1

Bestuursverslag 2016

van het Centrum voor Jeugd en Gezin

Barneveld

2

Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Voorwoord 3 1 Hoofdstuk 1 – Algemene gegevens 4

1.1 Stichting CJG Barneveld 1.2 Doel en activiteiten 1.3 Missie, visie en kernwaarden

1.3.1. Missie 1.3.2. Visie 1.3.3. Kernwaarden

5

6 1.4 Raad van Toezicht en Bestuur

1.4.1. Raad van Toezicht 1.4.2. Bestuur

1.5 Organogram 7

2 Hoofdstuk 2 – Resultaten 2016 8 2.1 Individuele / Gezinstrajecten

2.1.1 Overleggen

2.2 Cursussen / Voorlichtingstrajecten 9 2.3 Vrijwilligers 2.4 Cliënttevredenheid

2.4.1. Bij individuele- en gezinstrajecten 2.4.2. Bij cursussen en voorlichtingstrajecten

10

3 Hoofdstuk 3 – Kwaliteit en Veiligheid van Zorg 11

3.1 Verslag Raad van Toezicht 3.2 Interne beheersing en kwaliteit

3.2.1. Interne beheersing en kwaliteit 3.2.2. ISO-certificering 3.2.3. Managementinformatie in een overzichtelijk dashboard

12

3.3 Klachten

4 Hoofdstuk 4 – Continuïteit 13 4.1 Begroting 2017 4.2 Toekomstige ontwikkelingen 4.3 Risicoparagraaf 14

5 Hoofdstuk 5 – Bedrijfsvoering 15

5.1 Informatievoorziening 5.2 Personeel

5.2.1 Cijfermatige overzichten 5.2.2 Ziekteverzuim

16

3

Voorwoord

“Een gezonde, veilige en liefdevolle leefomgeving voor alle kinderen in de gemeente Barneveld”.

Daar zet de Stichting Centrum voor Jeugd en Gezin zich voor in. Wij hebben dit het afgelopen jaar met onze professionele en bevlogen medewerkers gedaan. Naast het inrichten en verder professio-naliseren van de organisatie, hebben we dit jaar veel gezinnen en jeugdigen uit Barneveld weten te bereiken met onze preventieve diensten op het gebied van jeugd en gezin. We hebben dit gedaan in samenwerking met onze netwerkpartners en de gemeente Barneveld. De Stichting CJG Barneveld heeft het afgelopen jaar haar positie in de Barne-veldse maatschappij verstevigd en wil zich de komende jaren verder dooront-wikkelen als kenniscentrum en knooppunt in het netwerk van zorg voor jeugd en gezin. In het voorliggende (financieel) jaarverslag verantwoorden we onze activiteiten en resultaten over het afgelopen jaar zo transparant mogelijk. Samenvattend zijn dat wat mij betreft mooie resultaten waar de gehele organi-satie, op een betrokken en bevlogen manier, aan heeft bijgedragen in het be-lang van de jeugd en het gezin! Karina van Triest Directeur/Bestuurder

4

Hoofdstuk 1. Algemene gegevens 1.1. Stichting CJG Barneveld Stichting CJG Barneveld (hierna: CJG Barneveld) bestaat sinds 30 december 2015. Zij is statutair ge-vestigd in Arnhem (KVK) en heeft geen winstdoelstelling. De opdracht van de gemeente aan het CJG is

“een dusdanig preventief aanbod aanbieden op het gebied van Jeugd en Gezin, dat uiteindelijk het beroep op zwaardere vormen van zorg wordt verminderd.”1

Het CJG Barneveld werkt voor jeugd tot 18 jaar en gezinnen, die woonachtig zijn in de gemeente Barneveld. De gemeente Barneveld kent 9 kernen: Barneveld, De Glind, Garderen, Kootwijk, Koot-wijkerbroek, Stroe, Terschuur, Voorthuizen en Zwartebroek. De gemeente heeft ruim 56.000 inwoners, 8817 huishoudens en eenoudergezinnen met kinderen2. 1.2. Doel en activiteiten De doelstelling van het CJG Barneveld is

het organiseren van een laagdrempelig en vrij toegankelijk hulpaanbod aan jeugd en gezin in de gemeente Barneveld.

Met andere woorden: dat alle kinderen in de gemeente Barneveld kunnen opgroeien in een gezonde,

1 Statuten Stichting Centrum voor Jeugd en Gezin Barneveld 2 Barneveld in Cijfers

5

veilige en liefdevolle omgeving zodat uiteindelijk minder beroep op zwaardere vormen van zorg wordt gedaan. De Stichting CJG Barneveld heeft vier functies: 1. Signalering; 2. Preventie en advies; 3. Lichte/ matige gezinsondersteuning; 4. Knooppunt in het netwerk van zorg voor jeugd. Het CJG Barneveld biedt hiervoor de volgende diensten aan: cursussen en (groeps)voorlichtingen; een (gratis) inloopspreekuur; school maatschappelijk werk op iedere school; ambulante gezinsondersteuning; ondersteuning door vrijwilligers in de programma’s Homestart/Homestart + en de Begeleide

Omgangsregeling; observatie door een gedragsdeskundige.

1.3. Missie, visie en kernwaarden 1.3.1. Missie van het CJG Barneveld Het CJG Barneveld staat voor

“een veilig en gezond opgroeien in een liefdevolle omgeving voor alle kinderen in Barneveld”. Het CJG Barneveld handelt bij voorkeur preventief vanuit wederzijds vertrouwen in deskundigheid en kracht. Daarom is het CJG Barneveld toegankelijk voor iedereen met vragen over opvoeden, opgroei-en en gezinsondersteuning. 1.3.2. Visie van het CJG Barneveld Het belang van kinderen en opvoeders staan altijd centraal; Het uitgangspunt is de eigen verantwoordelijkheid van de ouders;

6

De werkwijze is bij voorkeur preventief en in samenwerking; Innovatie waar nodig; Toegankelijkheid is drempelloos. 1.3.3. Kernwaarden van het CJG Barneveld Het CJG Barneveld werkt met deskundige en betrouwbare professionals die vanuit de volgende waarden werken: Verantwoordelijkheid; Vertrouwen; Resultaat- en doelgerichtheid; Samenwerkingsgerichtheid; Eigen kracht versterkend. 1.4. Raad van Toezicht en Bestuur De Stichting CJG Barneveld kent als bestuurlijke organen een Raad van Toezicht en een bestuur. 1.4.1. De Raad van Toezicht De Raad van Toezicht (hierna: RvT) van het CJG Barneveld bestaat uit minstens drie natuurlijke per-sonen. De RvT heeft tot taak toezicht te houden op het beleid en op de algemene gang van zaken binnen het CJG Barneveld. De RvT staat het bestuur van het CJG Barneveld met raad ter zijde. Bij de vervulling van zijn taak richt de RvT zich naar het belang van het CJG Barneveld en de met haar ver-bonden instellingen. Bij aanvang (van de Stichting CJG Barneveld, 1 januari 2016) bestond de RvT uit vier leden. Halverwe-ge 2016 trok een lid zich, om persoonlijke redenen, terug. In het najaar van 2016 is een sollicitatieprocedure opgestart voor het werven van het vierde lid, maar dit leverde geen resultaat op. In het voorjaar van 2017 vindt opnieuw een werving plaats. 1.4.2. Bestuur Het bestuur van het CJG Barneveld bestaat uit (een door de gemeente Barneveld aan te stellen aan-tal van) een of meer natuurlijke personen. In 2016 was sprake van één bestuurder. De bestuurder is eindverantwoordelijk voor en belast met het besturen van de organisatie, waaronder de kwaliteit en de veiligheid van de zorg, de risicobeheersing en de financiering (continuïteit). Dit houdt onder meer in dat wordt gestuurd op het realise-ren van de doelstellingen van de organisatie, de strategie, het beleid en de daarmee samenhangende resultaatontwik-kelingen. Bij de vervulling van deze taken richt de bestuurder zich naar het belang van de samenleving en dienstverlening (maat-schappelijke doelstelling), het belang van haar medewerkers en de stichting in het algemeen. De bestuurder legt over de taakuitoefening periodiek ver-antwoording af aan de Raad van Toezicht en aan de gemeen-te Barneveld.

7

1.5. Organogram

8

Hoofdstuk 2. Resultaten 2016 2.1. Individuele / Gezinstrajecten In 2016 ontving het CJG Barneveld 463 hulpvragen. Hieronder een overzicht welke werksoort de hulpvraag in begeleiding heeft genomen:

Welk team neemt de hulpvraag in behandeling? Aantal Percentage

School maatschappelijk werk 199 43%

Niet door naar aanmelding 142 31%

Ambulante gezinsondersteuning 91 20%

Leeg 31 7%

Totaal 463 100%

Van deze trajecten zijn er in 2016 310 afgesloten. Met ingang van 1 januari 2017 zijn er nog 262 ge-zinnen in begeleiding. De gemiddelde doorlooptijd van een traject is 96,8 dagen. De gemiddelde wachttijd (de tijd van het aanmelden bij het CJG Barneveld tot het eerste contact met de hulpverlener) was gemiddeld:

Ambulante gezinsondersteuning 14 dagen

School maatschappelijk werk 4 dagen

Niet iedere melding bij het CJG Barneveld resulteerde in een hulpverleningstraject. Hieronder de belangrijkste redenen daarvoor:

Reden niet door naar hulpverlening Aantal Percentage

Adviesvraag afgehandeld bij aanmelding 43 29%

Overig 42 29%

Doorverwijzing naar andere organisatie 38 26%

Gespreksvoerder/ Gemeente 22 15%

Geen doelgroep 1 1%

Totaal 146 100%

De belangrijkste verwijzers richting het CJG Barneveld zijn de scholen, zowel het primair als voortge-zet onderwijs. Ook met de gespreksvoerders jeugd van de gemeente bestaat een korte lijn en zij verwijzen ouders regelmatig naar het CJG Barneveld. We merken ook dat ouders zelf de weg naar het CJG Barneveld goed weten te vinden:

Wie vraagt hulp of advies? Manier Aantal Percentage

Professional Digitaal 145 27%

Ouder/Opvoeder Inloop 94 17%

Ouder/Opvoeder Digitaal 91 17%

Niet ingevuld - 51 9%

Ouder/Opvoeder Telefonisch 30 5%

N.B. De professional vraagt zelf geen hulp, maar doet dit namens ouders/ jongeren. 2.1.1 Overleggen De school maatschappelijk werkers en jeugdverpleegkundigen vanuit de GGD nemen namens CJG Barneveld deel aan de 6-8 wekelijkse zorg(en advies)teams op de scholen. In deze overleggen wor-den zorgleerlingen besproken. De school maatschappelijk werkers hebben een adviserende functie in het overleg en nemen vanuit het overleg ook cliëntsituaties op.

9

Daarnaast nemen we als CJG Barneveld deel aan het overleg kwetsbare jongeren en het OGGZ over-leg. Dit zijn inhoudelijke casuïstiekoverleggen Maandelijks is er een overleg met de gespreksvoerders jeugd om goed met elkaar af te stemmen. De Jeugdverpleegkundigen van de GGD zijn vanuit het CJG Barneveld contactpersonen op alle voor-schoolse voorzieningen ( peuterspeelzalen en kinderdagverblijven). Zij zijn beschikbaar voor pedago-gisch medewerkers en ouders voor vragen over opvoeden en opgroeien. Indien gewenst vanuit de voorzieningen, nemen zij deel aan de overleggen waar (zorg) kinderen besproken worden. 2.2. Cursussen / Voorlichtingstrajecten Het CJG Barneveld geeft diverse voorlichtingen en trainingen voor ouders en voor professionals. Veel van deze trainingen worden door het CJG Barneveld zélf gegeven. Maar ook hierin werken wij samen met diverse netwerkpartners zoals het maatschappelijk werk en de verloskundigen. Cursussen waar veel behoefte aan is, zijn de cursussen Geef me de Vijf, een methodiek om jeugdigen met een aandoening in het autistisch spectrum goed te kunnen begeleiden. Ook voor de cursus voor ouders van (pittige) pubers is bij herhaling veel belangstelling. Het CJG Barneveld organiseerde in 2016 39 cursussen en voorlichtingen voor ouders met in totaal 803 deelnemers. Daarnaast werden 7 themabijeenkomsten voor professionals gehouden met in to-taal 645 deelnemers. 2.3. Vrijwilligers Het CJG Barneveld werkt ook met vrijwilligers in de programma’s Homestart/Homestart+ en de Bege-leide Omgangsregeling (BOR) van Humanitas. Homestart/ Homestart +

Resultaten per jaar

2012 2013 2014 2015 2016

Resultaat afspraak 28 30 30 30

Gezin doorlopend uit het voorgaande jaar 12 17 13 14 13

Nieuw aangemelde gezinnen 22 24 25 28 31

Totaal bereikte gezinnen 36 42 42 43 46

Aantal géén HS-gezinnen 5 6 6 6 4

Gezinnen in behandeling per 31 december 1 4 1 2 4

Totaal aantal gezinnen met HS-ondersteuning 30 32 35 35 38

Totaal aantal afgesloten gezinnen 13 19 21 22 23

Gezin doorlopend naar het volgende jaar 17 13 14 13 15

Gemiddelde duur van HS-ondersteuning per maand 6 11 8 8 7

Begeleide Omgangsregeling (BOR)

Consulenten Koppelingen Nieuw 2016

Koppelingen Afgesloten 2016

Koppelingen Nieuw 2017

6 6 4 2

De coördinator van Homestart/Homestart+ is in dienst van het CJG Barneveld. De uitvoering van de Begeleide Omgangsregeling (BOR) wordt ingekocht bij en uitgevoerd door Hu-manitas. In 2017 wil het CJG Barneveld het werken met vrijwilligers verder uitbreiden. Enerzijds omdat er vra-gen komen naar vrijwillige inzet die niet in de programma’s van Homestart en BOR passen. Ander-zijds past het werken met vrijwilligers in de transitie van de jeugdzorg door te zoeken naar meer mo-gelijkheden in het spectrum van ‘zelf’ en ‘samen’ (als onderdeel van ‘zelf, samen, gemeente’).

10

2.4. Cliënttevredenheid 2.4.1. Cliënttevredenheid bij de individuele- en gezinstrajecten:

Vraag Aantal Gemiddelde score

Ik ben tevreden over de hulp die ik heb gekregen 15 7,07

Ik ben tevreden over het contact met de medewerker 15 7,40

Ik ben tevreden over hoe snel ik hulp heb gekregen 15 6,80

Ik kan de zorg voor mijn gezin zelf weer aan 15 6,73

Gemiddeld 7

In 2016 zijn (maar) 15 cliënttevredenheidsformulieren ingevuld. Op 310 afgesloten trajecten is dat erg weinig. De gemiddelde score komt uit op een 7 terwijl ons streven is om minimaal een 8 voor cliënttevredenheid te scoren. Zowel een hogere respons (als het gaat om het invullen en terugsturen van cliënttevredenheidsfor-mulieren) als een hoger waarderingscijfer is een aandachtspunt voor komend jaar. 2.4.2. Clienttevredenheid bij cursussen en voorlichtingen Het gemiddelde waarderingscijfers van onze cursussen en voorlichtingen ligt op een 8+. Met name de deskundige begeleiding en het interactief uitwisselen (van informatie) met andere ouders of jon-geren onderling over een bepaald thema (opvoeden van pubers, opvoeden van kinderen met autis-me, rouw, echtscheiding, etc.) worden genoemd als positieve elementen.

11

Hoofdstuk 3. Kwaliteit en Veiligheid van Zorg 3.1. Verslag Raad van Toezicht In 2016 voerde de RvT 7 reguliere besprekingen met de bestuurder over de bedrijfsvoering en de strategische koers. In een besloten vergadering is het functioneren van de bestuurder en van de le-den van de RvT geëvalueerd. Er werden twee gesprekken gevoerd met de wethouder van de gemeente Barneveld. Daarnaast werd een bijeenkomst georganiseerd om raadsleden te informeren over de gang van zaken van het CJG Barneveld en hen te betrekken bij de ontwikkeling van het Meerjarenbeleidsplan 2017-2020. De ontmoetingen waren altijd constructief en open van aard. Belangrijke onderwerpen die aan de orde zijn geweest: Verzekeringen en ARBO-dienst; Aanstellen van de onafhankelijk accountant; Meerjarenbeleidsplan; Privacy reglement; Dashboard ontwikkeling; Vaststelling van het jaarplan 2016; Vaststelling van het meerjarenbeleidsplan 2017-2020; Begroting en subsidie aanvraag 2017. 3.2. Interne beheersing en kwaliteit 3.2.1. Interne beheersing en kwaliteit Kwaliteit van dienstverlening en veiligheid van de hulp begint bij bestuur en medewerkers. Zo is ge-regeld dat alle uitvoerend medewerkers SKJ geregistreerd moeten zijn of zich hiervoor hebben aan-gemeld (als registratie nog niet mogelijk is). Onderdeel van de SKJ-registratie is dat de medewerker een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) moet overleggen. In de Jeugdwet staat dat gewerkt moet worden volgens de norm van de verantwoorde werktoede-ling. Dat is een wettelijk verplichte kwaliteitseis aan jeugdhulpaanbieders en jeugdhulpverleners die

staat beschreven in het Kwaliteitskader Jeugd. Een uitvloeisel van de norm is de verplichte registratie van jeugdprofessionals op hbo-niveau of hoger. De inzet van professionals met beroepsregistratie borgt de kwaliteit van hulp aan kinderen en jongeren. Alle professio-nals die zijn geregistreerd bij SKJ moeten zich houden aan de regels van de beroepscode jeugdzorgwerker en vallen onder het tucht-recht. De medewerkers van het CJG Barneveld die

SKJ geregistreerd zijn en blijven, moeten jaarlijks hun kennis, kunde en vaardigheden bijhouden door middel van intervisie, trainingen en cursussen. De CAO Jeugdzorg voorziet dat het CJG Barneveld daar een belangrijke bijdrage in tijd en geld aan levert. Naast de SKJ-registratie, met de daarbij behorende cursussen en trainingen, investeert CJG Barneveld ook in het op peil houden van de kennis en vaardigheden van het oplossingsgericht werken. Het op-lossingsgericht werken is bij uitstek een methode waarbij ouders worden ondersteund om zelf de

12

oplossingen voor hun vragen en problemen te vinden. De medewerker is daarbij coachend en onder-steunend aanwezig. Om deze methode in de organisatie te verankeren, heeft het hele team de training Methodische Leerbijeenkomst gevolgd. Een methode om oplossingsgericht intervisie met elkaar te plegen. Ook voldoet deze werkwijze ook aan de eisen van de SKJ-registratie. Daarnaast hebben de twee gedragsdeskundigen, die de uitvoerend medewerkers van het CJG Barne-veld inhoudelijk ondersteunen/begeleiden, beiden een training gedaan op het gebied van oplos-singsgericht coachen. In het werk van het CJG Barneveld staat de veiligheid van het kind voorop. Om dit nog meer te bor-gen, wordt in 2017 een training georganiseerd rondom het gebruiken van een risicotaxatie instru-ment (LIRIK). Twee medewerkers zijn zich aan het specialiseren in de methodiek Video hometraining en volgen een cursus en supervisietraject om deze methodiek in te kunnen en mogen zetten in gezinnen. Ook zijn door medewerkers diverse workshops gevolgd over werk gerelateerde, inhoudelijke thema’s zoals eten, hechting, begeleiden van reformatorische gezinnen, de methodiek verbindend gezag, etc. Waar mogelijk proberen we mee te doen met het gratis scholingsaanbod van de regio Foodvalley. 3.2.2. ISO-certificering Het is het streven om de bedrijfsvoering in te richten volgens de norm van ISO 9001. Het uiteindelijke doel zou kunnen zijn om over 4 jaar ISO-gecertificeerd te zijn. Er wordt aan gewerkt om de processen van de administratieve organisatie goed te beschrijven en actueel te houden. Nieuwe ontwikkelingen worden goed in de gaten gehouden en proces-sen worden, als dat nodig is, aangepast. In het cliëntregistratiesysteem Regas is een dashboard beschikbaar op management- en medewer-kersniveau. Hierdoor is informatie actueel en direct beschikbaar. Medewerkers kunnen op basis van hun eigen informatiebehoeften inzoomen op specifieke gegevens met betrekking tot hun caseload. 3.2.3. Managementinformatie in een overzichtelijk dashboard Het managementdashboard is in ontwikkeling waarbij steeds de vraag moet worden gesteld of nieu-we informatie wezenlijk bijdraagt aan het nog beter doen van het werk. Welke informatie beschik-baar moet zijn, is overigens ook een ontwikkelpunt met betrekking tot de monitoring, samen met de gemeente, om zwaardere zorg terug te dringen. Samen met de gemeente wordt daarom een meet- en informatiesysteem opgezet. 3.3. Klachten Er zijn in 2016 geen klachten binnengekomen van cliënten.

13

Hoofdstuk 4. Continuïteit 4.1. Begroting 2017

2016 2017

Baten

Subsidie 1.016.500 1.082.000

Lasten

01. Personeelskosten 680.400 693.573

02. Overige personeelskosten 31.400 36.400

03. Inkoop arbeid derden - 91.744

04. Backoffice en accountantskosten 13.400 42.934

05. Raad van Toezicht - 3.000

06. Huisvestingskosten 47.000 55.2-00

07. ICT en telefonie 44.300 47.134

08. Communicatie 29.000 14.000

09. Activiteiten 151.000 137.500

10. Onvoorzien 20.000 5.000

Totale lasten 1.016.500 1.126.485

Begrotingsresultaat -44.485

Het begrotingstekort in 2017 wordt opgevangen door het positieve resultaat in 2016 te gebruiken. Het tekort ontstaat door de kosten voor personeel en huur van ruimtes voor het uitbreiden van de spreekuren naar de kernen Kootwijkerbroek en Voorthuizen. En er is een post management support opgenomen. Het vrij besteedbaar vermogen wordt te allen tijde ingezet voor ondersteuning, verbe-tering of ontwikkelingen van (nieuwe) activiteiten ten bate van hulp bij het opvoeden en laten op-groeien van kinderen. 4.2. Toekomstige ontwikkelingen Het CJG Barneveld heeft de ambitie om zich verder te ontwikkelen als kenniscentrum en knooppunt in de lokale zorg voor jeugd en gezin. Naast het zelf uitvoeren van cursussen, voorlichtingen en bege-leiding, wilt het CJG Barneveld er ook zijn voor andere organisaties met een consultatiefunctie, des-kundigheidsbevordering voor professionals en het verbinden van organisaties om met elkaar de zorg voor jeugd beter en efficiënter te maken. Dit komt bijvoorbeeld tot uiting in de aanpak jeugdobesi-tas, versterking van de jonge kind-voorzieningen, hulp rond kind en echtscheiding. Maar ook voor het organiseren van themabijeenkomsten voor zorgprofessionals zoals leerkrachten, pedagogisch me-dewerkers, (jeugd)hulpverleners, etc. Groei van het CJG Barneveld is geen doel op zich. Primair wordt gestuurd op maatschappelijke meerwaarde. Vanwege de doelstelling (namelijk: het bieden van een goed en dekkend preventief aanbod om zwaardere zorgvormen te voorkomen) is groei wel een logisch vervolg. Het CJG Barneveld is geen behandelaar. Het CJG Barneveld begeleidt, ondersteunt en coacht jeugdi-gen en ouders zodat zij, zo snel mogelijk, zelf weer de regie over hun leven en opvoedsituatie kunnen nemen. Onze dienstverlening is primair preventief en kortdurend van aard. Vanuit de signaleringsfunctie wil het CJG Barneveld de gemeente adviseren over wat er nodig is op het brede gebied van zorg voor jeugd.

14

Omdat het CJG Barnveld drempelloos aanwezig wil zijn in de gemeente, zal ze de inloopspreekuren in 2017 verbreden naar de verschillende kernen. In eerste instantie worden in dat verband spreekuren georganiseerd in Kootwijkerbroek en Voorthuizen. 4.3. Risicoparagraaf

Omschrijving Kans Impact

Strategische risico’s

Onvoldoende zekerheid over de toekomstige op-drachtverstrekking van de activiteiten

klein groot

De Raad van Toezicht bestaat momenteel uit drie leden. Bij onvoorziene omstandigheden van de andere leden kan de continuïteit in gevaar komen

middel middel

Het bestuur bestaat momenteel uit een persoon. Bij onvoorziene omstandigheden kan de conti-nuïteit in gevaar komen

middel middel

Operationele risico’s

Procedure voor het voorkomen van en omgaan met datalekken is nog niet up to date

middel middel

Niet uit te sluiten kind- of gezinsincident klein groot

Financiële risico’s

Onvoldoende eigen vermogen om grote tegenval-lers in de exploitatie op te vangen

middel middel

Onvoldoende zekerheid of gemeente toename van activiteiten wilt financieren

middel middel

Een kleine flexibele schil van medewerkers door-dat medewerkers vanuit overdracht van onderne-ming vast in dienst zijn

klein groot

15

Hoofdstuk 5. Bedrijfsvoering 5.1. Informatievoorziening Alle medewerkers zijn uitgerust met een laptop en mobiele telefoon. Dit ondersteunt het tijd- en plaats onafhankelijk werken en vergroot de flexibiliteit van de medewerkers. In 2016 is het cliëntregistratiesysteem Regas aangeschaft en ingericht. In maart was de basis gelegd en konden de medewerkers gaan registeren. Echter is het hele jaar aan het systeem geschaafd en zijn processen bij gesteld. Eind 2016 zijn de management- medewerker-, en cliëntdashboards opge-leverd. Met deze dashboards kan op een snelle en overzichtelijke manier informatie gepresenteerd worden aan de diverse doelgroepen. In 2017 wordt in een pilot onderzocht of het meerwaarde heeft voor de cliënt om in zijn of haar ei-gen dossier te registeren. Inhoudelijk gezien vinden wij dit een goede ontwikkeling, want op deze manier is de cliënt echt regiehouder van zijn of haar dossier. In de praktijk zal moeten blijken of dit ook werkzaam is. 5.2 Personeel In 2016 waren bij het CJG Barneveld 16 werknemers in dienst, 2 administratief medewerkers, 5 school maatschappelijk werkers, 5 ambulant gezinsondersteuners, 2 gedragsdeskundigen, een coör-dinator Homestart/Homestart+ en de bestuurder. Eén van de ambulante gezinsondersteuners heeft de taak van applicatiebeheerder REGAS in zijn takenpakket voor 8 uur per week. In totaal bedraagt de formatie 9 FTE. Een medewerker werkte in een detacheringsconstructie. Deze detachering is, in goed overleg, op 1 januari 2017 beëindigd. Reden daarvoor is dat het meer (financiële) voordelen biedt om medewer-kers zelf in dienst te nemen. In verband met een zwangerschapsverlofvervanging was er dit jaar ook een detachering vanuit Rand-stad. Deze detachering werd ook in 2016 beëindigd. De ondersteunende diensten, zoals financiële ondersteuning, communicatieadviseur, personeelsad-ministratie en de ICT ondersteuning, worden extern ingekocht. 5.2.1. Cijfermatige overzichten

16

5.2.2. Ziekteverzuim

Ziekteverzuim 2016

Ziekmeldingsfrequentie 1,59

Gemiddelde ziekteverzuimduur 5,62

Ziekteverzuimpercentage 1,63%

17

Het ziekteverzuim is met een percentage van 1,63% laag te noemen. De flexibele werkomstandighe-den en de positieve cultuur in de organisatie dragen daar aan bij. Er is geen sprake geweest van uitstroom in 2016. Doordat de meeste medewerkers in de regeling voor overdracht van onderneming vielen, zijn er wel veel medewerkers met een vast dienstverband. Vier van de zestien medewerkers hebben een tijdelijk contract en de anderen een vast dienstver-band. Dit maakt dat de organisatie weinig tot geen flexibele schil heeft. Dit kan een risico vormen bij teruglopende subsidie. Dit is echter niet in de lijn der verwachting.