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7/23/2019 Capitulo 1.- El Lider , Introduccion General
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Mae. Ruth Matovelle Villamar.
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Hace una generación sólo podíamos mirar laluna
Hoy existe la posibilidad de caminar sobreella
Hace 30 años, una computadora necesitabatodo un cuarto
Actualmente, una computadora puede caber
en su maletín.
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Un cambio rápido y continuo ha afectadodramáticamente cada aspecto de nuestras vidas
Las empresas, en la actualidad, operan de unamanera diferente.
El avance de la tecnología el auge de las
telecomunicaciones e Internet y el desarrollo de los
medios de transporte ha permitido que el
fenómeno de la globalización sea una realidad
ineludible en el mundo actual.
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Los cambios quese han dado:
◦Demanda de
productos demejor calidad
◦Rapidez
◦Mayor énfasis en
el servicio al
cliente
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El papel del líder también hacambiado:◦Siempre será responsable de
dirigir◦Ahora tiene que:Enseñar
MotivarAyudar a que todos tenga éxito
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Es una persona que actúa como guía de un
grupo. Para que su liderazgo sea efectivo el
resto de los integrantes debe reconocer sus
capacidades
El líder tiene la facultad de influir en otros
sujetos. Su conducta o sus palabras logran
incentivar a los miembros de un grupo para que
trabajen en conjunto por un objetivo común
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La credibilidad es la base del
liderazgo; si las personas no
creen en el mensajero
tampoco creerán el mensaje.
Es la conducta de los líderesla que les permite obtener el
respeto de los demás. El liderazgo se gana
La credibilidad se puededefinir como la capacidadpara inspirar confianza en
los demás, y está formada
por dos factores que
incluyen experiencia y
confianza.
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El líder debe ser creíble.
Ningún seguidor tomaráel ejemplo de un líder siéste no sabe de qué está
hablando. De igual manera, los
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Formación de la experiencia:
◦La experiencia consiste en lacompetencia técnica así como el
conocimiento de la organizacióny la industria, de manera que laformación de la experiencia
significa incrementar susconocimientos y habilidades enestas áreas.
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Formación de la confianza
◦ En muchas formas, el liderazgo es unejercicio moral. Contar con un conjunto devalores sólidos, alineados con los
comportamientos cotidianos del líder,permite que el ejercicio del liderazgo searealmente ejemplar.
◦ Quizás la mejor manera de construir una
relación sólida con los colaboradores seadedicar tiempo a estar con ellos yescuchar lo que tienen que decir.
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1. Su privilegio: el servir2. Va al frente del grupo3. El grupo lo sigue4. Inspira confianza y respeto5. Hace del trabajo un
privilegio6. Enseña cómo deben
hacerse las cosas7. Conoce y conversa con
cada uno de sus
colaboradores8. Dice: vamos9. Logra que la gente quiera
hacer10. Tiene voluntarios
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1. Su privilegio: el mandar
2. Empuja al grupo3. El grupo le obedece
4. Inspira miedo y exigerespeto
5. Hace del trabajo una carga6. Sabe cómo se hacen las
cosas
7. Maneja al personal comoobjetos
8. Dice: vayan
9. Consigue que la gente tengaque hacer
10. Tiene reclutas
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Positivo.- Optimista, concreto, eficaz Entusiasta.- Encendido, seguidor, fervoroso
Comprensivo.- Tiene empatía, entiende alotro
Confiable.- Creíble
Directo en su comunicación.-
Orientado a resultados
Experto.- En el conocimiento humano
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Observador.- Despegarse de sí mismo Respetuoso.- Educado, atento, considerado
Paciente.- Tranquilo, darse tiempo paraplanificar, analizar
Claro.- transparente, limpio
Seguro.- Cierto, convincente, firme
Sabe escuchar.-
Trabaja con estándares.- La responsabilidad Evalúa constantemente.-
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LIDER EFECTIVO
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0– 30 Líder efectivo con
algunas debilidades
31– 45 Líder efectivo
equilibrado
46–
75
Líder efectivocon algunas fortalezas
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Escoger 5 característicasprincipales del líder
efectivo.Crear un jingle con estas
5 características.