CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD · 2020-01-16 · Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos Diciembre 2011 3 CERTIFICADO DE

Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos

Diciembre 2011

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Guía de aprendizaje y

Evaluación del certificado

de profesionalidad de

Sistemas

microinformáticos


Diciembre 2011

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La Guía de aprendizaje y evaluación del

certificado de profesionalidad de Sistemas

microinformáticos ha sido financiada por el

Servicio Público de Empleo Estatal, como una

acción del plan de trabajo que ha realizado el

Centro Nacional de Formación Profesional

Ocupacional de Getafe 6/07/2012


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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:

Sistemas Microinformáticos

GUÍA PARA EL APRENDIZAJE Y LA EVALUACIÓN

La propiedad intelectual de esta guía pertenece al Servicio Público de Empleo Estatal.


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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………………………. Pág. 6

I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONIENTE AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS ……………………………………………………………………….

Pág. 7

II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD …………………………………………………………………………..

Pág. 9

UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Pág. 11

III. DESARROLLO MODULAR …………………………………………………………………… Pág. 15

ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN ………………………………………………………………….. Pág. 15

MÓDULO FORMATIVO 1 Instalación y configuración de sistemas operativos …………………. Pág. 21

MÓDULO FORMATIVO 2 Implantación de los elementos de la red local …….…………………… Pág. 63

MÓDULO FORMATIVO 3 Instalación y configuración de aplicaciones informáticas……………... Pág. 110

MÓDULO FORMATIVO 4 Aplicaciones microinformáticas ……………….. ………………………... Pág. 146

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES …………………………………. Pág. 247


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INTRODUCCIÓN

Esta GUÍA DE APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS tiene por objetivo apoyar y

orientar al personal docente a la hora de impartir las acciones formativas correspondientes a

este certificado.

Con esta Guía de Aprendizaje y Evaluación se pretende:

Proporcionar a los formadores estrategias metodológicas, procedimientos, métodos

y recursos didácticos para desarrollar los procesos de enseñanza/aprendizaje y

evaluación.

Atender las características de los destinatarios y establecer condiciones que

favorezcan el desarrollo del proceso de aprendizaje, seleccionar materiales, medios

y recursos didácticos, impartir el curso utilizando técnicas y métodos de

comunicación, analizar las condiciones y recursos del entorno donde se desarrolla

la acción formativa, son los aspectos esenciales en los procesos de aprendizaje y

son tratados en esta Guía.

Otro aspecto esencial que se recoge es la evaluación del aprendizaje, que ha de

realizarse con criterios objetivos, fiables y válidos, comprobando, mediante una

evaluación continua y final de los módulos y unidades formativas, si se alcanzan los

resultados previstos.

Facilitar al alumno la adquisición de las competencias profesionales en sus

distintas dimensiones que incluyen también las capacidades personales y sociales

vinculadas a la profesionalidad, así como la capacidad para aprender por sí mismo

y de trabajar en equipo.

Favorecer la homogeneidad en las acciones formativas que de un mismo certificado

se impartan en los distintos centros y por los diferentes formadores.

Contribuir a la calidad de la planificación, impartición y evaluación de la Formación

Profesional para el Empleo.

Esta Guía, además, cuenta con un documento de apoyo en el que, por una parte, se

recogen alternativas metodológicas y técnicas de dinamización en el aula, y, por la otra, las

pautas y procedimientos para evaluar el aprendizaje y los criterios para elegir los métodos e

instrumentos más adecuados a los conocimientos, destrezas y/o habilidades a comprobar.

Es importante que el docente tenga siempre presente el perfil profesional del Certificado de

forma que cada módulo formativo se enfoque considerando el contexto profesional puesto

que la formación se dirige finalmente a la adquisición de las competencias que hay que

demostrar en la práctica profesional.


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I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Las siguientes orientaciones están inspiradas en la concepción de la formación

profesional y, concretamente, de la formación del Subsistema de Formación Profesional

para el Empleo, cuya primera finalidad es favorecer la formación a lo largo de la vida de

los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y

desarrollo personal.

La oferta formativa del certificado de profesionalidad ha de proporcionar los

conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales recogidas en

el perfil profesional del mismo.

Para ello, el marco que ha de orientar el desarrollo de la formación viene recogido en los

siguientes puntos:

Concepción y diseño de la formación

La concepción de una formación abierta, flexible y accesible, estructurada en

forma modular que facilite el aprendizaje permanente a través de la oferta

formativa.

La realización de la oferta por la totalidad de los módulos formativos asociados

al certificado, o bien por módulos formativos asociados a cada una de las

unidades de competencia del mismo, ofertados de modo independiente, a

efectos de favorecer la acreditación de dichas unidades de competencia.

La posibilidad de dividir los módulos formativos en unidades formativas,

siempre que proceda, con el fin de promover la formación a lo largo de la vida.

La consideración de aprendizaje desde una perspectiva integradora y ligada al

contexto profesional; vinculando los aspectos teóricos y prácticos y atendiendo

a las distintas dimensiones de la competencias profesional (conocimientos,

destrezas cognitivas y prácticas, y habilidades vinculadas a la profesionalidad).

Impartición de la acción formativa

El desarrollo de la formación en un contexto en el que se cumplen los

parámetros sobre requisitos mínimos que deben reunir los formadores; los

espacios, instalaciones y equipamientos y los criterios de acceso de alumnos.

La consideración de distintas modalidades de impartición de la formación: de

forma presencial, a distancia, teleformación o mixta.


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Estrategias metodológicas

La utilización de estrategias metodológicas que faciliten la participación activa

de los alumnos en la construcción de sus aprendizajes, el desarrollo de la

motivación, la autonomía, la iniciativa y la responsabilidad necesarias en el

desarrollo profesional y personal.

La realización de prácticas durante la formación que faciliten la transferencia de

los aprendizajes a la hora de abordar situaciones, realizar actividades y

resolver problemas propios del ámbito laboral.

El empleo de los medios y recursos didácticos adecuados a los conocimientos

y capacidades a adquirir y en conexión con el contexto profesional.

Evaluación del aprendizaje

La realización de la evaluación por los formadores que impartan las acciones

formativas, a través de métodos e instrumentos que garanticen la fiabilidad y

validez, tomando como referencia las capacidades y los criterios de evaluación

establecidos para cada uno de los módulos formativos.

La evaluación del alumno por módulos y en su caso por unidades formativas,

de forma sistemática y continua, con objeto de comprobar los resultados de

aprendizaje y, en consecuencia, la adquisición de las competencias

profesionales.

El reflejo documental, por parte de los formadores, de los resultados obtenidos

por los alumnos en cada uno de los módulos del Certificado, de manera que

puedan estar disponibles en los procesos de seguimiento y control de la calidad

de las acciones formativas.

La elaboración por los formadores de un acta de evaluación en la que quede

constancia de los citados resultados, indicando si han adquirido o no (apto o

no apto) las capacidades de los módulos formativos.

Prácticas profesionales no laborales

El desarrollo de un módulo de prácticas profesionales no laborales con objeto

de completar las competencias profesionales no adquiridas en el contexto

formativo, facilitar la identificación con la realidad del entorno productivo y la

transferencia de los aprendizajes adquiridos en la formación.

Calidad. Evaluación, seguimiento y control de las acciones formativas

El compromiso de favorecer una formación de calidad que favorezca el

aprendizaje y garantice el valor de las acreditaciones obtenidas, ajustándose a

los dispositivos de calidad que se implanten en el Subsistema de Formación

para el Empleo.


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La realización de un proceso de evaluación, seguimiento y control, según el

Plan Anual de Evaluación que determine el Servicio Público de Empleo Estatal,

en coordinación con las Comunidades Autónomas, en el que se incluirán

acciones de control y evaluación internas y externas, con fines de diagnóstico y

mejora de la calidad.

Expedición del certificado de profesionalidad

La expedición del certificado se realizará a los alumnos que lo soliciten y

demuestren haber superado todos los módulos formativos del mismo.

Certificación de módulos

Quienes no superen la totalidad de los módulos asociados al certificado de

profesionalidad y superen los módulos asociados a una o varias unidades de

competencia del mismo, recibirán una certificación de los módulos superados

que tendrá efectos de acreditación parcial acumulable de las competencias

profesionales adquiridas.

Justificación de unidades formativas

Se podrá obtener una justificación de haber superado unidades formativas

siempre que se hayan desarrollado con los requisitos de calidad establecidos

para impartir el módulo al que pertenecen.

Esta justificación tendrá validez en el ámbito de la Administración laboral. La

superación de todas las unidades formativas definidas para el módulo, siempre

que el participante curse de forma consecutiva al menos una unidad formativa

por año, dará derecho a la certificación de módulo formativo y a la acreditación

de la unidad de competencia correspondiente.


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II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD

Denominación: Sistemas Microinformáticos.

Código: IFCT0209

Familia profesional: Informática y Comunicaciones.

Área profesional: Sistemas y telemática.

Nivel de cualificación profesional: 2

Cualificación profesional de referencia:

IFC078_2 Sistemas Microinformáticos (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero,

modificado por Real Decreto 1201/2007, de 14 de septiembre).

Competencia general:

Instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de

apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del

servicio de soporte informático de una organización.

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de

profesionalidad:

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos.

UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según

procedimientos establecidos.

UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general

y aplicaciones específicas.

UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito

general y aplicaciones específicas.

Entorno Profesional:

Ámbito profesional

Desarrolla su actividad profesional en los siguientes ámbitos:

- Empresas o entidades que utilizan sistemas informáticos para su gestión, dentro del

departamento de microinformática.

- Pequeñas empresas que comercializan y/ o reparan equipos informáticos y software

o como profesional autónomo.


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Sectores productivos

Está presente en los siguientes tipos de empresas:

- Empresas o entidades de cualquier tamaño que utilizan sistemas informáticos para

su gestión y que pueden estar enmarcadas en cualquier sector productivo.

- Empresas proveedoras y distribuidoras de servicios de informática y

comunicaciones.

- Empresas dedicadas a la comercialización de equipos microinformáticos.

- Empresas que prestan servicios de asistencia técnica microinformática.

- En las distintas administraciones públicas, como parte del soporte informático de la

organización.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados

3812.1023 Técnicos/as en Sistemas microinformáticos.

Instalador de equipos microinformáticos.

Reparador de equipos microordenadores.

Comercial de microinformática.

Personal de soporte técnico.

Operador de teleasistencia.

Duración de la formación asociada: 600 horas


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UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL

NIVEL 1

NIVEL 2

NIVEL 3

(*) certificado aprobado y pendiente de publicación a febrero de 2012

MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES

Área Profesional:

Desarrollo

Área Profesional:

Sistemas y telemática

Área Profesional: Comunicaciones

Certificado: IFCT0108 Operaciones Auxiliares de

Montaje y Mantenimiento de Sistemas Microinformáticos. RD 1218/2009, de 17 de julio)

Certificado: IFCD0110 Confección y Publicación de

Páginas Web. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0309 Montaje y Reparación de

Sistemas Microinformáticos (RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCT0210 Operación de Sistemas

Informáticos (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0110 Operación de Redes

Departamentales (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCM0210 Mantenimiento de Primer

Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones. RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0209

Sistemas Microinformáticos. (RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCD0111(*) Programación en Lenguajes

Estructurados de

Aplicaciones de Gestión.

Certificado: IFCM0111 (*) Mantenimiento de Segundo

Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones.


Seguridad Informática. (RD 686/2011, de 13 de mayo)


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NIVEL 3

(*) certificado aprobado y pendiente de publicación a febrero de 2012

MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES

Certificado: IFCT0310 Administración de Bases de

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0311(*) Programación con Lenguajes Orientados a Objetos y Bases

de Datos Relacionales.

Certificado: IFCM0310 Gestión de Redes de Voz y

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Área Profesional:

Desarrollo

Área Profesional: Comunicaciones

Certificado: IFCT0510 Gestión de Sistemas

Informáticos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0410 Administración y Diseño de

Redes Departamentales. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0210 Desarrollo de Aplicaciones

con Tecnología Web. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCM0410 Gestión y Supervisión de

Alarmas en Redes de Comunicaciones.

(RD 1531/2011, de 31 de octubre)

Certificado: IFCD0211(*) Sistemas de Gestión de

Información.

Certificado: IFCT0409 Implantación y Gestión de Elementos Informáticos en

Sistemas de Domóticos/ Inmóticos, de Control de

Accesos y Presencia, y de Videovigilancia.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCT0610 Administración y

Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes.

(RD 1531/2011, de 31 de octubre)


Administración de Servicios Internet.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)


Programación de Sistemas Informáticos.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)


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RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

IFCT0110: Operación de redes departamentales.

(RD 1531/2011)

TÍTULO FP TÉCNICO .........

(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE

PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y

REDES. (RD 1691/2007)

+

+

+

+

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.

IFC078_2 Sistemas microinformáticos.

(RD 295/2004)

IFC298_2 Montaje y

reparación de sistemas microinformáticos.

(RD 1201/2007)

CUALIFICACIONES

IFCT0209: Sistemas Microinformáticos

(RD 686/2011)

UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

IFC299_2 Operación de redes departamentales.

(RD 1201/2007)

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.

IFCT0309: Montaje y reparación de sistemas

microinformáticos (RD 686/2011)


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C095

RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO .........

(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE

PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y

REDES. (RD 1691/2007)

+

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en el software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.

IFC300_2 Operación de sistemas informáticos.

(RD 1201/2007)

CUALIFICACIONES

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en ele software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.

IFCT0210: Operación de Sistemas informáticos.

(RD1531/2011)


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III. DESARROLLO MODULAR

ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN

Módulos

Formativos

Unidades

Formativas

Duración

Nº Prácticas

representativas Transversalidad

MF1

MF0219_2:

Instalación y

configuración de

sistemas

operativos

140h

UF1

UF0852:

Instalación y actualización de

sistemas operativos

80h

UA 1: Introducción a los sistemas operativos

10h

3

Con Certificados:

IFCT0210

(Operación de

sistemas

informáticos)

IFCT0309:

(Montaje y

reparación de

sistemas

microinformáticos)

UA 2: Sistemas operativos actuales

10h

UA 3: Instalación y configuración del sistema operativo

25h

UA 4: Replicación de particiones y discos duros

25h

UA 5: Actualización del sistema operativo

10h

UF2

UF0853:

Explotación de las

funcionalidades del sistema

microinformático

60h

UA 1: Introducción a las utilidades del sistema operativo y a la organización y gestión de discos y archivos

10h

7

UA 2: Organización y Gestión de Discos y Archivos

15h

UA 3: Configuración del Sistema

15h

UA 4: Herramientas del Sistema y Gestión


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Módulos

Formativos

Unidades

Formativas

Duración

Nº Prácticas


de Procesos y Recursos

20h

MF2

MF0220_2:

Implantación de los

elementos de la

red local

160h

UF1

UF0854:

Instalación y configuración de

los nodos de una red de área

local

90 h

UA 1: Dispositivos de una red de área local

30h

3

Certificado:

IFCT0110

(Operación de

Redes

Departamentales)

UA 2: Protocolos de una red de área local

25h

UA 3: Instalación de una red de área local

20h

UA 4: Configuración de una red de área local

15h

UF2

UF0855

Verificación y resolución de incidencias en

una red de área local

70 h

UA 1: Prueba y verificación de una red de área local

30h

2

UA 2: Resolución de averías en una red de área local a nivel físico

20h


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Módulos

Formativos

Unidades

Formativas

Duración

Nº Prácticas


UA 3: Resolución de averías en una red de área local a nivel de red

20h

MF3

MF0221_2:

Instalación y

configuración de

aplicaciones

informáticas

60h

UA 1: Recursos de un sistema informático

10h

4

UA 2:Instalación de aplicaciones informáticas

30h

UA 3: Resolución de averías software

20h

MF4

MF0222_2:

Aplicaciones

Microinformáticas

200 h

UF1

UF0856:

Asistencia de usuarios en el

uso de aplicaciones ofimáticas y

correo electrónico

40 h

UA 1: Asistencia técnica al usuario en aplicaciones microinformáticas

10h

4

UA 2: Gestión de correo, libreta de direcciones y agenda electrónica

30h

UF2

UF0857:

Elaboración de documentos de

texto

UA 1: Operaciones básicas con el procesador de textos

25h

4


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Módulos

Formativos

Unidades

Formativas

Duración

Nº Prácticas


50 h UA 2: Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo.

10h

UA 3: Uso de imágenes, estilos, plantilla y trabajo con documentos largos.

15 h

UF3

UF0858:

Elaboración de hojas de cálculo

50 h

UA 1: Operaciones con la hoja de cálculo

35 h

4

UA 2: Inserción de elementos gráficos y creación de plantillas y macros.

15h

UF4

UF0859:

Elaboración de presentaciones

30 h

UA 1: Elaboración de presentaciones

20h

2 UA 2:Impresión y presentaciones de diapositivas

10h

UF5

UF0860:

Elaboración y modificación de

imágenes u otros elementos

gráficos

30 h

UA 1: Obtención de imágenes

10h

3 UA 2: Elaboración de gráficos

10h

UA 3: Retoque de fotografías.

10h

Duración Total 560 h


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MF0219_2: Instalación y configuración de sistemas operativos.

Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.

Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de

forma secuencial.

MF0220_2: Implantación de los elementos de la red local.

Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.


forma secuencial.

MF0221_2: Instalación y configuración de aplicaciones informáticas.

Las unidades de aprendizaje se realizarán de forma secuencial.

MF0222_2: Aplicaciones informáticas.

Para el acceso a las Unidades Formativas 3, 4 y 5 es recomendable haber superado las Unidades Formativas 1 y 2. Las tres últimas unidades formativas del módulo se pueden programar de manera independiente.


forma secuencial.

MP0177: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Sistemas Microinformáticos.

Se desarrollará en función de las secuencias programadas por el tutor de formación y el de la empresa (ver apartado “Módulo de prácticas profesionales no laborales” al final de la guía).


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MÓDULO FORMATIVO 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS

OPERATIVOS

Código: MF0219_2

Nivel de cualificación: 2

Asociado a la unidad de competencia: UC0219_2 Instalar y configurar el

software base en sistemas microinformáticos.

Duración: 140 horas

Objetivo general

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar y configurar el sistema

operativo en un equipo microinformático para ponerlo en explotación y de realizar la

actualización y clonación del mismo, ajustándose a los criterios de realización

establecidos en la unidad de competencia correspondiente.


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MÓDULO FORMATIVO 1

MF0219_2 Instalación y

configuración de Sistemas

Operativos

MÓDULO FORMATIVO 4

MF0222_2

Aplicaciones

Microinformáticas

MÓDULO FORMATIVO 2

MF0220_2 Implantación de los elementos de

una Red Local

MÓDULO FORMATIVO 3


configuración de aplicaciones

informáticas

CERTIFICADO

IFCT0209: Sistemas

microinformáticos

UNIDAD

FORMATIVA 2

UF0853

Explotación de las funcionalidades del

sistema

microinformático

UA 1 Utilidades del Sistema

Operativo

UA 2 Organización y gestión de

Discos y Archivos

UA 3 Configuración del sistema

UA 4 Herramientas del sistema y gestión de procesos y recursos.

UNIDAD

FORMATIVA 1

UF0852

Instalación y actualización de

Sistemas Operativos

UA 1 El sistema microinformático y los sistemas operativos

UA 2 Sistemas Operativos actuales

UA 3 Instalación y configuración del Sistema Operativo

UA 4 Replicación de particiones y discos duros

UA 5 Actualización del Sistema Operativo


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Orientaciones sobre el módulo y su evaluación

Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha

organizado en dos Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en

un total de nueve unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas como

las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de impartirse

de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por

tanto el logro de las capacidades del Módulo.

La Unidad Formativa 1, que se estructura en cinco UA, capacita al alumnado

para instalar y actualizar el sistema operativo en un solo equipo microinformático o

en varios de las mismas características (clonación)

La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita para utilización del

sistema operativo y sus utilidades, para la explotación del mismo.

Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es

decir, con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de

incidir en la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas

destrezas y habilidades implicadas en las competencias profesionales que se

tendrán que demostrar en la práctica laboral.

En el desarrollo de cada Unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las

técnicas y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus

propias estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el

interés del alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan

los logros esperados.

Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las

exposiciones de cada unidad de aprendizaje que facilitan considerablemente las

explicaciones.

También se recomienda la utilización de herramientas de virtualización que

permitan realizar demostraciones de los procesos de instalación y actualización del

sistema operativo sobre el equipo del profesor.

En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para obtener

información de las características de los distintos sistemas operativos, versiones de

evaluación, distribuciones de software libre, así como para realizar la actualización

de los sistemas operativos una vez instalados.

En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin

de detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno/a, así como las dificultades de


Diciembre 2011

23

adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador/a deberá

reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.

Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas

representativas, al menos una para cada UF, que integran todas las unidades de

aprendizaje de las mismas. Con el conjunto de estas prácticas se sigue el proceso

completo de montaje y puesta en marcha de un equipo microinformático, así como la

instalación y configuración de los principales periféricos.

Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final, planteándoles

que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de

manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas unidades de

aprendizaje.

1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado.

Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje

que integra cada práctica

P1: Instalación de un sistema operativo.1 3 h UA3 de la UF1

P2: Clonación del sistema operativo en varios

Equipos. 3 h UA4 de la UF1

P3: Actualización del Sistema Operativo 2 h UA5 de la UF1

P4: Manejo de utilidades del sistema operativo. 3 h UA1 de la UF2

P5: Operaciones con discos. 2 h UA1 de la UF2

P6: Operaciones con carpetas. 3 h UA1 de la UF2

P7: Operaciones con archivos. 3 h UA1 de la UF2

P8: Configuración del entorno de trabajo.1 1 h UA2 de la UF2

P9: Configuración de accesibilidad. 3 h UA2 de la UF2

P10:Utilización de las herramientas del sistema 5 h UA3 de la UF2

P11: Gestión de procesos y Recursos. 4 h UA3 de la UF2


Diciembre 2011

24

La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de

las unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado

correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.

Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le

considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le

considerará no apto (capacidades no adquiridas).

Organización y temporalización del módulo

Unidades

formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática

Unidad

Formativa 1

UF0852

80

UA 1:

Introducción a los sistemas operativos. 10 X

UA 2:

Sistemas operativos actuales 10 X

UA 3:

Instalación y configuración del sistema operativo

25 X

UA 4:

Replicación de particiones y discos duros. 25 X

UA 5:

Actualización del sistema operativo. 10 X

Unidad

Formativa 2

UF0853

60

UA 1:

Utilidades del sistema operativo y organización y gestión de discos y archivos.

10 X

UA 2:

Configuración del entorno de trabajo. 20 X

UA 3:

Herramientas del sistema y gestión de procesos y recursos.

30 X


Diciembre 2011

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UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SISTEMAS

OPERATIVOS

Código: UF0852

Duración: 80 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1,

RP2.


Diciembre 2011

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Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Logro de las siguientes

capacidades:

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Resultados de aprendizaje a comprobar

según dimensiones de la competencia

CONTENIDOS

C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un

sistema microinformático.

CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y prácticas

1. Arquitecturas de un sistema microinformático.

- Esquema funcional de un ordenador.

Subsistemas

- La unidad central de proceso y sus elementos.

Memoria interna, tipos y características.

Unidades de entrada y salida.

Dispositivos de almacenamiento.

- Buses.

Tipos.

Características

- Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos.

2. Funciones del sistema operativo informático.

- Conceptos básicos.

Los procesos.

Los archivos.

Las llamadas al sistema.

El núcleo del sistema operativo.

El intérprete de comandos.

- Funciones.

Interfaz de usuario.

Gestión de recursos.

Administración de archivos.

Administración de tareas.

Servicio de soporte.

3. Elementos de un sistema operativo informático.

CE1.1: Describir las

principales arquitecturas de sistemas microinformáticos detallando la misión de cada uno de los bloques funcionales que las componen.

CE1.2: Explicar el concepto

de sistema operativo e identificar las funciones que desempeña en el sistema microinformático.

CE1.3: Distinguir los

elementos de un sistema operativo identificando las funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.

CE1.4: Clasificar los

sistemas operativos y versiones que se utilizan en equipos informáticos detallando sus principales características y diferencias, según unas

especificaciones técnicas.


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capacidades:




CONTENIDOS

CE1.5: Identificar las fases

que intervienen en la instalación del sistema operativo comprobando los requisitos del equipo informático para garantizar la posibilidad de la instalación.

- Gestión de procesos.

- Gestión de memoria.

- El sistema de Entrada y Salida.

- Sistema de archivos.

- Sistema de protección.

- Sistema de comunicaciones.

- Sistema de interpretación de órdenes.

Línea de comandos.

Interfaz gráfica.

- Programas del sistema.

4. Sistemas operativos informáticos actuales.

- Clasificación de los sistemas operativos.

- Software libre.

- Características y utilización.

- Diferencias.

- Versiones y distribuciones.

C2: Aplicar procesos de

instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del equipo informático, de acuerdo a unas

especificaciones recibidas.


5. Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.

- Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.

- Fases de instalación.

Configuración del dispositivo de arranque de la BIOS.

Formateado de discos.

Particionado de discos.

Creación del sistema de ficheros.

Configuración del sistema operativo y de los dispositivos.

Instalación y configuración reutilidades y aplicaciones.

CE2.2: Identificar los

procedimientos que se utilizan para automatizar la instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las mismas características mediante el uso de herramientas software de clonación y otras herramientas de instalación desasistida.

CE2.1: Realizar la instalación de un

sistema operativo en un equipo informático para su puesta en funcionamiento: - Comprobar que el equipo

informático cumple con los requisitos y cuenta con los recursos necesarios para la instalación del software base.

- Preparar el equipo destino de la instalación formateando y creando las particiones indicadas en las especificaciones.

- Instalar el sistema operativo siguiendo los pasos de la


Diciembre 2011

28



capacidades:




CONTENIDOS

documentación técnica. - Configurar el sistema con los

parámetros indicados. - Instalar los programas de utilidad

indicados en las especificaciones. - Verificar la instalación mediante

pruebas de arranque y parada. - Documentar el trabajo realizado.

CE2.3: Realizar la instalación de un

sistema operativo en equipos informáticos con las mismas características, de acuerdo a unas especificaciones recibidas: - Preparar uno de los equipos para

instalar el sistema operativo y las utilidades indicadas.

- Instalar y configurar el sistema operativo siguiendo los pasos de la documentación técnica.

- Instalar los programas de utilidad indicados en las especificaciones.

- Seleccionar la herramienta software para realizar el clonado de equipos.

- Proceder a la obtención de las imágenes del sistema instalado para su posterior distribución.

- Implantar, mediante herramientas de gestión de imágenes de disco, aquellas obtenidas en varios equipos de iguales características al original para conseguir activar sus recursos funcionales.

- Realizar pruebas de arranque y parada para verificar las instalaciones.

- Documentar el trabajo realizado.

- Tipos de instalación.

Instalaciones mínimas.

Instalaciones estándares.

Instalaciones personalizadas.

Instalaciones atendidas o desatendidas.

Instalaciones en red.

Restauración de una imagen.

- Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.

- Documentación de la instalación y configuración.

6. Replicación física de particiones y discos duros.

- Programas de copia de seguridad.

- Clonación.

- Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.

- Seguridad y prevención en el proceso de replicación.

- Particiones de discos.

Tipos de particiones.

Herramientas de gestión.

- Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas:

Orígenes de información.

Procedimientos de implantación de imágenes y réplicas de sistemas.


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capacidades:




CONTENIDOS

CE2.4: Interpretar la documentación

técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la instalación del sistema operativo.

C3: Actualizar el sistema

operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar problemas de seguridad, atendiendo a unas especificaciones técnicas.


7. Actualización del sistema operativo informático.

- Clasificación de las fuentes de actualización.

- Actualización automática.

- Los centros de soporte y ayuda.

- Procedimientos de actualización.

- Actualización de sistemas operativos.

- Actualización de componentes software.

Componentes críticos.

Componentes de seguridad.

Controladores.

Otros componentes.

- Verificación de la actualización.

- Documentación de la actualización.

CE3.1: Identificar los

componentes software de un sistema operativo susceptibles de reajuste para realizar su actualización, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.

CE3.2: Identificar y

clasificar las fuentes de obtención de elementos de actualización para realizar los procesos de implantación de parches y actualizaciones del sistema operativo.

CE3.3: Describir los

procedimientos para la actualización del sistema operativo teniendo en cuenta la seguridad y la integridad de la información en el equipo informático.

CE3.4: En supuestos prácticos,

debidamente caracterizados, realizar la actualización de un sistema operativo para la incorporación de nuevas funcionalidades, de acuerdo a unas especificaciones recibidas: - Identificar los componentes a

actualizar del sistema operativo. - Comprobar los requisitos de

actualización del software. - Actualizar los componentes

especificados. - Verificar los procesos realizados y la

ausencia de interferencias con el resto de componentes del sistema.

- Documentar los procesos de actualización.


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HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD

Saber aplicar los conocimientos y capacidades.

Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las especificaciones técnicas.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.

Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.

Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.

Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.

Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.

CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA

Medios de producción

Equipos informáticos. Periféricos. Sistemas operativos. Utilidades y aplicaciones incorporadas a los sistemas operativos. Versiones de

actualización de sistemas operativos. Documentación técnica asociada a los sistemas operativos. Software libre.

Productos y resultados

Equipos informáticos con sistemas operativos instalados y configurados.

Información utilizada o generada

Manuales y documentación técnica de sistemas operativos. Manuales de actualización de sistemas operativos. Manuales de las aplicaciones

incluidas en el sistema operativo. Informes de instalación, configuración y actualización del sistema operativo. Plan de seguridad y calidad de la

organización. Informes de instalación, configuración y actualización del sistema operativo.


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Unidades de aprendizaje

UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 10 h

INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS OPERATIVOS

Objetivo/s específico/s

Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:

C1: Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema

microinformático, en lo relativo a la arquitectura del sistema microinformático y a los conceptos básicos

relacionados con un sistema operativo.

Criterios de evaluación

Contenidos

Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:

Conocimientos

CE1.1: Describir las principales arquitecturas de sistemas

microinformáticos detallando la misión de cada uno de los bloques

funcionales que las componen.

CE1.2: Explicar el concepto de sistema operativo e identificar las

funciones que desempeña en el sistema microinformático.

CE1.3: Distinguir los elementos de un sistema operativo identificando las

funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus


Habilidades personales y sociales

Saber aplicar los conocimientos

Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la

seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.



1. Arquitecturas de un sistema

microinformático.

- Esquema funcional de un

ordenador.

- Subsistemas

- La unidad central de

proceso y sus elementos.

- Memoria interna, tipos y

características.

- Unidades de entrada y

salida.

- Dispositivos de

almacenamiento.

- Buses.

- Tipos.

- Características

- Correspondencia entre

los Subsistemas físicos

y lógicos.

2. Funciones del sistema

operativo informático.

- Conceptos básicos.

- Los procesos.

- Los archivos.

- Las llamadas al

sistema.

- El núcleo del sistema

operativo.

- El intérprete de

comandos.

- Funciones.

- Interfaz de usuario.

- Gestión de recursos.

- Administración de

archivos.

- Administración de

tareas.


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- Servicio de soporte.

3. Elementos de un sistema


- Gestión de procesos.

- Gestión de memoria.

- El sistema de Entrada y

Salida.

- Sistema de archivos.

- Sistema de protección.

- Sistema de

comunicaciones.

- Sistema de interpretación

de órdenes.

- Línea de comandos.

- Interfaz gráfica.

- Programas del sistema.


Explicación y exposición por el formador de la arquitectura de un sistema microinformático;

identificando, sobre un equipo real, cada uno de los elementos.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos básicos y de las funciones de un

sistema operativo relacionándolas con la arquitectura del sistema microinformático.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores instalados en red y conexión a Internet. Software de base. Maqueta de un equipo informático.


Diciembre 2011

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SISTEMAS OPERATIVOS ACTUALES




microinformático en lo relativo a distinguir e identificar elementos del mismo, clasificación de las distintas

versiones con sus características y diferencias.


Contenidos


Conocimientos

CE1.4: Clasificar los sistemas operativos y versiones que se utilizan en

equipos informáticos detallando sus principales características y

diferencias, según unas especificaciones técnicas.


Saber aplicar los conocimientos





4. Sistemas operativos

informáticos actuales.

- Clasificación de los

sistemas operativos.

- Software libre.

- Características y utilización.

- Diferencias.

- Versiones y distribuciones.


Explicación y exposición por el formador de los conceptos relativos a los elementos del sistema

operativo.

Exposición y explicación por parte del formador de los sistemas operativos actuales, con especiales

referencias al software libre y sus distribuciones.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de búsqueda de información relativa

características y requerimientos de las distintas versiones de sistemas operativos actuales.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: PCs instalados en red y conexión a Internet.


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INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO




microinformático en lo relativo a la identificación de las fases que intervienen en la instalación del sistema

operativo.

C2: Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del

equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas, en lo relativo a la instalación del sistema

operativo.


Contenidos


Conocimientos

CE1.5: Identificar las fases que intervienen en la instalación del sistema

operativo comprobando los requisitos del equipo informático para

garantizar la posibilidad de la instalación.

Destrezas cognitivas y prácticas.

CE2.1: Realizar la instalación de un sistema operativo en un equipo

informático para su puesta en funcionamiento:

Comprobar que el equipo informático cumple con los requisitos y

cuenta con los recursos necesarios para la instalación del

software base.

Preparar el equipo destino de la instalación formateando y

creando las particiones indicadas en las especificaciones.

Instalar el sistema operativo siguiendo los pasos de la

documentación técnica.

Configurar el sistema con los parámetros indicados.

Instalar los programas de utilidad indicados en las

especificaciones.

Verificar la instalación mediante pruebas de arranque y parada.

Documentar el trabajo realizado.



Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las




Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de

las aplicaciones y los sistemas.


5. Instalación y configuración

de sistemas operativos

informáticos.

- Requisitos para la

instalación. Compatibilidad

hardware y software.

- Fases de instalación.

- Configuración del

dispositivo de arranque

de la BIOS.

- Formateado de discos.

- Particionado de discos.

- Creación del sistema

de ficheros.

- Configuración del

sistema operativo y de

los dispositivos.

- Instalación y

configuración

reutilidades y

aplicaciones.

- Tipos de instalación.

- Instalaciones mínimas.

- Instalaciones

estándares.

- Instalaciones

personalizadas.

- Instalaciones atendidas

o desatendidas.

- Instalaciones en red.

- Restauración de una

imagen.

- Verificación de la

instalación. Pruebas de

arranque y parada.

- Documentación de la

instalación y configuración.


Diciembre 2011

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Explicación y exposición por el formador de los requisitos, fases de la instalación, tipos de instalación

y configuración de sistemas operativos informáticos.

Exposición del proceso de verificación y documentación asociada a la instalación del sistema

operativo.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de distintos tipos instalaciones (estándar,

personalizada, desatendida) de sistemas operativos. Verificando y documentando el proceso.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores sin el sistema operativo instalado. Herramientas de particionado y formateo de unidades de disco. Discos de instalación de distintos tipos de sistemas operativos.


Diciembre 2011

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REPLICACIÓN DE PARTICIONES Y DISCOS DUROS



C2: Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del

equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas, en lo relativo a los procesos de

automatización de la instalación y configuración de varios equipos similares.


Contenidos


Conocimientos

CE2.2: Identificar los procedimientos que se utilizan para automatizar la

instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las

mismas características mediante el uso de herramientas software de

clonación y otras herramientas de instalación desasistida.


CE2.3: Realizar la instalación de un sistema operativo en equipos

informáticos con las mismas características, de acuerdo a unas

especificaciones recibidas:

- Preparar uno de los equipos para instalar el sistema

operativo y las utilidades indicadas.

- Instalar y configurar el sistema operativo siguiendo los pasos

de la documentación técnica.

- Instalar los programas de utilidad indicados en las

especificaciones.

- Seleccionar la herramienta software para realizar el clonado

de equipos.

- Proceder a la obtención de las imágenes del sistema

instalado para su posterior distribución.

- Implantar, mediante herramientas de gestión de imágenes

de disco, aquellas obtenidas en varios equipos de iguales

características al original para conseguir activar sus recursos

funcionales.

- Realizar pruebas de arranque y parada para verificar las

instalaciones.

- Documentar el trabajo realizado.

CE2.4: Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está

editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector,

utilizándola de ayuda en la instalación del sistema operativo.


6. Replicación física de

particiones y discos duros.

- Programas de copia de

seguridad.

- Clonación.

- Funcionalidad y objetivos

del proceso de replicación.

- Seguridad y prevención en

el proceso de replicación.

- Particiones de discos.

- Tipos de particiones.

- Herramientas de

gestión.

- Herramientas de creación e

implantación de imágenes y

réplicas de sistemas:

- Orígenes de

información.

- Procedimientos de

implantación de

imágenes y réplicas de

sistemas.


Diciembre 2011

37












Explicación y exposición por el formador de los procedimientos de replicación o clonación de discos y

particiones.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de clonación de equipos informáticos con

las mismas características. Verificando y documentando el proceso.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de implantación de imágenes y

herramientas de recuperación de imágenes en equipos informáticos. Verificando y documentando el

proceso.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado y configurado. Herramientas de particionado y formateo de unidades de disco. Herramientas de clonación de discos. Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas del sistema.


Diciembre 2011

38


ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO



C3: Actualizar el sistema operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar

problemas de seguridad, atendiendo a unas especificaciones técnicas.


Contenidos


Conocimientos

CE3.1: Identificar los componentes software de un sistema operativo

susceptibles de reajuste para realizar su actualización, teniendo en

cuenta sus especificaciones técnicas.

CE3.2: identificar y clasificar las fuentes de obtención de elementos de

actualización para realizar los procesos de implantación de parches

y actualizaciones del sistema operativo.

CE3.3: Describir los procedimientos para la actualización del sistema

operativo teniendo en cuenta la seguridad y la integridad de la

información en el equipo informático.


CE3.4: Realizar la actualización de un sistema operativo para la

incorporación de nuevas funcionalidades, de acuerdo a unas

especificaciones recibidas:

- Identificar los componentes a actualizar del sistema

operativo.

- Comprobar los requisitos de actualización del software.

- Actualizar los componentes especificados.

- Verificar los procesos realizados y la ausencia de

interferencias con el resto de componentes del sistema.

- Documentar los procesos de actualización.











7. Actualización del sistema


- Clasificación de las fuentes

de actualización.

- Actualización automática.

- Los centros de soporte y

ayuda.

- Procedimientos de

actualización.

- Actualización de sistemas

operativos.

- Actualización de

componentes software.

- Componentes críticos.

- Componentes de

seguridad.

- Controladores.

- Otros componentes.

- Verificación de la

actualización.

- Documentación de la

actualización.


Diciembre 2011

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Explicación y exposición por el formador de los tipos y procedimientos de actualización de software.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de actualización del sistema operativo y de

los controladores de un equipo informático. Verificando y documentando el proceso.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, configurado y con acceso a Internet. Software ofimático y herramientas internet. Discos de actualización de distintos tipos de sistemas operativos. Documentos relativos a los procesos de actualización del sistema operativo y controladores.


Diciembre 2011

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Modelo de práctica/s

MF: 1 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UA3 de la UF1 Duración: 3 h PRÁCTICA Nº: 1

INSTALACIÓN DE UN SISTEMA OPERATIVO

DESCRIPCIÓN

La práctica consiste en la instalación de un sistema operativo, en un disco duro virgen, dejándolo

preparado para la instalación de otro sistema operativo en otra partición, de acuerdo con las

instrucciones y especificaciones del profesor. Para realizar las particiones y el formateo del disco

duro se utilizarán los comandos fdisk y format.

MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN

Ordenador con disco duro nuevo preparado como principal, de acuerdo con las

especificaciones del fabricante.

Disco de inicio.

CD del sistema operativo.

PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR

El formador presentará el puesto de montaje recordando las normas básicas de

seguridad frente a riesgos eléctricos y las técnicas a emplear en el manejo de

componentes eléctricos.

El formador invitará a los alumnos a realizar la instalación del sistema operativo,

siguiendo las pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos

de la unidad formativa y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el

fabricante.

El formador proporcionara las especificaciones de la práctica a realizar: sistema de

fichero, tamaño de las particiones, particiones extendidas, unidades lógicas,

establecimiento de la partición activa, etc.

El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación concreto.


Diciembre 2011

41

ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA

Resultados a comprobar Indicadores de logro

1. Instalación de un sistema

operativo dejando preparado el disco duro para la instalación de un segundo sistema operativo, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones recibidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.1 y CE 2.4.)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Realiza las particiones del disco, utilizando el comando

fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas. 1.2. Formatea las particiones, utilizando el comando format,

de acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.3. Instala el sistema operativo en la partición activa, de

acuerdo con las especificaciones del fabricante. 1.4. Soluciona los problemas derivados de los mensajes de

error producidos en el proceso. Indicadores de Calidad: 1.5. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.6. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.7. Maneja con destreza las herramientas software.


Diciembre 2011

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Sistema de valoración

Definición de indicadores y escalas de medida

Indicadores de procedimiento:

1.1. Realiza las particiones del disco, utilizando el comando fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas.

1.2. Formatea las particiones, utilizando el comando format, de acuerdo

con las instrucciones recibidas. 1.3. Instala el sistema operativo en la partición activa, de acuerdo con las

especificaciones del fabricante. 1.4. Soluciona los problemas derivados de los mensajes de error

producidos en el proceso.

Indicadores de Calidad: 1.5. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.6. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.7. Maneja con destreza las herramientas software.

Escala - Indicadores de procedimiento y calidad.

- Lista de cotejo con valores: SI y NO.

Puntuación - Indicadores de procedimiento y calidad

Máximo posible: 60 puntos.

Mínimo exigible: 40 puntos.

Puntuación - Prueba práctica completa




Diciembre 2011

43

Práctica: Instalación de un sistema operativo

Resultados a comprobar Indicadores de logro (procedimiento) Escala Ponderación

(%)

Puntuación

NO SÍ Max. Obtenida

1. Instalación de un sistema

operativo dejando

preparado el disco duro

para la instalación de un

segundo sistema

operativo, de acuerdo con

las instrucciones y

especificaciones

recibidas. (Conforme a

los criterios de evaluación

CE 2.1 y CE 2.4.)

Realiza las particiones del disco, utilizando el comando fdisk, de acuerdo las instrucciones recibidas.

0 1 15 15

Formatea las particiones, utilizando el comando format, de acuerdo con las instrucciones recibidas

0 1 15 15

Instala el sistema operativo en la partición activa, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

0 1 10 10

Soluciona los problemas derivados de los mensajes de error producidos en el proceso.

0 1 10 10

Indicadores de logro (calidad)

Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 0 1 3 3

Utiliza el tiempo adecuadamente. 0 1 2 2

Maneja con destreza las herramientas software. 0 1 5 5

Puntuación máxima 60

Puntuación mínima exigible: 40 puntos Puntuación obtenida

44

Evaluación de la Unidad Formativa 1

La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre

“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”

ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS

EVIDENCIAS DE COMPETENCIA

Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la

profesionalidad

RESULTADOS A COMPROBAR

1. Realizar el proceso de instalación y configuración de un sistema operativo, así como la clonación

del mismo y su implantación en otro equipo, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN

Preparación del disco duro (particionado y

formateado) del equipo informático de

acuerdo con las especificaciones

establecidas.

Instalación del sistema operativo de

acuerdo con la documentación técnica

proporcionada por el fabricante

Configuración del sistema operativo de

acuerdo con las instrucciones recibidas.

Configuración del sistema operativo para

que pueda realizar actualizaciones

automáticas.

Clonación del equipo informático e

implantación de las imágenes de disco en

otro equipo.

Verificación del funcionamiento de los

equipos mediante arranque y parada.

Escalas graduadas y/o listas de cotejo en

cada indicador.

En todos los indicadores ha de

alcanzarse el valor mínimo que se

determine

METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Los instrumentos de evaluación de este apartado serán:

Método de observación consistente en la realización de una prueba práctica de instalación y

configuración de un sistema operativo, así como la clonación del mismo y su implantación en otro

equipo, de acuerdo con las instrucciones recibidas.


Diciembre 2011

45


Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas


Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:

Arquitecturas de un sistema microinformático.

Sistemas operativos: conceptos, elementos, clasificación.

Clonación.


Identificación de la respuesta correcta.

1. Se valorara cada respuesta correcta con 1

punto.

2. Cálculo de la suma total de respuestas

correctas. Corrección del azar con

penalización de los errores.

3. Mínimo exigible: la mitad de la puntuación

máxima que se pueda obtener mediante el

instrumento de evaluación.

MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:

- Método objetivo:

Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.


Diciembre 2011

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UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: EXPLOTACIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA

MICROINFORMÁTICO

Código: UF0853

Duración: 60 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3.


Diciembre 2011

47




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Utilizar las

aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de acuerdo a unas especificaciones técnicas.


1. Utilidades del sistema operativo.

- Características y funciones.

- Configuración del entorno de trabajo.

- Administración y gestión de los sistemas de archivo.

- Gestión de procesos y recursos.

- Gestión y edición de archivos.

2. Organización del disco y sistema de archivos.

- El sistema de archivos.

FAT.

NTFS.

- Unidades lógicas de almacenamiento.

- Estructuración de los datos.

Carpetas o directorios.

Ficheros.

- Tipos de ficheros.

- Carpetas y archivos del sistema.

- Estructura y configuración del explorador de archivos.

- Operaciones con archivos.

Creación.

Copiar y mover.

Eliminación y recuperación.

Búsqueda de archivos.

3. Configuración de las opciones de accesibilidad.

- Opciones para facilitar la visualización de pantalla.

- Uso de narradores.

CE1.5: Describir las

aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo para la explotación de las funcionalidades de los periféricos conectados al sistema, de acuerdo a las necesidades de uso.

CE1.6: Clasificar los

mensajes y avisos proporcionados por el sistema microinformático para discriminar su importancia y criticidad, y aplicar procedimientos de respuesta de acuerdo a unas instrucciones dadas.

CE1.1: Utilizar las aplicaciones

proporcionadas por el sistema operativo describiendo sus características para el uso y explotación del mismo, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y necesidades funcionales.

CE1.2: Utilizar las aplicaciones

proporcionadas por el sistema operativo para la organización del disco y el sistema de archivos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas recibidas.

CE1.3: Utilizar las opciones de

accesibilidad que tienen los sistemas operativos actuales, para configurar entornos accesibles para personas con discapacidades, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales.

CE1.4: Configurar las opciones del

entorno de trabajo utilizando las herramientas y aplicaciones que proporciona el sistema operativo, siguiendo especificaciones recibidas y necesidades de uso.


Diciembre 2011

48



capacidades:




CONTENIDOS

CE1.7: Interpretar la documentación

técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el manejo del sistema operativo.

- Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón.

- Reconocimiento de voz

- Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas.

4. Configuración del sistema informático.

- Configuración del entorno de trabajo.

Personalización del entorno visual.

Configuración regional del equipo

Personalización de los periféricos básicos.

Otros.

- Administrador de impresión.

- Administrador de dispositivos.

- Protección del sistema.

- Configuración avanzada del sistema

5. Utilización de las herramientas del sistema.

- Desfragmentado de disco.

- Copias de seguridad.

- Liberación de espacio.

- Programación de tareas.

- Restauración del sistema.

6. Gestión de procesos y recursos.

- Mensajes y avisos del sistema.

- Eventos del sistema.

- Rendimiento del sistema.

- Administrador de tareas.

- Editor del registro del sistema.


Diciembre 2011

49











Equipos informáticos con el sistema operativo instalado. Periféricos básicos. Utilidades y aplicaciones incorporadas a los sistemas operativos.

Documentación técnica asociada a los sistemas operativos.


Equipos informáticos con sistemas operativos instalados y configurados. Sistemas operativos configurados y en explotación. Equipo

informático organizado lógicamente.


Manuales y documentación técnica de sistemas operativos. Manuales de las aplicaciones incluidas en el sistema operativo. Plan de seguridad y

calidad de la organización.


Diciembre 2011

50


UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO Y ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE DISCOS Y ARCHIVOS



C1: Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de

acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la organización de discos y sistemas de archivos.


Contenidos



CE1.2: Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo

para la organización del disco y el sistema de archivos, de acuerdo a

unas especificaciones técnicas recibidas.

CE1.7: Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está

editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector,

utilizándola de ayuda en el manejo del sistema operativo.












1. Utilidades del sistema

operativo.


- Sistemas de ayuda y

documentación en línea.

- Configuración del entorno

de trabajo.

- Administración y gestión de

los sistemas de archivo.

- Gestión de procesos y

recursos.

- Gestión y edición de

archivos.

2. Organización del disco y

sistema de archivos.

- El sistema de archivos.

- FAT

- NTFS

- Unidades lógicas de

almacenamiento.

- Estructuración de los datos.

- Carpetas o directorios.

- Ficheros.

- Tipos de ficheros.

- Carpetas y archivos del

sistema.

- Estructura y configuración

del explorador de archivos.

- Operaciones con archivos.

- Creación.

- Copiar y mover.

- Eliminación y

recuperación.

- Búsqueda de archivos.


Diciembre 2011

51


Explicación y exposición por el formador de las funcionalidades proporcionadas por el sistema

operativo.

Exposición por parte del formador de las fuentes de información (manuales) proporcionada por el

fabricante o por terceros en el propio sistema y en la red.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de búsqueda de documentación relativa al

sistema operativo utilizado

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado.


Diciembre 2011

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CONFIGURACIÓN DEL ENTORNO DE TRABAJO




acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la configuración del entorno de trabajo y de las

opciones de accesibilidad.


Contenidos


Conocimientos

CE1.5: Describir las aplicaciones proporcionadas por el sistema

operativo para la explotación de las funcionalidades de los

periféricos conectados al sistema, de acuerdo a las necesidades de

uso.


CE1.3: Utilizar las opciones de accesibilidad que tienen los sistemas

operativos actuales, para configurar entornos accesibles para

personas con discapacidades, de acuerdo a unas especificaciones

técnicas y funcionales.

CE1.4: Configurar las opciones del entorno de trabajo utilizando las

herramientas y aplicaciones que proporciona el sistema operativo,

siguiendo especificaciones recibidas y necesidades de uso.












3. Configuración de las opciones de accesibilidad.

- Opciones para facilitar la

visualización de pantalla.

- Uso de narradores.

- Opciones para hacer más

fácil el uso del teclado o del

ratón.

- Reconocimiento de voz

- Uso de alternativas visuales

y de texto para personas

con dificultades auditivas

4. Configuración del sistema informático. - Configuración del entorno

de trabajo.

- Personalización del

entorno visual.

- Configuración regional

del equipo

- Personalización de los

periféricos básicos

(teclado y ratón).

- Otros.

- Administrador de impresión.

- Administrador de

dispositivos.

- Protección del sistema.

- Configuración avanzada del

sistema


Explicación y exposición por el formador de las posibilidades de configurar el sistema para la

accesibilidad de personas con discapacidades.

Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de configuración del entorno de

trabajo.

Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de distintos casos de configuración del


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sistema:

o Configuración de las distintas opciones de accesibilidad.

o Configuración de las distintas opciones del entorno de trabajo: escritorio, salva pantallas,

tipos de letras, colores, etc.

o Configuración de las opciones de los periféricos básicos: teclado, ratón, pantalla e

impresora.

o Interpretación de los avisos del sistema.

Medios



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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA Y GESTIÓN DE PROCESOS Y RECURSOS




acuerdo a unas especificaciones técnicas, en lo relativo a la utilización de las herramientas del sistema e

interpretando los posibles mensajes y avisos proporcionados por el mismo.


Contenidos


Conocimientos

CE1.6: Clasificar los mensajes y avisos proporcionados por el sistema

microinformático para discriminar su importancia y criticidad, y

aplicar procedimientos de respuesta de acuerdo a unas

instrucciones dadas.


CE1.1: Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo

describiendo sus características para el uso y explotación del

mismo, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y

necesidades funcionales.












5. Utilización de las herramientas del sistema.

- Desfragmentado de disco.

- Copias de seguridad.

- Tipos de copias de

seguridad.

- Liberación de espacio.

- Programación de tareas.


- Puntos de restauración.

6. Gestión de procesos y recursos. - Mensajes y avisos del

sistema.

- Eventos del sistema.

- Rendimiento del sistema.

- Administrador de tareas.

- Editor del registro del

sistema.


Explicación y exposición por el formador de las distintas herramientas proporcionadas por el sistema

operativo.

Explicación por parte de los contenidos relativos a la gestión de procesos y recursos.

o Realización de casos prácticos por parte de los alumnos de:

o Desfragmentación de discos.

o Copias de seguridad.

o Organización del espacio en disco.


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o Programación de tareas.

o Restauración del sistema.

o Identificación de tareas y procesos.

o Edición del registro.

o Etc.

Medios



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MF: 1 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UA2 de la UF2 Duración: 1 h PRÁCTICA Nº: 8

CONFIGURACIÓN DEL ENTORNO DE TRABAJO

DESCRIPCIÓN

La práctica consiste en la personalización del entorno de trabajo de acuerdo con las instrucciones

y especificaciones del profesor.


Sistema microinformático operativo.


El formador invitará a los alumnos a realizar la personalización del entorno de trabajo de

acuerdo con las instrucciones y especificaciones que les proporcionará.

El formador proporcionara las especificaciones de la práctica a realizar: parámetros

necesarios para la personalización del entorno de trabajo.

El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación concreto.


Diciembre 2011

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1. Personalización de determinados

parámetros del entorno de trabajo de acuerdo con las instrucciones recibidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4.)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las

instrucciones recibidas. 1.2. Modifica los parámetros del puntero del ratón de

acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.3. Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con

las instrucciones recibidas.

1.4. Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas.

1.5. Configura las propiedades de ahorro de energía del

equipo de acuerdo con las instrucciones recibidas.

1.6. Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.

Indicadores de Calidad: 1.7. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.8. Maneja con destreza las herramientas software.


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1.1. Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las instrucciones recibidas.

1.2. Modifica los parámetros del puntero del ratón de acuerdo con las

instrucciones recibidas. 1.3. Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con las

instrucciones recibidas. 1.4. Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y

fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas. 1.5. Configura las propiedades de ahorro de energía del equipo de acuerdo

con las instrucciones recibidas.

1.6. Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.

Indicadores de Calidad: 1.7. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.8. Maneja con destreza las herramientas software.

Escala - Indicadores de procedimiento y calidad.


Puntuación - Indicadores de procedimiento y calidad







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Práctica: Configuración del entorno de trabajo.

Resultados a

comprobar Indicadores de logro (procedimiento)

Escala Ponderación

(%)

Puntuación

NO SÍ Max. Obtenida

1. Personalización de

determinados

parámetros del

entorno de trabajo de

acuerdo con las

instrucciones

recibidas. (Conforme

a los criterios de

evaluación CE 1.4.)

Modifica los parámetros del teclado de acuerdo las instrucciones recibidas.

0 1 5 5

Modifica los parámetros del puntero del ratón de acuerdo con las instrucciones recibidas.

0 1 5 5

Realiza los cambios del menú de inicio de acuerdo con las instrucciones recibidas.

0 1 10 10

Realiza los cambios de la configuración de número, moneda, hora y fecha de acuerdo con las instrucciones recibidas.

0 1 10 10

Configura las propiedades de ahorro de energía del equipo de acuerdo con las instrucciones recibidas.

0 1 5 5

Realiza los cambios de configuración necesarios para que el funcionamiento de las carpetas, así como, la manera de mostrar su contenido se realice de acuerdo con las instrucciones recibidas.

0 1 20 20

Indicadores de logro (calidad)

Utiliza el tiempo adecuadamente. 0 1 2 2

Maneja con destreza las herramientas software. 0 1 3 3

Puntuación máxima 60

Puntuación mínima exigible: 40 puntos Puntuación obtenida

60







profesionalidad


Configuración del sistema microinformático, de acuerdo con las instrucciones recibidas y la

documentación técnica proporcionada por el fabricante.


Organización del disco y del sistema de

archivos, de acuerdo con las

especificaciones técnicas recibidas.

Configuración del entorno de trabajo

incluyendo las opciones de accesibilidad,

de acuerdo con las instrucciones recibidas

y la documentación técnica proporcionada

por el fabricante.

Configuración de los dispositivos de

impresión de acuerdo con las

instrucciones recibidas y la

documentación técnica proporcionada por

el fabricante.

Escalas graduadas y/o listas de cotejo en

cada indicador.

En todos los indicadores ha de

alcanzarse el valor mínimo que se

determine


Los instrumentos de evaluación de este apartado serán:

Método de observación consistente en la realización de una prueba práctica de Configuración del

sistema microinformático, de acuerdo con las instrucciones recibidas.


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Utilidades del sistema operativo.

Organización del disco y sistemas de archivos.

Herramientas del sistema.

Gestión de procesos y recursos.


Identificación de la respuesta correcta.

1. Se valorara cada respuesta correcta con 1

punto.

2. Cálculo de la suma total de respuestas



3. Mínimo exigible: la mitad de la puntuación

máxima que se pueda obtener mediante el



Método Objetivo: Pruebas objetivas consistentes en la formulación de preguntas mediante una

prueba escrita de selección múltiple.


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MÓDULO FORMATIVO 2

Denominación: IMPLANTACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL

Código: MF0220_2


Asociado a la unidad de competencia: UC0220_2: Instalar, configurar y

verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos.


Objetivo general

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar y configurar los nodos de una

red de área local, verificar su funcionamiento y resolver las incidencias que se

produzcan en el funcionamiento de la misma, ajustándose a los criterios de

realización establecidos en la unidad de competencia correspondiente.


Diciembre 2011

63

MÓDULO

FORMATIVO 3 MF0221_2:

Instalación y configuración de

aplicaciones informáticas

CERTIFICADO

IFCT0209: Sistemas

Microinformáticos

MÓDULO


Aplicaciones

informáticas

MÓDULO FORMATIVO 1

MF0219_2: Instalación y

configuración de sistemas

operativos

MÓDULO FORMATIVO 2

MF0220_2: Implantación de elementos de la

red local

UNIDAD

FORMATIVA 1 UF0854:

Instalación y configuración de los nodos de una

red de área local

UA 1 Dispositivos de una red de

área local. UA 2 Protocolos de una red de

área local.

UA 3 Instalación de una red de

área local. UA 4 Configuración de una red de

área local

UNIDAD

FORMATIVA 2 UF0855:

Verificación y resolución de

incidencias en una

red de área local

UA 1 Prueba y verificación de una

red de área local

UA 2 Resolución de averías en

una red de área local a nivel físico.

UA 3 Resolución de averías en

una red de área local a nivel de red.


Diciembre 2011

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organizado en dos Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en

un total de siete unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas como

las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de impartirse

de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por

tanto el logro de las capacidades del Módulo.

La Unidad Formativa 1, que a su vez se estructura en cuatro UA, capacita al

alumnado para instalar y configurar una Red de Área Local.

La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita para la resolución y

verificación de averías en una Red de Área Local.













explicaciones.

También se recomienda la utilización de métodos demostrativos (simulación de

la práctica o utilización de videos) en todas aquellas unidades en las que el alumno

vaya a realizar prácticas.

En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para la verificación de

la misma o para la búsqueda de información técnica.






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65




completo de la instalación, configuración y resolución de averías de una Red de Área

Local.



P1: Instalación de una red de área local. 1 5 h UA1 y UA3 , de la UF1

P2: Configuración de los nodos de una red de

área local. 5 h UA1,UA2 y UA4 de la UF1

P3: Instalación, configuración y puesta en

marcha de los equipos de conectividad de una

red de área local.

5 h UA1, UA2, UA3 y UA4 de la

UF1

P4: Verificación y resolución de averías de una

red de área local a nivel de conectividad. 1

5 h UA1 y UA2 de la UF2

P5: Verificación y resolución de averías de una

red de área local, a nivel de red. 5 h UA1 y UA3 de la UF2

Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final, planteándoles

que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de

manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas unidades de

aprendizaje.




Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le


considerará no apto (capacidades no adquiridas).

1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado


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Unidades


Unidad

Formativa 1

UF0854

90

UA 1:

Dispositivos de una red de área local 30 X

UA 2:

Protocolos de una red de área local. 25 X

UA 3:

Instalación de una red de área local. 20 X

UA 4:

Configuración de una red de área

local.

15 X

Unidad

Formativa 2

UF0855

70

UA 1:

Prueba y verificación de una Red de

Área Local

30 X

UA 2:

Resolución de averías en una Red de

Área Local a nivel físico

20 X

UA 3:

Resolución de averías en una Red de

Área Local a nivel de red.

20 X


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UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA

RED DE AREA LOCAL.

Código: UF0854

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 y

RP3.


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68




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Clasificar los elementos

de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.

CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y

prácticas

1. Arquitectura de redes de área local.

- Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.

- Características de una red local.

- Arquitectura de redes de área local.

Topologías básicas.

Topología lógica y física.

Método de acceso al cable.

Protocolos de comunicaciones.

Arquitecturas de redes de área local más usadas.

- Normativa.

Comités de estandarización.

Estándares de redes de área local.

Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.

2. Elementos de una red de área local.

- Características y funciones

- Estaciones de trabajo.

- Servidores.

- Tarjetas de red.

- Equipos de conectividad.

Repetidores.

Concentradores (Hubs).

Conmutadores (Switches).

Encaminadores (Routers).

Pasarelas (Gateways).

Puentes (Bridges).

Dispositivos inalámbricos.

CE.1.1. Explicar las topologías de

una red local teniendo en cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes. CE.1.2. Enumerar los elementos que

pueden encontrarse en el mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de red utilizadas. CE.1.3. Describir cada uno de los

elementos integrantes de una red local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades asociadas. CE.1.5. Identificar la normativa legal

y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de los procedimientos dados.

CE.1.4. En un caso práctico

de una red local ya instalada elaborar su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas. CE.1.6. Interpretar la

documentación técnica asociada a los elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda.


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69



capacidades:




CONTENIDOS

- Sistemas operativos de red.

- Medios de transmisión.

Medios de cobre: Cables de par trenzado y coaxial.

Medios ópticos: Cables de fibra óptica.

Comunicaciones inalámbricas.

- El cableado estructurado.

Subsistemas de cableado estructurado.

Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado.

Estándares de Cable UTP/STP.

- El mapa físico y lógico de una red de área local.

C2: Aplicar los

procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones.

C3: Establecer la

configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.


prácticas

3. Protocolos de una red de área local.

- Introducción a los protocolos.

- Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).

- El nivel físico.

- Protocolos del nivel de enlace.

Protocolos de control de enlace lógico (LLC).

Protocolos de control de acceso al medio (MAC).

- Ethernet.

Introducción a Ethernet.

Ethernet y el modelo OSI.

Direccionamiento MAC.

Trama Ethernet.

Tecnologías Ethernet.

- Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.

- Protocolos de nivel de red.

Protocolo de Internet (IP).

Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)

- Direcciones físicas y lógicas.

CE.2.1. Enumerar y explicar las

características de los protocolos que se configuran en una red local teniendo en cuenta la tecnología y estándares utilizados CE.2.2. Explicar el sistema de

direccionamiento de los nodos que se utiliza en la red local en función de las tecnologías de red usadas. CE.2.5. Identificar la normativa legal

y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de unas especificaciones dadas. CE.3.1. Identificar los parámetros de

los protocolos de comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores permitido.

CE.2.3. En un caso práctico

de instalación y configuración de los nodos de una red para implementar servicios de comunicaciones internas, según unas especificaciones recibidas: - Interpretar la

documentación técnica identificando los elementos que conforman la instalación.

- Identificar las diferentes tomas de red de los nodos y su representación en el armario de conexiones.

- Seleccionar las herramientas adecuadas para realizar la instalación.

- Instalar los adaptadores de red junto con sus


Diciembre 2011

70



capacidades:




CONTENIDOS

CE.3.2. Interpretar las

especificaciones de una configuración de protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en cuenta las necesidades de integración del nodo en la red y la implementación de los servicios correspondientes. CE.3.3. Enumerar el procedimiento a

seguir para aplicar una configuración predeterminada a un nodo de red. CE.3.5. Identificar los parámetros de

configuración de los protocolos con características de seguridad de transmisión y cifrado, para su integración en redes seguras teniendo en cuenta los criterios de seguridad dados. CE.3.6. Documentar los procesos a

realizar en la configuración de los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a unas especificaciones dadas.

correspondientes controladores.

- Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar según las especificaciones recibidas.

- Instalar y configurar los diferentes servicios de red según las especificaciones recibidas.

- Documentar las actividades realizadas.

CE.2.4. Aplicar la

configuración especificada a los elementos activos (conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos procedimientos especificados

CE.3.4. Configurar los

diferentes protocolos de comunicaciones según unas especificaciones técnicas dadas.

4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.

- El armario de comunicaciones.

Elementos del armario de comunicaciones.

Representación en el armario de la tomas de red de los nodos.

- Instalación de adaptadores de red y controladores.

- Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.

Parámetros característicos.

Configuración del protocolo TCP/IP.

Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc.

Configuración de la seguridad

Procedimientos sistemáticos de configuración.

- Instalación y configuración de servicios de red.

Servicios de acceso a la red.

Servicio de ficheros.

Servicios de impresión.

Servicio de correos.

Otros servicios.

- Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

Las aplicaciones de emulación de terminal.

Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal.

Aplicación de configuraciones a routers y switches.


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Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la instalación y configuración de una Red de Área Local.

Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y configuración de una Red de Área local, siguiendo las especificaciones

técnicas de cada nodo de red.


Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez instalada y configurada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e instalaciones de red.




Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para control de inventario de red. Ordenadores,

impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de

clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.


Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro

descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los

dispositivos. Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios

de calidad de la organización. Plan de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el

trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.


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DISPOSITIVOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1: Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes

que constituyen el mapa físico, en lo relativo a los dispositivos que integran una red de área local.


Contenidos


Conocimientos

CE.1.1: Explicar las topologías de una red local teniendo en cuenta

las arquitecturas y tecnologías existentes.

CE.1.2: Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el

mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación

y las infraestructuras de red utilizadas.

CE.1.3: Describir cada uno de los elementos integrantes de una red

local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades

asociadas.

CE.1.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la

implantación de las redes locales en función de los

procedimientos dados.


CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada elaborar

su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas.

CE.1.6. Interpretar la documentación técnica asociada a los

elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua

extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de

ayuda.





Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando

la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la

información.

Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento

de las aplicaciones y los sistemas.



1. Arquitectura de redes de área

local.

- Clasificación de las redes en

función del territorio que

abarcan.

- Características de una red local.

- Arquitectura de redes de área

local.

- Topologías básicas.

- Topología lógica y física.

- Método de acceso al cable.

- Protocolos de

comunicaciones.

- Arquitecturas de redes de

área local más usadas.

- Normativa.

- Comités de estandarización.

- Estándares de redes de

área local.

- Infraestructuras Comunes

de Telecomunicación.

2. Elementos de una red de área

local.


- Estaciones de trabajo.

- Servidores.

- Tarjetas de red.

- Equipos de conectividad.

- Repetidores.

- Concentradores (Hubs).

- Conmutadores (Switches).

- Encaminadores (Routers).

- Pasarelas (Gateways).

- Puentes (Bridges).

- Dispositivos inalámbricos.

- Sistemas operativos de red.

- Medios de transmisión.

- Medios de cobre: Cables de

par trenzado y coaxial.

- Medios ópticos: Cables de


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fibra óptica.

- Comunicaciones

inalámbricas.

- El cableado estructurado.

- Subsistemas de cableado

estructurado.

- Estándares TIA/EIA sobre

cableado estructurados.

- Estándares de Cable

UTP/STP.

- El mapa físico y lógico de una

red de área local.


Explicación y exposición por el formador de las diferentes topologías básicas utilizas en la instalación

de una red de área local.

Exposición por formador de los elementos integrantes, que nos podemos encontrar en el mapa físico

de una red de área local. El formador acompañará la exposición con muestras de cada uno de los

dispositivos utilizados en la red.

Explicación y demostración por el formador de las características y funcionalidad de los elementos de

una red de área local.

o Realización de prácticas por parte de los alumnos donde elaboren el mapa físico de una red

de área local ya instalada.

Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las redes de área

local.

Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área local

utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.

Exposición por parte del formador de la normativa y comités de estandarización y que regulan las

redes de área local.

Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados sobre las

“Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).

Realización por parte de los alumnos de un proyecto de instalación de una red de área local, para

una pequeña oficina, aplicando la normativa vigente.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Tarjetas de red. Sistema de cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.


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PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2: Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores

de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a los protocolos

utilizados en una red de área local.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.1. Enumerar y explicar las características de los protocolos que

se configuran en una red local teniendo en cuenta la tecnología

y estándares utilizados

CE.2.2. Explicar el sistema de direccionamiento de los nodos que se

utiliza en la red local en función de las tecnologías de red

usadas.

CE.2.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la

implantación de las redes locales en función de unas

especificaciones dadas.


CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos activos

(conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos

procedimientos especificados.







información.


de las aplicaciones y los sistemas.




3. Protocolos de una red de área

local.

- Introducción a los protocolos.

- Modelo de Interconexión de

Sistemas Abiertos (OSI).

- El nivel físico.

- Protocolos del nivel de enlace.

- Protocolos de control de

enlace lógico (LLC).

- Protocolos de control de

acceso al medio (MAC).

Protocolos de contienda.

Protocolos de paso de

testigo.

Otros.

- Ethernet.

- Introducción a Ethernet.

- Ethernet y el modelo OSI.

- Direccionamiento MAC.

- Trama Ethernet.

- Tecnologías Ethernet.

- Otros protocolos de nivel de

enlace: Token Ring, FDDI, etc.

- Protocolos de nivel de red.

- Protocolo de Internet (IP).

Introducción a IP

Dirección IP.

Asignación de

direcciones.

Enrutamiento.

Otros Protocolos de nivel

de red (IPX, etc).

- Direcciones físicas y lógicas.



Diciembre 2011

75

Exposición y explicación por el formador de los diferentes protocolos de red de nivel de ENLACE.

Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red a nivel de ENLACE

utilizados en redes ETHERNET.

Demostración por parte del formador de la obtención de la dirección física de cada dispositivo de red.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la obtención del mapa físico de una red de

área local.

Exposición y explicación por parte del formador de los diferentes protocolos de red de nivel de RED.

Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red IP.

Demostración por parte del formador de la configuración y obtención de la dirección lógica de cada

dispositivo de red.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración IP de una red de área

local.

o Obtención por parte de los alumnos del mapa lógico de una red de área local.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Software de clientes de red. Tarjetas de red. Sistema de cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.


Diciembre 2011

76


INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores

de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a la instalación



Contenidos



CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración de los

nodos de una red para implementar servicios de

comunicaciones internas, según unas especificaciones

recibidas, en lo referente a:

- Interpretar la documentación técnica identificando los

elementos que conforman la instalación.

- Identificar los puertos de red, de cada uno de los nodos y

su representación en el armario de conexiones.

- Seleccionar las herramientas adecuadas para realizar la

instalación.

- Instalar los adaptadores de red junto con sus

correspondientes controladores.



Saber aplicar los conocimientos y capacidades en la instalación


Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la

utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y

configuración de una Red de Área local, siguiendo las

especificaciones técnicas de cada nodo de red.



información.


de la red de área local, una vez instalada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas instalaciones de red.


4. Instalación y configuración de los

nodos de la red de área local.

- El armario de comunicaciones.

- Elementos del armario de

comunicaciones.

- Representación en el

armario de la tomas de red

de los nodos.

- Instalación de adaptadores de

red y controladores.


Diciembre 2011

77


Demostración por el formador del funcionamiento de las diferentes topologías básicas utilizas en la

instalación de una red de área local.

Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las redes de área

local.

Exposición y demostración por el formador de la instalación de los equipos de conectividad utilizados

en redes de área local.

Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área local

utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.

Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados sobre las

“Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).

Realización por parte de los alumnos de la instalación de una red de área local, teniendo en cuenta

las indicaciones recibidas por el formador, aplicando la normativa vigente y documentando todo lo

realizado.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.


Diciembre 2011

78


CONFIGURACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores

de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo relativo a la

configuración de una red de área local.

C3. Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red,

para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.


Contenidos


Conocimientos

CE.3.1. Identificar los parámetros de los protocolos de

comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores

permitido.

CE.3.2. Interpretar las especificaciones de una configuración de

protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en cuenta

las necesidades de integración del nodo en la red y la

implementación de los servicios correspondientes.

CE.3.3. Enumerar el procedimiento a seguir para aplicar una

configuración predeterminada a un nodo de red.

CE.3.5. Identificar los parámetros de configuración de los protocolos

con características de seguridad de transmisión y cifrado, para

su integración en redes seguras teniendo en cuenta los criterios

de seguridad dados.

CE.3.6. Documentar los procesos a realizar en la configuración de

los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a unas

especificaciones dadas.


CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración de los

nodos de una red para implementar servicios de

comunicaciones internas, según unas especificaciones

recibidas, en lo referente a :

- Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar según

las especificaciones recibidas.

- Instalar y configurar los diferentes servicios de red según



CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos activos

4. Instalación y configuración de los

nodos de la red de área local.

- Instalación y configuración de

protocolos de red más

habituales.

- Parámetros característicos.

- Configuración del protocolo

TCP/IP.

Elementos de

configuración de TCP/IP.

Dirección IP.

Mascara de subred.

Puerta de enlace.

Servidor DNS.

Servidor WINS.

Configuración de

NetBIOS.

Asignación a un grupo de

trabajo.

- Procedimiento de

configuración de otros

protocolos: SPX/IPX, etc.

- Configuración de la

seguridad

Autenticación de

identidad.

Cifrado de datos.

- Procedimientos

sistemáticos de

configuración.

- Instalación y configuración de

servicios de red.

- Servicios de acceso a la

red.

- Servicio de ficheros.

- Servicios de impresión.


Diciembre 2011

79

(conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos

procedimientos especificados

CE.3.4. Configurar los diferentes protocolos de comunicaciones

según unas especificaciones técnicas dadas.


Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la


Planificación y organización en el trabajo, para la configuración

de una red de área local, siguiendo las especificaciones

técnicas de cada nodo de red.



información.


de la Red de Área Local, una vez configurada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones de red.


- Servicio de correos.

- Otros servicios.

- Procedimiento de aplicación de

configuraciones a routers y

switches.

- Las aplicaciones de

emulación de terminal.

- Configuración de las

aplicaciones de emulación

de terminal.

- Aplicación de

configuraciones a routers y

switches.


Explicación y demostración por parte del formador de la configuración de los protocolos de RED,

más habituales.

Exposición y demostración por parte del formador de la configuración del protocolo TCP/IP.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración de una red de área local

con protocolo de red IP.

Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los diferentes

servicios de red.

Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los equipo de

conectividad más utilizados (router y switch).

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y con conexión a Internet. Sistemas operativos. Software de clientes de red. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.


Diciembre 2011

80


MF: 2 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UA1 y UA3 de la

UF1 Duración: 5 h

PRÁCTICA Nº: 1

INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.

DESCRIPCIÓN

La práctica consiste en la instalación a nivel físico de una red de área local, con cableado

estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y

especificaciones del profesor.


Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras

para la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.

Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch

pannel y rosetas RJ45 de categoría 6.

Herramientas para la fijación en pared de todos los elementos necesarios (Rack,

canaleta, rosetas).

Instrumental de comprobación de cableado.

Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo

con entorno de red.

Armario Rack de 19”, sobre pared.

Patch pannel de 19” con 48 puertos.

Patch pannel pasa cables.

Panel de alimentación para la electrónica de red.

Bandeja enracable.

Switch enracable de32 puertos.

Modem-router ADSL y WIFI .

Router WIFI.

Rollo de cable 4 Pares UTP Cat 6.

Conectores RJ45 de Cat 6.

Los medios se ajustarán al contexto concreto de la práctica..


El formador presentará el puesto de montaje recordando las normas básicas de

seguridad frente a riesgos eléctricos y las técnicas a emplear en el manejo de las

herramientas para fabricación de cableado y de las normas de seguridad implicadas en


Diciembre 2011

81

su uso.

El formador presentara el aula (símil de oficina), donde se ha de realizar la instalación de


El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”,

patch pannel, electrónica de red, etc.) y establecerá las normas básicas de manejo de

dicho material.

El formador invitará a los alumnos a realizar la instalación de la red de acuerdo con las

pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos de la unidad

formativa.

Una vez realizada la instalación y antes de la puesta en marcha, el formador junto con el

alumno, revisará la instalación para comprobar que el montaje se ha realizado

correctamente.

El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación

del alumno

El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación.


Diciembre 2011

82



1. Realiza la instalación de una red

de área local con cableado estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones recibidas, aplicando la normativa actual vigente y las medidas de seguridad establecidas. (Conforme a los criterios de evaluación CE2.3)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas

del puesto de trabajo 1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas

del puesto de trabajo. 1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos

que forman un sistema de cableado estructurado. 1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o

suelo, todos los elementos y dispositivos necesarios para la realización de la instalación.

1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de

montaje. 1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch

panel y rosetas del cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y ETHERNET.

1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica

de red. 1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el

parcheo en el rack. 1.9. Interpretar correctamente la normativa y

especificaciones que regulan este tipo de redes. 1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la

instalación, atendiendo a las especificaciones anteriormente definidas.

Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad

en el manejo de las herramientas de instalación. 1.12. Ejecutar los procedimientos en el orden

adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el

equipamiento). 1.15. Estado final de la instalación (Presentación ).


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83



El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación , eligiendo los indicadores de logro, ajustando las puntuaciones máximas y mínimas, así como, la ponderación de cada criterio y cuantos otros parámetros sean necesarios.


1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo 1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo. 1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos que forman un

sistema de cableado estructurado. 1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o suelo, todos los

elementos y dispositivos necesarios para la realización de la instalación.

1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de montaje. 1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch panel y rosetas

del cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y ETHERNET.

1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica de red. 1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el parcheo en el rack. 1.9. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes. 1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a

las especificaciones anteriormente definidas.

Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las

herramientas de instalación. 1.12 . Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento.


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1.15. Estado final de la instalación (Presentación).

Escala - Indicadores de procedimiento

- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.

Puntuación - Indicadores de procedimiento

Máximo posible: - Escala graduada numéricamente = 50 puntos

Mínimo exigible: - 30 puntos

Indicadores de Calidad: 1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las

herramientas de instalación. 1.12 .Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.14. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento (Actúa

hábilmente). 1.15. Estado final de la instalación (Presentación)

Escala - Indicadores de calidad


Puntuación - Indicadores de calidad

Máximo posible: - 5 variables x 2 puntos = 10 puntos



Máximo posible: - Total prueba práctica = 60 puntos


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Mínimo exigible: - Total prueba práctica = 36 puntos

El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que

se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,

indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y

exigibles.


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profesionalidad


1. En un supuesto práctico de una red ya instalada, elaboración de su mapa físico y lógico según

las especificaciones recibidas (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4).


Identificación del tipo de cableado utilizado

en el montaje de la red de área local, y

determina el mapa físico de la red.

Identificación de los dispositivos utilizados

en la red de área local, indicando su

función así como sus direcciones de red.

Escalas graduadas en cada indicador:

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la

puntuación máxima posible que se

pueda obtener mediante el



2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los componentes a utilizar

en el montaje de una red de área local. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.3).


Descripción, identificación y búsqueda de

los componentes a utilizar en el montaje


Selección los dispositivos a utilizar en

función de las características establecidas

de la red de área local a montar.



Diciembre 2011

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Verificación de la compatibilidad de los

componentes elegidos, en función de la

red de área local a instalar.

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Lista de Cotejo en los apartados donde

proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






3. Aplicación de las técnicas de instalación en el montaje de una red de área local. (Conforme a

los criterios de evaluación CE 1.6 y CE 2.3)


Planificación y organización de la zona de

trabajo.

Selección de las herramientas e

instrumentos necesarios para realizar el

proceso de instalación de los dispositivos y

elementos necesarios de la red de área

local.

Secuenciación del proceso de instalación


Demostración de la destreza manual en la

utilización de las herramientas e

instrumentos utilizados en la instalación de


Rapidez de ejecución.

Interpretación de la documentación técnica


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:





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88

asociada, incluso si está editada en la

lengua extranjera de uso más frecuente

en el sector, de las herramientas y guías

de montaje.

Realización las pruebas específicas

necesarias para verificar la funcionalidad

de la instalación.

Presentación de la instalación realizada,

cuidando la apariencia del local y de las

zonas de trabajo donde se ha realizado la

instalación de la red de área local, para

que su aspecto refleje ciertas

características estéticas que le otorguen

mayor perfección, eficacia, etc.

Documentación de la instalación realizada.

Informe de los resultados obtenidos

utilizando los formatos y plantillas dadas.



4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los protocolos que se

instalan en los nodos de una red de área local elementos activos (Conforme a los criterios de

evaluación CE2.3 y CE 2.4)


Descripción, identificación y búsqueda de

los protocolos a utilizar en la configuración

de los nodos de una red de área local.

Selección de los protocolos a instalar en

cada nodo de la red, en función de las

características establecidas de la red de

área local a configurar.

Verificación de la compatibilidad de los

protocolos de comunicación elegidos, en

función de la red de área local a

configurar.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:






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5. Configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de una

red de área local y elementos activos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.4).


Selección las utilidades proporcionadas

por el sistema operativo para la instalación

y configuración de los protocolos de

comunicaciones en una red de área local

de acuerdo con las especificaciones

establecidas.

Secuenciación del proceso de


Demostración de la destreza en la

utilización de las herramientas

proporcionadas por el sistema operativo,

para la configuración de una red de área

local.


Gestión de los procesos y recursos del

sistema operativo relativos al entorno de

red, de acuerdo con las especificaciones

establecidas.

Interpretación de la documentación técnica

asociada al sistema operativo.

Realización de las pruebas específicas

necesarias para verificar la funcionalidad

de la configuración realizada.

Documentación de la configuración

realizada. Informe de los resultados

obtenidos utilizando los formatos y

plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:







- Método objetivo: Prueba escrita de respuesta abierta.

- Método de observación:

Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico debidamente

caracterizado de la instalación y configuración de los nodos de una red de área local

verificando la funcionalidad de acuerdo con las especificaciones establecidas.


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Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento de una

red de área local.

Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento de los

elementos que conforman una red de área local.

Clasificación y definición de las características de los medios de transmisión que se utilizan en


Definición de las características y parámetros básicos que conforman el funcionamiento de los

protocolos instalados en una red de área local, relativos al Modelo de Interconexión de

Sistemas Abiertos (OSI).

Clasificación y definición de los protocolos que se utilizan en una red de área local.

Clasificación y definición de los servicios de red que se pueden utilizar en una red de área

local.


Identificación de la respuesta correcta

Se valorará cada respuesta correcta con 1

punto.

Cálculo de la suma total de respuestas



Mínimo exigible:







- Método objetivo:



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UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: VERIFICACION Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA

RED DE AREA LOCAL.

Código: UF0855

Duración: 70 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2 y

RP4.


Diciembre 2011

92




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Aplicar los

procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos.


1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.

- Herramientas de verificación y prueba.

Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos.

Comandos TCP/IP.

Obtención de la Configuración IP.

Realización de pruebas de conexión.

Interpretación de respuestas.

- Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

CE.1.1. Explicar las etapas

de un proceso de verificación de conectividad en una red local. CE.1.2. Enumerar las

herramientas utilizadas para verificar la conectividad en una red local, según las tecnologías implementadas en las redes locales. CE.1.3. Explicar el

funcionamiento operativo de las herramientas de gestión de red para comprobar el estado de los dispositivos de comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de las herramientas.

CE.1.4. En un caso práctico de una red

local ya instalada, verificar las opciones de conexión permitidas y prohibidas, así como el acceso a los recursos compartidos, siguiendo unos procedimientos dados.

CE.1.5. En un caso práctico de una red

local ya instalada: documentar los procesos de prueba y verificación realizados, de acuerdo a unas especificaciones técnicas.


Diciembre 2011

93



capacidades:




CONTENIDOS

C2: Atender las incidencias

de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.


2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.

- Incidencias a nivel de conectividad del enlace.

- Incidencias a nivel de red.

3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.

- Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.

- Procesos de gestión de incidencias en redes locales.

4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial

- Categorías de herramientas de comprobación de cableado.

- Analizadores o comprobadores de cable.

Características.

Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.

Procedimiento de comprobación de cables coaxiales.

Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet.

Procedimientos de localización de cables utilizando tonos.

5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.

- Herramientas de comprobación.

- Detección de problemas relacionados con:

Tramas largas y cortas.

Tráfico excesivo.

Netware.

TCP/IP.

Configuración del Host.

CE.2.1. Describir las

incidencias que se producen en los elementos de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados con ellas. CE.2.2. Enumerar los

procedimientos y herramientas utilizadas para la detección de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, según especificaciones de un plan de contingencias definido. CE.2.3. Describir las

técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que han producido una incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de contingencias. CE.2.4. Explicar los

procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias de los

CE.2.5. En casos prácticos, debidamente

caracterizados, resolver averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo unos procedimientos dados:

- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de detección de incidencias.

- Localizar el elemento causante de la incidencia.

- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos preestablecidos.

- Registrar la incidencia en el documento adecuado.


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94



capacidades:




CONTENIDOS

elementos de comunicaciones de la red local, en función de los dispositivos en los que se detectan las incidencias.

Resolución de nombres.

NetBIOS.

Conexión al servidor http o proxy.

Conexión al servidor de correos.

Conexión al servidor de impresión.

Otros.


Saber aplicar los conocimientos y capacidades para resolución de averías de una Red de Área Local.

Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para resolución de averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada nodo de red.


Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la avería.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.


Iniciativa personal en la resolución de averías.



Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas software para prueba de conectividad. Herramientas software para control de inventario

de red. Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores.

Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.


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Productos y resultado

Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro descriptivo

de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos.

Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad de la

organización. Plan de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red

fiable y actualizada.


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PRUEBA Y VERIFICACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1. Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las

herramientas para estos procesos.


Contenidos


Conocimientos

CE.1.1. Explicar las etapas de un proceso de verificación de

conectividad en una red local.

CE.1.2. Enumerar las herramientas utilizadas para verificar la

conectividad en una red local, según las tecnologías

implementadas en las redes locales.

CE.1.3. Explicar el funcionamiento operativo de las herramientas de

gestión de red para comprobar el estado de los dispositivos de

comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones

técnicas de las herramientas.


CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada, verificar

las opciones de conexión permitidas y prohibidas, así como el

acceso a los recursos compartidos, siguiendo unos

procedimientos dados.

CE.1.5. En un caso práctico de una red local ya instalada:

documentar los procesos de prueba y verificación realizados, de

acuerdo a unas especificaciones técnicas.


Saber aplicar los conocimientos y capacidades para

resolución de averías de una Red de Área Local.



Planificación y organización en el trabajo, para resolución de

averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada

nodo de red.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos,

garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos

y de la información.

1. Verificación y prueba de

elementos de conectividad de

redes de área local.

- Herramientas de verificación y

prueba.

- Herramientas de

verificación y prueba de los


- Comandos TCP/IP.

- Obtención de la

Configuración IP.

- Realización de pruebas de

conexión.

- Interpretación de

respuestas.

- Procedimientos sistemáticos de

verificación y prueba de

elementos de conectividad de

redes locales.


Diciembre 2011

97

Orientación a la calidad, verificando el correcto

funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la

avería.





Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de las diferentes herramientas

de verificación y prueba de redes de área local contenidas en los sistemas operativos.

Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de los comandos utilizados

para verificar la conectividad, utilizando el protocolo TCP/IP.

Explicación por parte del formador de la información que nos proporcionan las respuestas de las

pruebas de conectividad. de lo realizado.

Realización de prácticas por parte de los alumnos para saber interpretar las incidencias y respuestas

reportadas por las herramientas utilizadas de los puntos anteriores.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.


Diciembre 2011

98


RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL FÍSICO



C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución

siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de conectividad del enlace.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.1. Describir las incidencias que se producen en los elementos

de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías

de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados

con ellas.

CE.2.2. Enumerar los procedimientos y herramientas utilizadas para

la detección de incidencias de los elementos de

comunicaciones de la red local, según especificaciones de un

plan de contingencias definido.

CE.2.4. Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de

incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local,

en función de los dispositivos en los que se detectan las

incidencias.


CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados, resolver

averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su

solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo

unos procedimientos dados, en lo relativo a incidencias a nivel

de conectividad del enlace:

- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de

detección de incidencias.


- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos

preestablecidos.



2. Tipos de incidencias que se

pueden producir en una red de

área local.

- Incidencias a nivel de

conectividad del enlace.

3. Detección y diagnóstico de

incidencias en redes de área

local.

- Herramientas de diagnóstico de

dispositivos de comunicaciones

en redes locales.

4. Comprobación de cables de par

trenzado y coaxial

- Categorías de herramientas de

comprobación de cableado.

- Analizadores o comprobadores

de cable.

- Características.

- Procedimiento de

comprobación de cables de

par trenzado.

- Circuito abierto.

- Cortocircuito.

- Hilos cruzados.

- Pares cruzados.

- Par dividido.

- Detección de voltajes

telefónicos.

- Derivación en puente.

- Detección de puertos

Ethernet.

- Procedimiento de

comprobación de cables

coaxiales.

- Procedimiento de detección

de alimentación por


Diciembre 2011

99


resolución de averías a nivel de conectividad de una Red de

Área Local.





nodo de red.






avería.




Ethernet.

- Procedimientos de

localización de cables

utilizando tonos.


Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de conectividad en

las redes de área local.

Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la localización de

averías.

Exposición por el formador de las incidencias producidas por los diferentes sistemas de cableado de


Exposición y demostración por parte del formador de las herramientas utilizadas para la

comprobación y análisis del cableado de una red de área local.

En un caso práctico debidamente caracterizado, resolución por parte de los alumnos de averías

simuladas en el cableado dentro de una red de área local, aplicando los procedimientos

preestablecidos. Los alumnos registraran la incidencia en el documento adecuado.

Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las herramientas de

comprobación y diagnóstico de los dispositivos que integran una red de área local.

En un caso práctico debidamente caracterizado, resolución por parte de los alumnos de averías

simuladas en los dispositivos de una red de área local, aplicando los procedimientos preestablecidos.

Los alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.

Medios



Diciembre 2011

100


RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE RED



C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución

siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de red.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.3. Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para

aislar y diagnosticar las causas que han producido una

incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de

contingencias.


CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados, resolver

averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su

solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo

unos procedimientos dado, en lo relativo a incidencias a nivel de

red:

- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de

detección de incidencias.


- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos

preestablecidos.




resolución de averías a nivel de red de una Red de Área

Local.





nodo de red.


2. Tipos de incidencias que se

pueden producir en una red de

área local.

- Incidencias a nivel de red

3. Detección y diagnóstico de

incidencias en redes de área

local.

- Procesos de gestión de

incidencias en redes locales.

5. Comprobación y solución de

incidencias a nivel de red.

- Herramientas de comprobación.

- Detección de problemas

relacionados con:

- Tramas largas y cortas.

- Tráfico excesivo.

- Netware.

- TCP/IP.

- Configuración del Host.

- Resolución de nombres.

- NetBIOS.

- Conexión al servidor http o

proxy.

- Conexión al servidor de

correos.

- Conexión al servidor de

impresión.

- Otros.


Diciembre 2011

101





avería.





Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de red, en las redes

de área local.

Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la localización de

averías.

Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las herramientas de

comprobación y diagnóstico de las incidencias que pueden producirse a nivel de red.

En un caso práctico debidamente caracterizado en una red de área local, resolución por parte de los

alumnos de averías simuladas a nivel de red, aplicando los procedimientos preestablecidos. Los

alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.

Medios



Diciembre 2011

102


MF: 2 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UA1, UA2 de UF2 Duración: 5 h PRÁCTICA Nº: 2

VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE

CONECTIVIDAD.

DESCRIPCIÓN

Verificación y resolución de averías producidas en el cableado de una red, instalada con

cableado estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT.


Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras

para la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.

Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch

pannel y rosetas RJ45 de categoría 6.

Instrumental de análisis y comprobación de cableado.

Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo con

entorno de red.

Red de área local instalada.

Rollo de cable 4 Pares UTP cat 6 de 1000 ft (305 mts)

Conectores RJ45 de cat 6.


El formador presentará la topología y características de red instalada en el aula (símil de

oficina), recordando las normas básicas de seguridad frente a riesgos eléctricos y las

técnicas a emplear en el manejo de las herramientas para fabricación de cableado y de

las normas de seguridad implicadas en su uso.

El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”,

patch pannel, electrónica de red, etc.)y las herramientas de análisis y comprobación y

establecerá y explicara las normas básicas de manejo de dicho material.

El formador invitará a los alumnos a realizar la el análisis y comprobación de la red

instalada, de acuerdo con las pautas establecidas en la demostración realizada al

exponer los contenidos de la unidad formativa, para poder detectar las averías generadas

en la misma.

Una vez realizada la comprobación y haber resuelto la avería producida y antes de la

puesta en marcha, el formador junto con el alumno, revisará la reparación de la misma.



Diciembre 2011

103

del alumno



1. Realiza la detección y resolución de averías de

una red de área local con cableado

estructurado y normativa ETHERNET

1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y

especificaciones recibidas, aplicando la

normativa actual vigente y las medidas de

seguridad establecidas. (Conforme a los

criterios de evaluación CE2.5)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar correctamente los elementos y

herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1.2. Escoger correctamente los elementos y

herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1.3. Identificar correctamente el sistema de

cableado utilizado, según la normativa aplicada.

1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de

búsqueda de la avería en la red de área local.

1.5. Realizar correctamente el cambio o

reparación del cable afectado. 1.6. Interpretar correctamente la normativa y

especificaciones que regulan este tipo de redes.

1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la

instalación, atendiendo a las especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado y ETHERNET.

Indicadores de Calidad: 1.8. Interpreta correctamente las normas de

seguridad en el manejo de las herramientas de instalación.

1.9. Ejecuta los procedimientos en el orden

adecuado. 1.10. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.11. Actua hábilmente en el manejo de la

herramienta (destreza). 1.12. Estado final de la instalación, después de

la reparación (Presentación)


Diciembre 2011

104



Indicadores de Procedimiento:

1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas para la detección de

averías en el cableado de una red de área local. 1.3. Identificar correctamente el sistema de cableado utilizado, según la

normativa aplicada. 1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de la avería en la

red de área local. 1.5. Realizar correctamente el cambio o reparación del cable afectado. 1.6. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes. 1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a las

especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado y ETHERNET.

Escala - Indicadores de procedimiento - Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los

indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.





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105

Indicadores de Calidad:

1.8. Interpreta correctamente las normas de seguridad en el manejo de las

herramientas de instalación. 1.9. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.10. Utiliza el tiempo adecuadamente. 1.11. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento (Actúa

hábilmente). 1.12. Estado final de la instalación después de la reparación (Presentación).




Máximo posible:

- 5 variables x 2 puntos = 10 puntos

Mínimo exigible:

- 6 puntos


Máximo posible:

- Total prueba práctica = 45 puntos

Mínimo exigible:

- Total prueba práctica = 27 puntos




exigibles.


Diciembre 2011

106




ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMETOS



profesionalidad


1. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, verificación de la conectividad y los

recursos compartidos según las especificaciones recibidas, documentando los procesos de

prueba y verificación realizados (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4 y CE 1.5).



trabajo.

Identificación de las herramientas y

equipos de medida necesarios, para

realizar la comprobación y verificación de

la funcionalidad de una red de área local.

Descripción del proceso de verificación de

de la conectividad de la red de área local

e Identifica las herramientas a utilizar en el

mismo.

Descripción del proceso de verificación de

la red de área local, a nivel de red e

Identifica las aplicaciones a utilizar en el

mismo.

Interpretación de los resultados obtenidos

en las pruebas de verificación


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, resolución de averías dentro de una red

de área local, para proceder a su solución, según las especificaciones recibidas y siguiendo


Diciembre 2011

107

los procedimientos dados. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.5).



trabajo.

Secuenciación del proceso de diagnóstico

de avería en la red de área local.

Demostración de la destreza manual

requerida en la utilización de los

instrumentos y herramientas necesarios

en la comprobación y diagnóstico de

averías en una red de área local a nivel de

conectividad (nivel de enlace).


requerida en la utilización de este tipo de

programas y utilidades que resolverán

averías de una red de área local a nivel de

red.


Realización de la comprobación y la

verificación de la funcionalidad de la red

de área local, una vez reparada.

Presentación de la instalación reparada.

Cuidar la apariencia del equipo para que

su aspecto refleje ciertas características

estéticas que le otorgan mayor perfección,

eficacia, etc.

Documentación de la reparación



plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:







- Método objetivo:

Prueba escrita de respuesta abierta.


Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico debidamente

caracterizado de identificación, resolución y reparación de averías de una red de área

local, a nivel de conectividad y nivel de red, de acuerdo con las especificaciones y

normas establecidas.


Diciembre 2011

108




Explicación de los pasos que se siguen en el proceso de verificación de una red de área local,

relativos a la conectividad de la misma.

Enumeración y definición de los instrumentos y herramientas necesarias en la comprobación y

verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de conectividad de red.

Enumeración y explicación de la funcionalidad de las utilidades y aplicaciones necesarias en la

comprobación y verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de red.

Clasificación y definición de las averías a nivel de conectividad y a nivel de red, que se

producen en una red de área local.

Descripción de las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y

diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de conectividad.

Describir las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y

diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de red.


Contestación de la respuesta correcta


Se valorará cada respuesta correcta con 1

punto.




Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la puntuación

máxima posible que se pueda obtener

mediante el instrumento de evaluación.



- Método objetivo:




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109

MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES

INFORMÁTICAS.

Código: MF0221_2


Asociado a la unidad de competencia: UC0221_2: Instalar, configurar y

mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

Duración: 60 horas

Objetivo general

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar paquetes informáticos de

propósito general y aplicaciones específicas en equipos informáticos, además de

configurar y actualizar las aplicaciones instaladas resolviendo, en su caso, las

posibles averías software que provocan el mal funcionamiento de las mismas,

ajustándose a los criterios de realización establecidos en la unidad de competencia

correspondiente.

MÓDULO


Implantación de elementos de la

red local

CERTIFICADO

IFCT0209: Sistemas

Microinformáticos

MÓDULO


Aplicaciones

informáticas

MÓDULO FORMATIVO 1

MF0219_2: Instalación y

configuración de sistemas

operativos

MÓDULO FORMATIVO 3



informáticas

UA 1 Recursos y requisitos necesarios en la instalación de aplicaciones

UA 2 Instalación de aplicaciones informáticas

UA 3 Resolución de averías software


Diciembre 2011

110

Orientaciones generales sobre el módulo y su evaluación


organizado en tres unidades de aprendizaje (UA). Las unidades de aprendizaje

tienen una pretensión específica y se han de impartir de forma secuencial, para

favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por tanto el logro de las

capacidades del Módulo.

Las unidades de aprendizaje de este módulo capacitan al alumnado para

configurar y actualizar los paquetes informáticos y aplicaciones instaladas y resolver,

en su caso, las posibles averías software que provocan el mal funcionamiento de las

mismas.

Se ha planteado esta guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es





En el desarrollo de cada unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las técnicas

y principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus propias

estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el interés del

alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan los logros

esperados.



explicaciones.

También se recomienda la utilización de métodos demostrativos (simulación de

la práctica o utilización de videos) en todas aquellas unidades en las que el alumno

vaya a realizar prácticas.

En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para la actualización

de las aplicaciones y software específico o para la búsqueda de información técnica.






Diciembre 2011

111


representativas, que integran todas las unidades de aprendizaje del mismo. Con el

conjunto de estas prácticas se sigue el proceso completo de configuración y

actualización de los paquetes informáticos y aplicaciones instaladas y resolución, en

su caso, de las posibles averías software que provoca el mal funcionamiento de las

mismas.

Al final del módulo se realizará la evaluación final, planteándoles que realicen una

prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de manera integrada las

capacidades adquiridas en las distintas unidades de aprendizaje.

La evaluación del módulo se efectuará aplicando lo establecido en el apartado


Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada una de las unidades de

aprendizaje, se le considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso

contrario, se le considerará no apto (capacidades no adquiridas).




P1: Obtención de información de un

sistema informático. 1

2 h UA1

P2: Instalación de aplicaciones informáticas 3 h UA2

P3: Diagnóstico y resolución de averías

software. 5 h UA3

P4: Diagnóstico y resolución de averías de

carácter vírico. 5h UA3


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112


Unidades


Este

módulo no

tiene

Unidades

Formativas

90

UA 1: Recursos y requisitos

necesarios en la instalación de

aplicaciones.

10 X

UA 2: Instalación de aplicaciones

informáticas. 30 X

UA 3: Resolución de averías software. 20 X

Las unidades de aprendizaje se realizarán de forma secuencial.


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113




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Interpretar la información

relativa a la configuración de los equipos informáticos para determinar la adecuada instalación de las aplicaciones.


prácticas

1. Recursos y componentes de un sistema informático.

- Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.

- Recursos Hardware: Conflictos y recursos compartidos, DMA, E/S, Canales IRQ, Memoria, Hardware forzado.

- El administrador de dispositivos.

Información acerca de dispositivos y recursos.

Configurar valores y propiedades.

Instalación y desinstalación de dispositivos.

Actualizar y ver controladores de dispositivos.

Impresión de informes de dispositivos instalados y/o del sistema.

2. Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.

- Fuentes de obtención.

- Requisitos de componentes hardware.

- Requisitos de sistema operativo.

- Otros requisitos.

3. Tipos de licencia de software.

- Tipos de programa.

- Tipos de programas en cuanto a licencias.

Aplicaciones de libre uso.

Aplicaciones de uso temporal.

Aplicaciones en desarrollo (beta).

Aplicaciones necesarias de licencia.

Acuerdos corporativos de uso de aplicaciones.

CE1.1. Describir los

recursos y componentes de un sistema que deben tenerse en cuenta en la instalación de una aplicación. CE1.2. Clasificar tipos de

programas y aplicaciones según sus necesidades en recursos del equipo para su funcionamiento óptimo.

CE1.3. Interpretar la

documentación técnica con corrección tanto si se encuentra editada en castellano, en la lengua propia de la Comunidad Autónoma o en el idioma técnico de uso habitual. CE1.4. En supuestos prácticos de

instalación de aplicaciones en equipos informáticos: - Identificar y localizar todos los

elementos necesarios para la instalación de la aplicación (soportes magnéticos, llaves, licencias, mochilas, procedimientos y manuales)

- Interpretar desde la documentación de instalación de la aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en función de los componentes que se desean instalar

- Determinar las características del equipo informático requeridas por la aplicación (velocidad de CPU, cantidad de memoria, espacio disponible en disco, hardware específico y


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114

otras) usando las herramientas del sistema operativo.

- En función de las conclusiones anteriores, determinar qué tipo de instalación puede realizarse, qué partes no pueden ser instaladas y en ese caso, qué modificaciones (hardware o software) deben realizarse para realizar una instalación óptima

- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos

Licencias mediante código.

Licencias mediante mochilas.

- Derechos de autor y normativa vigente.

Derechos de Autor.

Patentes, Marcas y Propiedad Industrial.

La Ley Orgánica de Protección de Datos y Seguridad Informática.

La Ley de la Propiedad Intelectual.

C2: Instalar, configurar y

actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático.


prácticas

4. Instalación de aplicaciones informáticas.

- Componentes de una aplicación.

Formato.

Manual de instalación.

Manual de usuario.

-

- Procedimientos de copia de seguridad.

- Instalación y registro de aplicaciones.

Software legal e ilegal. La ley de propiedad intelectual.

Instalación o actualización de componentes y aplicaciones.

Activación y registro de aplicaciones.

Desinstalación de aplicaciones.

- Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.

- Procedimientos de prueba y verificación de:

Componentes instalados.

Acceso a recursos propios.

Acceso a recursos compartidos.

5. Instalación y configuración del software antivirus.

CE2.1. Enumerar los tipos

de virus, la forma de propagación de la infección y los efectos que pueden causar en un equipo informático. CE2.2. Explicar el

funcionamiento de las herramientas usadas para la prevención y reparación de los daños causados por los virus informáticos (antivirus). CE2.3. Describir las

precauciones básicas que deben tomar los usuarios en cuestiones de seguridad informática y de prevención de infecciones por virus informático. CE2.4. Describir las

actividades que se han de

CE2.5. En un supuesto práctico

debidamente caracterizado de actualización del software antivirus disponible: - Comprobar la versión de

antivirus y de los patrones de virus.

- Descargar desde Internet la última versión de patrones de virus.

- Actualizar el soporte magnético de instalación / actualización del antivirus con la última base de datos de patrones disponibles.

- Documentar convenientemente los datos de configuración de la base de datos de patrones

- Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

CE2.6. En un supuesto práctico de

instalación o actualización de un programa antivirus: - Instalar o actualizar


Diciembre 2011

115

realizar en el proceso de instalación o actualización de una aplicación en un equipo informático

correctamente el programa antivirus siguiendo el procedimiento establecido.

- Configurar el programa de acuerdo a los requisitos establecidos.

- Actualizar la versión del antivirus con los últimos patrones disponibles.

- Anotar la acción realizada en la hoja de registro del equipo.



debidamente caracterizado, en el que se pide instalar o actualizar una determinada aplicación en un equipo informático: - Instalar o actualizar

correctamente los componentes establecidos de la aplicación siguiendo el procedimiento establecido por el fabricante y/o las especificaciones recibidas.

- Configurar la aplicación en función de las características y recursos del equipo en el que se ha instalado.

- Personalizar la aplicación para atender diferentes posibles preferencias del usuario.

- Configurar la aplicación para tener en cuenta posibles discapacidades del usuario, aprovechando para ello todas las capacidades que ofrezca la misma aplicación, el sistema operativo y el hardware instalado para ese fin.

- Configurar los directorios que

- Virus informáticos.

Software malicioso: Conceptos y definiciones.

Virus informáticos y sistemas operativos.

Actualizaciones criticas de sistemas operativos.

Precauciones para evitar infección.

- Definición de software antivirus.

- Componentes activos de los antivirus.

Vacuna.

Detector.

Eliminador.

- Características generales de los paquetes de software antivirus.

Protección anti-spyware.

Protección contra el software malicioso.

Protección firewall.

Protección contra vulnerabilidades.

Protección contra estafas.

Actualizaciones automáticas.

Copias de seguridad y optimización del rendimiento del ordenador.

- Instalación de software antivirus.

Requisitos del sistema.

Instalación, configuración y activación del software.

Creación de discos de rescate.

Desinstalación.

- La ventana principal.

Estado de las protecciones. Activación y desactivación.

Tipos de análisis e informes.

Actualización automática y manual.

Configuración de las protecciones. Activación y desactivación.

Análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos.

Actualizaciones.

Acceso a servicios.

Otras opciones.


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116

usa la aplicación para facilitar el acceso a la documentación preexistente, plantillas u otra información relevante.

- Comprobar el funcionamiento de la aplicación mediante pruebas sistemáticas que aseguren el correcto funcionamiento de los componentes instalados y el acceso tanto a los recursos del propio equipo como a los compartidos en la red.


debidamente caracterizado, en el que el procedimiento de instalación no dé los resultados esperados: - Consultar la documentación

técnica para identificar el problema y encontrar su solución.

- Consultar Internet (páginas de servicio técnico, foros) para identificar el problema y encontrar su solución.

- Documentar la incidencia y la solución encontrada en un formato establecido para tal efecto.

C3: Facilitar el uso de las

aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento del programa.


prácticas

5. Diagnóstico y resolución de averías software.

- Metodología para la resolución de problemas.

Documentación.

Ayuda y soporte técnico en la web.

CE3.1. Describir el proceso

de gestión de una

CE3.3. Elaborar informes de incidencia a partir de supuestos errores descritos por un usuario.


Diciembre 2011

117

incidencia desde que se recibe un aviso hasta que se resuelve totalmente.

CE3.2. Enumerar el tipo de

averías más comunes en un sistema microinformático y los síntomas asociados y asociar a cada una posibles soluciones y niveles de urgencia en la reparación.

CE3.4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el que se dispone de un equipo informático averiado y una descripción del error: - Reproducir el problema en el

equipo. - Describir de forma clara la

incidencia asociado a la avería del equipo.

- Establecer el tipo de causa probable (hardware, sistema operativo, aplicación, virus, correo, acceso a Internet, otros).

- Establecer el nivel de urgencia en la reparación.

- Describir posibles causas y soluciones al problema.

- Enumerar los elementos necesarios para su reparación.

- Enumerar las actividades prevista para la reparación.

- Estimar el tiempo necesario para la reparación del equipo informático.

CE3.5. Recuperar, en la medida de lo posible, la información dañada por la avería.

CE3.6. Aplicar los procedimientos establecidos para la salvaguarda de información y la recuperación de la misma después de una reparación.

CE3.7. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como fallo de software (sistema operativo o aplicación): - Identificar la causa del fallo con

Foros, blogs, comunidades, etc.

- Programas de diagnóstico.

- Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.

- Identificación de los fallos.

Pérdida de datos y de archivos.

Inestabilidad del sistema.

Mal funcionamiento del sistema.

Mal funcionamiento del equipo por cambios en la configuración del sistema o de las aplicaciones.

Mal funcionamiento de una aplicación.

El sistema operativo no se inicia.

Otros.

- Procedimientos comunes de solución.

Copias de seguridad de archivos y carpetas.

Reinstalación de controladores.

Restauración del sistema y aplicaciones.

Deshabilitación de dispositivos hardware.

Agregar o quitar programas.

Restauración de la última configuración válida.

Inicio del equipo en modo a prueba de errores.

La consola de recuperación.

Copia de seguridad.

Restauración del sistema.

Reinstalación del sistema operativo.

Otros.


Diciembre 2011

118

la ayuda de asistentes, programas de ayuda, manuales y consultas en Internet (FAQ, tutoriales, foros)

- Identificar y localizar los elementos necesarios para la reparación (firmware, drivers, soporte magnético de instalación, licencias, manuales, etc.) usando Internet en el caso de no tenerlos disponibles.

- Realizar la reparación siguiendo los procedimientos adecuados.

- Comprobar, una vez finalizada la reparación, que no se produce el mal funcionamiento que antes se producía.


CE3.8. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como infección por un virus: - Comprobar que el equipo

informático tiene un programa antivirus y que éste está actualizado (consultando si es necesario Internet), y en caso contrario, y si es posible, instalar la última versión.

- Localizar los ficheros infectados mediante el programa antivirus.

- Eliminar el virus procurando salvar la mayor cantidad de datos.



Diciembre 2011

119


Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la instalación y configuración de paquetes informáticos de propósito general y

aplicaciones específicas.

Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre la reparación y solución de incidencias de carácter informático en los equipos

microinformáticos.

Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y configuración de paquetes y aplicaciones informáticas, siguiendo las

especificaciones técnicas de cada equipo.

Planificación y organización en el trabajo, para la resolución de averías e incidencias en el funcionamiento de los paquetes y

aplicaciones informáticas, siguiendo las especificaciones técnicas de cada equipo.


Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez instalados y

configurados.

Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez resueltas las

incidencias que generaban el mal funcionamiento de los mismos.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e instalaciones de software, así como a nuevas averías.



CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA AL MODULO


Ordenadores, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización.

Parches. Herramientas software de diagnóstico. Software para la detección, diagnóstico y reparación de errores por medios telemáticos. Herramientas software

de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


Paquetes informáticos instalados y correctamente configurados. Procedimientos de instalación operativos y actualizados. Asistencia a los usuarios ante

los problemas de funcionamiento de las aplicaciones. Elementos para la instalación (programas, manuales, licencias) almacenados y controlados. Informes de


Diciembre 2011

120

incidencias almacenadas y controladas. Adaptación de la aplicación ofimática o corporativa a nuevas configuraciones del sistema.


Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía de explotación de la aplicación. Partes de incidencias e histórico de

incidencias. Documentación de la instalación. Petición de asistencia de usuarios. Normas de la empresa sobre atención al cliente. Legislación sobre protección

de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.


Diciembre 2011

121


RECURSOS DE UN SISTEMA INFORMÁTICO



C1. Interpretar la información relativa a la configuración de los equipos informáticos para determinar la

adecuada instalación de las aplicaciones, en lo relativo a los recursos del sistema.


Contenidos


Conocimientos

CE.1.1. Describir los recursos y componentes de un sistema que deben

tenerse en cuenta en la instalación de una aplicación.

CE.1.2. Clasificar tipos de programas y aplicaciones según sus

necesidades en recursos del equipo para su funcionamiento óptimo


CE.1.3. Interpretar la documentación técnica con corrección tanto si se

encuentra editada en castellano, en la lengua propia de la

Comunidad Autónoma o en el idioma técnico de uso habitual.

CE.1.4. En supuestos prácticos de instalación de aplicaciones en

equipos informáticos:

- Identificar y localizar todos los elementos necesarios para la

instalación de la aplicación (soportes magnéticos, llaves,

licencias, mochilas, procedimientos y manuales)

- Interpretar desde la documentación de instalación de la

aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en

función de los componentes que se desean instalar

- Determinar las características del equipo informático

requeridas por la aplicación (velocidad de CPU, cantidad de

memoria, espacio disponible en disco, hardware específico y

otras) usando las herramientas del sistema operativo.

- En función de las conclusiones anteriores, determinar qué tipo

de instalación puede realizarse, qué partes no pueden ser

instaladas y en ese caso, qué modificaciones (hardware o

software) deben realizarse para realizar una instalación óptima

- Documentar las actividades realizadas y los resultados

obtenidos.

1. Recursos y componentes de

un sistema informático.

- Herramientas del sistema

operativo para la obtención

de información.

- Recursos Hardware:

Conflictos y recursos

compartidos, DMA, E/S,

Canales IRQ, Memoria,

Hardware forzado.

- El administrador de

dispositivos.

- Información acerca de

dispositivos y recursos.

- Configurar valores y

propiedades.

- Instalación y

desinstalación de

dispositivos.

- Actualizar y ver

controladores de

dispositivos.

- Impresión de informes

de dispositivos

instalados y/o del

sistema.

2. Requisitos del sistema

exigidos por las aplicaciones

informáticas.

- Fuentes de obtención.

- Requisitos de componentes

hardware.

- Requisitos de sistema

operativo.

- Otros requisitos.


Diciembre 2011

122


Saber aplicar los conocimientos y capacidades sobre los recursos

y componentes de un sistema informático y requisitos del

sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.


configuración de paquetes y aplicaciones informáticas, siguiendo

las especificaciones técnicas de cada equipo.


la seguridad de los sistemas, los equipamientos


Flexibilidad para adaptarse a nuevos recursos y requisitos de los

sistemas microinformáticos


3. Tipos de licencia de software.

- Tipos de programa.

- Tipos de programas en

cuanto a licencias.

- Aplicaciones de libre

uso.

- Aplicaciones de uso

temporal.

- Aplicaciones en

desarrollo (beta).

- Aplicaciones

necesarias de licencia.

- Acuerdos corporativos

de uso de aplicaciones.

- Licencias mediante

código.


mochilas.

- Derechos de autor y

normativa vigente.

- Derechos de Autor.

- Patentes, Marcas y

Propiedad Industrial.

- La Ley Orgánica de

Protección de Datos y

Seguridad Informática.

- La Ley de la Propiedad

Intelectual.


Exposición y demostración por parte del formador de las herramientas del sistema operativo para la

obtención de la información hardware del sistema.

Explicación por parte del formador del funcionamiento de la herramienta del sistema, Administrador

de Dispositivos, exponiendo la información que nos proporciona las respuestas de esta herramienta.

Exposición y demostración por parte de los requisitos del sistema exigidos por algunas aplicaciones.

Realización de prácticas por parte de los alumnos para saber obtener la información de los recursos

del sistema e interpretar respuestas reportadas por las herramientas utilizadas, según las pautas

establecidas en C.E.1.3 y C.E.1.4.

Medios



Diciembre 2011

123


INSTALACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS



C2. Instalar, configurar y actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático, en lo

relativo a la instalación o actualización de una determinada aplicación.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.1. Enumerar los tipos de virus, la forma de propagación de la

infección y los efectos que pueden causar en un equipo

informático.

CE.2.2. Explicar el funcionamiento de las herramientas usadas para

la prevención y reparación de los daños causados por los virus

informáticos (antivirus).

CE.2.3. Describir las precauciones básicas que deben tomar los

usuarios en cuestiones de seguridad informática y de

prevención de infecciones por virus informático.

CE.2.4. Describir las actividades que se han de realizar en el

proceso de instalación o actualización de una aplicación en un

equipo informático.


CE.2.5. En un supuesto práctico debidamente caracterizado de

actualización del software antivirus disponible:

- Comprobar la versión de antivirus y de los patrones de

virus.

- Descargar desde Internet la última versión de patrones de

virus.

- Actualizar el soporte magnético de instalación /

actualización del antivirus con la última base de datos de

patrones disponibles.

- Documentar convenientemente los datos de configuración

de la base de datos de patrones


obtenidos.

C.E.2.6. En un supuesto práctico de instalación o actualización de

un programa antivirus:

- Instalar o actualizar correctamente el programa antivirus

siguiendo el procedimiento establecido.

4. Instalación de aplicaciones

informáticas.

- Componentes de una aplicación.

- Formato.

- Manual de instalación.

- Manual de usuario.

- Procedimientos de copia de

seguridad.

- Instalación y registro de

aplicaciones.

- Software legal e ilegal. La

ley de propiedad intelectual.

Validación de software

original.

Certificados de

autenticidad.

- Instalación o actualización

de componentes y

aplicaciones.

Ofimáticas.

Instalación desde un CD.

Instalación desde

internet.

Utilización de asistentes

en la instalación.

Archivos comprimidos.

- Activación y registro de

aplicaciones.

- Desinstalación de

aplicaciones.

- Configuración de aplicaciones

ofimáticas más comunes.

- Procedimientos de prueba y

verificación de:

- Componentes instalados.

- Acceso a recursos propios.

- Acceso a recursos

compartidos.


Diciembre 2011

124

- Configurar el programa de acuerdo a los requisitos

establecidos.

- Actualizar la versión del antivirus con los últimos patrones

disponibles.

- Anotar la acción realizada en la hoja de registro del

equipo.


obtenidos.

CE.2.7. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, en el

que se pide instalar o actualizar una determinada aplicación en

un equipo informático:

- Instalar o actualizar correctamente los componentes

establecidos de la aplicación siguiendo el procedimiento

establecido por el fabricante y/o las especificaciones

recibidas.

- Configurar la aplicación en función de las características y

recursos del equipo en el que se ha instalado.

- Personalizar la aplicación para atender diferentes posibles

preferencias del usuario.

- Configurar la aplicación para tener en cuenta posibles

discapacidades del usuario, aprovechando para ello todas

las capacidades que ofrezca la misma aplicación, el

sistema operativo y el hardware instalado para ese fin.

- Configurar los directorios que usa la aplicación para

facilitar el acceso a la documentación preexistente,

plantillas u otra información relevante.

- Comprobar el funcionamiento de la aplicación mediante

pruebas sistemáticas que aseguren el correcto

funcionamiento de los componentes instalados y el acceso

tanto a los recursos del propio equipo como a los

compartidos en la red.


que el procedimiento de instalación no dé los resultados

esperados:

- Consultar la documentación técnica para identificar el

problema y encontrar su solución.

- Consultar Internet (páginas de servicio técnico, foros) para

identificar el problema y encontrar su solución.

- Documentar la incidencia y la solución encontrada en un

formato establecido para tal efecto.



instalación y configuración de paquetes informáticos de

propósito general y aplicaciones específicas.

6. Instalación y configuración del

software antivirus.

- Virus informáticos.

- Software malicioso:

Conceptos y definiciones.

- Evolución.

- Virus, gusanos,

troyanos, otros.

- Vulnerabilidades en

programas y parches.

- Tipos de ficheros que

pueden infectarse.

- Medios de

propagación.

- Virus en correos, en

programas y en

documentos.

- Ocultación del

software malicioso.

- Efectos y síntomas de

la infección.

- Virus informáticos y


- Actualizaciones criticas de


- Precauciones para evitar

infección.

- Definición de software antivirus.

- Componentes activos de los

antivirus.

- Vacuna.

- Detector.

- Eliminador.

- Características generales de los

paquetes de software antivirus.

- Protección anti-spyware.

- Protección contra el

software malicioso.

- Protección firewall.

- Protección contra

vulnerabilidades.

- Protección contra estafas.

- Actualizaciones

automáticas.

- Copias de seguridad y

optimización del

rendimiento del ordenador.

- Instalación de software antivirus.

- Requisitos del sistema.

- Instalación, configuración y

activación del software.

- Creación de discos de


Diciembre 2011

125


configuración de paquetes y aplicaciones informáticas,

siguiendo las especificaciones técnicas de cada equipo.



información.


de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez instalados

y configurados.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e

instalaciones de software, así como a nuevas averías.


rescate.

- Desinstalación.

- La ventana principal.

- Estado de las protecciones.

Activación y desactivación.

- Tipos de análisis e

informes.

- Actualización automática y

manual.

- Actualización de

patrones de virus y/ o

ficheros identificadores

de malware.

- Configuración de las

protecciones. Activación y

desactivación.

- Análisis, eliminación de

virus y recuperación de los

datos.

- Actualizaciones.

- Acceso a servicios.

- Soporte.

- Obtención de

información

- Otras opciones.


Exposición por parte del formador de los tipos de licencia de software, que se comercializan.

Explicación por parte del formador de la normativa vigente que regulan los derechos de autor.

Exposición y demostración por parte del formador de la instalación de determinadas aplicaciones

informáticas.

Visualización de una secuencia de video en la que se presenta una instalación convencional y otra

más complicada de aplicaciones informáticas.

Exposición y demostración por parte del formador de cómo ha de realizarse la actualización de las

aplicaciones informáticas.

Exposición y demostración por parte del formador de cómo ha de realizarse la actualización de las

aplicaciones informáticas.

Exposición por parte del formador de los procedimientos de prueba y verificación de la instalación

realizada.

Realización de prácticas por parte de los alumnos de instalación, configuración y actualización de un

paquete de ofimática, según las pautas establecidas en C.E.1.4 y C.E.2.7.

Realización de prácticas por parte de los alumnos en la que la instalación realizada, no de los

resultados esperados, solucionando dichas incidencias, según las pautas establecidas en C.E.2.8.

Medios


Diciembre 2011

126

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Herramientas software de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


Diciembre 2011

127


RESOLUCIÓN DE AVERÍAS SOFTWARE



C3. Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento

del programa.


Contenidos


Conocimientos

CE.3.1. Describir el proceso de gestión de una incidencia desde que

se recibe un aviso hasta que se resuelve totalmente.

CE.3.2. Enumerar el tipo de averías más comunes en un sistema

microinformático y los síntomas asociados y asociar a cada una

posibles soluciones y niveles de urgencia en la reparación.


CE.3.3. Elaborar informes de incidencia a partir de supuestos

errores descritos por un usuario.


que se dispone de un equipo informático averiado y una

descripción del error:

- Reproducir el problema en el equipo.

- Describir de forma clara la incidencia asociado a la avería

del equipo.

- Establecer el tipo de causa probable (hardware, sistema

operativo, aplicación, virus, correo, acceso a Internet,

otros).

- Establecer el nivel de urgencia en la reparación.

- Describir posibles causas y soluciones al problema.

- Enumerar los elementos necesarios para su reparación.

- Enumerar las actividades prevista para la reparación.

- Estimar el tiempo necesario para la reparación del equipo

informático.

CE.3.5. Recuperar, en la medida de lo posible, la información

dañada por la avería.

CE.3.6. Aplicar los procedimientos establecidos para la salvaguarda

de información y la recuperación de la misma después de una

5. Diagnóstico y resolución de

averías software.

- Metodología para la resolución

de problemas.

- Documentación.

- Ayuda y soporte técnico en

la web.

- Foros, blogs, comunidades,

etc.

- Programas de diagnóstico.

- Configuración de informes de

errores del sistema y de las

aplicaciones.

- Identificación de los fallos.

- Pérdida de datos y de

archivos.

- Inestabilidad del sistema.

- Mal funcionamiento del

sistema.

- Mal funcionamiento del

equipo por cambios en la

configuración del sistema o

de las aplicaciones.

- Mal funcionamiento de una

aplicación.

- El sistema operativo no se

inicia.

- Otros.

- Procedimientos comunes de

solución.

- Copias de seguridad de

archivos y carpetas.

- Reinstalación de

controladores.

- Restauración del sistema y

aplicaciones.

- Deshabilitación de

dispositivos hardware.


Diciembre 2011

128

reparación.

CE.3.7. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como

fallo de software (sistema operativo o aplicación):

- Identificar la causa del fallo con la ayuda de asistentes,

programas de ayuda, manuales y consultas en Internet

(FAQ, tutoriales, foros)

- Identificar y localizar los elementos necesarios para la

reparación (firmware, drivers, soporte magnético de

instalación, licencias, manuales, etc.) usando Internet en

el caso de no tenerlos disponibles.

- Realizar la reparación siguiendo los procedimientos

adecuados.

- Comprobar, una vez finalizada la reparación, que no se

produce el mal funcionamiento que antes se producía.


obtenidos.

CE.3.8. En el supuesto de que el problema se haya clasificado como

infección por un virus:

- Comprobar que el equipo informático tiene un programa

antivirus y que éste está actualizado (consultando si es

necesario Internet), y en caso contrario, y si es posible,

instalar la última versión.

- Localizar los ficheros infectados mediante el programa

antivirus.

- Eliminar el virus procurando salvar la mayor cantidad de

datos.


obtenidos.



reparación y solución de incidencias de carácter informático en

los equipos microinformáticos.

Planificación y organización en el trabajo, para la resolución de

averías e incidencias en el funcionamiento de los paquetes y

aplicaciones informáticas, siguiendo las especificaciones

técnicas de cada equipo.



información.


de los paquetes y aplicaciones informáticas, una vez resueltas

las incidencias que generaban el mal funcionamiento de los

mismos.

- Agregar o quitar programas.

- Restauración de la última

configuración válida.

- Inicio del equipo en modo a

prueba de errores.

- La consola de recuperación.

- Copia de seguridad.


- Reinstalación del sistema

operativo.

- Otros.


Diciembre 2011

129

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e

instalaciones de software, así como a nuevas averías.




Exposición y demostración por parte del formador de la metodología para la resolución de averías de

tipo software.

Explicación por parte del formador de los fallos software más comunes.

Exposición y demostración por parte del formador de programas de diagnóstico software.

Exposición y demostración por parte del formador de los procedimientos para solucionar las

incidencias más comunes de carácter software, utilizando las herramientas que nos ofrece el sistema

operativo.

En equipos debidamente caracterizados, en el que se dispone de un equipo informático averiado por

un mal funcionamiento del sistema operativo o aplicaciones instaladas y teniendo en cuenta las

indicaciones recibidas por el formador según las pautas establecidas en C.E.3.3, C.E.3.4., C.E.3.5.,

C.E.3.6. y C.E.3.7., realización por parte de los alumnos de las siguientes prácticas:

o Elaboración de informes de incidencias.

o Descripción de la incidencia, describiendo el tipo, causa probable, nivel de urgencia y

posibles soluciones al problema.

o Recuperación de la información dañada por la avería.

o Realización de copias de seguridad, una vez solucionada la incidencia.

Exposición por parte del formador del concepto de virus, efectos, síntomas, y sus diferentes tipos.

Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la eliminación de

cualquier tipo de virus informático.

Explicación y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de un paquete de

software de antivirus.

Visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen los puntos básicos en la instalación

y configuración de un paquete de software antivirus.

En equipos debidamente caracterizados (infectados), y teniendo en cuenta la indicaciones recibidas

por el formador, ejecutar el antivirus desde el mismo disco, disco de rescate, discos de inicio, etc.,

para eliminarlos y solucionar la avería.

o Realización de prácticas de documentación, en la que se informará sobre las instalaciones

realizadas, como realizar los discos de rescate, discos de inicio, y la configuración del

software antivirus instalado, según las pautas establecidas en C.E.3.8..

Recopilación de información por parte de los alumnos, utilizando las herramientas de búsqueda

necesarias, del coste de los paquetes de software antivirus más utilizados e indicando, aquellos que

tienen mayor prestigio en el mercado.

Medios

Aula informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores con el sistema operativo instalado, impresoras, escáneres y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Parches. Herramientas software de diagnóstico. Software para la detección, diagnóstico y reparación de errores por medios telemáticos Herramientas software de instalación y actualización. Programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.



Diciembre 2011

130

MF: 3 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UA1 Duración: 2 h PRÁCTICA Nº: 1

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICO

DESCRIPCIÓN

Obtener la información relativa a la configuración hardware del equipo (recursos del sistema),

para realizar una adecuada instalación de las aplicaciones o paquetes informáticos.


Equipo informático.

Sistema operativo.

Aplicaciones y paquetes informáticos básicos.


El formador invitará a los alumnos a realizar las comprobaciones del equipo, para

confirmar el buen estado y funcionamiento del mismo.

Una vez comprobado, por parte de los alumnos el buen funcionamiento de los

equipos y de acuerdo con las pautas establecidas en la demostración realizada al

exponer los contenidos de la unidad de aprendizaje, el formador guiará a los alumnos

en el manejo de la utilidad del sistema operativo “Administrador de dispositivos”.

El formador invitara a los alumnos a trabajar con la herramienta del sistema

operativo “Administrador de dispositivos”, para la obtención de la información

hardware necesaria, para realizar la instalación y configuración de aplicaciones y

paquetes informáticos.

El formador guiara a los alumnos en la verificación del cumplimiento de los requisitos

que ha de cumplir el sistema microinformático, exigidos por las aplicaciones y

paquetes informáticos para poder ser instalados.

El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre las

actuaciones y explicaciones del alumno.



Diciembre 2011

131


1. Obtener la información relativa a la

configuración hardware del equipo

(recursos del sistema), para realizar una

adecuada instalación de las aplicaciones o

paquetes informáticos. (Conforme a los

criterios de evaluación C.E. 1.3 y C.E. 1.4.)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Seleccionar correctamente las

herramientas y/o utilidades, software para obtener la información hardware del sistema.

1.2. Aplicar correctamente el procedimiento de

búsqueda de los recursos del sistema, proporcionado por el formador.

1.3. Identificar correctamente la información

obtenida de los recursos del sistema. 1.4. Utilizar correctamente la utilidad del

Sistema Operativo “Administrador de Dispositivos”.

1.5. Interpretar correctamente los requisitos

hardware y del sistema operativo exigidos por las aplicaciones y paquetes informáticos a instalar.

Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones

impartidas por el formador. 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden

establecido. 1.8. Rapidez de obtención de los recursos del

sistema. 1.9. Destreza en el manejo de las utilidades y/o

herramientas software utilizadas.


Diciembre 2011

132



Indicadores de procedimiento: 1.1. Seleccionar correctamente las herramientas y/o utilidades, software para

obtener la información hardware del sistema. 1.2. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de los recursos del

sistema, proporcionado por el formador. 1.3. Identificar correctamente la información obtenida de los recursos del

sistema. 1.4. Utilizar correctamente la utilidad del Sistema Operativo “Administrador de

Dispositivos”. 1.5. Interpretar correctamente los requisitos hardware y del sistema operativo

exigidos por las aplicaciones y paquetes informáticos a instalar.






Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones impartidas por el formador. 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden establecido.


Diciembre 2011

133

1.8. Rapidez de obtención de los recursos del sistema. 1.9. Destreza en el manejo de las utilidades y/o herramientas software

utilizadas.












exigibles.


Diciembre 2011

134

Evaluación del Módulo Formativo 1






profesionalidad


1. En un supuesto práctico de instalación de aplicaciones en equipos informáticos,

determinación de las características del equipo informático requeridas por la aplicación,

según las especificaciones de la misma (Conforme a los criterios de evaluación CE

1.4).


Selección de las herramientas y

utilidades software, para la

obtención de la información

hardware de un sistema informático.

Identificación de los dispositivos

utilizados instalados en el equipo

informático, utilizando la utilidad del

sistema operativo “Administrador de

Dispositivos”.

Identificación y descripción de los

recursos hardware del sistema

informático.

Identificación y descripción de los

requisitos del un sistema informático

para la instalación de una

determinada aplicación o paquete

informático.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:






Diciembre 2011

135


2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado sobre instalaciones de aplicaciones

informáticas en equipos microinformáticos, determinación de las condiciones de

instalación de la aplicación, así como el tipo de instalación a realizar. (Conforme a los

criterios de evaluación CE 1.4).


Descripción, identificación y

localización de los elementos

necesarios para la instalación de

una aplicación informática.

Interpretación de la documentación

técnica asociada, incluso si está

editada en la lengua extranjera de

uso más frecuente en el sector,

para la instalación de la aplicación.

Selección del tipo de licencia más

óptima a instalar, teniendo en

cuenta las especificaciones

hardware y software del equipo

informático.

Documentación de la instalación



plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






3. Aplicación de las técnicas de instalación y actualización de una determinada aplicación

en un equipo informático. (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.7 y CE 2.8)


Planificación y organización la zona

de trabajo.


instalación o actualización de una


Diciembre 2011

136

aplicación.

Selección de los componentes a

instalar o actualización de la

aplicación, siguiendo el

procedimiento establecido y

especificaciones recibidas por el

fabricante.

Instalación o actualización correcta

de los componentes de la aplicación

establecidos.

Configuración de la aplicación en

función de las características y

recursos del equipo en el que se ha

instalado.

Configuración de la aplicación,

personalizando la misma para

atender las preferencias del usuario

o posibles discapacidades del

mismo.


en la instalación o actualización de

una aplicación informática.


Realización de las pruebas

específicas necesarias para verificar

la funcionalidad de la instalación.




plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:






Diciembre 2011

137


4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, instalación, configuración y

actualización de un programa antivirus. (Conforme a los criterios de evaluación CE2.5 y

CE 2.6).


Planificación y organización de la

zona de trabajo.

Selección e instalación correcta de

uno de los múltiples paquetes de

software antiviru, que existen en le

mercado.



editada en la lengua extranjera, de

uso más frecuente en el sector, del

paquete software antivirus.


instalación y actualización de un

paquete de software antivirus.


requerida en la configuración del

programa antivirus.

Rapidez de ejecución




plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






Diciembre 2011

138


5. Análisis y localización de averías, en un supuesto práctico debidamente caracterizado en

un equipo microinformático. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.3. y CE 3.4.)



zona de trabajo.



instrumentos necesarios para la

detección de las incidencias

asociadas a las averías del equipo,

tratando con cuidado los equipos

para evitar la pérdida de

información.

Identificación y descripción de la

causa probable de la avería del

equipo.

Selección y ejecución de las

herramientas utilizadas para la

resolución de este tipo de averías.


reparación previsto.



| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:






6. Aplicación de los procedimientos establecidos para la salvaguarda de información y

recuperación de la misma, después de una reparación, aplicando las técnicas y

procedimientos recibidos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 3.5. y CE 3.6.) .


Diciembre 2011

139


Selección y ejecución de los

procedimientos más comunes para

la recuperación de la información

dañada en una avería.

Selección y ejecución de los

procedimientos más comunes para

salvaguardar la información

después de una reparación.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:






7. Resolución y ejecución del proceso de reparación de averías de carácter software,

aplicando las técnicas y procedimientos recibidos. (Conforme a los criterios de




zona de trabajo.


diagnostico del tipo de avería

software, producida en el equipo

microinformático.

Selección de los elementos

necesarios para la reparación,

usando Internet si es necesario.



elementos anteriormente


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:



Diciembre 2011

140

seleccionados, tratando con cuidado

los equipos para evitar la pérdida de

información.

Realización de la reparación,

siguiendo los procedimientos

adecuados.

Rapidez en la reparación.

Realización de pruebas de

diagnóstico con pruebas especificas

para verificar la funcionalidad de la

solución aplicada.


estabilidad, seguridad y rendimiento

para la verificación de la

funcionalidad del equipo.

Presentación del equipo. Cuidado

de la apariencia del equipo para que

su aspecto refleje ciertas

características estéticas que le

otorgan mayor perfección, eficacia,

etc.




plantillas dadas.





8. Análisis, localización y resolución, en un supuesto práctico debidamente caracterizado,

de averías producidas por virus o software malicioso, de acuerdo a las especificaciones

recibidas y aplicando técnicas y procedimientos dados. (Conforme a los criterios de





Diciembre 2011

141

zona de trabajo.


diagnostico del tipo de virus o

software malicioso instalado en el

equipo microinformático.

Selección y ejecución de las

herramientas utilizadas para la

resolución de averías de carácter

vírico o software malicioso instalado

en un equipo informático.


requerida en la utilización de este

tipo de programas y utilidades que

resuelven este tipo de averías.




editada en la lengua extranjera, más

frecuente en el sector, del paquete

software antivirus.


diagnóstico con pruebas especificas

para verificar la funcionalidad de la

solución aplicada.


estabilidad, seguridad y rendimiento

para la verificación de la

funcionalidad del equipo.

Presentación del equipo. Cuidar la

apariencia del equipo para que su

aspecto refleje ciertas

características estéticas que le

otorgan mayor perfección, eficacia,

etc.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






Diciembre 2011

142




plantillas dadas.




- Método objetivo:



Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico

debidamente caracterizado de la instalación y configuración de una aplicación y

un paquete informático.

Prueba práctica consistente en el diagnostico y reparación de una avería de

carácter software, vírico o software malicioso, verificando la funcionalidad de las

aplicaciones y sistema afectado de acuerdo con las especificaciones

establecidas.




Enumeración y definición de los componentes y recursos de un sistema informático,

describiendo los requisitos del sistema exigidos por una aplicación o paquete informático.

Definir las características y parámetros básicos que definen una aplicación informática.

Enumeración y definición de los componentes de una aplicación informática en lo relativo

a su instalación.

Enumeración, identificación y explicación de las evidencias de las averías lógicas más

usuales en equipos informáticos.

Descripción de la metodología para el diagnostico y resolución de averías software.

Definición del concepto de virus y software malicioso, enumerando los tipos y explicando

su funcionamiento.

Explicación y enumeración de los pasos a seguir en la localización y eliminación de virus

informáticos.

Definición del concepto de virus y software malicioso, enumerando los tipos y explicando

su funcionamiento.


Diciembre 2011

143


Contestación de la respuesta correcta


Se valorará cada respuesta correcta con

1 punto.




Mínimo exigible:







- Método objetivo:

Pruebas objetivas consistentes en la formulación de preguntas mediante una




Diciembre 2011

144

MÓDULO FORMATIVO 4

Denominación: APLICACIONES MICROINFORMÁTICAS

Código: MF0222_2


Asociado a la unidad de competencia: UC0222_2 Facilitar al usuario la

utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones

específicas


Objetivo general

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de facilitar a los usuarios la utilización de

paquetes informáticos de propósito general (correo electrónico, procesador de textos,

hoja de cálculo, presentaciones y gráficos) y aplicaciones específicas, capacitándolos

o elaborando los trabajos directamente, ajustándose a los criterios de realización

establecidos en la unidad de competencia correspondiente.


Diciembre 2011

145

MÓDULO FORMATIVO 1


configuración de Sistemas

Operativos

MÓDULO

FORMATIVO 4 MF0222_2

Aplicaciones

Microinformáticas

UA 1 Asistencia técnica al

usuario en aplicaciones microinformáticas

UA 2 Gestión de correo, libreta

de direcciones y agenda electrónica

UNIDAD FORMATIVA 1

UF0856 Asistencia de

usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de

correo electrónico

MÓDULO FORMATIVO 2

MF0220_2 Implantación de los elementos de

una Red Local

MÓDULO FORMATIVO 3



informáticas

CERTIFICADO

IFCT0209: Sistemas

microinformáticos

UA 1 Diseño de presentaciones

UA 2 Impresión y presentación de diapositivas

UNIDAD FORMATIVA 4:

UF0859 Elaboración de

Presentaciones

UA 1 Obtención de imágenes

UA 2 Elaboración de gráficos

UA 3 Retoque de fotografías

UNIDAD FORMATIVA 5:

UF0860 Elaboración y

modificación de imágenes u otros

elementos gráficos

UNIDAD FORMATIVA 2:

UF0857 Elaboración de documentos de

texto

UA 1 Operaciones básicas con

el procesador de textos

UA 2 Creación de sobres,

etiquetas y documentos modelo

UA 3 Uso de imágenes,

estilos, plantillas y trabajo con documentos largos

UA 1 Operaciones con la hoja

de cálculo

UA 2 Inserción de gráficos y

creación de plantillas y macros

UNIDAD FORMATIVA 3:

UF0858 Elaboración de

Hojas de cálculo


Diciembre 2011

146



organizado en cinco Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en

un total de quince unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas

como las unidades de aprendizaje tienen una pretensión específica y se han de

impartirse de forma secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno

y por tanto el logro de las capacidades del Módulo.

La Unidad Formativa 1, que se estructura en dos Unidades de Aprendizaje (UA),

capacita al alumnado para realizar la asistencia técnica y soporte a usuarios de

aplicaciones informáticas, y también le permitirá gestionar correo electrónico.

La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita al alumno para

elaborar documentos de textos, de distinta naturaleza (cartas, oficios, faxes, actas,

etc.), con aplicaciones ofimáticas.

En la Unidad Formativa 3, que se ha estructurado en dos UA, se capacita al

alumno para la realización de documentos mediante la utilización de aplicaciones

ofimáticas de hoja de cálculo

En la Unidad Formativa 4, estructurada en dos UA, se capacita al alumno para la

realización y exposición de presentaciones.

En la Unidad Formativa 5, que se compones de 3 UA, se capacita al alumno para

la obtención de imágenes desde distintas fuentes (escáner, cámara, etc.); para el

retoque básico de las mismas y para la creación de gráficos mediante aplicaciones

especificas.












Diciembre 2011

147


exposiciones de los conceptos básicos de cada unidad de aprendizaje, que facilitan

considerablemente las explicaciones.

También se recomienda realizar las exposiciones sobre manejos de

aplicaciones, realizando ejemplos sobre la propia aplicación. Asimismo es

conveniente al iniciar cada una de las unidades formativas, que así lo requieran,

mostrar ejemplos de documentos ya terminados con la aplicación correspondiente

para familiarizar al alumno con las posibilidades de dicha aplicación.








completo de montaje y puesta en marcha de un equipo microinformático, así como la

instalación y configuración de los principales periféricos.



P1. Asistencia a usuarios utilizando el correo

electrónico. 1

3 h UA1 y UA2 de la UF1

P2. Uso del correo electrónico Web. 2 h UA2 de la UF1

P3. Gestión de la agenda electrónica. 3 h UA2 de la UF1

P4. Instalación y uso de programas de cifrado de

correo y firma electrónico. 2 h UA2 de la UF1

P5. Creación de documentos de textos. 1

4 h UA1 de la UF2

P6. Fusión de documentos: Creación de “mailing”

y etiquetas 4 h UA2 de la UF2

P7. Creación de documentos complejos con

imágenes tablas y estilos. 4 h UA3 de la UF2

P8. Trabajo con documentos y subdocumentos. 4 h UA3 de la UF2

P9. Creación de hojas de cálculo. 5 h UA1 de la UF3:


Diciembre 2011

148

P10. Creación de hojas de cálculo con elementos

gráficos: Creación de modelo de una factura. 1

5 h UA1, UA2 de la UF3

P11. Proceso de impresión de una hoja de

cálculos 3 h UA1 de la UF3

P12. Trabajo con libros compartidos 3 h UA1 de la UF3

P13. Creación de una presentación. 1

4 h UA1 de la UF4

P14. Exposición de una presentación 2 h UA2 de la UF4

P15. Obtención de imágenes con cámara

fotográfica. 1

2 h UA1 de la UF5

P16. Creación de gráfico 2 h UA2 de la UF5

P17. Retoque de una fotografía 2 h UA2 de la UF5

Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final por alumno,

planteándoles que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que

pueda aplicar de manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas

unidades de aprendizaje.



correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”

Si el alumno obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le


considerará no apto (capacidades no adquiridas



Diciembre 2011

149


Unidades


Unidad

Formativa 1

UF0856

40

UA1:

Asistencia técnica al usuario en

aplicaciones microinformáticas

10 X

UA2:

Gestión de correo, libreta de

direcciones y agenda electrónica

30 X

Unidad

Formativa 2

UF0857

50

UA1:

Operaciones básicas con el

procesador de textos

25 X

UA2:

Creación de sobres, etiquetas y

documentos modelo

10 X

UA3:

Uso de imágenes, estilos, plantillas y

trabajo con documentos largos

15 X

Unidad

Formativa 3

UF0858

50

UA1:

Operaciones con la hoja de cálculo 35 X

UA2:

Inserción de elementos gráficos y creación de plantillas y macros.

15 X

Unidad

Formativa 4

UF0859

30

UA1:

Elaboración de presentaciones 20 X

UA2:

Impresión y presentación de diapositivas

10 X

Unidad

Formativa 5

UF0860

30

UA1:

Obtención de imágenes 10 X

UA2:

Elaboración de gráficos 10 X

UA3:

Retoque de fotografías 10 X


Diciembre 2011

150

UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES

OFIMÁTICAS Y DE CORREO ELECTRÓNICO

Código: UF0856

Duración: 40 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1.


Diciembre 2011

151




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.


prácticas

1. Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario.

- Tipos de comunicación.

- Efectos de la comunicación.

- Obstáculos o barreras para la comunicación.

- La comunicación en la empresa.

- Formas de comunicación oral.

- Precisión y claridad en el lenguaje.

- Asistencia al usuario.

Formación a usuarios.

Utilización del soporte técnico y sus procedimientos.

Elaboración de guías textuales o visuales para usuarios.

- Tipos de licencia de software.

Tipos de programa

Tipos de programas en cuanto a licencias.

Derechos de autor y normativa vigente.

CE1.1. Aplicar las técnicas de comunicación personal adecuadas para conseguir una buena comunicación con el usuario.

CE1.2. Elaborar una guía visual con los conceptos básicos de uso de una aplicación, en la que se describen los procedimientos y las precauciones básicas. CE1.3. En diferentes supuestos prácticos de asistencia simulada al usuario debidamente caracterizados: - Interpretar adecuadamente la

necesidad del usuario según las explicaciones del mismo.

- Definir el procedimiento de intervención.

- Elaborar la guía textual o visual adecuada al problema planteado.

- Adiestrar al usuario en la aplicación de la solución.

C2: Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.


2. Gestión del correo electrónico y de la agenda.

- Definiciones y términos.

- Funcionamiento.

- El formato de un correo electrónico.

Encabezado.

Cuerpo del mensaje

CE2.1. Describir los elementos que componen un correo electrónico.

CE2.4. Conectar y sincronizar agendas en equipos informáticos con agendas en dispositivos portátiles tipo "palm".


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152



capacidades:




CONTENIDOS

CE2.2. Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión de correros y agendas electrónicas. CE2.3. Enumerar las similitudes y diferencias entre correo electrónico, correo electrónico en Internet y foros de noticias "news".

CE2.5. En un supuesto práctico de la gestión de la libreta de direcciones: - Importar y exportar contactos. - Organizar los contactos en

carpetas y crear listas de distribución

- Disponer la libreta de direcciones a otros programas para envío de cartas o creación de etiquetas.

- Insertar nuevos contactos eliminar o modificar los ya existentes

CE2.6. En un supuesto práctico de gestión del correo electrónico: - Importar y exportar correos de /

a otras herramientas u otras versiones del programa de correo.

- Crear plantillas de correo y firmas corporativas.

- Organizar el correo en carpetas siguiendo los criterios que se indiquen.

- Realizar salvaguardas, recuperación y eliminación de correos antiguos.

- Configurara la aplicación para redirección automática de correos, evitar correo no deseado "spam" y otras funciones de la aplicación

Archivos adjuntos.

- Configuración de cuentas de correo.

- Gestores de correo electrónico.

Ventanas.

Redacción y envío de un mensaje.

Lectura del correo.

Respuesta del correo.

Organización de mensajes.

Impresión de correos.

Libreta de direcciones.

Filtrado de mensajes.

- Correo Web.

- Plantillas y firmas corporativas.

- Gestión de la libreta de direcciones.

Importar.

Exportar.

Añadir contactos.

Crear listas de distribución.

Poner la lista a disposición de otras aplicaciones ofimáticas.

- Gestión de correo.

Organización de carpetas.

Importar.

Exportar.

Borrar mensajes antiguos guardando copias de seguridad.

Configuración del correo de entrada.

Protección de correos no deseados “spam”.

- Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agenda electrónica.

- Foros de noticias “news”:

Configuración.

Uso.

Sincronización de mensajes.


Diciembre 2011

153



capacidades:




CONTENIDOS

CE2.7. En un supuesto práctico de gestión de la agenda: - Incluir entradas en la agenda. - Organizar reuniones. - Incluir tareas. - Incluir avisos.

CE2.8. En un caso práctico, efectuar la suscripción a foros de noticias, sincronizar los correos y participar en él para comprobar su funcionamiento

- Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.

Instalación.

Uso.

Sincronización.

- Gestión de la agenda.

Citas.

Calendario.

Avisos.

Tareas.

Notas.

Organizar reuniones.

Disponibilidad del asistente.

3. Instalación de programas de cifrado de correos.

- Descarga e instalación.

- Generación de claves pública y privada.

- La gestión de claves.

- Configuración.

- Distribución y obtención de claves.

- Envío de correos cifrados/firmados

4. Obtención de certificados de firma electrónica.

- Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.

- Certificados electrónicos.

- Firma electrónica.

- Prestador de servicios de certificación.

- Obtención de un certificado por una persona física.

- El certificado y el correo electrónico.


Diciembre 2011

154









Capacidad y disposición de atención a usuarios



Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: gestor de correo electrónico y agenda electrónica, software de cifrado de

correos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las

aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o versión.

Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y documentación

realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.


Manuales de instalación del software de aplicación o de la aplicación específica. Guía explotación de la aplicación. Partes de incidencias e históricos de

incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre atención al

cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.


Diciembre 2011

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ASISTENCIA TECNICA AL USUARIO EN APLICACIONES MICROINFORMÁTICAS



C1: Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.


Contenidos



CE1.1. Aplicar las técnicas de comunicación personal

adecuadas para conseguir una buena comunicación con el

usuario.

CE1.2. Elaborar una guía visual con los conceptos básicos de

uso de una aplicación, en la que se describen los

procedimientos y las precauciones básicas.

CE1.3. En diferentes supuestos prácticos de asistencia

simulada al usuario debidamente caracterizados:

- Interpretar adecuadamente la necesidad del usuario

según las explicaciones del mismo.

- Definir el procedimiento de intervención.

- Elaborar la guía textual o visual adecuada al

problema planteado.

- Adiestrar al usuario en la aplicación de la solución.






garantizando la seguridad de los sistemas, los

equipamientos y de la información.


funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.




1. Técnicas de comunicación en la

asistencia al usuario.

- Tipos de comunicación.

- Efectos de la comunicación.

- Obstáculos o barreras para la

comunicación.

- La comunicación en la empresa.

- Formas de comunicación oral.

- Precisión y claridad en el lenguaje.

- Asistencia al usuario.

- Formación a usuarios.

- Asesoramiento en el manejo de

utilidades y aplicaciones.

- Políticas de seguridad.

- Utilización del soporte técnico y

sus procedimientos.

- Elaboración de guías textuales o

visuales para usuarios.

- Tipos de licencia de software.

- Tipos de programa

- Tipos de programas en cuanto a

licencias.

- Aplicaciones de libre uso.

- Aplicaciones de uso

temporal.

- Aplicaciones en desarrollo

(beta).

- Aplicaciones necesarias de

licencia.

- Acuerdos corporativos de

uso de aplicaciones.

- Licencias mediante código.


mochilas.

- Derechos de autor y normativa

vigente.

- Derechos de Autor.

- Patentes, Marcas y

Propiedad intelectual.

- La Ley Orgánica de

Protección de Datos y

Seguridad Informática.

- La Ley de la Propiedad

Intelectual.


Diciembre 2011

156


Explicación y exposición por parte del formador de las técnicas de comunicación en la asistencia al

usuario.

Explicación y exposición por parte del formador de los distintos tipos de licencias de software.

Realizar ejemplos prácticos, juegos de rol, de atención al usuario a través del correo electrónico.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones.


Diciembre 2011

157


GESTIÓN DE CORREO, LIBRETA DE DIRECCIONES Y AGENDA ELECTRÓNICA



C2: Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.


Contenidos


Conocimientos

CE2.1. Describir los elementos que componen un correo

electrónico.

CE2.2. Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión

de correros y agendas electrónicas.

CE2.3. Enumerar las similitudes y diferencias entre correo

electrónico, correo electrónico en Internet y foros de

noticias "news".


CE2.4. Conectar y sincronizar agendas en equipos informáticos

con agendas en dispositivos portátiles tipo "palm".

CE2.5. En un supuesto práctico de la gestión de la libreta de

direcciones:

- Importar y exportar contactos.

- Organizar los contactos en carpetas y crear listas de

distribución

- Disponer la libreta de direcciones a otros programas

para envío de cartas o creación de etiquetas.

- Insertar nuevos contactos eliminar o modificar los ya

existentes

CE2.6. En un supuesto práctico de gestión del correo

electrónico:

- Importar y exportar correos de / a otras herramientas

u otras versiones del programa de correo.

- Crear plantillas de correo y firmas corporativas.

- Organizar el correo en carpetas siguiendo los criterios

que se indiquen.

- Realizar salvaguardas, recuperación y eliminación de

correos antiguos.

- Configurara la aplicación para redirección automática

de correos, evitar correo no deseado "spam" y otras

funciones de la aplicación

CE2.7. En un supuesto práctico de gestión de la agenda:

- Incluir entradas en la agenda.

2. Gestión del correo electrónico y de la

agenda.

- Definiciones y términos.

- Funcionamiento.

- El formato de un correo electrónico.

- Encabezado.

- Cuerpo del mensaje

- Archivos adjuntos.

- Configuración de cuentas de correo.

- Gestores de correo electrónico.

- Ventanas.

- Redacción y envío de un

mensaje.

- Remitente.

- Destinatario ( A:, CC:,

CCC)

- Asunto.

- Texto del mensaje.

- Datos adjuntos.

- Lectura del correo.

- Respuesta del correo.

- Organización de mensajes.

- Impresión de correos.

- Libreta de direcciones.

- Filtrado de mensajes.

- Correo Web.

- Plantillas y firmas corporativas.

- Gestión de la libreta de direcciones.

- Importar.

- Exportar.

- Añadir contactos.

- Crear listas de distribución.

- Poner la lista a disposición de

otras aplicaciones ofimáticas.

- Gestión de correo.

- Organización de carpetas.

- Importar.

- Exportar.

- Borrar mensajes antiguos

guardando copias de seguridad.

- Configuración del correo de

entrada.

- Protección de correos no

deseados “spam”.


Diciembre 2011

158

- Organizar reuniones.

- Incluir tareas.

- Incluir avisos.

CE2.8. En un caso práctico, efectuar la suscripción a foros de

noticias, sincronizar los correos y participar en él para

comprobar su funcionamiento













- Componentes fundamentales de una

aplicación de gestión de correos y

agenda electrónica.

- Foros de noticias “news”:

- Configuración.

- Uso.

- Sincronización de mensajes.

- Programas de agendas en

sincronización con dispositivos

portátiles tipo “palm”.

- Instalación.

- Uso.

- Sincronización.

- Gestión de la agenda.

- Citas.

- Calendario.

- Avisos.

- Tareas.

- Notas.

- Organizar reuniones.

- Disponibilidad del asistente.

3. Instalación de programas de cifrado

de correos.

- Descarga e instalación.

- Generación de claves pública y

privada.

- La gestión de claves.

- Configuración.

- Distribución y obtención de claves.

- Envío de correos cifrados/firmados.

4. Obtención de certificados de firma

electrónica.

- Conceptos sobre seguridad en las

comunicaciones.

- Certificados electrónicos.

- Firma electrónica.

- Prestador de servicios de

certificación.

- Obtención de un certificado por una

persona física.

- El certificado y el correo electrónico.


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la aplicación correo electrónico y agenda. Se expondrán los conceptos de:

o Programas de correo electrónico y correo Web.

o Cuentas de correo: creación y configuración.

o Gestión de libretas de direcciones.

o Gestión y organización de mensajes.


Diciembre 2011

159

o Concepto de Foro de noticias.

o Programas de agenda electrónica y sincronización con la Palm.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos los programas de cifrado de correo electrónico.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a los certificados de firma electrónica.

Realización de prácticas por parte de los alumnos de creación de cuentas de correo, envío y recepción de correos desde la aplicación y desde la Web, organización de la libreta de direcciones y de la agenda, etc.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: gestor de correo electrónico y agenda electrónica, software de cifrado de correos. Software de seguridad y antivirus. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


Diciembre 2011

160


MF: 4 UNIDADES A LAS QUE

RESPONDE: UA1 Y UA2 Duración: 3 h

PRÁCTICA Nº: 1

ASISTENCIA A USUARIOS UTILIZANDO EL CORREO ELECTRÓNICO.

DESCRIPCIÓN

Configuración de la aplicación de correo electrónico de acuerdo con los parámetros

proporcionados por el formador, creando contactos en la libreta de direcciones y estableciendo

conversaciones entre los alumnos que simulen consultas de servicio técnico.


PCs instalados en red y con conexión a Internet

Software de correo electrónico y programas de cifrado de correo.

Software de seguridad y antivirus.

Opcional: Servidor de correo electrónico en la propia red del aula.


El formado presentará la aplicación de correo electrónico y proporcionará los datos de

configuración de las cuentas de correo de los alumnos.

El formador invitará a los alumnos a configurar la cuenta proporcionada en el programa de

correo electrónico.

El formador invitará a los alumnos a crear y gestionar la libreta de direcciones.

El formador invitará a los alumnos a enviar correos al resto de alumnos presentándose

como expertos en algún software informático.

El formador invitará a los alumnos a recibir los correos del resto de alumnos, gestionando

dichos correos y añadiendo las direcciones a sus libretas de direcciones, que permitan

crear carpetas para la gestión de las distintas conversaciones.

El formador invitará a los alumnos a establecer conversaciones con los otros alumnos en

relación a los temas en que se han declarado expertos.

Una vez realizadas las consultas el formador revisará que los distintos procesos se han

realizado correctamente.

El formador observará y anotará en las hojas de evaluación la valoración sobre la

actuación del alumno.


Diciembre 2011

161



1. Realiza la gestión del correo electrónico

mediante aplicaciones ofimáticas. (Conforme a

los criterios de evaluación C.E.2.6)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la aplicación de

correo electrónico. 1.2. Configurar correctamente la cuenta de

correo. 1.3. Gestionar correctamente el envió y

recepción de correos. 1.4. Gestionar correctamente la libreta de

direcciones. 1.5. Gestionar correctamente las

conversaciones. 1.6. Contestar correctamente las consultas

recibidas utilizando un lenguaje claro y conciso.

Indicadores de Calidad: 1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden

adecuado. 1.8. Utilizar el tiempo adecuadamente.


Diciembre 2011

162




1.1. Identificar los elementos de la aplicación de correo electrónico.

1.2. Configurar correctamente la cuenta de correo. 1.3. Gestionar correctamente el envió y recepción de correos. 1.4. Gestionar correctamente la libreta de direcciones. 1.5. Gestionar correctamente las conversaciones. 1.6. Contestar correctamente las consultas recibidas utilizando un lenguaje claro y

conciso.







1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.8. Utilizar el tiempo adecuadamente.


- Lista de cotejo con valores: SI y NO. Puntuación - Indicadores de calidad


Mínimo exigible:


Diciembre 2011

163

- 2 puntos







exigibles.


Diciembre 2011

164






Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la profesionalidad


1. Realización de la asistencia a usuarios en aplicaciones informáticas, aplicando las técnicas de

comunicación adecuadas para interpretar las necesidades del mimo y definir los

procedimientos de intervención. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.1 y CE 1.3)

INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN

Aplicación de las técnicas de

comunicación adecuadas.

Establecimiento adecuado de las

necesidades del usuario de acuerdo con

las explicaciones del mismo.

Definición de los procedimientos de

intervención adecuados.

Acompañamiento al usuario en la

resolución del problema.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:


máxima posible que se pueda obtener mediante

el instrumento de evaluación.


2. Elaboración de guías visuales de aplicaciones ofimáticas para facilitar la asistencia al usuario

de las mismas. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.2 y CE 1.3)


Aplicación de las técnicas de

comunicación adecuadas.

Preparación de una guía visual de alguna

aplicación ofimática.

Elaboración de la guía con un lenguaje


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





Diciembre 2011

165

claro y conciso.


3. Realización de la gestión de la agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas,

conectándola y sincronizándola con dispositivos portátiles.(Conforme a los criterios de

evaluación CE 2.4 y CE 2.7)

INDICADORES DE LOGO SISTEMA DE VALORACIÓN

Instalación de la aplicación de agenda

electrónica de acuerdo con las

especificaciones establecidas.

Gestión adecuada de la aplicación de

agenda electrónica, incluyendo entradas,

organizando reuniones, tareas y avisos.

Conexión del dispositivo portátil tipo

“palm” al equipo, instalando las

aplicaciones de comunicación necesarias,

para su posterior sincronización.

Sincronización adecuada de la aplicación

con el dispositivo portátil.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





4. Utilización de aplicaciones ofimáticas de correo electrónico para realizar el envío y recepción

de correos, utilizando para ello la libreta de direcciones asociada, y realización de la

suscripción a foros de noticias (Conforme a los criterios de evaluación CE 2.5, CE2.6. y CE

2.8)


Identificación de los elementos de la

aplicación de correo electrónico.

Realización de tareas básicas con la

aplicación de correo electrónico como:

- Importar y exportar correos.

- Crear plantillas y firmas corporativas.

- Organizar el correo en carpetas

según los criterios establecidos.

- Realizar backup, recuperación y

eliminación de correos.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





Diciembre 2011

166

- Utilizar otras funciones de la

aplicación.

Realización de tareas con la libreta de

direcciones como:

- Importar y exportar contactos.

- Organizar los contactos en carpetas y

crear listas de distribución.

- Exportar la libreta a otras aplicaciones

para envío de cartas o creación de

etiquetas.

- Crear, eliminar y modificar contactos.

Realizar la suscripción a foros de noticias

participando en el mismo

METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION



Realización en supuestos prácticos debidamente caracterizados.


Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas



Concepto de correo electrónico.

Funcionamiento el correo electrónico.

Elementos del correo electrónico.

Configuración del correo electrónico.

Libreta de direcciones.

Gestión de correo electrónico.

Cifrado de correos y certificados electrónicos.

Plantillas y firmas.

Correo Web.

Foros de noticias (news).

Programas de agenda electrónica.


Diciembre 2011

167

Conceptos de citas, avisos, tareas y notas en una agenda electrónica.


Identificación de la

respuesta correcta

Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.

Cálculo de la suma total de respuestas correctas.

Corrección del azar con penalización de los errores.

Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la puntuación máxima

posible que se pueda obtener mediante el instrumento

de evaluación.



- Método objetivo:



Diciembre 2011

168

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DE TEXTO.

Código: UF0857

Duración: 50 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2

en lo referido a procesadores de texto.


Diciembre 2011

169




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.


prácticas

1. Programa de tratamiento de textos.

- Entrada y salida del programa.

- Descripción del Interface del procesador de texto.

- Ventana de documento.

- Barra de estado.

- Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.

- Barra de herramientas Estándar.

- Uso de métodos de tecla abreviada.

- Operaciones con el texto del documento.

Generalidades.

Modo Insertar texto.

Modo de sobrescribir.

Borrado de un carácter.

Desplazamiento del cursor.

Diferentes modos de seleccionar texto.

Opciones de copiar y pegar.

Búsqueda y reemplazado de texto.

Uso y particularidades del portapapeles.

Inserción de caracteres especiales.

Inserción de fecha y hora.

Deshacer y rehacer los últimos cambios.

- Operaciones con archivos de la aplicación.

Creación de un nuevo documento.

Apertura de un documento ya existente.

Guardado de los cambios realizados en un documento.

Duplicación un documento.

Cierre de un documento.

Compatibilidad de los documentos de distintas versiones y aplicaciones.

Manejo del Menú de ventana. Manejo de varios

CE1.1. Describir las características fundamentales de un documento que puedan ser realizadas por un procesador de textos. CE1.2. Describir la forma de elaborar distintos documentos tipo: cartas, oficios, certificados, reclamaciones, faxes, actas, convocatorias y otros documentos. CE1.3. Explicar las características fundamentales que proporcionan los procesadores de textos para comentar y revisar documentos por muchas personas.

CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde el procesador de texto. CE1.5. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde un procesador de textos. CE1.6. Incorporar al documento elementos de otras aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto) CE1.7. Importar documentos de otros procesadores de textos o de versiones anteriores usando las herramientas de la aplicación. CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora. CE 1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de una base de datos.


Diciembre 2011

170



capacidades:




CONTENIDOS

CE 1.10. Elaborar macros sencillas y ponerlas a disposición de otros usuarios. CE1.11. En un supuesto práctico, elaborar un documento a partir de varios ficheros correspondiente a partes del mismo, homogeneizando los formatos y utilizando documentos maestros y subdocumentos.

documentos.

- Corrección del texto.

Elección de Fuentes.

Manejo de Párrafos.

Inserción de Bordes y sombreados.

Inserción de Numeración y viñetas.

Manejo de Tabulaciones.

- Configuración y visualización de páginas.

Configuración de página.

Visualización del documento.

Inserción de encabezados y pies de página.

Numeración de páginas.

Creación de bordes de página.

Inserción de saltos de página y de sección

Inserción de columnas periodísticas.

Inserción de notas al pie y al final.

- Creación de tablas.

Inserción o creación de tablas en un documento

Edición y movimiento dentro de una tabla.

Selección de celdas, filas, columnas, tabla.

Modificación del tamaño de filas y columnas.

Modificación de los márgenes de las celdas

Aplicación de formato a una tabla.

Cambio de la estructura de una tabla.

- Corrección de textos.

Selección del idioma.

Corrección de textos.

Corrección gramatical.

Empleo de las opciones de ortografía y gramática.

Uso del diccionario personalizado.

Autocorrección.

Elección de sinónimos.

Manejo del Traductor.

- Creación de Macros.


Diciembre 2011

171



capacidades:




CONTENIDOS

Grabadora de macros.

Utilización de macros.

- Impresión de documentos.

Impresión.

Configuración de la impresora.

2. Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo.

- Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.

- Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.

- Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.

- Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico.

3. Inserción de imágenes.

- Desde un archivo.

- Empleando imágenes prediseñadas.

- Utilizando el portapapeles.

- Ajuste de imágenes con el texto.

- Mejora de imágenes.

- Inserción y operaciones con Formas elaboradas.

4. Creación de estilos y manejo de plantillas.

- Estilos estándar.

- Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.

- Manejo de Plantillas y asistentes.

Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.

Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos.

5. Trabajo con documentos.

- Trabajo con documentos largos


Diciembre 2011

172



capacidades:




CONTENIDOS

Creación de tablas de contenidos e índices.

Realización de referencias cruzadas.

Confección de títulos numerados.

Confección de documentos maestros y subdocumentos.

- Fusión de documentos.

Con hojas de cálculo.

Con bases de datos.

Con gráficos.

Con presentaciones.

- Revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.

Gestión de versiones, control de cambios y revisiones.

Inserción de comentarios.

Comparación de documentos.

Protección de todo o parte de un documento.










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CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADO A LA UNIDAD FORMATIVA


Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesador de textos. Software de seguridad y antivirus. Software

de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de

plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


Asistencia a los usuarios ante los problemas de utilización de las aplicaciones. Instrucciones de utilización para el usuario de una nueva aplicación o

versión. Informes de incidencias almacenados y controlados. Plantillas y documentos creados en función del manual de normalización de la empresa, y

documentación realizada para los usuarios. Formularios de entrada/ salida creados y operativos, y documentación de uso realizada.



incidencias. Documentación de la instalación, Petición de asistencia de usuarios. Reglas de normalización de documentos. Normas de la empresa sobre

atención al cliente. Legislación sobre protección de datos y propiedad intelectual, normativa empresarial sobre confidencialidad de datos, etc.


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OPERACIONES BÁSICAS CON EL PROCESADOR DE TEXTOS



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a

operaciones básicas con el procesador, corrección del texto, configuración y visualización de páginas,

impresión de documentos y creación de macros.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1. Describir las características fundamentales de un

documento que puedan ser realizadas por un procesador

de textos.

CE1.2. Describir la forma de elaborar distintos documentos

tipo: cartas, oficios, certificados, reclamaciones, faxes,

actas, convocatorias y otros documentos.

CE1.3. Explicar las características fundamentales que

proporcionan los procesadores de textos para comentar y

revisar documentos por muchas personas.


CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del

ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz

desde el procesador de texto.

CE1.5. Realizar operaciones de localización, recuperación,

nombrado y grabación de documentos desde un

procesador de textos.

CE1.7. Importar documentos de otros procesadores de textos

o de versiones anteriores usando las herramientas de la

aplicación.

CE1.8. Imprimir documentos desde el procesador de textos,

usando todas las posibilidades de la aplicación y de la

impresora.

CE1.10. Elaborar macros sencillas y ponerlas a disposición de

otros usuarios.

1. Programa de tratamiento de textos.


- Descripción del Interface del

procesador de texto.

- Ventana de documento.

- Barra de estado.

- Ayuda de la aplicación de tratamiento

de textos.

- Barra de herramientas Estándar.


- Operaciones con el texto del

documento.

- Generalidades.

- Modo Insertar texto.

- Modo de sobrescribir.

- Borrado de un carácter.

- Desplazamiento del cursor.

- Diferentes modos de seleccionar

texto.

- Opciones de copiar y pegar.

- Búsqueda y reemplazado de texto.

- Uso y particularidades del

portapapeles.

- Inserción de caracteres

especiales.

- Inserción de fecha y hora.

- Deshacer y rehacer los últimos

cambios.

- Operaciones con archivos de la

aplicación.

- Creación de un nuevo documento.

Apertura de un documento ya

existente.

- Guardado de los cambios

realizados en un documento.


Diciembre 2011

175













- Duplicación un documento.

- Cierre de un documento.

- Compatibilidad de los documentos

de distintas versiones y

aplicaciones.

- Manejo del Menú de ventana.

Manejo de varios documentos.

- Corrección del texto.

- Elección de Fuentes.

- Tipo, estilo, tamaño, color,

subrayado y efectos de

fuente.

- Espaciado entre caracteres.

- Cambio de mayúsculas a

minúsculas.

-

- Manejo de Párrafos.

- Alineación de párrafos.

- Utilización de diferentes tipos

de sangrías.

- Espaciado de párrafos y

líneas.

- Inserción de Bordes y

sombreados.

- Bordes de párrafo y texto.

- Sombreado de párrafo y

texto.

- Inserción de Numeración y

viñetas.

- Viñetas.

- Listas numeradas.

- Esquema numerado.

- Manejo de Tabulaciones.

- Tipos de tabulaciones.

- Manejo de los tabuladores

desde el cuadro de diálogo

de tabuladores.

- Uso de la regla para

establecer y modificar

tabulaciones.

- Configuración y visualización de

páginas.

- Configuración de página.

- Márgenes.

- Orientación de página

- Tamaño de papel.

- Diseño de página.

- Uso de la regla para cambiar

márgenes.

- Visualización del documento.

- Inserción de encabezados y pies

de página.


Diciembre 2011

176

- Numeración de páginas.

- Creación de bordes de página.

- Inserción de saltos de página y de

sección

- Inserción de columnas

periodísticas.

- Inserción de notas al pie y al final.


- Inserción o creación de tablas en

un documento

- Edición y movimiento dentro de

una tabla.

- Selección de celdas, filas,

columnas, tabla.

- Modificación del tamaño de filas y

columnas.

- Modificación de los márgenes de

las celdas

- Aplicación de formato a una tabla.

- Cambio de la estructura de una

tabla.


- Selección del idioma.


- Corrección gramatical.

- Empleo de las opciones de

ortografía y gramática.

- Uso del diccionario personalizado.

- Autocorrección.

- Elección de sinónimos.

- Manejo del Traductor.

- Creación de Macros.

- Grabadora de macros.

- Utilización de macros.

- Impresión de documentos.

- Impresión.

- Configuración de la impresora.

-


Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades del editor/procesador de textos y las particularidades del procesador utilizado.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la creación de documentos, archivo y recuperación de los mismos, importación/exportación desde/para otras aplicaciones, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, etc.

Explicación y exposición por parte del formador los conceptos básicos relativos al tratamiento y edición de textos: formatos de página y de párrafos (tabulaciones, sangrías, etc), inserción y formateo de tablas, etc.


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177

Realización de ejemplos prácticos que ilustren todos los conceptos anteriores.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos de impresión.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relacionados con las macros y realización de ejemplos sencillos.

Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los conceptos explicados.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: procesamiento de textos. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


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178


CREACION DE SOBRES, ETIQUETAS Y DOCUMENTOS MODELO



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a la creación

e impresión de sobres y etiquetas.


Contenidos


Conocimientos



de textos.




impresora.

CE1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características

proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar

sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de

una base de datos.













2. Creación de sobres, etiquetas y

documentos modelo.

- Creación del documento modelo para

envío masivo: cartas, sobres, etiquetas

o mensajes de correo electrónico.

- Selección de destinatarios mediante

creación o utilización de archivos de

datos.

- Creación de sobres y etiquetas,

opciones de configuración.

- Combinación de correspondencia:

salida a documento, impresora o

correo electrónico.


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a etiquetas y sobres,

Explicación y exposición por parte del formador de las técnicas de fusión de plantillas con bases de


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179

datos (libreta de direcciones) para la creación de “mailing”

Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustres los conceptos anteriores.


Medios



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USO DE IMÁGENES, ESTILOS, PLANTILLAS Y TRABAJO CON DOCUMENTOS LARGOS



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos en lo relativo a la

incorporación al mismo de elementos de otras aplicaciones (imágenes), creación y uso de estilos y al

manejo de documentos maestros y subdocumentos.


Contenidos


Conocimientos



de textos.


CE1.4. Organizar las carpetas y los documentos del


desde el procesador de texto.


nombrado y grabación de documentos desde un

procesador de textos.



impresora.

CE1.9. Elaborar plantillas, usando para ello las características

proporcionadas por el procesador de textos. Elaborar

sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de

una base de datos.

CE1.11. En un supuesto práctico, elaborar un documento a

partir de varios ficheros correspondiente a partes del

mismo, homogeneizando los formatos y utilizando

documentos maestros y subdocumentos.






3. Inserción de imágenes.

- Desde un archivo.

- Empleando imágenes prediseñadas.

- Utilizando el portapapeles.

- Ajuste de imágenes con el texto.

- Mejora de imágenes.

- Inserción y operaciones con Formas

elaboradas.

4. Creación de estilos y manejo de

plantillas.

- Estilos estándar.

- Asignación, creación, modificación y

borrado de estilos.

- Manejo de Plantillas y asistentes.

- Utilización de plantillas y

asistentes del menú archivo

nuevo.

- Creación, guardado y modificación

de plantillas de documentos.

5. Trabajo con documentos.

- Trabajo con documentos largos

- Creación de tablas de contenidos

e índices.

- Realización de referencias

cruzadas.

- Confección de títulos numerados.

- Confección de documentos

maestros y subdocumentos.

- Fusión de documentos.

- Con hojas de cálculo.

- Con bases de datos.

- Con gráficos.

- Con presentaciones.

- Revisión de documentos y trabajo con

documentos compartidos.

- Gestión de versiones, control de

cambios y revisiones.


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- Inserción de comentarios.

- Comparación de documentos.

- Protección de todo o parte de un

documento


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos estilos, plantillas y documentos largos.



Medios



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RESPONDE: UA1 Duración: 4 h

PRÁCTICA Nº: 5

CREACIÓN DE DOCUMENTOS DE TEXTOS.

DESCRIPCIÓN

Manejo del procesador de textos haciendo un recorrido del entorno que nos proporciona. Se

realizará un documento de texto sencillo aprendiendo a darle formato a la página, a los márgenes,

los encabezados, los pies de página, los párrafos, etc.


PCs instalados en red y conexión a Internet.

Software ofimático: procesador de textos.

Impresora.


El formador proporcionará a los alumnos un documento de texto plano (sin formato) y una

copia en papel de cómo debe quedar el documento una vez terminado con acotaciones

sobre márgenes, tipos de letra, formato de los párrafos, etc.

El formador invitará a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas

pautas previamente establecidas.

El formador invitará a los alumnos a abrir el documento con el procesador de texto y a

proporcionarle el formato establecido en las indicaciones.

El formador resolverá las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,

orientando al alumno en la consecución del modelo final establecido.

Una vez terminado el documento, el formador invitará a los alumnos a realizar la

corrección ortográfica y gramatical, a proceder a guardarlo y a imprimir para comparar los

resultados obtenidos con las especificaciones establecidas.


del alumno.



1. Crear el documento de texto de acuerdo con

las especificaciones proporcionadas.

(Conforme a los criterios de evaluación C.E.1.9

y C.E.1.11)


1.1. Identificar los elementos de la aplicación de procesador de textos.


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1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones recibidas.

1.3. Abrir el documento proporcionado.

1.4. Establecer los parámetros de la página

de acuerdo con las especificaciones establecidas.

1.5. Realizar el formateo de los distintos

párrafos de acuerdo con las especificaciones establecidas.

1.6. Utilizar correctamente las funciones de

alineación de texto y los tabuladores

1.7. Establecer el formato de las fuentes de texto de acuerdo con las especificaciones.

1.8. Utilizar las herramientas de corrección

proporcionadas por la aplicación.

1.9. Guardar el documento una vez terminado.

1.10. Realizar la impresión del

documento. Indicadores de Calidad:

1.11. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas

1.12. Ejecuta los procedimientos en el

orden adecuado.

1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente.


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1.1. Identificar los elementos de la aplicación de procesador de textos.


1.3. Abrir el documento proporcionado. 1.4. Establecer los parámetros de la página de acuerdo con las especificaciones

establecidas. 1.5. Realizar el formateo de los distintos párrafos de acuerdo con las

especificaciones establecidas. 1.6. Utilizar correctamente las funciones de alineación de texto y los tabuladores 1.7. Establecer el formato de las fuentes de texto de acuerdo con las

especificaciones.

1.8. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación.

1.9. Guardar el documento una vez terminado. 1.10. Realizar la impresión del documento.







1.11. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas. 1.12. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente.



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exigibles.


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1. Utilización correcta de las funciones de recuperación, importación y grabación de

documentos del procesador de textos, y organización de los mismos para tener un

acceso cómodo y eficaz. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE 1.5 y

CE1.7)


Utilización correcta de los elementos

de la aplicación (barras, menús,

ayuda, etc.)

Realización de la configuración de la

aplicación de acuerdo con las

indicaciones recibidas.

Realización de la gestión de archivos

con la aplicación (abrir, guardar,

exportar, importar).


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





2. Elaboración de documentos complejos, plantillas, sobres y etiquetas utilizando las

funciones del procesador de textos e incorporando elementos de otras aplicaciones

(gráficos, tablas, bases de datos, etc.). (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.6 y

CE1.9)


Realización correcta de las

operaciones con el texto del

documento (selecciona, copia y pega,

busca y reemplaza, inserta caracteres

especiales, etc.)

Establecimiento de opciones de texto

(tipos de letras, estilos, tamaño,

espaciado, etc.)

Realización del formateo de párrafos


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible: Superar al menos el 60%

de la puntuación máxima posible que se

pueda obtener mediante el instrumento de

evaluación.


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(alineación, uso de tabulaciones y de

sangrías, espaciados, inserción de

bordes y sombreados, etc.)

Realización del formateo de la página

(tamaño de papel, márgenes, pies y

encabezados, numeración, uso de

columnas, notas a pié de página, etc.)

Utilización de las funciones de

inserción de tablas y la configuración

de las mismas de acuerdo con las

especificaciones.

Realización correcta del documento

(opciones de idioma, corrección

ortográfica y gramatical, etc.)

Incorporación de gráficos al

documento formateándolos de


recibidas.

Creación de documentos modelos

(plantillas) para el envío de cartas

Fusión de documentos modelo con

archivos de datos para su envío a

distintos destinatarios en formato

impreso o por correo electrónico.

Creación de sobres y etiquetas.


3. Impresión de documentos desde el procesador de textos optimizando el uso del

procesador y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.8)


Configuración de la impresora desde

el procesador de textos.

Impresión de documentos simples

desde el procesador de textos.

Impresión del “mailing” (fusión de

documentos) desde el procesador de

textos.

Impresión de sobres y etiquetas desde

el procesador.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





4. Elaboración de macros sencillas y puesta a disposición de otros usuarios. (Conforme a los

criterios de evaluación CE 1.10)


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Elaboración de macros sencillas.

Gestión de las macros propias y de

terceros (creación y recuperación).

Realización de la grabación de una

macro.

Grabación de una macro y puesta a

disposición de otros usuarios.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





5. Elaboración de documentos partir de varios ficheros homogeneizando formatos y

utilizando documentos maestros y subdocumentos (Conforme a los criterios de

evaluación CE 1.11)


Recopilación y organización en carpetas

de los documentos a utilizar.

Creación del documento maestro.

Creación de las tablas de contenidos e

índices.

Incorporación de subdocumentos al

documento maestro.

Realización de operaciones con los

subdocumentos (inserta, elimina,

actualiza, etc.)

Aplicación de estilos y formatos al

documento maestro y a los

subdocumentos.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:









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Definición de conceptos relativos a los elementos fundamentales de un documento y a los

distintos tipos de documentos:

Tamaños de papel.

Márgenes.

Encabezados y pies.

Columnas.

Tipos y formato de fuentes.

Concepto y tipos de sangrías.

Concepto de párrafo.

Formato de párrafo (estilo, interlineado, alineación, etc.)

Elementos gráficos en un documento.

Tipos de Documentos

Cartas y “mailing”.

Oficios.

Certificados.

Faxes.

Etc.

Soluciones aportadas por el procesador de textos a estos elementos.



respuesta correcta

1. Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.

2. Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección

del azar con penalización de los errores.

3. Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la puntuación máxima posible que

se pueda obtener mediante el instrumento de evaluación.



- Método objetivo:



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UNIDAD FORMATIVA 3

Denominación: ELABORACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO.

Código: UF0858

Duración: 50 horas


en lo referido a hojas de cálculo.


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capacidades:




CONTENIDOS

C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo.


prácticas

1. Aplicación de hoja de cálculo.

- Instalación e inicio de la aplicación.

- Configuración de la aplicación.


- Descripción del interface de la hoja de cálculo.

- Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.

- Opciones de visualización.


- Desplazamiento por la hoja de cálculo.

Mediante teclado y ratón.

Grandes desplazamientos.

Barras de desplazamiento.

- Introducción de datos en la hoja de cálculo.

Tipos de datos.

- Edición y modificación de la hoja de cálculo.

Selección de la hoja de cálculo.

Modificación de datos.

Inserción y eliminación.

Copiado o reubicación de:

Inmovilizado y protección de celdas.

- Almacenamiento y recuperación de un libro.

Creación de un nuevo libro.

Apertura de un libro ya existente.

Guardado de los cambios realizados en un libro.

Creación de un duplicado de un libro.

Cierre de un libro.

- Operaciones con rangos.

Relleno rápido de un rango.

CE1.1. Explicar los conceptos básicos de una función: datos de entrada, función, salida.

CE1.2. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de cálculo. CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde una hoja de cálculo. CE1.4. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y edición de documentos usando las características proporcionadas por una hoja de cálculo: - Incorporar los datos en sus

diferentes formatos. - Realizar los cálculos con los

datos mediante fórmulas. - Dar el formato adecuado para la

correcta presentación de los datos.

- Verificar la validez de los datos mediante cálculos paralelos.

- Resolver problemas de referencias circulares, divisiones por cero, y otros con las utilidades proporcionadas por la aplicación.


Diciembre 2011

192



capacidades:




CONTENIDOS

- Usar referencias a otras hojas del documento y a hojas de otros documentos.

- Incorporar al documento elementos de otras aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto).

- Incluir gráficos y mapas de distintos tipos con los datos de la hoja de cálculo usando los asistentes de la aplicación.

CE1.5. En diferentes supuestos

prácticos, usar filtros, esquemas y operaciones de inmovilización de celdas para presentar de forma adecuada los datos. CE1.6. Importar documentos

procedentes de otros programas o de versiones anteriores usando las herramientas de la aplicación. CE1.7. Imprimir documentos desde

la hoja de cálculo, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora. CE1.8. Crear funciones de usuario y

macros sencillas y ponerlas a disposición de otros usuarios. CE1.9. Elaborar plantillas siguiendo

las instrucciones recibidas, haciendo especial hincapié en la protección de celdas y en la presentación clara para que un usuario las pueda usar de forma

Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional).

Asignación de Nombres de rangos.

- Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

Formato de celda

Anchura y altura de las columnas y filas

Ocultación y visualización de columnas, filas u hojas de cálculo.

Formato de la hoja de cálculo.

Cambio de nombre de una hoja de cálculo.

Formatos condicionales.

Autoformatos o estilos predefinidos.

- Manejo de Fórmulas.

Operadores y prioridad.

Escritura de fórmulas.

Copia de fórmulas.

Referencias relativas, absolutas y mixtas.

Referencias externas y vínculos

Resolución de errores en las fórmulas

- Utilización de Funciones.

Empleo de Funciones matemáticas predefinidas.

Manejo de reglas para utilizar las funciones predefinidas.

Utilización de las funciones más usuales.

Uso del asistente para funciones.

Generación de funciones de usuario.

Utilización de funciones de rastreo de errores.

- Importación desde otras aplicaciones.

Bases de datos.

Presentaciones.

Documentos de texto.


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capacidades:




CONTENIDOS

cómoda y sin posibilidad de error.

2. Inserción de gráficos y otros elementos.

- Elementos de un gráfico.

- Creación de un gráfico.

- Modificación de un gráfico.

- Borrado de un gráfico.

- Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

Inserción de imágenes.

Inserción de formas predefinidas.

Creación de texto artístico.

Inserción de otros elementos.

- Utilización de Plantillas y Macros.

3. Impresión de hojas de cálculo.

- Selección de Zonas de impresión.

- Selección de especificaciones de impresión.


- Márgenes.

Orientación.

Encabezados y pies y numeración de página.

- Vista preliminar.

- Formas de impresión.

- Configuración de impresora.

4. Trabajo con datos.

- Validaciones de datos.

- Realización de Esquemas.

- Creación de tablas o listas de datos.

- Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos.

- Uso de Filtros.

- Cálculo de Subtotales.


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capacidades:




CONTENIDOS

5. Revisión y trabajo con libros compartidos

- Gestión de versiones, control de cambios y revisiones


- Protección de una hoja de cálculo.

- Protección de un libro.

- Creación y uso de Libros compartidos.











Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de

actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas

y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.



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Diciembre 2011

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OPERACIONES CON LA HOJA DE CALCULO



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo en lo relativo al manejo de

documentos, creación de hojas de cálculo, impresión y trabajos con datos y libros.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1. Explicar los conceptos básicos de una función: datos de

entrada, función, salida.


CE1.2. Organizar las carpetas y los documentos del ordenador

para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de

cálculo.


nombrado y grabación de documentos desde una hoja de

cálculo.

CE1.4. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y

edición de documentos usando las características

proporcionadas por una hoja de cálculo:

- Incorporar los datos en sus diferentes formatos.

- Realizar los cálculos con los datos mediante fórmulas.

- Dar el formato adecuado para la correcta presentación

de los datos.

- Verificar la validez de los datos mediante cálculos

paralelos.

- Resolver problemas de referencias circulares,

divisiones por cero, y otros con las utilidades


- Usar referencias a otras hojas del documento y a hojas

de otros documentos.

CE1.5. En diferentes supuestos prácticos, usar filtros, esquemas

y operaciones de inmovilización de celdas para presentar de

forma adecuada los datos.

CE1.6. Importar documentos procedentes de otros programas o

de versiones anteriores usando las herramientas de la

aplicación.

CE1.7. Imprimir documentos desde la hoja de cálculo, usando

todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora.

1. Aplicación de hoja de cálculo.

- Instalación e inicio de la aplicación.

- Configuración de la aplicación.


- Descripción del interface de la hoja

de cálculo.

- Ayuda de la aplicación de hoja de

cálculo.

- Opciones de visualización.


- Desplazamiento por la hoja de

cálculo.

- Mediante teclado y ratón.

- Grandes desplazamientos.

- Barras de desplazamiento.

- Introducción de datos en la hoja de

cálculo.

- Tipos de datos.

- Numéricos.

- Alfanuméricos.

- Fecha/hora.

- Fórmulas.

- Funciones.

- Edición y modificación de la hoja de

cálculo.

- Selección de la hoja de cálculo.

- Rangos.

- Columnas.

- Filas.

- Hojas

- Modificación de datos.

- Edición del contenido de

una celda.

- Borrado del contenido de

una celda o rango de

celdas.


Diciembre 2011

197













- Modificación de datos.

- Edición del contenido de

una celda.

- Borrado del contenido de

una celda o rango de

celdas.

- Uso del corrector

ortográfico.

- Uso de las utilidades de

búsqueda y reemplazo.

- Inserción y eliminación.

- Celdas.

- Filas.

- Columnas.

- Hojas de cálculo.

- Copiado o reubicación de:

- Celdas o rangos de

celdas.

- Hojas de cálculo.

- Inmovilizado y protección de

celdas.

- Almacenamiento y recuperación de

un libro.

- Creación de un nuevo libro.

- Apertura de un libro ya

existente.

- Guardado de los cambios

realizados en un libro.

- Creación de un duplicado de

un libro.

- Cierre de un libro.

- Operaciones con rangos.

- Relleno rápido de un rango.

- Selección de varios rangos

(rango múltiple, rango

tridimensional).

- Asignación de Nombres de

rangos.

- Modificación de la apariencia de

una hoja de cálculo

- Formato de celda

- Número.

- Alineación.

- Fuente.

- Bordes.

- Relleno.

- Protección.

- Anchura y altura de las

columnas y filas

- Ocultación y visualización de

columnas, filas u hojas de

cálculo.

- Formato de la hoja de cálculo.


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198

- Tamaño y combinación

de celdas.

- Colores y texturas.

- Tipos de líneas de

separación.

- Cambio de nombre de una hoja

de cálculo.

- Formatos condicionales.

- Autoformatos o estilos

predefinidos.

- Manejo de Fórmulas.

- Operadores y prioridad.

- Escritura de fórmulas.

- Copia de fórmulas.

- Referencias relativas,

absolutas y mixtas.

- Referencias externas y

vínculos

- Resolución de errores en las

fórmulas

- Tipos de errores.

- Herramientas de ayuda

en la resolución de

errores.

- Utilización de Funciones.

- Empleo de Funciones

matemáticas predefinidas.

- Manejo de reglas para utilizar

las funciones predefinidas.

- Utilización de las funciones

más usuales.

- Uso del asistente para

funciones.

- Generación de funciones de

usuario.

- Utilización de funciones de

rastreo de errores.

- Importación desde otras

aplicaciones.

- Bases de datos.

- Presentaciones.

- Documentos de texto.

3. Impresión de hojas de cálculo.

- Selección de Zonas de impresión.

- Selección de especificaciones de

impresión.


- Márgenes.

- Orientación.

- Encabezados y pies y

numeración de página.

- Vista preliminar.


Diciembre 2011

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- Formas de impresión.

- Configuración de impresora.

4. Trabajo con datos.

- Validaciones de datos.

- Realización de Esquemas.

- Creación de tablas o listas de

datos.

- Ordenación de lista de datos, por

uno o varios campos.

- Uso de Filtros.

- Cálculo de Subtotales.

5. Revisión y trabajo con libros

compartidos

- Gestión de versiones, control de

cambios y revisiones


- Protección de una hoja de cálculo.

- Protección de un libro.

- Creación y uso de Libros

compartidos.


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a: hoja de cálculo, libro, celda y rangos, datos y formato de los mismos, fórmulas, referencias, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de hoja de cálculo y las particularidades del programa utilizado.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la creación de documentos de hoja de cálculo, archivo y recuperación de los mismos, importación/exportación desde/para otras aplicaciones, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al entorno de trabajo: ventanas, barras de herramientas, menús, personalización, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de las distintas posibilidades de introducción de datos, tipos de datos, manejo y configuración de los mismos, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de la utilización de fórmulas y funciones; y resolución errores en las mismas.


Realización de prácticas, por parte de los alumnos, en las que se apliquen los distintos conceptos a medida que se van exponiendo.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


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200


INSERCIÓN DE ELEMENTOS GRÁFICOS Y CREACIÓN DE PLANTILLAS Y MACROS



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo en lo relativo a la inserción de

gráficos y otros elementos, y a la creación de funciones de usuarios, macros y elaboración de plantillas


Contenidos




edición de documentos usando las características

proporcionadas por una hoja de cálculo:

- Incorporar al documento elementos de otras

aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto).

- Incluir gráficos y mapas de distintos tipos con los

datos de la hoja de cálculo usando los asistentes de

la aplicación.

CE1.5. En diferentes supuestos prácticos, usar filtros,

esquemas y operaciones de inmovilización de celdas para

presentar de forma adecuada los datos.

CE1.8. Crear funciones de usuario y macros sencillas y

ponerlas a disposición de otros usuarios.

CE1.9. Elaborar plantillas siguiendo las instrucciones recibidas,

haciendo especial hincapié en la protección de celdas y en

la presentación clara para que un usuario las pueda usar

de forma cómoda y sin posibilidad de error.













2. Inserción de gráficos y otros

elementos.

- Elementos de un gráfico.

- Creación de un gráfico.

- Modificación de un gráfico.

- Borrado de un gráfico.

- Inserción de otros elementos dentro

de una hoja de cálculo

- Inserción de imágenes.

- Inserción de formas

predefinidas.

- Creación de texto artístico.

- Inserción de otros elementos.

- Utilización de Plantillas y Macros.

- Creación y uso de plantillas.

- Creación y grabación de

macros.

- Utilización de macros.



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201

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a: gráficos de presentación datos y sus tipos.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la inserción de imágenes, formas predefinidas y textos artísticos.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al uso de plantillas (formato y protección de celdas) y macros.



Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: hoja de cálculo. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


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202



RESPONDE: UA1 Y UA2

Duració

n: 5 h

PRÁCTICA Nº: 10

CREACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO CON ELEMENTOS GRÁFICOS: CREACIÓN DE MODELO

DE UNA FACTURA

DESCRIPCIÓN

Creación de una hoja de cálculo que represente un modelo de factura. Dicha factura contendrá

elementos gráficos (el logotipo de la empresa y texto artístico), así como fórmulas y macros para la

introducción de datos.



Software ofimático.

Impresora.


El formador proporciona a los alumnos una copia en papel de cómo debe quedar la

factura una vez terminada con acotaciones sobre márgenes, tipos de letra, formato, etc.

También proporcionará los archivos auxiliares necesarios (gráficos).

El formador describe los elementos no visibles (celdas protegidas, fórmulas y macros) que

deberán incluir la hoja de cálculo.

El formador resuelve las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,


El formador invita a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas

pautas previamente establecidas e iniciar le proceso de creación de la factura.

Una vez terminado el documento, el formado invita a los alumnos a realizar las pruebas y

correcciones necesarias hasta conseguir el funcionamiento correcto de las macros.

El alumno procederá a guardarlo y a imprimir para comparar los resultados obtenidos con

las especificaciones establecidas.


del alumno.



1. Crear un modelo de hoja de cálculo de

acuerdo con las especificaciones recibidas.

(Conforme a los criterios de evaluación


hoja de cálculo.


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203

C.E.1.4 y C.E.1.9.)

1.2. Realizar la configuración de la aplicación de

acuerdo con las indicaciones recibidas. 1.3. Establecer los parámetros de la página de

acuerdo con las especificaciones establecidas.

1.4. Crear las distintas celdas de la factura de

acuerdo con las especificaciones. 1.5. Establecer el formato (fuente, líneas,

rellenos) de las celdas. 1.6. Insertar los gráficos proporcionados. 1.7. Crear las fórmulas necesarias. 1.8. Crear las macros establecidas. 1.9. Utilizar las herramientas de corrección

proporcionadas por la aplicación. 1.10. Realizar pruebas para comprobar que

tanto las fórmulas como las macros funcionan correctamente.

1.11. Guardar el documento una vez

terminado. 1.12. Realizar la impresión del documento. Indicadores de Calidad: 1.13. Interpreta correctamente las

instrucciones recibidas 1.14. Ejecuta los procedimientos en el orden



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204




1.1. Identificar los elementos de la aplicación de hoja de cálculo. 1.2. Realizar la configuración de la aplicación de acuerdo con las indicaciones

recibidas. 1.3. Establecer los parámetros de la página de acuerdo con las especificaciones

establecidas. 1.4. Crear las distintas celdas de la factura de acuerdo con las especificaciones. 1.5. Establecer el formato (fuente, líneas, rellenos) de las celdas.

1.6. Insertar los gráficos proporcionados.

1.7. Crear las fórmulas necesarias.

1.8. Crear las macros establecidas. 1.9. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación. 1.10. Realizar pruebas para comprobar que tanto las fórmulas como las macros

funcionan correctamente. 1.11. Guardar el documento una vez terminado. 1.12. Realizar la impresión del documento.







1.13. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas. 1.14. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.15. Utilizar el tiempo adecuadamente.


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205











exigibles.


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206








1. Utilización correcta de las funciones de recuperación, importación y grabación de

documentos del procesador de textos, y organización los mismos para tener un acceso

cómodo y eficaz. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.2, CE 1.3 y CE1.6)



de la aplicación (barras, menús,

ayuda, etc.)




Realización de la gestión de archivos

con la aplicación (abrir, guardar,

exportar, importar).


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





2. Elaboración de hojas de cálculo y plantillas con gráficos, mapas de distintos tipos,

funciones, macros y filtros, utilizando las funciones de la aplicación de hoja de cálculos e

incorporando elementos de otras aplicaciones (gráficos, imágenes, trozos de texto, etc.).

(Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE1.5, CE1.8 y CE1.9)


Realización correcta operaciones con

las celdas del documento (selecciona,

copia y pega, busca y reemplaza,

inserta caracteres especiales, etc.)

Establecimiento de opciones de texto

en las celdas (tipos de letras, estilos,

tamaño, espaciado, etc.)

Realización del formateo de filas y

columnas.

Realización del formateo de la página

(tamaño de papel, márgenes, pies y


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |




evaluación.


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207

encabezados, numeración, etc.)

Creación de fórmulas, funciones de

usuario y macros.

Utilización de filtros y operaciones de

inmovilización de celdas para

presentar los datos de forma

adecuada.

Identificación y solución errores de

referencias circulares y divisiones por

cero.

Incorporación de gráficos y mapas al

documento formateándolos de


recibidas.

Incorporación de elementos de otras

aplicaciones.

Elaboración de plantillas siguiendo

unas especificaciones determinadas.


3. Impresión de documentos desde la aplicación de hoja de cálculo optimizando el uso de la

aplicación y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.8)


Configuración de la impresora desde

el programad de hoja de cálculo.

Configuración de las páginas a

imprimir estableciendo márgenes,

orientación del papel, encabezados,

pies y numeración de página.

Impresión de rango de celdas, hojas y

libros.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:









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Definición de conceptos relativos a los elementos fundamentales de una hoja de cálculo:

Tipos de datos.

Celda, filas y columnas.

Rangos de celdas, filas y columnas.

Hoja de datos y libros.

Formateo de celda, filas y columnas.

Referencias absolutas, relativas y mixtas.

Fórmulas y operaciones con datos

Funciones predefinidas.

Elementos gráficos de una hoja de cálculo.

Representación gráfica de datos: tipos de gráficos.

Validación de datos.

Ordenación de datos: filtros.



respuesta correcta

1. Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.

2. Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección


3. Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la puntuación máxima posible

que se pueda obtener mediante el instrumento de evaluación.



- Método objetivo:



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UNIDAD FORMATIVA 4

Denominación: ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES.

Código: UF0859

Duración: 30 horas


en lo referido a presentaciones.


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capacidades:




CONTENIDOS

C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones


prácticas

1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones.

- La imagen corporativa de una empresa.

Importancia

Respeto por las normas de estilo de la organización

- Diseño de las presentaciones

Claridad en la información.

La persuasión en la transmisión de la idea

- Evaluación de los resultados.

- Organización y archivo de las presentaciones.

Confidencialidad de la información.

- Entrega del trabajo realizado.

2. Aplicación de presentaciones.

- Ejecución de la aplicación para presentaciones.

- Salida de la aplicación para presentaciones.

- Creación de una presentación.

- Grabación de una presentación.

- Cierre de una presentación.

- Apertura de una presentación.

- Estructura de la pantalla.

- Descripción de las vistas de la aplicación.

Normal.

Clasificador de diapositivas.

Esquema.

- Acciones con diapositivas.

Inserción de nueva diapositiva.

Eliminación de diapositivas.

Duplicación de diapositivas

Ordenación de diapositivas.

CE1.1. Explicar las partes de una diapositiva y los factores que se han de tener en cuenta para conseguir la correcta transmisión de la información en una presentación

CE1.2. Organizar las carpetas y las presentaciones del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la aplicación.

CE1.3. Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de presentaciones desde la aplicación. CE1.4. Elaborar plantillas de presentaciones usando las características proporcionadas por la aplicación. CE1.5. En diferentes supuestos prácticos de elaboración y edición de presentaciones usando las características proporcionadas por la aplicación: - Usar la plantilla que se

establezca. - Localizar en el catálogo

disponible las figuras que más se adapten a lo requerido.

- Establecer la distribución de cuadros (textos, figuras, tablas y otros) sobre las diapositivas de acuerdo a lo requerido, usando diferentes colores, texturas, efectos y otras características


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capacidades:




CONTENIDOS

proporcionadas por la aplicación - Incorporar elementos de otras

aplicaciones ofimáticas - Usar las diferentes técnicas de

transición entre diapositivas proporcionadas por la aplicación

- Usar las operaciones de edición que permita la aplicación para copiar, mover de sitio y modificar las dispositivas.

CE1.6. Comprobar, en un supuesto práctico, las características de la aplicación relacionadas con inclusión de comentarios y realización de ensayos CE1.7. Imprimir presentaciones desde la aplicación, en papel o transparencias, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora CE1.8. Conectar correctamente el equipo informático al de proyección para iniciar una presentación.

- Trabajo con objetos.

Selección de objetos.

Desplazamiento de objetos.

Eliminación de objetos.

Modificación del tamaño de los objetos.

Duplicación de objetos.

Reubicación de objetos.

Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva.

Trabajo con textos.

Selección de formatos de párrafos.

Manejo de Tablas.

Realización de Dibujos.

Utilización de Imágenes prediseñadas e insertadas.

Creación de gráficos

Creación de organigramas y diferentes estilos de diagramas.

Creación de Texto artístico.

Inserción de sonidos y películas.

Utilización de Formato de objetos.

- Documentación de la presentación.

Inserción de comentarios

Preparación de las Notas del orador

- Selección de Diseños o Estilos de Presentación.

Uso de plantillas de estilos.

Combinación de Colores.

Creación de Fondos de diapositivas.

Empleo de Patrones.

3. Impresión y presentación de diapositivas.

- Impresión y presentación de diapositivas en diferentes soportes.

Configuración de la página.

Encabezados, pies y numeración.


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capacidades:




CONTENIDOS

Configuración de los distintos formatos de impresión.

Selección de opciones de impresión.

- Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.

Animación de elementos.

Transición de diapositivas.

Selección de intervalos de tiempo.

Configuración de la presentación.

Conexión a un proyector y configuración

Ensayo de la presentación

Proyección de la presentación.










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Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de

actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas

y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.










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DISEÑO DE PRESENTACIONES



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones en lo relativo a la organización y

archivo, y a la elaboración y edición de las mismas.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1. Explicar las partes de una diapositiva y los factores que

se han de tener en cuenta para conseguir la correcta

transmisión de la información en una presentación


CE1.2. Organizar las carpetas y las presentaciones del


desde la aplicación.


nombrado y grabación de presentaciones desde la

aplicación.

CE1.4. Elaborar plantillas de presentaciones usando las

características proporcionadas por la aplicación.


edición de presentaciones usando las características

proporcionadas por la aplicación:

- Usar la plantilla que se establezca.

- Localizar en el catálogo disponible las figuras que

más se adapten a lo requerido.

- Establecer la distribución de cuadros (textos, figuras,

tablas y otros) sobre las diapositivas de acuerdo a lo

requerido, usando diferentes colores, texturas,

efectos y otras características proporcionadas por la

aplicación

1. Diseño, organización y archivo de las

presentaciones.

- La imagen corporativa de una

empresa.

- Importancia

- Respeto por las normas de estilo

de la organización

- Diseño de las presentaciones

- Claridad en la información.

- La persuasión en la transmisión

de la idea

- Evaluación de los resultados.

- Organización y archivo de las

presentaciones.

- Confidencialidad de la

información.

- Entrega del trabajo realizado.

2. Aplicación de presentaciones.

- Ejecución de la aplicación para

presentaciones.

- Salida de la aplicación para

presentaciones.

- Creación de una presentación.

- Grabación de una presentación.

- Cierre de una presentación.

- Apertura de una presentación.

- Estructura de la pantalla.

- Descripción de las vistas de la

aplicación.

- Normal.

- Clasificador de diapositivas.

- Esquema.

- Acciones con diapositivas.

- Inserción de nueva diapositiva.

- Eliminación de diapositivas.

- Duplicación de diapositivas

- Ordenación de diapositivas.


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215

- Incorporar elementos de otras aplicaciones ofimáticas

- Usar las diferentes técnicas de transición entre

diapositivas proporcionadas por la aplicación

- Usar las operaciones de edición que permita la

aplicación para copiar, mover de sitio y modificar las

dispositivas.

CE1.6. Comprobar, en un supuesto práctico, las características

de la aplicación relacionadas con inclusión de comentarios

y realización de ensayos













- Trabajo con objetos.

- Selección de objetos.

- Desplazamiento de objetos.

- Eliminación de objetos.

- Modificación del tamaño de los

objetos.

- Duplicación de objetos.

- Reubicación de objetos.

- Alineación y distribución de

objetos dentro de la diapositiva.

- Trabajo con textos.

- Inserción de texto (desde

la diapositiva, desde el

esquema de la

presentación)

- Modificación del formato

del texto.

- Selección de formatos de

párrafos.

- Alineación.

- Listas numeradas.

- Viñetas.

- Estilos.

- Manejo de Tablas.


- Operaciones con filas y

columnas.

- Alineación horizontal y

vertical de las celdas.

- Realización de Dibujos.

- Líneas.

- Rectángulos y cuadrados.

- Círculos y elipses.

- Autoformas.

- Sombras y 3D.

- Reglas y guías.

- Utilización de Imágenes

prediseñadas e insertadas.

- Creación de gráficos

- Creación de organigramas y

diferentes estilos de diagramas.

- Creación de Texto artístico.

- Inserción de sonidos y películas.

- Utilización de Formato de

objetos.

- Rellenos

- Líneas

- Efectos de sombra o 3D

- Documentación de la presentación.

- Inserción de comentarios

- Preparación de las Notas del

orador


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- Selección de Diseños o Estilos de

Presentación.

- Uso de plantillas de estilos.

- Combinación de Colores.

- Creación de Fondos de

diapositivas.

- Empleo de Patrones.

-


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos al diseño, organización y archivo de las presentaciones: imagen corporativa, claridad en la información y transmisión de ideas, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de creación de presentaciones y las particularidades del programa utilizado.


Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la creación de presentaciones, archivo y recuperación de las mismas, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de las distintas posibilidades de manejo de elementos de la presentación: diapositiva, comentarios y notas del orador, texto, objetos, tablas, dibujos e imágenes prediseñadas, sonidos y películas, etc.



Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


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IMPRESIÓN Y PRESENTACIÓN DE DIAPOSITIVAS



C1: Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones en lo relativo a la impresión de

las mismas y a la proyección de la presentación mediante proyector.


Contenidos



CE1.7. Imprimir presentaciones desde la aplicación, en papel o

transparencias, usando todas las posibilidades de la

aplicación y de la impresora

CE1.8. Conectar correctamente el equipo informático al de

proyección para iniciar una presentación.













3. Impresión y presentación de

diapositivas.

- Impresión y presentación de

diapositivas en diferentes soportes.

- Configuración de la página.

- Encabezados, pies y

numeración.

- Configuración de los distintos

formatos de impresión.

- Selección de opciones de

impresión.

- Presentación de diapositivas

teniendo en cuenta lugar e

infraestructura.

- Animación de elementos.

- Transición de diapositivas.

- Selección de intervalos de

tiempo.

- Configuración de la

presentación.

- Presentación con orador

- Presentación en exposición

- Presentaciones

personalizadas

- Conexión a un proyector y

configuración

- Ensayo de la presentación

- Proyección de la presentación.


Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la impresión de presentaciones: configuración de página, encabezados, pies y numeración, configuración y opciones de impresión.

Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la presentación de diapositivas: animación de elementos, transiciones, intervalos de tiempo, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos a la conexión del PC a un proyector y configuración del mismo.


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Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: presentaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


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PRÁCTICA Nº: 13

CREACIÓN DE UNA PRESENTACIÓN

DESCRIPCIÓN

Creación de una presentación con distintos elementos y utilizando para ello una de las plantillas

incluidas en el programa de presentaciones.



Software ofimático: presentaciones.

Impresora.


El formador proporcionará a los alumnos una copia en papel de cómo debe quedar la

presentación una vez terminada, con acotaciones sobre márgenes, tipos de letra, formato,

etc. Así Mismo, proporcionará los archivos auxiliares necesarios (gráficos, películas,

sonidos, etc.).

El formador resolverá las dudas planteadas en la interpretación de la copia proporcionada,


El formador invitará a los alumnos a abrir la aplicación y configurarla de acuerdo con unas

pautas previamente establecidas e iniciar le proceso de creación de la presentación.

Una vez terminado el documento, el formador invitará a los alumnos a realizar las pruebas

y correcciones necesarias hasta conseguir el funcionamiento de transiciones, películas,

etc.

El formador invitará a los alumnos a realizar la impresión de la presentación de acuerdo a

unas pautas determinadas.

El formador observará y anotará en las hojas de evaluación la valoración sobre la

actuación del alumno.



1. Creación de una presentación de acuerdo

con las especificaciones recibidas. (Conforme

a los criterios de evaluación C.E.1.4. y


presentaciones.


Diciembre 2011

220

C.E.1.5.)


1.3. Seleccionar la plantilla de acuerdo con las

especificaciones establecidas. 1.4. Crear el texto de las distintas diapositivas de

acuerdo con las especificaciones recibidas.. 1.5. Establecer el formato (fuente, alineación,

etc.) de los elementos de texto de acuerdo con las especificaciones establecidas

1.6. Insertar los gráficos, películas y sonidos

proporcionados de acuerdo con las especificaciones establecidas

1.7. Establecer las transiciones entre

diapositivas de acuerdo con las especificaciones establecidas

1.8. Utilizar las herramientas de corrección

proporcionadas por la aplicación. 1.9. Realizar pruebas para comprobar que tanto

las películas como las transiciones funcionan correctamente.

1.10. Guardar el documento una vez

terminado. 1.11. Realizar la impresión del documento de

acuerdo con las especificaciones establecidas.

Indicadores de Calidad: 1.12. Interpreta correctamente las

instrucciones recibidas. 1.13. Ejecuta los procedimientos en el orden



Diciembre 2011

221




1.1. Identificar los elementos de la aplicación de presentaciones.


1.3. Seleccionar la plantilla de acuerdo con las especificaciones establecidas.

1.4. Crear el texto de las distintas diapositivas de acuerdo con las especificaciones

recibidas.

1.5. Establecer el formato (fuente, alineación, etc.) de los elementos de texto de acuerdo con las especificaciones establecidas

1.6. Insertar los gráficos, películas y sonidos proporcionados de acuerdo con las

especificaciones establecidas

1.7. Establecer las transiciones entre diapositivas de acuerdo con las especificaciones establecidas

1.8. Utilizar las herramientas de corrección proporcionadas por la aplicación.

1.9. Realizar pruebas para comprobar que tanto las películas como las

transiciones funcionan correctamente.

1.10. Guardar el documento una vez terminado.

1.11. Realizar la impresión del documento de acuerdo con las especificaciones establecidas







1.12. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas.


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222

1.13. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado. 1.14. Utilizar el tiempo adecuadamente.








El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el

que se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,

indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones

máximas/mínimas y exigibles.


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223







profesionalidad


1. Utilización correcta de las funciones de localización, recuperación y grabación de

presentaciones, y organiza las mismas para tener un acceso cómodo y eficaz. (Conforme a

los criterios de evaluación CE 1.2 y CE 1.3)


Utilización correcta los elementos de la

aplicación (barras, menús, ayuda, etc.)




Realización la gestión de archivos con la

aplicación (abrir, guardar, exportar,

importar).


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





2. Elaboración de presentaciones y plantillas incluyendo en las mismas figuras del catálogo,

gráficos, películas y sonidos, así como comentarios o notas del narrador; utilizando las

funciones de la aplicación de presentaciones e incorporando elementos de otras

aplicaciones. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.4, CE1.5 y CE1.6)


Creación de plantillas de presentaciones

de cuerdo con las especificaciones

establecidas.

Selección correcta la plantilla a utilizar.

Incorporación en la presentación texto y

elementos gráficos y sonoros del

catálogo de acuerdo con las


Incorporación en la presentación texto y


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





Diciembre 2011

224

elementos gráficos y sonoros de otras

aplicaciones, de acuerdo con las


Establecimiento de opciones de texto en

los distintos cuadros (tipos de letras,

tamaño, alineación, colores, texturas,

etc.)

Establecimiento de las transiciones

entre diapositivas de acuerdo con las


Incorporación en la presentación

comentarios y notas del narrador de


recibidas.

Realización de los ensayos oportunos

para comprobar el buen funcionamiento

de la presentación.


3. Impresión de la presentación desde la aplicación, en papel o transparencia optimizando el uso

de la aplicación y de la impresora (Conforme al criterio de evaluación CE 1.7)


Configuración de la impresora desde la

aplicación de presentaciones.

Configuración de las páginas a imprimir.

Establecimiento los márgenes, orientación

del papel, encabezados, pies y

numeración de página.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





4. Conexión del equipo informático al proyector para iniciar una presentación (Conforme al

criterio de evaluación CE 1.8)


Realización de la conexión entre el

equipo informático y proyector.

Configuración el equipo informático para

obtener señal en el proyector.

Configuración del proyector (brillo,

contraste, tamaño, etc.) para obtener


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:



Diciembre 2011

225

una visualización correcta de las

diapositivas.

Cumplimiento de las normas de

seguridad eléctrica en el proceso de

conexionado de los elementos.











1. Definición y explicación de conceptos del diseño de presentaciones relativos a:

Imagen corporativa.

Normas de estilo de una empresa.

Claridad de la información en el diseño de presentaciones

La persuasión en el diseño de presentaciones.

Evaluación de resultados.

Organización de archivos de presentaciones.

Confidencialidad de la información.



respuesta correcta


Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección


Mínimo exigible:



de evaluación.


2. Definición y explicación de conceptos sobre presentaciones relativos a:

Elementos de una presentación.

Plantillas y patrones.

Diapositivas.

Objetos de las dispositivas:

Fondos

Texto


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226

Elementos gráficos (dibujos e imágenes prediseñadas)

Películas

Sonidos.

Comentarios y notas del orador.

Transiciones entre diapositivas.



respuesta correcta


Cálculo de la suma total de respuestas correctas. Corrección


Mínimo exigible:



de evaluación.



- Método objetivo:



Diciembre 2011

227

UNIDAD FORMATIVA 5

Denominación: Elaboración y modificación de imágenes u otros elementos

gráficos.

Código: UF0860

Duración: 30 horas


en lo referido a imágenes y gráficos.


Diciembre 2011

228




capacidades:




CONTENIDOS

C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes.


prácticas

1. Obtención de imágenes

- Descripción de la imagen digital.

Formas de representación de gráficos e imágenes.

Formatos usados para la representación de gráficos. Utilización.

Resolución y calidad de gráficos.

Formatos comprimidos. Perdidas de calidad en la compresión.

Modelos de color.

- Otros modelos.

- Técnica de escaneado.

- Cámaras digitales.

Componentes de una cámara digital.

Controles habituales.

LCD de estado de una cámara digital.

Instalación de pilas y memorias.

Configuración inicial.

Instalación del Software de la cámara digital.

Obtención de fotos y videoclips.

Conceptos básicos de obtención de fotos.

- Otros recursos.

- Guardar imágenes obtenidas en el sistema informático.

- Impresión de imágenes.

- Manejo de Catálogos de imágenes.

Creación de catálogos

Organización del catálogo

Uso del catalogo.

Incorporación de imágenes al catálogo.

CE1.1. Describir las formas de representación de gráficos (mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales. CE1.2. Explicar el concepto de resolución en gráficos, las formas de compresión y las posibles pérdidas de calidad. CE1.3. Explicar los conceptos básicos necesarios para obtener fotografías con cámaras digitales. CE1.4. Explicar los conceptos de contraste, brillo, gamma y filtros asociados a imágenes.

CE1.5. Organizar un catálogo de gráficos por contenidos que permita el acceso rápido y eficaz a las imágenes, gráficos y fotos incluidas en él. CE1.6. Obtener imágenes mediante cámaras de fotografías digitales, escáneres, Internet u otros medios, e incorporarlas al catálogo. CE1.7. Usar las herramientas disponibles para cambiar el formato de las imágenes y modificar su resolución para adaptar su tamaño a usos particulares, optimizando de esta forma la relación óptima de tamaño / calidad. CE1.8. En diferentes supuestos prácticos, elaborar gráficos conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las características que proporcione la aplicación de dibujo. CE1.9. En diferentes supuestos prácticos, retocar fotografías conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las


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229



capacidades:




CONTENIDOS

características que proporcione la aplicación de edición de fotografías.

2. Utilización de las aplicaciones de elaboración de gráficos.

- Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.

- Utilización de las Herramientas para dibujar.

Líneas: rectas, curvas, quebradas.

Figuras geométricas.

Texto.

- Realización de Transformaciones.

Tamaño de los objetos.

Giros.

Unir y desunir objetos.

- Conexión y alineación entre figuras

- Agrupaciones y otras operaciones.

- Elección de colores y texturas.

- Utilización de Librerías de figuras.

- Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.

3. Utilización de Aplicaciones de retocado de fotografía.

- Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.

- Utilización de herramientas para seleccionar y editar.

- Utilización de herramientas de transformación.

- Utilización de herramientas de color.

- Utilización de herramientas de pintura.

- Utilización de Filtros.

- Utilización de Librerías de fotos.

- Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.


Diciembre 2011

230











Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: elaboración de imágenes, retoque fotográfico. Software de

seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones.

Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad. Cámaras de

fotografía digital.










231


OBTENCIÓN DE IMAGENES



C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes, en lo relativo a

los procesos de obtención de imágenes y organización y catalogación de las mismas.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1. Describir las formas de representación de gráficos

(mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales.

CE1.2. Explicar el concepto de resolución en gráficos, las

formas de compresión y las posibles pérdidas de calidad.

CE1.3. Explicar los conceptos básicos necesarios para obtener

fotografías con cámaras digitales.

CE1.4. Explicar los conceptos de contraste, brillo, gamma y

filtros asociados a imágenes


CE1.5. Organizar un catálogo de gráficos por contenidos que

permita el acceso rápido y eficaz a las imágenes, gráficos y

fotos incluidas en él.

CE1.6. Obtener imágenes mediante cámaras de fotografías

digitales, escáneres, Internet u otros medios, e

incorporarlas al catálogo.






Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el

trabajo.

Cumplir las normas de seguridad y protección en la

utilización de equipos y electrónicos.

1. Obtención de imágenes

- Descripción de la imagen digital.

- Formas de representación de

gráficos e imágenes.

- Mapas de bits.

- Vectoriales.

- Ventajas e inconvenientes

de cada tipo.

- Formatos usados para la

representación de gráficos.

Utilización.

- Resolución y calidad de gráficos.

- Formatos comprimidos.

Perdidas de calidad en la

compresión.

- Modelos de color.

- Escalas y gamas de

colores.

- Modelo de color RGB.

- Modelo de color CMYK.

- Otros modelos.

- Técnica de escaneado.

- Cámaras digitales.

- Componentes de una cámara

digital.

- Controles habituales.

- LCD de estado de una cámara

digital.

- Instalación de pilas y memorias.

- Configuración inicial.

- Instalación del Software de la

cámara digital.

- Obtención de fotos y videoclips.

- Conceptos básicos de obtención

de fotos.

- El enfoque.

- Zoom óptico y digital.

- El flash.


232

- Modificación de la calidad

de la imagen.

- Modos de captura.

- Ajustes equilibrio de

blancos.

- Velocidad ISO.

- Ajustes de saturación y

nitidez.

- Otros recursos.

- Guardar imágenes obtenidas en

el sistema informático.

- Impresión de imágenes.

- Manejo de Catálogos de

imágenes.

- Creación de catálogos

- Organización del catálogo

- Uso del catalogo.

- Incorporación de imágenes

al catálogo.


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a la imagen digital: formas de representación de gráficos e imágenes, formatos utilizados, resolución, modelos de color, brillo, contraste, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos de relativos a la obtención de imágenes digitales: cámara, escáner, bibliotecas de imágenes, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos al uso y configuración de las cámaras digitales.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos de conexionados de cámaras y escáners al equipo informático.

Explicación y exposición por parte del formador de los procedimientos relativos al manejo de catálogos de imágenes.



Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad. Cámaras de fotografía digital.


233


ELABORACIÓN DE GRÁFICOS



C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes en lo relativo al

uso de programas de creación de gráficos.


Contenidos



CE1.8. En diferentes supuestos prácticos, elaborar gráficos

conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las

características que proporcione la aplicación de dibujo.













1. Utilización de las Aplicaciones de

elaboración de gráficos.

- Descripción de la Interfaz Gráfica de

Usuario.

- Utilización de las Herramientas para

dibujar.

- Líneas: rectas, curvas,

quebradas.

- Figuras geométricas.

- Texto.

- Realización de Transformaciones.

- Tamaño de los objetos.

- Giros.

- Unir y desunir objetos.

- Conexión y alineación entre figuras

- Agrupaciones y otras operaciones.

- Elección de colores y texturas.

- Utilización de Librerías de figuras.

- Importación y exportación de

imágenes a diferentes formatos.


Explicación y exposición por parte del formador de los conceptos relativos a las imágenes vectoriales y su creación.

Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de elaboración de gráficos.


Explicación y exposición por parte del formador del uso de las distintas herramientas de creación de líneas, figuras geométricas, textos, transformaciones de objetos, conexión y alineación de figuras, agrupaciones y otras operaciones.

Explicación y exposición por parte del formador de los procesos de utilización de librerías, exportación e importación de imágenes de otras aplicaciones.



Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: elaboración de imágenes. Software de seguridad y antivirus. Software de


234

actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


235


RETOQUE DE FOTOGRAFÍAS



C1: Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes en lo relativo al

retoque de fotografías.


Contenidos



CE1.7. Usar las herramientas disponibles para cambiar el

formato de las imágenes y modificar su resolución para

adaptar su tamaño a usos particulares, optimizando de esta

forma la relación óptima de tamaño / calidad.

CE1.9. En diferentes supuestos prácticos, retocar fotografías

conforme a lo especificado, haciendo uso de todas las

características que proporcione la aplicación de edición de

fotografías













1. Utilización de Aplicaciones de

retocado de fotografía.

- Descripción de la Interfaz Gráfica de

Usuario.

- Utilización de herramientas para

seleccionar y editar.

- Utilización de herramientas de

transformación.

- Utilización de herramientas de color.

- Utilización de herramientas de

pintura.

- Utilización de Filtros.

- Utilización de Librerías de fotos.

- Importación y exportación de

imágenes a diferentes formatos.


Explicación y exposición por parte del formador de las posibilidades de la aplicación de retoque de fotografías.


Explicación y exposición por parte del formador del uso de las distintas herramientas de selección y edición, transformación, retoque de color, pintura, utilización de filtros, etc.

Explicación y exposición por parte del formador de los procesos de utilización de librerías de fotos, exportación e importación de imágenes a diferentes formatos.

Realización de supuestos prácticos, por parte del formador, que ilustren los conceptos anteriores.



236

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores, impresoras, escáneres, y otros periféricos. Software de las aplicaciones: retoque fotográfico. Software de seguridad y antivirus. Software de actualización. Parches. Herramientas software de diagnostico. Herramientas de generación de plantillas de las aplicaciones. Asistentes de creación de plantillas y programas de ayuda. Software para copias de seguridad y recuperación. Soportes para copias de seguridad.


237




PRÁCTICA Nº: 15

OBTENCIÓN DE IMÁGENES CON CÁMARA FOTOGRÁFICA

DESCRIPCIÓN

Configurar y utilizar una cámara digital para la obtención de imágenes y realizar la conexión

de la misma al equipo informático para transferir al mismo las imágenes obtenidas.



Software gestión de imágenes.

Cámara de fotografía digital.


El formador presenta a los alumnos la cámara digital a utilizar exponiendo sus

características, configuración y modo de uso.

El formador invita a los alumnos a realizar varias tomas utilizando los distintos modos de

exposición, resoluciones y formatos de archivos.

Una vez terminado la toma de imágenes, el formado invita a los alumnos a realizar la

conexión de la cámara al equipo informático y a transferir las imágenes desde la cámara

al PC. Con las imágenes en PC se utilizará la aplicación de gestión de imágenes para

ordenar y organizar las mismas.

El formador resuelve las dudas planteadas en los distintos, orientando al alumno en la

consecución de los objetivos planteados.


del alumno.



1. Tomar imágenes con la cámara digital de

acuerdo con las especificaciones recibidas.

(Conforme a los criterios de evaluación

C.E.1.6.)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar los elementos de la cámara

fotográfica. 1.2. Realizar la configuración de la cámara de

acuerdo con las indicaciones recibidas. 1.3. Obtiene imágenes según las



238

1.4. Conecta la cámara la equipo informático y transfiere las imágenes obtenidas

1.5. Utilizara la aplicación de gestión de

imágenes para ordenar y organizar las fotografías según las especificaciones recibidas.

Indicadores de Calidad: 1.6. Interpreta correctamente las instrucciones

recibidas 1.7. Cumple las normas de seguridad eléctricas

en el proceso de conexión de periféricos al equipo informático.

1.8. Ejecuta los procedimientos en el orden



239




1.1. Identificar los elementos de la cámara fotográfica. 1.2. Realizar la configuración de la cámara de acuerdo con las indicaciones

recibidas. 1.3. Obtiene imágenes según las especificaciones establecidas. 1.4. Conecta la cámara la equipo informático y transfiere las imágenes

obtenidas 1.5. Utilizara la aplicación de gestión de imágenes para ordenar y organizar

las fotografías según las especificaciones recibidas.







1.6. Interpreta correctamente las instrucciones recibidas.

1.7. Ejecuta los procedimientos en el orden adecuado.

1.8. Cumple las normas de seguridad eléctricas en el proceso de conexión de periféricos al equipo informático.

1.9. Utilizar el tiempo adecuadamente.






240




El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el

que se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,

indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones

máximas/mínimas y exigibles.


241


La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas

sobre “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”




profesionalidad


1. Organización de un catálogo de gráficos e imágenes para tener un acceso cómodo y eficaz

a los mismos. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.5)


Utilización correcta los elementos de la

aplicación de gestión de imágenes

(barras, menús, ayuda, etc.)

Creación de un catálogo de imágenes

y gráficos de acuerdo con unas

especificaciones determinadas.

Organización del catálogo de acuerdo

con unas especificaciones

determinadas.

Utilización del catálogo creado de

forma óptima.

Realización de la gestión de gráficos y

fotos con la aplicación (abrir, guardar,

exportar, importar, cambia el formato

del archivo, etc.).


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





2. Obtención de imágenes mediante cámaras digitales, escáner, Internet u otros medios e

incorporarlas al catálogo. (Conforme a los criterios de evaluación CE 1.6)


Obtención de imágenes con una

cámara de fotografías digitales de


establecidas.

Obtención de imágenes con un

escáner de acuerdo con las


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |




242


Realización de la conexión del los

periféricos de obtención de imágenes

Cumplimiento las normas de seguridad

eléctrica en el proceso de conexionado

de los elementos.

Obtención imágenes de Internet de


establecidas.


evaluación.


3. Retoque de fotografías digitales de acuerdo con unas especificaciones determinadas.

(Conforme al criterio de evaluación CE 1.7 y CE1.9)


Utilización correcta de los elementos de

la aplicación de retoque de fotografías

(barras, menús, ayuda, etc.)

Realización de modificaciones de

formato, resolución y optimiza la relación

tamaño/calidad de las imágenes

adaptándolas al uso específico que se

requiera.

Aplicación de las herramientas de

retoque fotográfico (selección, edición,

color, pintura, filtros, etc.) de acuerdo con



| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible: Superar al menos el

60% de la puntuación máxima posible

que se pueda obtener mediante el



4. Elaboración gráficos de acuerdo con unas especificaciones determinadas. (Conforme al

criterio de evaluación CE 1.8)



de la aplicación de retoque de

fotografías (barras, menús, ayuda,

etc.)

Utiliza de las herramientas para

dibujar: líneas, figuras geométricas,

texto, etc.

Utilización de las herramientas de

manejo de objetos: cambiar tamaño,

copiar, unir y desunir objetos,


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:





243

conexión y alineación de objetos,

elección de colores y rellenos, etc.

Utilización las librerías de figuras


Importación y exportación las

imágenes a distintos formatos.








Definición y explicación de conceptos sobre la imagen digital relativos a:

Formas de representar la imagen digital: mapas de bits, vectoriales..

Formatos de gráficos.

Resolución y calidad de gráficos

Formatos comprimidos: Relación tamaño de fichero/ calidad de imagen.

Modelos de color.

Cámaras digitales: controles, características y uso de la misma.

Escáner: características y uso.

Brillo y contrate.

Colore y Gamma.

Filtros de retoque de imágenes.



respuesta correcta


Cálculo de la suma total de respuestas correctas.

Corrección del azar con penalización de los errores.

Mínimo exigible:



de evaluación.



- Método objetivo:



244

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE SISTEMAS

MICROINFORMÁTICOS

Código: MP0177

Duración: 40 horas

Concepción y finalidad del módulo

Es un bloque de formación específica que se desarrolla en un ámbito productivo

real, la empresa, donde los alumnos pueden observar y desempeñar las

actividades y funciones propias de los distintos puestos de trabajo del perfil

profesional y conocer la organización de los procesos productivos o de servicios

y las relaciones laborales.

Este módulo tiene por finalidad:

Facilitar la identificación con la realidad de un entorno productivo y la

posibilidad de la inserción profesional.

Evidenciar las competencias profesionales adquiridas en el centro formativo

y de aquellos aspectos que resultan más difíciles de ser comprobados por

requerir situaciones reales de producción.

Completar aquellas capacidades, que por motivos normalmente

estructurales, no se pudieron concluir en el centro formativo, incluidas las

actitudes relacionadas con la profesionalidad.

Para la obtención del certificado de profesionalidad es necesaria la superación

del módulo de prácticas no laborales.

Estarán exentos de realizar este módulo los alumnos de los programas de

formación en alternancia con el empleo, en el área del correspondiente

certificado, así como quienes acrediten una experiencia laboral de al menos tres

meses, que se corresponda con las capacidades recogidas en el citado módulo.

La experiencia laboral se acreditará mediante la certificación de la empresa

donde se haya adquirido la experiencia laboral, en la que conste

específicamente la duración del contrato, la actividad desarrollada y el periodo

de tiempo en el que se ha realizado dicha actividad. En el caso de trabajadores

por cuenta propia, se exigirá la certificación de alta en el censo de obligados

tributarios, con una antigüedad mínima de tres meses, así como una declaración

del interesado de las actividades más representativas.


245

Las solicitudes de exención de este módulo por su correspondencia con la

práctica laboral se realizarán de acuerdo con lo regulado por las

administraciones laborales competentes, que expedirán un certificado de

exención del mismo.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Instalar y configurar el software de base de acuerdo con los protocolos y

procedimientos establecidos en la empresa.

CE1.1 Identificar las fases que intervienen en la instalación de sistema

operativo comprobando los requisitos del equipo informático.

CE1.2 Realizar la instalación, configuración y/o actualización del sistema

operativo, así como, de los programas de utilidades, de acuerdo con las

unas especificaciones recibidas y las necesidades del cliente.

CE1.3 Verificar el funcionamiento del equipo una vez realizada la

instalación.

CE1.4 Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos

para la explotación del mismo.

CE1.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con los procedimientos

de la empresa.

C2: Participar, de acuerdo con las instrucciones recibidas, en la instalación,

configuración, puesta en marcha, y mantenimiento de una red de área local de

acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa.

CE2.1 Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de

comunicación.

CE2.2 Instalar y configurar los nodos de la red local, así como los gestores

de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones

de acuerdo con los procedimientos establecidos.

CE2.3 Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos

de conectividad de la red utilizando las herramientas hardware y software

necesarias.

CE2.4 Participar en la resolución de averías en la red local, utilizando las

herramientas y procedimientos establecidos por la empresa.

CE2.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y

procedimientos empresariales.

C3: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y

aplicaciones específicas, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

CE3.1 Instalar, configurar y actualizar aplicaciones ofimáticas y

corporativas en un equipo informático de acuerdo con las especificaciones

de la empresa y teniendo en cuenta las características del puesto de

usuario.

CE3.2 Resolver los problemas de explotación de aplicaciones ante un mal

funcionamiento del equipo, de acuerdo con los procedimientos establecidos


246

y realizando la salvaguarda de información y la recuperación de la misma,

en la medida de los posible.

C4: Facilitar y asistir al usuario en el uso de aplicaciones ofimáticas y

corporativas.

CE4.1 Elaborar guías visuales con los conceptos básicos de uso de las

aplicaciones ofimática y corporativas.

CE4.2 Adiestrar a los usuarios en el manejo de las aplicaciones ofimáticas

con las que trabajan, resolviendo sus dudas o mediante la elaboración

directa de trabajos.

C5: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e

instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE5.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas

como en los trabajos a realizar.

CE5.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.

CE5.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones

recibidas tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE5.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE5.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE5.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos,

salud laboral y protección del medio ambiente.

C6: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e

instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE6.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas

como en los trabajos a realizar.

CE6.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.

CE6.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones

recibidas tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE6.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE6.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE6.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos,

salud laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

1. Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos de

acuerdo con los procedimientos de la empresa.

- Instalación y configuración del software de base.

- Participación en la instalación y configuración de redes de área local.

- Colaboración en la instalación, configuración, mantenimiento y asistencia

técnica al usuario de paquetes informáticos de acuerdo con los

procedimientos empresariales.

2. Integración y comunicación en el centro de trabajo.

- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.


247

- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.

- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.

- Reconocimiento de los canales de comunicación establecidos en el

centro de trabajo.

- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.

- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y

protección del medio ambiente.

- protección del medio ambiente.

Organización del módulo

El módulo de formación práctica en centros de trabajo se realizará

preferentemente una vez superados el resto de los módulos formativos de cada

certificado de profesionalidad, si bien también podrá desarrollarse

simultáneamente a la realización de aquéllos.

En ningún caso se podrá programar este módulo de forma independiente.

La realización de este módulo se articulará a través de convenios o acuerdos

entre los centros formativos y los centros de trabajo.

Para el desarrollo del módulo de prácticas no laborales, se designarán dos

tutores: uno por la empresa correspondiente y, otro, por el centro formativo de

entre los formadores del certificado de profesionalidad.

Funciones del tutor designado por el centro formativo:

Sus dos funciones principales son:

Acordar el programa formativo con la empresa.

Realizar, junto con el tutor designado por la empresa, el seguimiento y la

evaluación de los alumnos.

Para acordar el programa formativo tendrá en cuenta las características y

aspectos que ha de reunir el mismo según se indica a continuación.

Respecto al seguimiento y evaluación de los alumnos programará una serie de

actividades con objeto de facilitar el desarrollo de este módulo, entre las que se

incluyen:

- Explicar a los alumnos las condiciones tecnológicas de la empresa

(actividades, puestos de trabajo, seguridad y salud laboral; etc.)

- Presentar a los alumnos en la empresa.


248

- Periódicamente (en función de la duración del módulo) visitar la empresa

para realizar el seguimiento de las actividades.

- Acción tutorial con los alumnos (dificultades, aclaraciones; etc.).

- Planificar y realizar la evaluación de los alumnos junto con el tutor de

empresa. Para ello se tendrá en cuenta lo establecido sobre procedimientos,

métodos e instrumentos de evaluación recogidos en el Anexo II de la Guía.

Funciones del tutor designado por la empresa:

- Dirigir las actividades formativas de los alumnos en el centro de trabajo.

- Orientar a los alumnos durante el periodo de prácticas no laborales en la

empresa.

- Valorar el progreso de los alumnos y evaluarlos junto con el tutor del centro

formativo.

Características del programa formativo: Dicho programa incluirá:

Las prácticas no laborales a desarrollar:

o Estarán referidas a la realización de actividades productivas

profesionales que permitan la adquisición de las capacidades y el

tratamiento de los contenidos recogidos para este módulo.

o Estarán programadas en tiempo y concretadas en puestos formativos y

métodos de realización y medios de trabajo.

Los procedimientos de seguimiento y evaluación del módulo, incluyendo

criterios de evaluación observables y medibles.

El programa ha de reunir los siguientes aspectos:

o Imbricarse con la actividad que se desarrolle en la empresa.

o Contemplar un nivel de exigencia para el alumno similar al de los

trabajadores de la empresa.

o Respetar el convenio colectivo.

o Respetar las normas de seguridad y salud laboral.

o Ser realista y que se pueda cumplir.

o Adaptarse a las condiciones establecidas.

o Ser evaluable.

Evaluación del módulo


249

Se llevará a cabo una planificación de la evaluación considerando las

actividades desarrolladas en el centro de trabajo y atendiendo a las capacidades

que incluyen y a criterios de evaluación observables y medibles.

Para planificar la evaluación se establecerán las especificaciones de evaluación,

los métodos e instrumentos, según se indicado para el resto de los módulos.


250

ANEXO DEL CERTIFICADO

Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo, por el que se establecen seis

certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y

comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de

profesionalidad.

Incluir Anexo II del R.D.

Se incluirá el Real Decreto del certificado correspondiente

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CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD · 2020-01-16 · Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Sistemas microinformáticos Diciembre 2011 3 CERTIFICADO DE