BellaFactoryFabbrichiamo  un  lavoro  migliore

BellaFactory è un programma di audit ecertificazione volontaria deglistabilimenti

L’audit è condotto da auditor certificatisecondo una procedura trasparente

La certificazione è rilasciata dallaFondazione Ergo, organizzazioneindipendente e neutrale

I criteri di valutazione si basano subenchmark internazionali

PwC Advisory SpA ha una JBR con laFondazione e mette a disposizione delprogramma un numero elevato diauditor BellaFactory certificati

Progetto  BellaFactory  

Cosa  è  BellaFactory

Rimettere  la  Fabbrica  al  centro  della  politica  industriale  italiana

Diffondere la cultura industriale mitteleuropea dei processi operativi

ed organizzativi e della loro misurazione

Garantire ai sindacati e ai lavoratori una funzione professionale,

indipendente e neutrale di controllo della corretta applicazione dei

modelli scientifici di organizzazione del lavoro

Fornire agli stabilimenti benchmark Best in Class di Produttività

Fornire un assessment digitale della fabbrica per supportare il percorso

di trasformazione Industry 4.0

Monitorare il miglioramento continuo e l'innovazione organizzativa

negli stabilimenti

Favorire la diffusione e la corretta applicazione del D.Lgs 81/2008 in

materia di salute e sicurezza dei lavoratori

Formare un gruppo virtuoso di influenza sul tema dell’organizzazione

del lavoro (BellaFactory Club)

Progetto  BELLA  FACTORY:  Obiettivi  

Organi  e  Comitati  della  Fondazione

Progetto  BELLA  FACTORY  

Consiglio  degli  esperti

Comitato

Tecnico  

Produttività

Comitato

Tecnico  

Ergonomia

Audit  Board

Audit  Coordinator

Audit  Teams

Comitato  Scientifico

I dati raccolti dal Centro Studi ed elaborati sul TheBellaFactory Report saranno

pubblicati in forma aggregata e anonima.

Lo scambio di Dati tra AZIENDA e FONDAZIONE ERGO sarà tutelato e regolamentato con

un documento di «Non Disclosure Agreeemnet» firmato dalle parti.

Sandro Trento, Coordinatore, prof. di Economia Università di Trento

Giuseppe Berta, Professore associato di Storia contemporanea

Luciano Pero, prof. di Organizzazione al MIP

Gianfranco Viesti, prof. di Economia Applicata Università di Bari

Paolo Rebaudengo, esperto di relazioni industriali

Luisa Corazza, prof. associata Università degli Studi del Molise

Paolo Bricco, giornalista economico del Sole24Ore

Diodato Pirone, giornalista del Messaggero

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

Struttura  Audit  

Risultato  Audit  – Punteggio  complessivo  e  dettaglio  aree  di  valutazione

2,7

Soglia Esempio

2,7

2,4 2,5 2,7 2,7

OPERATING  MODEL PRODUCTIVITY INDUSTRY  4.0 ERGONOMICSORGANIZZAZIONE

E  RELAZIONI

3,2

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

AM

FI

LF

PM

PPI

PQ

TE

WO

HS

C&B

D

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

TIME  

MGT

METHOD  

EFFY

TRANSF  

EFFY

SYSTEM  

EFFY

WORKFLOW EFFECTIVENESS

INFORMAZIONE

COMUNICAZIONE

E  TRASPARENZA

FORM.

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0ERGO  

MGMT

SAFETY

SLC

CULTURA  E  

ORGANIZZAZIONE

IT  ARCHITECTURE

ORGANIZATION  &  

CULTURE

VALUE  CHAINS  &  

PROCESSES

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

Modello  Operativo  Partecipativo  – Un  framework standard

IMPROVEMENT  ROUTES

FOCUSED  IMPROV.

COST  &  BENEFIT  DEPLOYMENT

STRATEGY  AND  PRINCIPLES

TOOLS

STANDARDS  AND  BEST  PRACTICES

CHANGE  MANAGEMENT,  LEADERSHIP  AND  EDUCATION

AUTONOMOUS  M

GT.

PROFESSIONAL  MAINT

PROGR.  QUALITY

WORKPLA

CE  ORGAN.

LEAN  FLO

W

PROD/PROC  INTEGR.

SAFETY  AND  ENVIR.

TRAINING  AND  EDUC.

Il  modello  operativo  è  

sorretto  dai  pilastri,  che  

racchiudono  gruppi  di  

competenze omogenee  

utilizzate  per  rimuovere  

causali  di  perdite della  

medesima  matrice.  I  

pilastri  hanno  una  

composizione  di  risorse  

umane  cross  functional,  

lavorano  per  processo e  

guidano  il  cambiamento  

gradualmente,  passo  

dopo  passo

Il  modello  operativo  BellaFactory  è  il  risultato  di  un  benchmark  eseguito  su  30  production  system.  Esso  non  ha  una  etichetta  

(Lean,  World  Class,  MTM,  …),  né  si  ispira  ad  alcuna  struttura  esistente.  E’  semplicemente  l’insieme  di  ingredienti  che  in  forme  e  

misure  differenti  ritroviamo  nelle  aziende  competitive  a  livello  mondiale  (Best  in  Class  Companies).

Struttura  Audit  

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

*  Media  pesata  del  punteggio  di  ciascuna  domanda• Qualità del Metodo

• Gestione del Tempo

• Efficienza Trasformazione

Struttura  Audit  

Produttività  (esempio)

Produttività

(  Punteggio  finale*                                  0  -­‐4  )

Valutazione  della  Produttività    e  del  suo  sistema  di  gestione  sulla  base  della  metrica  internazionale  

MTM.  Vengono  valutate  4  aree:  Qualità  del  Metodo,  Efficienza  di  Trasformazione,  Efficienza  di  Sistema  

e  Gestione  del  Tempo.  Un  campionamento    eseguito  sul  campo  (cicli  lavoro,  perdite  e  organizzazione  

del  lavoro)  permette  di  valutare  il  potenziale  di  miglioramento  della  Produttività.

• Efficienza Sistema

• Qualità  del  processo,  espressa  dal  rapporto  tra  

attività  a  valore  aggiunto  (VAA)  e  quelle  a  non  

valore  aggiunto  (NVAA)

• Correttezza  applicazione  della  metrica  del  

lavoro  e  del  Sistema  di  maggiorazioni

• Qualità  del  bilanciamento  line

• Perdite  tecniche  e  organizzative

• Perdite  per  non  qualità

• OEE/OLE

• Attività  indirette  (team  leader  e  material

handling)

• Organizzazione  del  lavoro

• Attività  di  controllo  qualità

• Efficacia  della  gestione  dei  cicli  di  lavoro

• Integrazione  con  i  processi  fondamentali

Struttura  Audit  

Produttività  (esempio  benchmarking)

HPU:  Hours  per  Unit

Gap  competitività  nei  costi  di  trasformazione

Il  costo  di  trasformazione  

è  calcolato  sulla  base  di  

standard  internazionali  

che  consentono  confronti  

omogenei  con  livelli  di  

produttività  realistici  per  

tipologia  di  

prodotto/processo

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

Valutazione  della  gestione  del  Sistema  Sicurezza  ed  Ergonomia  rispetto  agli  standard  ISO  in  essere.  Particolare  attenzione  è  posta  sul  grado  di  sviluppo  delle  competenze  e  sui  livelli  di  chiarezza  nell’assegnazione  delle  responsabilità  nella  gestione  proattiva  dell’Ergonomia.  

Ergonomia

(  Punteggio  finale*      0  -­‐4  )

*  Media  pesata  del  punteggio  di  ciascuna  domanda

Struttura  Audit  

Ergonomia

Corpo int.

Arti sup.WS  A02

Corpo int.

Arti sup.WS  A01

Corpo int.

Arti sup.WS  A03

Corpo int.

Arti sup.WS  A04

Corpo int.

Arti sup.WS  A05

Corpo int.

Arti sup.WS  A06

Corpo int.

Arti sup.WS  A07

Corpo int.

Arti sup.WS  A08

Corpo int.

Arti sup.WS  A09

Corpo int.

Arti sup.WS  A10

Sezioni  analisi  EAWS

Sez.  1:  Posture  del  corpo

Sez.  2:  Azioni  di  forza

Sez.  3:  Movim.  manuale  carichi

Sez.  4:  Movim.  ripetuti  arti  sup.

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

Valutazione  dell’Organizzazione  e  delle  Relazioni  interne  all’azienda  attraverso  l’analisi  di  4  aspetti:  Informazione  delle  RSU  nella  gestione  delle  saturazioni  e  dell’organizzazione  del  lavoro,  Formazione  su  aspetti  tecnico  e  gestionali riguardanti  la  produttività,  l’efficienza  e  l’ergonomica,  Comunicazione  e  Trasparenza (contrattualizzazione  dell’organizzazione  del  lavoro) e  Cultura  &Organizzazione (miglioramento  continuo  dal  basso).

Organizzazione  &  Relazioni  

(Punteggio  finale*      0  -­‐4  )

*  Media  pesata  del  punteggio  di  ciascuna  domanda

Struttura  Audit  

Organizzazione  e  Relazioni

Questa  sezione  si  basa  su  una  

valutazione  dell’efficacia  e  

dell’efficienza  nella  

strutturazione    

dell'Organizzazione  e  delle  

Relazioni  interne  all'azienda  in  

modo  bi-­‐direzionale:  non  solo  

cosa  fa  l’azienda  per  i  

dipendenti  ed  i  sindacati,  ma  

anche  cosa  fanno  i  dipendenti  

e  i  sindacati  per  l’azienda  dal  

punto  di  vista  della  gestione  

delle  relazioni  e  della  

comunicazione  attraverso  

l'intera  organizzazione

Struttura  Audit  

Sezioni  di  Audit  per  la  certificazione  BellaFactory

Bella  Factory &  Industry 4.0

Struttura  Audit  

Industry 4.0 richiede l’introduzione in fabbrica delle tecnologie digitali e di tutte le competenze ad esse associate. L’Audit Bella

Factory si propone di constatare, ad ogni livello funzionale dello stabilimento, il grado di digitalizzazione e di integrazione

verticale e orizzontale raggiunti, valutando la maturità di questi aspetti sui Processi, sulla Cultura e l'Organizzazione e sulle

Infrastrutture Tecnologiche.

Configurazione  

degli  Asset

Disponibilità  

Risorse

Qualità  del  

Processo

Qualità  del  

Prodotto

Gestione  

Manutenzione

Sensori

Integrazione  Orizzontale

Integrazione  Verticale

Tecnologia Organizzazione  

&  Cultura

Value  chain e  Processi

Localizzazione  

e  informazioni  

track &  trace

Qualità  /  

informazioni

Livello  di  

magazzino

Capacità  e  

disponibilità  

network  E2E

Fornitore

(plan +  ordine)

Domanda  

del  cliente  

(plan +  ordine)

Industry 4.0

Focus  dell'audit  

è  l'Integrazione  

Verticale  

all'interno  della  

fabbrica

Il  grafico  mostra  le  aree  tematiche  interessate  dall’Audit  Bella  Factory in  ambito  Industry 4.0.  Nello  specifico,  esse  sono  state  classificate  come  segue:  Architettura  IT, Organizzazione  &  Cultura  e Catena  del  valore  &  Processi

Industry 4.0

(  Punteggio  finale*      0  -­‐4  )

*  Media  pesata  del  punteggio  di  ciascuna  domanda

Struttura  Audit  

Bella  Factory &  Industry 4.0 (esempio)

L’ assessment Industry 4.0 delplant produttivo (verticalintegration) è ricavato dalframework internazionale PwC(circa 500 domande), checomprende tutte le dimensionidi Industry 4.0.

La certificazione BellaFactory si ottiene superando il punteggio di soglia minimo (2 punti su scala 0-­‐4). Lo

score massimo è pari a 4 e coincide con il livello Best in Class Productivity. L’Award viene assegnato

annualmente alle fabbriche con le migliori performance (punteggio assoluto e miglioramento relativo) nella

propria categoria.

Il  sistema  di  rating

BellaFactory  Award

Progetto  BELLA  FACTORY

Il  processo  di  certificazione

1.  REGISTRAZIONELo  stabilimento  

consegna  i  documenti  e  L’Audit  

Board  valuta  i

requisiti  di  partecipazione

I  responsabili  dello  stabilimento  

descrivono  l’organizzazione  del  

plant  e  l’Audit  Board  valuta  i  

presupposti  per  l’audit

2.  SCREENING

3.  AUDIT

L’Audit  Team  procede  alla  fase

di  audit  all’interno  dello  stabilimento

L’Audit  Board  analizza  i  risultati  

delle  rilevazioni

AZIONI  

CORRETTIVE

L’Audit  Board

indica  i

requisiti

mancanti.

SCREENING

REPORT

L’Audit  Board

indica  i

presupposti

mancanti.

AUDIT  REPORT

Score  OK

4.  CERTIFICAZIONE

La  Fondazione  Ergo  rilascia  

la  BellaFactory  Certification

AZIONI  CORRETTIVE  e  

NUOVA  REGISTRAZIONE

• Network industriale  

internazionale  a  livello  di  top  

manager  (C-­‐level)

• Scouting continuo  delle  

opportunità  di  incentivo  

(gestione  delle  relazioni  

pubblico-­‐private)

• Think Tank  

sull’Organizzazione  del  Lavoro

• Benchmarking  Operativo  

(visite  a  processi  best  in  class

e  soluzioni  di  Industry  4.0)

• Benchmarking  organizzativo  

(modelli  operativi)

• Supporto  tecnico  contratti  

specialistici  sui  temi  lavoro  e  

sicurezza/ergonomia

• Formazione  sindacale

• Esposizione  mediatica  

dell’azienda  (se  voluta)c

ADESIONE  ALLA  

FONDAZIONE

Approvazione  CdA.

SI

2.  Progetto  BELLA  FACTORY

Vantaggi:  perché  aderire

BellaFactory è un attributo spendibile sul mercato (competitività e

reputazione) per attrarre clienti, talenti e finanziamenti

Contribuisce alla sostenibilità del business favorendo il miglioramento

continuo della Produttività, il controllo dei rischi per i lavoratori

(Ergonomia) e la riduzione dei costi industriali (Sprechi)

Favorisce la definizione di un percorso di digitalizzazione dei processi

verticali di fabbrica (Industry 4.0)

Facilita l’applicazione degli accordi integrativi di secondo livello basati

sulla misurazione scientifica della Produttività

Favorisce la costruzione di relazioni azienda-­‐sindacato sulla base di dati

oggettivi e terminologia condivisa e la contrattualizzazione

dell’organizzazione del lavoro (contratti integrativi)

2.  Progetto  BELLA  FACTORY

Come  avviene  l’Audit  ?  L’impegno  della  fabbrica

La settimana precedente l’audit, il responsabile dell’audit effettua una

visita preliminare al plant per definire l’agenda di dettaglio e le aree su

cui effettuare i campionamenti

L’audit si svolge all’interno della settimana (3-­‐5 giorni con un audit

team di 3-­‐5 persone, in funzione della complessità)

I responsabili di funzione della fabbrica sono impegnati per il kick-­‐off

(1h), interviste (2-­‐4h/funzione) e per la condivisione preliminare (2h),

che avviene a fine settimana

Alla funzione di Industrial Engineering / Work Analysis di stabilimento è

richiesta una disponibilità costante durante le attività di rilievo e analisi

(on call per ca. 2-­‐3 giorni)