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Case de segurança AES Eletropaulo para o Prêmio Colunistas
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Campanha de segurança
Aumentar o
conhecimento da
população sobre os
perigos envolvidos
com a rede elétrica
e obter uma queda
significativa de
mortes e acidentes.
O desafio
•São Paulo, a maior cidade na
América Latina com mais de 12
milhões de habitantes;
• 41.000 km de cabos da rede elétrica
acima do solo;
• Desde 2007, houve 105 mortes e
mais de 597 acidentes envolvendo a
rede elétrica;
• A maioria das vítimas é de classe
mais baixa e vive em comunidades
carentes. São construtores de finais de
semana e crianças que empinam pipas.
O cenário
• Não dá credibilidade a
qualquer discurso;
• Tem baixa escolaridade;
• Tem pouco acesso à
informação e às mídias
digitais;
• Não é atingido facilmente
pela mídia tradicional; • Difícil de ganhar a confiança.
Conhecendo o
target
Isso dificulta a
comunicação e
a compreensão
da mensagem.
Como resolver um problema desse porte?
Solução
Falar na mesma linguagem e de forma
simples, estando presente na vida desse
público e transmitindo credibilidade.
Além de falar na mesma
linguagem do público,
também precisávamos
emocioná-los, criando
aproximação e envolvimento.
Para isso, foi criado um
documentário que, através de depoimentos bastante
emotivos, retratava a vida e
as histórias de pessoas que
vivenciaram mortes e acidentes com a rede
elétrica.
Solução
Docudrama
Esse documentário foi
exibido nas comunidades
com o projeto “Cine na
rua”, uma carreta
itinerante que visitava bairros levando cinema de
forma gratuita a esse
público.
Dessa forma, foi possível
transmitir a mensagem a
milhares de pessoas.
Solução
Docudrama
Ao mesmo tempo, era
importante estar presente no momento certo: na hora
do perigo.
Foram realizadas blitze nas
comunidades durante
obras e reformas, e
minipalestras informativas
sobre segurança.
Solução
Presença
Os principais materiais usados em construções
foram adesivados com
mensagens sobre o perigo
de se aproximar da rede elétrica, assim como nas
papelarias onde é
vendido o material para a
produção dos pipas.
Em lojas de materiais de
construção foram distribuídos kits de
seguranças nos caixas.
Solução
Presença
E para gerar ainda mais
cumplicidade, fizemos questão
de também estar perto no
momento da diversão do
target.
A AES Eletropaulo patrocinou ensaios de escolas de samba e
distribuiu leques com
mensagens sobre segurança.
Também distribuiu tabelas do
campeonato de futebol para
os torcedores nas bilheterias e
nas portas dos estádios.
Solução
Ganhando a confiança
Além disso, para alcançar
ainda mais esse público,
veiculamos anúncios na programação de mídia
específica do target
utilizando TV, rádio e jornais.
Além de adesivar barras do
metrô, alertando sobre os
perigos da rede elétrica.
Solução
Reforço de mídia
Resultado
A campanha teve geração de
mídia espontânea, indo além das
ações realizadas, e mobilizou milhares de pessoas em diversas
comunidades que passaram a
compartilhar e espalhar a
necessidade de se tomar atitudes
seguras com a rede elétrica.
O mais importante:
Reduziu em 30% de acidentes,
ultrapassando a meta em 70%.
Resultado
Obrigado!