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Digitale Transformation: Disruption, Innovation und
Change Management
Prof. Dr. Isabell M. Welpe
Technische Universität München
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Lehrstuhl für Strategie und Organisation
Blockchain und die Zukunft von Organisation
und Wertschöpfung
Prof. Dr. Isabell M. WelpeProfessor for Strategy&Organisation
TUM School of Management
Technische Universität München (TUM)
Co-Founder TUM Blockchain Research Cluster
Research Affiliate @UCL, London
UCL Centre for Blockchain Technologies (BCT)
twitter: @isabellwelpe
Forschungsinteressen (Auswahl):
• Blockchain and DLT
• Digitale Transformation und Unternehmensführung
• Arbeits- und Organisationskonzepte der Zukunft & Digital Work Design
• Geschäftsmodellinnovation
• Auswahl und Beurteilung von Führungskräften
• Strategische Führung von Organisationen und organisationales Design
• Auswirkungen der Digitalisierung und sozialer Technologien
• Strategische Innovation in neuen Technologien
Aktuelle Forschungsprojekte (Auswahl):
• Digitale Innovation in Konzernen
• M&A Aktivitäten in der Digitalwirtschaft
• Energiespeicherforschung: Patente und Technologien
• Dezentrale stationäre Batteriespeicher
• Spielifzierung und Gamification in R&D Projekten
• Leistungsbewertung und Vergütungssysteme im Wandel
• Digitale Star Unternehmen
• Das Demokratische Unternehmen
Forschungsmethoden & -designs:
-Quantitative Empirie
-“Trace Data“
-Social Media
-Laborexperimente
-Feldexperimente
-Befragungen
-Fallstudien
TUM Blockchain Research Cluster
Prof. Dr. Florian Matthes Prof. Dr. Isabell M. Welpe
TU München TU München
29 Members from several chairs
•Banking and Finance
•Pharmaceuticals and Life Sciences
•Energy
•Producing Technology
•Commerce
•Marketing
•Automotive & Aviation
•Sharing Economy
www.blockchain.tum.de
Welche Branche ist die „einzige“ mit bahnbrechenden Innovationen in den letzten
30 Jahren?
4
Quelle: Thomson Reuters - Eigene Darstellung
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
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]
Jahr
Deutschland
Südkorea
Schweden
USA
Marktkapitalisierung der Unternehmen der digitalen Wirtschaft im
Ländervergleich und Zeitverlauf
Quelle: Müller, S. C., Bakhirev, A., Böhm, M., Schröer, M., Krcmar, H., & Welpe, I. M. (2017). Measuring and mapping the emergence of the digital economy: A comparison of the market capitalization in
selected countries. Digital Policy, Regulation and Governance, 19(5), 367-382.
Entwicklung und Status Quo digitaler Geschäftsmodelle
6
Marktkapitalisierung beim Börsengang – ausgewählte Unternehmen
Unternehmen Ticker Sitz Gründung Datum
IPO
Marktkapitalisierung
IPO [Mrd. €]
Facebook Inc FB-O USA 2004 18.05.2012 64
Twenty-First Century
Fox Inc
FOXA-O USA 2003 03.11.2004 46
Time Warner Cable
Inc
TWC-N USA 1968 08.01.2007 28
Google Inc GOOGL-O USA 1998 19.08.2004 22
Twitter Inc TWTR-N USA 2007 07.11.2013 19
STARZ STRZA-O USA 1991 04.05.2006 18
Sprint Corp S-N USA 2012 08.07.2013 17
Neustar Inc NSR-N USA 1996 29.06.2005 14
Groupon Inc GRPN-O USA 2008 04.11.2011 12
Liberty Interactive
Corp
QVCA-O USA 1991 04.05.2006 11
Liberty Media Corp LMCA-O USA 1991 10.01.2013 9
LG Electronics Inc 066570-SE KOR 2002 22.04.2002 8
LG Display Co Ltd 034220-SE KOR 1985 23.07.2004 7
T-Mobile Us Inc TMUS-N USA 2004 19.04.2007 7
LinkedIn Corp LNKD-N USA 2003 19.05.2011 6
Quelle: Müller et al. (2016, S. 23)
Quelle: Müller, S. C., Bakhirev, A., Böhm, M., Schröer, M., Krcmar, H., & Welpe, I. M. (2017). Measuring and mapping the emergence of the digital economy: A comparison of the market capitalization in
selected countries. Digital Policy, Regulation and Governance, 19(5), 367-382.
7
Sinkende Innovationskraft Deutscher Unternehmen
Source: Zentrum für europäische Wirtschaftsforschung (ZEW), 2015: Innovationsverhalten der deutschen Wirtschaft. Indikatorenbericht zur Innovationserhebung 2014
Prof. Dr. Isabell M. Welpe
28.04.2019
8
Source: KFW Bankengruppe, 2015: KFW-Innovationsbericht Mittelstand 2014
Inkrementelle
Innovationen
Disruptive Innovationen
Prof. Dr. Isabell M. Welpe
9
KOSTENEXZELLENZ
QUALITÄTSEXZELLENZ
EFFIZIENZEXZELLENZ
PROZESSEXZELLENZ
INNOVATIONSEXZELLENZ
10
Erste Welle
Digitalisierung
Digitally enable disruption of established businesses through:
- Network effects/Winner-takes-it-all
- Positive feedback effect
- After critical mass is stablished network grows exponentially
--> Trusted-brand advantage for quasi monopolies
11Prof. Dr. Isabell M. Welpe
Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe, 2018
Blockchain Technologie ermöglicht ganz neue Geschäftsmodelle in der
„Sharing Economy“
12Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)
Blockchain Technologie ermöglicht ganz neue Geschäftsmodelle in der
„Sharing Economy“
13Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)
Blockchainification
14Quelle: Schneck, Tumasjan, Welpe (2019)
Mapping
the
Blockchain
startup
landscape
First Blockchain Cross Country&Cross Industry Study
• Distribution of Venture Capital across industries
• Locations of Blockchain Startups
• Product/Service Categories of Blockchain Startups
Available at:
https://ssrn.com/abstract=2854756
Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)
Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)
Source: Friedlmaier, Tumasjan & Welpe (2017)
Gartner Hype Cycle for blockchain business models
20Source: Gartner (2018)
Neue Blockchain-basierte Geschäftsmodelle in der Medienindustrie
21Quelle: Dutra, Tumasjan, Welpe (2018)
The business
environment
Organizational
consequences
Strategic
changes
Poor transport: markets
local
Limited mechanization
Firms specialized &
serve local markets
Small firms. Simple
management
structures
Introduction of
railroads, telegraph
industrialization
Geographical and
vertical expansion
Line/staff separation.
Functional structure.
Accounting systems
Development of road
transport, telephone,
financial markets &
world trade
Product diversification
& multinational growth
The multidivisional
corporation
Rapid innovation—IT
especially. Globalization.
Turbulence
Quest for competitive
advantage.
Outsourcing
Matrix structures.
Alliances and networks
Early 19th
century
Late 19th
century
Early 20th
century
Late 20th
century
Quelle: Adapted from Grant (2010)
Organisationen haben sich immer in Reaktion auf neue Technologien
verändert
Late 21st
century
Disruption,
Disintermediation,
New competitors
Need for disruptive
innovation, access to
talent, no protection form
traditional competitive
advantages
Decentralisation
DAOs, Networks,
Project-based
Alle Funktionen und Aktivitäten einer Organisation werden sich durch DLT
verändern
Firm Infrastructure, Financial Management
Human Resource Management+Legal
Technology Development
Procurement
Inbound Operations Outbond Marketing Service
Logistics Logistics & SalesPrimary Activities
Support Activities
Quelle: Grant (2010)
Alle Funktionen und Aktivitäten einer Organisation werden sich durch DLT
verändern
Potentiale von Blockchain Technologie
25
Möglichkeiten sind vielfältig und es ist hohes Disruptionspotential vorhanden
Nachweisen von
Identitäten u. Reputation
Senkung von
Transaktionskosten
Verwaltung von
Eigentumsrechte
Automation von
Verträgen
Entkopplung von
Intermediären
Nachweise über
Lieferkette u. Herkunft
Dezentrale
Datenbanken
Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)
Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Schafft Vertrauen zwischen unbekannten Teilnehmern
Auswahl an Disruptionsmöglicheiten durch Blockchain
Finanzbranche
• Ersetzen von Intermediären bei Transaktionen
• Kryptowährung als alternatives Zahlungsmittel
• Erleichterung von Know-Your-Customer
Pharmaindustrie
Automotive
Sharing economy
• Nachverfolgung der Lieferkette
• Haftungsrisiken u. Vertragsverstöße
in Smart Contracts
• Car-sharing Modelle
Eigentum und
Lizenzen
• Wegfall von manchen Notarleistungen
• Direkte Vergütung von Lizenzinhabern
• Zugang zu dezentralen Patientenakten
• Vorbeugen von Rezeptemissbrauch
• Vorbeugen von Medikamentenfälschungen
• Transaktionen ohne Plattformanbieter
• Mikrokredite und Crowdfunding peer-to-peer
Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)
Disruption von unterschiedlichsten Branchen in vielen Einsatzgebieten möglich
Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Branchenübergreifen: Peer-to-peer
Energie
• Privatanbieter von Strom
• Micro-Stromnetzwerke
Klassische Branchen
Buchhaltung, Dokumentation, Archivierung und Wirtschaftsprüfung
• Ganze Geschäftsprozesse könnten in der Blockchain abgebildet werden
• Revisionssichere Archivierung von Dokumenten möglich
Anwendung in internen Unternehmensprozessen
27Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Anwendungsfelder meist noch im Proof-of-Concept Stadium
Blockchain
Archivierung
Prüfung
C94A187904160EA5039E9D6BEEE172DC
C94A187904160EA5039E9D6BEEE172DC
Organisationen und ihre Strukturen…
28
https://blog.iqoption.com/en/decentralized-autonomous-organization-dao/
Blockchain als eine netzwerk-basierte Hub-Organisation, die
eine konsistente und stabile Zusammenarbeit ohne Hierarchie
ermöglicht
Elimination von Transaktionskosten erlaubt Ressourcen
außerhalb des Unternehmens zu nutzen, die sonst vertikal
hätten integriert werden müssen
Reduzierter Management-Bedarf und eine effektivere
Generierung von Wert für Stakeholder
Verhaltens- und Interaktionsregeln sowie Ziele werden mittels
Smart Contracts festgelegt und durchgesetzt (Lösung
Principle-Agent Dilemma)
Prozesse ändern sich…
29
• Ausführung von Geschäftsprozessen über mehrere Organisationen hinweg
• Intelligente Verträge steuern Transaktionen und
stellen vertragliche Bedingungen sowie Verpflichtungen sicher
• Berechtigte Teilnehmer des Netzwerks nutzen eine gemeinsame und
gesicherte Datenbasis
Mehr Effizienz, Klarheit und Sicherheit
Aktuelle Probleme des Prozessmanagements:
• Fragmentierte Informationssysteme und Datenbearbeitung sowie
inkonsistenter Datenfluss zwischen Organisationen
• Lückenhafte Transparenz innerhalb der Wertschöpfungskette
• Mangel an Vertrauen gegenüber dritten Organisationen
Suboptimale Koordination und Effizienz
Traditionelles Prozessmanagement
Blockchain-basiertes Prozessmanagement
https://www.ibm.com/developerworks/library/mw-1705-auberger-bluemix/1705-auberger.html
Intermediärlose Märkte
30Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Direkt, peer-to-peer
mit Smart Contracts und Kryptowährung
Intermediärlose Märkte
31Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
https://www.openbazaar.org/
Blockchain in Verbindung mit Internet of Things
32Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Zugänge
Deutsches Unternehmen
Zugangsfreigabe
Dokumentation
Integration mit Smart Contracts
Blockchain in Verbindung mit Internet of Things
33Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Service und Wartung
Maschine erkennt eine fällige Wartung
und beauftragt selbst die Reparatur.
Smart Contracts in Verbindung mit IoT
bestätigen die Durchführung
und regeln die Zahlung.
Blockchain in Verbindung mit Internet of Things
34Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Blockchain Technology
Versicherungsfall
In Verbindung mit anderen Technologien kann noch mehr realisiert werden
dexter.lib.mi.us
Versicherung
Versicherungsnehmer
„Unternehmen suchen starke Technologie-Fähigkeiten als auch Management Fähigkeiten.“Abigail Kies, Yale University
US Business Schools lehren Blockchain Technologie
35
“Immer mehr Studenten wählen IT-Kurse, um vorbereitet zu sein auf die zunehmende Verwendung von
Technologie in vielen Bereichen.“ Barbara Hewitt, Wharton School
„Fast jede Funktion in Unternehmen wird von Blockchain Technologie beeinflusst werden.“Greg LaBlanc, Haas Business School in Berkeley
• Rollen in der Finanzindustrie erfordern zunehmend Blockchain-Wissen
• Blockchain Technologie auch in anderen Bereichen vielversprechend
• Traditionelle, analytische und ökonomische Kenntnisse weiterhin relevant!
Universitäten passen ihre Lehrpläne an, Zeugnisse werden auf Blockchain ausgegeben
Yale Universität:
20% Abgänger
in die
Finanzindustrie
Quelle: Daily Mail (2017)
36Prof. Dr. Isabell M. Welpe
Potentiale von Blockchain Technologie
Möglichkeiten sind vielfältig und es ist hohes Disruptionspotential vorhanden
Nachweisen von
Identitäten u. Reputation
Senkung von
Transaktionskosten
Verwaltung von
Eigentumsrechte
Automation von
Verträgen
Entkopplung von
Intermediären
Nachweise über
Lieferkette u. Herkunft
Dezentrale
Datenbanken
Quelle: Ianski, M.; Lakhani, K. (2017), Huckle et al. (2016), Christidis & Devetsikiotis (2016)
Schafft Vertrauen zwischen unbekannten Teilnehmern
Prof. Dr. Isabell M. Welpe
In den Jahren 2020 und 2021 werden 25% der großen
“Global 2000” Unternehmen Blockchain-Netzwerke aktiv
haben.
International Data Corporation (IDC)
In den Jahren 2020 und 2021 werden 25% der großen
“Global 2000” Unternehmen Blockchain-Netzwerke aktiv
haben.
International Data Corporation (IDC)
Prof. Dr. Isabell Welpe
Email: [email protected]
Lehrstuhl für Strategie und Organisation
https://www.strategy.wi.tum.de
Facebook: https://www.facebook.com/TUM.LSO
Twitter: @IsabellWelpe
38Prof. Dr. Isabell M. Welpe | Disruption und Digitalisierung von Strukturen und Prozessen
DANKE.
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