BPMSPH – Balai Pengujian Mutu dan Sertifikasi Produk …...kepuasan pelanggan yang dilakukan...
5
BPMSPH – Balai Pengujian Mutu dan Sertifikasi Produk …...kepuasan pelanggan yang dilakukan dengan penilaian siatem angket. Sebagai mana diketahui bahwa pengelolaan dan penilaian
