Catálogo2013 PT

Transportes & Logística, S.A.

O seu futuro passa por nós.

Sempre em movimento

Já lá vão mais de 40 anos, sempre sem parar, sempre em movimento,

sempre em evolução. Hoje orgulhamo-nos das decisões que tomamos e

que colocaram a TIEL no topo de um sector de actividade de extrema

exigência.

Valorizamos a qualidade no serviço.

Com um frota total de mais de 500 viaturas repartida por diversas

áreas empresariais, a TIEL tem a resposta necessária para as mais

diversas exigências do mercado. A nossa experiência adquirida

ao longo dos anos permite-nos hoje responder com o

máximo de profissionalismo e assegurando sempre

a qualidade máxima no serviço perstado.


Transportamos o presente, conduzimos o futuro

Constituída com Alvará de Transporte Rodoviário de Mercadorias desde 1968,

a TIEL é adquirida na década de 1980 pela família Humberto Alves.

No inicio da década de 90, a empresa já estava entre as 5 maiores empresas de

transporte de matérias perigosas em Portugal, iniciando uma estratégia de

diversificação de serviços ao transporte de mercadorias não perigosas onde se

destacam os produtos não alimentares (em estrado/embalados, em cisterna e

em frio controlado)

Reforçando sempre a sua competitividade e inovação, fundamentalmente na

área das matérias perigosas, onde o grau de especialização requerido é maior,

no ano 2003 a TIEL inaugura em Aveiras, junto da CLC (Companhia Logística de

Combustíveis), a sua maior base operacional.

Nesse mesmo ano a empresa alarga o número de bases operacionais assegurando

o controlo logístico em todos os pontos de carga relevantes no território nacional

instalando-se em Aveiras, Sines, Palmela e Porto, atingindo ainda a marca das

150 viaturas pesadas.

No ano de 2005, a TIEL inicia o seu processo de internacionalização e expande

a sua actividade para Espanha. A TIEL España – Transporte de Hidrocarburos, SL,

com sede e escritórios em Madrid e parque de viaturas próximo da CLH (Compañía

Logística de Hidrocarburos), presta já serviços para três empresas petrolíferas,

em combustíveis brancos, pretos e GPL..

Actualmente com uma frota que ultrapassa as 500 viaturas pesadas, a TIEL é

uma das maiores empresas em Portugal a operar no subsector do transporte de

matérias perigosas, prestando serviços à generalidade das empresas do sector

dos combustíveis.

No contexto de mercado dinâmico e exigente em que actua, a TIEL continua a

realizar todos os esforços para dignificar a notoriedade e liderança alcançada na

vanguarda do sector dos transportes e da logística.

História


Transportamos o presente, conduzimos o futuro

Produtos Transportados Desde:

Gasolinas e Gasóleos 1981

JET , JP5 , Avegás 1981

Fuel 1981

Asfaltos 1997

G.P.L. a granel 1988

G.P.L. em garrafas 1983

Produtos químicos a granel 1986

Lubrificantes a granel 1989

Uma tradição com mais de 40 anos de expriência

Mercadorias perigosas

Mercadorias em geral

Produtos Transportados Desde Produtos alimentares (géneros alimentícios) 1 9 9 3Embalados 1 9 8 1

Mercadorias em condições de frio controlado

Produtos Tractores Rígidos Semi-Reb. Reboques Total Unit.

Gasolinas e Gasóleos 11 142 1 342

JET , JP5 , Avegás 6 6

Fuel 13 13

Asfaltos 18 18

G.P.L. a granel / Garrafas 188 12 21 33

Produtos químicos a granel 10 10

Lubrificantes a granel 4 7 11

Mercadorias em geral/Correio 10 34 44

Pulverulentos 1 8 9

Produtos alimentares (frio) 11 11

Porta Contentores 4

Cisternas de líq. Alimentares 2

Total da frota 38 276 1 497

Frot

aEx

periê

ncia

Produtos Transportados Desde

Mercadorias em geral 1981

Correio / Correio Expresso 2004

Pulverulentos a granel (cimentos, cinzas, e argamassas 1988

Cisternas de Líquidos Alimentares 2009

Porta Contentores 2010

Resíduos Ambientais 2000

Um forte e constante investimento em novas frotas, totalmente equipadas com a mais moderna tecnologia disponível no mercado, permite à TIEL prestar um melhor serviço e satisfazer as necessidades mais específicas dos seus clientes, sempre orientada para minimizar a sua pegada ecológica.

Um caderno de encargos extremamente exigente e revisto periodicamente, incorporando os constantes avanços tecnológicos, permite assegurar veículos tecnologicamente evoluídos, com elevados padrões de conforto e segurança, em harmonia com os objectivos ambientais, com ganhos evidentes de eficiência e eficácia operacional.

Em matéria de tecnologias de informação a TIEL desenvolveu, em cooperação com as empresas fornecedoras, uma plataforma de comunicabilidade que abrange todo o circuito operacional e da sua gestão.

A plataforma TIELclient permite importar os pedidos de serviço directamente dos ERP's dos seus clientes, colocando-os em estado de pré-programação. Após a programação da viagem e a alocação dos meios, o gestor envia de forma automática para o equipamento embarcado na viatura, toda a informação necessária para a execução do serviço por parte do motorista. Quando concluída a viagem ou quando algum facto digno de registo ocorra, o equipamento embarcado na viatura envia o respectivo relatório de execução/ocorrência, permitindo assim ao seu gestor de meios uma análise detalhada da viagem e o controlo dos desvios entre o previsto e o real.

Frota e Tecnologia

H O O V E RW H E N I T M A T T E R S

Os nossos Clientes exigem o máximo.

Este sistema veio permitir aos clientes o acompanhamento em tempo real da localização das viaturas por si contratadas e da execução do serviço, no espírito “just in time”.O TIELclient permite igualmente o envio em tempo real de informação aos seus clientes facilitando a integração nas sua plataformas tecnológicas (SAP, ORACLE ou SQLServer).Este sistema acresce consideravelmente valor ao serviço prestado, não só pela quantidade mas também pela qualidade da informação dispensada, permitindo a interacção com outros equipamentos electrónicos a bordo, nomeadamente com o sistema de segurança das viaturas.Toda esta tecnologia cumpre os requisitos para sistemas eléctricos embarcados, designadamente o cumprimento da norma IEC 60079.

Plataforma TIELclient

CLIENT ENTERPRISE RESOURCE PLANNINGERP

Clients Requests

TielCLIENTManager resource PLANNING

Truck PDA connectionTPC


Alegar que as pessoas são o capital mais precioso das organizações não é o suficiente.A TIEL desenvolve uma política rigorosa no recrutamento e selecção de todos os seus colaboradores.Competência, dinamismo, espírito empreendedor, trabalho em equipa são os critérios de selecção da TIEL para manter um grupo de trabalho coeso, interactivo, participativo e com elevado sentido de responsabilidade.

No âmbito do seu sistema de gestão integrado de qualidade, segurança e ambiente, a TIEL recorre aos melhores procedimentos na definição de práticas e responsabilidades no que diz respeito a recrutamento, selecção, integração, formação e mobilidade de colaboradores, bem como modernos sistemas de avaliação de desempenho e a consequente gestão de competências.

A todos os novos colaboradores são incutidas filosofias de qualidade, segurança e ambiente dando-lhes a conhecer o Sistema Integrado de Gestão em vigor na empresa, o manual e a política da Qualidade, Ambiente e Segurança. No que aos motoristas diz respeito, estes são sensibilizados para a importância da prática de comportamentos seguros nomeadamente os que se referem à utilização de equipamento de trabalho e de protecção individual (EPI) e práticas de condução defensiva.

A TIEL foi a primeira empresa de transportes a registar o seu próprio curso de formação junto da APETRO (Associação Portuguesa de Empresas Petrolíferas). Absorveu know-how a diversas fontes nacionais e estrangeiras para elaborar um curso que pudesse ser abrangente em termos de áreas de formação e incisivo nos temas mais pertinentes para a actividade.

Recursos Humanos

“Ninguém é tão ignorante que não tenha algo a ensinar. Ninguém é tão sábio que não tenha algo a aprender.”

Blaise Pascal

ADN profissionalTransportes & Logística, S.A.

Coadjuvada pelas melhores consultoras, a TIEL criou e implementou um moderno sistema de avaliação do desempenho, reconhecendo-o como instrumento de apoio à gestão e um factor de mobilização em torno da missão da empresa, sendo visto como um estímulo ao desenvolvimento das pessoas e à melhoria da qualidade dos serviços.

No que diz respeito aos serviços de SHST (saúde, higiene e segurança no trabalho) estabelecidos na TIEL, estes cumprem a legislação em vigor e os referenciais normativos a que a organização está abrangida.

Objectivamente para a área da segurança, higiene e saúde no trabalho, a TIEL tem as seguintes funções definidas: o responsável pela gestão do sistema integrado, o coordenador de segurança que é o elemento de ligação com as entidades externas para a área da segurança, o conselheiro de segurança para o transporte de mercadorias perigosas conforme OL 189/2006, os técnicos superiores de segurança, higiene e saúde no trabalho, médico do trabalho, colaboradores com formação em primeiros socorros e equipas de emergência experientes e treinadas para situações de emergência externa (vias rodoviárias) e interna (instalações da organização).

· Segurança e ameaças públicas (Security);

· Condução Defensiva;

· Condução ecológica - ECODRIVING

· Cansaço e Fadiga na Condução;

· Manuseamento de Produtos (Matérias Perigosas);

· Gestão da Qualidade;

· Gestão Ambiental e de Resíduos;

· Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho;

· Segurança e Ambiente em Oficina;

· Auditorias Internas;

· Legislação Laboral;

· Condução Económica;

· Ergonomia/Manuseamento Cargas;

· Combate de Incêndios;

· Socorrismo;

· Equipamento Protecção Individual;

· Roll Over;

· Investigação de Acidentes;

· Contabilidade, Finanças e Fiscalidade;

· Regulamentação social (tacógrafos, tempos de condução e repouso).

Áreas de Formação:

A confiança no seu parceiro é fundamental,

garantir procedimento é hoje obrigatório. Na TIEL o investimento em formação e aprendizagem de novas tecnologias, por parte dos nossos profissionais, é permanente.

Esta filosofia faz parte do ADN da TIEL.

Qualidade

Porque a maior parte da vida das pessoas é passada no seu local de trabalho e porque todas as organizações existem para criar valor, a competitividade depende, em grande medida, da forma como os seus colaboradores realizam as suas tarefas.A relação que resulta do ambiente que é proporcionado para garantir a segurança e a saúde no trabalho, condiciona de forma directa o valor da produtividade e dos resultados alcançados pela organização.Esta temática fará ainda mais sentido por um lado pelos produtos frequentemente transportados e por outro pela grande dispersão e mobilidade geográfica da área de actuação.O compromisso da TIEL nesta perspectiva, resulta na implementação do referencial normativo OHSAS 18001 NP 4397/2001, apoiando-a na sua capacidade de controlar os seus riscos para a segurança e saúde no trabalho, reduzir os acidentes, cumprir requisitos legais e a melhorar o seu desempenho.A gestão da segurança e saúde no trabalho, assume-se assim como parte integrante da estratégia da gestão de risco da TIEL.No sentido de se definir com maior clareza a actuação da empresa em determinadas áreas, foram definidas políticas e procedimentos específicos, de que são exemplo as Políticas sobre o Álcool e Drogas, ou sobre

Saúde e Segurança. Essas políticas vêm reforçar a mensagem de segurança junto de todos.Periodicamente é realizada uma identificação dos perigos da actividade e classificação dos riscos reais e potenciais. Este comportamento, possibilita à empresa estabelecer objectivos e metas de actuação conformes, com reflexão imediata ao nível da redução do número de acidentes.A TIEL dispõe assim, de planos de emergência capazes de assegurar uma resposta pronta e adequada às situações de emergência. Estes planos encontram-se amplamente divulgados e assimilados por todos os colaboradores, sendo frequentemente objecto de simulacro a fim de testar a sua adequabilidade.Congratulamo-nos com a dupla atribuição do Galardão Segurança Sectorial Serviços no âmbito do Programa Trabalho Seguro, atribuído pelo MTSS (Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social), pelo ex-IDICT (Instituto de Desenvolvimento e Inspecção das Condições de Trabalho), actual ACT (Autoridade para as Condições do Trabalho), pela CNPRP (Comissão Nacional de Prevenção dos Riscos Profissionais) e pela APS (Associação Portuguesa de Seguradoras). A TIEL é até à presente data a única empresa portuguesa no abrangente Sector dos Serviços a ser objecto de tão elevada distinção.

Segurança

A Qualidade assume-se como uma das variáveis estratégicas de maior importância para o desenvolvimento das organizações. No contexto actual de abertura da economia e do consequente acréscimo da concorrência, tornou-se primordial para a competitividade e bom funcionamento das organizações a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, com vista a melhoria do seu desempenho operacional.A adopção de um sistema de gestão integrado da qualidade, através da certificação de acordo com os referenciaisISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (ambiente) e OHSAS 18001 NP 4397/2001 (segurança)

veio dotar a empresa de ferramentas capazes de definir estratégias orientadas a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais, procurando em cada momento implementar e difundir as melhores práticas, reconhecendo a sua decisiva importância.A TIEL assume-se como precursora no sector em que opera, ao ser certificada nestes três referenciais desde 2003.A empresa foi igualmente auditada pela SGS España, em 2003, sob o referencial SQAS(CEFIC) tendo obtido o SQAS Attestation, com um excelente resultado.

"A qualidade nunca se obtém por acaso;ela é sempre o resultado do esforço inteligente."

“John Ruskin”

AmbienteA gestão ambiental não é um conceito novo nem mesmo uma necessidade nova. O homem sempre teve de interagir responsavelmente com o meio ambiente. Nos casos em que tal não ocorreu, o homem teve de enfrentar as consequências nefastas da sua actuação. Ao implementar o Sistema de Gestão Ambiental baseado no referencial NP ISO 14001, a TIEL encontrou a ferramenta de gestão que lhe possibilitou controlar e reduzir o impacto das suas actividades no ambiente, que através de uma abordagem estruturada se estabeleceu objectivos a atingir e indicadores para os monitorizar. A prática da gestão ambiental, introduziu na TIEL a variável ambiente no planeamento empresarial. A sua aplicação possibilitou a redução de custos directos e indirectos e a convicção de estar a colaborar para um futuro melhor, ao interagir de uma forma louvável na sociedade em que está inserida. Práticas de consciencialização para uma atitude ambiental estão habitualmente presentes em grande parte dos conteúdos formativos e introduzem filosofias de condução ecológica ECODRIVING, racionalização de meios de forma a eliminar percursos em vazio e adopção de requisitos exigentes na aquisição de motores tecnologicamente avançados e cumpridores das mais rigorosas normas internacionais para redução de emissões poluentes e de desperdícios.

A TIEL tem conseguido cumprir um ambicioso plano de contingência energético, com os normais reflexos ao nível do ambiente e das finanças próprias, e orgulha-se de ter incutido, na maioria dos seus colaboradores, alterações de comportamento ambiental positivas.

ECODRIVING


Sede:Apartado 5 – Vendas de Maria

3254-908 Maças de D. Maria - Alvaiázere

Dep. Tráfego (Geral) + 351 236 640 201 / 2 / 3 Dep. Tráfego (Rede Móvel) + 351 912 581 001 / 2 / 3

Dep. Manutenção + 351 236 640 210 / 211 / 212 Dep. Adm. e Financeiro + 351 236 640 206 / 208 / 209

Dep. Qual. Segur. Ambiente + 351 236 640 207 Conselheiro de Segurança + 351 912 581 007

Administração + 351 236 640 204 Fax + 351 236 640 218

E-mail: [email protected] Emergência 24Horas 236 640 200 » 912 580 000 » 912 580 500

Vale Bragado

2050-145 Aveiras de Cima - Dep. Tráfego (Geral) + 351 263 470 270 / 1 / 2

- Dep. Tráfego (Rede Móvel) + 351 912 582 000 / 1 - Fax + 351 263 470 278

- E-mail: [email protected]

Sines7520-057 Sines

- Dep. Tráfego (Geral) + 351 269 630 990 - Dep. Tráfego (Rede Móvel) + 351 912 583 001

- Fax + 351 269 636 438 - E-mail [email protected]

Madrid Av. de Los Fresnos, nº2 - Local 1– 28850 Torrejón

de Ardoz (MADRID) - Dep. Tráfego (Geral) + 34 916 771 248

- Fax + 34 916 775 576 - E-mail [email protected]

www.tiel.pt


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