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Best Practice
Gesunde Umsätze mit bonitätsgeprüften
Arzneimitteln
Die Umsätze im Arzneimittel-Versandhandel boomen Während der Umsatz der stationären Apotheken stagniert, verzeichnen Ver-
sand- und Internetapotheken seit Jahren ein stetiges Wachstum. Doch diese
Umsätze werden nicht verlustfrei realisiert: das Forderungsausfallrisiko der
Versand- und Internetapotheken liegt erfahrungsgemäß latent bei fünf Prozent.
Das entspricht jährlich 37 Millionen Euro, für die Apotheken aufgrund nicht
bezahlter Rechnungen aufkommen müssen.
Die Schuldnerquote beträgt 9,38 Prozent in Deutschland
Der SchuldnerAtlas gibt für 2011 eine Schuldnerquote von 9,38 Prozent an.
Das entspricht rund 6,4 Millionen Verbrauchern, die überschuldet oder nach-
haltig zahlungsgestört sind. Deshalb empfehlen wir Ihnen, dem Forderungsaus-
fallrisiko bewusst gegenüberzutreten. Dies ist möglich, indem vor jeder Bestel-
lung eine Bonitätsprüfung des Kunden stattfindet.
Vorteile von Bonitätsprüfungen
Mehr Informationen unter:
www.boniversum.de/erfahrungsberichte/versandapotheken
Der SchuldnerAtlas
Deutschland 2011
Der SchuldnerAtlas Deutschland zeigt die regionale Verteilung von ver- und über-schuldeten Verbrauchern und analysiert die Gründe dafür.
� Einbindung der Bonitätsprüfung in Ihre vorhandenen Bestellprozesse
� Rund um die Uhr verfügbare, aktuelle Informationen zur Bonität Ihrer Be-
stellkunden
� Bonitätsprüfung enthält AdressCheck und Identifizierung
� Mit dem Ergebnis der Bonitätsprüfung ist eine kundenindividuelle Steue-
rung der Zahlungsweise und des Kreditlimits möglich
Best Practice Reduzierte Forderungsausfälle und bessere
Adressqualität
Ausgangssituation
Gerne vereinbaren wir ein persönliches Beratungsgespräch darüber, wie wir
gemeinsam Ihre Umsätze effektiver absichern können!
Fazit:
� Die richtige Schreibweise von Kundendaten und die Aktualität der Anschriften haben sich deutlich verbessert
� Die nicht eintreibbaren Zahlungsausfälle sind stark zurückgegangen – auf weniger als ein Prozent vom Gesamtumsatz
� Der Aufwand für die Inkassotätigkeit ist erheblich gesunken
Die gesunkenen Forderungsausfälle ermöglichen Apotal, ihre Produkte zu sehr
günstigen Preisen anzubieten. 2011 wurde sie vom Deutschen Institut für Ser-
vice-Qualität als „Testsieger Preise“ ausgezeichnet.
Unsere Service-Telefonnummer: 02131-109 501
Bei der Prüfung mit BONIMA easy wird anhand eines Ampelsymbols dargestellt, wie
hoch die Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit Ihrer Endkunden ist.
Sprechen Sie uns an!
Um sich im Wettbewerb langfristig behaupten zu können, suchte die Ver-
sandapotheke Apotal nach einer Möglichkeit, ihre Zahlungsausfälle zu reduzie-
ren. Gemeinsam mit Boniversum implementierte Apotal die Bonitätsprüfung
BONIMA easy.
BONIMA easy unterstützt Apotal dabei, eine schnelle und einfache Bonitäts-
entscheidung zu treffen. Das Bonitätsergebnis ist eine Prognose, wie wahr-
scheinlich es sein wird, dass der Besteller seine Rechnung nicht bezahlen wird
und wird vereinfacht mit Ampelfarben dargestellt.
Creditreform Boniversum GmbH · Hellersbergstr. 11· 41460 Neuss
Fax +49 2131 – 109 557· [email protected]· www.boniversum.de
