12
Budapesti Műszaki Budapesti Műszaki Főiskola Főiskola Lébényi Pál Lébényi Pál Tagkollégiuma Tagkollégiuma Hallgatói elégettség-mérés Hallgatói elégettség-mérés 2009. április 2009. április

Budapesti Műszaki Főiskola Lébényi Pál Tagkollégiuma

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Budapesti Műszaki Főiskola Lébényi Pál Tagkollégiuma. Hallgatói elégettség-mérés 2009. április. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Budapesti Műszaki Budapesti Műszaki FőiskolaFőiskolaLébényi PálLébényi Pál TagkollégiumaTagkollégiumaHallgatói elégettség-mérésHallgatói elégettség-mérés

2009. április2009. április

A nemek aránya

nő; 7

férfi; 61

Hallgatók megoszlása életkor szerint

26 éves: 1 fő

25 éves: 5 fő

24 éves: 9 fő

23 éves: 9 fő

22 éves: 8 fő 21 éves: 13 fő

20 éves: 15 fő

19 éves: 6 fő

kisvároskisközség

nagyközségnagyváros

23

17

6

21

0

5

10

15

20

25

Állandó lakóhely

kisváros

kisközség

nagyközség

nagyváros

1

20

3

16

4

10

2

9

1

3

10

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

1.félév

2.félév

3.félév

4.félév

5.félév

6.félév

7.félév

8.félév

9.félév

10.félév

12.félév

A kollégiumban eltöltött félévek száma

1 1

4

11

38

7 6

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1 nap 2 nap 3 nap 4 nap 5 nap 6 nap 7 nap

A kollégiumban töltött napok száma hetente

Lakott-e korábban másik kollégiumban?

5 fő (7%)

63 fő (93%)

igen

nem

Elégedettség Fontosság

Számtani átlag

Medián Módusz Szórás ElemszámSzámtani

átlagMedián Módusz Szórás Elemszám

II. Mennyire elégedett a Székesfehérvári Kollégiummal? 4,9 5,0 5,0 1,1 66          

III. Mennyire elégedett a kollégiumi lakószobával? 4,6 5,0 5,0 1,1 70 5,4 6,0 6,0 0,8 68

1. Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba méreteivel (alapterület, fő/szoba, légköbméter, stb.)? 3,9 4,0 4,0 1,3 69 5,1 5,0 5,0 0,9 69

2. Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba felszereltségével (bútorzat, stb.)? 4,5 5,0 5,0 1,1 70 5,2 5,0 5,0 0,8 70

3. Mennyire elégedett a lakószobában való tanulás (asztal, szék, asztali- falilámpa, stb.) lehetőségével? 4,4 5,0 5,0 1,3 70 5,3 6,0 6,0 0,9 70

4. Mennyire elégedett a szobatársak megválasztásának lehetőségeivel? 4,9 5,0 6,0 1,5 70 5,6 6,0 6,0 0,7 70

IV. Mennyire elégedett a vizesblokkokkal (mosdó, zuhanyzó, WC)?

3,5 3,0 3,0 1,2 69 5,5 6,0 6,0 0,7 69

1. Mennyire elégedett a vizesblokkok tisztaságával? 4,7 5,0 5,0 1,1 70 5,6 6,0 6,0 0,6 70

2. Mennyire elégedett a vizesblokkok korszerűségével, felszereltségével? 4,4 5,0 5,0 1,3 70 5,2 5,5 6,0 1,0 70

3. Mennyire elégedett a vizesblokkok egy főre jutó arányával? 4,1 4,0 4,0 1,4 69 5,1 5,0 5,0 0,9 69

Elégedettség Fontosság

Számtani átlag

Medián Módusz Szórás ElemszámSzámtani

átlagMedián Módusz Szórás Elemszám

V. Mennyire találja kielégítőnek a kollégiumban a főzési, hűtési és az étkezési lehetőségeket?

4,8 5,0 5,0 1,2 68 5,2 5,0 6,0 0,8 68

1. Mennyire elégedett a melegítőkonyha egy főre jutó arányával? 4,1 4,0 5,0 1,2 69 5,0 5,0 5,0 0,9 69

2. Mennyire elégedett a melegítőkonyha felszereltségével? 4,4 5,0 5,0 1,2 70 5,0 5,0 5,0 0,9 70

3. Mennyire elégedett a melegítőkonyha tisztaságával? 4,4 5,0 5,0 1,2 70 5,5 6,0 6,0 0,8 70

4. Mennyire elégedett a melegítőkonyha korszerűségével? 4,6 5,0 5,0 1,0 70 4,8 5,0 5,0 1,1 70

5. Mennyire elégedett a hűtőszekrények egy főre jutó arányával? 4,7 5,0 6,0 1,3 69 5,3 6,0 6,0 0,8 69

VI. Mennyire elégedett a kollégium szolgáltatásaival? 4,6 5,0 5,0 1,1 66 5,1 5,0 6,0 1,0 66

1. Mennyire elégedett a kollégium által biztosított sportolási lehetőségekkel? 3,8 4,0 3,0 1,2 69 4,9 5,0 6,0 1,0 69

2. Mennyire elégedett a kollégium infrastruktúrájával (hideg- és melegvíz, világítás, fűtés, Internet, telefon, televízió, tűzvédelem, stb.)?

4,2 4,0 5,0 1,2 69 5,6 6,0 6,0 0,7 69

3. Mennyire elégedett a napi karbantartási munkálatok végzésével, a portán erre a célra rendszeresített hibabejelentő füzet használatával?

4,6 5,0 5,0 1,1 69 4,9 5,0 5,0 1,1 70

4. Mennyire elégedett a közösségi helyiségek (klubszoba, stb.) berendezéseivel, felszereltségével? 5,0 5,0 5,0 0,9 69 4,9 5,0 6,0 1,1 70

5. Mennyire elégedett a közösségi helyiségek tisztaságával, takarításával? 5,0 5,0 5,0 0,9 70 5,0 5,0 6,0 1,0 70

6. Mennyire elégedett az ágyneműcsere gyakoriságával, a kollégiumi textíliák tisztaságával? 4,8 5,0 5,0 1,2 68 5,2 6,0 6,0 1,0 70

7. Mennyire elégedett azzal, ahogyan a vezetőség tájékoztatja a lakókat az aktuális kollégiumi információkról? 4,1 4,0 5,0 1,3 68 5,2 6,0 6,0 1,0 69

Elégedettség Fontosság

Számtani átlag

Medián Módusz Szórás ElemszámSzámtani

átlagMedián Módusz Szórás Elemszám

VII. Mennyire elégedett a személyzet munkájával (vezetőség, karbantartók, takarítók, portaszolgálat)?

4,8 5,0 5,0 1,0 68 5,3 5,0 6,0 0,8 68

1. Mennyire elégedett a vezetőségnek a kollégium felújítására, fejlesztésére vonatkozó tevékenységével? 5,0 5,0 5,0 1,0 70 5,2 5,5 6,0 0,9 70

2. Mennyire elégedett a személyzet elérhetőségével? 4,8 5,0 5,0 1,0 69 5,1 5,0 5,0 0,8 70

3. Mennyire elégedett a személyzet szakmai hozzáértésével? 4,5 5,0 5,0 1,1 70 5,1 5,0 6,0 1,0 70

4. Mennyire elégedett a személyzet együttműködési szándékával, rugalmasságával? 4,9 5,0 6,0 1,2 69 5,3 6,0 6,0 0,8 70

5. Mennyire elégedett azzal, ahogyan a vezetőség bevonja a lakókat a beruházások és fejlesztések tervezésébe? 4,4 5,0 5,0 1,4 69 5,1 5,0 6,0 0,9 70

6. Mennyire elégedett a személyzet kritika és reklamáció kezelésével? 4,3 5,0 5,0 1,2 68 5,0 5,0 6,0 1,0 70

Elégedettség Fontosság

Számtani átlag

Medián Módusz Szórás ElemszámSzámtani

átlagMedián Módusz Szórás Elemszám

VIII. Mennyire elégedett a Tagkollégiumi Hallgatói Önkormányzat (TKollÖK) tevékenységével, az egymás mellett élés és a közösségi élet feltételeivel?

4,2 4,0 4,0 1,3 68 5,4 6,0 6,0 0,9 68

1. Mennyire elégedett a TKollHÖK tagjainak ismertségével, a vállalt feladatokra való rátermettségével, annak ellátásával?

4,0 4,0 4,0 1,2 70 5,3 6,0 6,0 0,9 70

2. Mennyire elégedett a TKollHÖK tevékenységében a hallgatói érdekek és elképzelések előtérbe helyezésével, érvényre juttatásával?

4,4 5,0 5,0 1,3 69 5,3 6,0 6,0 1,0 70

3. Mennyire elégedett az egymás mellett élés írott (Házirend) és íratlan szabályainak (Erkölcsi normák, értékrend, tolerancia, stb.) betartásával?

4,1 4,0 5,0 1,3 70 5,5 6,0 6,0 0,8 70

4. Mennyire elégedett a nemdohányzók védelme érdekében tett intézkedésekkel? 4,5 5,0 6,0 1,5 67 5,4 6,0 6,0 1,2 70

5. Mennyire elégedett a TKollHÖK által szervezett (szakmai, szabadidős, kulturális, sport, közösségi, stb.) programokkal, azok gyakoriságával?

4,1 4,0 4,0 1,2 69 4,9 5,0 6,0 1,2 70

6. Mennyire elégedett a TKollHÖK által nyújtott fénymásolási-nyomtatási szolgáltatással, a nyitvatartási és ügyeleti renddel?

4,3 4,0 4,0 1,2 69 4,7 5,0 6,0 1,3 69

7. Mennyire elégedett azzal, ahogyan a TKollHÖK tájékoztatja a lakókat az őket érintő aktuális kollégiumi információkról?

4,1 4,0 4,0 1,4 70 5,3 6,0 6,0 0,9 70

Elégedettség Fontosság

Számtani átlag

Medián Módusz Szórás ElemszámSzámtani

átlagMedián Módusz Szórás Elemszám

IX. Mennyire elégedett a Székesfehérvári Kollégium helyi lehetőségeivel, adottságaival, környezetével?

5,2 5,0 5,0 0,8 66 5,3 5,0 6,0 0,7 66

1. Mennyire elégedett a kollégium általános tisztaságával, esztétikai megjelenésével, belső rendezettségével? 5,1 5,0 6,0 1,0 70 5,3 5,5 6,0 0,9 70

2. Mennyire elégedett a kollégium tömegközlekedési eszközökkel való megközelíthetőségével? 5,0 5,0 5,0 1,0 70 4,9 5,0 6,0 1,5 69

3. Mennyire elégedett a kollégium külső környezetével, elhelyezkedésével? 5,1 5,0 6,0 0,9 69 5,1 5,0 6,0 1,0 69

X. Összességében milyennek látja, és hogyan értékeli a Székesfehérvári Kollégium által biztosított lehetőségeket, életkörülményeket?

4,7 5,0 5,0 1,2 70          

XI. a./ Érdekelné-e egy "kiemelt" szolgáltatást és felszereltséget biztosítő (2-3 ágyas, szállodai szintű, apartman jellegű lakás) újonnan épült kollégiumban való lakhatás lehetősége (PPP Diákszálló)?

igen - 25 nem - 48 68  

XI. b./ Mennyit volna hajlandó Ön egy ilyen szolgáltatást nyújtó szálláshelyért fizetni (havonta)?

15,2 15,0 15,0 6,4 49