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Apresentação do MercadoLivre sobre Monetização de sites realizada na Campus Party 2010
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“Monetize seu site sem perder a identidade”
Helisson LemosEquipe de Marketing
São Paulo, 30 de Janeiro de 2010.
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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O que são?
Como funciona?
Programas de Afiliados
Afiliado direcionavisitantes do seu
site/blog parasites de terceiros
Cliques, conversões
e compras sãorastreados
Afiliado éremunerado por
essas ações
“Um tipo de marketing feito por sites que cadastram webmasters ou pessoas para divulgarem, em seu sites (...), banners ou links deste site. Os webmasters se cadastram nos programas de afiliados oferecidos por estes sites e passam a divulgar um link especial, originado do seu cadastro, normalmente com um código pessoal na frente. É um tipo de marketing de resultados onde o webmaster ou a pessoa afiliada ao site só recebe dinheiro ou prêmios por cliques, impressões ou vendas originadas do seu código.”
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Programa de Afiliados – Histórico 1994: disseminação do conceito “compartilhamento de receita/revenue share” -
quase quatro anos após o lançamento da WWW.
Início dos anos 90: “diz-se” que a Amazon foi a primeira empresa a lançar um programa de afiliados - há controvérsias. 1996: O PMS foi lançado após convidar varejistas e webmasters a publicar links em troca de comissões e logo chegou a 30.000 afiliados em 1998 - hoje são mais de 600.000.
A primeira indústria a reconhecer o poder dos programas de afiliados foi a de sites adultos. Também ouve-se que a CyberErotica foi a primeira a trabalhar com afiliados. Começaram a trabalhar com CPC mas migraram para CPA (fraude).
1996: sites como CyberFoxes pagavam comissões de 50% antes de muitos programas se difundirem.
2006: afiliados em todo mundo ganharam US$6.5 bilhões
Indústrias mais ativas: e-commerce, sites adultos e jogos e apostas
Web 2.0: aproximou os merchants dos afiliados e melhorou a comunicação entre eles. Mais publicadores (geração de conteúdo).
Marketing de Performance: 80% dos programas remuneram sobre vendas/receita, 19% CPA e 1% CPC e CPM (Fonte: Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/Affiliate_marketing)
Desafios: tracking, controle sobre o trabalho dos afiliados, Spam, fraudes, cliques forçados, adware, cookie automático, falta de treinamentos e certificações, legislação.
CPA: Custo por ação; CPC: Custo por Clique; CPM: Custo por mil impressões
Baixe esta apresentação em
www.mercadolivre.com.br/cparty
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Dicas para atrair mais visitantes
1) Programe seu site/blog para que seja rastreado e indexado por buscadores. Desenvolva Sitemaps.
2) Seja original e desenvolva seu próprio conteúdo.
3) Mensure impressões e visitas: administre relatórios e estatísticas obtendo informações sobre sua audiência e perfil de seu público.
4) Com base nos dados de audiência de seu site, desenvolva sua própria estratégia de marketing/comunicação. Evite utilizar estratégias prontas.
5) Além dos espaços publicitários tradicionais, crie novos formatos que sejam adequados ao conteúdo do seu site.
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Programas de Afiliados de A a Z – Brasil
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Programas de Afiliados de A a Z – Internacional
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Programas de Afiliados
DesvantagensNem todo tipo de anúncio é bem
aceito por seu público.
Negociar exclusividades diminui a receita.
Risco de trabalhar com Programas pouco sérios.
Há programas que expõem qualquer tipo de anúncio.
Burocracia em pagamentos vindos do exterior.
Durante a campanha o programa não informa clique ou impressão.
VantagensCusto de implementação mínimo
ou zero.
Baixo esforço.
Múltiplos parceiros comerciais.
Não requer referência para fazer negócios.
Seja dono do seu negócio!
Tracking seguro e correto.
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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Otimização de Campanhas
O dono do site é você! Porém, na hora de aplicar as ferramentas de vendas em seu site, pense como se fosse um USUÁRIO que navega em seu site.
E assim você poderá escolher o quehá de melhor de forma objetiva e CUSTOMIZADA, garantindo o máximo de retorno $.
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Otimização de CampanhasComo todo negócio, é vital que você analise todos os resultados para poder melhorar seu site de forma contínua.
Análise é a alma do negócio!Cultive as suas impressões.
atraídopor...
resulta em...
Tráfego de Usuários
Seu Site Impressões!
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Otimização de Campanhas
Impressões
CTR Cliques ModeloValor pago
por:Você
Recebe: eCPM
100.000 1% 1.000 CPM R$ 2,00 R$ 200,00 (R$ 2,00 x 100.000) / 1.000 R$ 2,00
100.000 1% 1.000 CPC R$ 0,20 R$ 200,00 1.000 x R$ 0,20 R$ 2,00
100.000 1% 1.000 CPA R$ 600,00 R$ 6,00
10 Cadastros Ativos x R$10,00 = R$ 100,00Comissão Venda R$ 1.000,00 x 50% = R$ 500,00
Total = R$ 600,00
CPM – Custo por mil impressões CPC – Custo por cliqueCPA – Custo por Ação
CPM é a quantia paga por um anunciante para cada 1000 vezes que um usuário visualiza seu anúncio e uma impressão é registrada na conta do editor.CPA é o valor que um anunciante paga por ação que pode ser cadastro, vendas etc.CPC é o valor que um anunciante paga cada vez que um usuário clica no seu anúncio.CPM efetivo representa a estimativa de ganhos para cada 1.000 impressões que você receber.
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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Marketplace
Classificados
Pagamentos Online
Venda de Publicidade
Múltiplas formas de receita
Sobre o MercadoLivre Soluções de comércio
eletrônico para que pessoas e empresas possam comprar, vender, pagar e anunciar na Internet produtos e serviços novos e usados.
Opera em 12 países da América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, México, Panamá, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela.
O MercadoLivre.com é o maior site de comércio eletrônico da América Latina.
Mais de 1.300 colaboradores na região.
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Sobre o MercadoLivre – Números
• + de 40,2 milhões de usuários cadastrados.
• 10º maior site no Brasil.
• 4ª propriedade mais visitada na América Latina e 48º do mundo.
• ⅓ dos internautas ativos brasileiros passam pelo MercadoLivre ao menos 1 vez por mês.
• Líder do comércio eletrônico no Brasil e América Latina.
• + de 2.000 sub-categorias.
• 40 mil famílias têm como única fonte de renda a comercialização de produtos no MercadoLivre, segundo pesquisa realizada pela Nielsen, 2007.
• 5 milhões de itens anunciados, 79% são novos e 88% são vendidos a preço fixo.
• + de 400 buscas por segundo.
• 21 milhões de itens vendidos e US$ 2.1 bilhões transacionados em 2008.Fonte: MercadoLibre Inc.; ComScore out/2009
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Capacidade de gerar muita Demanda! Trabalha forte o conceito de capilaridade: estar em todos os
lugares em que os internautas estão.
Cross Visiting BlogEsfera: 85% MercadoLivre & Blogger e 60% MercadoLivre & WordPress. Fonte: ComScore out/2009
O que faz o MercadoLivre ser diferente?
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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É o Programa de Afiliados do MercadoLivre.
Programawww.mercadosocios.com.br
• Início da operação: Junho/2000
• Presença regional em 6 países:• Argentina• Brasil• Colômbia• Chile• México• Venezuela
Programa MercadoSócios – O que é?
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CPA: Custo por Ação (Cost per Action).
O Plano de Bônus permite um rendimento crescente, de acordo com o nível de atividade que gera o seu site.
Cadastros Ativos Comissões por Venda Comissões por Anúncios
Programa MercadoSócios – Quanto você recebe
Valor pagamento record 60 mil Reais
em um só mês!
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Programa MercadoSócios – Parceiros
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Programa MercadoSócios – Parceiros
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Programa MercadoSócios – Depoimentos
"O desenvolvimento das ferramentas em xML tornou possível criar campanhas de anúncios
segmentados, mais direcionados ao público alvo, e personalizados em acordo com o design do
site. Isso possibilitou uma mudança conceitual, o Mercado Livre deixou de ser propaganda e
passou a integrar o conteúdo do site, aparecendo mais como um serviço do que como
um anúncio. ..."
Joelma – www.biomol.net
"Somos parceiros do MercadoLivre há anos, mas o que realmente 'bombou' foi termos integrado a ferramenta xML do MercadoLivre em nosso site 4 meses atrás. Assim, o usuário está lendo
uma matéria de placas de vídeo, por exemplo, e lá aparece 5 ofertas de placas de vídeo do
MercadoLivre. Isso dobrou nossos ganhos.“
Gabriel – www.clubedohardware.com.br
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Programa MercadoSócios – Depoimentos
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Programa MercadoSócios – Benefícios• É gratuito e de fácil implementação;
• Resultados rápidos;
• Totalmente escalável, permitindo que um afiliado com perfil empreendedor crie sites e mais sites seguindo a mesma estratégia de negócios;
• Programa de bonificação baseado no potencial de seu site;
• Atendimento personalizado aos afiliados com projetos;
• Treinamentos e Encontros entre afiliados;
• Vários formatos publicitários disponíveis;
• Promoções e Premiações de acordo com os resultados e novas ideias/projetos;
• Transparência nas métricas.
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Imagens e Flash
SmartAd
Buscador
Diversos formatos de banners em imagens ou em flash.
Ferramenta mostra o resultado de busca feito no MercadoLivre.
Diversos formatos em imagem ou flash.
Programa MercadoSócios – Ferramentas
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Programa MercadoSócios – Contabilização
o COOKIE é responsável porcontabilizar a Ação
de Compra, Venda e cadastrono MercadoLivre.
a ação CLIQUE insere um cookie no computador
do usuário visitante...
se interessa pelo produto anunciado e
clica no banner...
1. O usuário visitaseu site...
1 2
3
4
Cookie: é um arquivo “.txt” inserido na pasta cookies
de seu computador.
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www.interney.net/shopScript Shopping com buscador
tecnoblog.net/guia/nokia-n85.htmScript Vitrine Contextual
www.brasilescola.com.brScript Vitrine com produtos mais vendidos
Programa MercadoSócios – XML
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 01
Título do post: Maquiagem para pele Morena.
Vitrine: tema contextual é “maquiagem”.
VANTAGENS:- Os produtos do MercadoLivre agregam relevância ao tema.- Visual da vitrine não agride o visual original do Blog.
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http://www.entretendo.com/pet-shop-boys-lanca-novos-cd-e-dvd-ao-vivo-em-fevereiro-veja-a-lista-de-musicas/
Título do post: Pet Shop Boys lança novos...
VANTAGENS:- O assunto é novidade e quem buscar pela banda ou música encontrará o post;- Nenhum produto exposto é o tal novo CD, porém oferece produtos relacionados a banda.
Vitrine: tema contextual é“Pet Shop Boys”. Visual simples.
Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 02
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Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 03
Título do post: O que é o Google Wave
Google Wave não é produto de compra, então a programação de mostra de produtos é feita com base nos produtos mais vendidos.
Vitrine: tema contextual é “Os produtos mais vendidos no MercadoLivre”.
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Shopping + Pesquisa de produto com ordenação por posição:
- Melhores Vendedores;- Compre Já;- MercadoPago;- etc.
Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 04
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www.interney.net/tabela/sao-paulo/2006/
Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 05
Tabela de Preços de Veículos programada a partir das possibilidades de resultados que os dados permitem.
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http://tecnoblog.net/guia/nokia-n85.htmTítulo do post: Nokia N85
O texto é uma análise do produto.
Vitrine: tema contextual é “Nokia N85”.
Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 06
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Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 07
fotosdepesca.com.br
Junto com as imagens dos pescadores são exibidos os
produtos mais buscados.
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Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 08
fotosdepesca.com.br/ofertas
Loja com exibição customizada de produtos.
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Programa MercadoSócios – Casos de Sucesso 09
meucarrotuning.com.br
SmartAd personalizável eVitrine de produtos.
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
Agenda
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Programa MercadoSócios – Tarefa Minima• Escreva sua opinião nos Blog Comments de posts relevantes ao conteúdo de seu blog/site. Evite "eu concordo. Abraço!".
• Participe de fóruns online, divulgue-se contribuindo no fórum.
• Título de seu post relacionado ao tema e de acordo com técnicas de SEO.
• Assegure de que seu site/blog possa ser crawleado e lido por robots.
• Cultive Redes Sociais!
• Evite a todo custo COPIAR os outros. Seja original!
• LEIA ATENTAMENTE o Central do webmaster do Google:www.google.com.br/webmasters
• USE E ABUSE do Webmaster Tools: www.google.com/webmasters/tools
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Programa MercadoSócios – Tarefa Complementar
• Limpeza de código fonte: o motor de busca deve entender o código de seu site.
• Construa links de texto para todas as partes de seu site, facilitando a navegação.
• Construa sitemap e ajude motores de busca a alcançar e indexar sua página.
• Contrate um serviço de hospedagem bom com servidores rápidos e estáveis.
• Faça a submissão de todos os seus sites nos sites de busca.
• Atualize semanalmente o conteúdo de seu site.
• Quanto mais links apontados para você melhor. E o link precisa ter relevância e boa procedência.
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• Os Programas de Afiliados
• Otimização de Campanhas
• Sobre o MercadoLivre
• Programa MercadoSócios
• Casos de Sucesso
• Dicas
• Considerações Finais
• Vídeo Campus Party 2010
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42
Dinheiro é conseqüência de um bom trabalho
O sucesso depende dir
etamente do Conteúdo
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Obrigado!
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Essa é a nossa homenagem a CampusParty 2010