21
CitiManager ® – Snabbstartsguide för kortinnehavare Juli 2015 Treasury and Trade Solutions

CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare...dina sex senaste lösenord. 9. Klicka på Spara. Det nya lösenordet sparas och startskärmen för CitiManager visas. Skærm

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • 1

    CitiManager® – Snabbstartsguide för kortinnehavare

    Juli 2015

    Treasury and Trade Solutions

  • CitiManager – Snabbstartsguide för programadministratörer | Innehållsförteckning

    Ansöka om ett kort med en invitationskod 3

    Logga in/ut från CitiManager 7

    Begära ett nytt lösenord 8

    Hämta ett glömt användarnamn 10

    Visa kontoutdrag 12

    Skriva ut kontoutdrag 13

    Ställa in aviseringar 15

    Innehållsförteckning

  • CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

    Ansöka om ett kort med en invitationskod

    Viktiga principerInnan du kan ansöka om ett nytt kort behöver du en invitationskod samt e-postadressen från inbjudan. Du kan få båda från programadministratören. Du får en bekräftelse när du har slutfört ansökan och när du har fått antingen en chef och/eller programadministratören har godkänt den. Du kan visa statusen för ansökan i CitiManager genom att logga in med det användarnamn och lösenord som du skapar genom att följa anvisningarna nedan.

    När din ansökan är godkänd. Kontot kopplas till ditt användarnamn och lösenord i CitiManager som du skapar under ansökningsprocessen. Därefter kan du använda CitiManager för att visa och skriva ut kontoutdrag.

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Besök citimanager.com/login.

    2. Klicka på Ansök om kort på CitiManagers inloggningsskärm.

    Skärmen Användarregistrering visas.

    3. Alternativknappen Invitationskod.

    Klicka på Fortsätt.

    Skärmen Verifiering av kod visas

    4. I fältet Invitationskod anger du koden som programadministratören skickade till dig.

    5. I fältet Inbjudarens e-postadress anger du e-postadressen till personen som bjöd in dig. Den har du fått av programadministratören.

    6. Klicka på Fortsätt.

    Skärmen Användarregistrering visas.

    Inloggningsskärmen på CitiManagers webbplats

    Skärmen registrering för kortinnehavare

    3

  • 4CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

    Skärm Steg/åtgärd

    7. Ange ett användarnamn i fältet Användarnamn.Obs! Användarnamn är inte skiftlägeskänsliga men måste uppfylla följande krav:

    • De måste innehålla fler än sex tecken

    • De får innehålla bokstäver, siffror och specialtecken

    • De får inte innehålla mellanslag

    • De får inte endast innehålla siffror

    8. Ange ett lösenord som uppfyller lösenordskraven i fältet Lösenord.

    • Obs! Lösenord är skiftlägeskänsliga och måste uppfylla följande krav:

    • De måste innehålla sex till nio tecken

    • De måste innehålla minst en bokstav

    • De måste innehålla minst en siffra

    • De får inte vara detsamma som något av dina sex senaste lösenord

    9. Skriv in lösenordet igen i fältet Bekräfta lösenord.

    10. Välj en verifikationsfråga i listrutan Verifikationsfråga från Helpdesk.

    11. Ange svaret på den valda verifikationsfrågan i fältet Verifikationssvar från Helpdesk.

    12. Fyll i de obligatoriska fälten i avsnittet Personlig information.

    Obs! En asterisk (*) visar att ett fält är obligatoriskt och måste fyllas i.

    De obligatoriska fälten är förnamn, efternamn, land, kontaktnummer, e-postadress för användarprofil och e-postadressbekräftelse för användarprofil.

    Skärmen för registrering för kortinnehavare – detaljer om skärmen

  • 5

    Skärm Steg/åtgärd

    13. Klicka på Fortsätt.

    Ett popup-meddelande visas. ”Ditt användar-ID har skapats. Fortsätt och ansök om ett kort.”

    Obs! En e-postbekräftelse skickas från CitiManager för att bekräfta registreringen och det skapade användarnamnet.

    14. Klicka på OK. Skärmen Land visas.

    15. I listrutan väljer du det land vars valuta ska användas vid fakturering, och därefter väljer du språk.

    Obs! Endast de länder som valts ut av ditt företag visas i listrutan.

    16. Klicka på

    FortsättKortansökningsformuläret visas

    17. Fyll i de obligatoriska fälten i ansökan

    Obs! En asterisk (*) anger ett obligatoriskt fält som måste fyllas i. Om du inte kan fylla i alla obligatoriska fält just nu kan du spara ansökan som ett utkast och slutföra den senare.

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

  • 6

    Skärm Steg/åtgärd

    18. Klicka på Skicka.

    En bekräftelse för den inlämnade ansökan visas.

    19. Klicka på OK.

    Inloggningsskärmen för CitiManager visas.Obs! Chefen eller programadministratören får ett e-postmeddelande med information om att du har skickat in en ansökan som väntar på godkännande.

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

  • 7

    Skärm Steg/åtgärd

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

  • 8

    Skärm Steg/åtgärd

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

  • 9

    Skärm Steg/åtgärd

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ansöka om ett kort med en invitationskod

  • 10

    Logga in/ut från CitiManager

    Viktiga principerNär du ansöker skapar du det användarnamn och lösenord som krävs för åtkomst till CitiManager.

    När du är klar med CitiManager ska du alltid använda knappen för att logga ut. Avsluta inte programmet genom att använda knappen Stäng (X) i webbläsaren

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Besök citimanager.com/login.

    2. Skriv ditt Användarnamn och Lösenord i respektive fält på CitiManagers inloggningsskärm.

    3. Klicka på Logga in.

    Skärmen Säkerhetsfråga visas

    4. Ange svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet för säkerhetsfrågan.

    5. Klicka på Fortsätt.

    Startskärmen på CitiManagers webbplats visas. Nu har du loggat in på CitiManager.

    6. Om du vill logga ut från CitiManager klickar du på Logga ut överst till höger på valfri skärm.

    Inloggningsskärmen för CitiManager visas.

    Inloggningsskärmen på CitiManagers webbplats

    Skärmen Säkerhetsfråga

    Logga ut

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Logga in/ut från CitiManager

  • 11

    Begära ett nytt lösenord

    Viktiga principerOm du har glömt lösenordet måste du begära ett nytt innan du kan logga in på CitiManager. Det här behöver du om du vill begära ett nytt lösenord:

    • Ett giltigt användarman

    • De sex sista siffrorna i kortnumret Detaljerade anvisningar

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Besök citimanager.com/login.

    2. Klicka på Glömt lösenord? på CitiManagers inloggningsskärm.

    Skärmen Glömt lösenord visas

    3. Markera alternativknappen Kortinnehavare.

    4. Ange ett användarnamn i fältet Användarnamn.

    5. Ange de sista siffrorna i ditt kontonummer i fältet Kontonummer (sista 6 siffrorna).

    6. Klicka på Fortsätt.

    Skärmen Säkerhetsfråga visas

    Skärmen Kontosökning

    Skärmen Säkerhetsfråga

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Begära ett nytt lösenord

  • 12

    Skärm Steg/åtgärd

    7. nge svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet Säkerhetsfråga och klicka på Fortsätt.

    Obs! Du har tre försök att besvara säkerhetsfrågan korrekt.

    Skärmen Skapa ett nytt lösenord visas.

    8. Ange och bekräfta Nytt lösenord.

    Obs! Lösenord är skiftlägeskänsliga och måste innehålla sex till nio tecken. Ditt lösenord måste innehålla minst en bokstav och en siffra och det kan inte vara detsamma som dina sex senaste lösenord.

    9. Klicka på Spara.

    Det nya lösenordet sparas och startskärmen för CitiManager visas.

    Skærm med sikkerhedsspørgsmål

    Skärmen Skapa ett nytt lösenord

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Begära ett nytt lösenord

  • 13

    Hämta ett glömt användarnamnViktiga principer Om du har glömt ditt användarnamn måste du hämta det innan du kan logga in på CitiManager. Användarnamnet skickas till den registrerade e-postadressen. Det här behöver du om du vill hämta ditt användarnamn:

    • Kontonamnet som står på kortet

    • Kontonumret (hela numret)

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Besök citimanager.com/login.

    2. Klicka på Glömt användarnamn? på CitiManagers inloggningsskärm.

    Skärmen Bortglömt användarnamn visas.

    3. Markera alternativknappen Kortinnehavare.

    4. Ange namnet som står på kortet i fältet Kortinnehavarens namn på kortet.

    5. Ange hela kontonumret i fältet Kontonummer (hela numret).

    6. Klicka på Fortsätt.

    Skärmen Säkerhetsfråga visas.

    Login-skærm til CitiManager-webstedet

    Glemt brugernavn til login

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Hämta ett glömt användarnamn

  • 14

    Skärm Steg/åtgärd

    7. Ange svaret på den valda säkerhetsfrågan i fältet Säkerhetsfråga och klicka på Fortsätt.

    Obs! Du har tre försök att besvara säkerhetsfrågan korrekt.

    Systemet skickar ett e-postmeddelande med rätt användarnamn till den registrerade e-postadressenSkärmen Säkerhetsfråga

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Hämta ett glömt användarnamn

  • 15

    Visa kontoutdrag

    Viktiga principerKontoutdraget innehåller följande information:

    • Kortinformation

    • Kontosaldon

    • Transaktionsinformation

    Det senaste kontoutdraget visas, men det är möjligt att visa kontoutdrag från de senaste 36 månaderna

    Vejledning trin for trin

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager

    På skärmen Kontoutdrag visas det senaste utdraget.

    2. Om du vill visa tidigare kontoutdrag väljer du önskat kontoutdrag i listrutan Kontoutdragsdatum

    Kontoutdraget för det valda datumet visas.

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Visa kontoutdrag

    Startskærm

    Skærm med kontoudtog

  • 16

    Skriva ut kontoutdrag

    Viktiga principerPå skärmen Kontoutdrag kan du skriva ut kontoutdrag. Kontoutdrag skrivs ut som Adobe PDF-dokument (Portable Document Format).

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager.

    Det senaste utdraget visas på skärmen Kontoutdrag.

    2. Använd det aktuella kontoutdraget eller välj ett tidigare kontoutdrag i listrutan Kontoutdragsdatum och klicka sedan på Skriv ut.

    En utskriftsbekräftelse visas

    Startskærm

    Skærm med kontoudtog

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Skriva ut kontoutdrag

  • 17

    Skärm Steg/åtgärd

    3. Klicka på OK.

    Ett meddelande om filnedladdning visas.

    4. Klicka på knappen Öppna om du vill öppna det utskrivna kontoutdraget.

    Det utskrivna dokumentet öppnas i PDF-formatet.

    Obs! Beroende på dina datorinställningar kan du behöva tillåta popup-meddelanden om du vill visa kontoutdraget.

    5. Klicka på Skriv ut i PDF-fönstret.

    Utskriftsfönstret visas.

    6. Välj skrivare och ange skrivarinställningarna.

    7. Klicka på OK när du är klar.

    Kontoutdraget skrivs ut på den aktuella skrivaren.

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Skriva ut kontoutdrag

    Kontoutdrag (PDF)

    Meddelelse, der bekræfter udskrivning

  • 18

    Visa ofakturerade transaktioner

    Viktiga principerI CitiManager kan du visa alla genomförda transaktioner. Ofakturerade transaktioner är alla transaktioner som har bokförts på ditt konto sedan ditt senaste kontoutdrag. Du kan visa ofakturerade transaktioner innan ditt nästa kontoutdrag skapas. De ofakturerade transaktionerna som visas ingår i ditt nästa kontoutdrag och de ingår inte i ditt aktuella kontoutdrag. Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Klicka på fliken Kontoutdrag på startskärmen för CitiManager.

    Det senaste utdraget visas på skärmen Kontoutdrag.

    2. Klicka på underfliken Ofakturerade transaktioner. Skärmen Ofakturerade transaktioner visas.

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Visa ofakturerade transaktioner

    Startskärm

    Skärmen Ofakturerade transaktioner

  • 19

    Ställa in aviseringar

    Viktiga principerSom kortinnehavare kan du ställa in att aviseringar automatiskt ska skickas med e-post eller till din mobiltelefon när vissa aktiviteter inträffar på ditt konto. Du kan till exempel få ett meddelande när det finns ett nytt kontoutdrag eller när du har uppnått en viss procentsats av din kreditgräns.

    Aviseringarna kan skickas med e-post eller som SMS till din mobiltelefon.

    Det går även att ange att aviseringarna ska skickas på vissa dagar och tider.

    Detaljerade anvisningar

    Skärm Steg/åtgärd

    1. Klicka på fliken Min profil på startskärmen för CitiManager.

    Skärmen Min profil visas.

    2. Klicka på länken Aviseringar.

    Skärmen Ställa in aviseringar visas.

    Startscherm

    Skærmen Min profil

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ställa in aviseringar

  • 20

    Skärm Steg/åtgärd

    3. Ange önskade e-post- och/eller mobilaviseringar.

    Obs! Vissa aviseringar kan vara nedtonade och inte tillgängliga. Programadministratören ställer in vilka aviseringar som är tillgängliga.

    4. Om du vill välja aviseringar via mobiltelefon anger du Landskod och Mobilnummer (utan mellanslag).

    5. Om du vill välja aviseringar med e-post klickar du på länken Hantera e-postadress.

    Skärmen E-postadress för användarprofil visas.

    6. Du kan ange och bekräfta upp till fem e-postadresser. Klicka sedan på Spara.

    Skärmen Ställa in aviseringar visas igen.

    7. Om du vill få aviseringar på vissa dagar/tider öppnar du avsnittet Tidsinställningar för mobilaviseringar.

    8. Ange Tidszon, Från-klockslag ochTill-klockslag och vilka Dagar som du vill att mobilaviseringarna ska skickas.

    9. Bekräfta Bestämmelser och villkor genom att markera kryssrutan och sedan klicka på Spara.

    Ett bekräftelsemeddelande visas högst upp på skärmen.

    Skärmen Prenumeration på aviseringar

    CitiManager – Snabbstartsguide för kortinnehavare | Ställa in aviseringar

  • Treasury and Trade Solutions citi.com/treasuryandtradesolutions

    © 2016 Citibank, N.A. All rights reserved. Citi, Citibank, Citi and Arc Design and CitiManager are trademarks and service marks of Citigroup Inc. or its affiliates and are used and registered throughout the world.

    gra26834 04/16