KURSUS PENGURUSAN KRT

NEGERI JOHOR

12 APRIL 2014

BAHRIM BIN OTHMANPEGAWAI UNIT RT & SRS

JABATAN PERPADUAN NEGARA DAN INTEGRASI NASIONAL

NEGERI JOHOR

DASAR KUALITI JPNIN

Dasar Kualiti Jpnin Adalah MenjadikanJpnin Jabatan Yang Cemerlang, Komited

Dan Mampu Memelihara,memupukDanmemperkukuhkan Perpaduan Dan

Integrasi Nasional Melalui Aktiviti-aktivitiPenggalakan,pemantauan,pencelahan,

pencegahan dan pemulihan.

OBJEKTIF KUALITI

Objektif keaktifan RT dalam MS ISO 9001:2008 mulai 2011 berdasarkansistem e-keaktifan RT

80 % Rukun Tetangga di setiapnegeri mencapai markah keaktifanmelebihi 80%

HURAIAN PENILAIAN KEAKTIFAN

AKTIF = melebihi 80%

TIDAK AKTIF = kurang 79%

PECAHAN PERATUSAN• AKTIVITI-AKTIVITI KRTBilangan aktiviti x 60% = % keaktifan

12

• MesyuaratBilangan mesyuarat x 30% = % keaktifan

12• Penyata kewanganBilangan penyata kewangan x 10% =

12

PENGURUSAN E-RT

E-aktiviti (60%) E-Mesyuarat (#0%) E-kewangan (10%)

Sekurang-kurangnya12 aktiviti setahun

Jawatankuasa RT hendaklahbermesyuaratsekurang-kurangnya 2 bulan sekali

Memuatnaik setiaptransaksi dari Jan -Dis setiap tahun

1 bulan – 4 bulan7 bulan – 12 bulan1 tahun – 5 tahun

Induk 30-45 hariBiro 15-30 hari

12 transaksi setahun

Sekurang-kurangnya 6 mesyuarat setahun

SUMBER UTAMATERAS MODEL KOMUNITI BIDANG

AKTIVITI

Perpaduan Rukun Tetangga Sukan

Ekonomi & Sara Hidup Jiran Wanita Rekreasi

Keselamatan Jiran Muda Sosial

Pendidikan & Hobi Jiran Warga Emas Kebajikan

Kualiti Hidup Tunas Jiran Kebudayaan

Skim Rondaan Sukarela Pendidikan

Keselamatan

Kesihatan &Alam Sekitar

Ekonomi

Agama

Lain-lain

STANDARD OPERATION PROSEDUR

PERANCANGAN

- Menilai semula senarai ajk RT,JW,JM,JUE,TJ sebagai sayap membantu keaktifan RT

- Membuat takwim tahunan dan bulanan bagipenyusunan aktiviti RT dan cawangannya.

- Mengesan iklim keharmonian masyarakatsekitar KRT.

- Sentiasa menjalankan networking denganagensi-agensi kerajaan yang lain.

STANDARD OPERATION PROSEDUR

PERLAKSANAAN

- Menyusun perjalanan aktiviti-aktiviti agar mendapat liputan meluas keseluruhanmasyarakat dalam KRT.

- Aktiviti yang dijalankan perlu mengikutiklim masyarakat setempat.

- Penglibatan rakan kongsi dalamkeseluruhan aktiviti yang dijalankan.

STANDARD OPERATION PROSEDUR

PENILAIAN DAN KAJIAN KEBERKESANAN

- Setiap aktiviti perlu dibuat kajiankepuasan pelanggan.

- Laporan bergambar wajib dihantar kepejabat selewat-lewatnya 2 mingguselepas program dijalankan.

- Post-mortem setiap aktiviti untuk melihatkekuatan dan kelemahan sesuatuprogram dan kaedah mengatasinya.

PENUTUP

Kita perlu sentiasa mengikut perubahanyang dilaksanakan diperingkatpengurusan tertinggi.

Mengakui kegagalan adalah lebih baik darimenuding jari kearah orang lain.

Kalau kita tidak bersedia untuk berubahmaka kita akan diubah.

Rakyat didahulukan pencapaiandiutamakan.

SEKIAN TERIMA KASIH

MOHON MAAF SEKIRANYA BERLAKU SILAP DAN SALAH…..

SILA BERTANYA KALAU ADA SOALAN