Big Data en Variabele Data Printing

Roelof Janssen

MediaAlliantie 22 mei 2014

Definitie Big DataDefinitie Big Data

/• Verwerken en interpreteren van grote en/of gevarieerde dataverzamelingenD L G• Doug Laney, Gartner:– groeiend volume van data

• Social media video GPS data website analytics Internet of Things• Social media, video, GPS data, website analytics, Internet of Things– snelheid (van binnenkomende en uitgaande data)

• Real‐time ipv. batch, dynamisch voorspellenp , y p– variëteit (het scala aan verschillende datatypes)

• Structured, semi‐structured en unstructured

• Top prioriteit bij Fortune 100• Gebruikt in uiteenlopende sectoren

MediaAlliantie 22 mei 2014

Not ‘data as usual’Not data as usual

MediaAlliantie 22 mei 2014

Belofte Big DataBelofte Big Data

• Kunnen meten wat er gebeurt bij de doelgroep• Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen• Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen• Relaties en trends ontdekken• Ondersteunen van beslissingen• Ontwikkelingen kunnen sturenOntwikkelingen kunnen sturen• Concurrentie voor zijn• IDC: NL 15,3 miljard euroomzet extra in 4 jaar

MediaAlliantie 22 mei 2014

Toepassingsgebiedenp g g

• Wetenschap• Zorgsectorg• Terrorisme‐ en criminaliteit bestrijding

• Economie• Politiek• Retail• Handel / marketingKli• Klimaat

• etc

MediaAlliantie 22 mei 2014

Hype ?Hype ?

• Gartner: in 2016 zal 70 % van de meest winstgevende bedrijven hun processenwinstgevende bedrijven hun processen managen met behulp van ‘real‐timepredicitive analytics’ of ‘extreme collaboration’

• Link met Business Intelligence, Business Process ManagementProcess Management

MediaAlliantie 22 mei 2014

UitdagingenUitdagingen

• Markt / consument:– Privacy ? Social Media versnippering ?

• Techniek:– Nieuwe skills en toolsO t t t d d bb l i i d t– Omgaan met ongestructureerde en dubbelzinnige data

– ‘Datacentric computing’• OrganisatorischOrganisatorisch

– Multi‐disciplinair– Wie definieert de onderzoeksvragen, wie interpreteert de g presultaten en bepaalt de acties ?

– Tekort aan data analisten met domeinkennis

MediaAlliantie 22 mei 2014

UitdagingenUitdagingen

• Hoe groot is BIG ?

MediaAlliantie 22 mei 2014

Big Data toolsBig Data tools

• Data te groot voor 1 server– Gedistribueerde opslag en verwerking– Gedistribueerde opslag en verwerking

MediaAlliantie 22 mei 2014

Big Data toolsBig Data tools

• Omvangrijke dataverzamelingen: – MapReduce methodiek (Google search, Analytics)MapReduce methodiek (Google search, Analytics)– Apache Hadoop

• ‘Real time’ verwerking: Storm (Twitter)• Real time  verwerking: Storm (Twitter)• NoSQL databases:

M DB I fl DB R di Hb– MongoDB, InfluxDB, Redis, HbaseCassandra, Neo4js

• Analyse en presentatie• Analyse en presentatie• OpenData initiatief

MediaAlliantie 22 mei 2014

Big Data en marketingBig Data en marketing

• Martin Sorrell, WPP: “Wij hebben een echte big data‐business die echte consumenteninzichten biedt”

• Belangrijk voor marketing:– (Big) Data– Mobile/tablet– Vervanging drukwerk en websites door apps

ll• Story telling, customer journey• Van fysiek naar virtueel klantencontact

– Social media (wat doet/denkt mijn doelgroep)– Internet of things (locatie en ‘toestand’ van objecten)

MediaAlliantie 22 mei 2014

Onderzoek MarketingFacts 2014g

• Mix van technieken: Big Data, CRM, SQL, NoSQL etc.• IBM: zijn CMOs hier klaar voor ?

MediaAlliantie 22 mei 2014

Variabele (Big) Data ?Variabele (Big) Data ?

• Een groot deel van de marketingprocessen wordt ‘closed loop’ en grotendeels digitaalp g g

• ‘Customer journey’ aanpak vraagt in bepaalde fasen om fysieke output– Data naar variabele afdrukin oplage 1V l d t it b id– Veel meer data, uitgebreidprofiel als basis

– High‐speed inkjet machinesHigh speed inkjet machines maken dit mogelijk

MediaAlliantie 22 mei 2014

Dus:Dus:

• Marketeers gaan data gebruiken om beter inzicht te krijgen in consumentengedrag– Minder onzekerheid over het nut van reclamebestedingen– 1 op 1 benadering vervangt massale benadering

• (Nog) meer vraag naar informatie op juiste moment en• (Nog) meer vraag naar informatie op juiste moment en persoonsgericht– Via meerdere kanalen, digitaal en fysiek, 2D en 3D, g y ,– “Closed loop” marketing en media

• Complexiteit VDP jobs zal toenemen– Meer (ongestructureerde) data beschikbaar– Meer behoefte aan advies en ICT kennis

MediaAlliantie 22 mei 2014