cATALOGUE DES FORMATIONS 2014 · 2020. 4. 13. · Title: cATALOGUE DES FORMATIONS 2014 Author: Louise vignaud Subject: ï¿½ï¿½Dï¿½vel optimal Cabinet de formations et conseils

CATALOGUE DES FORMATIONS 2014

L’entreprise évolue. Celle qui se démarquera :

celle qui saura replacer l’homme au centre de

l’organisation par la motivation et la

valorisation de ses équipes… Avoir des salariés

épanouis est le vecteur le plus performant pour

promouvoir une image positive d’une

entreprise.

Dével’optimal Cabinet de

formations et conseils en

valorisation des ressources

humaines

Présentation

Dans le commerce depuis 1996, je décide la veille de mes quarante ans de suivre une réflexion.

« indubitablement nous devenons ce que nous envisageons d’être »

J’ai associé mes compétences de manager et formateur à mes qualités personnelles, l’humilité et une

grande capacité d’écoute. Cette alchimie m’a orientée vers la formation « Master coach ».

Aujourd’hui je suis certifiée d’un master en coaching. J’ai acquis une méthode, des outils pour

accompagner les personnes vers le changement et leurs permettre de retrouver une autonomie par une

prise de conscience de leurs fonctionnements. Le coaching c’est la redécouverte de soi, de ses talents,

de ses ressources, de ses capacités…

Dans ma fonction de formatrice j’applique cette compétence en coaching pour animer mes ateliers et

mes formations aux techniques de vente.

Les forces de notre cabinet de formation : la flexibilité et la créativité !

Nous adaptons nos formations à nos clients, en prenant en compte leurs besoins pour obtenir des

résultats optimaux.

Sommaire

FORMATION AUX TECHNIQUES DE VENTES ----------------------------------------------------------------------------------------------- 1

PROCESSUS EN 5 ETAPES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2 SAVOIR FIDELISER SA CLIENTELE ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 SAVOIR IDENTIFIER LES BESOINS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 SAVOIR CONVAINCRE ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12

FORMATION EN MANAGEMENT ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------15

LA GESTION DU STRESS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------16 LA GESTION DU TEMPS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------19 LE MANAGEMENT PAR LE COACHING ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------22

Document propriété de Dével’optimal

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Formation aux

techniques de ventes

« Parce que nos formations sont adaptées à vos structures,

elles vous offrent l’opportunité d’acquérir, toujours dans l’esprit de rassembler, des compétences, des capacités optimales de vos

équipes commerciales. »

P a g e | 2

Processus en 5 étapes

-1-

Le programme de la formation

La vente est au cœur du métier des différents univers commerciaux. Une bonne connaissance et

maîtrise de cette compétence est donc fondamentale pour une performance durable au sein d'une

entreprise commerciale.

Le processus de vente est une technique en cinq étapes :

I. La prise de contact. II. Le processus de la de couverte.

III. L'argumentation. IV. Ge rer efficacement une objection. V. La conclusion et la prise de conge .

I. La prise de contact. Le rôle du vendeur à cette étape du processus, est d'établir un climat de convivialité, de confiance.

Il est conscient de l'importance d'une attitude appropriée et de sa responsabilité à faire véhiculer

une image positive de l'enseigne et de lui-même.

Comprendre et maîtriser une bonne attitude verbale et non verbale est fondamental.

II. Le processus de la de couverte. C'est par un questionnement adapté que le vendeur analyse et identifie les besoins de son client.

Il fait appel à ses capacités d'écoute et d'analyse. Il maîtrise chaque étape de ce processus de

découverte, dite méthode de l'entonnoir.

III. L'argumentation. L'argumentation est la mise en relation du produit à vendre et du système de valeur du client. Le

vendeur détermine l'avantage, trouve la preuve du besoin et personnalise l'argumentation. Il garde

le contrôle du processus. Il reste enthousiaste. Il utilise des expressions positives. Il projette son

client.

IV. Ge rer efficacement les objections. Face à l'argumentation, le client peut douter, hésiter, émettre des réserves. Pour traiter

efficacement les objections de son client le vendeur doit anticiper, identifier les objections et

considérer leurs aspects psychologiques et affectifs. Le vendeur maîtrise son attitude pour ne pas

rentrer dans un processus conflictuel. Le client doit se sentir valorisé, écouté et en sécurité.

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V. La conclusion et la prise de conge . Conclure un entretien de vente c'est aider son client à prendre une décision au bon moment et

de la bonne façon. Une conclusion prématurée occasionne une vague d'objections et une

conclusion différée. C'est le risque que le client revienne sur son envie d'acheter. Le rôle du

vendeur à cette étape de l'entretien de vente c'est garder une bonne maîtrise pour fidéliser son

client et lui proposer une vente complémentaire ou additionnelle

-2-

Outils et méthodes utilisés

Lors de cette formation les outils utilisés sont :

Un paper board.

Power point.

Support de cours papier pour les stagiaires.

Les méthodes :

Jeux de rôle entre chaque étape du processus de vente.

Mise en situation au sein même d’un commerce en collaboration avec notre cabinet.

exercice écrit : QCM, grille d’évaluation en fin de formation.

Méthode SONCAS, pyramide de Maslow.

Suivi post-formation : le formateur peut intervenir suivant les résultats du questionnaire de satisfaction et de connaissances acquises, confié aux stagiaires ou manager après la

formation.

Le formateur utilise un paper board pour les exercices écrits. Le déroulement de la formation se

fait par un vidéo projecteur (power point). Le support de cours est confié aux stagiaires en fin de

formation pour garder toute leur attention lors de la représentation du formateur.

Avant de poursuivre le formateur valide les différentes étapes. Entre chacune d’elle, le formateur

propose des jeux de rôle qui lui permettent d'identifier d’éventuelle incompréhension. Le

support de cours permet aux stagiaires de pouvoir revenir à tout moment après la formation sur

des thèmes.

Le formateur propose un suivi post-formation pour une performance durable dans ce domaine.

P a g e | 4

-3-

A qui s’adresse cette formation ?

VI. Pour qui ?

Tout commercial souhaitant acquérir les techniques de vente.

Vendeur en fonction souhaitant s’améliorer sur les fondamentaux des techniques de

vente.

Toute personne souhaitant s’orienter vers un métier commercial.

Entrepreneurs ayant à vendre dans le cadre de leur activité.

VII. Pre requis ? Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

-4-

Les objectifs de la formation

Maîtriser les techniques de vente et les outils.

Acquérir des méthodes et outils en grammaire gestuelle.

Intégrer des outils sur la communication verbale et non verbale.

-5-

Tarifs et durée

Dure e : 3 jours (21heures) Prix de la formation : 1595 € HT (TVA 20%) soit 1914 TTC.

Forfait repas : 30 € HT par journée de formation.

Horaires : 9H-12H 13H- 17H

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Dével'optimal adresse administrative 3 place du marais 16200 Bourg Charente – Tél : 06 50 48 52 91 SIRET : 79949001600018 [email protected] www.developtimal.fr – APE 7021Z- Numéro de déclaration d’activité 54 16 00815 16

-6-

Référence

Lieu : cabinet conseil et formation professionnel Dével'optimal 4 rue de condé 16200 Jarnac

Re fe rence : -0601201401

Formateur : Cette formation est animée par Mme Sandra Lisse.

Qualification et titre : Formatrice et Ancien manager dans la grande distribution depuis

1996. (BTS Manager d’univers commercial, Certifiée d’un Master coach).

Stagiaire :

mailto:[email protected]

http://www.developtimal.fr/

P a g e | 6

Savoir fidéliser sa clientèle

-1-


La fidélisation est au cœur du métier de vendeur, quel que soit l'univers commercial. Une bonne

connaissance et maîtrise de cette compétence est fondamentale pour l'économie d'une entreprise.

L'objectif de cette formation c'est aussi de comprendre que nous pouvons en tant que

professionnel de la vente, fidéliser notre client par une bonne attitude commerciale.

La fidélisation n'est pas qu'une étape du processus de vente. Elle doit tout au long de l'entretien

de vente, faire partie de l'objectif du vendeur.

I. L'accueil. II. La conclusion.

III. Les ventes comple mentaires. IV. La prise de conge .

I. L'accueil

Le rôle du vendeur à cette étape du processus, c'est d'établir un climat de convivialité et de

confiance. Il est conscient de l'importance d'une attitude appropriée et de sa responsabilité à faire

véhiculer une image positive de l'enseigne et de lui-même. Comprendre et maîtriser une bonne

attitude verbale et non verbale est fondamental pour apprendre comment fidéliser notre clientèle

par une attitude professionnelle.

II. La conclusion Conclure un entretien de vente c'est aider son client à prendre une décision au bon moment et

de la bonne façon. Une conclusion prématurée occasionne une vague d'objections et une

conclusion différée c'est le risque que le client revienne sur son envie d'acheter. Le rôle du

vendeur à cette étape de l'entretien de vente c'est garder une bonne maîtrise pour fidéliser son

client et lui proposer une vente complémentaire ou additionnelle.

III. Les ventes comple mentaires C'est en proposant des ventes additionnelles ou complémentaires que l'opportunité de fidéliser

votre client se présente. Quel que soit le résultat, par une attitude toujours maîtrisée, le vendeur

donne envie au client de revenir.

IV. La prise de conge Quel que soit le résultat, la prise de congé est une étape importante pour faire véhiculer une

bonne image de l'entreprise et le niveau de capacité du vendeur. Le rôle du vendeur à cette étape,

c'est de garder le contrôle par une écoute active et répondre aux attentes du client avec le sourire

et utilisant un monologue clair, prévenant.

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-2-

Outils et méthode utilisés


Un paper board.

Power point.

Support de cour papier pour les stagiaires.

Les méthodes :

Jeux de rôle entre chaque étape.

Suivant le nombre de stagiaire, une mise en situation au sein même d'un commerce en

collaboration avec notre cabinet.


Exercice écrit : QCM, grille d'évaluation en fin de formation.

Suivi post-formation : le formateur peut intervenir suivant les résultats du questionnaire

de satisfaction et de connaissances acquises, confié aux stagiaires ou manager après la

formation.


fait par un vidéo projecteur (power point). Le support de cours papier est confié aux stagiaires en

fin de formation pour garder toute leur attention lors de la représentation du formateur.

Avant de poursuivre, le formateur valide les différentes étapes. Entre chacune d’elle, le formateur



des thèmes. Le formateur propose un suivi post-formation pour une performance durable dans

ce domaine.

-3-

A qui s’adresse la formation ?

I. Pour qui ? Tout commercial souhaitant acquérir des techniques de vente.

Personne souhaitant se réorienter.

Entrepreneurs pour acquérir les fondamentaux dans le cadre de leur activité.

II. Pre requis ? Cette formation ne nécessite aucun prérequis

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-4-


Maîtriser les techniques de ventes et les outils.



-5-

Tarifs et durée

Dure e : 2 jours (14 heures)

Prix : 915 € HT soit 1098 € TTC (TVA 20%)

Forfait repas : 30 € HT par journée de formation (en cas de déplacement du formateur)


-6-

Références


Re fe rence : -2901201407



1996 (BTS Manager d’univers commercial, Certifiée d’un Master coach).

Stagiaire :



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Savoir identifier les besoins

-1-


Savoir vendre, c’est surtout savoir identifier les besoins de son client mais c’est aussi savoir

identifier le profil de son client et de ses attentes. Une bonne connaissance de cette technique de

vente le processus de découverte est fondamental pour maitriser les étapes suivantes de l’entretien

de vente.

I. Identifier le profil de son client.

II. De terminer ses besoins. III. Re pondre aux attentes du client.

I. Identifier le profil de son client. Le rôle du vendeur à cette étape du processus, c'est d'établir un climat de convivialité et de

confiance. Il est conscient de l'importance d'une attitude appropriée et de sa responsabilité à

maitriser ses émotions pour analyser au plus juste le profil de son client. Comprendre et maîtriser

une bonne attitude verbale et non verbale est fondamental pour garder le contrôle sur soi et de

la situation.

II. De terminer ses besoins. C’est par un questionnement adapté que le vendeur analyse et identifie les besoins de son client.

Il fait appel à ses capacités d’écoute et d’analyse. Il maitrise chaque étape de ce processus de

découverte ou méthode de l’entonnoir.

III. Re pondre aux attentes du client. Le rôle du vendeur, c’est de déterminer un choix en rassemblant chaque besoin identifié par la

méthode de l’entonnoir. Pour maitriser l’entretien de vente, le vendeur à cette étape, doit garder

le contrôle du processus en restant enthousiaste et en utilisant des expressions positives.

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-2-



Un paper board.

Power point.


Les méthodes :


Suivant le nombre de stagiaires, une mise en situation au sein même d'un commerce en




Suivi post-formation : le formateur peut intervenir suivant les résultats du questionnaire de satisfaction et de connaissances acquises, confié aux stagiaires ou manager après la

formation.


fait par un vidéo projecteur (power point). Le support de cours papier est confié aux stagiaires en

fin de formation pour garder toute leur attention lors de la représentation du formateur.




des thèmes. Le formateur propose un suivi post-formation pour une performance durable dans

ce domaine.

-3-


I. Pour qui ? Tout commercial souhaitant acquérir des techniques de vente.


II. Pre requis ? Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

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-4-


Maîtriser les techniques de vente.

Maîtriser son comportement (attitude verbale et non verbale).

-5-

Tarifs et durée

Dure e : 1 journée et demie (11 heures)

Prix : 795€ HT soit 954 TTC (TVA 20%)



-6-

Référence


Re fe rence : -2503201402



1996. (BTS Manager d’univers commercial, Certifiée d’un Master coach).

Stagiaire :



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Savoir convaincre

-1-


Savoir argumenter, c’est capter et retenir l’attention de ses clients par une bonne maitrise et le contrôle

de son comportement. C’est pouvoir s’adapter aux différents profils.

Pour convaincre il faut savoir argumenter, répondre aux objections, attirer l’attention de son client.

I. Savoir argumenter. II. Re pondre aux objections.

III. L’objection prix.

I. Savoir argumenter.

L’argumentation, c’est la mise en relation du produit à vendre et du système de valeur du client.

Le rôle du vendeur à cette étape du processus, c'est d’avoir établi un climat de confiance. Conscient de

l'importance d'une attitude appropriée et de sa responsabilité à faire véhiculer une image positive de

l'enseigne et de lui-même, le vendeur maîtrise une bonne attitude verbale et non verbale.

Le but d’un vendeur : obtenir une attitude favorable de son client par l’utilisation d’arguments

personnalisés. Il détermine l’avantage, trouve la preuve du besoin pour utiliser un argument

personnalisé.

II. Re pondre aux objections. Face à l’argumentaire le client peut douter, hésiter, émettre des réserves. Pour traiter efficacement les

objections de son client, le vendeur doit anticiper, identifier les objections en considérant leurs aspects

psychologiques et affectifs, pour ne pas rentrer dans un processus conflictuel car le client doit se sentir

valoriser, écouter et en sécurité.

III. L’objection prix. Le but d’un vendeur, c'est de savoir présenter et défendre son prix devant une objection prix de plus

en plus fréquente dans l’entretient de vente. Pour défendre son produit, il doit aussi avoir une parfaite

connaissance de son produit, de sa concurrence.

P a g e | 13

-2-



Un paper board.

Power point.

Support de cour papier pour les stagiaires

Les méthodes :


Suivant le nombre de stagiaire, une mise en situation au sein même d'un commerce en




Suivi post-formation : le formateur peut intervenir suivant les résultats du questionnaire de

satisfaction et de connaissances acquises, confié aux stagiaires ou manager après la formation.

Le formateur utilise un paper board pour les exercices écrits. Le déroulement de la formation se fait

par un vidéo projecteur (power point). Le support de cours papier est confié aux stagiaires en fin de



propose des jeux de rôle qui lui permettent d'identifier d’éventuelle incompréhension. Le support de

cour permet aux stagiaires de pouvoir revenir à tout moment après la formation sur des thèmes.


-3-


I. Pour qui ? Tout commercial souhaitant acquérir des techniques de ventes.

Personne souhaitant se réorienter.


Pour toutes professions en milieu relationnelle.


P a g e | 14


-4-


Maîtriser les techniques de ventes, les outils.

Maîtriser son comportement (attitude verbale et non verbale).

-5-

Tarifs et durée

Dure e : 1 journée et demie (11 heures)




-6-

Références


Re fe rence : -2901201409


Qualification et titre : Formatrice et Ancien manager dans la grande distribution depuis 1996.

(BTS Manager d’univers commercial, Certifiée d’un Master coach).

Stagiaire :



P a g e | 15

Formation en

management

« La qualité de communication d'un manager est déterminée non

pas par la manière mais par l'intention ! Cessez de planifier, d’organiser l’imprévisible et apprenez à

manager autrement… Rêvons ensemble du futur de votre entreprise avec optimisme. »

P a g e | 16

La gestion du stress Le stress dont nous faisons l’expérience dans nos vies est la réponse de notre corps aux défis de la vie,

réels ou imaginés. Cette réponse date des tout premiers êtres humains, lorsque nos ancêtres avaient

besoin de réactions physiques extrêmes et d’un regain d’énergie pour combattre un animal ou s’enfuir.

Aujourd’hui aussi, une certaine quantité de stress dans nos vies nous aide à fonctionner mais le

problème se pose lorsque l’on se prépare continuellement à des urgences qui ne se matérialisent jamais.

Il est donc important de savoir identifier son stress en déterminant la cause pour apprendre à le gérer,

améliorer son état physique et mental et gagner en qualité de vie personnelle et professionnelle.

-1-


I. Qu’est-ce que le stress ? II. Les causes du stress.

III. Qu’est-ce que la gestion du stress ? IV. Comment ge rer son stress.

I. Qu’est-ce que le stress?

Le stress est un facteur physique, chimique ou émotionnel qui occasionne une tension corporelle ou

mentale et peut constituer un facteur de maladie.

II. Les causes du stress La dramatisation du futur est source de stress ! En effet, la recherche a démontré que la plupart des

inquiétudes sont liées soit à des craintes qui ne se concrétisent jamais, soit à des événements du passé

que l’on ne peut changer. C’est-à-dire qu’en général, le stress est éveillé inutilement tout au long de la

journée. Il s’accumule au cours du temps et finit par causer des problèmes mentaux et physiques.

III. Qu’est-ce que la gestion du stress ? Lorsque vous avez déterminé les causes de votre stress, il faut réapprendre à fonctionner différemment

et se réapproprier ses schémas de pensés.

IV. Comment ge rer son stress La gestion du stress s’apprend. Aujourd’hui il existe plusieurs programmes qui se consacrent à la gestion

du stress.

Réduire l’exposition au stress.

Développer une réaction plus efficace à son égard (relaxation, méditation etc…)

Développer des capacités à la résistance au stress.

P a g e | 17

-2-



Un paper board.

Power point.


Les méthodes :

La théorie du tabouret, décompression minute.








propose des outils qui lui permettent d'identifier d’éventuelle incompréhension. Le support de cour

permet aux stagiaires de pouvoir revenir à tout moment après la formation sur des thèmes. Le

formateur propose un suivi post-formation pour une performance durable dans ce domaine.

-3-


I. Pour qui ? Toute personne souhaitant acquérir des méthodes en gestion du stress.

Jeune dirigeant ou cadre commercial.

Manager : nouvelle prise de fonction.


P a g e | 18


-4-

Objectif de la formation

Améliorer en quantité et en qualité votre vie personnelle et professionnelle.

Apprendre à gérer son stress par des outils adaptés.

Apprendre à changer ses fonctionnements face à ses émotions, émetteurs de stress.

-5-

Tarif et durée





-6-

Références


Re fe rence : -3003201406




Stagiaire :



P a g e | 19

La gestion du temps

-1-


La mauvaise gestion de son temps est souvent source de stress !

La maladie de l’urgence est devenue une épidémie sociale qui nous pousse à croire que nous devons

faire toujours mieux et toujours plus vite.

Il est donc fondamental de prendre conscience du temps et trouver son propre rythme et gagner en

qualité de vie personnelle et professionnelle.

I. Qu’est-ce que la gestion du temps ? II. La perception du temps.

III. Comment ge rer son temps ? IV. Les voleurs de temps.

I. Qu’est-ce que la gestion du temps ?

C’est trouver son rythme et déterminer ses priorités par une bonne connaissance de soi. C’est prendre

en compte qu’il est nécessaire de réorganiser son temps professionnel et personnel.

II. La perception du temps. La perception du temps est différente d’une personne à une autre. Il est donc important que chaque

personne détermine son propre rythme, sa perception du temps et trouve son organisation.

Il existe donc des méthodes de gestion du temps mais qui doivent être adaptées à chaque individu.

III. Comment ge rer son temps. La gestion du temps s’apprend. Lorsque vous avez déterminé les priorités, trouver votre rythme, il faut

planifier vos journées, trouver une organisation différente, utiliser les outils proposer.

IV. Les voleurs de temps. Ne pas savoir déléguer ! Ne pas savoir dire non ! Sont des voleurs de temps. Il faut donc apprendre à

modifier notre comportement, notre perception des choses et apprendre à fonctionner différemment

pour une bonne gestion du temps.

Déterminer les voleurs de temps et se réapproprier la gestion de son temps.

P a g e | 20

-2-



Un paper board.

Power point.


Les méthodes :

Jeu de rôle entre chaque étape.

Le jeu du panier et des galets, le jeu du planning de la semaine.








propose des jeux qui lui permettent d'identifier d’éventuelle incompréhension. Le support de cour

permet aux stagiaires de pouvoir revenir à tout moment après la formation sur des thèmes. Le

formateur propose un suivi post-formation pour une performance durable dans ce domaine.

-3-


I. Pour qui ? Toute personne souhaitant acquérir des méthodes en gestion du temps.

Manager, chef d’équipe, commerciaux.

Jeune dirigeant ou cadre commercial.

Manager : nouvelle prise de fonction.


P a g e | 21


-4-


Améliorer en quantité et en qualité : Votre productivité ! Vos performances ! Votre vie

personnelle !

Trouver son propre rythme.

Apprendre à gérer son temps par des outils adaptés, une réorganisation.

-5-

Tarif et durée





-6-

Références


Re fe rence : -2903201406




Stagiaire :



P a g e | 22

Le management par le coaching

-1-


Les méthodes de management reposent sur une certaine conception de l’homme au travail.

L’entreprise évolue. Celle qui saura replacer l’homme au sein de son organisation par un management

motivant et valorisant gagnera en performance durable.

I. Qu’est-ce que le Leadership ?

II. Qu’est-ce qu’un Leader-Coach ? III. Son but. IV. Ses compe tences.

I. Qu’est-ce que le leadership ?

Le leadership définit la capacité d’un individu à conduire un groupe de personnes ou organisation, dans

le but d’atteindre certains objectifs. Le leader est une personne ayant la capacité de guider, d’influencer

et d’inspirer ! On détermine cinq styles de leaderships. Quel leadership êtes-vous ?

II. Qu’est-ce qu’un Leader-Coach ? Un leader qui croit en son équipe ! Le leader « coach » cherche à renforcer les capacités de ses équipes.

Il investit sur ses équipes à long terme. Il est prêt à consacrer du temps pour s’intéresser aux objectifs

personnels et aux aspirations de ses collaborateurs.

III. Son but Relier ses objectifs à ceux de l’entreprise. Il va chercher à déceler les points d’amélioration chez

l’individu et mettre en avant leurs talents. Il vise le long terme et la globalité des personnes tout en

tenant compte des objectifs présent. Ce qu’il veut, c’est voir son équipe progresser en l’aidant à déployer

ses talents ; éviter la stagnation, le gâchis de talent, le désengagement en soulevant leurs points de

blocages.

IV. Ses compe tences Le leader « coach » est enclin au dialogue constructif, bienveillant mais exigeant. Il maitrise l’écoute

active et l’art du feedback. Il sait aussi bien soutenir ses équipes que les responsabiliser. Il comprend le

fonctionnement de l’individu.

P a g e | 23

-2-



Un paper board.

Power point.


Les méthodes :

exercice écrit : QCM, grille d’évaluation en fin de formation.

Pyramide de Maslow, PNL, La roue des valeurs. Le processus de résolution des besoins.

Suivi post-formation : le formateur peut intervenir suivant les résultats du questionnaire de satisfaction et de connaissances acquises, confié aux stagiaires ou manager après la formation.


par un vidéo projecteur (power point). Le support de cours est confié aux stagiaires en fin de formation

pour garder toute leur attention lors de la représentation du formateur.

Avant de poursuivre le formateur valide les différentes étapes par des exercices. Le support de cours

permet aux stagiaires de pouvoir revenir à tout moment après la formation sur des thèmes.


-3-


I. Pour qui ? Manager souhaitant acquérir un style de leadership.

Toute personne souhaitant s’orienter vers un métier de l’encadrement.

Prise de nouvelle fonction managériale.

Entrepreneurs pour développer son leadership dans le cadre de leur activité.


P a g e | 24


-4-


Maîtriser les techniques et les outils du leader « coach ».



Comprendre le fonctionnement de l’individu.

-5-

Tarifs et durée

Dure e : 2 jours (21heures)

Prix de la formation : 995 € HT (TVA 20%) soit 1194 TTC.

Forfait repas : 30 € HT par journée de formation.


-6-

Références


Re fe rence : -0606201401




Stagiaire :



P a g e | 25


Bulletin d’inscription

Intitule de la formation : ___________________________________________________________

Formation :

Date :

Raison sociale de l’entreprise :

Adresse :

Code postal : Ville :

Téléphone :

Code NAF : N° Siret :

N° TVA :

Formateur :

Nom : Lisse Prénom : Sandra

Fonction : Dirigeante Dével’optimal Téléphone : 06 50 48 52 91

Mail : [email protected] Site : www.developtimal.fr

Stagiaire :

Nom : Prénom :

Fonction : Téléphone :

Mail :





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