BMS(Biz Mobile Service) 소개 자료

목차

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Mobile Business 동향1.

Mobile Business 배경 및 목적2.

BMS 개요 및 특징3.

BMS 시스템 특징7.

BMS Demo 설명8.

BMS Architecture6.

BMS 주요기능 및 도입효과4.

BMS Framework5.

Gartner 2010 10대 전략 기술

1. Cloud Computing2. Advanced Analytics3. Client Computing4. IT for Green 5. Reshaping the Data Center 6. Social Computing7. Security – Activity Monitoring 8. Flash Memory9. Virtualization for Availability10. Mobile Application

• Gartner 2010 10대 전략 기술 발표에 따르면 Mobile로 컴퓨팅 기기의 변화가 감지되고 있으며, 이에 따라 Mobile App’의 중요성이 날로 부각되고 있음.

• 국내 Smart Phone 판매량이 이미 400만대를 넘었으며, 기술적으로 가장 큰장애물이었던 디바이스 문제가 점차 해결되고 있음.

전세계 Smart Phone 판매량 추이

q IT Trend 및 동향

1. Mobile Business 동향

삼성SDS 2011 8대 메가 Trend

1. Social Business2. Immersive Interface3. Hybrid Web 4. Connected Device 5. Mobile Cloud Service 6. Continuous Intelligence 7. Open Collaboration 8. Service-Driven Network

국내 Smart Phone 판매량 추이

q Mobile Business 배경

사회 전반의 패러다임 변화의 견인차 역할을 하는 3가지 요소를 한 축으로서 기업은 문화/인프라의 변화

와 함께 이동성(Mobility)이 강조되는 새로운 Mobile Business로의 변화가 필요하게 됨.

사회 전반의 패러다임 변화

비즈니스의 변화

n 경영효율화(모바일 오피스)

n 업무방식의 전환

n 고객 채널확보(전용 App’)

n 신규비즈니스의 창출

새로운 Trend 발생n 스마트폰의 열풍

n 이동시간의 시간활용

n 생활밀착형 컨텐츠 제공

n Social Network 확대

기술의 진화

n 대폭 확대된 무선인프라(3G, Wifi

등)

n 스마트폰의 보급률 증가

n 정부정책의 변화 및 투자

2. Mobile Business 배경 및 목적

기업의 변화

문화의 변화

인프라의 변화

• 경영효율화

• 기업 경쟁력 강화

• 새로운 비즈니스 창출

• 일하는 방식의 변화로 업무

생산성 향상

• 영업활동의 지원

• 물류 효율 확보

• 다면적 의사소통 채널 확보

• 정보 공유 및 생활의 동반자

• 고객의 Needs 반영

• 고객경험 가치활용

• 고객채널 확보

• 고객 가치제고

MobileService

MobileOffice

Mobile 경쟁력 확보

MobileCommunication

q Mobile Business 목적

Mobile Business를 통해 기업은 고객요구 및 경험을 교환할 수 있는 채널을 확보여 새로운 비즈니스 창출

요소로 활용이 가능하며, 기업내부의 다면적 의사소통 채널을 확보함으로써 정보의 흐름을 가속시켜 경영

효율성을 증대시킴으로써 Mobile 경쟁력을 확보할 수 있음.

2. Mobile Business 배경 및 목적

3. BMS 개요

q BMS 개요

Biz Mobile Service를 통해 효과적인 Mobile 환경을 구축 할 수 있음.

Information AppBMS ServerApplication 데이터

ERP OLAP/DW

LegacySAP

ETC

Information App’( EWS,EIS,OMS,WMS,FMS)

Repository 데이터

Core Data Manager Data

Admin Application

데이터 흐름

Manager( Design, Mobile Client, App’ )

Data 연계

Data 동적 제공

보안 관리

관리자

디자인

시스템

핵심 영역

관리 영역

데이터 흐름

BMS 영역 Mobile

3. BMS 개요

q BMS 특징

Mobile 환경에 대한 기업의 인식으로는 업무방식의 혁신, 시공간을 극복한 의사소통, 새로운 비즈니스

의 창출이며 Mobile을 통한 기업경쟁력 강화를 위해 보다 효과적인 구축 솔루션으로써 BMS를 제안함.

BMS(Biz Mobile Service)

Mobility 이동성

Ubiquity 편재성

Real Time 실시간성

Portability 휴대성

Security 보안성

Localization 위치성

Instant Connectivity 즉시 연결성

Personalization 개인성

효율성

Communication

확장성핵심요소

4. BMS 주요 기능 및 도입효과

q BMS 주요기능 및 도입효과

효율성

§ 시스템 영역- 데이터 연계기능- 시스템의 권한관리- 디바이스 관리- 디자인 관리기능

§ 개발 영역- 표준 Library를 통한 개발

- 다양한 형태의 데이터를 이용한 시스템 구축 가능- 사용자의 인사정보를 이용한 손쉬운 권한관리 가능- 분실 디바이스에 대한 서비스 이용권한 관리 가능.- 손쉬운 화면 구성 변경가능- 완성된 화면의 재활용을 통한 개발속도 향상- 표준 Library를 통한 개발속도 향상

확장성§ 다양한 Application과 연계지원§ 범용적 스마트폰 적용지원§ 신규 비즈니스 컨텐츠 연계 지원

- 단계적 Mobile Office 환경 구축을 위한 인프라 확보- 기존 IT인프라를 활용한 신규 비즈니스 연계가능- 서로 다른 비즈니스 컨텐츠 화면도 함께 사용가능.

Communication § 실시간 의사결정 채널 지원- 지능적 알림 기능을 통한 정보공유수준 증대- 사내/외 커뮤니케이션 효율성 증대- 즉각적인 요청 및 응답을 통해 고객 서비스수준 향상

핵심요소 주요기능 도입효과

5. BMS Framework

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q BMS의 Framework

BMS Server

Core Component

Mobile Client

Manager

DesignerSecurity

Client Library

Data Control Service Admin

OMSInformation App’ WMS CMS FMSEIS EWS

DB Connect/BAPI/SOAP/FILE

Repository

Security ClientBiz Composer Client XML Generator

Biz Connector

XML Generator

XML Parser

Query Parser

Biz Controller

Biz Composer

Notification

System Configuration

Biz Log

Authentication

Authorization

Data Packet

User Management

Application Management

Design Management

Manager DataCore Data

Mobile ClientControl

XML Parser

HTTP/HTTPS

System

Mobile Client Management

System Management

OLAP/DW ERP

Application Server

BW or R/3 Legacy

스마트폰스마트폰 타블랫

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BMS Server

q BMS Process Flow( 논리 구조 )

BMS Process Flow 구현방안은 Business Data를 보다 효율적으로 I/F하기 위해 아래와 같이 구성됨.

Application Server(SAP, OLAP/DW, ERP, Legacy 등)- Business Data 제공

Data I/F 방식- SAP : BAPI, BW BEx- OLAP/DW : MDX, Web Service- ERP : Procedure, SQL, Web Service- Legacy : Web Service

Data Control- Biz Connector- XML Generator- XML Parser- Query Parser

Service- Biz Controller

Service- Notification- System Configuration- Biz Log

Security- Authentication- Authorization- Data Packet- Mobile ClientControl

BMS Repository

- BMS Data 제공

Core DataManager Data

Service- Biz Composer

Mobile

Client

Client Library- Biz Composer Client

Client Library- Security Client

Client Library- XML Generator- XML ParserManager

- Admin, Designer- System

Admin

5. BMS Framework

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구분 주 요 기 능

Information ApplicationEIS(Executive Information Sys), EWS(Early Warning Sys), WMS(Warehouse Management Sys), OMS(Office Management Sys),CMS(Campaign Management Sys), FMS(Facility Management Sys)

Client Library (Client Side)

Biz Composer Client, XML Generator, XML Parser,, Security Client

Core Component(Server Side)

Data Access : Biz Connector, XML Generator/Parser, Query ParserService : Biz Controller, Biz Composer, Notification, Sys Configuration, Biz Log Security : Authentication, Authorization, Data Packet, Mobile Client Control

Manager(Server Side)

Admin : User Management, Application ManagementDesigner : Design ManagementSystem : System Management, Mobile Client Management

Repository(Server Side)

Core Data, Manager Data

Application Server(Server Side)

SAP R/3 or BW, OLAP/DW, ERP, Legacy System

q BMS의 Framework 주요기능 목록은 아래와 같음.

5. BMS Framework

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EIS(Executive information system) – 경영정보 시스템1

개요

§ 경영자는 기업의 목표를 설정하여 전략과 행동계획을 수립하고, 기업활동의 성과나 당면하고 있는 문제점을 한눈에파악하여, 새로운 기회 발견 및 사업환경의 발전적 변화를 꾸준히 추구해야 할 역할을 가지고 있으며, 이러한 역할을효율적이며 효과적으로 수행하기 위하여, 경영자가 전략적 의사결정을 내리는데 도움을 주고, 전체 사업과관련부서의 업무활동을 감독하는데 필요한 내/외부 정보를 제공하는 시스템이다

기능 및 특징

§ 경영지원의 필수 KPI를 제공한다

§ 기업목표와 연계된 KPI를 제공한다

§ 다양한 분석 기능제공(단계적 분석, 추세분석, 다양한 종합정보 및 예외사항처리 등)

§ 통합적이며 요약된 정보제공 및 분석기능의 확장

도입효과

§ 효과적인 조직통제를 위한 정보제공

§ 신속한 경영정보 취득으로 의사결정에 대한 시간절약

§ 조직의 원활한 의사소통 체계정립

q BMS Framework 기반의 주요 Application 소개

공통된 Framework을 이용하여 아래와 같은 App’ 기능을 보유 하고 있음.

5. BMS Framework

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EWS(Early Warning System) – 조기경보 시스템2

개요

§ 기업의 활동을 위한 업무프로세스 상에서 발생할 수 있는 각종 문제를 사후관리가 아닌 사전에 미리 발견하여업무상의 운영 효율을 높여 안정적인 Business를 수행 할 수 조기경보시스템을 제공 합니다

기능 및 특징

§ 실시간 경보 알림을 통한 감시체계 수립

§ 실시간 경보에 대한 조기 대응체계 수립

§ 실시간 추적을 위한 정보제공

도입효과

§ 조직전반의 업무 Performance 향상

§ 조기경보 체제도입으로 각종 문제 해결과 관련된 비용 절감

§ 사전대응에 따른 대내/외 고객만족도 향상

q BMS Framework 기반의 주요 Application 소개

공통된 Framework을 이용하여 아래와 같은 App’ 기능을 보유 하고 있음.

5. BMS Framework

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OMS(Office Management System) – Office(Groupware) 시스템3

개요

§ 회사가 운영하는 Groupware에 대해 언제 어디서나 필요한 정보를 제공함으로 업무처리 속도를 높이고 효과적인의사결정을 통한 효율적인 Business 흐름을 지원해 주는 시스템입니다.

기능 및 특징

§ 사내/외 메일을 통한 정보공유

§ 전자결제에 대한 처리 및 정보공유

§ 일정 및 커뮤니티 정보공유

도입효과

§ 언제 어디서나 담당업무를 신속하게 처리할 수 있는 환경구축

§ 원활한 의사소통 및 업무협조의 기반마련

§ 효율적인 Business 흐름을 위한 의사결정체계 수립

q BMS Framework 기반의 주요 Application 소개

공통된 Framework을 이용하여 아래와 같은 App 기능을 보유 하고 있음.

5. BMS Framework

5. BMS Framework

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WMS(Warehouse Management System) – 창고관리 시스템4

개요

§ 물류관리에 있어 입출고관리, 재고관리, 보관위치관리로 재고를 실시간으로 정보를 공유하도록 지원함으로써효율적인 창고관리를 위한 정보를 제공하는 시스템입니다

기능 및 특징

§ Barcode Scan을 통한 입출고 및 재고관리

§ 재고보관위치 정보제공

§ 작업관리 정보제공

도입효과

§ 단위 작업별 업무 Performance 향상

§ 작업자별 생산성 향상 및 통계정보

§ 재고관리의 효율적 정보공유를 통한 비용절감

q BMS Framework 기반의 주요 Application 소개

공통된 Framework을 이용하여 아래와 같은 App’ 기능을 보유 하고 있음.

5. BMS Framework

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q BMS Client Framework 소개

BMS의 Client Library는 아래와 같은 주요 Component로 구성됨.

Client Library1

Biz Composer Client

§ BMS Server와 Mobile Client간에 I/F하기 위한 Library.

§ Information Application에 필요한 Business/BMS Data를 I/F한다.

§ I/F된 UI Information을 활용하여 Mobile Client의 화면을 구성한다.

XML Parser

§ I/F된 XML Data를 해석하여 Biz Composer Client로 제공한다.

Security Client

§ 사용자 인증, Mobile Client 인증

§ 공인인증서버를 통한 인증

§ BMS Server로 연계되는 모든 Data Packet를 암호화/복호화.

§ 분실 Mobile Client에 대한 서비스 차단 및 Mobile Client의 캐시 및 DB정보 삭제

XML Generator

§ I/F를 위해 Mobile Client에서 생성된 Data를 XML Data로 변환하여 Biz Composer Client로 제공한다.

5. BMS Framework

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Core Component – Data Control2

Data Control – Biz Connector

§ BMS Server와 Business/BMS Data를 I/F하기 위해 연결해준다.

Data Control – XML Generator

§ Biz Connector에 필요한 Server Data를 XML Data로 생성하여 Biz Connector에 제공한다.

Data Control – XML Parser

§ Service Component에서 받은 XML Data를 해석하여 Biz Connector에 제공한다.

q BMS Server Framework 소개

BMS의 Server Framework의 Data Control Component는 아래와 같이 구성됨.

Data Control – Query Parser

§ Query를 해석하여 Biz Connector에 제공한다.

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Core Component – Service3

Service – Biz. Log

§ BMS Server를 통해 발생하는 입출력 정보에 대한 Logging관리

Service – System Configuration

§ BMS Server 환경정보관리

§ Application Server, BMS Repository 정보관리

Service – Notification

§ Mobile Client로 통보(알림)서비스

§ 경고성 Business 정보, 업데이트 정보, Device 분실 및 보안관련정보 등의 서비스를 제공한다.

q BMS Server Framework 소개

BMS의 Server Framework의 Service Component는 아래와 같이 구성되어 있음.

Service – Biz Composer

§ Mobile Client 에 필요한 모든 Service 정보를 취합한다.

§ Business/BMS Data를 Mobile Client 화면 구성에 필요한 서비스를 제공한다.

Service – Biz Controller

§ Business Data 관리 및 검증결과를 Biz Composer Service에 제공한다.

5. BMS Framework

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Core Component – Security4

Security – Authentication

§ Mobile Client로부터 발생한 요청정보 인증

§ 사용자 인증, Mobile Client 인증등

Service – Authorization

§ BMS Server의 사용자 역할 및 권한 정보 (Role, Group등)

Service – Data Packet

§ Mobile Client와 BMS 서버간의 통신에서 발생하는 Packet의 암호화/복호화.

§ 별도의 플러그 인으로 구현을 위한 라이브러리를 제공.

q BMS Server Framework 소개

BMS의 Server Framework의 Security Component는 아래와 같이 구성되어 있음.

Service – Mobile Client Control

§ 분실 Mobile Client에 대한 서비스 차단.

§ 분실 Mobile Client에 대한 캐시 및 DB정보 삭제.

5. BMS Framework

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Manager - Admin5

Admin – User Management

§ BMS Server의 사용자 관리.

§ 사용자의 역할(System Admin Role , Designer Role , Business Role로 구분)

§ Group별 사용자관리

§ Group별 Role 관리.

q BMS Server Framework 소개

BMS의 Server Framework의 Admin는 아래와 같은 기능을 함.

Admin – Application Management

§ Information Application 등록 및 활성화.

§ 등록된 Information Application별 화면구성 관리

5. BMS Framework

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q BMS Server Framework 소개

BMS의 Server Framework의 Designer/System은 아래와 같은 기능을 함.

Designer – Design Management

§ 화면 별 Design 관리

§ 화면 별 Design Meta-Data 관리

Manager – Designer/System6

System – System Management

§ System Configuration을 관리한다.

System – Mobile Client Management

§ Mobile Client 등록 및 활성화

5. BMS Framework

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q BMS Repository Framework 소개

BMS의 Repository는 아래와 같은 Data의 저장합니다.

Core Data

§ Core Component Process를 통해 발생된 Data의 Repository

Manager Data

§ Manager Process를 통해 발생된 Data의 Repository

Repository7

5. BMS Framework

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q BMS Server와 Application Server의 연계

BMS의 I/F가 가능한 Application Server는 아래와 같음.

Application Server

§ Business Data를 제공하는 모든 시스템을 지칭함.

§ SAP R/3 or BW, OLAP/DW, ERP, Legacy 시스템등.

§ BMS Server와 Application Server간의 I/F를 통해 Business Data를 제공받음.

Application Server8

5. BMS Framework

6. BMS Architecture

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BMS Server

Service Service ManagerManager

SecuritySecurity

Data ControlData Control

Application Server

OLAP/DWOLAP/DW

SAP R3 , BWSAP R3 , BW

ERPERP

1. Security- Application 별 인증 및 권한- Mobile Client의 인증 및 비 인증 Device제어- Mobile Client와 BMS Server 간의 통신보안2. Service - Client와 BMS Server간의 Data I/F를 위한 Gateway역할

- Server Push 방식의 통보서비스- 환경 정보제공, I/O Logging2. Manager- App의 Design 관리- Device 및 사용자/권한/역할관리.- 시스템 환경정보 관리.4. Data Control- Application Server와 직접적으로 Data I/F- Application Server로부터 제공된 Data를 XML로 변환하고 , Biz Controller/Composer 서비스로 전달- Biz Controller/Composer 서비스로부터 전달받은XML Format의 Data를 해석

5. Repository- BMS Server 정보 저장

1. Business Logic이 구현되어 있는 시스템2. BMS Server 는 해당 시스템에 구현된 Business Logic

에 의해 제공되는 Data를 I/F 함3. 각 시스템에서 제공되는 Data I/F 방식의 예.- SAP : BAPI, BEx- OLAP/DW : MDX, Web Service- ERP : Procedure, SQL, Web Service- Legacy : Web Service

주요 기능

BMS ServerBMS Server

Application ServerApplication Server Legacy Legacy

Biz. ControllerBiz ComposerNotification

System ConfigurationBiz. Log

Biz. Connector / XML GeneratorXML Parser / Query Parser

AdminDesignerSystem

Authentication / AuthorizationData Packet /Mobile Client Control

Repository

6. BMS Architecture

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BMS Server

Service Service

SecuritySecurity

Data ControlData Control

1. Biz. Data I/F 및 보안을 담당.2. Client로부터 요청된 XML Format의 Data 해석 및 요청에 대한 응답을 위해 XML Format 생성

3. Client에 설치된 Application의 UI 정보 제공.- Repository에 저장된 Application의 UI 정보를 제공.

주요 기능

BMS ServerBMS ServerRepository

ManagerManager

Mobile Client

XML Generator XML Generator XML ParserXML Parser

Biz Composer ClientBiz Composer Client

Security ClientSecurity Client

1. View- Information Application에 필요한 업무화면.2. Biz Composer Client- Information Application과 BMS서버간의

Connection 생성- XML Parser / Generator와 연계되어 요청 및 응답 결

과처리3. XML Generator- BMS Server로 Biz. Data 요청을 위한 각종 Parameter

를 XML Format으로 변환4. XML Parser- BMS Server에서 전달된 XML Format 의 Data를 분석및 객체화

5. Security Client- BMS Server와의 교환되는 Packet 암호화 / 복호화

주요 기능

Mobile ClientMobile Client

Information ApplicationInformation Application

7. BMS 시스템 특징

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q Web방식과 App방식(BMS) 비교

Web방식 App방식 (BMS) 설명 및 기대효과

구축기간(동일 업무 기준)

짧다 짧다Web방식 보다 개발 생산성이 다소 떨어질 수 있지만 BMS Framework와 Client Library를 사용함으로 개발 속도를 향상시킬 수 있음

화면구성 Web Server(JSP,PHP,ASP) App/Client XML 형식으로 Client에게 전달하는 방식

설치 및 배포 없음(Web Browser) 있음(Android market)BMS Framework 사용 시 이벤트 변경이 아닌 단순 레이아웃 변경은 다운로드 없이 적용 가능

네트워크 사용량 높다 낮다Web방식은 Icon, Image등 대부분의 UI를 네트워크 통해서버에서 받아오기 때문에 App보다 높다.App방식은 Performance 효율을 높일 수 있다.

서비스 재활용 디자인+로직 디자인+로직+DataDesign: Design Management를 통한 재활용Logic: Client Library, Composer를 통한 재활용Data: Data Control, Composer를 통한 재활용

사용자 만족도 낮다 높다사용자 만족도가 높은 품격있는 서비스를 실시간 App으로구현 가능

장점 배포가 없다 Off-Line 지원가능빠른 반응 속도, 화려한 인터페이스와 오프라인 상에도 이용가능

단점 Off-Line 지원불가 배포가 필요함 OS종류에 맞춰 개별적으로 개발

Device자원 사용불가 사용가능 카메라, GPS, Bluetooth, Barcode, 각종센서, 내장DB등

8. BMS Android Demo

q EIS(Executive Information System) Demo

1. Android App 마켓에서 Bizgaon 또는 BMS-EIS 검색시 해당 App을 설치할 수 있음2. EIS Intro 화면으로 전환 (BMS-EIS 솔루션 구동을 위한 작업 처리)3. Sales Data Loading (월별/사업부별 : 매출 계획,실적, 달성률, 전년동월)

1 2 33

4. 조회 년월 변경 화면5. 사업영역 변경 화면6. 조회 년월로부터 3개월 매출 Trend를 조회한다 (실적, 계획, 당성률, 전년동월)

4 5 6

q EIS(Executive Information System) Demo

8. BMS Android Demo

7. 사업영역별 년간 매출추이 화면

7

q EIS(Executive Information System) Demo

8. BMS Android Demo

q EWS(Early Warning System) Demo

1. Android App 마켓에서 Bizgaon 또는 BMS-EWS 검색시 해당 App을 설치할 수 있음2. Notification Message를 위해 Notification 전용서버 화면에서 전송버튼을 실행함

1 2

8. BMS Android Demo

3. Early Warning Notification Message 도착4. Notification Message를 확인 및 선택5. EWS Intro 화면으로 전환

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q EWS(Early Warning System) Demo

8. BMS Android Demo

6. EWS의 Main 화면에 Warning 종류별 종합 정보를 차트로 보여줌7. 조회 일자별 Warning 정보를 확인 할 수 있음8. Warning (양호, 잠재, 경고) 종류별 Summary Data를 확인 할 수 있음

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q EWS(Early Warning System) Demo

8. BMS Android Demo

9. Warning 발생 분야별 조회 조건을 변경 가능함10. Warning 종류별 조회 조건을 변경 가능함11. Warning Line Item별 Detail 정보를 확인 할수 있음

10 339 11

q EWS(Early Warning System) Demo

8. BMS Android Demo

12. 개인별 Early Warning Notification Message 수신여부를 세팅 할 수 있음

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q EWS(Early Warning System) Demo

8. BMS Android Demo

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1 2 3

4 51. Early Warning 기본 화면 (EWS 앱 아이

콘)2. Notification Sever로부터 Early

Warning 알림 정보를 받음3. 보기 버튼을 클릭하면 메인 Dashboard

가 표현됨4. 일별/주별/월별 리스트를 볼 수 있음5. 각 리스트별 상세정보를 보여줌

8. BMS iPhone Demo

* 별첨 : BMS 적용가능 OS

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MS Windows Mobile MS Windows Mobile Apple iPhoneApple iPhone

Windows Mobile 5.0

Windows Mobile 6

Windows Mobile 6.1

Windows Mobile 6.5

Windows Mobile 7

AndroidAndroid

iOS 3x or 4x

- iPhone 3G

- iPhone 3GS

- iPhone 4

- iPad

1.5 (Cupcake)

1.6 (Donut)

2.0/2.1 (Eclair)

2.2 (Froyo)