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observación psicológica de alumnos con ciertos comportamientos o trastornos que se vuelven hábitos.
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Caso: alumna Milagros Zegarra Marro.
La paciente es una adolescente de 13 años de edad, cursa el primer año de
educación secundaria, sección “L” en la institución educativa Argentina,
ubicada en la av. Alfonso Ugarte, Lima.
Planteamiento del problema.
La usuaria llegó al área de Bienestar Social en la institución mencionada por
petición de su auxiliar, la señora Ana López Ruíz, por motivo de exceso de
faltas y tardanzas además de presentación y aseo inadecuado desde inicios del
año escolar hasta la fecha (15 de junio del 2015).
En la entrevista (25 de junio del 2015) fue atendida por mi persona y me relató
que no contaba con el uniforme de la institución porque la situación económica
por la que atraviesa su familia no se lo permite. Dicho eso procedo al llenado
de una ficha socioeconómica. Respecto a las tardanzas argumenta que ello
ocurre porque, a pesar de vivir cerca, no existe un medio de transporte que
pueda utilizar, entonces al caminar se toma media hora de su tiempo en llegar
a la institución. Sobre las faltas que presenta la alumna manifiesta que los días
que ha estado faltando se deben a que tuvo que acompañar a sus padres a los
chequeos por motivo de salud de su padre.
Luego de evaluar su ficha socioeconómica se evidencia problemas familiares y
se reconoce la enfermedad del padre (77 a), quien sufre de parkinsoniano.
Además de eso detalla la estructura familiar que deja entrever que no cuenta
con un orden adecuado ni mucho menos roles definidos.
La alumna manifiesta que vive con sus padres y sus 6 hermanos, de los cuales
4 son mayores de edad, tienen un trabajo pero no aportan económicamente
pese a que era su padre quien lo hacía antes, pero por motivos de salud era
ahora la madre quien asumía esta tarea.
Ante lo expuesto la alumna se comprometió en llegar temprano a la institución,
también dijo que su madre se apersonaría para justificar sus faltas y es llamada
a una 2da entrevista.
En la 2da entrevista la alumna justifica que su madre no pudo asistir a la
institución puesto que trabajaba lejos del distrito y que su trabajo consistía en
empleada del hogar con cama adentro.
También dijo que estuvo vendiendo productos golosinarios en los transportes
públicos. Al preguntarle el motivo dijo que quería ahorrar dinero para obtener
un celular y que los productos se los proporcionaba una amiga de una
parroquia a la que había asistido antes.
Procedimiento.
Según la información brindada por la alumna determino que ésta se encuentra
en estado de abandono ya que no hay interés por parte de la familia para
ayudarla en la etapa escolar y tampoco hubo algún miembro de la familia que
se apersonara a conversar con nosotros y se decide proceder con la visita
domiciliaria.
El tipo de intervención que se pretende se asocia con la terapia individual
familiar porque se debe trabajar con toda la familia para la mejora del caso y la
toma de decisiones correctas.
Al realizar la visita domiciliaria (17 de setiembre del 2015) no encontramos a
nadie en su vivienda y la alumna nos propone ir al empleo de uno de sus
hermanos, el joven Delfor Zegarra Marro, quien labora en la av. Abancay en
una pollería conocida como mesero. La conversación fue breve ya que se
encontraba en horario de trabajo pero nos dijo que su madre asistiría al día
siguiente para charlar sobre el tema.
Al día siguiente (18 de setiembre del 2015) la madre se apersona al área de
Bienestar Social y nos corrobora los detalles relatados por su hija, los cuales
eran ciertos y nos brinda datos que aún no teníamos. Nos relata su dinámica
familiar y firma un compromiso en la dirección en el cual se compromete a
ayudar a su hija con el respectivo seguimiento de los asuntos escolares y la
presentación adecuada a la institución. Así también se llega al acuerdo de
brindarle acceso a la ducha para su hija, ya que no contaban con el servicio de
agua, el cual se lo habían cortado un par de días atrás por el hecho de contar
con el soporte económico para cancelar su deuda.