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MANUAL DE INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN LOTUS NOTES Código: COM-MA-054 Fecha: Enero 2012 Versión 1 Elaboro: Agente soporte técnico Revisó Supervisor Servicio al Cliente Aprobó: Gerente General Certicámara S.A. Entidad de Certificación Digital Abierta Cra. 7 No. 26-20 Piso 18 Edificio de Seguros Tequendama Conmutador 744 27 27 Visítenos en www.certicamara.com MANUAL DE INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN LOTUS NOTES IDENTIFICADOR COM-MA-054 NOMBRE DEL DOCUMENTO Manual de instalación certificado digital en Lotus Notes. ESTADO DEL DOCUMENTO Aprobado AREA Servicio al cliente RESPONSABLES Cesar Pérez Barbosa [email protected] REVISORES Johana Rubiano [email protected] Arcadio Hernández [email protected] CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Revisó Aprobó Cambio 1 Enero 2012 Supervisor Call Center Gerente General Primera versión del documento 2

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MANUAL DE INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN

LOTUS NOTES

Código: COM-MA-054

Fecha: Enero 2012 Versión 1 Elaboro: Agente soporte técnico Revisó Supervisor Servicio al Cliente

Aprobó: Gerente General

Certicámara S.A. Entidad de Certificación Digital Abierta Cra. 7 No. 26-20 Piso 18 Edificio de Seguros Tequendama Conmutador 744 27 27 Visítenos en www.certicamara.com

MANUAL DE INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN LOTUS NOTES

IDENTIFICADOR COM-MA-054

NOMBRE DEL DOCUMENTO Manual de instalación certificado digital en Lotus Notes.

ESTADO DEL DOCUMENTO Aprobado

AREA Servicio al cliente

RESPONSABLES Cesar Pérez Barbosa [email protected]

REVISORES

Johana Rubiano [email protected] Arcadio Hernández [email protected]

CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Revisó Aprobó Cambio

1 Enero 2012

Supervisor Call

Center

Gerente

General Primera versión del documento

2

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CONTENIDO

I. OBJETIVO ............................................................................................................................... 3

II. CONFIGURACION. .................................................................................................................. 4

III. UTILIZACION. ....................................................................................................................... 12

IV. SOPORTE TÉCNICO .............................................................................................................. 14

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Fecha: Enero 2012 Versión 1 Elaboro: Agente soporte técnico Revisó Supervisor Servicio al Cliente

Aprobó: Gerente General

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I. OBJETIVO

En el presente documento se describen los pasos necesarios para la configuración del Certificado Digital en la aplicación de correo Lotus Notes. Para ello se parte de la base que se ha realizado correctamente la instalación del eToken en la computadora y que se ha realizado la comprobación de esta instalación según se define en el “Manual de instalación General CD”

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II. CONFIGURACION.

1. Abra la aplicación cliente de correo Lotus Notes.

2. Abra la ventana de opciones de configuración de seguridad de Usuario. Haga clic en el

File (Archivo) – Security (Seguridad) y seleccione la opción User security (Seguridad de Usuario). Es posible que el sistema le solicite digitar la contraseña de su ID de Lotus, digítela y haga clic en Aceptar.

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3. Ubíquese en el panel de configuración básica de Seguridad, haga clic en la opción Security Basics.

Nota: Verifique que se encuentra seleccionada la opción Don’t let the administrador set Domino

Web/ Internet Password to match Notes password (No permitir al administrador configurar el Password Web/Internet para que corresponda con el password de Notes). Verifique también que se encuentra deseleccionada la opción Login to Notes using your operating system login (Registrarse en Notes utilizando su registro del sistema operativo).

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4. Ubíquese en el panel Your Identity (Su Identidad) de la ventana de preferencias de seguridad. Una vez usted haga clic sobre la opción Your Identity se desplegará un árbol con las opciones asociadas. Haga clic en la opción Your Smartcard (Su Tarjeta Inteligente), a continuación se desplegará la ventana Smartcard Configuration (Configuración de Tarjeta Inteligente). Haga clic en el icono de la carpeta que se encuentra en frente del cuadro de texto Smartcard driver file (Controlador de tarjeta inteligente). En el cuadro de dialogo que aparece a continuación seleccione el archivo dll DKCK201.DLL que se encuentra en el directorio. //Wndows/system32/.

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5. Una vez usted ha cargado el archivo dll indicado en el paso anterior Notes reconocerá el Token en el cual se encuentra almacenado su certificado digital. Con el fin de verificar que el procedimiento de configuración fue correcto, haga clic en el botón Configuration Details (Detalles de Configuración), a continuación deberá desplegarse la ventana de detalles de configuración de la Tarjeta Inteligente en la cual aparecerán un conjuntos de datos específicos para el dispositivo criptográfico en el cual se almacena el certificado.

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6. Ubíquese nuevamente en la ventana de Seguridad de Usuario, en el panel Your Identity (Su Identidad) e ingrese a Your Smartcard (Su Tarjeta Inteligente). A continuación llevaremos a cabo la configuración para habilitar el inicio de sesión de Notes a través del Token, mejorando el nivel de seguridad de acceso a su correo electrónico. Para efectuar esta configuración haga clic sobre el botón Enable Smartcard Login (Habilitar inicio de sesión con Tarjeta Inteligente).

7. Una vez haga clic sobre el botón Enable Smartcard Login aparecerá un mensaje de

advertencia que describe los efectos de la operación a realizar y le sugiere comunicarse con su Admnistrador del Sistema para verificar la existencia de una copia de respaldo de su archivo ID. Haga clic en el botón OK para continuar.

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8. El sistema le solicitará digitar su contraseña de Notes y posteriormente la contraseña del Token.

9. El sistema arrojará un mensaje de éxito al término de la configuración, haga clic en

Aceptar para continuar.

10. El sistema le solicitará un nombre para la configuración de la tarjeta Inteligente, el cual

aparecerá en adelante cada vez que desee autenticarse usando su eToken. Haga clic en OK para continuar.

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11. Introduzca el nombre que va a dar a la configuración en el campo Smartcard Login Label (Etiqueta del registro con Tarjeta Inteligente) y haga clic en el botón OK.

12. El sistema le presentará una confirmación con el nombre seleccionado para la configuración.

13. El siguiente paso en la configuración del cliente de correo es la asociación del certificado digital con el ID de Notes. Ingrese nuevamente a la ventana de configuración de seguridad de usuario y ubíquese en el panel Your Certificates (Sus Certificados).

14. Seleccione All Internet Certificates (Todos los Certificados de Internet) de la lista

desplegable que encuentra en esta ventana. Haga clic en el botón Get Certificates (Obtener Certificados) y seleccione la opción Import Internet Certificate from Smartcard (Importar certificado desde Tarjeta Inteligente). Haga clic en el botón OK. Al final de la configuración el sistema le arrojará un mensaje de éxito de la operación, haga clic en OK para finalizar.

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15. Finalmente, para verificar que el certificado fue importado correctamente cierre la ventana de configuración de Seguridad de Usuario e ingrese nuevamente. Cuando intente ingresar de nuevo a esta ventana de configuración el sistema le solicitará ingresar el PIN de su Token, digítelo y haga clic en OK. Ahora en la lista de certificados de Internet de su cliente de correo aparecerá el certificado digital almacenado en el certificado digital. Haga clic en OK para finalizar

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III. UTILIZACION.

1. Vaya a File (Archivo), New (Nuevo), New memo (Nuevo mensaje).

2. Diligencie los campos propios del mensaje: To (Para), Subject (Asunto) y el cuerpo del

mensaje de correo que desea enviar.

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3. Haga clic en el botón Delivery Options (Opciones de entrega) y en la ventana emergente, en el panel Security options (Opciones de seguridad) haga clic en la casilla de verificación Sign (Firmar) y luego en OK para continuar.

4. La configuración de firma digital para mensaje de correo también se puede llevar a

cabo haciendo clic en el botón que se encuentra ubicado en la parte lateral derecha de la ventana de mensaje, el cual desplegará una barra de opciones con las opciones de seguridad para el mensaje.

5. Una vez configuradas las opciones de seguridad para el mensaje de correo, haga clic en Send (enviar) para enviar el mensaje de correo.

Nota: No digite más de tres (3) veces el pin Erróneamente por que su dispositivo se bloqueara.

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IV. SOPORTE TÉCNICO

Para establecer contacto con nuestra mesa de ayuda, hágalo por medio de los siguientes canales: Línea directa Soporte técnico:

018000181531 Nivel nacional

7442727 Bogotá D.C.

Correo de contacto: [email protected]

Soporte en Línea: http://web.certicamara.com/certichat/chat.php

Dirección de descarga de componentes de instalación: http://web.certicamara.com/centro_de_descargas.aspx