır.
Öneri Sponsorunuza bir etkinlik için ev
sahipliği yapmak istediğinizi anlatın ki o da size
adım adım yardım edebilsin. Sponsorunuz size
etkinliği planlamanız için yardım edebilir, onur
konuğunuz olabilir, deneyimlerini paylaşabilir ve
hatta konuklarınıza sunum yapmanıza yardımcı
olabilir. Konuk sayısı, oturma düzeni, ihtiyacınız
olacak araç gereç, uygulamalı ürün tanıtımlarının
ne kadar zaman alacağı ve akşam boyunca hangi
görevlerden kimin veya kimlerin sorumlu olacağı
gibi önemli ayrıntılar hakkında tavsiyelerde de
bulunabilir.
28 Amway İşinizi başlatın
İletişim listenizin hazırlanması
Amway İşi'nin her aşamasında gerekli olan bir beceri
vardır. Biraz pratik yaparak bunu uykunuzda bile
yapabilirsiniz, fakat ilki için rehberliğe
ihtiyacınız olması normaldir.
İletişim kuracağınız kişiler için kaynak muhtemelen
aşağıdaki yerlerde liste halinde bulunmaktadır.
• cep telefonunuz
• fi hrist veya adres defteriniz
• Facebook gibi sosyal ağ web siteleri
29
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Hepimiz düşündüğümüzden daha fazla insan
tanırız. Aşağıdakileri dahil ederek listenizi
genişletebilirsiniz.
• lise, üniversite arkadaşları
• birlikte çalıştığınız kişiler
• çocuklarınızın sınıf arkadaşlarının anne babaları
• kuaförünüz, berberiniz
• doktorunuzun asistanı
• mahallenizdeki esnaf
• komşular
• fi tness kulübündeki kişiler
• tatilde tanıştığınız kişiler
Aktivite Aklınıza gelen bütün isimleri ve onlar
hakkında mümkün olduğu kadar çok iletişim
bilgilerini yazın. Listeye periyodik olarak eklemeler
yapmaya devam edin.
Öneri En az 50 isimle başlayın. Bu büyüklükteki
bir liste görüşme yaparken aradığınız kişiyi
bulamamanız veya o kişinin randevu vermek
istememesi durumunda bir sonraki isme geçmeyi
kolaylaştırır.
Öneri Telefon, e-posta, mesaj veya faks yoluyla
müşteri adaylarıyla ilk kez iletişim kurmadan önce
mutlaka izinlerini alın.
Amway İşinizi başlatın
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Soyadı Adı Telefon / cep / e-posta Adres Notlar Temas nedeni / ilgilenebilir... Randevu
Kişilerim:
Amway İşinizi başlatın
31
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Kişilerle temas
İnsanlarla Amway İşi hakkında konuşma fırsatı
bulduysanız en hızlı takip yöntemi, eğer izinlerini
aldıysanız onları telefonla aramaktır. Bir telefon görüşmesi
kişiseldir ve kısa tutularak esas konuya girilebilir. İlk bir
kaç görüşmede size yardımcı olması için söyleyeceklerinizi
yazmak iyi bir fi kir olabilir.
Hedefi niz büyük açılışa katılımı sağlamaktır.
Şöyle diyebilirsiniz... “Merhaba, (kişinin adı). Ben (adınız). Görüşmek için uygun bir zaman mı?
Eğer olumlu yanıt alamazsanız, daha sonra aramayı teklif edin.
Şöyle diyebilirsiniz... “Anlıyorum. Sizi.... günü saat (zaman) gibi arasam sizin için uygun olur mu?”
Amway İşinizi başlatın
32
Olumlu bir cevap alırsanız onları görmeyi heyecanla
beklediğinizi söyleyin ve tarihi, saati ve yeri tekrar edin.
Şöyle diyebilirsiniz... “Güzel! O halde sizi (gün ve tarih) saat (zaman) evimde görmeyi heyecanla bekliyorum.”
Bununla birlikte karşınızdaki kişi konuşmak için uygunsa
şöyle devam edin:
Şöyle diyebilirsiniz... “İyi haberlerimi sizinle paylaşmak istiyorum! Daha önce anlattığım gibi kendi işimi başlattım. Çok özel, çok kaliteli ev bakım, güzellik ve zinde yaşam ürünlerinin temsilcisiyim. ... tarihinde, saat ... 'te resmi bir açılışa ev sahipliği yapıyorum ve sizi de orada görmekten mutluluk duyacağım. İşim hakkında düşüncenize çok önem veriyorum ve bu adımı hem sizinle birlikte kutlamak, hem de düşüncelerinizi öğrenmek istiyorum. Beğendiğim ürünlerle harikulade uygulamalı tanıtımlar yapacağız ve hep beraber keyifli vakit geçireceğiz.”
Amway İşinizi başlatın
33
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway İşinizi başlatın
Olumsuz bir cevap alırsanız endişelenmeyin. Dünyanın
sonu değil. Bazı kişiler doğrudan satıştan rahatsız olur,
fakat bu demek değildir ki sizi, işinizi veya ürünlerinizi
sevmiyorlar. Sizden bu konuyla ilgili kendileriyle temasa
geçmemenizi isterlerse, bunu istemiyorlar demektir.
Fakat bugün görüşmek için hazır veya müsait değillerse,
yanıtlarını not edin ve daha sonra tekrar deneyin.
Şöyle diyebilirsiniz... “Anlıyorum. Sizi gelecek hafta perşembe veya cuma günü arasam olur mu? Perşembe mi yoksa cuma mı?
Öneri Görüştüğünüz kişiye veya müşterinize
her zaman, eğer kendisini bir daha aramanızı
istemiyorsa, vazgeçebileceklerini belirtmelisiniz.
Öneri İşiniz hakkında konuştuğunuz bazı
kişilerin sadece e-posta adresi varsa bu yeterlidir.
Sadece mesajınızı kısa ve dostça tutmayı ve bir
e-posta göndermek için alıcının rızasını almanız
gerektiğini unutmayın.
34
Büyük açılışınız
O akşam için programınız aşağıdakine benzer şekilde
olmalıdır:
6:00-6:15 Hoş geldiniz dilekleri ve sponsorunuzun
tanıtılması
6:15-6:45 Amway'in tanıtılması ve uygulamalı ürün
tanıtımları
6:45-7:15 Kişilere soru sormaları ve ürünleri
incelemeleri için ayrılan zaman
7:15-7:30 Sipariş alma fırsatı (kendinizi rahat
hissetmiyorsanız sponsorunuzun yardımcı
olmasını sağlayınız.)
Öneri Etkinlikten önce sponsorunuzla
beraber hazırlık ve düzenleme için kendinize
30 dakika ayırınız.
Öneri Büyük açılışınızı kendi evinizde
yapacaksanız bütün rakip ürünleri gözlerden
uzak tutmayı unutmayınız. Bu sizin profesyonel
itibarınız için önemlidir!
Amway İşinizi başlatın
35
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Hoş geldiniz konuşması
Konuklarınız geldiğinde onları iyi karşılayın ve kendilerini
rahat hissetmelerini sağlayın. Bunu konukların paltolarını
alarak, onlara oturacak bir yer göstererek ve birbirlerini
tanımayan kişileri tanıştırarak yapabilirsiniz. Misafi rler
gelmeye devam ederken ön hazırlıklarınızı yapın fakat
sunum başladıktan sonra dikkatleri dağıtmaktan kaçının.
Herkes yerleştikten ve dikkatlerini çektikten sonra
başlayın.
Şöyle diyebilirsiniz... “Herkese merhaba! Yeni işimin resmi açılışına hoş geldiniz. Burada olduğunuz için hepinize candan teşekkür ederim. Ve size kısa bir süre önce bana bu harikulade işi tanıtan sponsorumu (sponsorunuzun adı) da tanıtmak isterim.”
“Bu işe katılmak bana heyecan veriyor çünkü...” (örn.
kendi zamanınızı yönetebilme fi krini seviyorsunuz,
kendiniz için daha fazla fi nansal istikrar oluşturma
fi kri sizi heyecanlandırıyor, ürünler sizi ikna etti, kendi
kendinizin patronu olmak istiyorsunuz).
“Bu işte çok yeni olduğum için sponsorumdan (sponsorunuzun adı) bu etkinlikte bana eşlik etmesini ve bazı gözde Amway ürünlerini göstermesini rica ettim. Uygulamalı tanıtımlar bittiğinde görüşmek için fırsatımız olacak ve (sponsorunuzun adı) ve ben her türlü sorunuzu yanıtlamaktan mutluluk duyacağız.”
Sahneyi sponsorunuza bırakın ve sonra ne yaptığına
iyi dikkat edin. Çünkü kısa bir süre sonra aynısını siz
yapacaksınız.
Amway İşinizi başlatın
36
Uygulamalı ürün tanıtımları
Uygulamalı ürün tanıtımları akşamın yıldızı olacaktır.
Bu tanıtımlar eğlencelidir ve konuklarınız etkilenecektir.
Sunum akışını kesintiye uğratmamak için tüm uygulamalı
tanıtımlar bitinceye kadar soruları bekletmeye çalışın.
Zaman uygunsa sohbeti teşvik etmek için bir şeyler
söyleyebilirsiniz.
Şöyle diyebilirsiniz... “En çok hangi ürünler ilginizi çekti?”“Sizi en çok ne etkiledi?”“Ben evde en çok..... kullanmayı seviyorum. Bu ürün hakkında ne düşünüyorsunuz?”
Amway İşinizi başlatın
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Sipariş alma*
Deneyimlerimizden yola çıkarak, muhtemelen bazı
konukların gördüklerinden etkileneceklerini ve ürünleri
hemen satın almak isteyeceklerini biliyoruz. Bunlar sizin
ilk Müşterilerinizdir!
Mümkün olduğu kadar çok sipariş almak için
sponsorunuzun rehberliğini izleyin. Bunun nasıl
yapılacağını sponsorunuzdan direkt öğrenmek için bu
mükemmel bir fırsat olacaktır. (Satış kapatma konusunda
sayfa 51'e daha fazla bilgi bulacaksınız.)
Keşfe çıkın! Büyük açılışınızda herkese
vermek için kartvizitinizi hazırda bulundurmanız iyi
bir fi kir olacaktır. Konuklarınıza ürün broşürlerini
de dağıtmak isteyebilirsiniz, böylece onlar
diğer Amway ürünleri hakkında da bilgi sahibi
olacaklardır.
Tebrik ederiz!
İlk etkinliğinize ev sahipliği yapmak, iş hedefl erinize
ulaşma yolunda atılmış büyük bir adımdır. Her şeyin
ilki daima en zorudur, bundan sonra birisiyle Amway
hakkında konuştuğunuz, ürünleri gösterdiğiniz ve
sipariş aldığınız her zaman bir öncekinden daha kolay
görünecektir.
Bağımsız olmak kendinizi iyi hissetmenizi sağlıyor,
değil mi?
* Sadece, Amway İşlerini bulundukları ülkenin kanunlarına ve vergi yükümlülüklerine uygun olarak yürütenler prim alabilir ve satıştan kaynaklanan gelirlere sahip olabilirler.
38
Şimdi inceleyelim • Başarınızı izlemek için bazı kilometre taşlarını
tanımlayın. Bugün hedefl er belirlemeye başlayın!
• Sandığınızdan daha çok insan tanırsınız. İletişim
listeniz üzerinde biraz zaman harcayın.
• Ürünlerle yaşayın.
• Sponsorunuzdan tavsiye isteyin.
• Büyük bir açılış etkinliğine ev sahipliği yapın.
Bu Amway İşinizi başlatmak için harika bir yöntemdir.
Ne kadarını hatırlıyorsunuz...
... İlk sipariş indirimi hakkında bilgi almak için nereye
bakmalısınız?
...aradığınızda birisinin konuşmak için zamanı yoksa
ne yapmalısınız?
...evinizde müşterilerinizi karşılamadan önce neleri
gözlerden uzak tutmanız gereklidir?
Şimdi inceleyelim
39
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
3. Satış
Satış başarısını kolay ve tekrarlanabilir hale getirmek için basit teknikler öğrenin.
Dikkat çekin
İkna edin
Satışı kapatın
Başarınızı tekrarlayın
Satış ve ürün eğitimi
sayfa 40
sayfa 44
sayfa 51
sayfa 58
sayfa 61
Dikkat çekinKişilere nasıl yaklaşacaksınız?
Artık öğrendiğiniz gibi günlük yaşamınız sizi bir çok
potansiyel müşteriyle karşılaştırmaktadır (sayfa 29'a
bakın). Fakat potansiyel bir müşteriyi nasıl gerçek bir
müşteriye dönüştüreceksiniz? İşte size satış kapısını
açan bazı öneriler.
1. Dostça davranın
Gülümseyin! kişileri evinizde ağırlıyorsanız onlara ikramda
bulunun ve rahat etmelerini sağlayın. Kişiler kendilerini
rahat hissederlerse sizinle daha çok zaman geçirirler.
Şöyle diyebilirsiniz... “Sizi gördüğüme memnun oldum! Geçen gün aklıma siz geldiniz çünkü...”
2. İlgi gösterin
Görüşmeyi açmak için küçük bir konuşmayla başlayın.
Şöyle diyebilirsiniz... "Elbiseniz ne kadar güzel! Nereden aldınız?"
41
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
3. Hevesli olun.
Müşterinizin ihtiyaçlarına uygun harika ürünlerinizin
olduğunu söyleyin.
Öneri Öneri Daima ürünlerle olan kişisel
deneyimlerinize ağırlık verin! Müşterinizle iletişimi
sağlayınca çözüm olarak bir ürün teklif etmeden
önce ihtiyaçlarının ne olduğunu öğrenmeye çalışın.
Kapalı değil, açık uçlu sorular sorun. Kapalı uçlu
bir soru evet veya hayır şeklinde cevaplanabilir
– bu da görüşmeyi sonlandırabilir. Açık uçlu bir
soru diğer insanın düşünmesini gerektirir ve
görüşmenin devam etmesini sağlar.
Şöyle diyebilirsiniz... “Mutfağınızı temizlemek için ne kadar zaman harcıyorsunuz?” (Cevap vermelerini sağlayın) “Bu olağanüstü ürünü evde kullanıyorum. Sizin de ilgilenebileceğinizi düşündüm. Daha önce kullandığım her şeyden daha pratik ve kullanışlı, gerçekten beğeneceğinizi düşünüyorum.”
“Çocuklarınızın elbiselerini temizlemek sizin için kolay oluyor mu?” (Cevap vermelerini sağlayın)
“Beğenebileceğiniz harika bir ürünüm var - ben de artık bunu kullanıyorum. Gerçekten de lekeleri çok daha kolay çıkarıyor ve kumaşları ve renkleri de koruyor.”
“Sizin için bahar temizliğinin en zor kısmı nedir?” (Cevap vermelerini sağlayın.) “Sıkıntılarınıza çözüm getirecek bir şey göstermemi ister misiniz?”
Dikkat çekin
42 Dikkat çekin
4. Hazırlıklı olun
Amway ürünleri hakkında konuşma fırsatları her zaman
önünüze çıkacak, o halde hazırlıklı olun!
Çalışırken dökülenleri silmek için bir kutu L.O.C.™ Islak
Mendil bulundurun.
Şöyle diyebilirsiniz... “Her zaman elimin altında bulunduruyorum, bunlar çok kullanışlı! Bu paketi size vereyim!”
Glister™ Ferahlatıcı Ağız Spreyi'ni elinizin altında
bulundurun ve düzenli olarak kullanın.
Şöyle diyebilirsiniz... “Bu harika bir ürün. Kişilerle konuşurken nefesimi ferah tutmak için bunu kullanıyorum.”
Kadınlar için: Makyajınızı tazelemek için yanınızda
beautycycle™ Işıklı Dudak Parlatıcısı bulundurun.
Şöyle diyebilirsiniz... “Dudak Parlatıcım bütün gün boyunca kalıcı olacak mı diye endişeleniyordum. Şimdi istediğim zaman kontrol edebiliyorum – gece dışarıda olsam bile!”
43
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerDikkat çekin
Notlarım:
44
İkna edin
Ürünler hakkında konuşmak
Her Amway ürününün özellikleri ve faydaları vardır.
Ürünün özellikleri o ürünü farklı yapan şeylerdir.
Ürünün faydaları ise kişilerin bu ürünü kullanmaktan
hoşlanma nedenleridir.
Biraz zaman harcayarak her ürün hakkında birkaç
etkileyici bilgi bulabilir ve ürünlerin en önemli özellikleriyle
müşterilerde hayranlık uyandırabilirsiniz. Etkileyici bir
özelliği kişisel deneyiminizle birleştirerek ikna edici bir
mesaj iletebilirsiniz.
Günlük konuşma dilini kullanın
Ürünleriniz hakkında bilgi edindikçe, uzmanlaşacaksınız.
Detaylar insanı kolaylıkla heyecanlandırabilir. Ancak
bir başka önemli husus da müşterilerinizi bilimsel
deyimlerle bunaltmadan, onlara ürünlerin özelliklerini ve
faydalarını anlatın. Biraz zaman ayırarak kişilerin daha
önce duymamış olabilecekleri BIOQUEST FORMULA™ gibi
şeyleri açıklayın. Böylece müşteriler ürünlerin neden özel
olduklarını daha kolay anlayacaklardır.
İkna edin
45
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Şöyle diyebilirsiniz... “Bu üründe... var, Bunun sizin için anlamı şudur....!”“... çok seveceksiniz, çünkü bu ürün size... faydaları sağlar!”
Örneğin:
“Bu ürün düzenli C Vitamini salınımı sağlar. Bunun sizin için anlamı şudur; vücudun emilimini maksimize etmek için ürün gün boyunca düzenli C Vitamini sağlar.”
“L.O.C.™ Çok Amaçlı Temizleyici'yi çok seveceksiniz çünkü 1 litrelik şişe su ile seyreltildiğinde 33 defa kullanabileceğiniz güçlü temizlik çözümü sağlar.”
İkna edin
Aktivite Satmak istediğiniz ürünlerin temel
özelliklerini ve faydalarını öğrenmenize yardım için
ürün kartları hazırlayın. En çok satan üç ürünümüz
için kartlara ne yazmanız gerektiği konusundaki
önerilerimizi okuyun.
Öneri Sayfa 49'daki boş ürün kartından
istediğiniz sayıda çoğaltabilirsiniz.
Keşfe çıkın! Ürün rehberlerimiz Amway'in
sunduğu her bir ürün hakkında etkileyici detaylar
içeren harika birer başvuru kaynağıdır.
46 İkna edin
Özellikleri: ürünü özel yapan şey
• BIOQUEST FORMULA™ – doğal kaynaklardan elde
edilen yüksek seviyede biyolojik temelli bileşenlerden
oluşan benzersiz formüllerden meydana gelmektedir.
• Fosfat, sert asitler/alkaliler veya klorlu beyazlatıcı
içermez.
• DfE onaylıdır.
Faydaları: çok beğeneceğiniz bir ürün
• tüm yıkanabilir yüzeylerde güçlü temizlik
• şişe başına daha fazla kullanım için konsantredir
– 1 ölçek ürünü 100 ölçek kadar kadar suyla
seyrelterek optimum etkinlik sağlayın
• çevreye duyarlı ve cildinize karşı naziktir
Kullanım sayısı
1 litre şişe: 33 kullanım
4 litre şişe: 133 kullanım
Kullanım başına maliyet
Müşterinize mutlaka kullanım başına maliyetin ne kadar
ekonomik olduğunu belirtin.
Uygulama ürünleri
AMWAY Ölçekli Kapak
AMWAY Tabanca Püskürtücülü Şişe
Ürün: AMWAY HOME™ L.O.C.™ Çok Amaçlı Temizleyici
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Ürün: NUTRIWAY™ Vitamin C Plus
Özellikleri: ürünü özel yapan şey
• uzun süreli C Vitamini salınımı
• özgün NUTRIWAY Açerola Kirazı Özütü içerir
• limon, mandalina, portakal ve greyfurttan çıkarılan
narenciye biyofl avonoidleri içerir
• içinde yapay tatlandırıcılar, renklendiriciler, lezzet
vericiler veya koruyucu maddeler yoktur
• hayvansal bileşenler yoktur
• gluten içermez
Faydaları: çok beğeneceğiniz bir ürün
• Gün boyunca düzenli C Vitamini salınımı yaparak vücut
emilimini maksimuma çıkarır
• doğal kaynaklardan ve askorbik asitten elde edilen C
vitamini
• C Vitamini hücrelerin oksitlenme stresinden
korunmasına katkı sağlar
• günlük beslenmelerine gıda takviyesi eklemek isteyen
herkes içindir
• diyabetikler (şeker hastaları), vejetaryenler ve veganlar
için uygundur
Önerilen kullanım şekli
Günde bir tablet
Bir kutuda 60 tablet
Her tablette 240 mg
Vitamin C
48 İkna edin
Ürün: Glister™ Florürlü Diş Macunu
Özellikleri: ürünü özel yapan şey
• çok işlevli, hepsi bir arada diş macunu
• fl orür içerir
Faydaları: çok beğeneceğiniz bir ürün
• kahve, çay ve tütün lekelerinin yok edilmesine yardım
eder
• fl orür dişlerin yüzeyini korur
• dişlerin mineral bütünlüğünün korunmasına yardım
eder.
• ağzınızı ve nefesinizi ferah hissettirir
Kullanım başına maliyet
Müşterinize mutlaka kullanım
başına maliyetin ne kadar ekonomik
olduğunu belirtin.
Yetişkinler için Glister diş fırçaları ile kullanabilirsiniz.
49
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerİkna edin
Ürün:
Özellikleri: ürünü özel yapan şey
Kullanım sayısı
Hatırlaması faydalı
Faydaları: çok beğeneceğiniz bir ürün
Kullanım başına maliyet
Bu formun fotokopisini çıkarın ve hatırlamanıza
yardım için doldurun.
50 İkna edin
Kolay uygulamalı tanıtımlar
Ürünlerle ilgili kişisel deneyimlerinizi paylaşmanın
yanı sıra müşterileri ikna edici diğer bir güçlü yöntem
de ürünlerin faydalarını açıklayan canlı bir uygulamalı
tanıtımla onlara ürünlerin ne kadar benzersiz olduğunu
göstermektir.
L.O.C.™ Çok Amaçlı Temizleyici'nin ayakkabı boyası gibi
zorlu lekeleri nasıl yok ettiğini gösterin. iCook™ Tencere
Setleriyle nasıl lezzetli yemekler pişirildiğini gösterin! Uzun
yıllardan beri basit bileşenlerle gerçekleştirebileceğiniz
güvenilir bir uygulamalı tanıtımlar kütüphanesi
geliştirdik – ve size bunları nasıl yapacağınızı adım adım
anlatacağız!
Keşfe çıkın! Kendi başınıza tekrar
gerçekleştirebileceğiniz uygulamalı ürün
tanıtımları için www.amwaymedia.eu/tr/ web
sitesini ziyaret edin. Sunumu yapmadan önce
muhakkak kendi başınıza pratik yapın. Kısa bir
sürede siz de profesyonelleşeceksiniz!
51
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Satışı kapatın*
Uygulamalı ürün tanıtımlarını tamamladıktan sonra
bunu satışa dönüştürmenin zamanı gelmiştir. Bir ürünün
faydalarını biraz önce ilk elden gören müşteriniz şimdi bir
sipariş vermek için hazır olabilir.
Ürünün etkisi
Açık uçlu sorular sormanın önemini unutmayın (sayfa
41'e bakın) Biraz önce gösterdiğiniz ürün faydalarını
müşterinizin ne derece anladığını öğrenmek için açık uçlu
bir soruyla başlayın. Buradan hareketle bir satış sürecine
başlayabilirsiniz.
Şöyle diyebilirsiniz... “Bu ürünün mutfağınızı daha hızlı ve daha verimli temizlemenize katkısı hakkında ne düşünüyorsunuz?”
“Bu ürün çocuklarınızın elbiselerini temizlemenizi ne kadar kolaylaştıracak?”
“1 litre DISH DROPS™ bulaşık deterjanı ile yıkayabileceğiniz tabak miktarına inanabilir misiniz?”
Satışı kapatın
* Sadece Amway İşlerini bulundukları ülkenin kanunlarına ve vergi yükümlülüklerine uygun olarak yürütenler prim alabilir ve satıştan kaynaklanan gelirlere sahip olabilirler.
52 Satışı kapatın
Uygulama ürünleri
Ürünlerimizin çoğu başka bir ürünle birlikte iyi sonuçlar
verir. Tabanca Püskürtücülü Şişenin L.O.C.™ Çok Amaçlı
Temizleyici ile birlikte kullanılması gibi. Sipariş formunu
doldururken bu uygulama ürünlerinden söz ederek
satışlarınızı artırın!
Şöyle diyebilirsiniz... “L.O.C.™ Çok Amaçlı Temizleyici'yi seyreltirken ve uygularken tabanca püskürtücülü şişenin ne kadar işe yaradığını gördünüz, siparişinize bundan bir tane ekleyebilir miyim?
Bir taahüde girmek
Açık uçlu sorunuza pozitif bir cevap alırsanız satışı
kapatmak için kapalı uçlu bir soruyla devam edin.
Şöyle diyebilirsiniz... “Bu ürünü bir denemek ister misiniz?” “Bir tane yanınızda eve götürmek ister misiniz?” “Bu ürünü sipariş formuna yazmamı ister misiniz?”
“Bunu sizin için sipariş etmemi ister misiniz?” “Bu ürünü size ne zaman teslim etmemi istersiniz?
Gelecek pazar akşamı mı yoksa çarşamba sabahı mı getireyim?”
53
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSatışı kapatın
Kullanma talimatı
Bir satışı kapatırken bir ürünü adım adım nasıl
kullanacaklarını açıklamayı teklif edin. Mesela, cilt bakım
ürünlerinde optimum sonuçlar için nasıl ve ne zaman
uygulanacaklarını gösterebilirsiniz. Bu, müşterinize aklına
takılan soruları sormak için fırsat verecektir.
Şöyle diyebilirsiniz... “Kullanma talimatı ambalaj üzerinde yazılı fakat isterseniz ürünü nasıl kullanacağınızı birlikte inceleyelim, siz de ürün geldiğinde nasıl kullanacağınızdan emin olursunuz.”
Ürün literatürü
Müşterinin faydalı bulabileceği başka bir ürünle ilgili
broşür bırakın. Her zaman sorulara cevap vermeye hazır
olduğunuzu vurgulayın ve sipariş ettikleri ürünle ilgili
görüşlerini almak için gelecek hafta onları aramanızı
isterler mi diye sorun. O zaman onlara denemek
istedikleri başka bir ürün var mı diye de sorabilirsiniz.
Şöyle diyebilirsiniz... “NUTRIWAY™ hakkındaki bu bilgilere bir bakmanızı isterim. Beslenme konusunda daha bilinçli yöntemler üzerinde sizinle daha önce konuşmuştuk. Bu nedenle bunu ilginç bulabilirsiniz diye düşünüyorum. Bunu uygun bir zamanınızda okursunuz, bugün sipariş ettiğiniz L.O.C.™ hakkında görüşünüzü almak için gelecek hafta sizi aradığımda diğer ürünler hakkında sorularınız olursa onları da konuşabiliriz.”
Öneri Bir müşteri satın almak için hazırsa
yapılacak şey direkt ve hızlı davranmaktır.
Sipariş almak için pratik yapın, Böylece gerçekten
sipariş alırken zorlanmazsınız.
55
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Müşteriniz teklifi nizi kabul etmezse ne olacak?
Kişilerin teklifi nizi reddetme hakkına saygı gösterin, fakat
onların bilgilendirilmiş olarak karar vermelerine yardım
etmeye çalışın. Ne kadar iyi bir şeyi reddettiklerinin
farkında olmayabilirler. Öncelikle, daima anlayışlı olun,
sonra faydaları ve çözümleri bir daha belirtin. Dikkatli
olmalısınız, fakat müşteriye vermeye hazır olmadığı bir
karar için de baskı yapmayın.
Bazı genel itirazlar şunlar olabilir:
Buna ihtiyacım olduğuna emin değilim.
Şöyle diyebilirsiniz... Endişenizi anlıyorum, ancak,...” Müşteriniz için ürünün
faydalarını bir kez daha vurgulayın.
Bu benim aldıklarıma göre çok pahalı.
Şöyle diyebilirsiniz... “Ürün başına fiyatın size yüksek görünmesini anlıyorum fakat kullanım başına fiyatı dikkate alırsanız paranızın karşılığını alıyorsunuz.”
Şu anda kullandığım üründen memnunum.
Şöyle diyebilirsiniz... “Bir kez de bu ürünü denemekle bir şey kaybetmezsiniz. %100 müşteri tatmin garantisi var, yani herhangi bir şekilde memnun kalmazsanız ürünü iade edebilirsiniz.”
Satışı kapatın
56 Satışı kapatın
Fiyat hakkında bir not
Amway Serbest Girişimcileri ürünleri Amway'den direkt
olarak indirimli bir fi yattan satın alırlar. Ürünlerin çoğu
için sizin ödediğiniz fi yatın %30 daha yükseği önerilen
bir perakende satış fi yatı vardır.
Öneri Amway Serbest Girişimcisinin fi yatıyla
müşterilerinizin ödediği fi yat (perakende satış
fi yatınız) arasındaki fark sizin brüt karınızdır!
Uygun olduğunu hissettiğiniz her yerde ve
zamanda bundan yararlanın. Amway gelirinizin
nereden geldiği konusunda daha fazlasını
öğrenmek için sayfa 87'ye bakın.
Tatmin garantisi
Ürünlerimizin kalitesinden eminiz. Bu nedenle
ürünlerimizde %100 Müşteri Tatmin Garantisi sunuyoruz.
Bu şu demektir: müşterileriniz ürünlerden tamamen
memnun kalmadıysa ürünü iade ederek paralarını geri
alabilirler. Bu konuda daha çok bilgi edinmek için sayfa
125'e bakın.
57
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSatışı kapatın
Makbuzlar
Her bir ürün satışınız için bir Satış Sözleşmesi
düzenlemeyi unutmayın! Satış Sözleşmesini 0107
Ürün Kodu ile Amway'den ücretsiz temin edebilirsiniz.
Öneri Müşterinize daima yasal hakkı olan 7
günlük cayma hakkı süresini hatırlatınız (Satış
sözleşmesinde ayrıntılar belirtilmiştir). Amway'in
% 100 Tatmin Garantisi bu yasal hakka ek olarak
sunulmaktadır.
Bakınız: Amway'e nasıl sipariş verilir?, sayfa 119
58 Başarınızı tekrarlayın
Başarınızı tekrarlayınGeri gelen müşteriler
Bir müşteriden sipariş alabilmek başarıdır ve
başarınızdan gurur duymalısınız. Fakat unutmayın ki en iyi
müşteriler sipariş vermeye devam edenlerdir.
Birisinin yeniden sipariş vermesi neden bu kadar
önemlidir? Ürünle ilgili iyi bir deneyim önemlidir fakat
daha da önemlisi sizsiniz.
İyi müşteri hizmeti ve müşterilerinizi ömür boyu
kazanmakla ilgili şu 3 ilkeyi unutmayın:
• müşterilerin ihtiyaçlarını önceden tahmin edin
• siparişi kolaylaştırın
• müşteriye bir birey olarak gereken önemi verin
59
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerBaşarınızı tekrarlayın
Hatırlatıcılar
Müşteriniz ürünü satın aldığında işiniz bitmiyor.
Müşterilerinizin siparişleri için notlar tutun ve ürünün
muhtemel bitiş tarihini önceden tahmin ederek zamanı
geldiğinde onlara tekrar sipariş vermelerini
teklif edin.
Aktivite Müşterilerinizin siparişlerine
ait kayıt tutmanıza yardım için bir sonraki
sayfada bulunan örnek kartın fotokopisini
çıkarın.
60 Başarınızı tekrarlayın
Müşteri Siparişleri:Soyadı Adı
Telefon
Satın alınan ürün(ler) Tarih Takip tarihi
61
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSatış ve ürün eğitimi
Bunu yapabilirsiniz
Hiç satış deneyiminiz yoksa endişelenmeyin. Amway
sizlerle ömür boyu kullanabileceğiniz beceriler geliştirecek
kapsamlı eğitim seçenekleri sunuyor.
Satış konusunda biraz deneyiminiz varsa siz
herkesten daha fazlasını biliyorsunuz demektir: pratik
mükemmelliğe götürür!
Başarının anahtarı
Bu kitapçığa ilave olarak destek için başvuracağınız
başka yerler de var:
• Sponsorunuz
• Amway Türkiye Müşteri İlişkileri Departmanı
• Amway Plaza İstanbul
• Ürün Rehberleri
• Amway Academy Online
Satış ve ürün eğitimi
62 Satış ve ürün eğitimi
Sponsorunuzu arayın
Amway Serbest Girişimcisi olarak bir numaralı rehberiniz,
kaynağınız sponsorunuzdur. Sponsorlarınız ürün
satışından, işinizi büyütmeye kadar size her konuda
öneriler ve ipuçları verecek olan en değerli kaynaklardır.
(Daha fazlasını öğrenmek için sayfa 10'a bakın).
Öneri Kaynakların pek çoğunu değerlendirmek
için sponsorunuzun verebileceği tavsiyelerin
değerini takdir ediyoruz. Bunlar grup içi
eğitimlerinden, haftalık motivasyon toplantılarına
kadar pek çok şeyi içerebilir.
63
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSatış ve ürün eğitimi
Amway Academy online.
Amway Academy'nin sunduğu e-learning'i keşfedin
www.amway.com.tr web sitesini ziyaret edip kayıt
doğrulama mesajında verilen kullanıcı adınızı ve şifrenizi
kullanarak özel e-learning platformuna erişebilirsiniz.
Orada bulacaklarınız:
• ürünler hakkında eğitimler
• satış önerileri
• uzmanlarla canlı (online) eğitimler
• canlı (online) eğitimler
• bilgisayarınıza yüklenecek bilgilendirici PDF dosyalar
e-learning kendi temponuzla ve kendi ayırdığınız zaman
içinde becerilerinizi artırmak için harika bir yöntemdir-
ve bu tüm Amway Serbest Girişimcilerine ücretsizdir!
Eğitimler size önemli düzeyde satış rehberliği yapacak
ve ürün bilgilerinizi artıracaktır. Böylece işinizi daha etkili
yürütebilir ve hedefl erinize ulaşmak için doğru yolda
ilerlediğinizden emin olabilirsiniz.
Öneri Facebook'ta
“https://www.facebook.com/AmwayAcademy”
ve www.amwayacademy.com'da daha ayrıntılı bilgi
bulabilirsiniz (sadece İngilizce).
64 Satış ve ürün eğitimi
Amway Ofi sleri ve Tanıtım Merkezleri
Bir Amway ofi sini veya tanıtım merkezini ziyaret etme
imkanınız varsa bu fırsatı kaçırmayın! Avrupa'nın çeşitli
yerlerinde bulunan bu tesisler şu hizmetleri sunabilir:
• canlı eğitim etkinlikleri
• ürün satışı
• birinci elden bilgi
• Diğer Amway Serbest Girişimcileri ile bir
araya gelme imkanı
Keşfe çıkın! Fırsat Setiniz içindeki “Sizin
Seçiminiz” broşürünün, “Sizi destekliyoruz”
bölümünde Amway'in sunduğu eğitimler
konusunda daha fazla bilgi bulacaksınız.
65
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerŞimdi inceleyelim
Şimdi inceleyelim • Önemli faydaları ve özellikleri hatırlamanıza
yardım için ürün kartları hazırlayın.
• Kişilerin daha önce duymamış olabilecekleri
deyimleri açıklamak için günlük dil kullanın.
• Müşterilere tekrar sipariş verme zamanını
hatırlatın.
• Sizin için uygun olan eğitimi seçin.
… iyi müşteri hizmetinin üç ilkesi?
... birisi teklifi nizi reddederse ne demelisiniz?
... satış ve ürün eğitimi konusunda daha fazla bilgi için
nereye bakacaksınız?
Ne kadarını hatırlıyorsunuz...
...L.O.C.™ Çok Amaçlı Temizleyicinin faydalarından biri?
Yeni Amway Serbest Girişimcilerine Sponsor olun ve potansiyelinizi artırın.
Potansiyelinizi artırın
Başkalarına sponsor olun
Sıkça sorulan sorular
Planı anlamak
4. Sponsorluk
sayfa 67
sayfa 69
sayfa 79
sayfa 85
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Potansiyelinizi artırınNeden sponsorluk yapmalısınız?
Amway Serbest Girişimcisi olarak çok büyük bir ailenin
parçasısınız.
Amway İşi bir yönden sponsorunuza (ü st sıranız olarak
isimlendirilmektedir) uzanmaktadır. Bu kişi size Amway
İşi'ni tanıtan Amway Serbest Girişimcisidir ve sizin bir
numaralı desteğiniz olmaya devam edecektir.
Diğer yönden de Amway İşiniz sizin sponsor ettiğiniz
kişiler (alt sıralarınız olarak isimlendirilmektedir)
aracılığıyla büyümeye devam edecektir ve siz bu insanlara
yardım ettikçe ve destekledikçe onlar da kendi başarılı
Amway İşleri'ni kuracak ve onlar da sponsor oldukça,
ürün satarak ve işlerini daha da genişleterek büyümeyi
sürdürecekler ve böylece sizin de işiniz büyüyecektir.
Başarılı çok katlı pazarlamanın potansiyeli buradadır.
Aktif alt sıralar perakende satış faaliyetleriyle başarınızı
genişletir ve tek başınıza ulaşamayacağınız başarılara
yol açarlar. Amway, alt sıralarınıza rehberlik ettiğiniz ve
yardımda bulunduğunuz için sizi ödüllendirir ve siz de
hem bireysel, hem de ekip olarak fayda sağlamış olur-
sunuz. Onlar ne kadar başarılı olursa, siz de o kadar
başarılı olursunuz.
68 Potansiyelinizi artırın
Keşfe çıkın! Zac ile tanışın! Fırsat
Seti'nizdeki DVD'de veya www.amwaymedia.eu
üzerindeki “Zac Amway Satış ve Pazarlama Planını
açıklıyor” adlı videoyu izleyin. Amway Satış
ve Pazarlama Planı'nın bu sevimli çizgi fi gürün
ve ailesinin hayatını nasıl değiştirdiğini görün.
Aktivite Sayfa 21'de yazdığınız hedefl eri
hatırladınız mı? Şimdi sponsorluk yapmaya hazır
olduğunuza göre bu hedefl ere yenilerini eklemenin
zamanıdır. Size uygun görünenleri yazın.
69
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerBaşkalarına sponsor olun
Adım 1: Adayları belirleyin ve temas kurun
Sponsorluk yapacağınız kişileri belirlemek bazı yönleriyle
müşterileri belirlemeye benzer. İşe kişiler listesiyle
başlayın (sayfa 28'e bakın) ve Amway İş Fırsatı ile
ilgilenmesi muhtemel kişileri belirleyin.
Fark şuradadır: listenizdeki herkes potansiyel bir
müşteri olmakla birlikte herkes kendi işini yürütmekle
ilgilenmeyebilir. Amway İşi'ni yapmaya hazır kişilerde
aşağıdaki özelliklerden birkaçını arayın:
• Ekstra gelir kazanmakla ilgileniyorlar mı?
• Şu andaki işlerinden memnun değiller ve kendi
kendilerinin patronu olmak isteyebilirler mi?
• Daha fazla özgürlük istiyorlar ve kendi zamanlarını
kendileri yönetmeyi tercih ediyorlar mı?
• İş/yaşam dengesi arayışı içindeler mi?
• Gerçekleşmesini istedikleri hayalleri var mı?
• Alışverişlerinde titizlik gösteriyorlarve kaliteye dayanan
ürünler mi seçiyorlar?
Başkalarına sponsor olun
70 Başkalarına sponsor olun
Bir Amway Serbest Girişimci adayına ilk defa kişisel olarak
yaklaştığınızda görüşmeyi kısa tutun. Amacınız fırsatı
öğrenmeleri için onların ilgisini çekmektir, ilgi çekmeyi
başarırsanız daha fazlasını öğrenmek isteyeceklerdir.
Onların, sizin veya sponsorunuzun düzenlediği bir
toplantıya katılmayı kabul etmelerini istiyorsunuz. İşin
profesyonel bir şekilde sunulacağı bir tarih, saat ve yer
belirleyin. Bu sunumu ilk defa yapacaksanız öncelikle
sponsorunuzdan destek almanızı tavsiye ederiz.
71
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerBaşkalarına sponsor olun
Açık toplantı seçeneği
Bu sizin ilk toplantınızsa adayınızı sizin veya
sponsorunuzun ev sahipliği yaptığı deneyimli ve başarılı
bir Amway Serbest Girişimcisinin işi açıkladığı “açık bir
toplantıya” davet edin. Bu enerji verici bir deneyim olabilir.
Şöyle diyebilirsiniz... “Ben bir Amway Serbest Girişimcisiyim ve size yüksek kaliteli ve etkili ev bakım, güzellik, ve zinde yaşam ürünleri sunmak istiyorum.”
“Aklıma siz geldiniz çünkü bir zamanlar ben de sizinle aynı durumdaydım. Bu iş sayesinde yaşamımın kontrolünü elime aldım ve aradığım iş/yaşam dengesine kavuştum. Sizin de bu işle ilgilenebileceğinizi düşündüm. Cuma günü birlikte çalıştığım bazı kişilerle tanışmak ve Amway Serbest Girişimciliği konusunda daha fazla bilgi almak için bir saatiniz var mı?
Adım 2: İlk toplantı
Tecrübeli bir sponsor Amway ürünlerini ve iş fırsatını
tanıtmak için daima hazırdır. Amway İşi'nde yeniyseniz
ve kendinizi sunum yapmaya hazır hissetmiyorsanız
sponsorunuzdan destek isteyin ve adaylarınızı
sponsorunuzun sunumunu dinlemek için davet edin.
Sonra izleyin ve öğrenin!
Öneri İlk toplantı için Amway Serbest Girişimci
adayını (ideal olarak ortağıyla birlikte) evinize
davet ederek rahat bir atmosfer yaratın. Bu
toplantıya büyük açılış için hazırlandığınız şekilde
hazırlanın (sayfa 34'e bakın).
Öneri Bazen adaylar zor sorular sorarlar.
Amway hakkında genellikle sorulan bazı sorular ve
cevapları için sayfa 79'a bakın.
Öneri sizin yaptığınız gibi işe zaman ve çaba
harcadıkları takdirde adaylarınızın Amway ile
neler kazanabileceklerini düşünmelerine yardım
etmek için kendi kişisel nedenlerinizi ve ilk başarı
öykülerinizi paylaşın.
73
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Sunumunuz
Zamanla siz de kişisel ve ilham verici bir sunum
geliştireceksiniz. Fırsat Sunum Tablosu'nu baz alarak tüm
önemli bilgileri açıkladığınızdan emin olun.
Aydınlatıcı ve eğlendirici olmanın yanı sıra çok
katlı pazarlamanın nasıl işlediğini ve Fırsat Sunum
Tablosu'ndaki gelir örneklerinin nasıl hesaplandığını
anlatabilecek durumda olmalısınız. Sponsorunuz
bu konuda size rehberlik yapabilir. Alternatif olarak,
bu kitapçıkta sayfa 90-94'de hesaplamaların
açıklandığını göreceksiniz.
Keşfe çıkın! Fırsat Sunum Tablosu
Başlangıç Seti'nizin içindedir (ayrıca ürün kodu.
117325 ile de satın alabilirsiniz). Çift tarafl ı
olan bu araçta isterseniz iş fırsatı hakkında
veya öbür yüzünü çevirerek ürünler hakkında
konuşabilirsiniz. Hangisiyle daha rahat
olacaksanız onu anlatın!
Öneri İyi bir sunum 30-45 dakikadan daha
uzun sürmemelidir.
Öneri Özellikle ilk toplantının sonunda
amacınız, Amway heyecanınızı insanlarla
paylaşmak ve adayınızı Amway ailesinin bir parçası
olmaya ikna etmektir. Fakat bu amaç aslında
bü tü n toplantılar için geçerlidir.
Başkalarına sponsor olun
74 Başkalarına sponsor olun
Güçlüklerle karşılaşırsanız ne yapacaksınız...
Bir aday düşünmek için zaman isterse onlara bir
Fırsat Broşürü sunun. Fırsat Broşürü Amway İşi'nin tüm
temel noktalarını açıklamakta, işin faydaları ve katılma
sebeplerini anlatarak onların şüphelerini gidermelerine
yardım etmektedir.
Öneri Çantanızda her zaman birkaç Fırsat
Broşürü bulundurun. Broşür kopyaları Başlangıç
Seti'nizde bulunmaktadır ve ayrıca sipariş edilebilir.
Broşürün arkasında bu amaçla ayrılan yere iletişim
bilgilerinizi muhakkak yazın ki adaylar sizinle temas
kurabilsinler.
İlk toplantınızın kapanışı
İlk toplantınızın kapanışında olası son sorulara cevap
vermek ve adayları işe kaydetmek üzere bir devam
toplantısının tarihi ve saati üzerinde anlaşın.
75
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerBaşkalarına sponsor olun
Bir devam toplantısında bir adayla karşılıklı
oturduğunuzda onlar daha önce bir Fırsat Broşürü almış
ve tüm sunumu incelemiş olacaklardır. Şimdi bir karar
vermek için hazır olabilirler!
Şimdi amacınız onları işe kaydetmektir. Adaylar karar
verdiler mi yoksa sizden güvenmeleri için birkaç söz daha
mı bekliyorlar? Görüşme boyunca size rehberlik edecek
kaynak Fırsat Seti içindeki Sizin Seçiminiz Kitapçığı'dır. Bu
kitapçık Amway'in size sunduklarını 5 basit bölüm içinde
açıklamaktadır:
1. Geleceğiniz
2. Amway İşi'niz
3. Ürünleriniz (ürün kataloğu içindedir)
4. Sizi destekliyoruz
5. Sıra sizde (Hızlı Başlangıç Broşü rü ve Başvuru Formu
içindedir)
Adım 3: Devam toplantısı (istendiyse)
76 Başkalarına sponsor olun
Bir sponsorsunuz!
Tebrikler! Pozitif bir "devam toplantısı" yaptınız ve adayınız
kayıt olmaya hazır. Yapılacak şey onu işe başlamanın ilk
adımlarında ilerletmektir.
İhtiyacınız olan bütün formlar Fırsat Seti içinde yer
almaktadır. Yeni alt sıranızla birlikte bu formları
doldurabilirsiniz. Bu önemli parçayı birlikte inceleyerek
başlayın:
Hızlı Başlangıç Broşürü
Bu broşür yeni Amway Serbest Girişimcisinin ilk kayıt
günleri içinde verecekleri ilk siparişte alabilecekleri Hızlı
Başlangıç! indirimlerini açıklamaktadır. Adayınızı %20
'ye kadar indirim kazanacakları bu olağanüstü tekliften
yararlanmaya teşvik etmelisiniz.
77
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerBaşkalarına sponsor olun
Öneri Başvuru ve İlk Sipariş Formu'na
geçmeden önce yeni alt sıranızın tüm giriş ve Ürün
Paketleri seçeneklerini (teklif edilen ilk üç ürün
paketini, indirim seçeneklerini ve Online Hediye
Kuponu ile sürekli indirim kazanma olanağını ve
Performans Primlerini) anladığından emin olun.
Öneri İşle ilgili birisi ile ne zaman
karşılaşabileceğinizi hiç bilemeyeceğiniz için
yanınızda her zaman bir Fırsat Seti bulundurun.
Fırsat Seti ürün kodu. 778882 ile satılmaktadır.
Aktivite Yeni Amway Serbest Girişimci
adaylarınıza Başvuru ve İlk Sipariş Formunu
doldurmaları için yardım ettikten sonra onlara
kişisel hedefl erini yazmaları için yardımcı olun ve
işlerinde çalışmak için nasıl zaman ayıracakları
konusunda rehberlik edin. Sonra onlara ilk
iletişim listelerini hazırlamalarında yardım edin.
Bu çok zaman almayacaktır ve onlara başlamanın
ne kadar kolay olduğunu anlamalarına yardım
edecektir.
Öneri Elbette her devam toplantısı başarılı
olmayacaktır. Yeni adaylara iş fırsatını tanıtmaya
devam etmek bu nedenle önemlidir. Fırsatı her
anlatışınız, diğer kişilerin hedefl erine koşmalarına
yardım için, yeni alt sıralar kazanmak ve tüm ağı
güçlendirmek için yeni bir fırsattır!
78 Başkalarına sponsor olun
Öneri Şimdi sponsor olduğunuza göre işiniz
tıpkı sponsorunuzun sizin için yaptığı gibi alt
satışlarınıza yardım ve desteğe hazır olmaktır.
Amway İşi'nin çalışma yöntemi budur!
Öneri Kısa süre içinde, sponsorluk yaparak
işinizi kurmanın değişik ve ilginç yöntemleri
olduğunu göreceksiniz. Buradaki öneriler
size yardım amacıyla sunulmaktadır. Üst sıra
grubunuzda başkalarıyla konuştuğunuzda
grubunuzu başarıyla kurmak için başka
yöntemler de olduğunu duyacaksınız. Bu Amway
İşi'nin güzel yönlerinin bir parçasıdır – sizin için
en uygun olanı seçmek gerçekten size kalmıştır.
79
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSıkça sorulan sorular
Sıkça sorulan sorularPozitif cevaplar
Kişilerle Amway hakkında konuştuğunuz zaman ne
yaptığımız hakkında sorularla karşılaşabilirsiniz. Bu tür
durumlarda saygı ve anlayışla cevap vermek önemlidir.
İşte genellikle sorulan bazı sorular ve verebileceğiniz
aydınlatıcı cevaplar.
Amway nasıl bir iştir?
Amway, ev, zinde yaşam, güzellik ve diğer alanlara yönelik
yüksek kaliteli, prestijli ürünler üreten, Avrupa'da merkezi
bulunan yarım yüzyıldan fazla süredir faaliyet gösteren,
küresel bir şirkettir. Ürünlerimizi normal perakende
mağazalarında satmak yerine, Amway ürünlerini kendi
koşulları çerçevesinde, bizim desteğimizle satan Serbest
Girişimcilerimizi destekliyoruz. Doğrudan satış alanında
başarı sağlayan iş modelimiz Serbest Girişimcilerimize
işlerini büyütmeleri için bilgi ve başarı elde edecekleri
araçları sağlar. Basit ilkelerimiz vardır: düşük risk, düşük
seviyede yatırım, tam esneklik ve istediğiniz şeyleri
gerçekleştirmek için ekstra gelir.
80 Sıkça sorulan sorular
Amway bir "piramit sistem" midir?
Piramit sistem işin alt kademelerinde yer alan
kişilerin üstünden kazanç sağlayıp, bu kazancı işin
en üstündekilere veren ve sürdürülebilirliği olmayan
bir iş modelidir. Amway'de ise durum böyle değildir.
Amway Serbest Girişimcileri ise işe giren insan sayısı ile
değil, sattıkları harika ürünler ile para kazanırlar. Amway
Serbest Girişimcileri ürün satışı için ne kadar zaman ve
gayret harcarlarsa, o kadar başarılı olurlar.
Neden Amway'i seçmeliyim?
• Amway, iki kurucu ailenin yönettiği, mali yönden
istikrarlı, küresel bir şirkettir ve yarım yüzyılı aşkın bir
süreden beri iş hayatındadır.
• 1959'dan beri Amway, Serbest Girişimcilerine dünya
çapında tarihte başka hiçbir doğrudan satış şirketinin
vermediği kadar çok prim ve para ödülü vermiştir.*
• 1959'dan beri Amway, Serbest Girişimcilerine 43
milyar ABD dolarından fazla ödeme yapılmıştır.*
• Amway kalite yönünden dünya çapında üne sahip
yüzlerce ürün satmaktadır.
• Amway ücretsiz şirket desteği ve eğitim sunmaktadır.
• Amway Serbest Girişimcisi olduktan sonra kendi
temponuzla, ihtiyacınız olan tüm esneklikle nasıl
çalışacağınıza siz karar vereceksiniz.
* Kaynak: Euromonitor International Limited, www.euromonitor.com/amway-claims. (Amway beyanları)
81
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Arkadaşım Amway Serbest Girişimcisi oldu fakat başarılı
olamadı. Bu iş bu kadar harikaysa neden bazı insanlar
başarısız oluyor?
Eğer çaba harcamak istemezseniz muhtemelen başarılı
olamayacaksınız demektir. Fakat eğer çok çalışkansanız
ve öğrenmeye hevesliyseniz Amway ve üst sıranızdaki
sponsorlar başarı için size yardım edeceklerdir.
Amway itibarlı bir iş ise neden İnternette bir sürü
olumsuz şey görüyorum?
Bazen insanlar onları başarıya götüren şeylere sahip
olmayabilirler. Ve eğer memnun kalmazlarsa büyük bir
ihtimalle tatmin oldukları zamana göre duygularını daha
çok paylaşmak isterler – insan doğası böyledir. Fakat
Amway, iş modeline ve ürünlerine çok güvendiği için
%100 tatmin garantisi vermektedir. O halde Amway İş
Fırsatını ve Amway Ürünlerini deneyin ve kendiniz karar
verin.
Sıkça sorulan sorular
82
Neden daha başarılı olmadınız?
Herkes işe kendi bireysel hedefl eriyle gelir. Bazıları biraz
ekstra para kazanmak ister, bazıları ise zaman ve çabasını
bir kariyer oluşturmak için yatırır. Ben işimi kurarken bunu
yapmak istediğim her şeyi yapabilecek zamana sahip
olabileceğim bir tempoda gerçekleştirmek istedim.
Bu ürünler bu kadar iyiyse daha önce neden benim
bunlardan haberim olmadı?
Amway ürünleri mağazalarda satılmıyor. Ürünler benim
gibi Amway Serbest Girişimcileri aracılığıyla satılmaktadır.
Bu ürünleri duymamış olabilirsiz çünkü Amway reklam
yerine ürün kalitesine ve Amway Serbest Girişimcilerine
prim ödemesine yatırım yapmayı tercih ediyor.
Amway ürünleri neden bu kadar pahalı?
Amway ürünleri çok kalitelidir ve işe yaradığı
kanıtlanmıştır. Ayrıca AMWAY HOME™ gibi bir çok Amway
ürünü- çok konsantredir, bu nedenle bir şişeden çok
fazla fayda elde edersiniz. Şişe başına fi yata baktığınızda
bunlar pahalı gibi görünebilir fakat kullanım başına
maliyete baktığınızda ve performansı göz önüne
aldığınızda Amway ürünlerinin gerçekten çok makul fi yatlı
olduğunu göreceksiniz.
Sıkça sorulan sorular
83
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Gerçekten iyi para kazanılabilir mi yoksa sadece hiyerarşinin
en üstündeki kişiler mi para kazanıyor?
İyi para kazanabilirsiniz. Amway işi tamamen benim
kontrolümdedir. Daha fazla para kazanmak istersem yapmak
gereken şey biraz daha çaba harcamaktır. Ödemeler ve
primler performansa dayanmaktadır. Mevcut gelirinizi
biraz takviye etmek için veya ana gelir kaynağı olarak
Amway Serbest Girişimcisi olabilirsiniz. Amway'de kazanç
potansiyeliniz gerçekten büyüktür.
Başlangıç maliyeti nedir? Sonradan bu işin bana göre
olmadığını anlarsam ne olacak?
Amway düşük riskli bir iş modeli sunmaktadır. Amway işinize
düşük bir maliyetle başlayabilirsiniz – ve ilk 90 gün içinde
bu işin size göre olmadığına karar verirseniz, %100 Amway
para iadesi garantisi ile kayıt ücretinizi ilk 90 gün içinde geri
alabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
84
Zamanımın ne kadarını ayıracağım?
İşinize ne kadar zaman ayıracağınıza siz karar vereceksiniz.
Elbette işe ne kadar çok zaman ayırırsanız o kadar iyi
sonuç alırsınız. Fakat bu işle ilgili en iyi şeylerden biri şudur
– kontrol sizdedir. Belki bir hafta işe birkaç saat daha az
zaman harcarsınız, belki de gelecek hafta daha çok zaman
ayırırsınız. İsterseniz part-time yani yarı zamanlı, isterseniz
full-time yani tam zamanlı çalışabilirsiniz.
Satış yapmam gerekiyor mu?
Amway Satış ve Pazarlama Planı sizi ürün satışı ve/veya sizin
yaptığınızın aynısını yapacak Amway Serbest Girişimcilerine
yardım ettiğiniz için ödüllendirmektedir. Bir Amway Serbest
Girişimcisi satış yapmayı amaçlamalıdır ve Amway size çok
özel, yüksek kalitede ürünleri satmak için kolay yöntemleri
öğretir – fakat ne kadar satacağınız size bağlıdır.
Sponsorluk yapmam gerekiyor mu?
Yeni Amway Serbest Girişimcilerine sponsorluk yapmak
gerekli bir koşul değildir. İşinizi nasıl kuracağınız tamamen
sizin tercihinizdir ve hedefl erinize bağlıdır. Bununla
beraber, birçok Amway Serbest Girişimcisi başka Amway
Serbest Girişimcilerine sponsor olmanın ve onlara yol
göstermenin kişisel ve fi nansal olarak ödüllendirici olduğunu
düşünmektedir.
Arkadaşım Amway'e katıldı ve ona bir çok kaydedilmiş
konuşma dinlemesi, kitaplar okuması ve küçük büyük
toplantılara devam etmesi tavsiye edildi. Bu ona epey
paraya mal oldu.. bu neden gerekli?
Her işte olduğu gibi, başarılı olmak için bir yerde uzmanlık
kazanmanız gerekir. Bunu yapma kararı bireysel bir seçimdir.
Amway sizin kitaplar ve CD'ler satın almanızı veya küçük
büyük toplantılara katılmanızı şart koşmuyor. Amway,
faydalanmanız için herhangi bir zamanda online veya bizzat
erişebileceğiniz geniş kapsamlı, ücretsiz eğitim ve rehberlik
kaynakları sağlar. Önceliğimiz sizlere, kendi koşullarınızda,
ilham ve motivasyon sağlayıcı kaynaklar sunmaktır.
Sıkça sorulan sorular
85
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
İşimizin temeli
Amway Satış ve Pazarlama Planı Amway'in kurucuları
Rich DeVos ve Jay Van Andel'in 1959'da geliştirdikleri,
günümüzde de devam eden iş kavramını yansıtmaktadır.
Bu plan çok katlı bir pazarlama yapısına (çok katlı
pazarlama hakkında daha fazla bilgi için sayfa 67'ye
bakın) ve Amway Serbest Girişimcileri'ni gösterdikleri
performansa karşılık primlerle ödüllendiren bir sisteme
dayanmaktadır.
Bunu bilmek çok önemlidir!
Gelirinizi kendi performansınız belirler – konumunuz
değil. Amway ürünleri satmak ve sponsor olmak için sizi
Amway İşi'yle tanıştıran Amway Serbest Girişimcisi'nden
daha fazla zaman ve çaba harcarsanız maddi ödülünüz
de daha fazla olabilir.
Amway Satış ve Pazarlama Planı sıradan insanlara,
özel becerilere, bilgiye veya büyük miktarlarda yatırım
sermayesine gerek kalmadan kendi işlerini başlatma yolu
sunmaktadır. Bu işin size göre olmadığına karar vermeniz
durumunda, Amway kayıt tarihinizden ilk 180 gün içinde
kayıt ücretinizi geri ödeme garantisi de sunmaktadır.
Kuruluşundan yarım yüzyıldan fazla bir süre sonra dünya
çapında 3.000.000 Amway Serbest Girişimcisi sayısına
ulaşılması ve şirketin giderek güçlenmesi, Amway Satış ve
Pazarlama Planı'nın başarısının kanıtıdır.
Planı anlamak
Rich DeVos ve Jay Van Andel
Planı anlamak
86
Prim sistemi
Amway'in başarıyı satış hacmi bazında ödüllendiren bir
prim sistemi vardır. Satış hacminiz yükseldikçe priminiz
de yükselir.
Yeni müşteriler edinerek veya mevcut müşterilerinizi daha
fazla ürün satın almaya teşvik ederek satış hacminizi
yükseltebilirsiniz. Fakat bu Amway İşinizi bir yere kadar
götürür.
Kişisel potansiyelinizin doğal sınırlarını aşmak için
bir grup kurmaya başlayın. Yeni Amway Serbest
Girişimcileri'ni sponsor ederek, onları ürün satışında
ve işlerinde destekleyerek ve onlara tavsiyelerde
bulunarak başarınızı artırabilir ve grubunuzdakilerin
satışlarına dayanarak ek primler kazanabilirsiniz.
Öneri Amway'in en çok sevdiği şeylerden biri
insanların başarılarını takdir etmektir. Sayfa
96'yı çevirerek, işiniz büyüdükçe hangi ödülleri
kazanabileceğinizi görün.
Planı anlamak
87
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Geliriniz*
Amway geliriniz sizin belirleyebileceğiniz perakende satış
kar marjı artı kazandığınız primlerden oluşmaktadır. Bunu
nasıl hesaplayacağınıza bir bakalım.
* Sadece, Amway işlerini bulundukları ülkenin kanunlarına ve vergi yükümlülüklerine uygun olarak yürütenler prim alabilir ve satıştan kaynaklanan gelirlere sahip olabilirler.
Perakende kar marjı
Her ürün için önerilen perakende satış fi yatları
bulunmaktadır. Bu fi yat Amway Serbest Girişimcisi
alış fi yatından ortalama olarak %30 daha yüksektir.
Müşterilerinize ürünleri satarken önerilen satış fi yatından
veya istediğiniz başka bir fi yattan verebilirsiniz. Amway
Serbest Girişimcisi alış fi yatı ile perakende satış fi yatı
arasındaki fark sizin kazancınızdır. Bu gelirinizin ilk
bölümüdür: perakende kar marjınız.
Amway Serbest Girişimci Alış Fiyatı
Amway Serbest Girişimcileri ürünleri önerilen perakende
satış fi yatına göre daha düşük bir fi yattan satın alırlar.
Bir sipariş verdiğinizde Amway'e ödeyeceğiniz toplam
tutarı görmek için ürünlerin ASG Alış Fiyatları'nı alt alta
toplayın. Ürünlerin fi yat bilgilerini www.amway.com.tr
web sitesinde bulabilirsiniz.
88 Planı anlamak
Yeterlik düzeyinizi PD belirler
PD, Puan Değeri demektir. Hemen hemen tüm ürünlerin
PD'si vardır. Sizin ve grubunuzun bir ayda verdiğiniz tüm
ürün siparişlerinin PD si prim düzeyinizi belirler. Bu tablo
farklı Performans Primi düzeylerine yeterlik kazanmak
için, ayda toplam ne kadar PD gerçekleştirmeniz
gerektiğini göstermektedir.
Her ürünün puan değerine www.amway.com.tr web
sitesinden ulaşabilirsiniz.
İşH Performans Priminizi hesaplamak için kullanılır
İşH, İş Hacmi demektir. Ürünlerin çoğunun bir İşH değeri
vardır. İşH belirli bir prim yüzdesi düzeyinde alacağınız
primin tutarını belirler.
Aylık PD Prim yüzdesi
10.000 PD %21
7.000 PD %18
4.000 PD %15
2.400 PD %12
1.200 PD %9
600 PD %6
200 PD %3
89
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Satış hacminden prime
Priminizi hesaplarken bilmeniz gereken tek şey tüm bir ay
içinde verdiğiniz siparişlerin toplam PD ve İşH değerleridir.
Bu sizin satış hacminizdir. Alt sıralarınız varsa toplam
priminizi hesaplamak için alt grubunuzun hacmini de
bilmeniz gerekir. PD ile İşH arasında bir oran olduğunu
anlayacaksınız. Tüm PD'lerin toplamı sizin prim düzeyinizi
ve toplam İşH de alabileceğiniz prim tutarını belirler. Alt
sıralarınızda prim almaya hak kazanmış olanlar varsa, bu
primler sizin brüt Performans Priminizden düşülecektir.
Diyelim ki satış hacminiz 600 PD. Prim yüzdenizi bulmak
için PD tablosuna bakın.
Prim düzeyiniz %6'dır! Harika! Şimdi bu ay ne kadar
kazanacağınızı görmek için gerekli tüm bilgileri edindik!
Bunu izleyen örnekler PD/İşH oranı olarak 3'e* ve %30
tavsiye edilen perakende kar marjına dayanmaktadır.
* Halen geçerli PD/İşH oranı için lütfen www.amway.com.tr'yi ziyaret ediniz.
90 Planı anlamak
%6 prim örneği*
Müşterilere ürün satarak %6 prim kazandınız. Buna
ek olarak şu anda (her birinin kendi müşterileri olan)
%3 prim kazanan 2 alt sıraya sponsor oldunuz.
Bu durumda gelirinizi kendiniz hesaplayabilirsiniz:
600 TL + 2 (600 TL) = 1.800 TL
Tüm siparişler
Amway‘e veriliyor
2 Amway Serbest Girişimcisi
+
MüşterilerinizSiz
91
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Performans Priminiz
%6* x 1.800 TL = 108 TL
Perakende kar marjınız**
%30 x 600 TL = 180 TL
+
–Grubunuzun
Performans Primi
%3 x 600 TL = 18 TL
18 TL x 2 = 36 TL
Aylık geliriniz
108 TL – 36 TL + 180 TL = 252 TL 3.024 TL / yıl
* Bu hesaplama yalnızca bir örnektir, gerçekleşecek koşullara göre değişebilir ve güncel olmayan bilgi içerebilir. Bilgiler yalnız örnek göstermek için verilmektedir ve bir vaat, bir garanti olmadığı gibi Amway tarafından verilecek bir prim taahhüdü de değildir. Gelir hesaplama sonuçları brüt rakamlardır ve Amway İşi ile ilgili masrafl arı ve vergileri kapsamaz.
** Bu hesaplama Tavsiye Edilen Perakende Satış Fiyatları‘na dayanmaktadır.
Tüm ürünlerin prim düzeyini belirleyen Puan Değeri (PD) vardır. Bu örnek: 600 PD = 1.800 TL PD/İşH oranının 3 olduğu varsayımına dayanmaktadır. Prim düzeyi %6’dır.
Siz
92 Planı anlamak
%15 prim örneği*
Toplam grup priminiz %15'e çıktı ve grubunuzda şimdi her
birinin satış yapan 4 alt sırası olan ve %6 prim kazanan 6
Serbest Girişimci var.
600 TL + 6 (3.000 TL) =18.600 TL
Tüm siparişler
Amway‘e veriliyor
+Müşterileriniz
6 Amway Serbest Girişimcisi
+ her biri 4
Siz
93
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Performans Priminiz
%15 x 18.600 TL = 2.790 TL
Perakende kar marjınız**
%30 x 600 TL = 180 TL
+
–
Grubunuzun
Performans Primi
%6 x 3.000 TL = 180 TL
180 TL x 6 = 1.080 TL
Aylık geliriniz
2.790 TL – 1.080 TL + 180 TL = 1.890 TL 22.680 TL / yıl
Siz
Bu örnekte: 6.200 PD = 18.600 TL Prim düzeyi %15’dir
* Bu hesaplama yalnızca bir örnektir, gerçekleşecek koşullara göre değişebilir ve güncel olmayan bilgi içerebilir. Bilgiler yalnız örnek göstermek için verilmektedir ve bir vaat, bir garanti olmadığı gibi Amway tarafından verilecek bir prim taahhüdü de değildir. Gelir hesaplama sonuçları brüt rakamlardır ve Amway İşi ile ilgili masrafl arı ve vergileri kapsamaz.
** Bu hesaplama Tavsiye Edilen Perakende Satış Fiyatları‘na dayanmaktadır.
94 Planı anlamak
%21 prim örneği*
Bu örnekte maksimum performans primi olan %21
kazanıyorsunuz! Tebrik ederiz! Grubunuz işlerinde başarılı
olmuşlar ve şimdi 6 alt sıranızın her birinin satış yapan
4 alt sırası var – ve onların her birinin de 2 alt sırası var.
600 TL + 6 (7.800 TL) =47.400 TL
Tüm siparişler
Amway‘e veriliyor
+ her biri 2
+Müşterileriniz
6 Amway Serbest Girişimcisi
+ her biri 4
Bu örnekte: 15.600 PD = 47.400 TL. Prim düzeyi %21’dir.
Siz
95
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Performans Priminiz
%21 x 47.400 TL = 9.954 TL %30 x 600 TL = 180 TL
+
–Grubunuzun
Performans Primi
%12 x 7.800 TL = 936 TL
936 TL x 6 = 5.616 TL
Aylık geliriniz
9.954 TL – 5.616 TL + 180 TL = 4.518 TL 54.216 TL / yıl
* Bu hesaplama yalnızca bir örnektir, gerçekleşecek koşullara göre değişebilir ve güncel olmayan bilgi içerebilir. Bilgiler yalnız örnek göstermek için verilmektedir ve bir vaat, bir garanti olmadığı gibi Amway tarafından verilecek bir prim taahhüdü de değildir. Gelir hesaplama sonuçları brüt rakamlardır ve Amway İşi ile ilgili masrafl arı ve vergileri kapsamaz.
** Bu hesaplama Tavsiye Edilen Perakende Satış Fiyatları‘na dayanmaktadır.
Perakende kar marjınız**
Siz
96
Daha Yüksek Başarılar için Ödüller
1959'dan beri Amway'in, Serbest Girişimcilerine dünya
çapında tarihte başka hiçbir doğrudan satış şirketinin
vermediği kadar çok prim ve para ödülü verdiğini biliyor
muydunuz?*
%21 Performans Primi dışında Liderlik Primi, Vekil primi
ve Uluslararası Prim ve Kurucular Başarı Ödülü gibi ek
primler kazanabilirsiniz – ki bunların hepsi gelirinizde
önemli bir artış ve Amway içinde takdir edilmek demektir.
* Kaynak: Euromonitor International Limited, www.euromonitor.com/amway-claims.
(amway beyanları)
%4 Liderlik Primi%2 Vekil Primi%2 Uluslararası Prim
Vekil olarak sponsoru olduğunuz yeterlik kazanmış dalınız
varsa %4 Liderlik Priminin yarısı vekil sponsora diğer
yarısı uluslararası sponsora ödenir.
%4'e kadar Liderlik Primi
• %4 Liderlik Priminin TAMAMINA hak kazanmak için
aynı ayda kişisel olarak sponsor ettiğiniz en az bir ülke
içi %21 dalınız** bulunması ve ödül PD'nizin 10.000
PD olması gerekir.
• %4 Liderlik Priminin bir kısmına hak kazanmak için
aynı ay içinde kişisel olarak sponsor ettiğiniz en az
bir ülke içi %21 dalınız olması ve minimum 4.000 PD
liderlik hacmi gerçekleştirmeniz veya aynı ay içinde
kişisel olarak sponsor ettiğiniz en az iki ülke içi %21
dalınız olması gerekir.
** Bir dal hepsi aynı sponsorluk hattında olan bir grup alt sıradır.
Planı anlamak
97
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
%2 Vekil Primi
Bir vekil sponsor yurtdışında yaşayan bir uluslararası
sponsor tarafından sponsor edilen yeni bir Amway Serbest
Girişimcisi ile ilgilenmeyi isteyen bir Amway Serbest
Girişimcisidir.
• %2 Vekil Priminin TAMAMINA hak kazanmak için aynı
ay içinde en az bir ülke içi %21 dala vekil sponsor
olmanız ve kendinizin de %21 Performans Primi
düzeyinde bulunmanız gerekmektedir.
• %2 Vekil Priminin BİR KISMINA hak kazanmak için
aynı ay içinde en az iki ülke içi %21 dala vekil sponsor
olmanız gerekmektedir.
%2 Uluslararası Prim
• %2 Uluslararası Primin TAMAMINA hak kazanmak için
aynı ay içinde en az bir Uluslararası %21 dala sponsor
olmanız ve kendi ülkenizde de %21 Performans Primi
düzeyinde bulunmanız gerekmektedir.
• %2 Uluslararası Primin BİR KISMINA hak kazanmak
için aynı ay içinde en az iki Uluslararası %21 dala
sponsor olmanız gerekmektedir.
Keşfe çıkın! Uluslararası sponsorlukla ilgili
daha ayrıntılı bilgi için lütfen www.amway.com.tr web
sitesini ziyaret edin veya Fırsat Seti içindeki DVD'yi
izleyin. Ayrıca, işinizi uluslararası genişletme olanağı
hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız her
zaman Amway ile temas kurabilirsiniz.
Planı anlamak
Gümüş
Nasıl ulaşacaksınız:
• 1 ayda 10.000 PD ödül hacmi geçekleştirin
• Kişisel veya vekil olarak bir %21 dala sponsor olun ve
aynı ay içinde 4.000 PD ödül hacmine ulaşın
• kişisel veya vekil olarak herhangi bir ayda iki veya
daha fazla %21 dala sponsor olun
Altın
Nasıl ulaşacaksınız:
• Son 12 ay içinde üç ay Gümüş düzeyi yeterliği elde
edin
• Yeniden Altın yeterliği kazanmak için performans yılı
içinde üç ay Gümüş yeterliği kazanmalısınız
98 Planı anlamak
Planı anlamak
Platin
Nasıl ulaşacaksınız:
• Son 12 ay içinde 3 ayı peş peşe olmak üzere 6 ay
süreyle yukarıda açıklanan Gümüş düzeyini koruyun
• Yeniden Platin yeterliği kazanmak için performans yılı
içinde 6 ay süreyle Gümüş yeterliği kazanmalısınız
99
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerPlanı anlamak
Yakut
Nasıl ulaşacaksınız:
• Yeterlik kazanmamış Gümüş veya Altın ASG'lerden
gelen geçiş hacmi* dahil, fakat yeterlik kazanmamış
alt sıra Platin Amway Serbest Girişimcilerinin ve %21
Performans Primi düzeyine yeterlik kazanmış alt sıra
Amway Serbest Girişimcilerinin hacmi hariç,
1 ay içinde 20.000 PD ödül hacmi gerçekleştirin
(bu hacme “Yakut hacmi” adı verilir)
• bir Amway Serbest Girişimcisi olarak prim için yeterlik
kazanabilirsiniz fakat Yakut Rozeti için önce Platin
seviyesine ulaşmanız olmanız gerekir.
* Geçiş hacmi herhangi bir ay %21 Performans Primi düzeyine yeterlik kazanamamış bir Amway Serbest Girişimcisi'nin (yeterlik kazanmamış ASG) gerçekleştirdiği PD/İşH 'dir. Bu hacim yeterlik kazanmamış Amway Serbest Girişimcisi'nin hacmi tekrar %21 Performans Primi Yüzdesi Düzeyine ulaşıncaya kadar sponsor eden Amway Serbest Girişimcisi'ne geçer.
100 Planı anlamak
İnci
Nasıl ulaşacaksınız:
• Kişisel, vekil veya uluslararası olarak her biri aynı
ay içinde %21 Performans Primi düzeyine yeterlik
kazanan 3 dala sponsor olun
• Bir Amway Serbest Girişimcisi olarak prim için yeterlik
kazanabilirsiniz fakat İnci Rozeti için önce Platin
seviyesine ulaşmanız gerekir.
Safi r
Nasıl ulaşacaksınız:
Bir performans yılı içinde 6 ay süresince;
• 4.000 PD ödü l hacmini koruyun
• ve her ikisi de %21 Performans Primi düzeyine yeterlik
kazanmış 2 kişisel veya vekil dala sponsor olun veya
• ödül hacmi şartı aranmadan %21 Performans Primi
düzeyine yeterlik kazanmış 3 kişisel veya vekil dala
sponsor olun.
Daha fazla ayrıntı ve daha yüksek yeterlik düzeyleriyle
ilgili olarak Ödülleriniz Bölümüne bakın (sayfa 103),
www.Amway.com.tr'yi ziyaret edin, Fırsat Setinizdeki
Fırsat DVD'sini izleyin veya Platin ASG'nizle yahut Amway
ile temas kurun.
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Kurucuların Başarı Ödülü (KBÖ)
Elmas yeterlik düzeyinden başlayarak bir performans yılı
içinde tam 12 ay boyunca seviyelerini koruyan dallarından
KBÖ puanları oluştururlar ve Kurucuların Başarı Ödülü
kazanabilirler.
Kurucuların Başarı Ödülü, ayrıcalıklı bir ödüldür. Bu ödül,
Amway İş Kuralları ve Politikaları'na uygun olarak kuvvetli
bir Amway işi kuran Amway Serbest Girişimcisi liderleri
takdir etmek üzere Amway Corporation Başkanı veya
Yönetim Kurulu Başkanı'nın takdir yetkisi ile verilmektedir.
KBÖ yeterliği kazananların hepsinin en az sekiz KBÖ
puanı ile Elmas Primi yeterliği olmalıdır.
Keşfe çıkın! Kurucuların Başarı Ödülü
hakkında daha fazla detay için lütfen
www.amway.com.tr web sitesini ziyaret edin veya
Fırsat Setiniz içindeki Fırsat DVD'sini izleyin.
102 Planı anlamak
Yeterlik düzeyleri
İşiniz büyüdükçe bir çok yeterlik düzeyinden geçerek
ilerleme fırsatınız olacak ve her adımda özel primler,
ödüller ve takdirler kazanacaksınız.
Takip eden sayfalardaki tablolara baktığınızda her yeni
başarı düzeyinde alabileceğiniz ödülleri ve kazancınızı
artıracak primleri ayrıntılı olarak göreceksiniz.
Sayfa 98-100'e geri dönerek ilk yeterlik düzeylerine
ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini öğrenin – ve başarı
stratejinizi planlamaya başlayın. Amagram dergisinde üst
düzey başaranlar arasında sizin isminizi de göreceğimiz
günleri dört gözle bekliyoruz.
Yüksek yeterlik düzeyine ulaşan Amway Serbest
Girişimcileri Amway ailesi içindeki en iyi başarı
örnekleridir ve yeni Amway Serbest Girişimcileri onların
başarılarından çok şey öğrenebilirler.
Daha fazla bilgi için lütfen Platin liderinizle veya Amway
Türkiye ile temas kurunuz.
Planı anlamak 103
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Ödülleriniz1 Başarınız, özel bir takdir rozeti hak ettiğiniz anlamına geliyor.
2 Bu başarınız, ülkenizin Amagram Dergisi'nde duyurulacak.
3 Amway size kişisel bir tebrik mesajı gönderecek.
4 Amway'in üst düzey yöneticilerinden biri bizzat tebrik etmek üzere
size mektup gönderecek. 5 Elmas ve üzeri seviyelerde, Avrupa Genel Müdürü size kişisel bir
tebrik mektubu gönderecek.
6 Elmas ve üzeri seviyelerde, Başarınız, Avrupa çapında yayınlanan tüm Amagram dergilerinde duyurulacak.
7 Elmas ve üzeri seviyelerde, Amway Başkanı size kişisel bir tebrik mektubu
gönderecek.
8 Bütün Avrupa ülkelerinin bütün genel müdürleri sizi bizzat tebrik etmek için mektup gönderecekler.
9 Ülke Genel Müdürümüz sizi telefonla arayarak bizzat tebrik edecek.
10 İsminiz, yeterlik kazandığınız ülkede Onur Panosu'nda Sayfa yer alacak. 11 İsminiz, Ada, Michigan'daki Şirket Merkezimizde Onur Panosu'nda yer
alacak.
12 Şahsınıza 12 Yıllık Avrupa Elmas Konferansına davetiye gönderilecek. 13 Taç seviyesi ve ü zeri veya 20 KBÖ puanı ve ü zeri yeterlik kazanırsanız
şahsınıza yıllık Avrupa Kurucular Konseyi Toplantısına davetiye gönderilecek.
Planı anlamak
Örnek yeterlikler*
Gümüş10,000 PD – %21
son 12 ay içinde 1 kualifi ye ay
Altın Son 12 ay içinde 3 kualifi ye ay
Primler %1 İnci Primi %2 Yakut Primi %4 Liderlik Primi%2 Vekil Primi%2 Uluslararası Prim%21'e Kadar Performans Primi
Ödüller
4 3 2 1
11
10
Gümüş – Safi r: zorlu çalışmanızın karşılığını gerçekten alıyorsunuz!
Tüm ödülleri görmek için sayfa 103'e bakın.
104
Platin**
Son 12 ay içerisinde 6 kualifi ye ay
Yakut**
Herhangi bir ayda 20.000 PD hacim
İnciBir ay içerisinde %21 seviyesine
ulaşmış 3 dal
Safi r**
Bir Performans Yılı'nda 6 kez %21 seviyesine ulaşmış en az iki dala ve aynı aylarda 4.000 kişisel puana sahip olmak
* Kualifi kasyonlar, Eylül ile bir sonraki yılın Ağustos ayını kapsayan Performans Yılı içinde gerçekleşir.** Kualifi kasyonundan sonraki Yıldız seviyelerine ulaşabilmek bir Performans Yılı'nın tüm aylarında söz konusu kualifi kasyonun tekrarlanması gerekir.
Planı anlamak 105
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Planı anlamak106
Zümrüt- Büyük Taç: ufuklarınızı geniş tutun!
Örnek yeterlikler*
Zümrüt**
Bir Performans Yılı'nda 6 ay boyunca %21 seviyesine ulaşmış 3 dalın sponsorluğunu yapmak
Elmas**
Bir Performans Yılı'nda 6 ay boyunca %21 seviyesine ulaşmış 6 dalın sponsorluğunu yapmak
Gözde Elmas**
Bir Performans Yılı'nda 6 ay boyunca %21 seviyesine ulaşmış 9 dalın sponsorluğunu yapmak
Primler Bir kereye mahsus nakit ödülElmas Artı PrimiElmas Primi Zümrüt Primi%1 İnci Primi / %2 Yakut Primi (yeterlik kazandıysa)%4 Liderlik Primi (yeterlik kazandıysa)%2 Vekil Primi / %2 Uluslararası Prim%21'e kadar performans primi
Ödüller 13 12 10 11***
6 7 8 9
1 2 5
Tüm ödülleri görmek için sayfa 103'e bakın.
Planı anlamak
* Kualifi kasyonlar, Eylül ile bir sonraki yılın Ağustos ayını kapsayan Performans Yılı içinde gerçekleşir.** Kualifi kasyonundan sonraki Yıldız seviyelerine ulaşabilmek için, alternatif olarak, minimum 8'den itibaren 70'e kadar Kurucular Başarılı Ödül Puanından da yararlanılabilir. Sayfa 101'e bakınız.
*** 11 Elmas ve ü zeri yeterlik kazanmış seviyeler içindir. 107
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Çift Elmas**
Bir Performans Yılı'nda 6 ay boyunca %21 seviyesine ulaşmış 12 dalın sponsorluğunu yapmak
Üçlü Elmas** Bir Performans Yılı'nda 6 ay
boyunca %21 seviyesine ulaşmış 15 dalın sponsorluğunu yapmak
Taç**
Bir Performans Yılı'nda 6 ay boyunca %21 seviyesine ulaşmış 18 dalın sponsorluğunu yapmak
Büyük Taç** Bir Performans Yılı'nda 6 ay
boyunca %21 seviyesine ulaşmış 20 dalın sponsorluğunu yapmak
108
Şimdi inceleyelim • Zac videolarını izleyin:www.amwaymedia.eu
üzerinde veya DVD'nizde “Zac Amway'i anlatıyor”
ve “Zac Amway Satış ve Pazarlama Planı'nı açıklıyor”
videolarını izleyin.
• Fırsat Broşürleriniz üzerine iletişim bilgilerinizi yazın.
• Amway ürünlerini ve iş fırsatını anlatmak için kendi
kişisel sunum yönteminizi geliştirin.
• Yeni adaylara Amway ürünlerini ve fırsatını tanıtmaya
devam edin. Bu devam eden bir süreçtir ve ne kadar
çok pratik yaparsanız o kadar iyi olacaksınız.
... bir devam toplantısında görüşmeye yön vermek için
hangi kaynağı kullanabilirsiniz?
... daha yüksek başarılarda büyük ödüllerin bazıları
nelerdir?
... birisi sizden Amway ürünlerinin fi yatlarını
değerlendirmenizi isterse nasıl cevap vereceksiniz?
Ne kadarını hatırlıyorsunuz...... adaylarla yaptığınız bir toplantı sonunda amacınız
nedir?
Şimdi inceleyelim
109
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
5. Amway hakkında daha fazla bilgi
Ek faydalı bilgiler.
Sorumluluk
Faydalar
Amway ile çalışmak
sayfa 110
sayfa 118
sayfa 119
110 Sorumluluk
Sosyal sorumluluk, faaliyette bulunduğu yarım yüzyılı
aşkın sürede, her zaman için Amway'in en önemli vizyonu
olmuştur. Bu sorumluluk bilinci Kurucuların Temel İlkeleri
olan aile, özgürlük, umut ve ödül ile yüceltilmiştir.
Şirket sosyal sorumluluk programımız aşağıdaki üç temel
unsura dayanmaktadır:
• İnsanlar
• Ürünler
• Performans
İnsanlar
İnsanlar en değerli varlığımızdır. İşimiz başarısını,
çalışanlarımıza ve Amway Serbest Girişimcilerine
borçludur, onları bütün kalbimizle destekleyerek onların
tüm potansiyellerini ortaya çıkarmalarına yardım ediyoruz.
Amway Serbest Girişimcilerimize daha iyi bir gelecek
kurmaları için gerekli becerileri oluşturacak ücretsiz
eğitimler sağlıyoruz. İş fırsatımız herkese açıktır. Herkes
aynı fırsatlara ve haklara sahiptir. Adil ve güvenilir
ortaklar olmak için birlikte çalışırız. Çalışanlarımız
çeşitliliği desteklediğimiz bir ortamda çalışırlar, sağlık
ve güvenlik yönünden de yüksek standartlara sahiptirler.
Çalışanlarımıza çeşitli kişisel gelişim fırsatları ve eğitim
olanakları sunulmaktadır.
Sorumluluk
111
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSorumluluk
Sosyal Sorumluluk felsefemiz şirket sınırlarını aşarak
AMWAY One by One™ kampanyası ile dezavantajlı
çocukların hayatlarında fark yaratmayı amaçlamaktadır.
2003 – 2012 yılları arasında bu kampanya ile 10 milyon
çocuğa ulaşıldı ve, çeşitli yardım projeleri için 190 milyon
ABD Doları bağış toplandı. Ayrıca çalışanlarımız ve Serbest
Girişimcilerimiz 2,7 milyon gönüllü çalışma saati ile bu
projelere destek verdiler. Buna ek olarak Amway, Haiti
(2010), Türkiye (Van - 2011) ve Japonya (2011) gibi doğal
afetlerden sonra yapılan kurtarma çalışmalarının önemli bir
destekçisi oldu.
112 Sorumluluk
Ürünler
Yaşamı zenginleştiren ürünlerimiz, sunduğumuz uzmanlık
ve iş fırsatı ile insanların esenliğine yardım etmektedir.
Amway olarak güçlü markalarımızın üstün özelliklerini
sosyal sorunların çözümünde kullanıyoruz (örneğin,
beslenme desteği ve temiz su ihtiyacı). Girişimciliği
destekliyoruz, çünkü girişimciliğin yeni fırsatlara ve
bireysel gelişime açılan bir kapı olduğuna inanıyoruz.
113
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSorumluluk
Performans
İşimizi sosyal sorumluluk ilkesiyle büyüterek kalıcı bir
performans sağlarken etrafımızdaki çevreyi sürekli
geliştirmeye çalışıyoruz. Amway, içinde yaşadığımız
çevre konusunda bir bilinç oluşturmanın ve bireylerin
ve toplumların çevreye yapabilecekleri pozitif katkıların
(örneğin parkların temizlenmesi ve kullandığımız enerjinin
azaltılması) sürdürülebilir bir gelecek yaratılmasında esas
olduğuna inanmaktadır.
Bilimsel işbirliği
Araştırma ve yenilikçilik tutkumuz NUTRILITE™ Sağlık
Enstitüsü (NHI) ve onun çeşitli alanlarda uzmanlaşmış
dünya çapında 100 bilim adamı takımı ile ortaya
çıkmaktadır. NUTRILITE™ Sağlık Enstitüsü (NHI) bilimsel
araştırma programı NUTRIWAY özütleri, ürünleri ve
prototipleri üzerinde yayınlanmış 50 klinik araştırması
ve beslenme alanında yayınlanmış 6 büyük hacimli
değerlendirme araştırmasıyla övünmekte haklıdır.
115
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
Yerel faaliyetler
Amway, Türkiye'deki şu kuruluşlarla işbirliği yapmaktadır:
NUTRIWAY sponsorlukları
2008'den bu yana NUTRIWAY ve Şampiyonlar Ligi'ni
7 defa kazanan AC Milan, oyuncuların fi ziksel koşullarını ve
performansını geliştirmek üzere birlikte çalıştı. Bu çalışmada
sporculara NHI (Nutrilite Sağlık Enstitü sü ) tarafından
hazırlanan özel kurallara dayanan kişiye özel düzenlenmiş
beslenme ve gıda takviyesi programları sağlandı. Ayrıca Amway
Türkiye de Türkiye Voleybol Feredarasyonu (TVF) tedarik
sponsoru olarak milli takımlarımıza destek vermektedir.
Bu, NUTRIWAY tarafından sürdürülen ve beslenme bilimini
daha ileriye götürmek için sarf edilen çabalar kapsamındaki bir
çok spor sponsorluğundan sadece biridir.
Sorumluluk
116 Sorumluluk
İş Kuralları
Amway Serbest Girişimcileri, Amway'in dürüstlük
ve şeffafl ık ifade eden iş uygulamalarına kendilerini
adadığından emin olmalıdırlar. Doğrudan Satış Derneği
Davranış Kuralları ile üye şirketlere şu sorumlulukları
yüklemektedir:
Doğrudan Satış Derneği
Amway, Avrupa Doğrudan Satış Davranış Kurallarını
destekleyen Avrupa Doğrudan Satış Derneğinin (SELDIA)
üyesi olarak uluslararası bir itibara sahiptir. Amway Avrupa
kuralları, doğrudan satış sektörünün dünya çapında
kabul ve takdirinin sağlanmasında önemli rol oynayan
Dünya Doğrudan Satış Dernekleri Federasyonu (WFDSA)
tarafından benimsenen kurallara dayanmaktadır.
117
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerSorumluluk
a. Kendilerine bağlı Doğrudan Satış yapan kişilerin, şirketi
ve sattıkları ürünleri açıkça tanıtmalarını ve satış
sunumlarını yaparken dürüst davranmalarını sağlamak.
DSD üyesi olarak Amway de, ASG'lerine bir sunum
veya toplantı yapacakları zaman Amway Ürünleri ve/
veya İş Fırsatı hakkında olduğunu açıkça belirtmelerini
şart koşmaktadır. Amway İş Kuralları Amway Serbest
Girişimcilerinin, bireyleri satış ve sponsorlukla ilgili
bir toplantıya veya sunuma katılmaları için davet
ettiklerinde ürünlerin ve/veya iş fırsatının arkasındaki
şirketin adını saklayarak “merak yaklaşımı”
uygulamalarını yasaklamaktadır.
b. Müşterilere yasal bir zorunluluk olan "Cayma Hakkı"
ile ilgili bilgi verilmesi zorunludur (Detaylı bilgi Satış
Sözleşmesi Formu'nda yer almaktadır). Amway'in
ASG'ler ile yaptığı sözleşmeler buna ve sektör için
düzenlenen diğer tüketici koruma mevzuatına
uygundur.
c. DSD Bağımsız Hakeminin herhangi bir tüketici
şikayetiyle ilgili kararına uymak.
Dünya Doğrudan Satış Dernekleri Federasyonu (WFDSA)
tarafından temsil edilen doğrudan satış sektörü
perakende satış endüstrisi içinde kabul görmüş bir
sektördür. Bu federasyonun önemi, doğrudan satış
sektörünün 2012 dünya yıllık satışlarının 166.9 milyar
ABD dolarını aşmasıyla ortaya çıkmaktadır*.
* Kaynak: www.wfdsa.org
118 Faydalar
Kazanmak için daha fazla yöntem
Amway işinizi daha da değerli duruma getirmek için
Amway satış hacminize katkı yapacak ve bir sonraki prim
düzeyine biraz daha hızlı ulaşmanıza yardım edecek
ek yöntemler tasarladı.
Amway anlaşmalı mağazaları
Aktif bir Amway Serbest Girişimcisi olarak anlaşmalı
mağazalardan ürün ve hizmet satın aldığınızda Amway
avantajlarından faydalanabilirsiniz. Kendiniz veya
müşterileriniz için ürün/hizmet satın aldığınız zaman
tıpkı Amway ürünleri satın aldığınızda olduğu gibi satış
hacminizi yükseltmiş olursunuz.
www.amway.com.tr web sitesini ziyaret ederek anlaşmalı
mağazalarınızı keşfedin.
Faydalar
119
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
Amway ile çalışmakAmway Kayıt Numarası (Serbest Girişimci Numarası)
İmzalanan her Amway Sözleşmesi Başvuru Formu
üzerinde sadece o sözleşmeye ait olan bir Amway
numarası bulunmaktadır. Bu numara Amway ile yaptığınız
işlemleriniz için kişisel olarak size ayrılmıştır. Bütün
haberleşmelerinizde, siparişlerinizde ve iletişimlerinizde
size ait bu numarayı belirtmeniz gerekmektedir.
Önemli İletişim Bilgileri
Amway Türkiye Ltd.
Şair Eşref Bulvarı
No: 6 Kat: 7
Çankaya 35230 İZMİR
Tel : 0 232 455 44 44
Faks : 0 232 455 44 46
Ürünler Nasıl Sipariş Verilecek?
Bütün Amway Serbest Girişimcileri (ASG) ve Üyeler doğrudan
Amway’e sipariş verebilirler. www.amway.com.tr web
sitesinde ürün isimleri, ürün kodları, PD (Puan Değeri), İşH
(İş Hacmi), KDV Oranları ve KDV dahil güncel ASG / Üye alış
fi yatları mevcuttur. Her ürün için tavsiye edilen KDV dahil bir
perakende satış fi yatı olmasına rağmen, her ASG müşterilere
sattığı ürünlerin fi yatını serbest olarak belirleme hakkına sa-
hiptir. Amway Türkiye'den ürün siparişini aşağıdaki seçenekleri
kullanarak verebilirsiniz:
1) www.amway.com.tr web sitesinden
2) Posta ile
3) Amway Plaza İstanbul'dan (Sadece Kayıt Seti ve bazı
broşürler ).
Platin ASG’niz, işinizi geliştirmenizde size yardımcı olma
sorumluluğunu taşır. Eğer daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa,
lütfen Platin ASG'niz, sponsorunuz veya Amway Türkiye
Müşteri İlişkileri Departmanı ile temasa geçiniz.
120 Amway ile çalışmak
AMWAY TÜRKİYE’YE SİPARİŞ VERMEK
Tüm Serbest Girişimciler doğrudan doğruya Amway Türkiye’ye
sipariş verirler. Ödemelerin, siparişlerin verildiği anda
yapılması gerekmektedir. Siparişlerinizin ödenmesinde
kullanabileceğiniz yöntemler şunlardır;
a) Kredi Kartı ile ödeme:
Türkiye’deki tüm bankaların Visa, Master/EuroCard kredi
kartlarını kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Siparişlerinizde
kullandığınız kredi kartlarının şahsınıza ait olması yasal bir
zorunluluktur.
b) Garanti Bankası Yetkili Hesabınızı kullanarak:
Herhangi bir Garanti Bankası şubesinde bir hesap açtırın
ve Amway adına yetkilendirin. Bu işlemin ardından IBAN
numaranızı (Uluslararası Banka Hesap Numarası)_Amway
Türkiye’ye bildirmeyi lütfen unutmayın. Böylelikle Amway’e
hesabınıza para yatırma ve para çekme yetkisi vermiş
olursunuz ve primleriniz de hesabınıza yatırılabilir.
c) Otomatik banka kartı (Sadece Amway Plaza’da kulanılabilir)
d) Nakit (Sadece Amway Plaza’da kulanılabilir)
Siparişlerinizi vermek için şu iki değişik yöntemden birini
seçebilirsiniz:
Postayla Sipariş
Posta ile sipariş verebilmek için;
a) Başlangıç Seti’nin içinden çıkan Sipariş Formu’nu
(104695) doldurarak orijinal kopyasını Amway Türkiye
Merkez Ofi si’ne gönderiniz.
b) İkinci kopyayı kendi kayıtlarınız için saklayınız.
c) Posta ile verilen siparişlerde siparişin postaya verildiği tarih
değil, postanın Amway Türkiye’ye ulaştığı tarih esas alınır.
Posta ile nakit para göndermeyiniz.
Posta ile verdiğiniz siparişlerde iki şekilde ödeme
yapabilirsiniz:
• Otomatik Garanti Bankası hesabı ile,
• Kredi Kartı ile.
Sipariş, siparişi veren ASG'nin adresine gönderilmektedir.
Sipariş Formu ile verdiğiniz siparişleri Amway Türkiye
Merkez Ofi si'ne posta veya kargo ile (Faks ile gönderilen
sipariş formları işleme alınmamaktadır) gönderiniz. Sipariş
formlarınızı ayrıca Amway Plaza'ya da teslim edebilirsiniz.
Siparişiniz Amway Türkiye Merkez Ofi si'ne ulaştığı tarihte
işleme koyulacaktır.
121
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
Amway Plaza İstanbul’dan Sipariş
Amway Plaza İstanbul’dan sadece Kayıt Seti ve bazı broşürleri
satın alabilirsiniz. Amway Plaza’da diğer ürünlerin satışı
yapılmamaktadır. Ayrıca sipariş formlarınızı da Amway Plaza
İstanbul’a teslim edebilirsiniz.
Burada,
• nakit olarak
• kredi kartı ile
• banka ATM Kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Amway Plaza İstanbul
Barbaros Mahallesi Halk Caddesi No: 49 (Palladium karşısı)
Batı Ataşehir - İstanbul
Amway Plaza İstanbul Çalışma Saatleri
SALI - PAZAR : 12.00-21.00
PAZARTESİ : KAPALI
• Resmi tatil günleri Amway Plaza İstanbul kapalıdır.
122 Amway ile çalışmak
www.amway.com.tr – Amway’den size sunulan
Sanal Elektronik İş ve Alışveriş Fırsatı
Günde 24 Saat/Haftada 7 Gün Kullanıma Açık
Amway size en son teknolojileri sunarak sizin Amway İş
Fırsatı'nı geliştirmenize ve işten kazanacağınız geliri en yüksek
seviyeye ulaştırmanıza olanak sağlayacaktır –– Amway web
sitesi bu kararlılığın ayrılmaz bir bölümünü oluşturmaktadır.
www.amway.com.tr Web Sitesi’nden sipariş
Kayıtlı kullanıcı olmak kaydı ile www.amway.com.tr adresine
bağlanarak, internetten sipariş verebilirsiniz. www.amway.
com.tr’yi kullanabilmeniz için öncelikle www.amway.com.tr’ye
kayıt olmanız gerekmektedir.
Web sitesinin kullanımı ile ilgili daha detaylı bilgiye www.
amway.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.
Önemli: Siparişinizin işleme alınıp alınmadığını görmek için,
siparişi verdikten bir süre sonra, siparişinizin teyid edildiğini
amway.com.tr’den kontrol ediniz.
Ayın son gününde son sipariş saati 24.00’tür.
ORTAK SİPARİŞLER
Minimum sipariş tutarının altında kalan siparişler için
işlem gideri talep edilir. Alınan işlem gideri ve uygulamalar
hakkındaki son bilgileri öğrenmek için, lütfen
www.amway.com.tr'yi ziyaret ediniz. Verdiğiniz siparişin
miktarı minimum sipariş tutarının altında ise, siparişinizi
çevrenizdeki diğer Serbest Girişimcilerin siparişleri ile
birleştirerek minimum sipariş tutarının üzerine çıkabilirsiniz.
• www.amway.com.tr web sitesinden verilen Ortak Siparişler;
- www.amway.com.tr Web sitesinden ortak sipariş verme
imkanı bulunmaktadır.
Bu konu ile ilgili detaylı bilgiyi amway.com.tr’nin ‘Yardım’
bölümünde bulabilirsiniz.
• Posta ile verilen Ortak Siparişlerde;
- Her ASG için ayrı sipariş formu düzenlenmelidir.
- Siparişin Ortak Sipariş olduğu belirtilmelidir.
- Siparişlere ait ürünler Ortak Sipariş’i başlatan ASG’nin
adresine gönderilir.
- Sipariş tutarları siparişin gönderileceği ASG'den tahsil edilir.
123
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
TESLİMAT BİLGİLERİ
Verdiğiniz Siparişler Stoklarda Yoksa Ne Olur?
Sipariş verdiğiniz ürünlerden biri, aşağıdaki nedenlerden
dolayı Amway stoklarında mevcut olmayabilir.
a) Ürün o anda stoklarda bulunmamakta ve kesin bir
teslimat tarihi verilememektedir.
b) Sipariş ettiğiniz ürünün üretimi durdurulmuş, depodaki
stoklar tükenmiştir.
Her iki durumda da sözkonusu ürüne ait ücret, sipariş
sahibinden alınmaz. Ayrıca, ASG’ler için o ürüne ait PD/İşH
hesaba katılmaz.
Her siparişi aldıktan sonra, gelen ürünleri derhal incelemeli
ya da inceletmelisiniz. Ürünlerde herhangi bir zarar, eksiklik
ya da fazlalık olduğunu saptayan ASG’ler ve Üyeler sevkiyat
tarihinden itibaren 7 gün içinde bu durumu Amway Türkiye
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi’ne yazılı olarak bildirmelidir.
Sipariş verdikten sonra siparişlerinizin adresinize teslimatını
nasıl takip edebilirsiniz?
• Sisteme kaydedilen siparişinizin faturası ertesi gün basılır
ve sipariş Amway Dağıtım Merkezi’nde hazırlanıp, ilgili
kargo şirketlerine teslim edilir.
• Siparişiniz, tüm bu aşamalardan geçerek; Amway Dağıtım
Merkezi’nden çıktığı günden itibaren ortalama 72 saat
içinde adresinize teslim edilir.
Resmi Tatil Günleri ile Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri
verilen siparişlerin Dağıtım Merkezi’nden çıkışı ne zamandır?
• Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler
Pazartesi günü, Resmi Tatil Günleri verilen siparişler ise
tatilden sonraki ilk iş günü Amway Dağıtım Merkezi’nden
çıkar ve Dağıtım Merkezi’nden çıktığı günden itibaren
ortalama 72 saat içinde adrese teslim edilir.
Beklenen süre içinde siparişlerinizin tarafınıza ulaşmaması
durumunda ne yapılmalı?
• Çalışmakta olduğumuz kargo şirketleri kimlik kontrolü
yaparak, isim ve imza karşılığı, Başvuru Formu’nda
belirttiğiniz adrese teslimat yapmakla sorumludurlar.
Herhangi bir şekilde, kargonuzla ilgili bir sonuç
alınamaması durumunda Amway Türkiye Müşteri
Hizmetleri Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.
124 Amway ile çalışmak
AMWAY MERKEZ OFİS: 0(232) 455 44 44
Siparişinizin teslimatı sırasında adresinizde bulunmamanız
durumunda yapılması gereken nedir?
• Amway sağlıklı bir teslimat yapılabilmesi için kargo şirketleriyle
sözleşme yapmaktadır. Buna göre, kargo personeli
tarafından adresinize yapılan ziyaret sırasında adresinizde
bulunmamanız durumunda; kapınıza yapıştırılan not kağıdı
üzerinde belirtilen bilgiler doğrultusunda 2. kez adresinize
teslimat sağlayabilirsiniz. 2. Kez ziyaret sonunda da adreste
bulunamadığınız takdirde siparişinizi ilgili kargo şubesinden
sizin almanız gerekmektedir.
AT (Adrese Teslimat) dışı olarak adlandırılan uzak bölgelere
yapılacak olan kargo teslimatları nasıl gerçekleştirilmektedir?
• Amway sizlere çok daha iyi bir hizmet verebilmek için kargo
şirketleri ile ortak bazı kurallar belirlemiştir. Her ne koşulda
ve uzaklıkta olursa olsun, Amway kargoları adrese teslim
edilecektir. AT dışı bölgelere haftada en az bir veya iki kez
adrese teslimat yapılmaktadır. Bu konuda çalışılan kargo
ile sorunlar olması halinde söz konusu adrese teslimat için
Amway Türkiye ile görüşünüz.
TESLİMATLA İLGİLİ ÖNEMLİ NOTLAR
• Tüm teslimatlarınız, Başvuru Formu’nda belirtilmiş
adresinizde, size veya o an için adresinizde bulunan yetki
vermiş olduğunuz şahsa* kimlik kontrolü ve / veya isim - imza
karşılığında yapılır.
• Başvuru Formu’nda belirttiğiniz adresiniz değiştiği takdirde
Amway Türkiye Merkez Ofi s ile temasa geçebilir veya Bilgi
Düzeltme Formu’nu kullanarak yeni adresinizi Amway
Türkiye'ye bildirebilirsiniz.
* Kargo şirketinin Kargo teslim Yetki belgesini doldurmak suretiyle adresinizde bulunmadığınız zamanlarda kargonuzu teslim alması için bir başkasını yetkilendirebilirsiniz.
125
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
İADE ÜRÜNLER POLİTİKASI
Amway, %100 Müşteri Tatmin Garantisi sunar. Eğer bir müşteri
makul ölçüde kullandığı Amway Ürünleri'nden herhangi bir
nedenle memnun kalmamışsa, Amway Serbest Girişimcisi
müşteriye satın alırken ödenen tutarın tamamını geri vermek
durumundadır. (Ev Teknolojisi Ürünleri ve diğer belirtilen ürünler
için bu garanti satın alma tarihinden itibaren 90 gün süre ile
geçerlidir. Ömür boyu garanti ise, imalat hatasına karşı tüm
Ev Teknolojisi ürünleri için geçerlidir. Detaylı bilgi için Amway
Türkiye Müşteri İlişkileri Departmanı’na başvurabilirsiniz). Amway
Serbest Girişimcileri yapmış oldukları satışlarda (bkz. SA 107
Satış Sözleşmesi Formu) Satış Sözleşmesi Formu düzenlemek
durumundadır. Müşteri memnuniyetsizliği kapsamında yapılan
iadelerde Amway Türkiye bu formların iade ürün ile birlikte
ibrazını talep edebilir. Amway Serbest Girişimcisi orijinal faturanın
ön yüzündeki Ürün İade Bölümü'nü doldururken ürünün geri
verilme nedenini belirtmelidir. ASG ürünü doldurduğu formla
beraber Amway Türkiye Dağıtım Merkezi'ne geri göndermelidir.
Ürünün geri gönderilmesi sırasında çıkabilecek masrafl ar ASG'ye
aittir. Ürünün bedeli gerekli işlemler yapıldıktan sonra en kısa
sürede ödenir. Ürün iadelerini, ürüne ait orijinal fatura ile birlikte
yapmanız gerekmektedir. Orijinal faturası olmaksızın yapılan
iadeler kabul edilmemektedir. Daha önceden size ödenen
primlerin, iade ürünler olması durumda tekrar hesaplanacağını
ve söz konusu ürünün getirdiği primin hesabınızdan düşüleceğini
lütfen unutmayın.
Amway Serbest Girişimcisi'nin Başlangıç Seti’ni İade Etmesi
180 gün içinde iade edilen Başlangıç Seti ile birlikte aşağıda
dökümü bulunan evrakları adrese teslim kargo ile Amway
Türkiye Dağıtım Merkezi'ne göndermeniz gerekmektedir. İzmir
Merkez Ofi s'ten veya Amway İstanbul Plaza'dan iade kabul
edilmemektedir. Evrak:
• Başlangıç Seti’nin tamamı
• İstifa Dilekçesi
• Başlangıç Seti Faturası'nın orijinali (İade bölümü doldurulmuş
ve imzalanmış olarak)
• ASG Başvuru Formu Nüshası
İade adresi:
Amway Türkiye Dağıtım Merkezi
Atatürk Organize Sanayi Bölgesi
10002 Sokak No: 9 35620 Çiğli / İzmir
126 Amway ile çalışmak
İstifa Eden Bir ASG'nin İade Ettiği Ürünlerin Geri Alınması
İstifa eden ASG, iadesi esnasında çıkabilecek masrafl ardan
kendisi sorumludur.
İstifa eden bir Serbest Girişimci istifası sırasında iade
etmek istediği ürünleri ancak, satışta olan ve stok fazlası
durumundaki ürünler için Amway Türkiye'den ön onay aldıktan
sonra, orijinal faturası ile beraber iade edilebilirler ve iade
tutarı %10 oranında işlem giderine tabi tutulur. Amway Türkiye
tarafından artık satılmayan ürünler, satıştan kalktıktan
sonra 180 günden fazla zaman geçerse stok fazlası ürün
kapsamından çıkarlar ve iadeleri kabul edilmez. Ayrıca,
ASG'nin istifası gerçekleştikten sonra ASG'ye ait ürün iadesi
kabul edilmemektedir.
Stok Fazlası Ürünlerin İadesi
Amway Serbest Girişimcileri, kısa zamanda satamayacaklarını
ya da kullanmayacaklarını düşündükleri ürünleri satın almaları
için teşvik edilmez. Sadece müşterilerin siparişleri ve kendi
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda ürün satın almaları istenir.
Ancak yine de ASG'den biri ciddi bir stok fazlalığı problemi ile
karşılaşırsa, o zaman Amway Türkiye ile temas kurmalı ve stok
fazlasının geri alınmasını yazılı olarak talep etmelidir. Fazla
olan ürünlerin listesi de sunulmalıdır. Bu tip bir iade, sadece
Amway Türkiye’nin ön onayını alarak işleme alınabilir. Bu yolla
iade edilen ürünlerin bedeli, satın alındıkları tarihteki ASG
Fiyatı üzerinden %10 işlem masrafı ve PD/İşH düzeltmeleri
düşülerek geri ödenir. Üretimden kalkmış ya da hasar görmüş
ürünler bu geri alma politikası kapsamına girmezler.
Amway Türkiye’ye geri yollanan ürünlerin hepsi uygun şekilde
paketlenmeli ve gerekli evraklarla beraber gönderilmelidir
iade ürünlerin taşıma bedeli ASG'lere aittir.
127
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
Fazlalıklar, Eksiklikler ve Hasar Görmüş Ürünler
Amway, ürün siparişlerinizin hızlı ve doğru olarak hazırlanması
ve güvenli bir şekilde paketlenmesini sağlamak için elinden
gelen çabayı gösterir.
Her siparişi aldıktan sonra, gelen ürünleri derhal incelemeli
ya da inceletmelisiniz. Eğer koli veya ürünler kargo teslimatı
esnasında hasar görmüş ise, teslimatı yapan kargo görevlisine
hasar tutanağı tutturulmalıdır. Ürünlerde herhangi bir zarar,
eksiklik ya da fazlalık olduğunu saptayan ASG’ler ve Üyeler
sevkiyat tarihinden itibaren 7 gün içinde bu durumu Amway
Türkiye Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi’ne yazılı olarak
bildirmelidir. Bu gibi ürünlerin geri gönderilmesi ile ilgili
masrafl arı Amway Türkiye karşılar.
ÜRÜN İADE ŞEKLİ
128 Amway ile çalışmak
PD/İşH Primleri ve İadeleri
Ürün iadelerinde veya istifa işlemlerinde iade edilen
ürünlerin PD/İşH ASG'nin puanından düşülür. Eğer ürünün
işlemi yapılmış ve aynı ayın 25'ine kadar (25'i dahil olmak
üzere) iade edilmiş ise, puan kesintisi aynı aydan yapılır.
25'inden sonra o aya ait iade gelirse bir sonraki aya borç
olarak kaydedilir.
Talimatlar:
• İade ettiğiniz her ürün için, ürün kod numarasını,
miktarını, birim fi yatını, tutarını, tanımını, iade nedenini
gösteren harf kodunu (A-G), tarihi eksiksiz olarak yazın
ve imzalayın.
• Ürün iadeleri yasal olarak orjinal fatura (Sağ alt bölümde
müşteriye verilecek ibaresi yer alan
ve fatura numarası kırmızı olan) ibrazı durumunda
yapılabilmektedir. Faturanın sureti ile veya faturasız
iade işlemi kesinlikle mümkün değildir. Bu sebeple ürün
faturalarınızın orjinallerini olası bir iade işleminiz için
mutlaka saklayınız.
• Baslangıç Seti iadelerinde de orijinal fatura koşulu
geçerlidir. Orijinal faturasız gelen Baslangıç Seti
iadelerinin iadesinin alınmadığına dair yazı Dağıtım
Merkezi tarafından ASG'ye iletilecek ve 10 iş günü süre
içinde imzalı fatura ve istifa dilekçesinin tarafımıza
gelmesi beklenecektir. 10 iş günü içinde evrakları
tamamlanmayan Başlangıç Setleri (var ise ürünleri de)
ASG’lere geri gönderilecektir.
• Ürün iade bölümünü eksiksiz ve tam olarak doldurup
imzaladıktan sonra, iade işleminiz gerçekleşecek ve
iade tutarı, adınıza kayıtlı Garanti Bankası hesabına
yapılacaktır. İstifa eden ASG'lerin iade tutarları da
kendilerine ait hesap dışında farklı bir kişiye ait hesaba
veya kredi kartına yapılmamaktadır.
• Fatura üzerinde bulunan ürün iade bölümünü
doldururken hiçbir karalama yapılmamalıdır.
• Ürün İade Bölümü üzerinde bulunan ASG’ye ait ıslak
imzalı nüshanın saklanması zorunluluğundan, iade
yapan ASG’ye faturanın fotokopisi gönderilmektedir.
ASG aynı faturada bulunan farklı bir ürünü iade etmek
129
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekilerAmway ile çalışmak
istediğinde, bir önceki iade işleme alındıktan sonra
Amway tarafından gönderilen fatura fotokopisi üzerindeki
Ürün İade Bölümü’nü doldurmak sureti ile ürün iadesini
gerçekleştirmelidir.
NOT: İstifa, sözleşmenin sona ermesi ya da Amway Serbest Girişimcisi'nde stok fazlası oluşması sebebiyle iade edilen ürünler halen yürürlükte ve satılabilir durumda olmalıdır.
Ürün Sorumluluğu ve Sigortası
Zarar ve ziyanlarla ilgili her türlü iddiada, Amway Türkiye
ile muhatap olunmalıdır. Amway Serbest Girişimcilerinin
bu konuda bir yetkisi yoktur, bu yüzden Amway adına bir
sorumluluk üstlenmeleri söz konusu olamaz.
Amway Türkiye, hem şirketi hem de Amway Serbest
Girişimcileri korumak amacıyla tüm ürünleri için bir
ürün sorumluluğu sigortası taşır. Amway Türkiye’nin sağladığı
bu sigorta, ürünlerin yanlış kullanımı, hatalı tanıtımı veya
etiket değişiklikleri yüzünden meydana gelen ve ASG'nin
kendisinde ya da müşterisinde zarar veya ziyana neden olan
olaylar karşısında Amway Serbest Girişimcisini korumaz.
Etiketlerde ve literatürde bulunan talimatlara uygun olarak
ve doğru amaçla kullanılan Amway Ürünleri herhangi bir
zarara yol açmazlar.
AMWAY SERBEST GİRİŞİMCİLİĞİNİZİN YENİLENMESİ
Amway Serbest Girişimciliğinizin senede bir kez, bir sonraki takvim yılı için yenilenmesi gerekmektedir.Gümüş ve üzeri ASG’likler otomatik olarak yenilenir ve
yenileme tutarları prim ödemelerinden kesilir. Diğer Amway
Serbest Girişimciler için ise Amagram dergisinde yenileme
ile ilgili bilgi yayınlanır. O yıl için belirlenen Amway Serbest
Girişimcilik Yenileme Ücreti Amagram dergisinde ve www.
amway.com.tr web sitesinde belirtilen kurallar çerçevesinde
ödenerek işlem yerine getirilir.
Yenileme işlemi, yenileme süresi içinde (1 Eylül-30 Aralık
tarihleri arasında) gerçekleştirilmelidir. Aksi takdirde
ASG'liğin sona ermesi ve bir sonraki yıl için geçerliliğini
yitirmesi söz konusu olacaktır.
6. İçindekiler
131
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler
AAltın s. 98, 104
Amagram s. 14
Amway Academy s. 13, 63
AMWAY HOME s. 4
Amway Medya s. 15, 50, 68
Amway Online s. 11
Amway Satış ve Pazarlama Planı s. 85
Anlaşmalı Mağazalar s. 118
ARTISTRY s. 4
BBaşlangıç Seti s. 3
Büyük Açılış s. 34
Büyük Taç s. 107
CCayma Hakkı s. 57
Çift Elmas s. 107
DDevam Toplantısı s. 75
Doğrudan Satış Derneği s. 116
EElmas s. 106
FFiyat s. 56
Fırsat Broşürü s. 3, 74
Fırsat Seti s. 5, 77
Fırsat Sunum Tablosu s. 4
GGLISTER Florürlü Diş Macunu s. 48
Gözde Elmas s. 106
Gümüş s. 98, 104
HHızlı Başlangıç Broşürü s. 3, 76
İİletişim Listesi s. 28
İlk Sipariş s. 26
İlk Toplantı s. 72
İnci s. 100, 105
İş Hacmi s. 88
İçindekiler
132 İçindekiler
KKayıt Numarası s. 119
Kişisel Sayfam s. 12
Kurucuların Başarı Ödülü s. 101
LL.O.C. Çok Amaçlı Temizleyici s. 46
NNUTRIWAY s. 114
NUTRIWAY Vitamin C Plus s. 47
OÖdüller s. 96, 103
One by One s. 110
Online Kayıt s. 12
PPerakende Kar Marjı s. 87
Piramit Sistem s. 80
Platin s. 99, 105
Prim s. 86, 89 - 95
Puan Değeri s. 88
SSafi r s. 100, 105
Satış s. 51, 61
Satış Sözleşmesi s. 57
Serbest Girişimci Alış Fiyatı s. 87
Sipariş s. 11, 37, 119
Sponsorluk s. 10, 17, 62,
67, 68, 76
TTaç s. 107
Tatmin Garantisi s. 9, 56, 125
Teslimat s. 123
UÜçlü Elmas s. 107
Ürün Literatürü s. 54
Ürün Rehberleri s. 4
Ürünler s. 25, 44 - 49, 112
Uygulama Ürünleri s. 52
Uygulamalı Ürün Tanıtımları s. 36, 50
133
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler İçindekiler
YYakut s. 99, 105
Yeterlik s. 102
ZZac Videoları s. 108
Zümrüt s. 106
134 İçindekiler
Notlarım:
135
Amw
ay İşinizi başlatın
Amway parm
aklarınızın ucunda
SatışSponsorluk
Amw
ay hakkında daha fazla bilgi
İçindekiler İçindekiler
1173
26
TR1
03
/2014
ZINDE YA AM
G Ü
EV
Amway Türkiye
Şair Eşref Bulvarı No:6 Kat:7
35230 Çankaya İzmir
Türkiye
Tel. +90 232 455 44 44
Faks +90 232 455 44 55
www.amway.com.tr