BROJ ZAPOSLENIH LICA U SRBIJI

1.690.000 (Zaposleni kod pravnih

lica i privatni preduzetnici)

STATISTIČKI PODACI O (NE)ZAPOSLENOSTI U

SRBIJI (Zavod za zapošljavanje)

ŠTA JE RAZLIČITOST I

ZAŠTO JE BITNA?

Postojanje niza razlika

Karakteristika organizacije u kojoj postoji niz

demografskih, kulturnih i ličnih razlika među ljudima koje

organizacija zapošljava

RAZLIČITOST NIJE

AFIRMATIVNA AKCIJA

Različitost ≠ Afirmativna akcija

Afirmativna akcija se odnosi na

1. Planske korake koje organizacija preduzima da bi

manjinskim grupama i ženama obezbedila mogućnost za

zaposlenje

2. Politiku kojom se stvara različitost

3. Različite programe i svrhe istih

4. Pristup koji je orijentisan na kažnjavanje

Ograničena je na demografske karakteristike, pol i rasnu

pripadnost, dok različitost predstavlja mnogo širu kategoriju

RAZLIČITOST JE KORISNA

ZA POSLOVANJE

Koristi koje donosi različitost u organizaciji:

Ušteda

Stopa fluktuacije i odsustvovanje zaposlenih

Privlačenje i zadržavanje talentovanih radnika

Podsticanje poslovnog rasta

Razumevanje potreba raznovrsne baze kupaca

i kvalitetnije rešavanje problema

RAZLIČITOST I INDIVIDUALNE

RAZLIKE

Različitost površinskog

nivoa – Razlike koje se

odmah zapažaju, mogu se

izmeriti ali ne i promeniti

Različitost dubinskog

nivoa – Uočavaju se na

osnovu verbalnih i

neverbalnih oblika

ponašanja

Različitost dubinskog

nivoaStavovi Vrednosti

Ličnost

Različitost površinskog

nivoa

Fizičke

sposobnosti

Starosna dob

Pol

Rasna/etička

pripadnost

Socijalna integracija

RAZLIČITOST POVRŠINSKOG NIVOA

RAZLIČITOST POVRŠINSKOG NIVOA

Diskriminacija po osnovu starosne dobi – Drugačije

ophođenje prema ljudima u odnosu na njihove godine

Diskriminacija po osnovu pola – “Stakleni plafon”,

nevidljiva prepreka koja sprečava žene i pripadnike

manjinskih grupa da napreduju u poslu

Diskriminacija po osnovu rasne/etničke pripadnosti

Diskriminacija po osnovu invaliditeta

RAZLIČITOST DUBINSKOG NIVOA

Prijatan/Neprijatan? Introvertan/Ekstrovertan? Emocionalno

stabilan/Nestabilan? Opis dispozicije i ličnosti

Dispozicija – Sklonost da se na situacije i događaje reaguje

na unapred određen način

Ličnost – Relativno stabilan skup stavova, emocija i oblika

ponašanja koji se vremenom ispoljava

Pet velikih dimenzija ličnosti su:

1. Ekstrovertnost

2. Emocionalna stabilnost

3. Prijatnost

4. Savesnost

5. Otvorenost za iskustva

RAZLIČITOST DUBINSKOG NIVOA

Ekstrovertnost – Aktivnost, samopuzdanost, prijateljska

raspoloženost, druželjubivost

Otvorenost za iskustva – Radoznalost, slobodoumnost,

otvorenost za nove ideje, pojave i iskustva, spontanost

Emocionalna stabilnost – osoba koja nije sklona ljutnji,

depresivnosti, nervozi ili razdražljivosti

Prijatnost – Kooperacija, ljubaznost, fleksibilnost, spremnost

na oprost, dobrodušnost, tolerancija, poverenja prema

drugima

Savesnost – Osoba koja je organizovana, vredna, odgovorna,

istrajna, temeljna, detaljna i orijentisana na rezultate

UPRAVLJANJE RAZLIČITOSTIMA

Jedan od najtežih izazova za menadžere

Programi različitosti – Stvaraju pozitivno radno

okruženje u kome niko nije u povlašćenom ili

podređenom položaju

Početni korak u upravljanju različitostima je:

1. Upoznavanje različitih paradigmi

2. Upoznavanje sa principima različitosti

3. Obuka i praksa vezana za različitost

PARADIGME RAZLIČITOSTI

Metodi za upravljanje različitostima su:

1. Paradigma diskriminacije i pravičnosti

2. Paradigma pristupa i legitimnosti (povezana sa

prednošću poslovnog rasta)

3. Paradigma učenja i efektivnosti

Organizacioni pluralizam – odnosi se na radno

okruženje i uvažavanje individualnosti

Koristi od paradigme učenja i efektivnosti:

a. Uvažava se ono što je svima zajedničko

b. Povlači se crta između individualnih i grupnih razlika

c. Smanjenje konflikata,negativnih reakcija i podela

d. Udruživanje različitih talenata i stanovišta

PRINCIPI RAZLIČITOSTI

Pomažu paradigmama različitosti da uspešnije

upravljaju programima različitosti

Najpoznatiji principi su:

1. Pažljivo i dosledno praćenje zakona i regulativa

2. Tretiranje grupnih razlika kao nešto važno, ali ne i

posebno

3. Prilagođavanje mogućnosti pojedincima, ne grupama

4. Traženje pozitivnih i negativnih povratnih informacija

5. Postavljanje visokih, ali realnih ciljeva

OBUKA I PRAKSE

VEZANE ZA RAZLIČITOSTI

Obuka o podizanju svesti o različitostima

Obuka o veštinama upravljanja različitostima

Ispitivanje različitosti

Formiranje mešovitih parova