56
“LAS REGLAS CORPORATIVAS VINCULANTES (BINDING CORPORATE RULES) EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS” Barcelona, 1 de abril de 2009 1

BINDING CORPORATE RULES

Embed Size (px)

DESCRIPTION

“LAS REGLAS CORPORATIVAS VINCULANTES (BINDING CORPORATE RULES) EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS”Barcelona, 1 de abril de 2009. Mar Valverde López1INDICEI. II. III. IV. V.INTRODUCCION ORIGEN EVOLUCION DE LAS BCR CONTENIDO DE LAS BCR CONSIDERACIONES SOBRE LA NATURALEZA VINCULANTE DE LAS BCR PROCEDIMIENTO DE ADOPCION DE LAS BCR SITUACION ACTUAL PERSPECTIVAS DE FUTURO CONCLUSIONESVI.VII. VIII. IX.2LAS REGLAS CORPORATIVAS VINCULANTES (BINDING CORPORATE RULES) EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOSI. INT

Citation preview

Page 1: BINDING CORPORATE RULES

“LAS REGLAS CORPORATIVAS VINCULANTES (BINDING CORPORATE RULES) EN

MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS”

Barcelona, 1 de abril de 2009

1

Page 2: BINDING CORPORATE RULES

INDICE

I. INTRODUCCION

II. ORIGEN

III. EVOLUCION DE LAS BCR

IV. CONTENIDO DE LAS BCR

V. CONSIDERACIONES SOBRE LA NATURALEZA VINCULANTE DE LAS BCR

VI. PROCEDIMIENTO DE ADOPCION DE LAS BCR

VII. SITUACION ACTUAL

VIII. PERSPECTIVAS DE FUTURO

IX. CONCLUSIONES

2

Page 3: BINDING CORPORATE RULES

LAS REGLAS CORPORATIVAS VINCULANTES (BINDING CORPORATE RULES) EN

MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

I. INTRODUCCION

La transferencia internacional de datos a jurisdicciones que se consideran como de protección no

adecuada ha venido siendo un problema para las multinacionales desde que se aprobó la

Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la

protección de las personas físicas sobre el tratamiento de datos personales y a la libre circulación

de estos datos.

El marco legislativo de la protección de datos de carácter personal ha causado importantes

quebraderos de cabeza a las empresas privadas,- principalmente multinacionales con

representación en diferentes países dentro y fuera de la Unión Europea,- para encontrar

soluciones innovadoras que pudieran conjugar el correcto cumplimiento de la normativa en materia

de protección de datos con sus necesidades comerciales dentro de un marco competitivo. Esta

situación se complica aún más si tenemos en cuenta que la armonización de la normativa surgida

a raíz de la Directiva Europea ha creado diferentes regímenes dentro de la UE, lo cual dificulta la

creación de una solución común para todos los estados miembros. A ello hay que añadir que una

gran parte de los países no pertenecientes a la Unión Europea todavía no disponen de una

normativa propia en materia de protección de datos.

Una de las soluciones que han aparecido para operar en este escenario tan complejo, son las

reglas corporativas vinculantes (binding corporate rules, de ahora en adelante BCR) que consisten

en un código de prácticas basado en los estándares europeos de protección de datos, que las

organizaciones multinacionales que han decidido aprobarlas e incorporarlas a su funcionamiento,

asumen, hacen propio y siguen de forma voluntaria.

II. ORIGEN

Desde la entrada en vigor de la Directiva 95/46/CE, ya mencionada, las empresas privadas

pueden utilizar diferentes procedimientos para legitimizar las transferencias internacionales de

datos, entendiendo como tales aquellas transferencias que se efectúan fuera de la UE. De forma

3

Page 4: BINDING CORPORATE RULES

enumerativa podemos referirnos, en primer lugar, a la autorización de una transferencia solicitando

dicha autorización a la autoridad competente en materia de protección de datos del estado

miembro de la UE desde el cual se origina la transferencia. A esta actuación le da cobertura

jurídica el Articulo 26(2) de la Directiva 95/46/CE, que prevé la posibilidad de que los estados

miembros autoricen la transferencia, o transferencias, de datos personales hacia terceros países

que no aseguran un adecuado nivel de protección, donde la organización que desea transferir

acredita que dispone de las medidas de seguridad suficientes para protegerlos.

Otro procedimiento utilizado habitualmente es la utilización de contratos específicos,

procedimiento que ha probado su validez de forma reiterada, más aún desde las decisiones de la

Comisión sobre cláusulas contractuales estándar y las indicaciones aportadas en dicha materia

por el Grupo de Trabajo del Art. 29 de la Directiva 95/46/CE (en adelante Grupo del Art.29) y de

las diferentes autoridades competentes en materia de protección de datos (de ahora en adelante

DPA) que han llevado a las compañías privadas a hacer un uso continuado de este instrumento.

En este sentido, las decisiones de la Comisión sobre cláusulas contractuales estándar permiten a

los Estados Miembros verificar si un exportador de datos ofrece o no las suficientes garantías para

efectuar la transferencia.

No obstante, en el caso de las multinacionales en las que el flujo de datos se produce entre

diferentes interlocutores de forma casi simultánea, ha resultado probado que las cláusulas

contractuales sólo permiten cubrir una pequeña parte del proceso, lo cual hace pensar que para

esos casos tan complejos en los que diferentes operadores resultan implicados, es necesario

incluir unos códigos de conducta internos que puedan ser parte del contrato. Estos códigos

internos están destinados a asegurar que las corporaciones adoptan las garantías suficientes para

que el tratamiento de los datos se produzca de la manera jurídicamente correcta.

Evidentemente, también hay que tener en cuenta aquellos países con un adecuado nivel de

protección, declarado como tal por la Comisión Europea - o, en el caso de España, la Agencia

Española de Protección de Datos, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 67 del Real Decreto

1720/2007, por el cual se aprueba el Reglament de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13

de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal -, que son Suiza, Argentina, Guernsey,

Isla de Man, Jersey, Canadá respecto de las entidades sujetas al ámbito de aplicación de la ley

canadiense de protección de datos y las entidades estadounidenses adheridas a los principios de

“Puerto Seguro” (Safe Harbour). Las transferencias internacionales a estos países, o empresas

adheridas a los acuerdos de puerto seguro, siempre serán más ágiles, al no precisar de

autorización de la DPA.

Finalmente, e ideado para aquellas empresas con representación en múltiples países,

pertenecientes o no a la Unión Europea o, en su caso, que no disponen de acuerdos Safe

4

Page 5: BINDING CORPORATE RULES

Harbour, que necesitan de un instrumento lo suficientemente ágil para que, una vez incorporado a

su know-how, permita de forma ajustada a derecho la movilidad de datos entre sus sedes y

filiales; para estos casos surgen, desde la reflexión producida en el seno del Grupo del Art. 29,

las BCR.

Estas reglas se aplican generalmente entre las compañías pertenecientes a un mismo grupo

empresarial, independientemente del lugar donde esté la sede o la nacionalidad de los ciudadanos

los datos de los cuales se procesan, siempre y cuando el tratamiento de los datos se origine en la

Unión Europea (de ahora en adelante UE). El Grupo del Art. 29 señala que hay dos elementos

esenciales que deben estar presentes en todos los casos en los que se acude a las BCR para dar

cobertura a la transferencia de datos: a) su naturaleza vinculante; y b) su carácter ejecutivo desde

el punto de vista jurídico.

No hay que confundir las BCR con los códigos de conducta establecidos en el Artículo 27 de la

misma Directiva (códigos tipo), los cuales se diseñan teniendo en cuenta las necesidades de un

sector profesional concreto. La similitud del término, no obstante, es la que lleva a hablar de BCR

en lugar de “códigos de conducta internos” para evitar así cualquier posible malentendido.

En este escenario, el 3 de junio de 2003, el Grupo del Art. 29 publicó su Documento de Trabajo

(WP 74) sobre BCR para transferencias internacionales de datos. El Grupo de trabajo consideró

que ya que las reglas eran vinculantes (tanto jurídicamente como en la práctica) e incorporaban

los principios esenciales identificados en el Documento de trabajo (WP12) de 24 de julio de 1998,

no había motivo para que las autoridades nacionales no autorizaran las transferencias entre

compañías pertenecientes al mismo grupo multinacional.

III. EVOLUCION DE LAS BCR

Las bases de las reglas corporativas vinculantes fueron fijadas en junio de 2003 por el documento

del Grupo del Artículo 29 (WP 74) sobre transferencias de datos personales a terceros países, en

aplicación del articulo 26(2) de la Directiva de protección de datos. En la parte introductoria de

estas bases ya se menciona el hecho de que las DPA reciben continuamente solicitudes de

transferencias internacionales, que en muchos casos han requerido soluciones contractuales. No

obstante, algunas multinacionales estructuradas de forma compleja y con filiales y empresas

anexas por todo el mundo resultarían más beneficiadas si se decidieran a adoptar “códigos de

conducta internos para transferencias internacionales” (de la misma manera que adoptan códigos

internos para proteger información confidencial, eliminación de la discriminación, implementación

de códigos deontológicos, políticas de respeto al medio ambiente, y muchas otras más). En este

5

Page 6: BINDING CORPORATE RULES

sentido el Artículo 26 (2) de la Directiva 95/46/EC ofrece a los Estados Miembros un amplio

margen de maniobra.

Un elemento importante a destacar es que en algunos Estados Miembros las decisiones

unilaterales no producen efectos jurídicos vinculantes frente a terceros (por ejemplo Italia). En

otros países, en cambio, la legislación ha previsto su efecto vinculante, como por ejemplo en

España, el articulo 79.4 del RLOPD, donde se recoge expresamente que las BCR vinculan a las

empresas que las aprueben ante la AEPD y ante los propios afectados. Por ese motivo, el Grupo

de Trabajo reconoce la dificultad de crear unas indicaciones que por un lado sean jurídicamente

vinculantes en materia de protección de datos pero que por otro lado no colisionen con las

legislaciones nacionales.

Así pues, si comparamos los requisitos impuestos por el Artículo 26 (2) de la Directiva, mientras

que para otorgar una autorización de transferencia internacional debe analizarse

fundamentalmente las medidas implementadas para garantizar el adecuado tratamiento del los

datos para ser transferidos a un tercer país; la aprobación de códigos de conducta internos

requiere compaginar las normas internas de la multinacional con el cumplimiento de las

normativas nacionales de todos los países en los cuales se opera, lo cual es, evidentemente

conditio sine qua non para garantizar cualquier autorización, y a su vez, complica el proceso.

Así pues, los principios de protección contenidos en las BCR deben cumplir con los principios

recogidos en la Directiva 95/46/EC. Asimismo dichas normas deben cumplir con las legislaciones

nacionales en materia de protección de datos. Si ambas condiciones se cumplen, los grupos

corporativos pueden estar seguros de que disponen de una auténtica política global sobre

privacidad, y que pueden ser considerados ¨privacy friendly”.

En la misma línea hay que considerar que las BCR son globales y que no puede haber

distinciones respecto a su aplicación. Estas normas deben aplicarse en todo el grupo,

independientemente del lugar de establecimiento de los miembros o de la nacionalidad de los

sujetos cuyos datos personales sean procesados, siempre y cuando el tratamiento se origine en la

Unión Europea, importante consideración, ya que cuando el tratamiento se origina en otra zona

geográfica con requerimientos jurídicos distintos, permite una mayor laxitud en el proceso.

Posteriormente, en abril de 2005, el Grupo del Artículo 29 hizo públicos dos documentos de

trabajo más:

- un procedimiento de cooperación para consensuar criterios sobre las garantías

adecuadas resultantes de las normas corporativas vinculantes (WP 107); 6

- un modelo de aprobación de las normas corporativas vinculantes (WP 108).7

6

Page 7: BINDING CORPORATE RULES

Estos documentos de trabajo estaban destinados a detallar el procedimiento de aprobación de las

BCR y la información que el solicitante debe aportar. De forma resumida, su contenido es el

siguiente:

- en cuanto al procedimiento de cooperación para consensuar criterios, establece un

procedimiento dividido en cuatro apartados:

a) una autoridad de protección de datos es seleccionada para actuar como autoridad de

referencia (principal) en el procedimiento de cooperación. Los criterios de selección

están especificados en el documento de trabajo, siendo el más relevante la ubicación

de la sede corporativa del solicitante.

b) La autoridad de referencia acuerda con el solicitante un borrador que distribuirá entre

el resto de autoridades de protección de datos situadas en los países en los cuales

operen los tratamientos propuestos, para que emitan sus comentarios al respecto.

c) Una vez recibidas las alegaciones y comentarios del resto de autoridades, la autoridad

de referencia traslada sus opiniones al solicitante.

d) Una vez discutidas las posibles diferencias entre la DPA de referencia y el solicitante,

dicho solicitante es invitado a presentar un borrador definitivo que la autoridad de

referencia hará circular entre las otras autoridades a fin de que se pronuncien sobre la

adecuación de las garantías propuestas.

- respecto al modelo de aprobación de las normas corporativas vinculantes, recoge la

información que debe aportarse a una solicitud. Este modelo es muy similar al propuesto

por el ICO en febrero de 2004, de hecho está basado en esa propuesta. El solicitante, por

tanto, debe aportar la información siguiente:

a) la forma en qué las normas vincularán a la organización solicitante, tanto internamente

como externamente;

b) la forma de verificación de su cumplimiento;

c) la descripción del proceso de tratamiento de datos y su flujo dentro de la organización;

d) las medidas de seguridad que se tomarán respecto a los datos personales.

Estos documentos corporativos no se hacen públicos por motivos obvios, ya que forman parte del

know-how propio de la empresa que los aprueba y, hacerlos públicos en su totalidad supondría

exponer a la competencia unos conocimientos que no tienen por qué ser compartidos. En este

sentido hay que hacer hincapié en el deber de secreto que tiene el personal de la DPA que haya

conocido el contenido de los documentos corporativos y que, bajo ningún concepto, puede hacer

público.

IV. CONTENIDO DE LAS BCR

7

Page 8: BINDING CORPORATE RULES

La naturaleza vinculante de las BCR implica que los miembros de la corporación, así como sus

empleados, deben comprometerse a cumplirlas estrictamente. En principio, las reglas deben ser

adoptadas por el equipo directivo de mayor responsabilidad del grupo, los cuales deben asegurar

su cumplimiento por el resto de la organización en bloque.

El Grupo del Art. 29 reafirma los principios contenidos en el WP 12, haciendo especial hincapié en

los capítulos 3 (autorregulación de la industria) y al capítulo 6 (procedimientos). Pero estos

principios per se resultan excesivamente teóricos y aportan muy poco a las industrias implicadas y

deben ser desarrollados de forma que puedan ser aplicados de una manera realista y práctica a

los tratamientos que lleven a cabo las empresas y de una manera que permita su comprensión y

aplicación efectiva por aquellos que tengan responsabilidades sobre protección de datos en la

organización.

Desde esta perspectiva, las BCR tienen algo en común con los códigos de conducta recogidos en

el artículo 27 de la Directiva, en el sentido de que se supone que deben superar el nivel abstracto

de la legislación (en este caso los principios del documento de trabajo nº 12, WP 12) y llevarlo al

nivel práctico. Las BCR son soluciones hechas a medida, que incluyen un razonable nivel de

detalle en la descripción de las propuestas de tratamiento, tráfico de datos, implicación interna y

demás requisitos imprescindibles.

Tal como se indica en el artículo 26 (2) de la Directiva, la autorización se otorga respecto a una

transferencia o a un grupo de transferencias, pero en cada caso debe haber una explicación sobre

las transferencias para las que se solicite autorización. El nivel de detalle debe ser suficiente como

para permitir a las DPA asegurarse de que el tratamiento que se pretende llevar a cabo en

terceros países es adecuado (por ejemplo, incluyendo una descripción detallada de las actividades

económicas perseguidas por las diferentes entidades del grupo corporativo).

A título de ejemplo, en el supuesto en que una legislación nacional aplicable disponga de un

régimen de notificaciones detallada, las BCR deberán recoger dichos detalles para establecer la

forma de notificación a la DPA correspondiente por parte de la empresa. Cuando el nivel de detalle

sea inferior, será necesario añadir información suplementaria para dar una adecuada descripción

del las transferencias a terceros países. En ningún caso las BCR pueden obviar los requisitos

establecidos por la legislación europea para notificaciones. Esta particularización de las normas

aplicables en cada Estado o región fuera de la Comunidad evidentemente añade una gran

complejidad a un sistema previsto para desarrollar políticas globales.

Como ayuda para aquellas empresas que estén interesadas en elaborar sus propias BCR , el

Grupo del Art. 29 adoptó en junio de 2008 dos documentos, WP 153 y WP 154, que recogen una

tabla con los elementos y principios que deben recogerse en las BCR y una estructura básica de

8

Page 9: BINDING CORPORATE RULES

éstas. Estos documentos constituyen una guía práctica muy útil para asegurar que ningún

elemento imprescindible queda fuera del proceso.

Seguidamente, y de forma esquemática, se enumeran aquellos aspectos esenciales que deben

incluirse en las BCR:

a) Principios básicos:

En cuanto a su contenido, hay que decir que, en atención a su carácter autorregulador, es la

organización que elige vincularse a él quien debe determinarlo en su totalidad. En otras palabras,

no hay un contenido oficial sino que se trata de soluciones ad casum. No obstante, las reglas

deben contener unos principios básicos, que son los siguientes:

- Principio de limitación de la finalidad: los datos serán procesados para una finalidad

específica y, consiguientemente, utilizados para cumplir la finalidad inicial

- Principio de calidad de los datos y proporcionalidad: los datos deben ser exactos y

actualizados, siempre que sea necesario. Los datos deben ser los adecuados, relevantes

y no excesivos en relación con la finalidad para la cual van a ser utilizados.

- Principio de transparencia: los ciudadanos deben ser informados sobre la finalidad del

tratamiento de los datos así como de la identidad del responsable y cualquier otra

información necesaria para asegurar el uso imparcial de los datos.

- Principio de seguridad: el responsable del fichero tomará las medidas técnicas y

organizativas necesarias para minimizar al máximo los riesgos que puedan presentarse

durante el tratamiento de los datos.

- Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: los ciudadanos tienen

derecho a obtener información sobre todos sus datos personales, a rectificarlos cuando no

sean correctos, y a que se cancelen cuando han dejado de ser necesarios. En algunos

supuestos, también deben tener la posibilidad de oponerse a su tratamiento.

- Restricciones a posteriores transferencias: posteriores transferencias de datos personales

sólo pueden ser autorizadas si la entidad a la que se le transfieren también está sujeta a

normas que aseguren un adecuado nivel de protección.

Hay que precisar, no obstante, que existen términos similares con diferentes interpretaciones y

que el concepto de “grupo corporativo” puede variar de un país a otro y puede corresponder a

realidades muy distintas: desde conglomerados más o menos dispersos e independientes, hasta

compañías estructuradas jerárquicamente; desde empresas que comparten actividades

económicas muy similares, hasta grupos empresariales con actividades muy diversas. Obviamente

estas diferencias estructurales y en cuanto a la actividad impactan sobre la aplicación, diseño y

9

Page 10: BINDING CORPORATE RULES

alcance de las BCR y son elementos que deben ser tenidos en cuenta por las compañías cuando

deciden implementarlas.

Para conglomerados más relajados jerárquicamente, las BCR posiblemente no sean la mejor

solución ya que la diversidad de formas y el amplio abanico de actividades y tratamientos pueden

hacer muy difícil (sino imposible) su aplicación. Para estos grupos empresariales puede ser más

adecuado empezar diferenciando subgrupos dentro de la misma corporación y, partiendo de esa

segmentación, particularizar las normas.

En la práctica, las multinacionales son el grupo empresarial más interesado en adoptar BCR para

poder regular así las transferencias dentro del grupo y alrededor del mundo. El Grupo del Art. 29

destaca con especial énfasis que las aprobaciones de BCR se limitan a las transferencias o

categorías de transferencias dentro del mismo grupo corporativo, es decir, entre empresas

obligadas por dichas normas.

Las transferencias procedentes de miembros del grupo corporativo ubicados fuera de la

Comunidad con destino a compañías fuera del grupo podrán ser efectivas y jurídicamente válidas

mediante la subscripción de cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea

en su Decisión 2001/497/EC (transfers to data controllers) y 2002/16/EC (transfers to data

processors) o en las condiciones en ellas recogidas. De acuerdo con esta decisión, las

transferencias de datos a otro sujeto establecido en un tercer país que no provea una protección

adecuada o no cubierto por una decisión adoptada por la Comisión de acuerdo con el Artículo 25

(6) de la Directiva puede darse si los interesados han dado de forma inequívoca su

consentimiento, en el supuesto de datos de especial categoría, o en otros casos cuando se les ha

dado la oportunidad de oponerse.

b) Información a los interesados

La información mínima que debe darse a los interesados cuyos datos queden sujetos a la

aplicación de las BCR debe contener, en un lenguaje comprensible para ellos:

- la finalidad de la transferencia;

- la identificación del exportador de datos establecido en la Comunidad desde el cual se

originan los datos personales;

- el receptor de los datos y los países de destino;

- una explicación acerca de que, después de la transferencia, los datos serán procesados

por un sujeto no vinculado por las BCR y establecido en un país donde no hay un nivel

adecuado de protección de la privacidad .

10

Page 11: BINDING CORPORATE RULES

Las auditorias previstas para las BCR deben contener un apartado específico sobre este tipo de

información donde deben constar las revisiones de los contratos de este tipo utilizados por el

grupo corporativo. La corporación debe poner a disposición de la DPA y de los interesados el

contenido de estos contratos en las condiciones contenidas en las Decisiones de la Comisión

antes mencionadas.

c) Actualizaciones:

Otro elemento a considerar es la actualización de las normas. Es obvio que los grupos

corporativos cambian constantemente su forma de actuar y que, por lo tanto, puede darse el caso

de que las prácticas de tratamiento de datos cambien y no se correspondan con las transferencias

que se autorizaron en su día. El Grupo del Art. 29 considera que las empresas pueden hacer

actualizaciones, sin necesitar de una nueva solicitud de autorización, siempre y cuando se den las

siguientes circunstancias:

a) no se llevará a cabo ninguna transferencia de datos personales a un nuevo miembro hasta

que el exportador verifique que el nuevo miembro está efectivamente vinculado por las

BCR y puede asegurar su cumplimiento,

b) un responsable identificado o un departamento del grupo empresarial debe llevar una lista

actualizada de miembros y un registro de todas las actualizaciones; también debe dar toda

la información necesaria al respecto a los interesados y a las DPA cuando así lo

requieran,

c) todas las actualizaciones de las normas y los cambios en la lista de miembros deben ser

enviadas una vez al año a la DPA garantizando las autorizaciones con una breve

explicación que justifique el cambio.

d) Requisitos de cumplimiento y garantía

Todas las BCR deben contener unas previsiones expresas que garanticen un nivel de

cumplimiento correcto tanto dentro como fuera de la Unión Europea. La asunción de políticas de

privacidad internas por parte de las oficinas centrales debe ser considerada únicamente como un

primer paso para asegurar el correcto cumplimiento de las BCR. El grupo empresarial debe poder

demostrar también que estas políticas son conocidas, entendidas y aplicadas efectivamente por

los empleados de todo el grupo, los cuales reciben la formación adecuada y tienen la información

necesaria en todo momento, por ejemplo mediante un apartado específico en la intranet del

grupo. El grupo corporativo también debe disponer de un personal adecuado, que actúe con el

soporte de la alta dirección, dedicado a supervisar y asegurar el cumplimiento de las normas.

11

Page 12: BINDING CORPORATE RULES

Las normas deben incluir la previsión de auditorias, internas o externas, por auditores acreditados

que reporten directamente al consejo de dirección. Las DPA recibirán una copia de dichas

auditorias donde constarán las actualizaciones de dichas normas.

Las BCR deben indicar, también, que el deber de cooperación con las DPA incluye también la

aceptación de que las auditorias puedan ser llevadas a cabo, bien por inspectores de las DPA,

bien por auditores independientes en nombre de la autoridad supervisora. Esta previsión debe

hacerse cuando las auditorias internas o externas previstas en el párrafo anterior, no puedan

hacerse por cualquier circunstancia, no contengan información relevante para asegurar el

mantenimiento de la autorización o la urgencia de la situación requiera una participación directa de

la DPA, con sus propios inspectores o con inspectores independientes.

Estas auditorias deberán llevarse a cabo de acuerdo con la legislación aplicable y con las

competencias investigadoras de las DPA. En cualquier caso, las auditorias deberán realizarse con

completo respeto a la confidencialidad y a los secretos comerciales y se limitarán exclusivamente

a verificar el cumplimiento de las BCR.

e) Reclamaciones:

Las BCR deben incluir un sistema que permita que tanto las reclamaciones de los particulares

como el ejercicio de los derechos ARCO, sean debidamente atendidos por una unidad claramente

identificada y dedicada a ese fin que centralice este tipo de actuaciones. Los responsables de

protección de datos o las personas que tramiten dichas reclamaciones deberán poseer la

independencia suficiente en el ejercicio de sus funciones. También se promoverá el uso de

mecanismos alternativos para la resolución de conflictos, con la posible colaboración de la DPA

cuando así sea adecuado, de acuerdo con lo dispuesto en cada legislación.

f) El deber de cooperación con las DPA :

Como ya señaló el Grupo del Art. 29 en su WP 12, uno de los elementos más importantes para

asegurar la adecuación de un sistema de autorregulación es la previsión de un nivel de soporte y

ayuda adecuado para los particulares. Es imprescindible evitar que el particular se quede solo

ante un problema que tenga que ver con el uso de sus datos personales y hay que dotarle del

soporte institucional y empresarial necesario para que pueda vehicular sus reclamaciones y que

éstas lleguen a buen fin.

Posiblemente éste es uno de los elementos más importantes de las BCR para las transferencias

internacionales de datos: las normas deben contener compromisos de cooperación con las DPA

12

Page 13: BINDING CORPORATE RULES

que permitan que los particulares puedan beneficiarse del soporte institucional previsto en el WP

12.

Tanto el grupo empresarial en su conjunto como cada una de las empresas que lo integran deben

comprometerse a aceptar de forma clara y sin ambigüedades las auditorias antes indicadas.

También debe haber un compromiso claro en el sentido de que el grupo en su conjunto y cada una

de las empresas que lo integran aceptarán las indicaciones de la DPA competente en aquello

relativo a la interpretación y aplicación de las BCR. Las indicaciones de la DPA competente deben

consistir en recomendaciones dirigidas al grupo corporativo como respuesta a un cuestionario,

como resultado de una denuncia o queja presentada por un particular interesado o a iniciativa

propia de la DPA.

Antes de aprobar alguna iniciativa en firme, la DPA competente debe consultar el parecer del

grupo corporativo, de los particulares implicados y de aquellas otras DPA que puedan resultar

vinculadas de acuerdo con el procedimiento de coordinación fijado en el WP 74 del Grupo del Art.

29. Las indicaciones de la DPA dictadas en esta materia pueden ser hechas públicas.

Sin menoscabo de las consecuencias propias de cada legislación estatal, el rechazo firme y/o

continuado del grupo corporativo a cooperar o a cumplir con las indicaciones de la DPA

competente comportará la suspensión o la retirada de la autorización tanto por la misma DPA que

la otorgó como por cualquier otra DPA que haya participado en el proceso, siempre y cuando su

legislación nacional le permita hacerlo. Esta decisión deberá tener el valor de un acto

administrativo impugnable ante la jurisdicción competente de acuerdo con lo dispuesto en la

legislación nacional. Será notificado a la Comisión Europea y a las otras DPA comprometidas y

podrá hacerse público.

g) Responsabilidad:

g.1. Derecho general a obtener una indemnización adecuada .

Las normas deben indicar que los particulares podrán beneficiarse de las garantías dispuestas en

los Artículos 22 y 23 de la Directiva (o aquellas otras que hayan adoptado los Estados miembros

según la forma en la que se haya traspuesto la Directiva en cada una de sus legislaciones) de la

misma forma y con el mismo alcance que pudieran beneficiarse si el tratamiento llevado a cabo

por el grupo corporativo estuviera bajo la competencia directa de la Directiva o de cualquier

legislación nacional que la hubiera traspuesto.

El propósito de estas previsiones es garantizar que las autorizaciones otorgadas por las DPA no

limitarán el ejercicio de derechos ni la posibilidad de percibir indemnizaciones por perjuicios

13

Page 14: BINDING CORPORATE RULES

ocasionados, por parte de los particulares, de las que se hubieran beneficiado en el supuesto en el

que el tratamiento de datos se hubiera producido dentro del territorio de la Unión Europea.

Para complementar este derecho, las normas deben contener previsiones sobre responsabilidad y

la jurisdicción competente ante la cual se podrán ejercer estos derechos.

g.2. Normas sobre la indemnización

En primer lugar, las oficinas centrales (en el caso de que se encuentren en territorio de la Unión

Europea) o en su caso el miembro europeo en el que se hayan delegado las competencias sobre

protección de datos, deberán aceptar la responsabilidad de iniciar las acciones necesarias para

remediar aquellas actuaciones de otros miembros del grupo corporativo que se encuentren fuera

de la Comunidad y, en su caso, de pagar la correspondiente indemnización por los perjuicios

ocasionados que resulten del incumplimiento de las BCR por parte de cualquier miembro

vinculado por ellas.

El grupo corporativo debe asegurar ante la DPA que las oficinas centrales ubicadas en la Unión

Europea o el responsable en protección de datos domiciliado en territorio comunitario, dispone de

los suficientes recursos para hacer frente a las posibles indemnizaciones por incumplimiento de

las BCR, o bien que dispone de las garantías suficientes para hacerles frente (por ejemplo,

mediante un seguro de responsabilidad civil).

Las oficinas centrales en la UE o la empresa con responsabilidades sobre protección de datos

deberán aceptar que la interposición de la demanda se produzca en territorio Comunitario y

también que pagarán la indemnización correspondiente en los casos siguientes:

a) en aquellos casos en los que se reclamen perjuicios causados por incumplimiento de las

BCR;

b) en aquellos casos en los que no se reclamen perjuicios causados, pero el particular

interesado no esté satisfecho con las reparaciones que resulten de la tramitación interna

de la demanda, queja o reclamación.

Cuando los representantes en la Unión Europea puedan demostrar que el miembro del grupo

corporativo en un tercer país no es responsable del acto que causó el perjuicio reclamado por el

interesado, podrán descargarse de cualquier responsabilidad.

En cuanto a la carga de la prueba, las normas también deben contener la previsión de que será el

representante escogido por el grupo corporativo ante la DPA quien deberá demostrar que el

miembro del grupo ubicado en un tercer país no es responsable del incumplimiento que haya

producido el perjuicio reclamado por el particular, en lugar de ser el particular el que tenga que

14

Page 15: BINDING CORPORATE RULES

demostrar que la compañía domiciliada en el tercer país está efectuando un tratamiento contrario

a las BCR (lo cual podría ser casi imposible de probar para el particular y en cualquier caso podría

suponer un esfuerzo desproporcionado en tiempo y dinero para él).

h) Jurisdicción competente:

Los grupos corporativos deben aceptar, también, que los particulares puedan interponer acciones

judiciales contra el grupo corporativo y que puedan escoger jurisdicción entre:

a) la jurisdicción de la empresa donde se origina la transferencia, o

b) la jurisdicción de las oficinas centrales europeas, o

c) la jurisdicción de la empresa europea en la que se han delegado las responsabilidades

sobre protección de datos.

En este caso se aplicarán los principios y normas sobre jurisdicción aplicable contenidos tanto en

la Directiva como en las leyes nacionales aplicables.

i) Transparencia

Además de lo previsto en los artículos 10 y 11 de la Directiva y en las leyes nacionales que la

trasponen, los grupos corporativos deben probar que los particulares son conocedores de que sus

datos personales están siendo comunicados a los otros miembros del grupo corporativo fuera de

la Unión Europea en base a las autorizaciones otorgadas por las DPA basadas en las BCR. Los

particulares, asimismo, deben conocer de la existencia de las normas corporativas vinculantes y

deben poder acceder a su contenido de una forma que les resulta comprensible.

El motivo principal de esta obligación viene determinado por la importancia de que los grupos

corporativos sean capaces de demostrar que los particulares tienen información accesible y

fácilmente comprensible para ellos sobre las principales obligaciones del grupo en lo que a

protección de datos se refiere. Este deber de información a los particulares se extiende, no sólo a

las BCR autorizadas en su día, sino también a las sucesivas actualizaciones.

V. CONSIDERACIONES SOBRE LA NATURALEZA VINCULANTE DE LAS BCR

Las organizaciones responden a sus necesidades sobre tratamiento de datos partiendo de

regímenes jurídicos y culturas diversas así como de distintas filosofías de negocio y prácticas

empresariales. Es obvio que, por lo tanto, cada multinacional recoge en las BCR su especial forma

de hacer. No obstante, hay un elemento que debe estar presente en todos los sistemas en el caso

de que pretendan introducir garantías suficientes para efectuar transferencias a terceros países: la

15

Page 16: BINDING CORPORATE RULES

naturaleza vinculante de las normas corporativas, tanto de forma interna como externa, es decir

frente a terceros.

a) Naturaleza vinculante de las BCR dentro del grupo corporativo

Es necesario hacer una distinción previa entre el problema del cumplimiento de las normas y su

vinculación jurídica frente a terceros.

Por supuesto que la valoración de la “naturaleza vinculante” de estas normas corporativas implica

un compromiso legal (vinculación jurídica frente a terceros) así como su naturaleza vinculante en

la práctica, es decir respecto a su cumplimiento. Aún en el caso en el que la vinculación jurídica de

los compromisos unilaterales o contratos puedan crear los mismos efectos, desde el punto de vista

conceptual, la realidad demuestra que la vinculación jurídica en escenarios transfronterizos es muy

compleja y puede suponer esfuerzos desproporcionados para los sujetos implicados. De la misma

forma, es necesario asegurar que las normas internas no sólo sean jurídicamente vinculantes sino

también vinculantes en la práctica.

La naturaleza vinculante de las BCR en la práctica debe comportar, por lo tanto, que tanto los

miembros del grupo corporativo como cada uno de sus empleados están obligados a cumplir la

normativa interna. Para conseguir este fin, pueden incluirse en la normativa interna sanciones

disciplinarias para el caso de incumplimiento de dichas normas (que podrán incluirse en el

contrato laboral, convenios colectivos, etc); procedimientos para asegurar que cada empleado

reciba la información que necesita de forma individual y efectiva; programas formativos especiales

para empleados y subcontratistas, etc. Este tipo de elementos permitirán apreciar hasta qué punto

los empleados del grupo corporativo son conscientes de la existencia de la normativa aprobada y

están obligados a cumplirla.

Evidentemente al Grupo del Art. 29 no le corresponde establecer la forma en que las

multinacionales deben garantizar internamente la vinculación u obligación de los empleados de

cumplir las normas, pero los grupos corporativos deben ser conscientes de que ninguna

autorización prosperará a menos de que pueda garantizarse el cumplimiento interno de las BCR

mediante formas realmente efectivas.

La naturaleza vinculante interna de las BCR debe ser lo suficientemente clara y ajustada a la

realidad para poder garantizar su cumplimiento fuera del territorio comunitario, normalmente bajo

la responsabilidad de las sedes europeas del miembro europeo del grupo en el que se hayan

delegado las responsabilidades concernientes a protección de datos, las cuales deberán adoptar

las medidas necesarias para garantizar que los miembros situados fuera del territorio UE ajustan

sus tratamientos de datos a los estándares contenidos en las BCR.

16

Page 17: BINDING CORPORATE RULES

Es imprescindible que en cualquier caso siempre exista un miembro del grupo corporativo

establecido en la Unión Europea que sirva de interlocutor con la DPA y que pueda demostrar que

existen las suficientes garantías en protección de datos. Si las oficinas centrales del grupo están

en otro territorio, deberá delegarse en un miembro establecido en la Unión Europea dicha

responsabilidad. Es importante destacar que, por lo tanto, el que asegura el cumplimiento de las

garantías propuestas se hace responsable también de su efectivo cumplimiento.

b) Vinculación jurídica de las BCR frente a terceros interesados y frente a las DPA

Los propietarios de los datos protegidos por las BCR pueden convertirse en terceros beneficiarios

tanto por los efectos legales de decisiones unilaterales (en aquellos supuestos en que la ley

nacional así lo permita) como por los acuerdos contractuales firmados entre los miembros del

grupo corporativo con esa finalidad. Los terceros interesados deben disponer de la posibilidad de

acudir ante las DPA y ante los tribunales para hacer efectivos sus derechos.

El Grupo del Art. 29 le da gran importancia a la existencia de ambas vías. Aunque en principio

pueda parecer más sencillo que el interesado pueda interponer una demanda o queja ante la

DPA y que de esta manera, y en base al compromiso de colaboración entre institución y empresa

se pueda resolver cualquier problema, hay dos motivos que justifican que, incluso en el supuesto

en que el dicho sistema sea altamente efectivo, el derecho de acudir ante un tribunal sigue siendo

necesario:

a) porque el deber de cooperación nunca podrá garantizar al 100% el cumplimiento de todas

las normas y porque los interesados no siempre estarán totalmente de acuerdo con las

puntos de vista de las DPA;

b) porque las competencias de las DPA pueden variar ligeramente de un territorio a otro (por

ejemplo: algunas DPA no pueden imponer sanciones) y, en cualquier caso, ninguna de

ellas puede acordar indemnizaciones, en cuyo caso no queda más remedio que acudir

ante los tribunales para poder conseguirlas.

A pesar de estas medidas, el Grupo del Art. 29 insiste en la gran importancia que tiene que las

BCR se cumplan realmente, ya que es fundamental que se incorpore la autorregulación como una

práctica habitual.

Otro aspecto a considerar es que las diferencias entre las normas civiles y administrativas pueden

condicionar que los compromisos unilaterales sean considerados o no como suficientes para

originar derechos a favor de los interesados.

17

Page 18: BINDING CORPORATE RULES

En algunos casos puede no existir ninguna duda al respecto. Por ejemplo, en determinados

Estados miembros como Alemania y Austria, el compromiso de una empresa de respetar los

principios de protección de datos contenidos en un código de conducta constituye una clara fuente

de obligaciones para la empresa y de derechos para el interesado. En otros países, como por

ejemplo España, donde las fuentes de las obligaciones vienen básicamente de la ley y de los

contratos, esta figura de los compromisos unilaterales como fuente de obligaciones es dudosa. Por

lo tanto, en aquellos casos en los que sí pueda generarse el debate, el grupo corporativo debe

asegurarse mediante los acuerdos contractuales necesarios, que el compromiso se cumpla

efectivamente y que su cumplimiento pueda ser reclamado efectivamente por los interesados,

incluso pudiendo acudir ante los tribunales para solicitar su efectivo cumplimiento y, en su caso, la

indemnización procedente. Estas medidas deberán tomarse teniendo en cuenta el derecho privado

de cada Estado miembro.

Los derechos reconocidos a los interesados deben incluir, al menos, aquellos garantizados por la

Decisión de la Comisión 2001/947/EC en las cláusulas contractuales estándar entre exportador e

importador de datos, - lo cual confirma la importancia de dichas cláusulas contractuales -. Estos

son1 (

- que en el supuesto en que la transferencia comporte categorías especiales de datos, el

interesado haya sido informado, o sea informado antes de su transferencia, de que sus

datos serán transferidos a un tercer país que no dispone de la protección adecuada

(cláusula 4b de la Decisión)

- a obtener una copia de las BCR en el caso de que así lo requiera (cláusulas 4c y 5e)

- a obtener respuesta en un plazo razonable a sus dudas sobre el tratamiento de sus datos

fuera de la Comunidad (cláusulas 4d y 5c)

- a comunicar que un miembro de la corporación vinculado por las BCR no está cooperando

con la DPA competente y/o no está siguiendo las indicaciones dadas por la DPA sobre el

tratamiento de los datos transferidos (cláusula 5c)

- a comunicar que la legislación aplicable a cualquiera de los miembros de la corporación

fuera de la Comunidad impide el cumplimiento de sus obligaciones respecto a las BCR

(cláusula 5ª)

- a declarar que el tratamiento de datos personales de cualquier miembro de la corporación

vinculado por las normas no es conforme con las BCR (cláusula 5b)

- a reclamar responsabilidades, o en su caso compensaciones, de acuerdo con los términos

estipulados en las BCR (cláusula 6)

Estos acuerdos contractuales no necesitan ser complejos o demasiado extensos. Sólo deben ser

instrumentos que permitan a los interesados ejercitar sus derechos en aquellos países donde

1 Para facilitar la referencia, se indican entre paréntesis las cláusulas correspondientes de la Decisión de la Comisión sobre cláusulas contractuales estándar.

18

Page 19: BINDING CORPORATE RULES

puedan existir dudas sobre la vinculación jurídica de los compromisos unilaterales. En algunos

casos ésto podrá cumplirse simplemente añadiendo una simple cláusula a un contrato ya existente

entre los miembros del grupo corporativo, por ejemplo en aquellos casos donde los contratos entre

las oficinas centrales y las filiales garanticen la aplicación interna de las BCR, añadir una cláusula

sobre “terceros beneficiarios” puede ser suficiente para cumplir con este requerimiento.

En cuanto a la vinculación jurídica de las BCR respecto a la DPA, es evidente que cuando se

solicita una autorización para una transferencia internacional, el grupo corporativo queda vinculado

directamente respecto a dicha DPA, u otra que pueda resultar competente, para asegurar el

cumplimiento de las garantías propuestas (en este caso las BCR). Sin que ello suponga que sea la

misma DPA que las ha autorizado la que deba garantizar su cumplimiento (por ejemplo: pudiendo

recurrir a un tribunal).

Por encima de todo, no obstante, hay que insistir en el hecho de que el interesado debe disponer

de la posibilidad de ejercitar sus derechos ante la DPA o los tribunales correspondientes.

c) Legislación aplicable a los miembros del grupo corporativo

Las BCR deben contener una previsión clara sobre el supuesto de que un miembro del grupo

empresarial considere que la legislación nacional que le resulta aplicable puede impedir el

cumplimiento de sus obligaciones respecto a las BCR y que por lo tanto puede tener una

consecuencia negativa en cuanto a las garantías que tenga la obligación de cumplir. En este caso,

el miembro deberá informar inmediatamente a las oficinas centrales, o a las oficinas responsables

de las BCR dentro del territorio europeo, con la única excepción de aquellos supuestos en los que

la legislación nacional lo prohíba (por ejemplo: en el caso de una investigación criminal para

preservar la confidencialidad de las actuaciones).

Las oficinas centrales en la UE o el miembro delegado, deberán decidir y consultar a las DPA en

ese sentido a fin de encontrar una solución adecuada.

Uno de los requisitos que serán verificados por las DPA es que la legislación aplicable en terceros

países en los que estén ubicados los diferentes miembros del grupo corporativo y donde se

pretenda que surtan efecto las BCR deberán cumplir con los requisitos mínimos de una

democracia. Los intereses recogidos en el Artículo 13 de la Directiva 95/46/EC serán el límite

permitido a la efectividad de las BCR.2

2 Cuando los límites constituyan una medida necesaria para la salvaguarda de: a) la seguridad del Estado, b) la defensa, c) la seguridad pública,

19

Page 20: BINDING CORPORATE RULES

VI. PROCEDIMIENTO DE ADOPCION DE LAS BCR

a) Dentro del grupo corporativo:

Podemos resumir el procedimiento de adopción e implementación de las BCR, dentro del grupo

corporativo, en los pasos siguientes:

1. En primer lugar, debe aprobarse internamente por la empresa, concretamente por el

órgano decisorio más elevado como el consejo de administración o similar, un breve

documento (de máximo 3 páginas) destinado a explicar el concepto y el objetivo principal

al staff directivo de la organización.

2. Seguidamente, debe crearse un documento genérico que contenga diferentes pasos y

reglas, que será distribuido entre la organización. Este documento es el que deberá ser

sometido a autorización de la DPA.

3. Deberán crearse también, documentos específicos que contengan normas suplementarias

que deban ser utilizadas de forma exclusiva por determinados departamentos ( por

ejemplo: recursos humanos, marketing, ….)

En cuanto al procedimiento de aprobación de las reglas, el Grupo del Art. 29 propone la adopción

de procedimientos que permitan que la autorización que se otorgue a una compañía por parte de

una autoridad de un estado miembro sea reconocida por las otras autoridades reguladores de los

otros estados miembros donde la compañía opere.

b) Tramitación de las BCR ante las DPA:

Los grupos empresariales interesados en conseguir la aprobación de sus BCR deben poder utilizar

un procedimiento coordinado entre las diferentes DPA implicadas en el proceso. El principal

objetivo es que las empresas puedan utilizar un único procedimiento ante un Estado Miembro que

les permita obtener el beneplácito de las diferentes DPA de los Estados Miembros donde el grupo

opera. Para conseguir este objetivo, el Grupo del Art. 29 ha aprobado varios documentos de

trabajo que deben servir de guía a las empresas.

d) la prevención, la investigación, la detección y la represión de infracciones penales o de las infracciones de la deontológica en las profesiones reglamentadas;

e) un interés económico y financiero importante de un Estado miembro o de la Unión Europea, incluyendo los asuntos monetarios, presupuestarios y fiscales;

f) una función de control, de inspección o reglamentaria relacionada, aunque sólo sea ocasionalmente, con el ejercicio de la autoridad pública en los casos a los que hacen referencia las letras c), d) y e),

g) la protección del interesado o de los derechos y libertades de otras personas.

20

Page 21: BINDING CORPORATE RULES

El 25 de noviembre de 2004, el Grupo del Art. 29 aprobó el WP 102 que contiene una lista con

aquellos elementos que debe chequear una empresa respecto a su proyecto para conseguir la

aprobación de las BCR. Posteriormente, el 14 de abril de 2005, aprobó el WP 108 que contiene un

listado más conciso con el mismo propósito. Finalmente, el 10 de enero de 2007, aprobó la

Recomendación 1/2007 sobre la solicitud estándar para aprobar las BCR para la transferencia de

datos personales, WP 133. Concretamente, estos documentos de trabajo contienen las preguntas

que debe hacerse una empresa en el momento de plantearse el diseño de sus BCR. Las

preguntas son las siguientes:

1. ¿Ante qué DPA debo presentar el proyecto?

. Si las oficinas centrales o el consejo de administración están ubicados en un Estado

miembro de la UE, se deberá presentar la solicitud ante la DPA de dicho Estado miembro.

. Si no está claro el lugar donde están situados el consejo de administración o las oficinas

centrales, o si están ubicados fuera de la UE, deberá presentarse la solicitud ante la DPA

más apropiada según los criterios que después se enumeran.

. En la solicitud debe constar el motivo por el cual la DPA ante la que se ha presentado la

solicitud se considera la más apropiada. Los factores que deben tenerse en cuenta

incluyen los siguientes:

o el domicilio de las oficinas centrales del grupo (que será el elemento al que se de

mayor prioridad);

o el domicilio de la compañía que tenga delegadas las responsabilidades sobre

protección de datos;

o el domicilio de la compañía que esté mejor situada (en términos de funciones

directivas, administración …) para gestionar la solicitud y para implantar las BCR

en el grupo;

o el lugar donde se tomen mayores decisiones respecto a las finalidades y los

procedimientos adecuados para llevarlas a cabo;

o los Estados miembros de la UE donde se realicen la mayor parte de las

transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Hay que tener en cuenta que estos criterios no son inamovibles y que la DPA ante la cual

se solicite la aprobación de las BCR podrá decidir de forma discrecional cuál es el

elemento que tiene mayor peso para tomar la decisión y, en su caso, redirigirá la solicitud

a otra DPA más apropiada.

2. ¿Cuál es la información relevante que debe contener el proyecto?

Es necesario aportar un documento separado que contenga:

. la persona de contacto dentro de la organización que se hará responsable de las posibles

cuestiones que surjan sobre las BCR;

21

Page 22: BINDING CORPORATE RULES

. toda la información relevante que justifique la elección de la DPA, incluyendo la

estructura básica del grupo y la naturaleza y estructura de los tratamientos en la UE/EEA,

poniendo especial atención en describir el lugar de toma de decisiones, el domicilio de las

filiales en la UE, las finalidades y los propósitos de los tratamientos, los lugares hacia

donde se transfieren los datos en terceros países y los lugares desde donde se transfieren

(este aspecto es necesario para determinar el “punto de entrada de la DPA”);

. un documento donde se resuma como se han solucionado los requisitos del WP 74;

. todos los documentos que comprendan las BCR que serán adoptadas por la

organización (p.ej: políticas internas, códigos, noticias, procedimientos y contratos

relevantes para ponerlas en práctica). Las DPA también verificarán la forma en la que la

protección de datos se está llevando a cabo en el grupo en el momento de la solicitud.

Las empresas tendrán que tener en cuenta que, mientras que algunas autoridades están

sujetas por su legislación nacional por el compromiso de no desvelar información

presentada que forme parte de un proceso de autorización, otras no. Por lo tanto, si

alguna de la documentación presentada tiene la consideración de “secreto comercial”

deberá señalarse de forma apropiada en los documentos concretos. No obstante, la

decisión de hacer público su contenido será tomada por cada DPA de acuerdo con la

normativa nacional que le resulte de aplicación sobre acceso a la información. Además,

toda aquella información que sea necesario para que otra DPA implicada en el proceso de

aprobación pueda pronunciarse, deberá hacérsele llegar.

3. ¿Qué medidas se adoptan para conseguir que las BCR sean efectivamente vinculantes,

tanto dentro del grupo como frente a terceros?

Las normas deben ser efectivamente vinculantes tanto dentro de la organización como

frente a terceros. En este sentido, y considerando que existen muchas maneras de

conseguir este objetivo, deberá tenerse en cuenta tanto la estructura de la organización,

como su tamaño, los procedimientos adoptados, así como las leyes nacionales de los

Estados miembros donde esté domiciliada la organización.

3.1.Vinculación dentro de la organización, entre las diferentes empresas del grupo:

- debe asegurarse el cumplimiento de las BCR dentro de la organización, este elemento es

especialmente importante cuando no hay oficina central o cuando la oficina central esté

fuera de la UE. La forma de conseguirlo dependerá de la estructura de la organización y

puede estar sujeto a la legislación nacional de los Estados miembros donde las compañías

estén ubicadas.

22

Page 23: BINDING CORPORATE RULES

- a título de ejemplo se pueden considerar los elementos siguientes, los cuales no tienen la

consideración de lista cerrada:

. normas corporativas o contratos que se puedan utilizar respecto a los otros miembros del

grupo;

. declaraciones unilaterales o compromisos aceptados por el consejo de administración

que vinculen a los otros miembros del grupo;

. otras medidas regulatorias, como por ejemplo obligaciones contenidas en estatutos

dentro de un marco legal definido:

. incorporación de las normas dentro de los principios generales de la organización junto

con las adecuadas políticas, auditorías y sanciones.

Cada uno de estos elementos sugeridos tendrá un efecto distinto en los diferentes Estados

miembros, por ejemplo, las declaraciones unilaterales no serán vinculantes desde el punto

de vista jurídico en algunos Estados. En este caso, será necesario contar con el debido

asesoramiento local para poder solucionar este aspecto.

3.2 Compromisos adquiridos dentro de la organización respecto de los empleados

Deberá especificarse cómo vinculan las BCR respecto a los empleados, por ejemplo

mediante obligaciones incluidas en ciertas cláusulas de su contrato laboral, relacionando

el incumplimiento de las normas sobre protección de datos con sanciones disciplinarias,

incluyendo cláusulas específicas en los convenios colectivos, etc. También deberá

constar la formación prevista para la plantilla y el compromiso de los senior (¿), así como

el cargo de la persona responsable dentro de la organización encargada del cumplimiento

de las normas.

3.3.Cómo vinculan las BCR a los subcontratistas que tratan los datos.

Hay que demostrar como las BCR vinculan a los subcontratistas, por ejemplo, con el tipo

de cláusula contractual utilizada y las consecuencias de su incumplimiento.

3.4.Cómo vinculan las BCR de forma que puedan ser alegadas por los particulares:

. Los particulares sujetos al ámbito de aplicación de las BCR deben poder impulsar su

cumplimiento tanto frente a la misma compañía como frente a los tribunales.

. La jurisdicción ante la que pueden presentarse los particulares para el ejercicio de sus

derechos puede ser tanto la del Estado miembro donde la compañía origine la

23

Page 24: BINDING CORPORATE RULES

transferencia de datos como la del domicilio de las oficinas centrales o del miembro con

responsabilidades delegadas sobre protección de datos.

. La solicitud debe incluir el procedimiento en concreto que debe seguir el particular para

poder hacer efectivo su derecho frente a la organización.

. A título de ejemplo, deberá poder probarse que si una compañía tiene sus oficinas

centrales en Bélgica, y es ante la DPA de ese país que se ha presentado la solicitud, y una

de las compañías del grupo situada en Italia incumple las BCR, el particular debe poder

presentar su reclamación ante la compañía infractora en Italia o ante las oficinas centrales

en Bélgica.

. La solicitud debe probar que la compañía dispone de los medios suficientes para hacer

frente a las posibles indemnizaciones por perjuicios producidos por incumplimiento de las

BCR, bien sean las oficinas centrales, bien la compañía con responsabilidades delegadas.

. Debe especificarse claramente, también, la parte de la organización responsable de las

reclamaciones, así como la forma en la que los particulares pueden hacer efectivos sus

derechos.

. Debe dejarse claro que la carga de la prueba respecto a un posible incumplimiento de las

BCR, corresponde a la empresa que origine la transferencia, a las oficinas centrales

europeas o a la entidad con responsabilidades delegadas, independientemente del lugar

donde se produzca este incumplimiento.

. La solicitud debe reconocer a los particulares los derechos recogidos en la Directiva

95/46/EC.

. La solicitud debe incluir también la confirmación de que la compañía cooperará con las

DPA de acuerdo con las decisiones tomadas por la autoridad supervisora y aceptaran el

consejo de las autoridades, de acuerdo con las interpretaciones del WP 74.

4. Acreditación de su cumplimiento: previsión de auditorías.

4.1. De acuerdo con lo dispuesto en el WP 74, las BCR deben prever la existencia de

auditores internos, externos o una combinación de ambos.

4.2. El documento que establezca los estándares de protección de datos, u otro

documento interno, deberá incorporar un plan de auditoría. Los resultados de estas

auditorías deberán entregarse a las DPA en el caso en que así lo soliciten. La DPA

competente tiene que poder comprobar que el programa de auditoría cubre

adecuadamente todos los aspectos de las BCR, incluyendo los métodos para asegurar

que las medidas correctivas se han llevado a cabo. El plan de auditoría también debe

permitir a la DPA poder llevar a cabo la auditoría ella misma si así lo estima procedente.

4.3. No es necesario que se incluya en los resultados de la auditoría que se notifiquen a

las DPA, aspectos no relacionados con la protección de datos. Las DPA no necesitan

saber nada sobre la dirección del grupo corporativo, excepto en aquello referido a la

24

Page 25: BINDING CORPORATE RULES

protección de datos. Tampoco debe incluirse ninguna información considerada como

secreto comercial. Sólo deberá incluirse aquella información que cumpla los requisitos

establecidos en el WP 74, aunque es evidente que en algunos casos los otros tipos de

información estarán relacionadas y tendrán que presentarse también, ya que no será

posible separar las unas de las otras.

4.4. Toda la información que se entregue a una DPA tiene el carácter de estrictamente

confidencial y la información de carácter comercial no se entregará a terceras partes

(como otras DPA) sin el consentimiento de la empresa.

4.5. Es necesario incluir los acuerdos tomados en materia de protección de datos como

resultado de las auditorías y la manera en la que estos resultados son implantados dentro

de la organización (por ejemplo: información de los resultados a los responsables y su

posición jerárquica dentro de la estructura organizativa).

5. Descripción de los tratamientos y de los flujos de información.

5.1. Las BCR deben identificar los elementos siguientes:

- la naturaleza de los datos, por ejemplo si las BCR se refieren sólo a un tipo de

datos (como recursos humanos) o si se refieren a varios tipos. En el supuesto en

el que las normas se refieran a varios tipos de datos, deberá indicarse en la

solicitud, así como el tipo de garantías establecidas para su protección;

- las finalidades del tratamiento de dichos datos;

- el número y extensión de las transferencias dentro del grupo cubierto por las

BCR. Es necesario incluir detalles sobre:

. cualquier miembro del grupo dentro de la UE desde el que se efectúen

las transferencias,

. cualquier miembro del grupo fuera de la UE donde se envíen las

transferencias.

- también hay que incluir la forma en la que las BCR actúan en las transferencias

que efectúe el grupo, distinguiendo entre si operan únicamente respecto a las

transferencias originadas en la UE, o en todas las transferencias que efectúe el

grupo.

6. Garantías de protección de los datos.

6.1. Las normas deben incluir una descripción clara de los estándares de garantías

adoptadas para protección de datos, de acuerdo con lo establecido en la Directiva

95/46/EC y debe incluirse la forma en la que esos requisitos serán cumplidos por la

organización.

25

Page 26: BINDING CORPORATE RULES

6.2. En particular, las BCR deben incluir los elementos siguientes: transparencia e

imparcialidad para los particulares, límites a la finalidad, asegurar la calidad de los datos,

seguridad, derechos individuales de acceso, rectificación y oposición al tratamiento,

cancelación de los datos , y restricciones a las transferencias fuera de la multinacional

cubiertas por las normas.

7. Mecanismos para avisar de los cambios y registrarlos.

7.1 Debe existir un sistema para informar a las otras partes de la organización y a las DPA

de cualquier cambio que pueda darse en las BCR, de acuerdo con lo dispuesto en el

párrafo 4.2 del WP 74. Las DPA sólo necesitan conocer aquellos cambios que afecten de

forma significativa el cumplimiento de la protección de datos. Los cambios administrativos,

por ejemplo, no necesitan ser notificados a menos que impacten de forma significativa en

el tratamiento de datos recogido en las BCR. La DPA de referencia también debe

comprometerse a notificar a la empresa de cualquier requisito especial que deba

comunicarse a otras autoridades.

El Grupo del Art. 29 es consciente de la importancia de la notificación de cualquier autorización

otorgada a los otros Estados Miembros y a la Comisión Europea tal como dispone el Art. 26 (3) de

la Directiva. Estas notificaciones deben complementarse con otras actividades de cooperación

antes de otorgar las autorizaciones. Esta cooperación prevista en el Art. 28 debe actuar sobre todo

en aquellos casos en los que una decisión nacional pueda tener efectos en otro Estado Miembro.

c) Procedimiento de cooperación entre las DPA

En cuanto al procedimiento de cooperación entre las DPA, el Grupo del Art. 29 adoptó el 14 de

abril de 2005 el WP 107, en el que se establece la tramitación que debe seguirse entre las

autoridades para aprobar las normas presentadas por las compañías. En este documento de

trabajo se dispone que, una vez que las empresas hayan elaborado la documentación de acuerdo

con los contenidos que establece el WP 108 (en referencia al 102), deberán presentarse ante la

DPA que encabece el procedimiento de aprobación común con dos ejemplares de dicha

documentación, uno en papel y otro en formato electrónico para facilitar así su distribución

posterior. En esta documentación la compañía deberá justificar sus intenciones, entre otros, la

naturaleza y la estructura general de los tratamientos en la Unión Europea, con especial atención

en remarcar el principal lugar de toma de decisiones, la ubicación y naturaleza de las filiales en la

Unión Europea, el número de empleados o particulares implicados, las finalidades y objetivos del

tratamiento, los países des de los que se origina el tratamiento y aquellos terceros países a los

cuales se transfieren los datos.

26

Page 27: BINDING CORPORATE RULES

La DPA de referencia, que encabezará el procedimiento de autorización conjunta, deberá

pronunciarse, en primer lugar, sobre su condición de líder en el proceso. En el caso de que

considere que existen justificaciones suficientes para aceptar este compromiso, la DPA se dirigirá

a las otras DPA implicadas para que en el período de dos semanas puedan pronunciarse al

respecto. Este plazo podrá ampliarse a dos semanas más si así lo solicitan las DPA requeridas.

En el supuesto de que la DPA ante la cual se ha presentado la solicitud, considere que no es la

más apropiada para dirigir el proceso, deberá justificarlo de forma razonada e indicar ante qué

autoridad deberá interponerse. Las DPA implicadas en el proceso deberán tomar una decisión al

respecto en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la solicitud.

Una vez que la DPA de referencia se haya pronunciado, y haya aceptado su competencia en el

procedimiento, se iniciarán las negociaciones con la compañía solicitante a fin de conseguir un

“borrador consolidado” que se distribuirá entre todas las DPA implicadas para que puedan hacer

los comentarios que consideren adecuados. El plazo recomendado para llevar a cabo este trámite

no podrá exceder de un mes, excepto en el supuesto en el que existan circunstancias

excepcionales.

La DPA de referencia notificará estos comentarios a la compañía interesada a fin de que pueda

incorporarlos al borrador o, en su caso, discutir su contenido si así lo considera necesario. Una vez

que la DPA verifique que los comentarios han sido incluidos por la compañía de una manera

satisfactoria, la invitará a presentar un “borrador definitivo”, el cual será notificado a las otras DPA,

a fin de que lo confirmen y manifiesten su conformidad con la adecuación de las garantías

propuestas.

Esta confirmación tendrá el carácter de acuerdo entre todas las DPA en el proceso para otorgar la

correspondiente autorización, incluso a nivel nacional, si así es necesario. En cualquier caso, las

formalidades adicionales que deban cumplirse en cada Estado, como por ejemplo notificaciones o

formalidades administrativas, deberán ser cumplimentadas también.

El Presidente del Grupo del Art. 29 será informado de esta decisión y la comunicará

inmediatamente con las otras DPA de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo vía

CIRCA.

Respecto a las traducciones, la norma general y sin perjuicio de otro tipo de traducciones

requeridas por las normas, el WP 107 establece que tanto la primera versión como los borradores

posteriores serán presentados en la lengua de la DPA de referencia y en inglés. En cuanto al

borrador final, éste será traducido a los idiomas de las DPA concernidas en el proceso.

27

Page 28: BINDING CORPORATE RULES

d) Preguntas más frecuentes sobre BCR

El 24 de junio de 2008, el Grupo del Art. 29 aprobó el WP 155, documento que fue revisado el 10

de diciembre de 2008, en el cual se incluyen las preguntas más frecuentes que se plantean por las

compañías en el momento de elaborar sus BCR. A título de ejemplo podemos destacar las

siguientes:

1. ¿Las BCR se aplican a todos los datos personales tratados por la compañía?

La respuesta es no. Sólo se aplican a aquellos datos personales sujetos al ámbito de aplicación de

la Directiva 95/46/EC y transferidos fuera de la Unión Europea hacia países que no se consideren

de un adecuado nivel de protección. No obstante se recomienda que las multinacionales que

utilicen BCR tengan una política de protección de los datos personales en general ya que se ha

demostrado que es mucho más efectivo y más fácilmente entendible por el personal seguir una

política general sin tener que hacer distinciones respecto al origen de los datos tratados. También

es interesante para las compañías poder demostrar su firme compromiso respecto a mantener

unos elevados niveles de privacidad pudiendo autocalificarse como “privacy friendly”.

2. ¿Se aplican las BCR a aquellos que tratan los datos que no sean parte del grupo?

No. Sólo aquéllos que traten los datos y sean parte del grupo o traten los datos en nombre de otro

miembro del grupo tendrán que respetar las BCR. Las BCR pueden incluir normas específicas

dedicadas a miembros del grupo que actúen como encargados del tratamiento, de acuerdo con lo

dispuesto en los Artículos 16 y 17 de la Directiva 95/46/EC.

Los encargados de tratamiento que no sean parte del grupo corporativo y que actúen en nombre

de un miembro del grupo no es necesario que estén vinculados por las BCR. Sin embargo, estos

encargados del tratamiento deberán trabajar únicamente bajo las órdenes del controlador y

deberán estar vinculados por cláusulas contractuales específicas u otras formas jurídicas de

acuerdo con lo dispuesto en los Artículos 16 y 17 de la Directiva 95/46/EC.

Si los encargados del tratamiento que no sean parte del grupo, están ubicados geográficamente

fuera de la UE, los miembros del grupo tendrán que cumplir también con los requisitos dispuestos

en los Artículos 25 y 26 de la Directiva 95/46/EC en lo referido a transferencias internacionales a

fin de asegurar un adecuado nivel de protección. Las compañías pueden justificar la adecuación

de sus actuaciones mediante cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión

Europea para transferencias a un encargado del tratamiento fuera de la UE o sujetando a los

encargados del tratamiento mediante previsiones incluidas en las BCR.

En cualquier caso, está claro que las BCR deben poner orden en estas situaciones.

28

Page 29: BINDING CORPORATE RULES

4.Cuando se produce un incumplimiento de las BCR fuera de la UE, ¿qué miembro del grupo es

responsable?

Independientemente de la existencia de responsabilidades para la entidad que exporta datos

personales fuera de la UE, de acuerdo con lo dispuesto en la Directiva 95746/EC, las BCR deben

definir claramente la entidad ubicada en la UE que acepte la responsabilidad por cualquier

incumplimiento de las normas por cualquier miembro del grupo fuera de la UE. Esta

responsabilidad sólo debe extenderse a los datos tratados desde la UE sujetos a las normas.

De acuerdo con lo dispuesto en el WP 74, en la mayor parte de los casos serán las oficinas

centrales del grupo las que acepten dicha responsabilidad, siempre y cuando estén establecidas

en la UE. Cuando estén situadas fuera de la UE, el WP 74 permite que se designe a un miembro

establecido en dicho territorio que acepte las responsabilidades en esta materia. Estas

responsabilidades incluyen el pago de indemnizaciones por daños producidos por la violación de

las BCR por cualquier miembro del grupo vinculado a ellas, y pueden ampliarse a otros conceptos.

No obstante, en algunos casos en los que la estructura corporativa sea especialmente compleja,

de forma que no permita designar una entidad única que se haga cargo de estas

responsabilidades, el Grupo del Art. 29 considera adecuado que, cuando el grupo pueda

demostrar el motivo por el cual no es posible designar una única entidad responsable, podrán

proponer otros mecanismos de responsabilidad que actúen de manera más efectiva y eficiente

dentro de la organización.

Una posibilidad puede ser la de crear un mecanismo de responsabilidad solidaria entre

importadores y exportadores de datos similar a lo dispuesto en el documento sobre Cláusulas

contractuales estándar 2001/497/EC de 21 de junio de 2001, o definir un esquema de

responsabilidad alternativa o subsidiaria basada en las obligaciones previstas en documento sobre

Cláusulas contractuales estándar 2004/915/EC de 27 de diciembre de 2004. Una última

posibilidad, especial para aquellas transferencias que se efectúen desde controladores a

encargados del tratamiento es la de aplicar los mecanismos de responsabilidad establecidos en el

documento sobre Cláusulas contractuales estándar 2002/16/EC de 27 de diciembre de 2001.

Las DPA aceptarán cualquiera de estas soluciones alternativas para definir responsabilidades ad

casum, teniendo en cuenta aquella que resulte más cómoda para el solicitante. No obstante,

deberán asegurarse que los particulares serán asistidos en el ejercicio de sus derechos y que no

resultarán perjudicados por la solución escogida.

29

Page 30: BINDING CORPORATE RULES

4. ¿Deben contener las BCR una regulación específica que permita que el particular denuncie ante

la DPA por la violación de las normas?

Así es. A pesar de las limitaciones geográficas y objetivas de las BCR, y el hecho de que los

particulares interesados tengan reconocido de forma efectiva el derecho, en su ley nacional, de

denunciar frente a la DPA a la entidad exportadora, es importante que también conste en las

normas el derecho de los particulares a denunciar ante la misma compañía por vulneración de las

BCR

5. ¿Debe ponerse a disposición de los particulares la información sobre sus derechos como

terceros?

El WP 74 establece como requisito que tanto las BCR como los procedimientos establecidos para

denunciar el incumplimiento de las normas y solicitar la reparación de los daños causados, deben

ser fácilmente accesibles para los particulares. La existencia de derechos reconocidos a terceros y

su contenido es un elemento importante para los particulares en el momento de valorar cuáles son

las reparaciones que puede solicitar. Algunas compañías han decidido, por motivos legítimos, no

incluir los derechos de terceros en el documento principal de las BCR, sino colocarlos en un

documento separado. En estos casos, éste documento debe ser transparente y fácilmente

accesible para cualquier persona que pueda beneficiarse de esos derechos.

6. ¿Qué nivel de detalle tienen que incluir las BCR respecto de los tratamientos y transferencias de

datos personales dentro del grupo?

Las BCR deben incluir una descripción general de las finalidades principales del tratamiento y de

los tipos de datos transferidos. Por ejemplo, el grupo puede explicar en sus normas que las

transferencias se han hecho a las otras entidades del grupo por motivos de movilidad del personal,

por lo tanto, los datos sobre recursos humanos se envían a Alemania, Estados Unidos y Singapur

para su almacenamiento y archivo, y que anualmente, estos datos sobre recursos humanos se

mandan después a las oficinas centrales para definir las políticas retributivas anuales.

7. ¿Deben exponerse las BCR en un documento único que incluya las obligaciones del grupo y los

derechos de los particulares?

Si, las BCR incluyen en un documento único tanto las obligaciones del grupo como los derechos

de terceros, es más fácil hacer su revisión y también las hace más transparentes y accesibles para

los particulares. Este documento, si así se considera necesario, puede ser completado con

información adicional de gran importancia, como por ejemplo políticas, líneas de actuación,

programas de auditoría y formación, etc.

30

Page 31: BINDING CORPORATE RULES

Esta es la estructura que se propone como ejemplo en el WP 154 adoptado el 24 de junio de

2008, que proporciona un marco para las BCR. No obstante, no es obligatorio tener las BCR en un

documento único.

8. ¿Qué terminología deben utilizar los solicitantes de autorización de las BCR?

Las BCR son una herramienta, con efectos internos y externos, que permite obtener un nivel

apropiado de de protección de datos personales de acuerdo con lo dispuesto en la Directiva

95/46/EC. Por lo tanto, las denominaciones y definiciones de las BCR deben coincidir con las de la

Directiva europea para evitar malas interpretaciones y facilitar las autorizaciones por parte de la

DPA.

Esto no impide que las compañías utilicen su propio lenguaje, con el mismo significado por

supuesto, si así es más fácil que el personal y los clientes entiendan su contenido y la

implementación de las BCR sea más efectiva.

VII. SITUACION ACTUAL

En diciembre de 2005, la ICO aprobó a General Electric las primeras BCR que tomaban a la

autoridad británica como DPA principal o de referencia para coordinar un procedimiento que

afectaba a una docena de DPA’s de diferentes estados miembros.

General Electric, como muchas otras multinacionales, sopesó todas las posibilidades antes de

optar por las BCR. Por lo tanto, consideró que el acuerdo de puerto seguro con los EUA era

insuficiente ya que no comprendía las instituciones financieras, las cuales formaban una parte

significativa del grupo. Este inconveniente, unido a la posibilidad de integrar las BCR dentro de la

cultura corporativa de una forma más cercana a los empleados, y de convertirlo en un documento

más ágil, adecuado para una estrategia global, fue lo que hizo optar a la compañía por esta

solución. GE decidió empezar por utilizar las BCR para regular todo el proceso de transferencia de

datos de empleados, lo cual permitió transmitir la imagen de preocupación por ellos y por sus

derechos fundamentales que repercutió positivamente en su imagen corporativa.

En esta línea de trabajo, en octubre de 2006, el ICO publicó una guía de transferencias

internacionales fuera del Espacio Económico Europa en la que se incluían todas las posibilidades

en este campo, desde los clásicos contratos hasta los acuerdos Safe Harbour como las BCR.

31

Page 32: BINDING CORPORATE RULES

En el mismo período de tiempo, otras muchas multinacionales estuvieron a la expectativa para ver

cómo funcionaban las BCR en General Electric. BP, Philips, Daimler Chrysler entre otras,

estuvieron esperando para ver el resultado antes de decidirse a aprobar las suyas propias y no fue

hasta abril de 2007 el Grupo Philips consiguió la aprobación de las BCR por parte del ICO.

A pesar de estas ventajas, algunas empresas continúan optando por los acuerdos de puerto

seguro con EUA o los contratos con cláusulas específicas, dependiendo de su ámbito territorial de

actuación y de los problemas que encuentran al intentar coordinar doce DPA distintas en materia

de protección de datos como hay actualmente en la Unión Europea. No obstante, durante el año

2008, quince solicitudes esperaban para ser aprobadas en las oficinas del Information

Commisionner Office, ya que la habían escogido como DPA de referencia para tramitar su

aprobación. Otras tantas estaban esperando su aprobación en diferentes DPA europeas.

En octubre de 2008, nueve países de los veintisiete Estados miembros, anunciaron que habían

acordado dar su reconocimiento recíproco para la aprobación de BCR. Los países eran Francia,

Alemania (tanto la DPA federal como las de los länder), Irlanda, Italia, Letonia, Luxemburgo,

Holanda, España y el Reino Unido. Estos países habían acordado reconocer las BCR que se

enviaran entre ellos mediante el procedimiento de coordinación establecido.

En noviembre de 2008, la prensa recogía la noticia de que la empresa Fluidra, grupo multinacional

dedicado al desarrollo de aplicaciones para el uso sostenible del agua, había iniciado los trámites

ante la Agencia Española de Protección de Datos para la aprobación de sus normas corporativas

vinculantes. Esta empresa, por lo tanto, es la primera en presentar una solicitud ante la Agencia

Española.

VIII. PERSPECTIVAS DE FUTURO

Para algunas multinacionales con necesidades crecientes en materia de privacidad, las BCR son

actualmente una buena solución; para otras, no. Ciertamente, la cooperación entre las DPA

europeas debe mejorarse, ya que un procedimiento que necesita del escrutinio de las normas por

cada una de las DPA implicadas en el proceso no es el más ágil posible. Esta situación lleva a

pensar que tal vez sería necesario establecer un sistema de reconocimiento mutuo que

estableciera unos requisitos mínimos comunes de tal forma que permitiera a cada DPA tomar sus

propias decisiones, sabiendo que las demás estarán de acuerdo. En este sentido, las propias

DPA europeas están solicitando un procedimiento más ágil y simplificado, ya que la negociación

de las cláusulas con el resto de autoridades y con la empresa solicitante también consume buena

parte de sus propios recursos y del tiempo de todas las partes implicadas.

32

Page 33: BINDING CORPORATE RULES

A título de ejemplo cabe destacar que en diciembre de 2007 se publicó la noticia de que los

Países Bajos están simplificando la aprobación de BCR mediante una forma especial de

“externalización” del servicio. Esto supone que la empresa solicitante se convierte en una especie

de “controlador” de sus afiliados en países con protecciones no adecuadas. El controlador

solicitará permiso para los afiliados ante la DPA y dará ejemplos prácticos del tipo de

transmisiones de datos efectuadas. Las compañías tendrán que actualizar la lista de controladores

a la DPA de los Países Bajos cada seis meses. Esto significa que el controlador se responsabiliza

de otros procesos de transmisión de datos aparte de aquéllos en los que él participa.

Por el momento, sólo la DPA de los Países Bajos ha adoptado este tipo de medidas, pero ésta y

otras medidas similares y dirigidas al mismo objectivo, la agilización de los trámites de aprobación

de las BCR, serán discutidas en la próxima reunión del Grupo del Artículo 29,

También está previsto que se introduzcan cambios en esta línea en la modificación de la Data

Protection Act, que entró en vigor en el 2001.

Otra línea de trabajo que se está abriendo en estos tiempos es la consecución de unos estándares

mínimos internacionales. Estos estándares mínimos, que empezaron a discutirse en la reunión

internacional de DPA que tuvo lugar en Barcelona en diciembre de 2008, tienen como objetivo

conseguir que todos los Estados aprueben unos mínimos de protección respecto a los datos

personales y su tratamiento, de forma que el flujo de información entre las empresas sea más ágil

y más sencillo. No obstante, teniendo en cuenta el diferente estado de la regulación de este

derecho fundamental en el derecho comparado, sin duda será necesario esperar un período de

tiempo más elevado para poder llegar a un compromiso general que pueda actuar como guía para

las empresas que se muevan en este campo.

En cualquier caso, es evidente que el Grupo del Art. 29 tiene todavía mucho que decir en este

aspecto. Según las palabras de su presidente, Sr. Peter Schaar, el Grupo decide en qué materias

debe concentrar sus esfuerzos basándose en los siguientes criterios:

- ¿es un problema que se repite en diferentes Estados miembros?

- ¿existe un motivo político que justifique la urgencia de la preocupación?

- ¿cuántas personas pueden estar afectadas por ese problema?

- ¿tiene el Grupo del Art. 29 una oportunidad real de dar una solución al problema o de

aportar alguna idea al respecto, tanto sea jurídica, como política o técnica?

De acuerdo con estos principios, la transferencia de datos personales a terceros países es uno de

los aspectos más preocupantes en materia de protección de datos, especialmente el trabajo en

red de alcance mundial. En este sentido, las BCR son un aspecto en el que es necesario continuar

33

Page 34: BINDING CORPORATE RULES

trabajando para dar respuesta a las necesidades de las empresas sobre certeza jurídica,

aplicación práctica y agilidad en la tramitación.

IX. CONCLUSIONES

Aparte de la reducción significativa de las barreras administrativas, las BCR tienen también un

importante efecto interno que no puede ser conseguido mediante otros instrumentos: concienciar

a todos los individuos involucrados en el proceso sobre la importancia de la privacidad y de la

protección de datos dentro de las compañías, ya que deben ser implementadas de forma activa

por todos los empleados para mantener las transferencias de datos dentro de la legalidad.

Para conseguir este objetivo, las BCR deben formar parte de las normas corporativas internas.

Necesitan ser reforzadas por los procedimientos internos ya existentes y requieren la supervisión

de un Responsable de Privacidad, o Personal Data Officer, que dirija el proceso dentro de la

compañía. Este proceso contribuye a la difusión de la protección de la privacidad en el mundo

empresarial mucho más que cualquier decisión de la Comisión Europea, cláusulas contractuales u

otros instrumentos, ya que contribuye a modificar la cultura empresarial pasando a formar parte de

ella. Asimismo, esa cultura no acaba restringida al ámbito empresarial, sino que acaba

extendiéndose también a la vida privada de los empleados que transmiten el concepto.

Respecto a las otras alternativas posibles, hay que considerar los aspectos positivos y negativos

de cada una de ellas. Los acuerdos de Safe Harbour con Estados Unidos tienen mucha

aceptación en el sector, y en muchas situaciones son indudablemente la mejor de las soluciones,

pero sin entrar en detalle respecto a sus pros y sus contras, hay que tener en cuenta que sólo

actúan en aquellas transferencias que puedan realizarse a los Estados Unidos, y que por lo tanto

no pueden utilizarse en un entorno de alcance mundial.

En cuanto a las Cláusulas contractuales modelo, es cierto que producen una mayor certeza,

particularmente a corto plazo, pero pueden crear auténticos quebraderos de cabeza en grandes

organizaciones que tengan un gran número de transferencias subsidiarias, particularmente si la

estructura del grupo está siendo modificada continuamente, por ejemplo, mediante adquisiciones,

fusiones u otros negocios jurídicos similares.

Por este motivo, en cuanto se materialicen las diferentes opciones que permitan la agilización del

proceso de aprobación de las BCR y su implementación dentro de las multinacionales, las BCR

pueden marcar la diferencia en aquello referente a las transferencias internacionales de datos

34

Page 35: BINDING CORPORATE RULES

dentro del mundo empresarial como forma de difusión del derecho a la protección de datos de

carácter personal.

En cualquier caso, hay unos elementos básicos que todo proyecto de BCR debe tener en cuenta:

las binding corporate rules constituyen un elemento de política de privacidad global. De acuerdo

con las palabras de Nuala O’Connor Kelly, Senior Counsel de General Electric, las BCR son una

política de privacidad de estilo americano con sustancia legal europea. Esto quiere decir que la

política es fácil de leer, incluye indicaciones fáciles de seguir y, teniendo en cuenta la importancia

del documento, son relativamente breves. Se intenta que sea un documento para que los

empleados puedan leerlo y utilizarlo como un documento de referencia. En cuanto a la sustancia

europea, el documento recoge los mejores principios del marco legal establecido en Europa sobre

protección de datos. Este documento debe estar redactado en todas las lenguas utilizadas por los

empleados en los diferentes países en los que esté establecida la empresa que los apruebe de

forma que pueda ser utilizado fácilmente por todos ellos.

En conclusión, las BCR pueden reflejar más que el cumplimiento de una normativa o el respeto a

diferentes culturas; pueden reflejar una cultura empresarial respetuosa con los derechos de los

ciudadanos que redunde en beneficio de la empresa que las implante.

35

Page 36: BINDING CORPORATE RULES

BIBLIOGRAFÍA

-Article 29 Data Protection Working Party:

. Working document: transfers of personal data to third countries: applying article 26 (2) of the

EU Data Protection Directive to BCR for international data transfers, WP 74, June 3d, 2003.

. Model checklist. Application for approval of Binding Corporate Rules, WP 102, November

25th, 2004.

. Working document setting forth a co-operation procedure for issuing common opinions on

adequate safeguards resulting from BCR, WP 107, april 14th, 2005

. Working document establishing a model checklist application for approval of Binding

Corporate Rules, WP 108, April 14th, 2005

. Recommendation 1/2007 on the Standard Application for Approval of Binding Corporate

Rules for the transfer of personal data, WP 133, January 10th, 2007

. Working document on frequently asked questions (FAQs) related to BCR, WP 155 rev.02,

december 10th, 2008

-AEPD. Informe sobre TID. Julio 2007. Paginas 25, 33, 34

-ARTICULOS:

Cervera Navas, L (2003). Primera aproximación a las “Binding Corporate Rules” para la

transferencia de datos personales a terceros países. Datospersonales.org ( La revista de

la Agencia de Protección de Datos de la Comunidad de Madrid), Nº. 4, 2003.

Saltzman, I y Rittweger, C. (2003). Data Transfers: Binding Corporate Rules – Germany

takes the Workings Party’s Lead. World Data Protection Report.

Cervera Navas, L (2004). Binding Corporate Rules: A new data protection tool for

multinational companies. World Data Protection Report.

Addruse, A y Rowe, H. (2004). Cross-Border transfers of personal data from the U.K.: The

role of binding corporate rules. World Data Protection Report.

Watts, M (2004). Transferring personal data from the EU: when binding corporate rules are

not the answer. World Data Protection Report.

Watts, M (2004). Transferring Personal Data from the E.U.: Are Binding Corporate Rules

the Answer? World Data Protection Report. Vol. 4, n. 3, p. 10-12

Howitt, P (2004).  Exporting Data: Binding Corporate Rules and exporting sensitive data.

Data protection law and policy. Vol. 1 Issue 2

36

Page 37: BINDING CORPORATE RULES

Ustaran, E (2004).  Data Transfer: Binding corporate rules: FAQ. Data protection law and

policy. Vol. 1 Issue 9

European Union. Binding corporate rules: european fast-track approved. World Data

Protection Report (2005)

Ustaran, E (2005) Adopting Binding Corporate Rules: an action plan. World Data

Protection Report

Terstegge, J (2005). BCR: Binding Corporate Rules: the data transfer solution . Data

protection law and policy. Volume 2 Issue 6

Millard, C. (2005) : Data Transfer: Binding Corporate Rules: the way ahead clears, Data

protection law and policy. Volume 2 Issue 5

Binding corporate rules  -  checklist for applications. Privacy and Data Protection. Volume

5, Issue 5 (2005)

Ustaran, E (2005) Binding Corporate Rules  -  making it happen  -.Privacy and Data

Protection. Volume 5, Issue 4

Ustaran, E (2005) Binding Corporate Rules  -  making them work-. Privacy and Data

Protection. Volume 5, Issue 4

O’Connor Kelly, N. (2006) Binding Corporate Rules: BCRs: a model for the future, Data

protection law and policy. Volume 3 Issue 4

Bond, R (2006) International Data Transfers: First U.K. Authorisation of Binding Corporate

Rules. World Data Protection Report.-London.- Vol. 6, n. 2, p. 6-10

Kuner, C (2006) United kingdom. First approval of Binding Corporate Rules by DPA. World

Data Protection Report.

Brooks, G (2006) Information Commissioner approves Philips’s Binding Corporate Rules.

World Data Protection Report.

O’Connor Kelly, N (2006) Binding Corporate Rules: BCR: a model for the future.

Dataprotectionlaw&policy. Vol 3, Issue 4.

Schaar, P (2006) Challenges for European Data Protection - Key aspects of the activity of

the Art. 29 Working Party . Data Protection Review

Watts, M. (2006) : Are Binding Corporate Rules Ready for 'Prime Time'?, “Privacy and

data protection” Volume 6, Issue 5

ICO (2006). Guidance on international transfers. Data Protection Review.

Netherlands simplifies use of BCRs in outsourcing. Privacy laws & business international

newsletter. (2007)

Wojtan, B (2007) Binding corporate rules: an honest appraisal from the U.K. Information

Commissioner’s Office. World Data Protection Report.

Rees, P y Hodgkinson, D (2007) Transferring Personal Data Outside the E.E.A.- Binding

Corporate Rules Update. World Data Protection Report.- London.- Vol. 7, n. 4, p. 15-16

Europe. New binding corporate rules website to be launched. World Data Protection

Report (2008)

37

Page 38: BINDING CORPORATE RULES

Rudgar, S (2008) BCR: Binding Corporate Rules update. Data protection law & policy. Vol

5, Issue 5.

EU Data Protection Authorities Issue New, Consolidated Guidance on Binding Corporate

Rules. Information Law and Privacy Update of Sidley Austin LLP (2008)

The Article 29 Working Party held its 67th plenary session in Brussels on October 2, 2008.

Press Release. Article 29 Data Protection Working Party.

Standeford, Dugie (2008). Developments in BCRs and beyond. Privacy Laws & Business

International Newsletter.

Aplin, D.G. (2008): Working Party discusses BCRs, E-Discovery, Traveler Data, Internet

Issues at Fall Meeting. Privacy & Security Law Report. Vol 7, Nº 40, pp 1474-1475.

Ustaran, E. (2009): Binding Corporate Rules: A Blueprint for Global Privacy Compliance.

Privacy & Security Law. Nº1, Vol. 8, pp 27-30.

- CITAS EN LÍNEA:

- Information Commisioner’s Office (ICO). International transfers and Binding corporate rules

authorisation. W:informationcommissioner.gov.uk

- “Rsc. La empresa Fluidra solicita la aprobación de sus normas corporativas vinculantes”.

elEconomista.es. 26 de noviembre de 2008. <http://ecodiario.eleconomista.es/empresas-

finanzas/noticias/885434/11/08/Rsc-la-empresa-fluidra... (consulta: 27 de noviembre de 2008)

38

Page 39: BINDING CORPORATE RULES

TAGS:

Binding corporate rules

BCR

DPA

Grupo del Art. 29

Directiva

Comisión

Grupo corporativo

Oficinas centrales

Estado miembro

Interesados

Vinculante

Tribunales

Actualización

Transferencia

39