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BLOG UNIDAD 1
PRESENTADO:
LUZ PATRICIA LIEVANO
ELIZABETH CHAVARRIA
ANDRES MAURIO RAMOS
DIEGO FERNANDO RUGE
FUNDACION UNIVERSITARIA
CATOLICA DEL NORTE
1. ¿Cuáles son las Teorías administrativas más importantes,
quiénes son sus máximos exponentes y cuáles son sus
postulados?
La teoría general de la administración, es quien nos habla del efecto acumulativo y paulatino de cada una de las diversas
teorías, de sus contribuciones y puntos de vista.
Todas las teorías son importantes, las teorías principales se basan en las cinco variables o componentes de una empresa
como son:
Ambiente
Estructura
Tareas
PersonasTecnología
Esto surge en respuesta a las
diferentes problemáticas que se presentan en las
empresas en sus diferentes épocas,
estas nos dan soluciones
específicas.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA (TAC).
Se concentra o hace énfasis en las
tareas, en cuanto a la racionalización del trabajo en el nivel operacional
• Se concentra o hace énfasis en la estructura de la empresa, en cuanto a la organización formal, principios generales de administración y las funciones del administrador responsable de los resultados.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
CLÁSICA Y NEOCLÁSICA
(TACN).
• Se concentra o pone énfasis en la estructura de la empresa, en cuanto a la organización burocrática y la racionalidad organizacional.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
BUROCRÁTICA (TAB).
• Se concentra o pone énfasis en la estructura de una empresa, en cuanto a un enfoque múltiple. Es decir, vela la organización formal e informal y realiza un análisis intraorganizacional e interorganizacional.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRUCTURALISTA
(TAE).
• Se concentra o pone énfasis en los recursos humanos, en cuanto a su organización formal, motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN DE
LAS RELACIONES HUMANAS (TARH).
• Se concentra o pone énfasis en las personas, en cuanto a sus estilos de administración, a la toma de decisiones e integración o identificación con los objetivos de la empresa e individuales.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
(TACO).
• Se concentra o hace énfasis en las personas en cuanto al cambio organizacional planeado y enfoque de sistema abierto y flexible.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
(TADO).
•Se concentra o hace énfasis en las personas en cuanto al cambio organizacional planeado y enfoque de sistema abierto y flexible.
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
(TADO).
•Se concentra o pone énfasis en el ambiente, en cuanto al análisis intraorganizacional y análisis ambiental, desde un enfoque abierto y flexible
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRUCTURALISTA Y NEOESTRUCTURALISTA
(TAEN).
MAXIMOS EXPONENTES
FREDERICK WINSLOW TAYLOR Conocido como el “Padre de la Administración científica”.
Su interés principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicación del método científico. Sus principios recalcaban el uso de la
ciencia, la creación de armonía y cooperación del grupo, el logro de la producción máxima y el desarrollo de los
trabajadores
HENRY L. GANT Propuso una selección científica de los trabajadores y una
“cooperación armónica” entre ellos y la gerencia. Recalcaba la necesidad de desarrollar una mutualidad de
intereses entre la gerencia y los trabajadores. Al hacer esto, subrayó la importancia de la enseñanza, de
desarrollar una comprensión de sistemas tanto por parte de los obreros como de la dirección y de apreciar que en “todos los problemas de la Administración el elemento
humano es el más importante”.
.
FRANK Y LILIAN GILBRETH
Lilian fue una de las primeras psicólogas industriales y recibió su doctorado en esta disciplina en 1915. Después de la
muerte repentina de su esposo en 1924, continuó al frente de la firma consultora y fue muy aclamada como la “primera dama de la Administración” durante
toda su larga vida de 93 años.
HENRY FAYOL
Conocido como el “Padre de la teoría moderna de la administración”, contribuyó a la teoría de Administración
a través de estas hipótesis:
-Necesidad de desarrollar una doctrina administrativa mediante la aparición del método positivista.
-El buen funcionamiento de la organización formal de la empresa depende de la búsqueda del mejoramiento
continuo mediante la aplicación “de principios, de leyes o reglas” de carácter flexible, no absoluto y que deben usarse
independientemente de las condiciones cambiantes y especiales.
Hugo MünsterbergReconocido como el “Padre de la Psicología industrial” vio la
importancia de aplicar la psicología al nuevo movimiento de la administración científica. Münsterberg dejó claro que sus objetivos
consistían en descubrir:Cómo encontrar personas cuyas cualidades mentales las hagan más
idóneas para el trabajo que van a hacer.En que condiciones psicológicas puede obtenerse la producción más
alta y más satisfactoria de trabajo de cada persona.Cómo puede un negocio influir en los trabajadores para lograr los
mejores resultados posibles de estos.
Walter Dill Scott Este recibió su doctorado en Psicología y escribió numerosos libros
acerca de la aplicación de los conceptos psicológicos a la publicidad y a la mercadotecnia y acerca del desarrollo de prácticas de administración de personal con la selección adecuada.
Parte considerable del pensamiento e investigación se dedicaba a observar a los seres humanos como producto de las conductas de grupo,
esto precedió en parte el desarrollo de la administración científica de Taylor y el pensamiento de Fayol y en parte fue un fenómeno
simultáneo. A esto se le denomina enfoque de la administración del “hombre social”.
2. Teoría Clásica
La teoría clásica de la administración se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para
lograr la eficiencia.
Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielle et générale publicado en París.
La exposición de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, inicia con la concepción anatómica y estructural de la
organización.
Aspectos Relevantes de su obra: Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones básicas
Funciones administrativas
Funciones técnicas
Funciones comerciales
Funciones financieras
Funciones de seguridad
Funciones contables Planear Organizar Dirigir
Coordinar Controlar
Principios Generales de la Administración:
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: -Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.
5. Unidad de dirección: -Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
4. Unidad de mando: -Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.
3. Disciplina: -Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas. -Subordinados: obediencia y respeto por normas.
2. Autoridad y responsabilidad: - Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia -Responsabilidad: deber de rendir cuentas
1. División del trabajo: Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.
7. Remuneración del personal: -Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.
8. Centralización: -Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización
9. Cadena escalar: -Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.
10. Orden: -haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano.
11. Equidad: -Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: -Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.
13. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.
14. Espíritu de equipo: -La armonía y la unión de personas es vital para la organización.
3. Teoría Científica
Seguidores en esta Escuela
Henry Gantt GilbrethEmerson
Ford Barth
Charles Babbage H. Robinson Towne
Joseph Wharthon
Proceso Administrativo está compuesto por cuatro principios:
PlaneamientoPreparación
ControlEjecución.
4. Teoría de las Relaciones Humanas
Esta teoría es conocida como la Escuela Humanística de la
Administración.Su precursor fue Elton Mayo
Esta compuesta por los principios de la Teoría Clásica, está enfocada hacia la:
motivación, el liderazgo,
la comunicación,la organización informalla dinámica de grupos.
El objetivo principal de esta teoría se basa en democratizar y humanizar los conceptos rígidos de la Administración,
adecuándolos a los patrones de conducta adoptados por la sociedad norteamericana, enmarcada en las malas costumbres y los hábitos de
trabajo.
5. Teoría Burocrática
TEORIA BUROCRATICA DE LA ADMINISTRACION
El principal exponente de esta teoría es MAX WEBER, de origen alemán, sociólogo, abogado y profesor universitario. Esta teoría surge a principios del
siglo XX, concibiendo esta teoría desde una óptica racional, lo que significa que se preocupó fundamentalmente por crear un modelo de organización basado en
la racionalidad en donde se cuida la relación entre los medios, los recursos utilizados y los objetivos pretendidos.
Además desarrolló su idea de lo que
debe ser una organización
tomando como base la variable autoridad.
Estableció que dentro de la organización
debían establecerse normas
impersonales que permitieran
implantar una disciplina ideal
la racionalidad lograría adecuar los
medios a los objetivos
pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia
posible para cumplir los fines
Características:
Tipos de sociedad en la teoría burocrática de la administración:
• predominan característica patriarcales y hereditarias (familia).
Sociedad tradicional
• predominan características místicas, arbitrarias y personalistas (partidos políticos)
Sociedad carismática
• predominan normas impersonales y una racionalidad en la elección de medios y fines (empresas).
Sociedad legal, racional o
burocrática
Cada sociedad corresponden a un tipo de autoridad
Autoridad tradicional
Cuando los subordinados
consideran que las órdenes de los superiores son
justificadas porque ésa fue siempre la manera como se
hicieron las cosas. El dominio patriarcal
del padre de familia, representa el tipo
más puro de autoridad
tradicional.
Autoridad carismática
Los subordinados aceptan las órdenes del
superior como justificadas, a
causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el
cual se identifican
Autoridad legal, racional o
burocráticaCuando los
subordinados aceptan las órdenes
de los superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un
conjunto de preceptos o normas
que consideran legítimos y de los cuales se deriva el
poder de mando. Es el tipo de autoridad
técnica, meritocrática y administrativa
Perfiles definidos para los cargos
Actividades especificas para cada uno
Continuidad en la organización
Supervisión y reducción de errores mediante la estructura de procedimientos y actividades
Papel de la experiencia y méritos
Excesivo formalismo
Las actividades deben ceñirse estrictamente a las normas y reglamentos
No se admiten cambios para optimizar los procedimientos
Los empleados son tratados de forma impersonal
Conformidad en el comportamiento y rutinas
VE
NTA
JAS
DE
SVE
NTA
JAS
TEORIA BUROCRATICA
SIGLO XX
Max weber
Racionalidad
Disciplina
Medios y Objetivos
Eficiencia
Características
JerarquíaEspecialización TrabajoSelección PersonalReglas Procedimientos Estratégicos
Sociedades
Tradicional Autoridad
Tradicional
Carismática
Burocrática
Autoridad
Burocrática
Autoridad
Carismática
6. Teoría del Comportamiento
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Otros exponents: Chester Barnard, Douglas McGregor,
Rensis Likert, Crist Argyris, Lawrence, March, Sayles,
Cyert Y Schein. En el campo de la motivación humana
se destacan Abraham Maslow, Frederick Herzberg y David Mc Clellant.
La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la
administración significó una nueva dirección y un nuevo enfoque en la
teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento, el
abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica,
teoría de las relaciones humanas y teoría de la burocracia) y la adopción
de posiciones explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto
organizacional.
Herbert Alexander Simón
Máximo exponente de esta teoría,
economista,politólogo y teórico de
las ciencias sociales
estadounidense, ganador del
premio Nobel de Economía en
1978.
Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su
importancia e influencia.
Necesidades fisiológicas: Constituyen el nivel más bajo de todas las necesidades humanas, pero son de
vital importancia. En este nivel están las necesidades de alimentación, sueño y reposo, abrigo, etc. Las necesidades fisiológicas están
relacionadas con la supervivencia del individuo.
Necesidades de seguridad: Constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas. Incluyen
búsqueda de seguridad, estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del
peligro. Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades fisiológicas están relativamente
Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades primarias (fisiológicas y de
seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de
asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios
Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la manera como el individuo se ve
y evalúa a sí mismo. Comprenden la autoprotección, la autoconfianza, la necesidad de
aprobación social, etc.
Frederick Herzberg formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar
mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo.
a. Factores higiénicos o factores extrínsecos: Se localizan en el ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que ellas desempeñan su
trabajo. Como estas condiciones son administrativas y decididas por la
empresa, los factores higiénicos están fuera del control de las personas. Los
principales factores higiénicos son salario, beneficios sociales, tipo de
dirección , condiciones físicas, política y directrices, clima de relaciones,
reglamentos internos, etc.
b. Factores motivacionales o factores intrínsecos: Se relacionan con el
contenido y la naturaleza de las tareas que ejecuta el individuo; por tanto,
estos factores se hallan bajo el control del individuo, pues se refiere a lo que
hace y desempeña.
Necesidades de autorrealización: Son las más
elevadas, y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del
individuo de realizar su propio potencial y de autodesarrollarse
continuamente
McGregor, uno de los más famosos teóricos del enfoque del comportamiento en la
administración, se preocupó por comparar dos estilos antagónicos
de administrar: un estilo basado en la teoría tradicional, excesivamente
mecanicista y pragmática (teoría X), y e otro estilo basado en las
concepciones modernas frente al comportamiento humano (teoría
Y).
TEORÍA X
Concepción tradicional de administración, basada en convicciones erróneas e incorrectas sobre el comportamiento humano, la teoría X refleja un estilo de administración estricto, rígido y autocrático que considera a las personas como meros recursos o medios de producción y se limita a hacer que éstas trabajen dentro de ciertos esquemas y estándares previamente planeados y organizados, es decir, la teoría X representa un estilo de administración definido por la administración científica de Taylor, por la teoría clásica de Fayol y por la teoría de la burocracia de Weber.
Se tiene el concepto de que las personas son perezosas, rehúyen al trabajo, evaden responsabilidades, necesitan ser controladas y dirigidas, no tienen iniciativa.
TEORÍA YEs la concepción moderna de la administración,
de acuerdo con la teoría del comportamiento. La teoría Y se basa en ideas y premisas actuales, sin preconceptos respecto a la naturaleza humana,
por esto la teoría Y desarrolló un estilo de administración muy abierto y dinámico,
extremadamente democrático, a través del cual administrar es el proceso de crear
oportunidades, liberar potencialidades, remover obstáculos, impulsar el crecimiento intelectual y
proporcionar orientación referente a los objetivos.
La teoría Y propone un estilo de administración altamente participativo y democrático, basado en valores humanos y sociales. En esta teoría las
personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas,buscan y aceptan responsabilidades y desafíos,
pueden auto motivarse y auto dirigirse, son creativas y competentes.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Demuestra la variedad de estilos de
liderazgo a disposición del
administrador
Énfasis en las personas
Hace hincapié en la existencia e
importancia del sistema informal de
conducta y de relaciones.
Enfoque más descriptivo que
prescriptivo
Concibe la administración como un
sistema de decisiones, donde todo
individuo es un agente decisorio que se
basa en informaciones que se recibe de
su ambiente
Profunda reformulación en la filosofía
administrativa
Presenta una serie de modelo y
proposiciones para evitar conflictos
entre los objetivos individuales y los
objetivos organizacionales
Dimensiones bipolares de la teoría del
comportamiento.
La reciprocidad entre el individuo y
organización y sus relaciones de
intercambio son importantes para el
estudio de las organizaciones
7. Teoría de Sistemas
La teoria general de los sistemas o administraci’on de los sistemas se coincibe como un porceso don de la empresa se reproduce y se visualiza atravez de sistema de toma de desiciones tanto en lo individual como en lo colectivo, para solucionar problemas y brindar soluciones practicas lo sostiene Ludwig Van Bertalanffy Publicados entre los anos de 1950 y 1980.
Son otros representantes de las (TGS) KALTZ, KANNY, JOHNSON, KAST, RICE, ROSENZWEIG, TRIST, CHURCHMAN. En conjunto ellos sostienen que son la sumatoria de todas las partes y las totalidades lo que forma un conpendio mas complejo en la que se caracteriza y en base a parametros establecidos permite afirmar que las (TGS) en las organizaciones se vean enmarcadas en la integracionde cada una de sus areas. Por lo tanto no se coincibe como a sus empleados y a sus departamentos que estos actuen como islas o trabajen por separado.
Kast yKahn. Desarrollan un modelo mas complejo, con un esquema de organizacion mas amplio atravez de la aplicacion de la TS (Teoria de los sistemas) con una caracteristica principal con una secuencia de entradas y una secuencia de salidas.
Esta teoría no ha sido históricamente la mas debatida pues ha sido muy reciente su creación.
Detalles de las teorías de sistemas
Enfoques de organización / Organización como un sistema Concepto de Organization / sistema abierto
Sus representantes / Kartz, Hicks, kahn, Johnson, Kast, Rice, Rosenzweig, Trist, Churchman
Caracteristicas / Enfoque sistematico administracion de sistemas Concepto del Hombre / Hombrer functional
Comportamiento organizacional / Desempeno de roles Relacion con objetivos / Conflicto de Roles
Enfasis / En el ambiente
Las (TGS) son teorías que aplican en conjunto para organizaciones y empresa
con un concepto de misión y visión integrada entre su personal y su producto
donde hay una constante sumatoria de todas las
partes y actúan engrandamente: pero no se violan metas claras o que la misma teoría permita una
dinámica y muestre un norte o el logro de unos objetivos
TIPOS DE SISTEMASSISTEMA FISICO: Como empresa tiene maquinariay equipos denominados: Troqueles, estampadores, computadores, que permiten el desempeño de ciertas tareas tecnológicas que la mano del hombre no puede realizar.
SISTEMAS ABSTRACTOS: Se identifico en este punto que en la empresa se esta aplicando
un nuevo software para llevar lo concerniente a contabilidad y facturación.
Además austrodiseti, goza de un sistema abierto: Como empresa aplican este sistema puesto que consideran que como empresa deben estar en un
constante proceso de aprendizaje y autoorganización para ser competitivos en un mercado muy amplio y complejo
8. Administración por Objetivos (APO)
Como lo plantea la línea en todo este trayecto esta la posibilidad abierta para la verificación el ajuste y el monitoreo, otro aspecto relevante de la administración por objetivos radica en los indicadores de gestión y en los cronogramas establecidos para el desarrollo continuo de los procesos esto permite que las actividades para el logro de los objetivos se ajusten.
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
La administración por objetivos se concibe como la puesta en marcha de un modelo administrativa donde todas las partes de la empresa tengan planteadas objetivos y que
en los tiempos establecidos se evidencien resultados donde se puede afirmar que hay un punto de inicio y un punto
de llegada que antecede a otro objetivo mas amplio
El creador de esta teoría es PETER F DRUCKER. Quien la
concibe como el método eficaz de auditor a diferentes
organizaciones, donde se permite administrar mostrar resultados delegar funciones.
En los procesos de administración por objetivos se
da con antelación un diagnostico situacional inicial, en el cual se identifican unas
variables que evidencian unas carencias, ausencias y unas
fortalezas las cuales hay que intervenir,
Esquema de la Organización por Objetivos (APO)
Fijación conjunta de los objetivos planteados por
el empleado y su superior
Acuerdo para medir el alcance de los objetivos
Desempeño del empleado en su trabajo
Revisiones periódicas del desempeño cuando se
requiera
Revisión del fin del periodo por el empleado
y su superior
Preparación por parte del empleado de los
objetivos para el periodo siguiente
9. Teoría de la Administración Moderna
Es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en la forma de coordinar una
organización.
Si se quiere sintetizar podríamos decirse que la administraciónes la técnica de la coordinación
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración se da donde quiera que exista un organismo social, aunque lógicamente sea más necesario cuanto mayor y mas complejo sea este. El éxito en un organismo social depende, directo e inmediato
de su buena administración y solo a través de esta los elementos materiales, humanos, procedimentales y tecnológicos entre otros. Con
que ese organismo cuenta.
Para las grandes empresas la administración técnica o científica es indiscutible y esencial, ya que por su magnitud y complejidad
simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica, es en ellas donde quizás la función
administrativas puede aislarse mejor de las demás.
10. Elementos Administrativos y su Importancia
Bienes materiales:
•Sea cual fuere nuestro modelo de negocio es necesario estructurar y analizar profundamente la infraestructura, producción y logística necesarias para la comercialización de nuestro producto o servicio.
Recurso humano
de la empresa:
•Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano, es decir el personal de la empresa, constituye para esta un gasto, pero en realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa.
•La empresa no es sólo capital y activos fijos. Para poder administrar ese capital y poder operar esos activos fijos, la empresa requiere de personal, y en la medida en que este sea el más adecuado, el más competente, la eficiencia de la empresa será mayor.
Sistemas:
•Son los procesos de entradas y salidas, sistema Contable, administrativo, de producción
LA UNIDAD
EMPRESARIAL
Y SUS ELEMENTOS.
• Económico: Es el capital con que cuenta la empresa, porque dependiendo de esto el empresario sabe cuáles son sus límites de producción y la importancia de este es su capital.
• Jurídico: Es el capital con que cuenta la empresa, porque dependiendo de esto el empresario sabe cuáles son sus límites de producción y la importancia de este es su capital.
• Administrativo.:Por medio de este los funcionarios a cargo llevan los movimientos mercantiles de los productos o servicios que ofrece la empresa.
• Unidad sociológica: Es aquella que interactúa con la sociedad, crea una imagen positiva de la empresa.
• Mirada de conjunto: Es el trabajo en equipo para la realización de objetivos. Busca un trabajo en equipo de todos los elementos que forman la unidad empresarial.
11. Ejemplo de Planeación en su contexto
Como la Planeación estratégica es el proceso
por el cual los empresarios o ejecutivos de una
organización prevén su futuro y desarrollan las
pautas necesaria para alcanzar sus metas.
Un ejemplo se puede dar Dentro del contexto
familiar, que al momento de realizar alguna
acción ya sea un viaje una compra o algo que
involucre a toda la familia se hace una
planeación previa como: si se trata de un viaje,
se escoje el lugar, la fecha, lugar de alojamiento,
etc. Esto permite tener un mejor control de los
gastos y procesos a realizar.
12. Ejemplo de Organización en su contexto
Es la forma como se representa a una empresa dentro
de su organización, es decir, por nivel jerárquico.
A continuación de demuestra como puede ser la organización
de una empresa en general
13. Ejemplo de Dirección en su contexto
HERNANDO TRUJILLO: EL ÉXITO Y EL FIN DE ESTA EMPRESA POR SU MALA DIRECCION
HERNANDO TRUJILLO una marca con 48 años de funcionamiento en elmercado de los textiles en Colombia, esta empresa fue exitosa cuando estuvobajo la dirección de su fundador con el mismo nombre hasta el año 2002.Hernando Trujillo abandonó la empresa por problemas de salud, la direcciónde la misma quedó en manos de sus hijos, quienes por malos manejosfinancieros la llevaron a la quiebra.
Desde ese entonces se empezaron a reducir las ventas en aproximadamente tres mil
millones de pesos por año lo que sumado a la mala gestión de los costos de operación,
terminó afectando el flujo de caja de la empresa y a su vez el sostenimiento de la
misma.
Es así como de los 35 almacenes que tenía Hernando Trujillo en todo el país, hoy solo quedan cinco abiertos.
Al examinar los informes financieros, se evidencia un gasto operacional creciente, así como un grave problema de gestión de costos. En
consecuencia, la empresa acumuló pérdidas durante los últimos años. Además la competencia importada, el contrabando, pero sobre todo la
mala dirección de la empresa llevaron al cierre de sus almacenes.
14. Ejemplo de Control en su contexto
EJEMPLO DE CONTROL EN SU CONTEXTO
FRISBY: ESTA EMPRESA ES UN MODELO DE CRECIMIENTO Y CALIDAD, CON UN PROFUNDO CONOCIMIENTO, MANEJO Y CONTROL DE SU ACTIVIDAD
ECONOMICA LOS HA LLEVADO AL ÉXITO.
Esta empresa colombiana con 35 años de experiencia, es una de las más exitosas y
duraderas, resultado que tiene una explicación lógica, la calidad en sus
productos y servicios ha hecho que se sostenga en el tiempo, conformaron un equipo que no ha perdido el norte en la
administración de un negocio de comidas rápidas que cuenta con altos estándares de calidad e innovación, constantemente
están lanzando productos nuevos al mercado, capacitando constantemente
al personal y controlando cada proceso y procedimiento, no solo en su producción,
sino a nivel laboral, llevando un equilibrio entre la dirección y control, sus propietarios delegan en sus empleados
pero siempre ejercen un control sobre esa delegación que se confiere.
El control interno es de importancia para la estructura administrativa contable de una
empresa.
Esto asegura que tan confiable es su información financiera,
frente a los fraudes, eficiencia y eficacia operativa.
En todas las empresas es necesario tener un adecuado
control interno, pues gracias a este se evitan riesgos, y fraudes, se protegen y cuidan los activos y los intereses de las empresas,
así como también se logra evaluar la eficiencia de la
misma en cuanto a su organización.
Frisby es una organización que opera bajo un modelo de
crecimiento calidad, innovación, servicio al cliente
y cumplimiento.
Hoy ocupan el primer puesto en ventas, dentro de su
categoría.
Después de sus inicios, Frisbyha ajustado sus procesos de elaboración a estándares de
buenas prácticas de manipulación de alimentos+
15. Ejemplo de empresas según la teoría
Teoría Clásica:
Aplicación de la teoría clásica de la administración a la empresa Edit CIA Ltda
Para Fayol una empresa se aplica de la siguiente manera la teoría:
1 Funciones técnicas 2 Funciones comerciales 3 Funciones financieras
4 Funciones de seguridad 5 Funciones contables
6 Funciones administrativas
Para Fayor el concepto de administracion es 1 Planear
2 Organizar3 Direccion
4 Coordianacion5 Conttrol
Niveles Presidencia
Gerencia Jefe
SupervisionEjecucion
Empresas del sector Editorial y de la informacion
Teoria Cientifica:
Análisis de la teoría científica Frederich Teylor en (1856 1915) Filadelfia EEUU aspectos
relevantes en las empresas 1 Análisis, tiempo trabajo estudio y movimientos
2 Fatiga Humana 3 División del trabajo y especialización
4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por producción
6 El valor agregado al trabajo y al salario Reconocimiento 7 Condiciones de trabajo
8 Racionalidad en el trabajo 9 Estandarización
10 Supervisión funcional
Pincipios de Emersion Harrington Emerson (1853 1931) Auxiliar de Teylor los propuso
1 Trazar plan de trabajo definido 2 Predominio del sentido común
3 Mantener supervisión 4 Mantener Disciplina
5 Mantener honestidad 6 Mantener registros adecuados7 Fijar adecuada remuneración
8 Estandarizar el trabajo 9 Brindar instrucciones precisas
10 Incentivos por mayor rendimiento
Teoria de las relaciones Humanas Caracteristicas (1932 George Eltom Mayor)
•Estudia la organización como grupos de personas
•Hace énfasis en las personas
•Se inspira en sistemas de psicología
•Delegación plena de autoridad
•Autonomía del trabajador
•Confianza y apertura
•Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados
•Confianza en las personas
•Dinámica grupal o interpersonal.
•Estudia el ambiente que rodea a los trabajadores para su mejor
productividad y Maslow propone la pirámide.
Empresas dedicadas a la venta de servicios y asesorías
Teoria Burocratica
•La teoría Burocratica de la administración, incursiono como aquella necesidad que tenían las empresas de realizar contrataciones, pensando no en el perfil de las personas ni en el interés común de sus objetivos, más que por la satisfacción de sus socios, accionistas, directivos o representantes legales de las mismas o sus juntas directivas o administrativas.
• Ejemplo de estas empresas son las instituciones del estado las empresas Gubernamentales
Teoría del comportamiento •Esta teoría Busca en las
empresas ver el comportamiento humano desde su complejidad misma y en diversos aspectos donde se desenvuelve el ser humano en una etapa laboral y comercial, visto desde varios enfoques
•Enfoque empírico o de la situación practica
•Enfoque del comportamiento interpersonal
•Enfoque del comportamiento Grupal
•Enfoque operacional
Teoría de los Sistemas
•Esta aplica para las grandes empresas productores de tecnologías de la información y de aparatos de Informática donde todo se concibe con un sistema y en cadena donde todas sus partes están integradas entre si.
Teoria de la administración Moderna
• Marvin Pitts; Revoluciono la forma de administrar haciéndola mas dinámica donde no solo los gerentes sean los que direccionan sino que también haya un engranaje entre las diversas áreas de la empresa y en muchas decisiones puedan participar por convocatoria los empleados y clientes para las transformaciones de las mismas y el gerente ejerza un poder de liderazgo: Esta figura la adopta mucho la empresa actual con una proyección en el sistema productivo y comercial a gran escala y corporativa una figura muy conocida en esta es el:
OUTSOURCING: Es un tipo de relación contractual que permite a una organización cualquiera el uso de las instalaciones físicas de otra que, además, provee a la primera
de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, proceso de datos, gestión de comunicaciones, etc. Así, una empresa (la
segunda, según la definición anterior), aprovecha, por ejemplo, el sobrante de potencia de proceso de sus máquinas, o
rentabiliza su experiencia en la gestión de sus propias aplicaciones, o comparte su estructura de comunicaciones, etc. La
primera, en estas circunstancias, no necesita acometer costosísimas inversiones para resolver sus necesidades de operación
![Unidad 4[1] Mate Blog[1]](https://img.pdfslide.net/doc/110x75/557b4e06d8b42a13388b52c6/unidad-41-mate-blog1.jpg)
