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Christian FERRANT
Techniques de Recherche d'Emploi - BACHELOR Session 2011
- 1
Sommaire :
* Présentation du module * Le Cv
* La lettre de motivation * L’entretien * Bibliographie
Christian FERRANT Techniques de Recherche d'Emploi
- BACHELOR Session 2009 - 2
La lettre de motivation : plan du cours
Objectifs
Travail d’enquête préalable sur l’entreprise ET sur le poste Collecter des éléments génériques Collecter des éléments spécifiques Outils de synthèse
La forme de la lettre Présentation de la lettre Conseils rédactionnels
Le fond de la lettre En introduction, l’accroche L’argumentaire Proposition de RDV Formule de politesse
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- BACHELOR Session 2009 - 3
La lettre de motivation : plan du cours
Les pièges à éviter
Tableau de bord de suivi des envois
Conseils pour mieux convaincre
Ressources bibliographiques
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- BACHELOR Session 2009 - 4
La lettre de motivation : Objectifs
Donner envie au recruteur de vous lire Susciter son intérêt… en ciblant votre
lecteur Le convaincre que votre profil est
intéressant Lui donner envie de vous contacter !
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- BACHELOR Session 2009 - 5
La lettre de motivation, en résumé…
1 - Pourquoi je vous écris 2 - Ce que vous recherchez 3 - Mes atouts correspondent
exactement à votre besoin : savoir se différencier
4 - Ce que je recherche : la rencontre
« Un message publicitaire spécifiquement ciblé sur l’entreprise et le poste visé »Conseil
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- BACHELOR Session 2009 - 6
La lettre de motivation, en résumé… Les questions qui aident à construire vos
lettres :
A qui je m’adresse ? Les caractéristiques de l’interlocuteur dans sa
fonction et par rapport à votre démarche
Qu’ai-je envie de lui dire ? Repérez 3 à 4 arguments CLES qui susciteront
son intérêt et souligneront votre pertinenceConseil
Outil
ET
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- BACHELOR Session 2009 - 7
La lettre de motivation : Au préalable, mener son enquête…
Lister les éléments d’information GENERIQUES sur l’entreprise ciblée : (pour mémoire, technique de l’entonnoir)
Secteur d’activités : métallurgie, chimie, automobile, restauration Etat du secteur professionnel (et impacts) : évolution des
comportements d’achats, secteur pénétré par une forte concurrence asiatique …
Activités de l’entreprise : production de pièces détachées, négoce de produits parapharmaceutiques, conseil en produits financiers ...
Évènements récents, marquants pour l’entreprise ciblée : fusion, externalisation, dépôt d’un brevet particulier (en lien avec le poste)
Zone d’intervention : France ? Europe ? Monde ?
Principaux concurrents
L’organisation de l’entreprise, l’interlocuteur destinataire de la lettre…
Éléments de connaissance = témoins de votre intérêt pour le secteur et pour
l’entreprise… UTILES aussi pour l’ENTRETIEN FUTUR
Conseil
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- BACHELOR Session 2009 - 8
La lettre de motivation : Au préalable, mener son enquête…
LISTER les éléments d’information SPECIFIQUES sur le poste ciblé
Nature du poste Ex : poste commercial Caractéristiques :
Taille de la structure Type de produits Formations demandées Pratique d’une langue étrangère Niveau d’expérience attendu ….
ET ZOOMER SUR Votre(vos) expérience(s) et compétences au
regard du poste visé TABLEAU 2
TABLEAU 1
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- BACHELOR Session 2009 - 9
La lettre de motivation : au préalable, mener son enquête…
Entreprise : son nom, sa taille
Activité principale et annexes
Poste à pourvoir Caractéristiques
Ex. pour un poste commercial : type de produits commercialisés, formations demandées,…
Principaux concurrents
Évènements récents (fusion, rachats, externalisation…)
…….
OutilÉléments d’information SPECIFIQUES TABLEAU de bord 1
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La lettre de motivation : au préalable, mener son enquête…
Outil- Identifier les critères de l’annonce
- En face, vos réalisations….
TABLEAU de bord 2
Entreprise :
Poste ciblé : - Caractéristiques Ex. pour un poste
commercial : - Produits commercialisés, - Formations demandées,- Expérimenté- …
Vos réalisations, vos activités : ---
Compétences mobilisées pour les réaliser : - Savoirs, connaissances académiques - Savoir être, aptitudes- Savoir-faire, expériences professionnelles
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La lettre de motivation, la forme Dans l’idéal, pas plus d’1 page :
Elle accompagne le CV Les lecteurs sont (peuvent être) pressés !
La présentation générale est claire et aérée En règle générale, 4 parties (voire 3 si
regroupement 3 et 4) 1/ Une introduction 2/ Un argumentaire 3/ Une proposition de RDV 4/ Formule de politesse
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- BACHELOR Session 2009 - 12
La lettre de motivation, la forme
Les phrases sont courtes, concises et concrètes
Les chiffres et faits cités sont vérifiables Ex : Lettre motivation extraits ex.doc
Évitez toute forme de flatterie excessive
Le support est approprié
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- BACHELOR Session 2009 - 13
La lettre de motivation, la forme La lettre est personnalisée
En haut, à gauche : un en-tête complet avec vos nom, prénom, adresse, téléphone (ou
en pied de page, centre) En dessous :
la référence de l’annonce En haut à droite :
Toulouse, le 4 septembre 2009 En dessous :
à l’attention de Mr … (si le destinataire est indiqué) Évitez :
Au responsable du recrutementMr le chef du personnel
Privilégiez : Mr Pierre DAMBERT Responsable du Service après-venteSociété CABLE+1 rue de l’amitié33000 BORDEAUX
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La lettre de motivation, le fond
1/ En introduction, un paragraphe d’accroche
Pour capter l’intérêt de l’interlocuteur et exposer les motivations, donc percutant
Centré sur le lecteur Faire référence au nom d’un contact commun Privilégier les phrases tournées vers l’action Verbes d'action.doc
Mentionnez des éléments en rapport avec une préoccupation de la société
UN TEXTE BREF ET SIMPLE !
Conseil
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- BACHELOR Session 2009 - 15
La lettre de motivation, le fond
Ex.de paragraphe d’accroche : Je vous adresse ce courrier sur les conseils de Mr D.En effet, il m’a exposé brièvement vos prestations dans le domaine…….Lettre motivation ex.accroches.doc
Evitez De critiquer D’énoncer des évidences D’utiliser un ton excessivement flatteur…
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La lettre de motivation, le fond
2/ Un paragraphe d’argumentaire pour convaincre
Présenter ses points forts En terme de compétences En terme de qualités
Pour faire converger Les éléments contenus dans l’annonce Et vos propres compétences (aptitudes,
connaissances…) et résultats illustrés par des exemples
Réalisé grâce au
TAB.de bord 2
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La lettre de motivation : tableau d’évaluation d’une annonce
Critères de la mission définie dans l’annonce
% d’importance de la mission
Votre évaluation par rapport à la mission
Direction juridique/international 30%
….
Audit/procédures internes 10% ….
Développement commercial
40% ….
Management d’équipe 20% ….
Outil
Pour évaluer l’opportunité de répondre ou pas à une annonce
Pondérez vos résultats et ne laissez pas passer les opportunités !
TABLEAU de bord 3
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- BACHELOR Session 2009 - 18
La lettre de motivation, le fond
3/ Un paragraphe COURT proposant un rdv pour donner un caractère professionnel à votre lettre…et vous encourage à donner suite
Évitez D’adopter un ton rigide De quémander un emploi De critiquer D’être insistant…
Privilégiez Le bref plan d’action Explicitez l’intérêt de l’entretien pour le destinataire La politesse dans la formulation DemanderRDV ex.doc
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- BACHELOR Session 2009 - 19
La lettre de motivation, le fond
4/ Une formule de politesse simple est une nécessité Évitez
D’être trop familier D’utiliser des formules trop lourdes
Privilégiez Une formule de remerciements et de
clôture classique Formules de politesse ex.doc
Citez les pièces jointes, CV par ex.
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- BACHELOR Session 2009 - 20
La lettre de motivation, pièges à éviter
SUR LA FORME :
Ne pas soigner sa lettre c’est prendre le risque de ne pas se faire remarquer
Évitez les abrégés, sigles…que vous seul comprenez
Adaptez vos lettres en fonction du secteur d’activité, de votre interlocuteur
Il n’y a pas de modèle type, donc conservez votre style !
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- BACHELOR Session 2009 - 21
La lettre de motivation, pièges à éviter
SUR LE FOND :
Répondre à des propositions pour lesquelles vous n’avez aucune chance car votre profil est trop éloigné des critères requis = Perte de temps
A l’inverse, laisser passer des opportunités
Vous avez tout intérêt à évaluer l’annonce et à évaluer votre potentiel par rapport à l’annonce
Réalisé grâce au
TAB. de bord 3
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- BACHELOR Session 2009 - 22
Tableau de bord de suivi des envois
Entreprise
Contact
Intitulé du poste
Références, adresse de l’annonce
Candidature : date, fichiers CV+lettre
Réponse entreprise : date
Suivi : entretien, test
Outil
Objectif : ne pas perdre d’informations sur les candidatures envoyées
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- BACHELOR Session 2009 - 23
Et enfin …quelques conseils rédactionnels pour mieux convaincre
Sur la forme : Supprimez adverbes et adjectifs Remplacez les par des chiffres, des ratios, des
faits Évitez les approximations, les chiffres trop
impressionnants : Soyez crédible et concret Présentez les nombres en chiffres et non en
lettres (4 et non quatre) Evitez les abréviations
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- BACHELOR Session 2009 - 24
Et enfin …quelques conseils pour mieux convaincre
Sur le fond : Positivez les faits Valorisez votre cadre de travail et vos
expériences antérieures Évitez « Je n’ai pas assumé... » Privilégiez « J’ai pris la responsabilité … »
Optez pour des formulations qui traduisent votre détermination et votre motivation
Évitez « Je recherche.. » Privilégiez « Je suis intéressé par… »
Veillez à ne pas divulguer des informations confidentielles
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- BACHELOR Session 2009 - 25
…quelques conseils pour mieux convaincre
Faire évoluer sa lettre de candidature vers une offre de service :
En adoptant une stratégie offensive (candidature spontanée)
En soignant son « marketing personnel »
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- BACHELOR Session 2009 - 26
Ressources bibliographiques, sites…
Le guide du Cv et de la lettre de motivation D.PEREZ–L’EXPRESS EMPLOI-2008
Votre lettre de motivation en 12 étapes simples D.POROT–L’EXPRESS EMPLOI-2008
Rechercher un emploi sur internetC.ZERBIB-CourrierHebdoCadres-Editions J’ai lu- 2005
Sites emploi (annonces, conseils, fiches de poste…) www.anpe.fr www.apec.fr www.cadremploi.fr www.cadresonline.fr www.apecita.fr...
Informations sur les entreprises Leurs sites Les chambres de commerce Les fédérations et syndicats professionnels
Informations sur les métiers Fiches métiers APEC Fichier ROME (actualisé?) Fiches métiers ONISEP
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- BACHELOR Session 2009 - 27
Ressources bibliographiques, sites…
Informations sur les secteurs d’activité (tendances) Site du CARIF-OREF (observatoire des métiers) Presse spécialisée, par secteur d’activité Les chambres de commerce Les fédérations et syndicats professionnels