BuildingLinkのご紹介...例: 居住者のメンテナンスリクエスト 8 102 号室の居住者が蛇口の問題を報告居住者がリクエストを入力: “台所のシンクの下で水漏れが起

© BuildingLink International 2020 1

（集合住宅管理向け）

統合型SaaSプラットフォーム

BuildingLink

BuildingLinkのご紹介

BuildingLinkとは？

• クラウドベースのSaaSビル管理プラットフォーム

• 統合型ソフトウェアプラットフォームをインターネットと組み合わせて使い、マンショ

ン、アパート、オフィス、および開発プロジェクトの管理とレポートを能率化します

• プラットフォームは管理者/社員用と居住者用の2つのポータルからアクセス可能

な強固なバックエンドシステムから構成されています

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1999年にニューヨークで創業したBuildingLinkは長年売れ続けている

安定性・安全性が高い製品で、操作を誤っても障害は起きません

2© BuildingLink International 2020

3

世界の5,000を超える建物の約200万戸で使用されています

日本語を含む 13 の言語をサポート© BuildingLink International 2020

BuildingLinkの世界での利用状況

ビル管理業務の進化技術

4

時間

- 紙

- 電話

- ファックス

- メール

- ショートメール

- 統合型プラットフォーム

- Word

- Excel

PC:

- ビル管理システム (BMS)

- 独立型ソフト

- バーチャルビル

- AI

- 分析

- より少ない人数でより多くの仕事をこなす

- 人の採用の時間を節約する

- お金を節約する

- サービスを充実させる

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サービス/効率の問題

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居住者業者管理会社

同期型で且つ相互につながったソフトウェアプラットフォームはほとんど存在しない

旧来の環境• 縦割りのソリューションのみ• 独立/非統合型• 紙、ファックス、電話• 営業時間内のみ

結果• トラッキング/監視が面倒で時間がかかる• 膨大なペーパーワークを生む• 労働集約型でスピードも遅い• 労働力と時間の制約が提供できるサービスの数を制限

存在

存在せず

存在

存在

存在せず


なぜ BuildingLink を使うべきか？

6

2. BuildingLink のおもなメリット:

A. コミュニケーションの改善B.安定性/信頼性C.分析/報告D.コスト削減E.サービス改善

BuidlingLink 統合クラウドプラットフォーム

1. BuildingLink は 3 つの主だった活動を1つのプラットフォームのもとに統合:


すべてのステークホルダーの活動を集約

7

不動産管理会社

デベロッパー不動産販売各建物居住者メンテナンス

図面仕様書設備図施工・修理履歴工事契約書

等

仕様書間取り図販売価格販促ツール販売状況売買契約書

等

＊フロント設備と連動可能

住人・ペット情報事務連絡・シフト日誌施設予約状況ゲスト・イベント管理メンテスケジュール駐車場管理管理組合議事録資産管理等

＊スマート家電と連動可能

フロント連絡施設予約メンテナンス依頼掲示板配達物管理カレンダー隣人コミュニティー

等

メンテスケジュール修理依頼情報仕様書設備図報告と分析

等

管理組合

会議招集議事録の保存/共有住人への通知管理会社との連絡業者との連絡

等

300戸当り1人分の労働量を削減


例: 居住者のメンテナンスリクエスト

8

102 号室の居住者が蛇口の問題を報告

居住者がリクエストを入力: “台所のシンクの下で水漏れが起きている”

2

3

管理会社がBuildingLinkのシステムの中で定型のフォーマットを使って作業依頼を作成し、登録業者を選んで送る

1

4

管理会社が業者に作業依頼を送る

業者が作業依頼を確認し、見積もりと作業日を提出

入居者が作業を承認

すべてのやり取りがトラッキング/記録され、後に部屋タイプ、所要期間、ビル等で仕分けられる

BuidlingLink


9

報告と分析

スマホアプリ

10

タブレット及びスマホ用のアップルとアンドロイドのアプリにより、外出先でも容易に業務を行い、最新の状況を確認することができます。また、ネット環境がないところではオフラインモードを使って作業を行うことができ、ネットにつながると同時に同期します。

管理人/コンシェルジュからの連絡を見たりアップデイトしたり、メンテナンスのリクエストを提出したり、アメニティをリクエストしたり、宅急便の配達状況を確認したり、掲示板に売りたいものを掲載したり、様々なことができます。

居住者用管理者用


コスト削減と効率性


1. 同じ数の物件を少ない人数で管理可能 (300戸当り1人削減)社員を紙、電話、パソコンから解放し、テレワークを推進

2. (日本語含む) 13言語に対応a) 外国人社員の管理が容易b) 外国人居住者の管理が容易

3. 管理組合の会合をリモートで管理a) コミュニケーションb) 書類の共有c) 議決

4. 居住者へのリアルタイム通知a) 全居住者向けb) 特定の居住者向け (同じ階、地下駐車場利用者等)

BuildingLink を使うメリット


統合型 SaaSプラットフォーム TM

BuildingLink

環境にやさしい

✓ ペーパーレス✓ 外出・移動の削減

オペレーションリスクの低減

✓ 大がかりな新規開発が不要✓ 20年間で立証された安定性✓ 世界トップのソリューション

✓ 健康的✓ 安全

Tele-Working

財務面でのメリット

✓ ソフトウェア開発に多額の投資を行う必要がなくなる✓ 一時的な大きな出費を回避することができる✓ 成長に合わせて増やす✓ 人的工数の削減トラッキングの向上

✓ すべてのアクションを記録✓ 文書を保存


• その機能、信頼性、安全性から、ビル管理者および開発者からもっとも信頼されているソリューション

• 居住者、業者、ビル管理者を業界でもっともシームレスにつなぐ

BuildingLinkは実証済みのソリューションです

• 世界中の企業がこれまでIT関連のハードウェアにかけていた予算をコスト削減と増収を約束するクラウド型サービスAI、その他のツールに振り向けるようになっています

• 新型コロナウイルスの感染拡大でスピードの重要性が高まっていますが、クラウドとその関連サービスがそれを実現します

• クラウドはコンピューターやアプリケーションのインフラに置き換わるサブスクリプション型のモデルで、その性質上市場の停滞に対する抵抗力が強い傾向があります

• 先端のソフトウェアツールは企業のデータ分析、プロセスの自動化、さらなる効率化を助けます


企業は限られた予算をクラウド、AIに投じる– 2020年4月17日付Wall Street Journal紙記事

BuildingLinkのメリット


1. 簡単、使い勝手がよく、手ごろなコストで、且つ拡張性が高い

2. 一戸当りの月額課金（数百円程度）* で、ビル管理予算のごく一部に収まる

3. カスタム化や通常以上の初期サポートの要請がなければ初期費用は少額かなし

4. カスタマーサービスも月額費用に含まれる (メール対応は24時間)

*マンションなどの居住用物件の場合。商業ビルの場合、金額が異なる場合あり

ウェブポータル画面例


管理用ポータル


ビルのライブラリー


設備の情報


居住者の情報


居住者用ポータル


22

メンテナンスのリクエスト


＜問合せ先＞

〒103-0026

東京都中央区日本橋兜町１－１０日証館５階

ジャパン・ビジネス・ポータル有限責任事業組合気付

BuildingLinkアジア担当ディレクタースコット・ドリガーズ

Email [email protected]

TEL 03-5643-3465


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BuildingLinkのご紹介...例: 居住者のメンテナンスリクエスト 8 102 号室の居住者が蛇口の問題を報告居住者がリクエストを入力: “台所のシンクの下で水漏れが起