Chestionar privind arta de a comunica Completai urmtorul chestionar pentru a determina punctele dvs. tari i slabe n momentul comunicrii. Apoi punei pe cineva care v cunoate bine s-l completeze din nou n locul dvs. pentru a afla cum suntei perceput de ceilali n privina artei comunicrii. Valori: 1 = niciodat; 2 = rareori; 3 = uneori ; 4 = de obicei; 1. n conversaie vorbesc 50% din timp. 2. mi dau seama imediat dac persoana cu care vorbesc se simte n largul su sau dac este tensionat. 3. Permanent i fac pe ceilali s se simt n largul lor n timpul conversaiei. 4. Fac efortul s pun ntrebri simple pentru a demonstra c ascult cu interes. 5. Permanent ndeprtez ceea ce ar putea distrage atenia n timp ce vorbesc cu ceilali. 6. Am rbdare i nu-i ntrerup pe ceilali cnd vorbesc. 7. Fac un mare efort s nelelg punctul de vedere al celuilalt atunci cnd este diferit de al meu. 8. Nu ncep i nu-mi ngdui s antrenez discuii contradictorii. 9. Nu-i critic pe ceilali nici mcar cnd ar trebui s-i corectez. 10. Cnd cineva mi pune o ntrebare dau un rspuns scurt i direct evitnd explicaiile necerute. 11. Nu pun ntrebri dificile la care mi se rspunde cu greu. 12. Cnd vorbesc cu ceilali, ncerc s-mi stabilesc punctul de vedere n primele treizeci de secunde. 13. Repet, reformulez sau rezum ceea ce ncerc s comunic atunci cnd asculttorul pare c nu a neles. 14. Cer ntotdeauna un rspuns asculttorului ca s m asigur c a neles ce am vrut s spun. 15. Cnd sesizez c cealalt persoan nu este de acord, m opresc, i cer prerea i-o las s-i spun punctul de vedere nainte de a rspunde obieciilor sale. Cheia: 60-75 de puncte avei o capacitate excelent de comunicare. 45-59 avei o capacitate bun de comunicare 35-44 capacitatea voastr de comunicare este medie; sub 35 de puncte capacitatea voastr de comunicare este sub cea medie. Calculnd i punctajul celeilalte persoane v putei face o idee asupra nivelului capacitii voastre de comunicare. Refacei chestionarul pentru a descoperi punctele voastre slabe 5 = ntotdeauna