Slib knivenEn praktisk tilgang til forbedringer

og retrospektiver

6. marts 2012

Jesper ThaningBestBrains

Dagsorden Ændring eller forbedring? Form på retrospektiv Tidslinie retrospektiv - øvelse Sprint retrospektiv - øvelse 5 x why – spontant retrospektiv Én ændring på 15 dage Typer af forbedringer

Ændring

Forbedring

Forværring

?

Hvad vil vi gerne opleve?

Hverdag

Indsigt

Ændring

Indsigt

beslutning

Form på retrospektiv – eksekvering

Beslutning Udfør EvaluerAnalyse

Muligheder

Tidslinie retrospektiv

idagFeb Marts April MajJan

Hvordan ser situationen ud i dit team i dag?

Opgave 1 (10 min) – grupper af 2-3

• Vælg en af deltagernes projekt/team• Vælg en længere tidsperiode (eks. 4 måneder) tilbage

i tiden og tegn en tidsakse• Sæt sedler op langs tidsaksen

• Gule sedler for neutrale oplevelser• Røde sedler for problemfyldte oplevelser• Grønne sedler for positive oplevelser

• Forsøgsperson interviewes af andre deltagere

Tidslinie retrospektiv

• Deltagere får ofte en ny forståelse af deres nuværende situation

• God til:• at genere viden om teamets tilstand• at identificere nye områder med forbedringspotentiale

• Svært at iværksætte konkrete forbedringstiltag ud fra

Sprintretrospektiv

GodtProblemer

At prøveDeltagere: Teammedlemmer og tætte

samarbejdspartnere (forretningen, drift, ...)

Opgave 2 (10 min)

• Vælg en af deltagernes projekt/team• Kig to uger tilbage• Tegn de tre søjler• Udfyld søjlerne

• Hvilke gode ting er der sket?• Hvilke problemer er I løbet ind i?• Hvilke tiltag kan afprøves for at

imødegå problemerne

Guideline til sprintretrospektiv

• Kig på resultatet fra sidste retrospektiv• Opsaml erfaringer • Diskuter dem• Beslut hvad der skal gøres af hvem

• Godt til at fange aktuelle problemer

• God anledning til at igangsætte nye tiltag

• Kræver øvelse at facilitere

15 day challenge

1. Set a goal2. Prepare 3.Tell someone 4. Begin5. Celebrate

Start kun én ændring af gangen ved retrospektiv

http://www.slideshare.net/kealeys/making-change-stick-by-tom-kealey

5 x why

• Ved en utilsigtet hændelse (fejl mv.)• Saml interessenter• Oprids hvad fejlen egentlig var• Spørg hvorfor 5 gange

Lær af fejlene for at undgå at de

sker igen

Typer af forbedringerKort

sig

ted

e g

evin

ster La

ng

sigte

de fo

rdele

Specifikke løsninger

Generelle forbedringer

Proces-reparation (ressourcer)

Proces-re-engineering (aktører)

Proces-optimering (aktivitet)

Proces-innovation (relationer)

Få testere til at reviewe krav inden implementering

Lade udviklerne modtage support-opkald

Lade kravstillerne parprogrammere med udviklerne

Etablere automatisk deployment

Forkorte test-aktivitet inden idriftsættelse

Byg automatisk loadtest

Demo for slutbrugere inden idriftsættelse

Udføre parprogrammering

Skrive User Stories på en anden måde

Frit fra ”Contexts of KM Based SPI”, V. Seppänen et al. 2001

Sprint-retro5 x why

15 day challenge

Tidslinie =>procesændring

Sæt gang i refleksionen

Resultat – masser af input

Andre former – Issue boards

• Tre regler• Alle kan hænge et emne op• Der må højst hænge 3 emner• Når der hænger 3 emner holdes et retrospektiv

• http://www.targetprocess.com/blog/tag/retrospective

Referencer

• Tidslinie retropsektiv• http://www.thekua.com/rant/category/retrospective-exercises/

• Plan of action• http://www.scrumalliance.org/articles/61-plan-of-action

• Agile Retrospectives – Making Good Teams Great• Esther Derby, Diana Larsen

Andre gå-hjem-møder

• Problemløsning for viderekomne – 13. marts

• Styr gennem kaos – 15. marts• Opnå højere pålidelighed i leverancerne –

20. marts• Introduktion til agil udvikling – 27. marts• Kanban: den nye agile metode – 11. april

Eksperimentér med dine retrospektiver