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Beneficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Instalación / Desinstalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

¿Qué hace por tu seguridad? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Sirve para proteger tu computadora de robo de información

y accesos no autorizados mientras navegas. ¡Aprovéchala!

Banamex te la ofrece sin costo. Sólo descárgala

y tu sesión en BancaNet estará aún más protegida.

Al usar BancaNet con la Herramienta Anti-Intrusos

tu patrimonio está asegurado contra cargos no reconocidos.

Para contar con este beneficio:Para contar con este beneficio:

1. Mantén la confidencialidad de tus claves,

número de cliente y NetKey.

2. Instala, activa y actualiza la Herramienta Anti-Intrusos.

No es necesario instalarla en computadoras MAC,

ni dispositivos móviles.

Herramienta Anti-intrusos

¿Qué es la Herramienta Anti-Intrusos?

BancaNet

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- Se instala una sola vez. El software se actualiza de manera automática cada vez que

visitas BancaNet. Si utilizas diferentes computadoras para ingresar a tu banca electrónica,

instálala en todas.

- Monitorea tu sesión en BancaNet: Si un programa trata de robar información, esta herramienta

lo detecta y te avisa para bloquearlo. Así, tu información confidencial como tus claves de acceso

o nombre de usuario, estarán protegidos.

- Protege tu teclado: Contra programas que intentan copiar lo que escribes y conocer

la información que ingresas en Internet como contraseñas y números de tarjetas de crédito.

- Busca y elimina virus en la memoria RAM. Para eliminar los virus del disco duro

te recomendamos usar un software antivirus para complementar tu protección.

- No reemplaza tu antivirus, sólo lo complementa. Para aumentar tu protección

te recomendamos instalar un antivirus de proveedores oficiales.

- Analiza tu computadora: Te informa sobre las actualizaciones que requiere tu sistema

operativo y navegador. También te da la opción de descargarlas directamente de Internet.

Herramienta Anti-intrusos

BENEFICIOS Página 2

BancaNet

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1. En la página de inicio de BancaNet da clic en el botón “Instalar”.

4. Comenzará la descarga. El tiempo de instalación depende de las características de tu computadora

y la velocidad de tu conexión.

2. Verás las características que debe tener tu PC para instalar nuestra herramienta.

Verifica que tu computadora cumpla

con ellas y da clic en “Aceptar”.

3. Se abrirá el contrato de la licencia de Software.

Léelo detenidamente, al terminar marca la casilla

de aceptación y da clic en “Iniciar descarga”.

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Herramienta Anti-intrusos

INSTALACIÓN / DESINSTALACIÓN

BancaNet

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5. Abre el archivo que se acaba de descargar, automáticamente comenzará la instalación.

6. Una vez instalado, cuando entres a BancaNet, la herramienta se activará automáticamente

y el sistema reconocerá que tu equipo está protegido.

7. Se mostrará la siguiente pantalla y en la barra de estado verás el ícono de nuestra herramienta.

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Herramienta Anti-intrusos

INSTALACIÓN / DESINSTALACIÓN

BancaNet

• Inicio >> Configuración >> Panel de Control >> Agregar o Quitar Programas.

Elige el programa y da clic sobre “Cambiar/Quitar”.

DESINSTALACIÓN: Sólo sigue esta ruta.

¿Más información? Comunícate al 1226 3990 o del resto del país 01 800 110 3990.

Lunes a sábado de 7:00 a 21:00 horas.

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Herramienta Anti-intrusos

¿QUÉ HACE POR TU SEGURIDAD?

BancaNet

A) Si la herramienta detecta que un programa trata de intercambiar información en la red, te mostrará una pantalla indicando que puede representar un riesgo y te dará las siguientes alternativas:

• Bloquear: Sin cerrarlo, impide que el programa tenga comunicación con Internet.

• Permitir: El programa seguirá funcionando con comunicación a Internet. Te recomendamos hacer

esto sólo si es confiable.

Te sugerimos cerrar programas como Outlook, Messenger u otros mientras estás en BancaNet.

B) Si detecta una infección en la memoria, como virus troyanos, backdoors o keyloggers se desplegará una ventana con las siguientes opciones:

• Reparar: Elimina el archivo que contiene el virus.

• Ignorar: Opera normalmente sin reparar, ni eliminar el virus.

C) Detecciones más comunes: Estos programas son seguros y puedes seleccionar “Permitir” sin problema. Si aparecen otros programas que no conoces te recomendamos dar clic en “Bloquear”.

• Realplay.exe: Real Player

• Msnmsgr.exe: MSN de Microsoft

• HotSync.exe: Sincronizador de Palm OS

• Winamp.exe: Programa para escuchar MP3 Winamp

• Wmplayer.exe: Windows Media Player

• Outlook.exe: Programa de correo Microsoft Outlook

• MSIMN.exe: Programa de correo Outlook Express

Requisitos

• Sistema Operativo Windows 8/ Windows 9x / Me / NT Workstation 4.0 2000 / 2003 / Windows XP/ Windows Vista/Windows 7 (Windows Vista y Windows 7 son soportados a 32 y 64 Bits). Para sistema operativo Windows 8.1 estamos trabajando en su desarrollo. Pronto te avisaremos de su disponibilidad. • CPU Pentium II recomendado (al menos Pentium 133 MHz) en adelante. • Memoria: 128 MB o más, si tiene menos de 128 MB, funcionará pero la pagina será un poco lenta. • Disco Duro: Al menos 100 MB de espacio libre. • Internet Explorer 7.0 o superior / Firefox > 2.0 o superior/ Google Chrome/Safari.Para saber si tu computadora cumple con estos requisitos continúa por la siguiente ruta: Inicio> Configuración> Panel de Control> Sistema.

En cuanto al navegador, ábrelo y en el menú ubica su información.

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ANTISPYWARE: Programa diseñado para la eliminación de amenazas del tipo Spyware.

BACKDOORS: Backdoor o puerta trasera, es decir, que abren un canal de comunicación en el ordenador infectado que permite que otro PC se conecte a él para realizar acciones sin que el usuario sea consciente de ello.

BROWSER / NAVEGADOR: Programa utilizado para visualizar páginas WEB.

CONTROLESCONTROLES ACTIVEX: Los controles ActiveX son la versión actualizada de la especificación sobre controles OLE. Estos controles son una arquitectura básica para crear componentes de software programables que pueden utilizarse en diferentes contenedores, incluidos los exploradores Web compatibles con COM en Internet. Cualquier control ActiveX puede ser un control de Internet y aportar su funcionalidad a un documento activo o formar parte de una página Web. Los controles de una página Web pueden comunicarse entre sí mediante secuencias de comandos. Los controles ActiveX no se limitan a Internet. Un control ActiveX también puede utilizarse en cualquier contenedocontenedor, siempre que el control sea compatible con las interfaces requeridas por dicho contenedor.

CPU: Unidad Central de Procesamiento (Central Process Unit).

DISCO DURO: Se llama disco duro al dispositivo encargado de almacenar información de forma permanente en una computadora.

FIREWALL: Un sistema básico de seguridad, que debemos utilizar para nuestra conexión a Internet, es la instalación de un Firewall o cortafuegos. Un firewall es un sistema de defensa que se basa en la instalación de una “barrera” entre tu PC y la Red, por la que circulan todos los datos. Este tráfico entre la Red y tu PC es autorizado o denegado por el firewall (la “barrera”), siguiendo las instrucciones que le hayamos configurado.

HACKERS:HACKERS: Usuario de computadoras especializado en penetrar en las bases de datos de sistemas informáticos con el fin de obtener información secreta. En la actualidad, el término se identifica con el de delincuente informático, e incluye a los cibernautas que realizan operaciones delictivas a través de la red.

ICONO: Imagen que se utiliza para identificar una aplicación o programa.

KEKEY LOGGERS: Es un programa que permite recoger toda la actividad de un teclado en un determinado momento. Es una herramienta de espionaje muy potente porque pueden revelar las contraseñas más dificiles de decifrar en sólo unos segundos. Lo único necesario es que la víctima teclee antes la contraseña. A partir de ese momento la misma habrá quedado almacenada en un archivo secreto del ordenador que el propio keylogger ha creado, hasta que el atacante decida escudriñar en su contenido.

LINUX: Es un sistema operativo, compatible Unix. Dos características muy peculiares lo diferencian del restode los sistemas que podemos encontrar en el mercado; la primera, es que es libre, esto significa que no tenemos de los sistemas que podemos encontrar en el mercado; la primera, es que es libre, esto significa que no tenemos que pagar ningún tipo de licencia a ninguna casa desarrolladora de software por el uso del mismo; la segunda, es que el sistema viene acompañado del código fuente. El sistema lo forman el núcleo del sistema (kernel) más un gran número de programas / librerías que hacen posible su utilización.

LOG: Registro de eventos ocurridos en el uso del sistema operativo u otra aplicación.

MEMORIA RAM: La memoria principal o RAM (acrónimo de Random Access Memory, Memoria de Acceso Aleatorio) es donde el ordenador guarda los datos que está utilizando en el momento presente.

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GLOSARIO

BancaNet

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MICROSOFT INTERNET EXPLORER: Programa que permite la navegación en Internet de páginas Web, este programa está desarrollado por Microsoft y es la aplicación que permite interactuar con la mayoría de las páginas Web, ya que éstas generalmente son diseñadas para ser compatibles con este navegador.

NETSCAPE: Programa que permite la navegación en Internet pero que al no ser tan popular, generalmente tiene problemas de compatibilidad con la navegación de algunas paginas WEB.

PARCHES DE SEGURIDAD DE WINDOWS: Son mejoras a problemas de seguridad descubiertos para los sistemas operativos de Microsoft.

POPOP UP: Una pequeña ventana que se superpone a la principal y que destaca el mensaje del anunciante. Posibilidad de incluir archivos gif, html, texto y flash.

SERVICE PACK: Conjunto de correcciones que brinda el proveedor de un programa en un solo paquete.

SISTEMA OPERATIVO: Un sistema operativo es un programa o conjunto de programas de control que tiene por objeto facilitar el uso de la computadora y conseguir que ésta se utilice eficientemente.

SPYSPYWARE: Se conoce por ese término al Software espía, creado con la finalidad de recoger información del usuario que lo tiene instalado y, en la mayoría de casos, sin que este usuario sea consciente de lo que está ocurriendo.

TROYANOS: Caballo de Troya o Troyano. Un caballo de Troya es simplemente un programa. El programa te invita a hacer una cosa (un juego por ejemplo) pero en vez de eso puede provocar daño al PC donde fue ejecutado (puede borrar el disco duro). Estos no tienen la capacidad de replicarse automáticamente.

VIRUS:VIRUS: Un virus es un pequeño software que interfiere en programas reales. Por ejemplo un virus puede adjuntarse a un programa como una hoja de cálculo. Cada vez que el programa de hoja de cálculo se ejecute el virus también lo hace, además puede reproducirse (adjuntándose a otros archivos o programas).

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GLOSARIO

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